銷售後勤工作計劃(精選多篇)

第一篇：銷售後勤工作計劃

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：

作爲xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因爲銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作爲xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

一、行政事情辦理軌制

(一)總務科事情軌制:

一、總務科要安穩樹立爲笫一線服務的思惟,對於峙下修、下送、下收、上門服務的立場,提高事情質量

二、實時快速、保質保量地社團好醫院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建築,院容衛生等事情,保證醫、教、研、防事情的順遂舉行

三、擬定年度、月度事情規劃、查抄監督催促落到實處環境

四、每1個月召開科務集會,討論事情規劃,研究總務科的重大不懂的題目;

5、每週下病房一次,實時瞭解醫療熬頭線對於總務事情的要求

六、每1個月舉行一次全院安全查抄,發現不懂的題目實時處理完成

(二)總務科行政檢查打聽軌制

一、每週由科長帶擁涉及職員深切各病區到各處觀察檢查打聽

二、徵詢病區護士長對於總務科事情的意見和要求,並做好計錄

三、經由過程查記需處理完成的不懂的題目應儘量加快落到實處或者限期處理完成,一時難於處理完成的應向病區申明環境

四、在檢查打聽中時常向病區事戀職員宣傳加強各類舉措措施的辦理,做好節水、節電、敬服公物的宣佈道育事情

(三)總務科技能工人培訓複訓軌制.

一、從事技能事情工人均應舉行崗位培訓,經考試及格後持證上崗

二、總務科應保舉事情體現較好,符合前提的技能工人舉行等級工培訓

三、從事特殊工種的技能職員均須按國度勞感人事部分涉及規定持證上崗,並按期複訓,具體複訓如次:

a、汽車司機每一年審查覈定執照一次

b、電工、電焊工每審查覈定複訓一次,高壓爐消毒工每四年複訓一次

(四)醫院物資採集購買軌制

一、物資採集購買必需按照部分需求,按聲請規劃採集購買

二、各部分必需按月向醫院提出聲請物品規劃,並按照部分的要求,填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等交倉庫保管員計數,由主管院長報批後,交總務科採集購買員採集購買

三、物資採集購買規劃必需是當月須要的用品,不患上超數量以避免造成擠壓和華侈

四、緊急需要用品由部分帶領填寫好緊急需要物資聲請表,並寫明原因,聲請數量、規格、約莫價格等,交主管帶領報批後交總務科處理完成[hide]

(五)醫院物資報廢、回收、處理軌制

一、所有部分物資需要圾報廢,必需由部分帶領提出版面聲請,將物資報廢的名稱、規格、型號、數量、價格等填寫好經涉及部分驗證後方可報廢

三、物資報廢后聯同物資報批純一塊交付物資倉庫回收

四、基建、維修等其它逾期不能用的廢舊質料和物品,一例回收到醫院指定所在,由總務科統一處理,不患上自行處理

5、清算、回收大宗廢舊物品,斥賣時須報主管帶領批准後,方可處理

六、斥賣後收入按財政軌制處理交財政科,部分可報主管帶領批准發給茶水費

(六)衡宇、團體宿舍辦理軌制

一、全院衡宇由總務科賣力辦理,營業用房未經總務科贊成不患上轉變其用場、佈局、內部裝備、水電等配備佈置

二、凡住本院宿舍的職工,必需職工本人棲身,不患上外借,背者責令其改過

三、衡宇通道、走廊等大衆園地不患上堆放雜物,從命總務科辦理,嚴格執行安全防火和衛生軌制

四、團體宿舍入住須經總務科批准,辦理涉及手續,按指定房號棲身,未經批准不患上亂搬

5、宿舍職員由醫院配給人人一牀一桌一椅不患上佔用其它空置牀位子,不患上拒絕總務科擺設他人入住

六、團體宿舍不患上過夜外來職員,外來職員須在晚上11時前離去

7、室內禁止使用煤爐、電爐,背者除充公爐具外,還每次扣罰20元,發鍋爐工人警或者用電安全變亂要究查責任

八、午休和晚上11時後,音響、電視要關小音量,禁絕大聲鼓譟,以避免影響他人休息

(七)醫院基建辦理軌制

一、全院的基建、維修工程項目由總務科按國度規範規劃和醫院年度規劃社團實施

二、年度基建維修規劃由總務科賣力擬定,方案經充實討論研究確定後,報帶領批准實施,無特殊環境應按規劃執行

三、基建工程須嚴格做好建前規劃,按步伐舉行申請報告預設,報建等事情後方可動工,不搞背章建築同時要按規定網絡各類基建立檔案案資料,並於工程竣工驗收後三個月內打疊整頓好移交院認工作室保存

四、總務科賣力對於工程的質料質量、動工質量舉行查抄,如發現質量不合適合要求,堅決避免,確保工程質量和安全.

