保險公司夕會個人小結

目錄

第一篇：保險公司夕會個人小結第二篇：陽光保險公司 個人實習小結第三篇：保險公司一季度小結第四篇：保險公司個人答謝詞第五篇：保險公司個人簡歷更多相關範文

正文

第一篇：保險公司夕會個人小結

今天的夕會讓我收穫很多，首先是工作上我知道了我工作不夠用心，平時太懶惰，總結能力極差，沒有學習意識。以後找企業一定要找到第一負責人，但不一定是老總。要把客戶當朋友，有時候要果斷，客戶做只在這麼一會的時間來決定的，老推託容易“過期”。要有自己的工作原則。儘快找到自己的工作套路。

生活中一定要刺激自己的學習意識和危機意識。經常總結，經常思考，這樣才能進步。一定要逼自己。有決心什麼問題都不是問題。光有目標沒有，關鍵在於你有沒有完成的決心。以前目標我也立了不少，但是我從沒有想過自己怎樣去完成，他只是只是說說罷了，一個“海市蜃樓”而已。

我現在最關鍵的是要提高自己的學習能力，最需要學的是總結能力和獨立思考能力，要做的是好好規劃一下接下來的時間。 這次我依然定了兩萬的目標，我一定要完成。上個月是個影子，這個月我要抓在手裏！

第二篇：陽光保險公司 個人實習小結

陽光財產保險有限責任公司實習總結

三個月在陽光財產保險公司實習的短暫的時間裏面，通過接觸保險公司業務流程，參與辦公操作，令我受益匪淺，從中學習到和領悟到很多東西。回顧這三個月來的經歷，可謂有一種先苦後甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈；然後我們在公司前輩們的悉心教導下，我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經驗和在課堂裏面無法學習到的很多知識。下面，我將實習三個月的工作總結如下：

一、個人感想體會

1.認真決定一切

俗話說：“隔行如隔山”。一開始是很難的，但態度認真會讓你很快進入狀態。工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到帶我的老師的批評，但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率的。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、模式和體系管理等經驗，這對我來說是很寶貴的。“精誠所至，金石爲開”，當一個人處於一個陌生的環境時，用什麼去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！

陽光保險公司文化中就有：風雨中做事，陽光下做人！首先從做人開始，不僅要求我們要誠信做人，注重團結，培養團隊精神，更要實力良好的學習態度：不要期盼等待別人告訴你要做什麼，應該做什麼，或者該怎麼去做。這樣被動的學習或者工作的態度都是很不可取，是很失敗的。在這個不斷髮展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強，自己就得不斷學習實踐摸索，善於思考，發現問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學會先做人，有良好的習慣，纔可以在學習和以後的工作中更好地生活下去，成爲社會的佼佼者。

2.思考纔會進步

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

因爲在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技巧，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3.不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣纔算是一位合格的理賠人員。

二、工作成果收穫

在這三個月裏，我作爲一個保險公司的理賠人員，認真學習公司的理賠流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收穫：

1.做一個待收集單證的理賠案

因爲理賠案件分一般案件和快賠案件，處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話，就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證複印件，責任不明確的情況需要交警裁決書等；如果是快賠案件的話，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權書、修理發票、個人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應的東西掃描上傳到相應的地方就可以了，並輸入信息點擊支付便完成了。

2.處理案件

因爲每個案件都處於不同的狀態，我就必須先查詢案件狀態，再進行處理。例如案件在待收集單證狀態，但客戶沒有提供過來，那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結案；案件有人傷的話，就要問一下人傷處理的怎麼樣了，人好了沒，如果好了的話就讓他們帶好相關手續來結案。還有好多情況，只要在做的過程中遇到再處理。

3.裝訂案子

因爲如果客戶或者領導要查以前的案子的話，我們就要立刻拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先，打計算書並且領導簽字。其次，打案子的卷宗賠案封皮。最後，檢查案子中的東西是否齊全歸類，看是交強還是商業險放入檔案夾。

三、個人能力不足

1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足，爲了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習並克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由於性格等原因，缺乏主動性，但是在質量工作上，要別人接受別人的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作爲交流的橋樑。

四、今後努力方向

1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐(版權歸本站：)。對現今保險行業來說，服務是開發客戶的最好途徑，在這方面我要加強自我學習。

2、光說不做，不行。在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從看案件到處理案件都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不會提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

五、實習最後收穫

1、我在這三個月的實習其間可真的是受益匪淺，不僅掌握了理賠流程的操作，而且接觸了其它業務流程，爲不久以後更好更快地進入良好的工作狀態打下了一定的基礎。

2、我通過觀察公司員工們的業務操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習，認識到自己存在的不足，知識的貧乏，使我們自己回到學校可以好好根據自己的不足來彌補自己，不斷學習知識來充實自己。

