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外貿個人工作計劃(集錦45篇)

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外貿個人工作計劃(集錦45篇)

篇一:外貿個人工作計劃

一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作爲公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其着手,瞭解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成爲我們的客戶了。

4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發佈產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5、對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用反饋信息,掌握變動。

6、對意向客戶,多多保持聯繫,有計劃有區別的發送郵件,並電話聯繫。7。對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。8。每週五做好工作總結

篇二:外貿個人工作計劃

20xx年公司的奮鬥目標是實現經營收入20xx萬元,比20xx年增長6%。實現淨利潤500萬元,比上年增長6%。費用總額控制在200萬元以內。在以上總結中爲確保上述奮鬥目標的順利完成。20xx年外貿公司經貿工作計劃重點抓好以下四個方面的工作。

一、繼續解放思想轉變觀念

1、要進一步強化市場競爭意識最着貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO後,各種類型企業之間競爭日益激烈,對公司的生存發展提出了,嚴峻的挑戰,優勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現從傳統計劃經濟觀念向以市場爲中心的市場經濟觀念的轉變,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩腳跟。

2、要大膽解放思想,變被動等待觀望爲主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場,外方老闆說了算”的思想認識,採取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關係廣交朋友,廣開渠道,收集信息本着平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業間的聯繫和合作,擴大信息網絡合作網絡,有無,互通有無,友好協作,共同開拓對外經貿業務。

二、切實加強對全局外向型經濟的指導爲基礎促進和加強全局各企業之間的聯繫與合作,進一步規範、統一全局的外向型經濟工作,20xx年,公司要在搞好自身經營的同時,加大對全局外經工作協調、指導的力度。

1、進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段,也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術設備和管理經驗,徹底改造局屬大中型企業X—X個。

2、加強對已建成合資企業的協調和管理,年初,要重點抓緊協助XX飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續,力爭於X月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況,及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導,確保全局外經工作的順利發展。

3、及時交流,傳遞外經貿信息,促進全局各企業間的聯合與合作,互相支持、優勢互補,、利潤均佔,共同發展外經貿事業。

三、繼續在全國開展經營

1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上,地區上都有初步的突破,爲今後的落伍輸出工作創造了較爲有利的條件。20xx年公司要繼續在開拓新市場、新領域,新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限,積極向美容美髮、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美髮、建築等研修生的新業務,同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流,廚師培訓等業務。

2、大膽開拓、謹慎經營,繼續探索貿易新路子。明年,貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外,還要求在充分搞好市場調查基礎上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴大經營範圍,增加經營品種,及積極準備條件,爲開展直接外貿業務闖路子,大基礎。

3、抓好公司自身屍體經營。辦好實體是公司自身發展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1—2個投資少,見效快的小型實體,通過實體建設不斷擴大公司經濟實力,實現聚少成多,滾雪球式的發展。

四、強化企業財務管理,從嚴治理企業。

20xx年財務部工作計劃要繼續健全各項財務管理體系,完善企業財務制度,認真執行各項財務法規,加強資金管理,特別是要加強對先進和票據的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,繼續堅持,一支筆審批制度,使財務工作計劃更上一層樓。

篇三:外貿個人工作計劃

來到____的時候,我對現在所在的行業完全沒有認識。甚至當初來應聘的時候,都沒仔細看過公司到底是做什麼的。我當時想的是,以最低的姿態,在一個值得學習和投入的工作環境,歷練自己。

選擇____,給了我很多學習機會,幾乎所有的東西都是重新開始學習的。包括基本的表格

製作,再到圖像處理,郵件處理,電話溝通以及面對面接待客人。

在我內心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點,但因爲年輕,應該是可以追上前輩們的。但也因爲年輕,言行顯得很不穩重。

的確,這是我需要學習的地方。

剛開始做外貿,可能是一種興奮刺激的感覺,當但激情熱情被日復一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時,我們再堅持下去的時候,如果還沒有成績,那時就更需要一種精神信仰,無關乎薪資,因爲畢竟誰都知道,做業務,沒有銷量,就是窮光蛋。

剛開始的時候,沒想過要快速的就拿單,畢竟那很不現實,對產品對外貿一竅不通沒有任何實際經驗就想出成績簡直就是一種空想。

那時每天上班的時候,我會給自己列好工作日程,確定緊急重要順序,忙完這些規定的事項後,我會抽出一部分時間提前學習一些外貿知識,包括業務以及回覆郵件方面。

記得剛開始回郵件的時候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯錯,可能與我的完美主義個性有些關係。所以一封郵件都要思考半天,不管是回郵件的內容還是表達方式。一句話,不敢下手。後來幸虧在福步等外貿論壇裏面,學習了很多回復郵件和處理詢盤的知識,再加上不斷更新產品之後,詢盤多了,鍛鍊的機會就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路。

第一個單拿的是幸運,那時候剛出了一次意外,在養傷過程中,接下了第一個單。也是這個單,給了我很多勇氣。讓我相信努力會有收穫。

過了試用期之後,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,我需要我的信仰來支持我。

“開始源於相信,過程在於改變,結果在於堅持。”就是我的信仰。

我從來不相信,有誰可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。

堅持我現在的行業,在我不斷地填充自己的過程中,我唯一能做的就是等待了。

客人不是一下就有的,詢盤不是一下子就都到你的郵箱裏的,價格不是每次都是你的讓客人滿意,不是每個客人都注重質量和服務的。那唯一能做的,就是不斷地行動以及耐心等待結果。

在過了試用期很長一段時間裏詢盤不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產品曝光帶來詢盤,那麼首先得熟悉產品。熟悉產品,不僅是瞭解自己的產品,也包括同行的產品,而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。

通過搜索引擎,找到這些公司的網站,我們可以更加了解我們的產品和他們產品的不同,包括當地市場的價格我們都會有個瞭解。我重點學習和記錄的是同行產品的描述和表達。

其實,做外貿也是一種心態的轉變,之前我是個急性子,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現在性子稍微穩下來點,因爲有些事情,不是你急着完成結果就能如你願,例如,你希望客人儘快下單。

10月份的時候曾打算請假休息一段時間,但最終放棄了這個打算,那時候的事情,讓我認清了自己的處境,女兒也應當自立自強。所以當靜下心來,再次投入到工作當中的時

候,自己有種突然覺悟的感覺。後來再處理詢盤和郵件的時候,竟是反應快了很多,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。

Yusuf是我今年最大的一個客戶,期間一直沒有斷過聯繫,其實我們很少談工作,每次寒暄一下,問候一下。我後來想想爲什麼他遲遲沒有打款,可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿前輩說,你得經常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性,讓他產生了信賴。他的訂單,就是對我耐性的考驗和服務的認可。

後來的接待工作,讓我對自己的口語也自信了不少,很感謝小平的陪伴和幫忙,以及之前有機會在她身邊學習了很多次。

雖然現在我在外貿在篷房這個行業還是半個內行人,身上也有很多的不足,但是我相信,時間能夠證明一切,我相信只要用心學習,踏踏實實的,就一定會有更大的成績。

向成爲一名能夠獨當一面的外貿人前進。

篇四:外貿業務員個人工作計劃

很榮幸能有機會加入某某集團。雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏,我對自我的工作狀況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸某某這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自我的實際操作潛力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我期望能儘快熟悉自我跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆某某展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的推薦:

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,並向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!

篇五:外貿業務員個人工作計劃

一;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。不僅在爭取銷售公司生產線產品的機會,而且還要不斷開拓單機及特殊產品的銷售,因爲相對來講這些具有更高的市場潛質和更廣大的範圍。

二;對客戶先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的朋友,達到思想和情感上的交融。對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,比如在節日裏提前寄送一些節日賀卡給客戶,好穩定與客戶關係。重在溝通,更好的維繫交流。另外借機會有一些產品的新信息要及時的發送給客戶相關照片及信息,讓客戶知道我們的產品的先進性讓客戶腦中經常會有我們公司的存在這樣纔能有新的機會。

三;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。可嘗試以下途徑尋找客戶源:

1、搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國家語言關鍵詞來搜索有利於獲取對於非英語國家的更多的機會。

2、B2B網站營銷,阿里巴巴,環球資源,EC21等等,當然還可以考慮一些行業網站,在日常工作中當做一種習慣有空閒的時候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網站蒐集尋找相關信息,找尋可能性的潛在客戶,並順便了解當前市場的信息。

3、國際性期刊,尋找我們產品相關的國際期刊在上面尋找潛在客戶並上網搜索這些公司的信息,在時機成熟的時候再採取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。

4、國際展會、交流會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,並且發揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的最大可能性,主動的去介紹我們的產品。

5、朋友或客戶介紹

6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。

四;今年對自己有以下要求

首先是完善公司的新版網站督促設計儘快完成。

1:做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2:接觸客戶之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇 一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”