5、做好自己招供建材、質料的辦理,工程量的複覈、招標、預算、結算的審查覈定事情

六、總務科賣力動工隊瓜的安全、防火、衛生、教誨事情,並監督催促其文明動工按公安保衛部分要求做好動工民間生產力的辦理事情

7、基建、維修工程超過十萬元以上,要舉行招標或者議標棄取工程隊(投標要有四個隊以上、議標最少二個隊以上)並按投標、招標規定的步伐舉行,嚴禁搞虛作假

八、基建、維修超過壹仟元以上,要做出預算,預算經審查覈定確定後,連同合約書一路交一份給財政科,作付款和結算監督

9、工程竣工後,實時報信涉及部分舉行質量查抄驗收,質量符合要求後方可投入使用

十、基建辦理職員做到耿介奉公,遵紀遵法,不以權術私,秉正辦事

二、部分事情軌制

(一)倉庫

倉庫物資驗收保管軌制

一、對於入庫物品要具體查抄數量、規格、質量品種,是否與訂貨合約或者採集購買規劃一致

二、對於照發票驗收入庫,嚴格把好產品位量關,對於低劣質的產品要實時退貨,嚴禁入庫

三、凡購買固定資產裝備,由使用科室和涉及部分共同驗收,產業管帳實時成立帳目k n四、物資和裝備物品購進,要實時驗收入庫,做到帳物一致

5、物資驗收入庫後分類,妥帖保管,落到實處防火、防黴、防損壞辦法,以確保物資安全

倉庫物資發放軌制

一、各科室應有專人賣力物品保管和領用,其它人不患上隨心步入倉庫領物品

二、領用物品必需由倉庫賣力人按部分報批規劃物品發放,劈面點清物品數量,規格、質量、發現不懂的題目立即退換,如一時處理完成沒完的物品暫緩領回,等物品換回後報信部分領用

三、倉庫的一切物品領歷時,須按科室分類具體掛號,有領物又人署名,月晦由倉庫彙總送財政科覈計

倉庫物資盤點軌制

一、倉庫物資每季度盤點一次,各類物資盤點由產業管帳與倉庫職員賣力,盤點後將成果文字表達刊在報紙上財政科、總務科賣力人

二、盤盈、盤虧、報廢、削價等要報批步伐陳訴處理調帳,不患上自行處理

倉庫物資報廢軌制

一、倉庫職員要嚴格執行物資報廢手續,手續不完善者,不患上辦理報廢手續

二、單價在500元以上的後勤裝備,由院長辦公集會討論;單價在500元以下的後勤裝備,由分擔院長報批固定資產報廢,必需由使用部分填寫產業物資報廢單經辦理部分簽定後,方能辦理報廢手續

三、低值易耗品報廢,必需交回報廢料品,由倉庫職員收回

四、醫院的一切廢舊物品,各部分不患上自行處理,發售,應將廢品物資儲存安放到指定所在,由總務科統一辦理

(二)電工事情軌制

一、賣力全院供電、照明事情

二、管好配電間發電房嚴格執行供電局勞動局涉及高、低壓運行的操作規程和醫院的各項規章軌制按規定時常到各處觀察配電房、變壓器的高壓運行環境,並做好具體記載

三、照明路線、醫療路線、動力路線應令分路運送,避免互相關擾

四、備用發機電應時常保持完好待用狀態,每週試運行一次如遇停電,立即舉行發電,保證不致因斷電而影響事情對於電念頭電器裝備要按期維修,保證正常運行

5、成立安全用電辦理軌制,對於事戀職員舉行用電安全教誨,謹防發發生變故亂

六、做好路線、照明裝備、動力機電裝備的安裝、改裝、維修和其它涉及電器的維修事情,一般維修使命要做到實時、快速、安穩、雅觀並注意節電用料,如遇維修任多務較多,要區別輕重緩急合理擺設維修事情

