2020年櫃員季度工作總結
時間飛逝,轉眼間2020年的“開門紅”勞動競賽已經結束。在這期間,通過自身的努力和領導同事們的幫助,我較好的完成了勞動競賽期間所安排的任務,同時我在櫃檯業務,零售產品營銷,陽光服務等方面也有了較大的進步。下面我對第一季度的工作情況做一個總結。
在櫃檯業務方面,我深知公司業務是銀行業務的基礎與核心,所以我一直潛心學習公司業務的相關流程與知識,儘自己最大努力做到弄懂、弄通、弄會對公業務。同時,在對私業務上,我也做到了查缺補漏,將以前疏漏的業務或模棱兩可的業務進行了系統化的學習與梳理。在運管部組織的各項學習中,我也能夠做到仔細認真學習文件,思考文件的目的與要求。在疫情期間,主動要求值班共計X次,並協助理財經理完成支行理財到期客戶的承接。
在零售營銷方面,我也有了一個較大的飛躍。“開門紅”勞動競賽期間我的對私存款新增合計爲XXX萬元,不僅超額完成支行佈置的XXX萬對私存款的任務,同時我也做到了理財合計營銷XXX萬元。期間,累計成功營銷信用卡XXX張,電話營銷與微信營銷達百餘戶,累計貸款營銷XXX餘戶。通過自身的努力,爲支行的業務發展貢獻自己的力量。
不忘初心,牢記使命。作爲新城支行員工,我深知個人的發展與支行的發展是緊密相連的。展望未來,我希望在高效完成櫃檯工作的同時,自己也能最大限度的拿出幹勁與勢頭去進行營銷的相關工作。我將充分發揮自身的主觀能動性,不斷學習,努力營銷,爲新城的業務發展增光添彩!
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