茶社會實踐報告多篇

【第1篇】茶樓寒假社會實踐報告

這個假期是我在技師學院的第二個假期，時間較長，俗話說想要充實自己的生活，必須在學習的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加社會經驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助，就我個人而言可以爲我將來踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因次我來到附近的一家茶樓打工。

凡事想識容易，做時難，本以爲在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛生嗎，這些在家都做過啊，心裏還存在僥倖心理，可是讓我沒想的是，剛去的第一天下午我就犯錯了，在端茶時，一不小心摔碎了一個茶杯，我當時嚇得不得了，剛好被經理髮現，他什麼也沒說，只是讓我下班去交二十元罰金。我心裏想怎麼會是這樣啊，剛來還沒掙到錢反而被罰了，心裏很是不情願，可事實就擺在我面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時經理嚴肅的表情讓我說不出話來，他們告訴我；工作時容不得半點馬虎，當時講得很清楚，出了其他的是個人負責，我也沒辦法狡辯，這確實是我工作不認真造成的，就交了二十元罰款，誒！我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當買個教訓吧，可是我心裏久久不能平靜，總以爲這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會到想幹好一件工作很難，即使是一件小事。

心中總有一種想法不願從事那簡單繁瑣的工作，可是。一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬事開頭難嗎，在接下來的工作中我會認真。那天晚上都九點多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅持着，大約過了一個多小時，客人大都走散了，這時來了幾個醉醺醺的客人，在那吵吵個不停，沒辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐着，當我快撐不住的時候，他們也快走了，就當我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒有道歉，還說了些很難聽的話，我當時很是火大，這時經理來了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責任，經理說我是一個新來的臨時工應該學會怎樣和顧客交流，再發生類是情況應該怎麼做，可是我要學的還有很多，剛來沒幾天就發生了這麼多的事，我實在無法呆下去，彷彿我來就是找氣受的，想辭退不幹了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什麼也學不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學的還有很多，其實社會就是這麼複雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，爲了瞭解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直幹了一個多月，一個多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬分的欣喜和快樂，真是一份付出與一分收穫，不經歷風雲怎能見彩虹，雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結識了許多茶樓的工作人員，結識了社會上許多形形色色得人，學會了以禮貌溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客，現在我只是一名學生，都說學校就是半個社會，可是我認爲截然不同，社會上的人不會像老師那樣爲我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心裏，但是爲了掙錢我們也只有忍耐了，工作結束了，我也拿到了一筆豐厚的工資，錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因爲我學到了課本上所沒有的知識，增加了我的個人閱歷，通過這個實踐，給我留下了深刻的體會，當你在做一件事的時候，無論會與不會，你都要有勇氣面對他，嘗試一下。做了，你是困難的領導，不做，你是困難的俘虜。而我在社會實踐中收穫了許多，同時也發現了許多自身的不足，所以，我會在今後的學習中更加努力，不斷地充實，完善自己。我相信這個開始將會成爲我一生中沒好的回憶，他也會不斷的鼓勵我不斷前進人生的旅途中越走越遠。

【第2篇】關於寒假茶樓打工與家庭角色體驗寒假社會實踐報告

寒假茶樓打工社會實踐報告

這個假期是我在技師學院的第二個假期，時間較長，俗話說想要充實自己的生活，必須在學習的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加社會經驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助，就我個人而言可以爲我將來踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因次我來到附近的一家茶樓打工。

凡事想識容易，做時難，本以爲在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛生嗎，這些在家都做過啊，心裏還存在僥倖心理，可是讓我沒想的是，剛去的第一天下午我就犯錯了，在端茶時，一不小心摔碎了一個茶杯，我當時嚇得不得了，剛好被經理髮現，他什麼也沒說，只是讓我下班去交二十元罰金。我心裏想怎麼會是這樣啊，剛來還沒掙到錢反而被罰了，心裏很是不情願，可事實就擺在我面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時經理嚴肅的表情讓我說不出話來，他們告訴我;工作時容不得半點馬虎，當時講得很清楚，出了其他的是個人負責，我也沒辦法狡辯，這確實是我工作不認真造成的，就交了二十元罰款，誒!我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當買個教訓吧，可是我心裏久久不能平靜，總以爲這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會到想幹好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不願從事那簡單繁瑣的工作。可是，一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬事開頭難嗎，在接下來的工作中我會認真。那天晚上都九點多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅持着，大約過了一個多小時，客人大都走散了，這時來了幾個醉醺醺的客人，在那吵吵個不停，沒辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐着，當我快撐不住的時候，他們也快走了，就當我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒有道歉，還說了些很難聽的話，我當時很是火大，這時經理來了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責任，經理說我是一個新來的臨時工應該學會怎樣和顧客交流，再發生類是情況應該怎麼做，可是我要學的還有很多，剛來沒幾天就發生了這麼多的事，我實在無法呆下去，彷彿我來就是找氣受的，想辭退不幹了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什麼也學不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學的還有很多，其實社會就是這麼複雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，爲了瞭解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直幹了一個多月，一個多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬分的欣喜和快樂，真是一份付出與一分收穫，不經歷風雲怎能見彩虹，雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結識了許多茶樓的工作人員，結識了社會上許多形形色色得人，學會了以禮貌溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客，現在我只是一名學生，都說學校就是半個社會，可是我認爲截然不同，社會上的人不會像老師那樣爲我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心裏，但是爲了掙錢我們也只有忍耐了，工作結束了，我也拿到了一筆豐厚的工資，錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因爲我學到了課本上所沒有的知識，增加了我的個人閱歷，通過這個實踐，給我留下了深刻的體會，當你在做一件事的時候，無論會與不會，你都要有勇氣面對他，嘗試一下。做了，你是困難的領導，不做，你是困難的俘虜。而我在社會實踐中收穫了許多，同時也發現了許多自身的不足，所以，我會在今後的學習中更加努力，不斷地充實，完善自己。我相信這個開始將會成爲我一生中沒好的回憶，他也會不斷的鼓勵我不斷前進人生的旅途中越走越遠。

家庭角色體驗寒假社會實踐報告

寒假回家之前聽到一個令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講，在父親去世之前，神志模糊，誰也記不起來了。我無法想象，當看到那個最愛你的人終於認不出你的模樣，該是一種怎樣的感覺，又會是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經無數次的在腦海裏想着他的模樣、想着他的聲音、想着他在家時的樣子、想着他就要回家一起過年了，可是不幸突然來臨了，當他火車汽車的一陣奔波終於趕到時，父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會在某一天忽然離我而去，或許我也會像他一樣只能在他們彌留時匆匆回鄉，或許某一天我離開家，他們對我說的“再見”就會是我聽到的最後一句話，對我的一個擁抱就會是給我的最後一點溫暖。我忽然間明白了一句話，“人生是一個漸漸遠離的過程”，我要努力做好這次社會實踐，不爲學分，只爲和家人共享一段時光。