(三)五金維修工事情軌制

一、五金維修工賣力全院五金器件的維修、安裝事情

二、各科若有維修項目[不含小維修],需填寫維修報信單,送總務科主管職員擺設如屬搶救、突擊修理緊急需要,應立即報信職員到現場檢查修理小維修可直接與維修部分聯繫處理完成,但要做好維修後的掛號驗收

三、按期查抄全院水管使用環境,實時維修和更換廢舊、破漏水件

四、嚴格篤守各類維修技能規程,注意安全,防止不測

5、加強維修質料、工具的使用辦理工具一般不能外借,明明需要,須經科長批准各類工具每半年清查一次,並報總務科或者產業管帳.

(四)洗衣性生活情軌制

一、賣力全院被服滌盪、保管、消毒、漿熨、補苴、摺疊、收送事情

二、定時到病區、科室收送被服、事情服、並做好清點事情,交送被服時要有科室職員署名

三、職工事情服、病人被服、污衣血衣要分類、分機滌盪,嚴格執行消毒斷絕軌制,防止交叉傳染

四、被服、事情服等破損時,要補苴後方能發送

5、要認識掌握洗衣機、乾衣機、脫水機的機能,嚴格按照規定步伐操作呆板裝備,堅守崗位,做到人走機停,注意用電安全.