3、我的溝通能力得以提升，所見所聞都極大地擴大了我們的視野，提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通，和同事相處。這些都是我們在保險經紀公司學習到的最寶貴的東西。

4、我在陽光保險公司參加並順利取得保險代理從業人員資格證書，爲我以後打下基礎。

轉眼三個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的，知識、經驗等等都是靠我們慢慢積累起來的，但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累，我一定可以取得很驕傲的成績。總而言之，這次的實習機會讓我實習學習到的東西將是終身受用的，讓我領悟到很多大道理，體會到很多細節。我在接下來的一年的學習中，將根據自己的長短來不斷學習，積累知識，以不斷充實自己，爲我的成功鋪好路！

簽名：王鐵

2014年10月29日

第三篇：保險公司一季度小結

一季度團隊工作總結

隨着清明節的來臨，我們結束了一季度的衝刺。一季度在我部全體人員奮力拼搏下，通過加大拜訪量，節假日不休，每日短信追蹤，組員互幫互助，最終取得了堅難的勝利。作爲理財四部下屬團隊的一名主管，現將我團隊2014年一季度工作總結及二季度的工作計劃彙報如下：

一、2014年一季度工作回顧

（一）、銷售情況

截至3月31日所轄團隊共代理保費躉交54.8萬，期交174.5萬，在開門紅期間沒有任何藉口的打了一場漂亮的仗，完成大團隊總任務量的37%，是完成任務量的中堅力量。團隊的每一位夥伴都十分優秀，也都順利的維持或晉升職

（二）、隊伍情況

一季度我團隊理財經理的人數已經達到5人，其中資深客戶經理1人、中級客戶經理1人、客戶經理助理2人，新人1人。一季度結束後1人晉級，3人保持職級，1人見習。經過三個月的洗禮，已成爲我部優秀的隊員，增強了我團隊的戰鬥力量。

（三）、會務經營

一季度我部實行並完善了每日大早會內容，且二次早會組員逐一分享和交流，提高了整體銷售水平。並加強管理工作日誌的回訪工作，組織高手分享、公司的產品再學習等等，提高客戶經理專業基礎知識及市場的應變能力，培養了時間觀念提高了學習熱情提升專業知識。

（四）、團隊管理與輔導

團隊的管理與輔導主要是全員開單，讓其全面成長。我們來分析一季度組員在工作中遇到的一些問題：

1、從主觀上分析：自身業務量或者考覈已經達成，沒有再約見客戶的動力。

2、從客觀上分析：一季度遇到的媒體糾紛較多，就已購買的老客戶總是找麻煩。新客戶更難相信我們。

3、從主管角度分析：絕大多數主管無償奉獻較多。當然這是傳統的美德，但是時間一長這也是壓力和負擔。公司沒有很好的支持平臺，所以大多數都是被迫管理。

4、從心理上分析：壓力大，公司管控太嚴格，公司條律如同擺設，隨意調整，只罰不賞，缺乏民主，組員出現逆反心理。

那就可以根據不同的問題來對症下藥！

1、協助組員設立月任務，無需擬定目標，弱化考覈。任務要符合實際情況，不要太高也不可太低。（如果組員的任務過高，就沒有動力）

2、加強組員的心理輔導，告訴他市場的實際情況，遭到拒絕也是正常情況。（多些電話關心及時幫助解決發現的各種問題，及時給予鼓勵與輔導）

3、應建立良好的主管補貼機制，增加團隊主管的熱情，如果只是通過無償的鍛鍊來管理和輔導組員，可能是事倍功半。

4、由於工作壓力大，公司又是嚴格管控，動不動就是節假日不休，懲罰扣款等等，給很多組員帶來了非常大的消極情緒，每天都能在職場聽到組員議論。感覺現在公司的人火氣都是特別的大，業務員和內勤爭吵也屢見不鮮。我建議公開制定一套標準的民主制度，至少維持一個季度，不得擅自更改，獎懲分明，畢竟是銷售團隊，沒有必要管控嚴格。