半個月的社會實踐可以說是異彩紛呈，扮演不同角色的我也在這個過程中遭遇了各種艱難。對於一個普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務應該不是第一次做，所以家裏的這些瑣事到並沒有成爲我的障礙。除了做家務，在這次活動中，我還收穫了很多。爸爸教我理財、規劃時間、設計活動，媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道，姥姥教我如何如何縫紉，如何對付小孩子，姥爺教我如何照顧家人、關照朋友。

這其中最令我感動的莫過於代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中，聽到了很多關於他們的故事——他們如何幫助別人，如何給病人治病、照顧他們，如何竭盡全力幫助醫院職工們爭取贏得利益，如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過，可是我從不懷疑確有其事。從小到大，他們用行動告訴了我友善、真誠是擁有朋友的不二法門。一位爺爺的話也讓我感動良久——“你的外公外婆很爲你驕傲。”無論我是醜是美、優秀與否，我始終是家人的掌上明珠。在這個世界上，有這麼一羣人，在他們心中我是世界上最優秀的孩子，這羣人就是我的親人!所以，我要更加努力地奮鬥，不能辜負家人們對我的驕傲，不能讓家人們對我的誇耀言過其實。我要做誇讚聲中名符其實的好孩子。

爸爸給我上的理財課也給我很大啓發。我有時會想，如果我做了媽媽，我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個良好的生活環境，能不能讓他在衣食無憂的環境中成長，在他該天真的年齡裏保持童真。爸爸的理財經告訴我君子愛財，取之有道，生財之道有很多，一個真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方，需要開動腦經、勤于思考。所謂勞心治人，勞力治於人。在現代社會擁有商業頭腦、廣播的知識、觸類旁通的本領終生受用。

寒假的時間很短，離開家的時候充滿了無盡的捨不得，行李箱裏裝滿了許許多多的家鄉美食和無窮無盡的愛。我終於承認那些與家人們朝夕相處的日子一去不復返了。在我不得不離開的那些日子裏，又有誰能來替我照顧我的家人?媽媽總是對我說好孩兒志在四方，勉勵我好好學習，長大後遠走高飛。可是我分明在她的眼中看到了羨慕，對那些孩子在身邊的父母的羨慕。寒假裏，我幾乎每天都會到媽媽下班回家的必經之路上去接她，有時我會想媽媽平時一個人下班、一個人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時候，媽媽一個人吃午飯，一個人看電視，一個人住在空蕩蕩的屋子裏該有多寂寞呀。我懂得爲什麼我離開家之後媽媽就有了qq，我懂得爲什麼我離開家之後家裏的電話費就很龐大，我懂得!

【第3篇】2022年暑期大學生茶樓社會實踐報告

在我的印象中，社會實踐是個有些空洞不實在的東西。第一，社會這個詞很抽象，雖然一直都在聽這個詞，但是究竟什麼是社會，是工作的單位？是一起共事和生活的朋友親人？還是維繫着這些關係的並不存在的但是卻在人們潛意識中的那種關於人與人之間的關係？第二，我們實踐是爲了幹什麼，這個問題對於每一個人都有不同的回答，既然在接觸社會，有的人是在爲更清楚的瞭解社會打基礎，而有的人是對社會感覺陌生想讓社會在自己的腦子中形成一個印象，或者就是出於簡單的好奇把社會當成一個意識中的新事物進行探索。所以這些問題就構成了一個關於社會實踐疑問，如何能夠把一個抽象的東西轉化爲一個實際生活中的的知識便是一個問題。

對於當代大學生的社會實踐目的從一個寬泛的方面來講，目標是培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才。然而書面的條文總是顯得華而不實，如果真的是培養人才的重要途徑，那麼我想重要的不是成爲人才的結果有多重要，而是更要注重對於怎樣找到在社會實踐中並達到實踐目的的途徑。這個途徑從進入社會並在社會中依靠自己的生理和心理的適應能力爲自己的生存和生活創造條件的角度來看，即是人們爲了去適應社會的這個過程。舉一個例子，關於我的這次社會實踐，我的感知是，心態平和對於剛開始的這個時期是起到關鍵作用的，首先要爲自己要去適應的環境提出一個較低的標準，然後才能在初步的實踐中有一個較爲平穩的過渡期；緊接着在一個平穩的過渡期後，應該會是讓人的感到心理和生理上疲倦的時期，但是隻要給自己一個關於實踐的短期目的，那麼自己會在目的的驅使下產生一個與疲倦抗爭的動力，這個目的可以認爲是對自己意志的培養，也可以是沒有真正認識到社會中我們未知的事物，等等。我想對於大部分人來說，每一個短時期內的目標對於事情的發展和達成還是相當有益的，特別是當他們能夠與一個長期目標相得益彰時。由於我們的暑期實踐大部分都是短期的所以在短暫的疲倦期過後會有一個相對平穩的收尾，雖然這個收尾很平穩但是我個人認爲這個收尾的作用至關重要，因爲真正對於實踐有了清晰地感知正是在這段時間，在這個實踐過程中的所見所聞就是我們對社會最真切的體會，只有在經歷了一些事情然後把這些事情貫穿起來並得出的體會纔是最完整也最有效地。就像這個社會本身一樣，是一個完整的鏈接，有一個底端也有一個終端，然後我們的感覺便是需要在每一個階段的認識的串聯，如果少了任何一個階段，那麼這個認識都是不完整的。講到這裏我對於社會實踐的第一個體會就是要讓我們對實踐有一個真實的感受，那麼實踐必須具有連續性，而且這個連續性是梯形的，每一個階段的認識都必須有所差異，那麼這種差異的連接便是我們對實踐的一個粗略框架。

比如我這次在茶樓的實習，我的主要工作是雜工，在任何需要幫助的地方出現，配菜，傳菜，澆花，栽樹，搬運···這些工作的技巧和能力要求都不高，主要是體力上得消耗，但是我任然感覺最大的收穫有兩個，一個是我感覺我的所學在整個工作中與許多並未接受高等教育的人之間優勢並不明顯，二是，一個積極的心態和力求不停進步願望的重要性。那麼要想這兩個感受有更深層的實現，那麼我們必須在下一次的實踐中去解決，從而在解決的過程中發現新的問題，對於第一個收穫，我可以在平時的學習中更踏實，學的更深入，那麼只有具有連續性的實踐我才能體會到問題解決的效果和對效過大小的認識。這樣即可以讓我們對實踐的認識深入化和具體化，也能讓我們養成獨立思考和解決問題的習慣。至於第二個收穫顯得更抽象，就需要我們在學習和工作中把這個收穫用具體行動形象化，比如要求自己不能安於現狀，要把對自己的要求提高，在惰性依賴時要清醒的認識到我必須讓自己做點事情充實起來。對於抽象的體會，只有把它形象化並且落到生活的實處時，才能在最大限度上發揮作用。