六、要時常保持洗衣機、乾衣機、脫水機清潔乾淨,維修工每週查抄呆板裝備,發現不懂的題目,實時處理,當真做好維修保養事情

7、事情間要保持整潔清潔,每全國班前掃除衛生,每週六大搞一次,烘焙機濾塵罩天天掃除一次,保證烘焙機順遂運行

洗衣機保養軌制

一、天天用乾布抹去塵埃,斷根積物

二、時常查抄呆板的運轉環境,查抄各類管道和路線

三、時常查抄灌水閥氣缸,注意排水閥是否擁塞i 四、每1個月查抄一次洗衣機固定螺絲栓,擰緊加油,防止生鏽

5、每全國班前要將呆板電源堵截,機內不患上儲存安放衣物烘焙機維修保養軌制

一、專人賣力烘衣物,每機放衣物量不患上超過呆板定額重量

二、每班清潔烘焙機的毛塵過淋罩和機身各部分,保持清潔衛生、乾淨

三、時常查抄烘焙機的各類流量表,防止操作時孕育發生妨礙

四、由維修組職員專人賣力維修保養

(五)食堂辦理軌制

一、嚴格執行衛生防疫條例,當真執行小我私人衛生,庖廚食具衛生和食堂環境衛生等軌制,把好病從口入關

二、辦付好職工和病人食堂,提高烹飪技能,品種多樣化,保持食物的營養和清潔衛生

三、保持食堂表裏的環境衛生,切合實際做好防蠅、防鼠辦法,毫不採集購買和供應黴變變質的食物,杜斷絕飲食物中毒

四、食堂事戀職員上班應戴口罩和帽子,穿事情服,按期查抄身板,注意小我私人衛生

5、共同臨牀科室,搞好營養飲食保障醫護事戀職員逾期用攴,做到飯熱菜噴鼻

六、伙食辦理職員和事戀職員對於各類單據要妥帖辦理,當日點清,掛號記入帳簿購買物品由保管員驗收入庫,領用物品要掛號做冊,填好出庫單

7、小我私人一例禁絕帶不論什麼物品步入庖廚,無關職員不患上輕率步入庖廚,謹防偷竊,事情時間不訪客會友

八、按期召開集會,廣泛聽取意見,發佈涉及帳目,接管人民監督和涉及部分查抄,以便更好地革新事情

第二篇：計劃-銷售後勤系統2014年度工作計劃目錄-091013

銷售公司後勤系統2014年度工作計劃（基本）目錄

要求：可量化，有時間，落實崗位責任人

一、 物流部（採購/倉庫）

1、 進倉控制管理措施（多貨、少貨、單據審覈等方面）

2、 出倉控制管理措施（如何控制不多發、不少發、不漏發、不發錯）

3、 盤點誤差計劃目標，具體措施

4、 庫存控制目標、週轉率計劃目標，具體措施

5、 呆滯料控制目標、具體措施

6、 採購計劃準確率目標，具體實施辦法

7、 庫存產品防護管理目標、措施

8、 供應商管理措施（檔案，退貨，質量、交期、價格等控制措施）

9、 崗位設置及人員編制

10、 創新和規範性工作計劃

11、 預算和費用控制目標（財務支持提供）

12、 各下(請繼續關注)屬崗位量化考覈項目和指標

二、 生產部

1、 材料利用率控制目標，具體控制措施（可分爲軌道、面料等）

2、 生產合格率計劃目標，具體措施

3、 訂單達成率，生產交期控制目標和辦法（軌道零售/工程、電動零售/工程、成品簾零售/工程）

訂單達成率，達成標準是：準時、足額、合格

生產交期，如：零售軌道次日發貨

4、 人工效率計劃目標，具體措施（可分組設定目標）

5、 設備引進、改造計劃，保養、維護措施

6、 工藝、質量提升計劃和措施

7、 低值易耗及生產用具管理和控制措施

8、 崗位設置及人員編制

9、 創新和規範性工作計劃

10、 盤點誤差率控制目標，具體措施

11、 預算和費用控制目標（財務支持提供）

12、 組長、文員、技術員量化考覈和指標

三、 安裝部（施工部）

1、 安裝自檢標準（成品簾、電動開合、電動升降、電動天棚等）

2、 施工檔案管理措施

客戶名稱、地址、產品名稱及數量、銷售部門/時間、安裝時間/人、交付時間/人、維修保養記錄等事項

3、 工程項目管理措施

4、 安全施工具體措施，獎懲措施

5、 標準工時及人工效率設定思路

如：cg3000手動捲簾 木頂10分/套水泥頂15分/套鋼結構18分/套

6、 返修率控制目標，具體辦法

7、 工具領用管理措施

8、 費用預算和控制目標

9、 崗位設置和人員編制計劃

10、 創新和規範性工作計劃

行政部

1、 人員流動控制目標（流動率、流失率）

2、 水、電、電話費控制目標，具體措施

3、 辦公費用控制目標，具體措施

4、 車輛費用管理

5、 文控管理

6、 資產管理

7、 5s檢查和執行計劃目標，具體辦法

8、 培訓計劃

9、 活動計劃

10、 崗位設置及人員編制

11、 創新和規範工作

12、 預算和費用控制目標

13、 各崗位考覈項目和指標

四、 財務部

1、 費用控制目標

2、 年度費用預算

3、 價格監控計劃和具體措施

4、 單據管理目標，具體措施

5、 進倉數量、重量審覈和監控辦法

6、 2014年資金佔用預算（資產+存貨+流動資金等）

7、 崗位設置和人員編制

8、 創新和規範工作

9、 財務安全防範工作計劃

第三篇：銷售後勤

銷售後勤工作職責

銷售後勤工作職責

銷售內勤工作職責

對於一個公司來講，銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋樑，是客戶聯繫的紐帶，起着舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人複覈制，確保萬無一失。 1與外勤的聯繫

1.1每週工作小結的收集並整理，及時上報領導(各辦事處每週一10：30之前以傳真或e-mail形式將小結傳至公司)

1.2外勤費用的申請、借款、覈銷事宜

依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計覈算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

1.3外勤與公司的信息交流

1.3.1公司對外勤指示的傳達(要及時、到位)

1.3.2接受外勤工作中的信息，及時反饋給領導

1.3.3月底負責各辦事處費用銷售明細表的核對

1.3.4協助業務人員回款，提供應收帳款及其相關信息

1.3.5按要求進行市場信息收集並提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經理

1.4外勤所需資料的整理(雙人或多人複覈)

1.4.1日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等的準備)

1.4.2商業開戶首營公司資料、首營品種資料

1.4.3協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件、各地物價備案材料

2對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

2.1文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複覈)

2.1.1寄出材料的登記、查收、覈實

2.1.2樣品領用、發放的登記

2.1.3寄出方式的選擇

2.2商業公司的材料的登記、歸檔(證照、gsp證書、開票信息)

2.2.1對各商業公司，上官方網站進行覈實(國家食品藥品監督管理局)。

2.2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，並定期進行回訪。

2.3購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

2.4發貨(雙人或多人複覈)

2.4.1發貨申請後，填寫發貨指令單(發貨申請以傳真、郵件、電話等形式)

