木薯品種經營銷售個人工作總結

2014年度工作以下游銷售爲主，同時兼顧黃埔老港客戶關係維繫、佛上商檢關係維繫以及其他新項目拓展等方面，針對本年度工作情況現總結如下：

1 本年度工作完成情況總結

1.1 木薯品種經營

Ø 本年度總到貨量6.08萬噸（已結算），其中50%顆粒5.54萬噸，65%顆粒5400噸，市場佔有率68%左右，明細如下：

木薯下游執行：整體執行比較順暢，產生的超期費用都已收回來；全年港雜費平均爲81元/噸，稍高於設計水平。

Ø 主要失誤：由於派船計劃不夠細緻，本年度有兩次船期推遲，導致交貨緊張，同時也損失了一部分銷量。

1.2 其他品種銷售

Ø 本年度共完成銷售量17萬噸

Ø 合同執行過程總體比較順暢，其中有兩次超期提貨比較嚴重：鶴山廣順棕櫚粕和得寶高粱，最終得寶超期堆存費收回；鶴山廣順進行了部分賠償並取消後續合同，未造成重大損失。

Ø 本年度發生幾起商務糾紛，其中主要是泰國玉米品質糾紛，最終賠款解決。

1.3 北方木薯顆粒項目拓展

Ø 本年度完成北方木薯顆粒發運合計1760噸，其中發運天津1600噸，發運營口160噸。

Ø 整體執行效果理想，回款及提貨正常，未發生商務糾紛。

1.4 其他日常工作

Ø 黃埔老港、代理商務關係維繫，截止本年度在老港靠泊17艘船舶，本年度泊位及倉位情況保障性強，未產生滯期費用，同時貨物儲存期間保管良好，未發生重大品質糾紛。

Ø 佛山商檢關係維繫，本年度上半年許可證辦理不是很順暢，經下半年實際接觸後，辦證工作進展比較順利，同時在日常工作中保持定期溝通拜訪。

2 本年度工作不足及改進措施

通過對本年度工作總結以及與領導、同事溝通交流，在本年度工作中做的不足的有如下幾個方面：

1) 本年度整體工作不夠踏實，未能全身心投入到工作中去，導致工作缺乏亮點，未能有重大突破。

2) 工作過程中會主動去承擔一定的責任，但更多的是停留在有想法階段，缺乏將想法落實到實處的行動，且業務基本功不夠紮實，需有更多的總結提升。

3) 業務過程中，對於市場的理解僅僅停留在表面，缺乏市場的敏銳性，無法做到“舉一反三”。

在新的一年裏將針對以上幾點不足積極採取措施進行彌補，主要想法如下：

1) 新的一年裏需要做好工作目標設定，並將大目標逐漸分解成小目標，針對小目標分階段去完成，保證目標的明確和對自身的時刻督促。

2) 對於事情的處理不能僅僅停留在想法階段，需要給出自己的執行方案，更多的是拿出實際的執行計劃與領導同事多討論總結。做事情時能更加務實一點，而不是停留在意識層面。

3) 新的一年裏要加強與客戶更密切的溝通，並將獲得的信息更及時反饋討論，在討論的過程中學習增加自身的市場敏銳性，更多的是要做好事後總結。

3 對2015年度工作規劃

3.1 下一年度工作目標

Ø 更清晰貿易流程各個環節銜接點與風險把控點，可以把握的更加深入與細緻。

Ø 對客戶結構進行重新梳理，爭取培養1~2家大客戶，具體銷量佔比需進一步探討。

Ø 將北方木薯粒開拓起來，確定合適的合作模式。

3.2 具體工作規劃

1) 本年度要更多的加強業務基本功的學習，對業務各個環節需要有更多的總結，對事情不能只停留在“一知半解”的階段，需要更加明晰，而且要能把各個業務環節串聯起來，有一個完整的框架。

2) 新年伊始對於現有客戶進行重新梳理，確定客戶等級，分品種客戶分類等。在日常工作中每月定期對客戶結構進行梳理並有針對性的調整後期工作規劃。

3) 規範工作習慣，工作過程中要做到更有計劃性、有條理性。例如，每週定期向客戶報價，定期市場信息蒐集整理，市場動態及時更新把握等等。

4) 針對北方木薯粒拓展給出自己的具體操作計劃及目標進度等。

4 總結

以上是個人總結的全部內容，整體而言本年的工作不是很理想，如果讓自己打分，能拿到六十分已經是對自己的寬容了，整一年的工作狀態都不是很好，未能做到全身心的投入。不過這一年的實際業務過程中也經歷了很多事情，接觸了不同的人，這些都讓自己學到了很多同時也發現了自身的問題與不足，後期需針對現有問題及時進行糾正。

最後，很感謝公司提供了這樣一個平臺讓自己去歷練，感謝這一年多以來領導同事對自己的包容與指導，希望自己在明年可以把學到的用到實處，把不足儘快改正，望明年可以做的更好。