以上大概就是我對這次實踐的粗略體會，同時對於我在開頭提出的兩個問題也有了進一步的認識。暑期社會實踐的含義雖然抽象，我們同樣能把它填充的很飽滿，要想這樣我們必須在實踐的過程中有一個清晰地思路，明白我們的目標是什麼，特別是在短期內的目標，能在短短的時間裏給我們提供最快最好的動力源。另外我認爲對於實踐的認識一定要具有連續性不要指望一蹴而就，也不能斷斷續續，只有一個連續性的認知纔是現實和完整的。如果能夠真正做好實踐中的細節，那麼什麼是社會就顯得宏觀很多，在我們實踐中的每一個過程的認知，便是我們每個人對社會最好的解釋，也許每個人的認知不竟相同，但是這並不重要，重要的是我們都用心思考過什麼時候社會，以及我們在適應它的時候，爲我們自己和爲社會做點過什麼！

【第4篇】關於天福茶品的調研實踐報告

調研的目的：分析某茶葉品牌ci的利與弊。

調研的時間：2022年9月5日

調研的地點：福建福州天福茶業

調研的對象：福建福州天福茶業

調研的範圍：

調研人員：張潔敏、邵博、韓昭

一：包裝：

現在市面上對茶葉的包裝過於的單一，顏色方面也是過於簡單，不能讓人過目不忘，讓人感到很市場化。沒有什麼特點，南北兩地的包裝的喜愛也有很大的差異 北方人喜歡大氣包裝 ，並喜歡將這種茶作爲禮茶贈人。喜歡大氣的包裝，與他們的審美情調相承，主要體現於包裝規格、包裝物顏色選擇，以及質地喜好上。

1.顏色：大多喜歡金色或大紅色，特別是包裝盒和包裝袋更是如此。需要提醒的是，由於品飲水平有限，他們對衝泡方法和飲用方法格外看重，應當在內外包裝上明顯標示。茶包裝色彩更直覺的印象，設對包裝色彩和印象直接描述：如刺激的／平常的；新鮮的／陳舊的；現代的／懷舊的；都市的／鄉土的；簡潔的／繁瑣的；明朗的／模糊的；高檔的／經濟的等，有人曾把四份同樣品質的綠茶倒人紅 、綠、藍、棕色的茶罐中，然後請人飲用四個茶罐中的茶水，結果表明：80％的人認爲：紅色茶罐裏的茶氣味較濃郁，回味持久，茶葉檔次較高。96％的人認爲：綠色茶罐裏的茶氣味清新、香醇，品質純正，茶水顏色清澈，是新茶。87％的人認爲：蘭色茶罐裏的茶有酸澀感，風味不佳。92％的人認爲：棕色茶罐裏的茶氣味濃郁、醇厚，回味持久，品質純正，是陳茶。茶葉作爲食品，包裝顏色必須符合色彩對人食慾的刺激。紅茶湯色紅豔清亮，應選用暖色調，讓人有濃郁、味厚之感；綠茶色澤翠綠，應選用綠色這樣的冷色調，使人有一種清新鮮爽的感覺；白茶的特點是白毫滿身、湯色杏黃，所以宜選用清淡，柔和的色調。

2.質地：外包裝用紙袋居多，用木盒、鋁合金盒也可。從製作材料的不同可分爲硬包裝、半硬包裝和軟包裝三類，如硬包裝有鐵罐、錫罐、瓷瓶、玻璃瓶及工藝小木盒、小竹盒、工藝刻花鍍金盒等；半硬包裝有各種硬紙盒；軟包裝有紙袋、塑料食品袋和各種夏合袋等，

3.規格：喜歡一斤裝或半斤裝兩種，要求上仍然要進行真空包裝；包裝盒、罐、袋喜歡偏大號，總之體積稍大者，他們相對更喜歡。

大多數茶葉品牌都有vi（視覺識別系統），但是往往沒有在包裝上進行運用。對標準色、標準字體隨意改動。這就造成了消費者記憶的混亂，淡化了品牌個性。一個不斷推出爛廣告但訊息一致的品牌，要比一個時常有好廣告但訊息顛三倒四、錯亂不已的品牌具有更大的成功機會。

比如同一個品牌的鐵觀音，雖然因爲茶葉級別的不同，要採用不同的視覺設計以作區別，但是在整體風格上應當是統一的，只做色彩的調整，或者採用同一系列的主畫面進行替換，而字體、各元素位置、廣告語等，都不應當隨便改變。

而茶葉得包裝也是極有潛力的，有着精美包裝的茶葉更適合於作爲禮品，因此有了一定規模的茶葉 企業 應委託製作或自制包裝盒，由於小包裝茶是直接供消費者使用的，固在包裝上要多加講究。在設計中，應力求使廣告宣傳、藝術 欣賞、禮品器具融於一體，集多功能於一體，使包裝既具有良好的保質作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業信息。品牌和標籤文字優美，商標突出，字形、符號、圖案得體，使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。 內容 符合食品標籤通用標準的規定，標明品名。質量等級，淨重，單價，出廠單位和地址，生產日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統，宗教信仰， 經濟 發展 水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。

要提升茶葉包裝的檔次，真正提升茶葉企業的形象，必須從以下幾個方面着手。

一、茶葉包裝要符合品牌識別的統一性

茶葉是一個包裝不斷更新換代的行業，設計開工前，我們不妨花點時間去研究：原來的包裝上的哪些優點需要繼承，如果對包裝進行重新設計，它是爲了開發新的市場還是爲了扭轉日趨下滑的銷售狀況，其同類產品銷售如何，有何優劣。

二、如何將文化內涵運用到包裝上

要做好茶葉包裝，必須理解東方的茶文化。同大多數中國人一樣，。如何有效利用當地的文化元素，在茶葉包裝設計中加於運用，是表現品牌內涵的關鍵。

1、研究當地的歷史建築、自然景觀，巧妙的運用到包裝上。

就閩西而言：永定土樓，堪稱建築史上“一絕”，其客家風情、民俗，令人流連忘返；連城冠豸山，國家級風景名勝，觀者無不讚嘆“令人如身在仙境；古田會議會址，福建省十佳風景名勝之一，讓你在歷史的腳步聲中沉思。這其中的任何一個元素，如果能在包裝上運用，都能突顯產品的文化價值，在禮品茶的開發上，具有極高的商業價值。但是可惜，並沒有一家企業很好的運用這一題材。