2.4.2發貨前需確認發貨合同或協議，對方資質備案，記錄供貨金額

2.4.3發貨時確認隨貨附同批廠檢報告(出庫單、合同等)

2.4.4確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤

2.4.5領導簽字後，由發貨員送至倉庫主管發貨並登記、記錄、查收

2.4.6根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目

2.5開票(雙人或多人複覈)

2.5.1開票申請後，填寫開票申請單(開票申請以傳真、郵件、電話等形式)

2.5.2開票前需確認開票品種、單價及數量，對方資質、開票信息等

2.5.3發票開好後，登記發票面值、開票公司名稱、品種、發票代號，以及申請人和收件人

2.5.4雙人複覈發票後，將其寄出(發票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發票不能隨貨同行)

2.6月底協助財務部覈對銷售清單合同及發貨情況，確保市場部和財務的統一

2.7對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

2.8內勤人員出差

內勤人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內部的工作落實下來，且要到位，出差期間電話開通，便於聯繫。內勤人員的出差費用和補貼按公司規定執行。

3銷售部內部管理

3.1對日常材料的復英蓋章等的工作

3.1.1及時複印好日常所需資料，包括公司資質資料、品種資料等。

3.1.2掌握和使用印章並審覈，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

3.2彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3.3公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩眩

3.4每日公司郵箱、公司qq、醫藥招商網站的管理和維護

3.4.1每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱

3.4.2qq在線，及時在線溝通、回覆

3.4.3醫藥招商網站的維護

目前我公司免費註冊的醫藥招商網站已有20個，比如中國醫藥網，百度蟲醫藥網等。我們需要對網站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產品進行升級維護，使產品能夠儘量顯示在首頁，有利於代理商查看到我公司的產品。

3.5組織內勤定期開部門會議，總結工作，並做好記錄

3.6協助準備各項材料

4對外招商

4.1各地廣告的發佈(網絡、媒體、期刊、報紙等)

認真做好有關後勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道後勤動態。

在一些醫藥招商論壇上，我們可以免費發佈自己的招商廣告，並進行及時跟蹤;同時我們可以加入各個地區的招商羣，定時發佈一些招商信息。

4.2負責招商信息的代理、回愧聯繫

負責重點客戶的拜訪、服務工作，通過拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，爲公司制訂銷售策略提供信息。

4.3對招商合同的定製(與辦事處主任對分包銷售合同的制定)

4.4電子商務

定期整理、彙總各地區代理商所做品種的醫院;對於每個月的新增客戶進行及時更新彙總。

4.4.1在網上查找代理商信息

充分利用中國醫藥營銷聯盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價值的信息。同時，我們還需要在不同網站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。

4.4.2主動短信和電話招商

通過代理商信息的彙總，在短信平臺上發短信宣傳公司產品;代理商可以根據品種或地區進行分類，主動與代理商聯繫;並定期電話回訪;同時加強產品的學術支持，給代理商提供強大的產品信息服務

第四篇：後勤保障工作計劃

後勤保障工作計劃

2014年度，後勤管理處將按照學校工作的總體要求，堅持科學發展觀，緊緊圍繞學校中心工作，以全面提高管理水平與服務質量爲核心，以抓學生食堂與學生公寓工作爲重點，以建設高素質隊伍爲關鍵，以深化改革爲動力，進一步加強安全穩定工作，全面增強後勤保障能力，努力構建平安校園、***校園和節約型校園，後勤保障工作計劃。

一、加強安全穩定工作

本年度，繼續堅持“安全第一、預防爲主”的方針，紮實做好安全工作，確保師生人身和學校財產安全，營造***穩定的校園環境。

1、加強職工對有關防火、防災、防盜和食堂食品安全等業務知識的學習，依據有關規章制度，規範隊伍管理，提高隊伍的凝聚力和戰鬥力，維護學校穩定安全。

2、堅持“預防爲主”的方針，禁止學生在宿舍裏使用蠟燭和燃氣爐等，加強安全防火工作。對校舍、食堂、教學樓要實行周小檢，月大檢，有檢查記錄和整改措施制度。

3、開展安全教育活動。主要活動內容包括：制訂安全教育活動方案、宣傳發動、建立制度、安全自查；整改消除安全隱患、教育活動全面展開；全處檢查，活動總結。

4、加強維修人員崗位培訓，全天候對宿舍、教室、食堂、車輛、醫院的設施設備進行全面檢查，發現問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發生。