3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣纔會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

4、另外,在對於搜索後得出的一些潛在客戶的郵件後,在打算開發行動之前,一定要針對不同的客戶研究出一套有效的並讓客戶有興趣去看的開發信,以便打開局面。這樣發郵件纔有可能有效果。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻,有一些個人的不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

篇六:外貿業務員個人工作計劃

公司的年,是一個不平凡的一年,是痛苦後迎接新生的一年,是風雨後初見彩虹的一年。回顧當初,年月日,公司正式購併原廠之時,企業是滿目瘡痍,百廢待興,內憂外患層出不窮,幹部職工士氣低落,設備設施破爛不堪。但是,因爲我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經濟、管理、技術的大力支撐,

我們有當地各級政府部門的大力支持,把企業從死亡的邊緣拉了回來。看今天的公司,經過全公司的幹部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節能環保技術改造已基本完成,員工素質明顯提高,產品市場已全面打開,幹部職工鬥志昂揚的良好成績,企業已具備現代立窯水泥企業各項條件。我們相信在年,公司將有一個質飛躍,產量質量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業形象明顯上升。當然,要達到這個目標,還有許多事要做,有許多汗要流。總結年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實現總公司給我們下達的各項任務指標。

一、幹羣精誠團結,塑造某某豐碑

1、全年產銷水泥萬噸,實現稅利萬元,比上年同期分別提高%,%,創歷史水平。

2、公司發出工資總額萬元,年末平均職工人數人,職工年均收入元,比上年的元上升%,職工收入再攀新高。

3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現kg/噸,噸水泥綜合電耗實現kwh/噸,比去年同期分別下降%,%,沉澱華林人汗水與辛勞。

4、聘請水泥工藝專家和某某窯工藝技術人員來廠進行技術諮詢,多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才,不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。

5、公司順利通過了某某:20xx質量管理體系和產品質量認證,順利通過了XX某某1:20xx境認證,爲提升企業形象奠定了良好在基礎。

6、以我公司爲主要投資單位的某某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資餘萬元),年月正式通車。

7、環保工作進一步穩定,受到市、區環保管理部門的肯定。

8、發生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。

9、公司保持了“區級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號;組織幹部職工餘人次外出參觀學習;表彰優秀員工個,優秀班長名,標兵名。

二、冷靜面對市場經濟,走某某人自己的路

公司管委會認真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區同行企業統一市場思路,面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力,在強手林立的市場中走出一條適合於立窯企業的生存之路,我公司隱然成爲片區的領頭企業。

公司外樹形象,也不忘內強管理,着力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面入手,取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓,年送出長短期培訓的員工共有名,爲企業儲備了經營發展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家,來公司進行技術諮詢和技術指導,先後邀請了國家首席立窯水泥專家爲代表的水泥生產技術專業人員餘名來公司進行技術診斷、技術諮詢、技術援助,不僅促進了公司的技術進步,而且促使企業管理走上了一個新的臺階;“養雞賺錢”就是公司在藉助外界力量的同時,不斷加強內部員工的技術培訓、考覈和鞭策,着力培養自己的管理、技術隊伍,於是以等爲代表的新一代管理人員和以爲代表的新一代技術人員成長了起來,成爲了華林公司的新生中堅力量。

加強員工培訓,加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,採取以會代訓的形式,重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓。通過培訓,不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手,而且爲公司儲備了有用的人才資源。

三、加強管理、技術隊伍建設,提升企業整體素質

爲適應企業不斷髮展的需要,公司調整了領導班子,引進高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴格管理隊伍的培植和考覈,關心愛護管理人員,增強管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,提升管理人員的管理水平、業務技能,全力打造能力優秀的管理隊伍;營造寬鬆環境,讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才幹,着力培養一支戰鬥力強、基礎紮實的管理隊伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”幹部管理機制並正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機制,把管理隊伍進一步提純。

四、存在的問題是某某人今後努力的方向

我們清醒的看到:企業技術創新、管理創新能力嚴重不足;公司的管理人才和技術人才儲備不足,難以適應企業快速發展的需要;技術工人的存量不夠,一線後備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業發展的需要,團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。

五、年的生產經營任務和幾點要求

1、產銷水泥產量萬噸。這就要求生產生料萬噸,熟料萬噸,混合材必須大於%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小於度,噸熟料熱耗小於千卡/千克。環保工作達到重慶市規定標準,真正實現清潔文明生產;安全管理必須加強,全年安全損失控制在萬元以內。

2、要求全公司職工必須樹立危機意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業與職工是脣齒相依的,企業走不出困境,職工就要面對失業,這是不可否認的事實;要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神,一個企業就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進退,就是企業走向衰亡的象徵;要求全公司職工必須樹立節約意識,我們的每一點浪費,都將增加產品的生產成本,企業的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調必須統一,舉全公司幹部職工之力形成一股合力,才能做到迎着困難逆水行舟;發展是企業增添活力的重要舉措,一個企業尋求多點支撐,才能在市場的風浪中站穩腳跟。

3、爲了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考覈的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考覈。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,每月進行一次考評,每季度進行一次小結考覈,年終進行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鉤,徹實體現付出與收穫相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略;建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作;強化計劃管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考覈工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍;建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。

六、企業發展規劃概述

1、進行綜合節能環保改造。

2、投資新一條日產噸熟料的新型幹法旋窯水泥生產線。

總之我們要清楚地認識到,成績已成爲過去,未來的任務決不輕鬆,科技創新是企業立足之本,質量環保是企業生存之本,科學管理是企業發展之本,優質服務是企業信譽之本,牢記“團結、敬業、誠信、創新”的企業精神,我們的企業才能一步一步地走向輝煌。

篇七:外貿業務員個人工作計劃

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,要隨着變化不斷的調整自已的工作方式。作爲公司一名業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭爲客戶公司的保護做到最全面。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

用心主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新的一年,我有着新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

篇八:外貿業務員個人工作計劃

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。

增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一.產品市場分析

1。廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的比較文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。

2。商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的瞭解產品,多做優勢比較文檔,尋找優質高端客戶。

3。高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。

二.對日後工作的安排

1。在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確並能到達的的。當客戶沒下單前,瞭解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶彙報交期,詢問是否仍有詢價。

3。發貨後,可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自我對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4。在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子裏送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務,把任務根據具體狀況分解到每個季度、每月、每週、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1。年銷售目標:60萬。

2。月銷售目標:5萬。

①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

②優化xx網站,收更多的詢盤,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

四.明年對自我有以下要求

1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一齊總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2。接觸客戶之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇 一律的回覆郵件。以便決定客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定製服務”

3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣纔會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得着的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在2012年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃範文,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

篇九:外貿業務員個人工作計劃

在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,我會虛心理解,並改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對於公司,我也有以下推薦:

1、對待資源資源。

在上月的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,儘量做到公平公正,因爲這個對每個業務員都狠重要!

2、對待樣品。

因爲前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也爲公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點並不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。

因爲樣品是客戶對我們產品的初步審覈,是我們取得訂單的關鍵。

3、對待來訪客戶。

這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,並不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件並不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都十分注意。

客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,並展示公司良好的企業形象。

這些推薦,只是我個人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,爲公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:爲我的目標而努力!!

在五月裏,我應該從以下幾方面來完成:

首先,認真負責地完成xx小組裏自我的分擔的每一份工作。

與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,瞭解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。

與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在xx平臺擁有自我的業務賬號。

作爲xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自我的個人業務。在實習期,我也曾嘗試透過xx搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回覆者甚少。相信,透過公司付費的xx平臺,若有機會參加xx平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的瞭解公司和產品,培養自我的業務潛力。

透過了解公司和產品,進而瞭解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自我的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,至少擁有一個自我的業務,培養自我的業務技巧。

沒有實戰的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自我的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。

然後,透過一次一次地總結經驗教訓,使自我的業務潛力逐漸趨於成熟。

第五,提高自我的業務素質。

做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自我的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。

多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。

制定日語學習計劃,從詞彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成爲自我名副其實的第二外語,以備不時之需。

篇十:外貿業務個人工作計劃

精選外貿業務個人工作計劃 (一)

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,要隨着變化不斷的調整自已的工作方式。作爲公司一名業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭爲客戶公司的保護做到最全面。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

用心主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。以上,是我對20**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新的一年,我有着新的期盼,相信自我必須能夠在20**年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20**年必須走的更遠!