也可以根據各類茶葉的不同產地，將各產地的人文景觀，體現在包裝上，既讓消費者瞭解了茶葉產地，又體會到了異域風情。如雲南的普洱茶，留給人的是熱帶雨林的一縷清香；而杭州的西湖龍井綠茶，留給人的是對西湖煙雨的眷戀；安徽的黃山毛峯，帶給人的是“一品黃山，天高雲淡”。

【第5篇】2022年大學生暑期社會實踐調查報告：茶樓服務員實踐

這個假期是我在xx學院的第二個假期，時間較長，俗話說想要充實自己的生活，必須在學習的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加社會經驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助，就我個人而言可以爲我將來踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因次我來到附近的一家茶樓打工。

凡事想識容易，做時難，本以爲在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛生嗎，這些在家都做過啊，心裏還存在僥倖心理，可是讓我沒想的是，剛去的第一天下午我就犯錯了，在端茶時，一不小心摔碎了一個茶杯，我當時嚇得不得了，剛好被經理髮現，他什麼也沒說，只是讓我下班去交二十元罰金。

我心裏想怎麼會是這樣啊，剛來還沒掙到錢反而被罰了，心裏很是不情願，可事實就擺在我面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時經理嚴肅的表情讓我說不出話來，他們告訴我;工作時容不得半點馬虎，當時講得很清楚，出了其他的是個人負責，我也沒辦法狡辯，這確實是我工作不認真造成的，就交了二十元罰款，誒!我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當買個教訓吧，可是我心裏久久不能平靜，總以爲這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是。

從這件事中我深深體會到想幹好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不願從事那簡單繁瑣的工作。可是，一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬事開頭難嗎，在接下來的工作中我會認真。

那天晚上都九點多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅持着，大約過了一個多小時，客人大都走散了，這時來了幾個醉醺醺的客人，在那吵吵個不停，沒辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐着，當我快撐不住的時候，他們也快走了，就當我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒有道歉，還說了些很難聽的話，我當時很是火大，這時經理來了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責任，經理說我是一個新來的臨時工應該學會怎樣和顧客交流，再發生類是情況應該怎麼做，可是我要學的還有很多。

剛來沒幾天就發生了這麼多的事，我實在無法呆下去，彷彿我來就是找氣受的，想辭退不幹了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什麼也學不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學的還有很多，其實社會就是這麼複雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，爲了瞭解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直幹了一個多月，一個多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬分的欣喜和快樂，真是一份付出與一分收穫，不經歷風雲怎能見彩虹。

雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結識了許多茶樓的工作人員，結識了社會上許多形形色色得人，學會了以禮貌溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客，現在我只是一名學生，都說學校就是半個社會，可是我認爲截然不同，社會上的人不會像老師那樣爲我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心裏，但是爲了掙錢我們也只有忍耐了，工作結束了，我也拿到了一筆豐厚的工資。

錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因爲我學到了課本上所沒有的知識，增加了我的個人閱歷，通過這個實踐，給我留下了深刻的體會，當你在做一件事的時候，無論會與不會，你都要有勇氣面對他，嘗試一下。做了，你是困難的領導，不做，你是困難的俘虜。

而我在社會實踐中收穫了許多，同時也發現了許多自身的不足，所以，我會在今後的學習中更加努力，不斷地充實，完善自己。我相信這個開始將會成爲我一生中沒好的回憶，他也會不斷的鼓勵我不斷前進人生的旅途中越走越遠。

【第6篇】寒假社會實踐報告（茶餐廳服務員）

系部名稱：紡化系 專業：染整工藝與管理

班級：染整0932 姓名：包蕾 學號：xx071047

實踐單位：金菠蘿茶餐廳

實踐時間：xx年1月25日至xx年2月15日

一 社會實踐目的

爲了拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能夠真正真正地走入社會，更快地適應社會形式的變化，並且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假，讓寒假充滿意義。

二 實踐內容

我的工作是在金菠蘿茶餐廳當一名服務員，負責上菜。工作總共有兩個班，分爲早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班，中午12：30下班，然後下午5：30上班，晚上11：00下班；而中班就是早上10點上班，晚上7：30下班。每天工作八小時，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間爲半小時。每天早上我們都要打掃，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責的工作，而我的打掃任務就是負責擦餐廳裏所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始，我是抱着試試看的態度去找工作的。反正在家閒着也是閒着。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。

首先，那老闆讓我填了一張表，（就是介紹自己的）。然後，他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的，他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工，因爲學生的素質高，同時，也可以鍛鍊一下學生自我。我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老闆。

果然，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動，這是我的第一份工作，不管做什麼，我都下定決心要做好。

第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪，因爲她們中的大多數都和我一樣是學生，也有幾個是剛畢業的。我的心裏不禁暗自高興。

由於茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業，所以店經理就先讓我們幫忙打掃，互相認識，自我介紹一下，同時也熟悉熟悉環境，沒半天，我們大夥就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經理給我們每人發了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待着開業。

終於，第三天，在一片炮竹聲中，金菠蘿茶餐廳開業了。那天，我 是第二個班，而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張，推開大門，我換上制服，開始了我第一天的工作。

不過沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們並不允許，也不可以在客人面前亂動，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知爲什麼，平日裏那並不怎麼好吃的菜那天突然那麼可口，（也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時，我們都要點頭並微笑着說“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時，我們也要微笑着說“謝謝光臨。”

不知不覺，第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜裏疼得睡不着覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵，明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會，瞭解了未來。

在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主的，但我不時還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做好，而且要儘自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力。

所以，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校， 學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐裏，有一件事令我印象深刻：發傳單。由於我們的餐廳是剛開業的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多紅火。於是，店經理決定讓我們員工去發傳單，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作，但事情並不如我想像的那麼順利。我那麼熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發傳單給她們，很多人並不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發，有些人後面扔。我當時就很氣，心想她們怎麼一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了，這就是社會。多數人都在爲了自己而活，別人並不可能花那麼多心思去關心或替你考慮。。。。。

不知不覺，半個多月的假期實踐結束了。說也奇怪，平日裏那麼多的怨言都變成了離別時的不捨。在這裏，我學到了許多學校裏學不到的東西，也認識了不少朋友。總之，這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢，但當真正工作後才發現錢掙得不容易，所以，當領到工資時，我並沒有捨得花，而是好好的保存。同時，也學會了尊重與感恩，還有淡定。