5、進一步加強對食堂衛生工作的領導，嚴把進貨關、儲存關、加工關，確保食堂飯菜、食品質量和衛生標準；提高警惕，嚴把衛生關，確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓後的上崗工作原則，嚴把職工上崗關。堅持對食堂有關設施、工具進行及時消毒，並做好消毒記錄。

6、進一步完善各類事故的安全應急預案，針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發生安全責任事故的環節，按分工制度完善應急預案，明確責任，細化程序，有章可循，一旦發生安全責任事故，能夠得到及時有效的控制。

7、落實安全責任追究制。處長是處裏安全的第一責任人，主管處長爲直接責任人，科長是本科室第一責任人，把安全責任及安全教育當作總抓手，貫穿於各項工作的始終，創建平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責任不落實、安全隱患不消除的責任人限期整改，對導致發生安全責任事故的，嚴肅追究第一責任人的責任。建立健全安全工作的長效機制，努力實現我校的***穩定和平安。

8、健全安全值班制度，做好重點科室、重點部位的夜間和節假日安全值班工作。

二、加強物業管理工作

近兩年，我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業化管理，本年度將進一步加強和規範物業管理，確保後勤物業化改革工作平穩有序的推進。

1、制訂對物業公司的管理、檢查、指導和監督計劃，認真行使管理、監督和協調服務的職能。

2、在檢查、督促中及時發現問題，提出整改意見，建立和落實獎懲制度。

3、協調好有關部門與物業公司的關係，關心物業公司員工生活，以便他們開展工作，確保物業公司員工有良好精神面貌和積極的工作態度。

4、認真落實物業範圍的設施、設備的運行、保養、維修和安全檢查工作的情況。

5、收集服務對象的反饋信息，爲推動物業公司管理工作的開展出謀劃策。

三、全面提高後勤服務質量

堅持以人爲本的理念，把服務教學服務師生作爲工作的着眼點、出發點和落腳點，改進服務態度，提高服務質量，真正將後勤處的職責體現在思想上、行動上和工作效果上。

1、飲食管理科要以師生利益出發，進一步做好學生餐廳經營結構的調整工作。進一步完善落實各類規章制度，狠抓制度的執行和落實，全面深入開展學生餐廳的質檢工作，提高學生的飯菜質量和餐廳的整體服務水平，確保學生餐廳安全、平穩運行。加大對學生餐廳基礎設備的配置（特別是洗碗機的購置），提高學生餐廳的工作效率和服務質量。規範各餐廳引進攤位的經營、管理工作，規範對臨時從業人員的管理工作。結合學生餐廳的基礎設施和實際狀況，打造各餐廳的亮點工程，實施餐廳的服務評比工作。做好早餐花色品種增加和不同區域就餐師生口味調配工作。規範學生伙食管理委員會的工作，學生夥管會的工作與科室質檢組的工作相結合，建立學生意見的反饋平臺。每年至少召開兩次學生座談會，瞭解學生對餐廳工作的意見與建議。適度調整科室運營模式，實施餐廳經營目標責任制。

2、公寓管理科在保證日常工作順利開展的同時，認真做好學生宿舍的調配工作，確保2014年新生的入住。要積極探索學生公寓文化建設的新途徑，積極開展學生公寓文化活動。做好學生公寓樓的制度框、工作人員一覽表、樓層標識更新或製作工作，工作計劃《後勤保障工作計劃》。熟悉本公寓樓學生姓名、所在年級、班級和宿舍，關注本樓學生情況，尤其是特殊學生的表現。督促學生按時就寢、文明休息。高度重視安全工作，認真做好防火、防盜、防意外傷害等事故的發生，教育、督促學生遵守學校相關規章制度。對偷竊、尋釁滋擾、破壞公物以及進樓推銷行爲要敢於鬥爭和管理，及時向保衛處、學生處報告。關心愛護學生，發現學生生病應及時與校醫院和班主任聯繫。嚴格出入管理，非本樓學生不得擅自入內。要繼續做好學生公寓電子門禁及管理系統的的申報工作；落實公寓樓應急照明改造工作；給1-5#樓走廊安裝滅火器懸掛架；爭取對2#、3#公寓學生宿舍老化嚴重的日光燈進行更新，解決宿舍燈管更新非常頻繁的問題；繼續申報學生公寓部分衛生間滲漏的維修改造工程。