參考 外貿業務個人工作計劃 (二)

第一天:公司與產品的瞭解

外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的網站,要求他第一天的時間瞭解公司,及產品。

第二天:競爭>對手的情況

先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍爲總結一下。完了以後,簡單介紹一下,瞭解競爭對手的情況對於做業務來說是多麼的重要,然後拿出一張打印的表格,上面標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯繫信息等記錄在表上,然後讓他不管通過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天:產品的深入瞭解。工程部>培訓

有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的瞭解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等等做出解釋。時間爲1個小時左右,培訓完後發一套測試題,當天完成。

第四天:BTOB網站的使用。

對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發佈的相關事項,並對其重要性做一些說明。然後給一張表格,要求尋找20家不同的BTOB網站,用公司的EMAIL註冊,併發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,註冊名,信息與產品標題填入表中。

第五天:搜索引擎的使用

繼續對第四天的培訓做總結。然後講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,並就搜索引摯的網站名,所屬地區,用同一個要害字搜索的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的,找開網站,把CONTACTINFORMATION找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天,英語口語能力的提高

作爲外貿業務人員,英語口語能力是必不可少的.應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門提供一對一英語口語陪練服

第七天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發給客戶。並要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業務員儘量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回覆。

要求業務員對一週的培訓做一些總結,並與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業務了。

一週的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是非常有必要的,特別是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不同的方式,那就看業務員具體把握了。

經典的 外貿業務個人工作計劃 (三)

很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,並向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!

模板外貿業務個人工作計劃(四)

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了20**年工作計劃,以便自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、產品市場分析

1、廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的比較文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。

2、商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的瞭解產品,多做優勢比較文檔,尋找優質高端客戶。

3、高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠電商平臺。

二、對日後工作的安排

1、在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確並能到達的的。當客戶沒下單前,瞭解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶彙報交期,詢問是否仍有詢價。

3、發貨後,可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自我對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題。

4、在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子裏送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三、20**年對自我有以下要求

1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一齊總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇 一律的回覆郵件。以便決定客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定製服務”

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣纔會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。

優秀的外貿業務個人工作計劃 (五)

外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個爲核心內容,具體的需要參照你本身工作性質。

(一)工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是爲什麼做、做什麼、怎麼做、做到什麼程度。

3.最後寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內容。

一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計劃須經過的步驟:

1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

工作計劃的一般格式

標題

1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。

2、計劃單位名稱,要用規範的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。

4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。

(一) 工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委20xx年工作計劃”。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是爲什麼做、做什麼怎麼做、做到什麼程度。

3.最後寫訂立計劃的日期。

(二) 工作計劃的內容。一般地講,包括:

1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。

2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三) 制訂好工作計劃須經過的步驟:

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

5.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

6.計劃草案制定後,應交全體人員討論。計劃是要靠羣衆來完成的,只有正確反映羣衆的要求,才能成爲大家自覺爲之奮鬥的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

篇十一:外貿業務員個人工作計劃

此刻我已經在公司擔任業務員有四年的時光了。能夠說我是公司數得着的老業務員之一,也是對公司的發展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自我的工作提前寫下了20xx的工作計劃,讓自我在假期中能夠安穩的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於到達4。萬元以上代理費(每月不低於1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展狀況。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年,我有着的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

篇十二:外貿工作計劃

⑴產品的瞭解(材質,類別,特徵,優勢和劣勢,用途以及產品價格)。

⑵瞭解目前國內市場最具有競爭優勢生產廠家的營銷模式(國內市場+國外市場),同行產品競爭對手的市場情報(產品動態+價格動態)。

⑶目前該產品在國外市場的整個市場行情的定位,定位產品及價格。(國外市場行情的信息及情報收集。)

⑷國外市場的銷售渠道。(重點)

⑸利用目前我們所擁有的網絡資源平臺來推廣產品,也就是說產品的宣傳通過B2B平臺。我們可以註冊相應的免費的B2B平臺來發布和推廣我們的產品。 ⑹如果有需要就申請付費的阿里巴巴網絡平臺(總帳戶+子賬戶),子賬戶的合理分配以及跟進,產品的及時更新,產品的排名以及關鍵詞的引擎搜索。 ⅱ認真地對待每一封詢盤郵件,及時處理和跟進。

⑺聯繫方式(企業郵箱,MSN和 SKPYE)。

⑻往來郵件(重要性)。

ⅰ郵件開發信。

ⅱ編輯郵件內容的技巧與方法。

ⅲ 及時回覆客戶郵件。

⑼ 分析不同潛在以及意向客戶的動態和目前的需求。

⑽(售前+售中+售後)服務的重要性。

⑾外貿業務簡單流程:詢盤—回盤—再回盤—談價—討價、議價—定價—合同—預付款

—安排生產(生產任務單)—制定整套單據—跟蹤大貨生產—餘款—出貨。 ⑿業務員業務談判的技巧培訓。

⒀根據國內和國外市場行情的動向申請參加國內和國外的相應展會。 ⒁根據外銷業務量的情況,申請開通相應的收費的網絡B2B平臺。 ⒂每週例會及相應的培訓

篇十三:外貿工作計劃

外貿工作異常煩瑣,這就要求我對市場變化和客戶的要求有很深入的瞭解。對外,爲了能和客戶有效溝通,我將加強同諸如報關公司(如溫州中外運報關有限公司)、運輸公司(如溫州信泰物流貨運公司)和船務公司(如溫州華西船務有限公司)等外部機構的聯繫;對內,在接到客戶的訂單後,我將協助公司採購部門和生產車間按照客戶的要求高質量完成訂單。下面我就將個人如何開展工作概述如下:

一、同行業競爭對手以及海外市場信息的獲取和分析。

國內從事帽子生產的企業不計其數,到職後我將盡快熟悉國內同行的主要生產廠家,譬如xx的xx帽廠、xx市xx帽服有限公司,xx服飾有限公司和xx帽業有限公司,xx有限公司。

對這些廠家的產品類型、款式、材質和價格等信息要有一個全面的瞭解。海外市場主要分爲歐洲區、美洲區、中東區、亞洲區、非洲區和大洋洲等六個區域。我將充分了解每個區域客戶的生活水準,生活禮儀及愛好和誠信程度等信息,以便和他們溝通時做到心中有數。同時針對各個區域和中國的時差,有針對性的在相關時間段和各個區域的客戶聯繫,從而更有效的開發客戶。

二、熟悉產品。

若想有效的開展業務,對公司產品的熟悉是一個前提。同客戶溝通時候,深厚精湛的專業產品知識,也更容易獲得客戶信賴和認可。到任後,我會深入車間儘快熟悉公司產品的各個環節:材質、產品製作時間、生產流程和生產能力等所有客戶可能會問到的問題。

三、網站維護(英文版本)。

這幾天,我粗略瀏覽了下公司的英文網站,裏面存在一些簡單的翻譯錯誤。到任後,我會將公司網站的中英文版本仔細對照,消除英文版本中的錯誤或不地道的英文表達。作爲公司對外宣傳的門戶,準確無誤的英文信息能給客戶留下美好的印象。同時,我會注意產品信息的更新,及時將公司最新的產品按照統一的格式上傳到公司網站。

四、公司產品圖冊的完善。

公司的產品圖冊有些簡單,一份詳盡的產品圖冊應包含產品的材質、規格和技術參數等信息。到任後我會協助相關人員對公司的圖冊進行完善。

五、尋求客戶。

1、網絡平臺的利用。

鑑於公司已經有了阿里巴巴這個網絡交易平臺,在利用好這個工具,處理客戶信息的同時,我還會在一些著名的免費貿易網站如進行註冊,儘可能多渠道的宣傳公司的產品。

2、參加展會。

雖然參加展會的成本較高,但相比網絡平臺,這種形式更爲有效;在大型展會上得到的客戶訂單也更爲可觀和穩定。當然參加展會要做大量的前期工作,包括產品的熟悉、公司圖冊的製作等已經描述過的問題。在展會上當客戶詢價時,必須要清楚產品的型號、數量、包裝規格、交貨日期和付款方式等信息。公司製作的報價單也要涵蓋儘可能詳盡的信息。

國內的展會主要有華交會和廣交會,到任後我會積極準備參加下半年廣交會的相關資料。同時要注意香港和國外的展會。近期國外的展會有:20xx年美國拉斯維加斯國際紡織服裝服飾博覽會,展品範圍:各種男裝、女裝、青年服裝、童裝、休閒服裝、運動服裝、針織服裝、皮裝、牛仔服裝、服飾、浴裝、內衣、帽子、圍巾、服裝面料及輔料、家紡、鞋類等。20xx年德國杜塞爾多夫國際服裝服飾展覽會,展品範圍:各種男裝、女裝、運動休閒服裝、童裝、針織服裝、皮裝、青年服裝,牛仔服裝、服飾、泳裝、內衣、帽子、圍巾

3、國內外外貿公司的聯繫。

(1)瞭解溫州及周邊地區的國內貿易公司(如溫州錦華國際貿易有限公司、溫州雙盈進出口貿易有限公司和溫州億誠貿易有限公司),加強同他們的聯繫和溝通,如果有機會可以通過他們將公司的產品介紹出去。