三 實踐結果

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。一，要學會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。二，要學會忍耐，要沉着冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三，要記住，在上半時一定要遵守紀律，不能在客人面前隨便說話，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住，客人永遠是上帝，不論客人有什麼不好的行爲，都不要當面指責；客人提出的意見要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因爲工作量大就想偷懶。看到哪裏髒了，要自覺地去掃乾淨，不要等到領班去催你，打掃時不能馬虎。

同時，我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約，不亂消費。

當然，在這裏，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四 實踐總結或體會

在這次實踐中，有一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上就學的這麼吃力？

或許老師是正確的 ，雖然大學生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。

作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐畢不可少。

畢竟，兩年之後，我已經不再是一名大學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的，對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在學校讀書；而已在社會的人都寧願會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學知識，爲的都是將來走進社會。

所以，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。

【第7篇】2022年大學生茶餐廳社會實踐調查報告範文

系部名稱： 專業：

班級： 姓名： 學號：

實踐單位：茶餐廳

實踐時間：

一 社會實踐目的

爲了拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能夠真正真正地走入社會，更快地適應社會形式的變化，並且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假，讓寒假充滿意義。

二實踐內容

我的工作是在xx茶餐廳當一名服務員，負責上菜。工作總共有兩個班，分爲早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班，中午12：30下班，然後下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點上班，晚上7：30下班。每天工作八小時，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間爲半小時。每天早上我們都要打掃，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責的工作，而我的打掃任務就是負責擦餐廳裏所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始，我是抱着試試看的態度去找工作的。反正在家閒着也是閒着。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。

首先，那老闆讓我填了一張表，(就是介紹自己的)。然後，他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的，他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工，因爲學生的素質高，同時，也可以鍛鍊一下學生自我。我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老闆。

果然，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動，這是我的第一份工作，不管做什麼，我都下定決心要做好。

第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪，因爲她們中的大多數都和我一樣是學生，也有幾個是剛畢業的。我的心裏不禁暗自高興。

由於茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業，所以店經理就先讓我們幫忙打掃，互相認識，自我介紹一下，同時也熟悉熟悉環境，沒半天，我們大夥就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經理給我們每人發了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待着開業。

終於，第三天，在一片炮竹聲中，xx茶餐廳開業了。那天，我 是第二個班，而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張，推開大門，我換上制服，開始了我第一天的工作。

不過沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們並不允許，也不可以在客人面前亂動，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知爲什麼，平日裏那並不怎麼好吃的菜那天突然那麼可口，(也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時，我們都要點頭並微笑着說“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時，我們也要微笑着說“謝謝光臨。”

不知不覺，第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜裏疼得睡不着覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵，明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會，瞭解了未來。

在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主的，但我不時還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做好，而且要儘自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力。

所以，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校， 學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐裏，有一件事令我印象深刻：發傳單。由於我們的餐廳是剛開業的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多紅火。於是，店經理決定讓我們員工去發傳單，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作，但事情並不如我想像的那麼順利。我那麼熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發傳單給她們，很多人並不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發，有些人後面扔。我當時就很氣，心想她們怎麼一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了，這就是社會。多數人都在爲了自己而活，別人並不可能花那麼多心思去關心或替你考慮。。。。。

不知不覺，半個多月的假期實踐結束了。說也奇怪，平日裏那麼多的怨言都變成了離別時的不捨。在這裏，我學到了許多學校裏學不到的東西，也認識了不少朋友。總之，這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢，但當真正工作後才發現錢掙得不容易，所以，當領到工資時，我並沒有捨得花，而是好好的保存。同時，也學會了尊重與感恩，還有淡定。

三實踐結果

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。一，要學會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。二，要學會忍耐，要沉着冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三，要記住，在上半時一定要遵守紀律，不能在客人面前隨便說話，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住，客人永遠是上帝，不論客人有什麼不好的行爲，都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因爲工作量大就想偷懶。看到哪裏髒了，要自覺地去掃乾淨，不要等到領班去催你，打掃時不能馬虎。

同時，我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約，不亂消費。

當然，在這裏，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四實踐總結或體會

在這次實踐中，有一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上就學的這麼吃力?

或許老師是正確的 ，雖然大學生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。

作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐畢不可少。

畢竟，兩年之後，我已經不再是一名大學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的，對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在學校讀書;而已在社會的人都寧願會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學知識，爲的都是將來走進社會。

所以，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。

【第8篇】奶茶店打工的暑期社會實踐報告

今年是我進入大學的第一年，這個暑期也是我進入大學後的第一個暑假，爲了讓這個假期不再空調房裏慵懶的度過，我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。

這是一家來自臺灣的連鎖奶茶店，就像他的名字一樣，茶邦尼，茶幫您，它在服務上要求甚是嚴格，而我個人是一個在行爲上較爲懶散的人，所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的，可是感覺終歸是感覺，現實總是不可預料的，也許是在同事行爲的影響下，也許是在同事言語的指導下，也許是在領導親身示範之下，不知不覺中我在改變，這些改變是微妙的，但它對我的影響卻是終生的

我是一個性格較爲內向的人，主動去和別人打交道的情況，極少，簡而言之就是不善言辭，我自知這對我以後是極爲不好的，但一直沒有什麼機會去鍛鍊，而這份工作需要主動爲顧客進行飲品的介紹剛好爲我提供了這個機會，一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫，然而慢慢的我發現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎，正是在這個過程中，你學會了堅持增強了耐力，難道不是嗎？我總是這樣問自己。無論是發傳單還是做試飲，如果別人想要他就會去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那樣站這就好，一開始我總是這樣簡單的認爲，後來我才知道這些事看起來簡單，其實也是有學問在裏面的，如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學會邊工作邊觀察，觀察什麼？觀察來往人羣的表情，通過表情看他們是否對此有興趣，觀察他們行動步伐的快慢，通過快慢看他們是否會駐足停留，同時讓我學到的不止這些，通過看他們對你的工作所做出的反應，你也可以看出一個人的性格，當然這是屬於心理學，但對工作的幫助可不會小，所以說對任何一份小小的工作，認真的對待，你會學到很多

在茶邦尼工作的時間很短，雖然只有短短的十幾天的社會實踐但讓我受益匪淺，在那裏我認識了很多人，交到很多朋友，不僅學會了如何做奶茶，更重要的是讓我學會了如何才能生存，在這個競爭激烈的社會。感謝你讓我這個寒假沒有虛度，感謝你讓我學會了很多很多，我會記住在那裏的每一寸地方，哪裏四處飄散的奶香，還有在那裏的人和事