3、教室管理科要加強多媒體教室教學設備管理，加強對所有設備的檢查、調試和維護，特別是加強課餘時間、假期對室內設施檢查、維護、維修工作，儘量避免課間出故障，讓設備達到良好的運行狀態，確保教學工作順利開展。同時，要加大對星海藝術樓、體育場、體育館等工作的管理力度，爲我校師生提供良好的生活、學習、工作的環境。

4、公費醫療與計劃生育工作方面，要加大對大學生的公費醫療管理和宣傳教育力度，在延安市有關部門的支持下，結合我校實況認真修訂和完善大學生公費醫療管理辦法，爲大學生醫療服務夯實基礎。人口計生工作是做人的工作，關係複雜，工作量大，要常抓不懈。一要摸清信息，便於管理；二要聯絡感情，便於開展工作；三要把最新的計生政策、婚育新風宣傳到位。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通羣衆能通過宣傳欄獲取信息。使師生能科學掌握計生保健知識，提高他們的生活質量，使育齡人羣生殖保健意識不斷增強。

5、加強校醫院工作，進一步健全完善規章制度，加強以制度管人、制度管事，以崗位練兵爲抓手，苦練基本功，達到內強素質、外塑服務形象的效果。車輛管理要增強工作計劃性，規範綜合目標考覈，嚴格管理、嚴格要求。定期進行車輛安全檢查，確保運行安全。全面提升服務質量，爲廣大師生提供良好的醫療與車輛服務。

6、建立環境衛生管理長效機制，加強日常管理，不斷提高衛生標準；進一步規範綠化管理，堅持植樹種花，不斷提高校園綠化覆蓋率。通過設立警示牌和宣傳標語等形式，教育廣大學生增強愛綠、護綠和衛生意識，有效保護綠化植物和校園衛生環境，爲我校師生提供一個文明、舒適的學習和生活環境。

四、加強內部管理

1、加強學習培訓。加強政治理論學習。通過採取集體學習、個人自學、邀請專家教授對科學發展觀理論和時政進行專題輔導等方式，加強職工職業道德教育，增強主動服務意識，不斷提高全體員工的思想素養和綜合素質。並根據後勤工作特點，開展專題輔導、短期培訓、技能比武、等級考覈、參觀學習等活動，使後勤職工掌握本職崗位上必備的專業知識和技能，不斷提高業務技能水平。

2、加強制度建設。制度建設是順利完成後勤各項工作的保障。本年度，在完成《後勤管理處制度彙編》的基礎上，要組織幹部職工認真學習各項規章制度，使大家瞭解制度、掌握制度，並落到實處。要根據新情況和新任務，進一步修訂完善建立各項規章制度，真正實現管理制度化、科學化、規範化。尤其是要加強物業管理制度建設，做好甲乙雙方的管理與服務規範。要進一步完善安全管理、安全運行、應急處置預案等各項規章制度，強化預防爲主、自查爲主的安全意識，用制度建設規範職工的安全行爲，切實做到時時講安全，處處抓安全。

3、加強職工考覈。堅持職工考覈制度，是提高後勤服務質量的根本所在，本年度將在原有的考覈辦法基礎上，結合學校人事管理制度和職工考覈辦法等規定製度，進一步修訂完善後勤管理處考覈制度，通過日登記、月考評、季考覈、年評議的辦法，加大對職工的理論學習、精神面貌、業務素質、工作業績、上下班時間等方面的全面考覈，嚴格加強內部管理。

4、加強隊伍建設。後勤隊伍是學校三支隊伍之一，是學校後勤工作的組織者和實施者，是保障後勤各項工作順利進行，維護學校穩定大局的一支重要的力量。首先，要進一步積極爭取在後勤主要崗位上增加具有本科學歷的幹部，提升後勤隊伍的整體素質。面對學校發展對後勤職工專業化、知識化、職業化新要求，重點對園林綠化、食品烹製、公寓管理、醫療護理、車輛管理等崗位引入專業性較強的專業人才，逐步扭轉後勤系統職工文化程度普遍較低、專業結構不合理、技術幹部嚴重不足的現狀。其次，要進一步加強臨時用工的管理工作，加強臨時工的職業教育和工作考評，提高臨時工的業務技能和服務水平。積極爭取提高臨時工的工資待遇，調動工作積極性，充分發揮臨時工在後勤隊伍中不可替代的作用。第三，要加強幹部職工的作風建設，增強職工的服務意識、責任意識、安全意識和創新意識。充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，充分發揮黨員幹部的先鋒模範帶頭作用。