(2)加強同國外外貿公司在溫州周邊地區代表處的聯繫,抽時間拜訪這些公司,加強合作。

六、產品出口後的後續事宜。

1、客戶追蹤。

產品出口後,加強與客戶的溝通,爲其提供良好的售後服務,包括貨物的跟蹤,完好情況,市場反應等,真正做到想客戶之所想,保證客戶的零流失率。

2、退稅跟進。

由於現在公司人手不是很夠,我不建議自己出口,而是代理出口。到任後我會聯繫溫州信譽好的貨代公司,處理該項事宜。

由於國際市場的開拓受到諸如公司實力、產品質量和個人能力的左右,業務的開展具有一定的變數,但我相信,在公司領導的支持下,在我的努力工作下,公司在國外市場一定會有所作爲。

篇十四:外貿年度工作計劃

一、業務人員管理

很多人說小企業看老闆,中企業看制度, 大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在幹自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1. 週報表 ,該報表由外貿人員製作,提交給外貿經理審覈。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,並對所有買家進行分級, 買家分級 以週報表中買家基本信息爲依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,併爲相應級別的買家提供有側重的服務。

2. a/b類買家跟進 ,對於 週報表 中被劃分爲 a/b級 的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個 a類 客戶專案組,快速、專業地迴應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯繫客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯繫人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備註等)。

4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,瞭解每個業務員每日工作計劃,討論詢眕的回覆,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每週一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客戶.

5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司後,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金爲準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻並綜合個人表現由公司來決定具體金額.

二、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊爲光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

C).外貿平臺及參展規劃

現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環球資源),made-in-china(中國製造網).對比三大平臺:環球資源是從雜誌起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因爲它是從B2B起家,並且一直致力於優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國製造網作爲後起之秀,其專一做網絡平臺,但其並不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向並結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

篇十五:年度外貿工作計劃

第一,學習外貿知識和產品知識。對於一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以後的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業,對產品的認識幾乎是空白。所以,學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來,態度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。

第二,學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛鍊自己的實際操作潛力。因爲一年多以前的工作經驗僅限於業務,側重與客戶溝通。文件的製作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯繫。在出口過程中,都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環節並不全面和完整。對我來說,學習最基本的出口文件是一個難得的機會。

第三,如果有機會接觸公司的業務,希望能儘快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,以一顆溫暖的心服務客戶,爲公司創造利潤!

第四,用心發展新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站發佈的供求信息,並保持跟蹤。我相信,長期的努力總會有必要的結果。

第五,協助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束後,協助參展商提供後續客戶跟蹤服務,以鞏固展會成果。

篇十六:外貿工作計劃

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。

回顧我的20xx年的總體業績,相對於前年來說的確實進步了,但是和同事比起來這樣的業績算很差的。

但是人生總是在不斷的進步提高,經過這一年來的觀察和經歷,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:

第一對自己日後工作開展的計劃:

1、在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對於這幾個國家的本地搜索引擎我已大概瞭解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。

2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。

3、當客戶沒下單前,瞭解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。

4、在客戶下單後,需及時向客戶彙報交期,詢問是否仍有詢價.

5、發貨後,可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題。

6、在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。

7、備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

8、同時我也給自己制定了一些加強規劃

(1)加強學習外貿相關的知識和了解物流的信息。

(2)定時瞭解國際經濟狀況,更改客戶對象。

(3)每天查看英文報,加強英語口感,定時給老客戶,潛在客戶電話問候溝通。

(4)每週可將本週的工作計劃表列出來,確保客戶的計劃被準時跟蹤,以免拖了客戶的交期。

(5)每月需寫一個月結和下月的計劃表。

第二對公司業務工作做如下建議:

1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。

2.適時開會,瞭解員工的業務和工作進度,所謂當局者迷,旁觀者清,望領導以後要指點員工以便工作的順利發展和開展。

3.定單下放後,生產的安排,質量的把關,交貨時間的尊重等一系列工作有待規範。

4. 很重要的一點,在訂單下達之前,重複確認價格,數量,樣品數量,表面處理,及交貨時間等事宜,以便日後確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。

在這裏,我祈禱我的來年業績攀上高峯,也祝願公司的生意蒸蒸日上。

【精選外貿工作計劃4篇】

篇十七:外貿工作計劃

2011年外貿工作計劃

2010年轉瞬間就過去了,想想當七年級個懵懂的剛出校門的大學生揹着滿身的行囊,來到這個大城市,對周圍的一切都充滿了好奇與驚喜,這個城市確實讓人驚歎。

2011年了,我該學會怎樣更好的在這個城市中生存生長。

總結也寫了,很長很真的話。現在該計劃一下未來的生活了。

每個行業的成功與否在於你的業績到底有多少,外貿也不例外。

如果我打算在目前的崗位幹下去,如果這個行業不出什麼大的問題,我希望我的提成在5萬,並一定要向這個目標奮鬥着。我知道這個要求並不高,甚至很小很小,小到會讓人笑話,但是這是我的實際定位,我不希望那些華麗而不實際的東西阻礙我的.步伐。因爲每個行業都有每個行業的特殊性,我的瞭解,我這個行業就只能在這麼多,對我對公司都不過分。當然這個目標我還得努力。

這個數目對我自己來說並不是很小,我要繼續賣命的工作纔有可能達到目的。

首先我的兩個平臺我得好好經營下去,不管別人說網絡銷售好不好做,我希望我還是可以做到很好。敦煌確實沒什麼效益,這是大家一致認爲的。明年我想我還是決定一試高低,爭取衝到A級,級別上來了,信用度高了,客戶就會多了。當然不是說說就能做到的,必須要不斷完善平臺,不斷髮布最新產品,及時與客戶溝通才會有效果。

阿里巴巴明年就是第三年了,現在也積累了一些客戶,我爭取不丟一個老客戶,每月開發一個新客戶,做到每月都有單做,每天都有事做。因爲網絡銷售就是這樣的,要麼就忙死,要麼就閒死,看你怎麼安排時間了。一個好的網店,不但要好的產品還要好的店主。產品怎麼樣發佈纔好,首先要處理圖片,圖片要吸引人才會有人光顧,對於這一塊,我還要大大加強,因爲我不會做圖片,真是失敗。所以我必須要學會PS這個項目,這也算明年的一個小小的目標吧。

速賣通一直開通着,卻沒成交什麼單,對於這一點,我很愧疚,因爲根本就沒怎麼在這一塊下功夫,我覺得這個有第三方的平臺並不適合做我們這個行業。但是看到別人一個免費的平臺都衝鑽了,看得我眼紅紅的。我相信我也可以把這一塊做起來,而且不會比別人差。

新出來的中日通平臺,其實我覺得是個機會,小市場大訂單,物以稀爲貴。現在可以趕在別人前面做先吃螃蟹的人了。但是苦於我的日語一直學而不精,只會點皮毛。所以日語要重新學習,一定要學會除了英語外的第二門語言。

每次跟客戶交談的時候,倒是被很多英語國家的老外稱讚過英語很好,但是想想世界那麼多國家的人,母語並非英語,但是同樣的交談自如,甚至或多或少的都會一點絕技,商人會音樂彈奏,會跳舞,懂幾門語言。可是問到我的時候,我發現什麼都不會,什麼都不是。以前和國人打交道的時候,很自豪的告訴別人,我的特長就是英語,看着別人羨慕的眼光,很知足。可是現在跟老外打交道了,英語只是一個聊天工具而已,你除了會聊天,貌似什麼都不是了。就如問一個人,你會什麼,回答說我會走路,我會吃飯。其實這樣很丟人,一無所長,我想我該學習點什麼了。語言也好,技術也罷,總要有點特長吧。不至於每次別人問到的時候啞口無言無地自容。其實見國外客戶多了,屬於交際這一塊,你必須要會玩。如果你的嗓音不好,那麼你就要會跳舞,這樣也不至於在那坐冷板凳。如果你不會跳舞,在沿海城市,你也要學會游泳,或者高爾夫。不是富貴人家,但是也得跟上你身邊人士的步伐,不要太老土。

嗯,這一年的工作計劃寫得差不多了,很自私的摻和了一些生活計劃,但我認爲,這些也應該跟工作有關吧。

(中國大學網)

篇十八:外貿工作計劃

在辭舊迎新之際,特對XXXX年公司的奮鬥做出目標:實現經營收入20xx萬元,比20xx年增長6%。實現淨利潤500萬元,比上年增長6%。費用總額控制在200萬元以內。爲了實現這個目標,現就針對這個目標做出以下計劃:

一、繼續解放思想轉變觀念

1、要進一步強化市場競爭意識最着貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO後,各種類型企業之間競爭日益激烈,對公司的生存發展提出了,嚴峻的挑戰,優勝劣汰,適者生存,我們必須轉變以前的觀念,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩腳跟。

2、要大膽解放思想,變被動等待觀望爲主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場,外方老闆說了算”的思想認識,採取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關係廣交朋友,廣開渠道,收集信息本着平等互利,一至對外的原則,擴大信息網絡合作網絡,有無,互通有無,友好協作,共同開拓對外經貿業務。

二、切實加強對全局外向型經濟的指導爲基礎促進和加強全局各企業之間的聯繫與合作,進一步規範、統一全局的外向型經濟工作。

XXXX年,公司要在搞好自身經營的同時,加大對全局外經工作協調、指導的力度。

1、進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段,也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術設備和管理經驗,徹底改造局屬大中型企業X―X個。

2、及時交流,傳遞外經貿信息,促進全局各企業間的聯合與合作,互相支持、優勢互補,、利潤均佔,共同發展外經貿事業。

三、繼續在全國開展經營

1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上,地區上都有初步的突破,爲今後的落伍輸出工作創造了較爲有利的條件。XXXX年,公司要繼續在開拓新市場、新領域,新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限,積極向美容美髮、輕工等行業擴展。

在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美髮、建築等研修生的新業務,同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流,廚師培訓等業務。

2、大膽開拓、謹慎經營,繼續探索貿易新路子。明年,貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外,還要求在充分搞好市場調查基礎上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴大經營範圍,增加經營品種,及積極準備條件,爲開展直接外貿業務闖路子,大基礎。

在新的一年裏,我們將加強企業的管理制度,完善企業財務制度,認真執行各項財務法規,加強資金管理,特別是要加強對先進和票據的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,一支筆審批制度,使財務工作計劃更上一層樓。

篇十九:外貿業務員個人工作計劃

一、想辦法制訂每日工作流程表。

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析;

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏,我對自我的工作狀況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自我的實際操作潛力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我期望能儘快熟悉自我跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的推薦:

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,並向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!

篇二十:外貿業務員的個人工作計劃

轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿搬弄、機遇取壓力並存的一年。面對互助猛烈而又實踐的社會,生活戰義務壓力派遣我要勤懇義務戰認真學習。讓自己成爲一個有實邪氣力的人!

正正在此我訂坐了義務打算,以便自己正正在新的一年裏又更大年夜的進步戰效果。

1、熟悉公司的規章制度戰工程經管的睜開,熟悉自己義務崗位的業務流程。

2、增強責任感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉。自動主動地把義務做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領的壓力。清楚自己的義務職責,遇到結果時要及時的去解析結果,解決結果,服從上級的安排。

3、公司正正在不絕的改革,訂坐了新的規矩,做爲公司的一員,必須一馬當先,遵守公司的規矩。

如何睜開義務:

1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲標的目標,懂得並聯結目標市場有名度下銷售蒐集弘大的進心商。

2、基於此刻手頭聯結的較多的客戶,挨算先從其脫手,懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標的目標。經由谷歌戰百度等蒐集搜索引擎找到相關網站。

3、準確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯結方式後,接上來就是如何將他們拓荒成爲我們的客戶了。

4、認真對待收到的每啓詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好呼應筆記。正正在一些支費的B2B平臺上,宣告產品疑息,履行我們的產品。

5、對已經下單的客戶,建築客戶掩護跟進表,詳細記錄跟進疑息,懂得產品應用迴響反映疑息,掌握變革。

6、對意向客戶,多多保持聯結,有打算有辨別的支支郵件,並電話聯結。

7、對意向沒有清楚的客戶,遵照拓荒疑模板,每兩天支一啓郵件。

8、每週五做好義務總結

以上是我針對20xx年的義務打算戰發展標的目標,我會減倍勤懇、認真背責的去對待本崗位的義務,渴望經由自己的勤懇戰他人的幫手能夠成功的達成打算並打破,得到更好的效果並提高自己。

篇二十一:外貿業務員的個人工作計劃

週二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結並不全面,下半年的工作計劃也並不清楚。藉此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。

從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結如下:

1.剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想着把工作做好,進入工作狀態。初來乍到,學習是非常的重要的,當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產品知識,到電話營銷,我知道了作爲一個外貿業務員如何開始工作,進入狀態,取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓槓”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網上大海撈針,到最後重點客戶培養,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心。總結這一單,最重要的是客戶積累,培養重點。這一點要得益於平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,並保持和客戶聯繫的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯繫狀態,進而掌握訂單的狀態。

2.從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這裏想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺,讓我客戶資源很快上升,並學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,並達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,並取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定。總結這一單,並沒有什麼訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因爲如此,客戶才如期參觀工廠,並順利下樣品單。總而言之,跟客戶的感情是需要長期培養,關係好了,機會自然就多了。

3.4月和5月,我個人的業務都處於低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處於摸索狀態,出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因爲經過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態,判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優質客戶。總結這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停爲他..信息,解答問題,到最後,他也不會下單,然後消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細緻爲他一一解答;因爲他有單,我幾乎每週都會打電話詢問情況的,並記錄對方的進展,到最後的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的Tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結果也是這樣的。

4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持着緊密聯繫,尤其是出過樣品單的客戶。可以說,經過半年,我工作進入狀態了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶儘快翻單。同時,客戶訂單下了之後,配合其他部門,將客戶要求反饋給.購部,生產部,以確保訂單準時並無差錯,贏得客戶!

上半年的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額並不.想,主要是因爲我客戶資源有限,很多客戶還處於培養階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對於下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續翻單,這個任務並不難,甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況的,7月份的工作目標和計劃如下:

1.順利處理美國客戶訂單,70%餘款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯着一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小櫃的訂單,根據和客戶的聯繫情況的,以及私人關係,目標7月份拿下訂單。對於這樣的客戶,當然是要像貓盯着老鼠那樣,抓緊,不放鬆,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。

2.其餘每個月的任務,很難細分,因爲和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。

3.還有一個主要的任務,幫助新業務員適應公司,儘早做出業務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心爲她解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,幫助她早日爲我們公司外貿業務作出成績。

我知道,對於工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便籤紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是爲我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領導給我提出,我會虛心接受,並改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對於公司,我也有以下建議:

1.對待資源資源。在上面的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,儘量做到公平公正,因爲這個對每個業務員都狠重要!

2.對待樣品。因爲前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也爲公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點並不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很,所以我希望能繼續保持下去。因爲樣品是客戶對我們產品的初步審覈,是我們取得訂單的關鍵。

3.對待來訪客戶。這一點只是細節,但是希望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,並不.想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件並不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都非常的注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都非的尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,並展示公司良好的企業形象。

這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的`,希望公司盡力改進,爲公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:爲我的目標而努力!

篇二十二:外貿銷售工作計劃

一、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。

不僅在爭取銷售公司生產線產品的機會,而且還要不斷開拓單機及特殊產品的銷售,因爲相對來講這些具有更高的市場潛質和更廣大的範圍。

二、對客戶先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的朋友,達到思想和情感上的交融。

對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,比如在節日裏提前寄送一些節日賀卡給客戶,好穩定與客戶關係。重在溝通,更好的維繫交流。另外借機會有一些產品的新信息要及時的發送給客戶相關照片及信息,讓客戶知道我們的產品的先進性讓客戶腦中經常會有我們公司的存在這樣纔能有新的機會。

三、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。可嘗試以下途徑尋找客戶源:

1、搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國家語言關鍵詞來搜索有利於獲取對於非英語國家的更多的機會。

2、B2B網站營銷,阿里巴巴,環球資源,EC21……等等,當然還可以考慮一些行業網站,在日常工作中當做一種習慣有空閒的時候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網站蒐集尋找相關信息,找尋可能性的潛在客戶,並順便了解當前市場的信息。

3、國際性期刊,尋找我們產品相關的國際期刊在上面尋找潛在客戶並上網搜索這些公司的信息,在時機成熟的時候再採取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。

4、國際展會、交流會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,並且發揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的可能性,主動的去介紹我們的產品。

5、朋友或客戶介紹。

6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。

篇二十三:外貿的工作計劃

一切以能夠儘早出單爲中心,努力學習和工作,埋頭專研國際貿易之術,初入外貿幾月內工作計劃。要出單,必須立足於兩點:

1、老外對個人的認識。

2、老外對公司的認識再配合我們公司的資源我準備從一下幾點去開展工作:

一、從阿里平臺入手,打造老外對公司的正確認識和信任。所以要做好阿里的平臺,並管理和維護好,展示公司的規模。不斷的去學習新的知識和方法,吸收同行優良的做法,加以利用。發佈足夠的產品以提高產品的曝光度並不斷的優化。