謝謝你，茶邦尼，雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長，但我相信你的品質和服務，定能在這裏蓬勃發展，對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般，我會同你一樣堅強的在這裏不斷成長。

【第9篇】暑期社會實踐報告範文 茶餐廳服務員

大學其實就是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。經過一年的大學學習，我充分認識到我們不再是溫室裏的花朵，學習、就業、生活等一系列問題需要我們去考慮，去完成。然而當今社會，無論幹什麼工作，都總是“有經驗者優先”。所以爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸，以及鍛鍊與提升自身的能力，我在大學的第一個暑假開始了自己的社會實踐。

我的家鄉——建湖，素有“小上海”之稱，居民消費水平堪比上海，尤其是吃、穿方面，茶餐廳、快餐店隨處可見。因此，我就在一家名叫“有意思茶餐廳連鎖店”裏找了一份暑假工。不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，並對此份工作進行學習，以致做到最好！在這家店裏，我的工作是一名普通的服務員，可能在大多數人心中，都不大看好這份職業，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認爲。但當自己真正的接觸這份工作時，才體會到自己原來的想法是多麼的可笑。

由於我是假期工，所以一開始我和其他人一起進行了爲期3天的短期培訓。在培訓過程當中，我學到了很多以前不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恆纔可以成功。例如，我們先進行了口頭講解培訓，領班爲我們講解了餐飲的一些注意事項，餐桌禮儀，以及如何心理定勢等關鍵問題，每日下午我們也會進行一些實操，例如練習托盤等。另外，我們還要記憶菜名、編號以及價格。在培訓過程中，我們雖然很辛苦，但我們學到的東西也很多，這些在以後的工作生活中，都是很有幫助的。

經過短暫的培訓，7月20日那天我們終於正式上崗了。第一天上班，我做的手忙腳亂：傳菜傳的慢，而且經常讓老員工幫我上菜。沒辦法，後來我就站櫃檯負責點菜，可是點菜時客人問及菜的原料或者做法，我又是一問三不知，幸而旁邊的老員工指導，總算勉強應付了第一天。在以後的幾天，我強化了記憶。漸漸地，總算是熟悉了流程。在以後的工作期間，大家都分工明確，配合默契，所有工作都在有序進行，爲客人提供井然的服務。其中，當我圓滿完成一項任務時，心裏總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時我也深刻體會到，不論做什麼，只要端正態度，努力進取，總會得到意想不到的收穫。客人與家人等同，只要我們用心爲其服務，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好。

一個月過後，我的暑假工作圓滿結束。當我拿到生平第一次的工資時，雖然不是太多，但是我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了，我開始懂得怎樣靠雙手掙錢，更重要的是懂得怎樣與他人相處。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。

一、在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要克服自己膽怯的心態。就如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

三、在工作中要端正態度。在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度，擺正位置。不論做什麼工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態度，而是應該正確看待自己的工作，發現其中的樂趣，努力做到最好。

四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次暑假實踐我接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業知識，專業能力上有所提升，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。暑假實踐增強了我的辦事能力、交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

總之，這次暑假社會實踐活動，我受益匪淺，對我以後的發展起着重要的作用。

【第10篇】大學生社會實踐報告 4s店茶水提供員

社會實踐單位：東聯別克銷售公司有限公司

社會實踐時間： XX 年7月28日 至 XX年8月20日 共 23天

社會實踐目的： 第一， 深入地瞭解企業的運營環境，並且將學到的知識應用於實際工作中；

第二， 在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。

第三， 學會人與人之間心於心的溝通

第四， 結合理論與實際，更好的完成實習論文。

實踐崗位：

茶水提供員

公司背景

東聯汽車集團公司註冊於香港，徽標由集團英文名oriental technology limited的縮寫otl所組成。採用紅白相間的格調，色彩鮮明，好似一輪紅日從東方冉冉升起，寓意朝氣蓬勃、奮發向上、極富時代氣息。標誌着東聯始終屹立於世界的東方。煙臺東聯別克汽車銷售服務有限公司成立於XX年6月，是經一汽別克授權，在煙臺地區設立的別克汽車品牌“四位一體”專賣店，公司位於開發區金沙江路5號，佔地面積14000平方米，其中廠房面積4000平方米，業務大廳1000平方米，配件倉庫500平方米。

今天，中國汽車消費正在轉入“價值主導時代”。價值是產品或服務帶給消費者的利益，它決定了價格高低和品牌崇尚度。具體而言，價值包含五方面的內容：一、高性價比二、低故障率三、低使用成本四、殘值（二手車價格）五、售後服務。別克汽車一直秉承着aaa的服務理念。別克的汽車價值觀是：追求用戶利益最大化，體現別克對用戶利益的尊崇；追求產品終生價值最大化，體現在有限延續的時間段內別克汽車的價值。無論何時何地，交付給您的別克車就意味着我們對您永久的承諾——帶給用戶最大的價值。所以， toyota 認爲一部好車的標準就是高價值、高品質，它必須是：

■ 可以讓您 “ 安心 ” 駕乘的車；

■ 將 “ 安全 ” 放在首要考慮的車；

■ 讓您終身 “ 愛用 ” 的車；

別克把這種精髓貫穿在從生產銷售到服務的每個環節中。

實踐過程：

XX年8月，我在煙臺東聯汽車銷售服務有限公司實習了一個月，該公司主要以銷售新車爲主，同時也爲用戶提供配件、維修等服務。而我被分到銷售部做茶水提供員。

我穿着白襯衫 皮鞋 西褲 打着領帶（我覺得對我來說這應該算比較特別的事情之一），坐這擁擠的公交車去是上班（我想等我們真正工作後，這是我們必須要面對的），到公司後，和同事主動打招呼（這是我美好一天的開始），然後做好一天的準備工作（擦車 打掃茶水區的衛生···）

每位銷售部的哥哥姐姐都是人才，他們自信 幽默 汽車知識豐富 待人和藹可親···真誠對待每一位客戶，儘自己最大努力爲客戶挑選滿意的車，讓客戶買到即安全又實惠的別克車。我們銷售部一天工作約8個小時，每天早晨牟姐把最新的汽車銷售優惠政策告訴大家，在下午每星期的一 三 五 對每個銷售顧問做培訓 二 四 六 要開會。當我同事和客戶要在客戶區交談時，我要爲其提供茶水 飲料，“你好 哥或者姐 我們這又爲你免費提供的 水 熱咖啡 冰咖啡 果汁，請問你要喝點什麼？”當每個銷售顧問忙時，我就要站門迎，當每位客戶來展廳看車時，要禮貌的說：“你好 歡迎光臨 有什麼可以幫你。”