總之在對組員的管理與輔導是重點工作，與組員多進行溝通。找出其需求點，然後針對不同的情況予以不同的輔導方式，因人而異。

同樣公司也應組織相應的話述培訓、金融知識學習、主題演講、產品說明會等活動，以及在業務上實行的切合實際的激勵政策，穩定的規章制度，也能讓夥伴們永遠有一顆澎湃的心。

想要一個團隊永遠都是一支鐵軍就應該像我們鐵軍誓詞裏說的一樣，嚴格執行規章制度，對團隊沒有任何貢獻並屢次違反制度的人應該立即勸退，以淨化團隊的靈魂。

二、二季度的工作思路

根據一季度所存在的不足，如隊伍建設、服務質量、面見回訪等方面加以提升，爲二季度做好鋪墊.做法如下

制定詳細的工作計劃，做五個強化管理。

1、督促夥伴與客戶的觀念引導溝通，提升夥伴的整體銷售技能。

2、強化情感力度，要求夥伴在逢年過節打電話或短信問候客戶，利用情感拉近與客戶之間的距離。

3、強化服務質量。全面接觸期交客戶，夥伴儘自己所能幫客戶力所能及的事，並做到零投訴，及時、迅速、有效的服務。

4、強化目標追蹤。要求理財經理設立四計劃：（季度計劃、月計劃、周計劃、日計劃）的任務，並分析落實。

5、強化目標任務，二季度一開始就要關注各自任務，以各自任務爲目標，對客戶進行類別篩選，分爲a類、b類、c類、d類客戶。a類b類客戶將進行重點服務、重點跟蹤、加大有效拜訪量。

理財四部401團隊：周長軍2014年4月5日

第四篇：保險公司個人答謝詞

個 人 答 謝

尊敬的領導、各位嘉賓朋友，大家好！

首先我謹代表中國平安保險公司全體員工及我的家人對各位在百忙之中來參加感恩客戶答謝會表示衷心的感謝和誠摯的歡迎，歡迎你們！

今天我懷着一顆無比感恩的心站在這裏，心情真的無比激動，如果說要感謝，我要感謝的人真的很多很多……..,如果說中國平安給了我一些榮譽和成績，那麼所有的榮譽和鮮花應屬於中國平安和在座的每一位，正是你們一路的支持和信任，讓我纔能有這個機會站在這裏，因爲有你們的勉勵和幫助，讓我才能堅信自己的平安之路。回首過去的一年，我經歷過許多的拒絕和挫折，也走過了無數個社區的道路，雖然有很多的心酸，但我收穫了成長和快樂；也成就了無數人的家庭夢想，讓更多的家庭擁有平安依然是我最大的心願。今天蒞臨現場的有我的親戚朋友，新老客戶，在此請您相信：您的每一件小事都是我的大事。未來我會以更好的售後服務來回饋各位。也更希望大家在未來的日子裏一如既往的支持我，監督我，指正我，讓我在平安的路上走得更遠更長。謝謝你們。

今天我能站在這裏接受表彰，我要藉助大家的掌聲特別感謝平安的一個人，我們在六年前因保險結緣，後又因保險一起並肩合作，是他在這個壽險的道路上給與我無私幫助和鼓勵，他就是我平安的引路人aaa先生，工作中我們雖然有過無數次的分歧和爭執，但他依然一如既往的給與我幫助，所以在此藉助大家的掌聲說聲謝謝你！

最後，在這元旦佳節來臨之際，衷心地祝願在座新老客戶朋友新年快樂！閤家幸福！一生平安！

謝謝大家！

第五篇：保險公司個人簡歷

保險公司個人工作簡歷

本人某某某，女，年月生， 族，1995年7月畢業於某學院，大專學歷（本科在讀）；1996年2月進入人保財險公司工作，先後從事內勤、查勘理賠、營銷等工作。

本人保險業務熟悉、責任心強、工作主動、團結同事、不管是在一般的業務員崗位還是擔任部門經理的職務，都能做到全力以赴、盡職盡責。本人在公司主管非車險和營銷工作，所主管的非車險業務逐年上升，2014年11月底保費收入萬，同比增17%；2014年11月底保費收入萬元，同比增6%；同時，本人還能利用自身的社會關係優勢，積極協助公司拓展車險業務，有效地促進了公司車險業務的發展。在營銷管理方面，本人堅持以部門團隊建設與管理放在首位，在工作中以規章制度規範人，以獎勵制度激勵人，以親情團結同事，進一步提高了業務員的工作積極性，部門業務穩定發展，保費逐年平穩上升，2014年保費收入萬元，同比增長15.2%；2014年11月底保費收入萬元，同比增23%。

本人性格外向、活潑開朗，無論在生活或工作中都能吃苦耐勞，在過去多年的工作中，吸取了許多社會經驗，具有良好的社交公關能力，豐富的管理經驗和接受新生事物的適應力，有建立一套完善的客服體系的經驗，相信這對於我以後的工作會有十分大的幫助。

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