二、繼續學習產品知識。要求電纜所涉及的知識儘量都掌握,而不是侷限於我們公司常做的產品。

三、繼續學習報價。報價是一門學問,不同的國家需要報不同的價格,這樣才能拉住顧客的心,所以你要去了解老外的心理價格。如果準備出口到英國,那麼我需要去調查英國國內電纜零售的價格,你報的價格不能比他們零售的價格高,如果超過他們心理價格太高,那麼他們連理都不會理你了;如果準備出口到巴基斯坦,同樣要調查他們國內的零售價格,他們的價格一般很低,這些都需要去專研他們的運作習慣。不同的國家他們的行文方式也會有所不同,這些都需要去研究。

四、追求一言一行的外貌業務員氣質。追求外貿的專業性,繼續學習,不中斷英語的學習。

五、客戶下單是一兩天的事,但你取得他的信任是長期的,所以跟進顧客是必修的功課。要有一種長期做大客戶的心態。每隔一段時間就要發郵件跟進一下,雖然他們暫時不下單,但他們會在未來的某一個時間給你下單。

六、上網主動搜索客戶資源,並取得聯繫方式,對於一些大的客戶,要打好戰略和他們聯繫。呃。說得很好,不過太氾濫。而且:至少也要立足於客戶對產品的需求上來開發客戶吧?比如客戶問你裝箱資料,你應該想得到他考慮到運輸,搬運容易,甚至於儲藏。你這時說包裝不是問題,我們的價格很優惠就牛頭不對了。祝你業務繁榮~

篇二十四:外貿業務員工作計劃

轉眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自我在新的一個月裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在這個月以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

篇二十五:外貿業務員工作計劃

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習,在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,要隨着變化不斷的調整自已的工作方式。作爲公司一名業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭爲客戶公司的保護做到面。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

用心主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我的潛力減輕領導的壓力。以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新的一年,我有着新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

篇二十六:外貿業務員工作計劃

雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的20xx年裏,我對自我的工作情景計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。所以,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種進取的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自我的實際操作本事。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我期望能儘快熟悉自我跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,進取開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆x展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

工作上的提議:

1、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝軟件,申請一個帳號,並向客戶進取推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

2、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最終,再次感激領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!

篇二十七:外貿業務員工作計劃

1。順利處理美國客戶訂單,70%餘款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當然不能只盯着一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小櫃的訂單,根據和客戶的聯繫狀況,以及私人關係,目標7月份拿下訂單。對於這樣的客戶,當然是要像貓盯着老鼠那樣,抓緊,不放鬆,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬美金。

2。其餘每個月的任務,很難細分,因爲和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。

3。還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,儘早做出業務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心爲她解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,幫忙她早日爲我們公司外貿業務作出成績。

我明白,對於工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便籤紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是爲我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,我會虛心理解,並改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對於公司,我也有以下推薦:

1。對待資源資源。在上方的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,儘量做到公平公正,因爲這個對每個業務員都狠重要!

2。對待樣品。因爲前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也爲公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點並不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因爲樣品是客戶對我們產品的初步審覈,是我們取得訂單的關鍵。

3。對待來訪客戶。這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,並不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件並不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都十分注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,並展示公司良好的企業形象。

這些推薦,只是我個人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,爲公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:爲我的目標而努力!!

篇二十八:外貿業務員工作計劃

第一天:公司與產品的瞭解

外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的網站,要求他第一天的時間瞭解公司,及產品。

第二天:競爭對手的情況

先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍爲總結一下。完了以後,簡單介紹一下,瞭解競爭對手的情況對於做業務來說是多麼的重要,然後拿出一張打印的表格,上面標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯繫信息等記錄在表上,然後讓他不管通過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天:產品的深入瞭解。工程部培訓

有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的瞭解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等等做出解釋。時間爲1個小時左右,培訓完後發一套測試題,當天完成。

第四天:BTOB網站的使用。

對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發佈的相關事項,並對其重要性做一些說明。然後給一張表格,要求尋找20家不同的BTOB網站,用公司的EMAIL註冊,併發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,註冊名,信息與產品標題填入表中。

第五天:搜索引擎的使用

繼續對第四天的培訓做總結。然後講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,並就搜索引摯的網站名,所屬地區,用同一個要害字搜索的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的,找開網站,把CONTACTINFORMATION找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天,英語口語能力的提高

作爲外貿業務人員,英語口語能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門提供一對一英語口語陪練服務的。

第七天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發給客戶。並要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業務員儘量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的.得到客戶的具體資料和回覆。

要求業務員對一週的培訓做一些總結,並與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業務了。

一週的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是非常有必要的,特別是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不同的方式,那就看業務員具體把握了。

篇二十九:外貿業務員工作計劃

今年,我將自初自末地遵照公司的懇求,正正在去年的義務根蒂上,本着“多雷同、多折衷、自動主動、造制性地睜開義務”的引誘思維,樹立義務目標,單方面睜開XX年度的義務。現制定義務劃以下:

1、閉於老客戶,戰穩固客戶,要經常保持聯結,正正在有時間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,好沒有治取客戶閉系。

2、正正在具有老客戶的同時借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。

3、要有功德跡就得加強業務學習,拓荒視家,豐厚知識,給與多樣化形勢,把教業務取互換身手向星散。

4、今年對自己有以下懇求

1、每一個月要增加1個以上的新客戶,借要有到個暗藏客戶。

2、一週一小結,每一個月一大年夜結,看看有哪些義務上的失落誤,及時改正下次沒有要再犯。

3、睹客戶之前要多懂得客戶的情況戰需供,再做好籌備義務纔有可以沒有會拾失落誰人客戶。

4、對客戶沒有克沒有及有坦率戰拐騙,這樣沒有會有忠誠的客戶。正正在有些結果上您戰客戶是一直的。

5、要不絕加強業務圓面的學習,多看書,上網查閱相關資料,取同業們互換,向他們學習更好的方式方法。

6、對局部客戶的義務坐場皆要一樣,但沒有克沒有及太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的籠統。

7、客戶遇到結果,沒有克沒有及置之不理一定要盡努力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶疑賴我們的義務力量,才能更好的完成責任。

8、自傲少短常告急的。要經常對自己講您是最好的,您是獨一無二的。具有健康消極自動向上的義務坐場才能更好的完成責任。

9、戰公司其他員工要有劣越的雷同,有團隊熟悉,多互換,多探求,才能不絕添加業務身手。

10、爲了今年的銷售責任我要勤懇完成6000臺的責任額,爲公司造制更多利潤。

以上就是我那一年的義務打算,義務中總會有各種各式的脆苦,我會向率領請問,向同事探求,合營勤懇克服。爲公司做出自己最大年夜的貢獻。

篇三十:外貿業務員工作計劃

在新的20xx年裏,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

工作上的建議:

1、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝軟件,申請一個帳號,並向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

2、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!

篇三十一:外貿銷售工作計劃

外貿銷售工作計劃集合12篇

外貿銷售工作計劃1

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

篇三十二:外貿銷售工作計劃

我很榮幸有機會加入這個團體。雖然入職時間不長,但我仍然深深感受到了我們公司有序的管理秩序和我們部門蓬勃的團隊氛圍。在這個崗位上,機遇和挑戰是巨大的,外貿業務知識和經驗的積累需要不斷的努力和學習。

在新的一年裏,我計劃我的工作情況如下:

第一,學習外貿知識和產品知識。對於一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以後的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業,對產品的認識幾乎是空白。所以,學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來,態度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。

其次,學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛鍊自己的實際操作潛力。因爲一年多以前的工作經驗僅限於業務,側重與客戶溝通。文件的製作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯繫。在出口過程中,都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環節並不全面和完整。對我來說,學習最基本的出口文件是一個難得的機會。

第三,如果有機會接觸公司的業務,希望能儘快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,以一顆溫暖的心服務客戶,爲公司創造利潤!

第四,用心發展新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站發佈的供求信息,並保持跟蹤。我相信,長期的努力總會有必要的結果。

第五,協助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束後,協助參展商提供後續客戶跟蹤服務,以鞏固展會成果。

還有幾個小建議:

首先,在商務談判中,經理經常通過電話與客戶溝通。所以建議是否在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype賬號,向客戶推薦這個在線及時溝通工具。它的通話質量和手機差不多,還能節省雙方的國際長途電話費。

二、部門要多開展活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、爲新人開設更多的外貿知識和商務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導們對我的信任。我相信我會從這個優秀的團隊中受益匪淺。同時也希望自己的不斷進步能爲公司的發展做出貢獻!

篇三十三:外貿銷售工作計劃

xx年,我的目標是:成爲一名成熟專業的外貿業務員。

首先,認真負責地完成xx小組裏自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,瞭解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業務賬號。作爲xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,可以發展自己的個人業務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回覆者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的瞭解公司和產品,培養自己的業務能力。通過了解公司和產品,進而瞭解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,xx上半年至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨於成熟。

第五,提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成爲自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

目標立下,就是要實現的!xx,我的時代,我的擂臺!