5、結合工作實際和後勤管理學科的特性，積極組織職工開展後勤研究活動，探索新時期高校後勤工作中遇到的新課題，創建學習型的後勤團隊。

五、做好節能減排工作

加強節能減排工作，是建設節約型校園的重要組成部分，既能產生直接的節能環保效益，又能幫助師生樹立節能環保意識，養成珍惜能源、愛護環境的良好習慣，對於建設資源節約型、環境良好型學校具有重要的現實意義。

1、本年度，結合我處實際，要對學生公寓管理、學生餐廳管理、教室管理、綠化建設、車輛管理、醫院管理、辦公用品管理等方面建立健全節能環保制度,實施嚴格的節能措施。

2、要加強科技創新平臺和重點節能項目建設，解決資源節約重大瓶頸問題的能力。

3、要加大對“水、電、氣”的管理力度，使後勤職工和廣大師生養成良好的節約習慣。

4、在廣大師生中開展節能活動，加大對學生及教職工的節能教育力度，強化師生節能環保意識，營造節能文化，樹立節能意識，努力創建節約型校園。

第五篇：中學後勤工作計劃

中學後勤工作計劃

在任何單位，後勤工作永遠是缺少不了，中學後勤工作計劃。雖然後勤工作不直接參與公司或者學校工作計劃、教學工作計劃，可是後勤部門的工作卻是十分重要的，沒有後勤部門的支持，前臺部門的工作也得不到很好的進行。作爲學校後勤部門，不會直接參與到教學工作中來，可是後勤工作也有着很多的存在的必要性，這是絕對的，相信隨着時間的不斷的流逝，會有越來越多的人意識到後勤部門工作的必要性！所以特制定了以下2014年中學後勤工作計劃範文。

2014年，我學校後勤工作計劃還將以指導思想、工作重點、工作措施、環境衛生、安全意識等工作爲全部內容。並圍繞大方向展開了詳細的工作計劃。在我校領導的正確帶領下，在所有後勤人員的共同努力下，後勤工作與教師教學工作，師生的生活方面配合良好。2014年，我校後勤工作還將繼續爲教學工作服務，爲師生生活服務爲宗旨，努力把工作做好。以下幾方面便是中學後勤工作計劃：

一、指導思想

堅持"以人爲本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規範後勤管理，爲學校的教育、教學工作提供有力後勤保障。

二、2014年後勤工作計劃中的工作重點：

（一）做好學校後勤安全工作

（二）加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度

（三）做好寄宿生管理工作

（四）進一步加大校園環境與衛生管理工作力度

（五）加速學校基建工作、食堂、球場

三、工作措施：

（一）加強協作，做好環境衛生工作

1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養，環境綠化等工作，力求爲師生創造一個優雅的學習、工作環境，工作計劃《中學後勤工作計劃》。

2、做好宿舍安全保衛工作，督促宿舍衛生，健全考覈制度

3、協同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

4、加大總務處的日常檢查及每週一次班級衛生、包乾區的抽查力度，同時協同行政值周、醫務室、學生監督崗等相關人員，紮紮實實地抓好衛生工作。每天的衛生檢查情況做到及時公佈上牆，對存在問題要及時指出，限時糾正。

（二）長抓不懈，提高安全防患意識

1、加強校園巡視，對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。

2、加強門衛的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

（三）更新觀念，增強服務意識

1、全體後勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作爲開展工作的出發點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意爲師生生和家長服務。

2、加大總務後勤工作計劃的羣衆路線力度，動員、組織全校師生***參與、***管理、***直轄市、***決策，參與後勤管理。

（四）精打細算，嚴格財務管理

1、依據教學需求，學校實際，本着精打細算的原則，制訂經費預算，嚴格實行計劃經費限額包乾使用。

2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。

3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。

4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據實際需要來領取。

（五）物盡其用，發揮設備功能

1、爲使學校現有校產校具發揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記，避免不必要的人爲損壞、遺失等。

3、加大校產校舍的定期（期初、期中、期本）及日常的檢查力度，嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、檯凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。