感悟與總結：

兩個月的實習生涯很快就結束了，在這短暫的學習中，我結合自己所學，總結出了以下幾點並且提出了自己的建議：

一，機會是給有準備的人的

XX年8月28號柳哥打電話來讓我去面試，而我對車基本上對車不怎麼了解，對這方面也沒什麼關注，自己在學校課餘時間雖然很多，現在才發現自己浪費的太多，聊qq 在宿舍睡覺··· 我想我在剩餘大學時間裏會好好利用每一分鐘，培養自己的愛好 多讀幾本書 學好自己的專業課···

二，培養自己說普通話

經過這次實習我才發覺普通話在生活中太重要了，特別是在求職及以後的工作生涯中。說好普通話也許對別人來說輕而易舉，可對於我說了20幾年的家鄉話，改起來還真不太容易，呵呵。我應該謝謝我的芳姐和我的同事，我芳姐一句話一句話的教我，每天鼓勵我。

三，基本禮儀代表你個人的形象及公司的形象

人要有禮貌，特別是在4s店，對每個工作人員的基本禮儀更是高一層次，正是因爲我平常不太注重這方面的培養，所以到公司後老是出醜。

牟姐把我帶到辦公室，讓我去和同事認識一下，可同時都忙得焦頭爛額的，哪有空理會我這個新來的那，牟姐說：“既然你是來鍛鍊的，看你有沒有能力讓他們停下來。”我知道這是在考驗我，可當時我被普通話衝昏了頭，還想再學校裏一樣說：“哥哥姐姐，都停一下。”又丟人了，這樣怎麼行那，還好牟姐在一旁指點我說：“你應該這麼說：哥哥姐姐，有什麼可以幫你。”然後牟姐讓我介紹自己時，我竟然不知該說什麼好，鬱悶呀！牟姐給我一個臺階下說：“你們看小陳長得像誰。”我當時竟然傻乎乎的搶着說：“我長得像王寶強。”傻啊！！！！！！

在4s店工作，首先要懂的基本禮儀，溝通方式和技巧就是資本。可這些我都不合格，在學校就然全然不知。一切都要從頭開始學，我學的是生物工程，誰會想到我回去4s店實習。好好牟姐平易近人，讓我看公司的基本禮儀光盤，告訴我要做什麼什麼，怎麼做。

四，要自覺要做好自己的職責

星期六，所以我們想着牟姐（我們銷售的經理）可能不來，我們可以稍微放鬆一下，誰知牟姐來個突然襲擊，看到沒有人站門迎（因爲天氣特別的熱，客戶來的很少或是基本上沒有），大發脾氣，因此，每個人需要罰款100元。哀--------

注：作爲一個茶水服務員，職責不單單是端茶倒水，還包括客戶走後收拾桌子上的杯子 菸灰缸等，時刻保持清潔。對於地面上有髒的地方，要及時清理。

四，要有自信 絕對的自信

自信，是選擇人生的第一步。給你戰鬥力和行動力，助你堅定信念，戰勝逆境。

自信，是成就人生的第一步。給你洞察力和自控力，助你把握自我，實現目標。

自信，是享受人生的第一步。給你親和力和駕御力，助你完善自我，超越個體。

人生的每一個階段都需要自信相伴，自信的力量也在每一次競爭中充分呈現。

要有自信，絕對的自信。這樣你纔可以做自己，是自己有氣質，給別人以微笑，別人纔可以微笑着面對你。你和所有人平等，甚至超越他們，把你所知道的想要說的毫無畏懼的講出來，這樣你也會被同事欣賞，被同事欣賞。

在公司實習期間，我發現我的一個致命的缺點，說話缺乏自信，老是膽膽切切的，不僅自己感覺不好，連同事也不願聽你講“故事”。

五，要學會心與心的溝通

一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會裏，如果我們能隨時隨地仔細觀察並且重視他人情緒上的表現，慢慢就可以清楚瞭解他人的想法及感受，進而加以引導激勵。

一個人的成功，20%靠專業知識，40%靠人際關係，另外40%需要觀察力的幫助，因此爲了提升我們個人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧，隨時有效地與“人”接觸溝通，只有這樣，纔有可能使你事業成功。

牟姐對我特別好，每天教會我很多東西，可我的問題又出現了，我的同事大多數都結婚了，並且有小孩，我該和他們聊些什麼，我尊重他們，不能和他們開玩笑，我不能說：“~~~，你長得真漂亮，抱一個。”就這樣我一連沉默了好幾天。我把我的心事告訴了我的師父，她卻說：“人與人之間沒有代溝，只是缺乏溝通。”我們銷售部每個銷售顧問都是佼佼者，都可以成爲主角，他們無話不談。同樣他們對誰都一樣，你只要你願意，每一個人都可以成爲你無話不談的朋友。

總結暑期的實踐生活，不管是正面，還是負面的感受，對自身都是極大的收穫。整個暑期過的也相當充實，玩的玩到了，學的也學到了，時間都被安排的相當緊湊，每天都奔波與實習與工作之中，在實習和工作之餘自己也沒忘記學習，每天下班後回到家中還要看一些課外書和背英語單詞，以補充肚裏的墨水和準備下學期的英語四級，雖然累了點，但卻養成了“工作+學習”的習慣，每天半小時的坐公交車上下班也讓自己的真正體會到父母的工作辛苦，在磨練自己的同時讓自己對企業和社會認識的更多，從而不會以單純的想法去理解和認識社會，可以說我的暑期生活過的是很有意義的。

注： 我的計劃

如果我不是一個在公司實踐的實習生，而是和同事一樣在公司做很長時間，或許準確點說而是一生的工作。我想我不會沒有壓力，上班準時來，下班準時走。我應該制定自己的一個計劃。

在4s店工作的銷售顧問一般都是從茶水員開始的，我和同事的命運是一樣的，呵呵 可三個月之後就不一樣了，你能不能留在公司，要看你在公司裏的表現了。

我的計劃：第一個月，把重點放在瞭解購車流程上，每一步需要怎麼做，怎麼接待客戶，試乘試駕要怎麼給客戶講解，怎麼辦理貸款，都需要客戶提供什麼材料--------

二 熟記公司每輛車的報價，車的功能，並瞭解其他同級別車輛的相關知識，做對比以便在銷售時，做對比 趨利避害。

三 和同事相互瞭解，加深感情。

第二 三個月開始把重點放在學習銷售話術，我想我會在第三個月時，試着接待客戶，在實踐中不斷完善自己。

【第11篇】茶葉市場的調研實踐報告

一：包裝：

現在市面上對茶葉的包裝過於的單一，顏色方面也是過於簡單，不能讓人過目不忘，讓人感到很市場化。沒有什麼特點，南北兩地的包裝的喜愛也有很大的差異 北方人喜歡大氣包裝 ，並喜歡將這種茶作爲禮茶贈人。喜歡大氣的包裝，與他們的審美情調相承，主要體現於包裝規格、包裝物顏色選擇，以及質地喜好上。