篇三十四:外貿業務員工作計劃

從3月份來公司到今年年底,算起來在**有剛滿10個月的時間了。當初就是抱着純粹學習的心態找的現在的工作,對於一個英語專業的我來說,在過去的兩年裏一直投入在與英語無關的行業中,現在冒冒然再重操舊業時,相對於同畢業的同學來說,是落後了很多。但從我決定換一個行業去發展的時候,我重新確定了自己的定位。要在一個行業發展起來,首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的, 我也可以做到。

很感謝鄧經理在最初應聘的時候,相信並選擇我作爲**篷房外貿業務人員當中的一員,同時盡心地安排小組組長小平一直以來監督和教導我的外貿之路。同樣也很感謝在取得成績時的點播,在沒有成績時的鼓勵。

很感謝我的小組組長小平和其他同事,不論是在生活當中還是在工作當中,都給與了我很多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的經驗,增長自己的見識。

同時也很感謝自己在20xx年最初的時候,有勇氣去換一個行業,勇敢地選擇了篷房行業,並堅持了下來。那時候對公司的瞭解並不多,對行業未來的前景也沒有清晰的認識,但感謝自己願意嘗試並且沒有半途而廢。

回顧自己來**的日子,不長不短居然快一年了,在**的日子很有意義,是我重新開始一個行業的孕育地。

來到**的時候,我對現在所在的行業完全沒有認識。甚至當初來應聘的時候,都沒仔細看過公司到底是做什麼的。我當時想的是,以最低的姿態,在一個值得學習和投入的工作環境,歷練自己。

選擇**,給了我很多學習機會,幾乎所有的東西都是重新開始學習的。包括基本的表格

製作,再到圖像處理,郵件處理,電話溝通以及面對面接待客人。

在我內心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點,但因爲年輕,應該是可以追上前輩們的。但也因爲年輕,言行顯得很不穩重。

的確,這是我需要學習的地方。

剛開始做外貿,可能是一種興奮刺激的感覺,當但激情熱情被日復一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時,我們再堅持下去的時候,如果還沒有成績,那時就更需要一種精神信仰,無關乎薪資,因爲畢竟誰都知道,做業務,沒有銷量,就是窮光蛋。

剛開始的時候,沒想過要快速的就拿單,畢竟那很不現實,對產品對外貿一竅不通沒有任何實際經驗就想出成績簡直就是一種空想。

那時每天上班的時候,我會給自己列好工作日程,確定緊急重要順序,忙完這些規定的事項後,我會抽出一部分時間提前學習一些外貿知識,包括業務以及回覆郵件方面。

記得剛開始回郵件的時候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯錯,可能與我的完美主義個性有些關係。所以一封郵件都要思考半天,不管是回郵件的內容還是表達方式。一句話,不敢下手。後來幸虧在福步等外貿論壇裏面,學習了很多回復郵件和處理詢盤的知識,再加上不斷更新產品之後,詢盤多了,鍛鍊的機會就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路。

第一個單拿的是幸運,那時候剛出了一次意外,在養傷過程中,接下了第一個單。也是這個單,給了我很多勇氣。讓我相信努力會有收穫。

過了試用期之後,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,我需要我的信仰來支持我。

“開始源於相信,過程在於改變,結果在於堅持。”就是我的信仰。

我從來不相信,有誰可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。

堅持我現在的行業,在我不斷地填充自己的過程中,我唯一能做的就是等待了。

客人不是一下就有的,詢盤不是一下子就都到你的郵箱裏的,價格不是每次都是你的讓客人滿意,不是每個客人都注重質量和服務的。那唯一能做的,就是不斷地行動以及耐心等待結果。

在過了試用期很長一段時間裏詢盤不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產品曝光帶來詢盤,那麼首先得熟悉產品。熟悉產品,不僅是瞭解自己的產品,也包括同行的產品,而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。

通過搜索引擎,找到這些公司的網站,我們可以更加了解我們的產品和他們產品的不同,包括當地市場的價格我們都會有個瞭解。我重點學習和記錄的是同行產品的描述和表達。

其實,做外貿也是一種心態的轉變,之前我是個急性子,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現在性子稍微穩下來點,因爲有些事情,不是你急着完成結果就能如你願,例如,你希望客人儘快下單。

10月份的時候曾打算請假休息一段時間,但最終放棄了這個打算,那時候的事情,讓我認清了自己的處境,女兒也應當自立自強。所以當靜下心來,再次投入到工作當中的時

候,自己有種突然覺悟的感覺。後來再處理詢盤和郵件的時候,竟是反應快了很多,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。

Yusuf是我今年最大的一個客戶,期間一直沒有斷過聯繫,其實我們很少談工作,每次寒暄一下,問候一下。我後來想想爲什麼他遲遲沒有打款,可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿前輩說,你得經常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性,讓他產生了信賴。他的訂單,就是對我耐性的考驗和服務的認可。

後來的接待工作,讓我對自己的口語也自信了不少,很感謝小平的陪伴和幫忙,以及之前有機會在她身邊學習了很多次。

雖然現在我在外貿在篷房這個行業還是半個內行人,身上也有很多的不足,但是我相信,時間能夠證明一切,我相信只要用心學習,踏踏實實的,就一定會有更大的成績。

向成爲一名能夠獨當一面的外貿人前進。

篇三十五:外貿業務員工作計劃

很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,並向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得着的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束,我想對自己的工作提前寫下20xx年業務員工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

一、日後工作開展的計劃

在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對於這幾個國家的本地搜索引擎我已大概瞭解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。

在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。

當客戶沒下單前,瞭解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。

在客戶下單後,需及時向客戶彙報交期,詢問是否仍有詢價.

發貨後,可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。

而且,備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。

增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一. 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的瞭解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。

3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二. 對日後工作的安排

1. 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,瞭解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶彙報交期,詢問是否仍有詢價.

3. 發貨後,可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1. 年銷售目標:60萬。

2. 月銷售目標:5萬。

① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

② 優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三. 明年對自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 2. 接觸客戶之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇 一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”

3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣纔會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。

篇三十六:外貿銷售工作計劃

現在在公司做了四年業務員。可以說我是公司爲數衆多的老業務員之一,爲公司的發展做出了一定的貢獻。現在20xx年即將結束。年底想對自己一年的工作做一個總結。我也爲了工作提前給20xx的業務員寫了一份模本工作計劃,讓我可以安全度假,及時瞭解現狀。希望不要失望!

轉眼間就要進入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰、機遇和壓力,對我來說也是非常重要的一年。我出來工作已經很多年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作,努力學習。在這裏,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年裏取得更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務工作。隨着改革的不斷深入,公司在專業法律事務人員的協助下,制定了新的規定,尤其是在訴訟業務方面。作爲公司的老業務人員,你必須自己承擔責任,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務工作。

第一季度,專注於訴訟業務發展。對現有老客戶資源做訴訟業務開發,開發所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業務,代理費在1萬元以上(每項1萬元)。在開展訴訟業務的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業務,與這些客戶保持經常的聯繫,及時彙報這些客戶交辦業務的進展情況。

第二季度,商標和專利業務是主要業務。通過訪問專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發展客戶。並加強與老客戶的感情聯繫,形成有業務操作的客戶羣。結果代理費4萬多(每月不低於1萬)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業務,要與這些客戶保持經常的聯繫,及時彙報這些客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機,也爲下半年帶來了良好的開局。另外,隨着我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高,我會針對大型企業中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客戶進行有針對性的開發。願意合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取籤個《廣東省著名商標》,包工頭費用7萬多。在做好馳名商標和著名商標業務發展的同時,不要丟掉這些客戶分配的各種業務,與這些客戶保持經常的聯繫,及時彙報這些分配業務的進展情況。

第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐步瞭解老客戶中客戶資源的開發潛力,找出漏洞,有針對性的提出可行的建議,努力實現客戶公司知識產權最全面的保護,每月代理費至少1萬元。

第二,制定學習計劃。學習對於業務人員來說非常重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。

第三,增強責任感、服務意識和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。

以上是我個人20年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20-20xx年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業務,努力贏得機會,尋求客戶,贏得訂單,促進業務發展。我相信我會在20年內完成新的任務,迎接新的挑戰。

在20xx,我有很大的期待。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了。從一個什麼都不懂的年輕人,到一個深沉的資深公司業務員,我的成長充滿了波折。但是,在以後的工作中,我還是需要不斷努力。我相信我會在20xx走的更遠!

篇三十七:外貿會計年度工作計劃

一、細心細緻

會計工作涉及到的是公司的資金項目一塊,對於這一塊要做好,需要細心細緻的努力不能出現差錯,一旦純在問題給企業帶來的就是巨大損失。爲了避免在工作中出現批了我給自己工作定了要求。

1、每一份賬單都最少要審覈兩道三次,保證每一次審覈都正確有效沒有任何的紕漏存在。

2、再工作中熟練掌握工作相關的一些工作軟件,多練多用,讓自己能夠在工作中提高速度。

3、保證正確率,不管任何時候都要做好細緻的就按,對於不清楚的賬目必須要審覈仔細,不明白的地方及時詢問,避免錯誤出現。

4、對於公司的一些消費支出,和營收,都會多次審覈,多次統計,準確無誤後才上報。

二、提升自己的能力

在工作中出現問題一個是自己能力不足,另一個就是自己的工作還有許多漏洞存在需要我彌補和整理,這時第一件事情就是提升自己的能力讓自己有更多的能力去完成自己的任務。

1、在工作時遇到問題,做好記錄,在工作休息時向其他同事請教問題,解決自己的錯誤,保證自己不再出現紕漏。

2、把會計相關的知識點自學補足不足之處,讓自己的短板不再成爲制約自己工作的因素。

3、在工作的時候不斷自己努力學習,也在工作中總結一些自己不會的技巧方便在工作之後使用。

4、安排時間學習,上班的時候能夠擠出的時間不多,更多的是下班之後的休息時間我可以提升自己的學習。

三、遵守公司規定

在公司上班我經常遲到,爲了避免在以後工作中出現這樣情況,我安排好自己的上班時間。

1、每天提前一個小時洗漱好,然後在花半個小時趕車,留半個小時的空餘時間。

2、在每天回家之後儘量少熬夜,在超過11點之後就立即熄燈睡覺,讓自己在的二天有精力上班,工作。

3、不在上邊期間抽菸喝酒等。

4、剋制自己的壞習慣。

四、抗壓能力

在工作中經常會遇到加班的情況,因爲工作沒完成,或者公司的業績好或者是其他,這時都需要我有更好的抗壓能力完成一天的工作。

1、擺正工作態度,遇到困難不逃避,把每天的任務做完,避免任務堆積。

2、積極樂觀,休息的時候放鬆心情讓自己休息時可以有自己的時間。

3、對待自己的工作要熱情,多思考自己犯的錯誤,任何壓力都是自己自找的。

4、不給自己找藉口錯就是錯,對就是對。敢於面對問題,不逃避。

按照我個人的行爲和一些習慣我制定了這份工作計劃,這是按照自己的缺點做出針對性制定的計劃,在今後的工作中我將嚴格依照這份工作計劃執行工作,完成每日的任務。

外貿會計年度工作計劃

篇三十八:外貿年終總結和工作計劃

一;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。 不僅在爭取銷售公司生產線產品的機會,而且還要不斷開拓單機及特殊產品的銷售,因爲相對來講這些具有更高的市場潛質和更廣大的範圍。

二;對客戶先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的朋友,達到思想和情感上的交融。對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,比如在節日裏提前寄送一些節日賀卡給客戶,好穩定與客戶關係。重在溝通,更好的維繫交流。另外借機會有一些產品的新信息要及時的發送給客戶相關照片及信息,讓客戶知道我們的產品的先進性讓客戶腦中經常會有我們公司的存在這樣纔能有新的機會。

三;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。可嘗試以下途徑尋找客戶源 :

1、 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國家語言關鍵詞來搜索有利於獲取對於非英語國家的更多的機會。

2、B2B網站營銷,阿里巴巴, ,環球資源,EC21等等,當然還可以考慮一些行業網站,在日常工作中當做一種習慣有空閒的時候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網站蒐集尋找相關信息,找尋可能性的潛在客戶,並順便了解當前市場的信息。

3、國際性期刊,尋找我們產品相關的國際期刊在上面尋找潛在客戶並上網搜索這些公司的信息,在時機成熟的時候再採取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。

4、國際展會、交流會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,並且發揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的最大可能性,主動的去介紹我們的產品。

5、朋友或客戶介紹

6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。

四;今年對自己有以下要求

首先是完善公司的新版網站督促設計儘快完成。

1:做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2:接觸客戶之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇 一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”

3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣纔會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

4、 另外,在對於搜索後得出的一些潛在客戶的郵件後,在打算開發行動之前,一定要針對不同的客戶研究出一套有效的並讓客戶有興趣去看的開發信,以便打開局面。這樣發郵件纔有可能有效果。

篇三十九:外貿業務員工作計劃

作爲一名外貿業務員,在5月裏,我對自我的工作狀況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。

對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。

此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我5月工作計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。

在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自我的實際操作潛力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。

單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我期望能儘快熟悉自我跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。

及時更新我司在xx等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。

在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

1、順利處理美國客戶訂單,70%餘款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。

當然不能只盯着一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小櫃的訂單,根據和客戶的聯繫狀況,以及私人關係,目標5月份拿下訂單。對於這樣的客戶,當然是要像貓盯着老鼠那樣,抓緊,不放鬆,有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬美金。

2、其餘每個月的任務,很難細分,因爲和客戶的進展是在變化的。

期望每月的任務能提前一個月定下來。

3、還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,儘早做出業務。

目前,只有xx是我負責,我會耐心爲她解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,幫忙她早日爲我們公司外貿業務作出成績。

我明白,對於工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便籤紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是爲我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

篇四十:外貿業務員工作計劃

外貿工作兩個月後,針對外貿公司老闆提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什麼都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結

以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題: 來自

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,纔會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經營產品及價格定位

A、公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業的。 作爲貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

B、報價表

公司以一定的數量爲基礎,提供一份產品價格表(PRICELIST)。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因爲它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶羣,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略, 發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

篇四十一:外貿業務員工作計劃

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。

回顧我的xx年的總體業績,相對於前年來說的確實進步了,但是和同事比起來這樣的業績算很差的。 但是人生總是在不斷的進步提高,經過這一年來的觀察和經歷,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:

第一對自己日後工作開展的計劃:

在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對於這幾個國家的本地搜索引擎我已大概瞭解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。

在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。 當客戶沒下單前,瞭解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。 在客戶下單後,需及時向客戶彙報交期,詢問是否仍有詢價.

發貨後,可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。

而且,備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

同時我也給自己制定了一些加強規劃

1.加強學習外貿相關的知識和了解物流的信息。

2.定時瞭解國際經濟狀況,更改客戶對象。

3.每天查看英文報,加強英語口感,定時給老客戶,潛在客戶電話問候溝通。

4.每週可將本週的工作計劃表列出來,確保客戶的計劃被準時跟蹤,以免拖了客戶的交期。

5.每月需寫一個月結和下月的計劃表。

第二對公司業務工作做如下建議:

1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。

2.適時開會,瞭解員工的業務和工作進度,所謂當局者迷,旁觀者清,望領導以後要指點員工以便工作的順利發展和開展。

3.定單下放後,生產的安排,質量的把關,交貨時間的尊重等一系列工作有待規範。 4. 很重要的一點,在訂單下達之前,重複確認價格,數量,樣品數量,表面處理,及交貨時間等事宜,以便日後確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。

在這裏,我祈禱我的來年業績攀上高峯,也祝願公司的生意蒸蒸日上。

篇四十二:外貿業務員工作計劃

轉眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自我在新的一個月裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,自己在外貿業務方面安排了專業事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在這個月以xx業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做xx業務開發,把可能有xx需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件xx業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做x業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。

用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。

今後我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

篇四十三:外貿業務員工作計劃

此刻我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。能夠說我是公司數得着的老業務員之一,也是對公司的發展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自我的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃範文,讓自我在假期中能夠安穩的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年裏有更大的提高和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於到達4.萬元以上代理費(每月不低於1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《x省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《x省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情景。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。

以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。

20xx年,我有着的期待,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的提高,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,可是在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

篇四十四:外貿業務員工作計劃

xx年,我的目標是:成爲一名成熟專業的外貿業務員。

首先,認真負責地完成xx小組裏自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,瞭解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業務賬號。作爲xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,可以發展自己的個人業務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回覆者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的瞭解公司和產品,培養自己的業務能力。通過了解公司和產品,進而瞭解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,xx年至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨於成熟。

第五,提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成爲自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

目標立下,就是要實現的!xx年裏,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,並向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!

篇四十五:外貿業務員工作計劃

轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成爲一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裏又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作爲公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

一、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

二、基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其着手,瞭解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

三、準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成爲我們的客戶了。

四、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平臺上,發佈產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

五、對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用反饋信息,掌握變動。

六、對意向客戶,多多保持聯繫,有計劃有區別的發送郵件,並電話聯繫。

七、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

八、每週五做好工作總結。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績並提高自己。

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