1.顏色：大多喜歡金色或大紅色，特別是包裝盒和包裝袋更是如此。需要提醒的是，由於品飲水平有限，他們對衝泡方法和飲用方法格外看重，應當在內外包裝上明顯標示。茶包裝色彩更直覺的印象，設對包裝色彩和印象直接描述：如刺激的／平常的；新鮮的／陳舊的；現代的／懷舊的；都市的／鄉土的；簡潔的／繁瑣的；明朗的／模糊的；高檔的／經濟的等，有人曾把四份同樣品質的綠茶倒人紅 、綠、藍、棕色的茶罐中，然後請人飲用四個茶罐中的茶水，結果表明：80％的人認爲：紅色茶罐裏的茶氣味較濃郁，回味持久，茶葉檔次較高。96％的人認爲：綠色茶罐裏的茶氣味清新、香醇，品質純正，茶水顏色清澈，是新茶。87％的人認爲：蘭色茶罐裏的茶有酸澀感，風味不佳。92％的人認爲：棕色茶罐裏的茶氣味濃郁、醇厚，回味持久，品質純正，是陳茶。茶葉作爲食品，包裝顏色必須符合色彩對人食慾的刺激。紅茶湯色紅豔清亮，應選用暖色調，讓人有濃郁、味厚之感；綠茶色澤翠綠，應選用綠色這樣的冷色調，使人有一種清新鮮爽的感覺；白茶的特點是白毫滿身、湯色杏黃，所以宜選用清淡，柔和的色調。

2.質地：外包裝用紙袋居多，用木盒、鋁合金盒也可。從製作材料的不同可分爲硬包裝、半硬包裝和軟包裝三類，如硬包裝有鐵罐、錫罐、瓷瓶、玻璃瓶及工藝小木盒、小竹盒、工藝刻花鍍金盒等；半硬包裝有各種硬紙盒；軟包裝有紙袋、塑料食品袋和各種夏合袋等，

3.規格：喜歡一斤裝或半斤裝兩種，要求上仍然要進行真空包裝；包裝盒、罐、袋喜歡偏大號，總之體積稍大者，他們相對更喜歡。

大多數茶葉品牌都有vi（視覺識別系統），但是往往沒有在包裝上進行運用。對標準色、標準字體隨意改動。這就造成了消費者記憶的混亂，淡化了品牌個性。一個不斷推出爛廣告但訊息一致的品牌，要比一個時常有好廣告但訊息顛三倒四、錯亂不已的品牌具有更大的成功機會。

比如同一個品牌的鐵觀音，雖然因爲茶葉級別的不同，要採用不同的視覺設計以作區別，但是在整體風格上應當是統一的，只做色彩的調整，或者採用同一系列的主畫面進行替換，而字體、各元素位置、廣告語等，都不應當隨便改變。

而茶葉得包裝也是極有潛力的，有着精美包裝的茶葉更適合於作爲禮品，因此有了一定規模的茶葉 企業 應委託製作或自制包裝盒，由於小包裝茶是直接供消費者使用的，固在包裝上要多加講究。在設計中，應力求使廣告宣傳、藝術 欣賞、禮品器具融於一體，集多功能於一體，使包裝既具有良好的保質作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業信息。品牌和標籤文字優美，商標突出，字形、符號、圖案得體，使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。 內容 符合食品標籤通用標準的規定，標明品名。質量等級，淨重，單價，出廠單位和地址，生產日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統，宗教信仰， 經濟 發展 水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。

要提升茶葉包裝的檔次，真正提升茶葉企業的形象，必須從以下幾個方面着手。

一、茶葉包裝要符合品牌識別的統一性

茶葉是一個包裝不斷更新換代的行業，設計開工前，我們不妨花點時間去研究：原來的包裝上的哪些優點需要繼承，如果對包裝進行重新設計，它是爲了開發新的市場還是爲了扭轉日趨下滑的銷售狀況，其同類產品銷售如何，有何優劣。

二、如何將文化內涵運用到包裝上

要做好茶葉包裝，必須理解東方的茶文化。同大多數中國人一樣，。如何有效利用當地的文化元素，在茶葉包裝設計中加於運用，是表現品牌內涵的關鍵。

1、研究當地的歷史建築、自然景觀，巧妙的運用到包裝上。

就閩西而言：永定土樓，堪稱建築史上“一絕”，其客家風情、民俗，令人流連忘返；連城冠豸山，國家級風景名勝，觀者無不讚嘆“令人如身在仙境；古田會議會址，福建省十佳風景名勝之一，讓你在歷史的腳步聲中沉思。這其中的任何一個元素，如果能在包裝上運用，都能突顯產品的文化價值，在禮品茶的開發上，具有極高的商業價值。但是可惜，並沒有一家企業很好的運用這一題材。

也可以根據各類茶葉的不同產地，將各產地的人文景觀，體現在包裝上，既讓消費者瞭解了茶葉產地，又體會到了異域風情。如雲南的普洱茶，留給人的是熱帶雨林的一縷清香；而杭州的西湖龍井綠茶，留給人的是對西湖煙雨的眷戀；安徽的黃山毛峯，帶給人的是“一品黃山，天高雲淡”。

2、對書法、國畫、年畫、水墨等元素的引用。

在消費者心理研究中發現，悠久的歷史能帶來對商品的信賴感。我們在分析日本企業的包裝時發現，其中並沒有常見的文字誇耀，倒是包裝上簡樸古拙的'白描'插畫，在視覺精神上吸引了消費者。利用我們所熟悉的傳統文化運用在包裝上，往往更能打動人心。

茶葉是一種民族性的商品，我們可以運用一些如中國畫、水墨、吉祥圖案這些具有強烈民族文化氣息的元素來表現茶葉的傳統性，利用其中的“傳情、含蓄、細膩”等內涵融入其中，使之含蓄地表現出來。

二．店面選址

合理的選址是商業經營最注重的是“地氣氣”，這並非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

茶葉作爲一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅淨、迴歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段

1、繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次複雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤爲激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶佔“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店羣附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，爲了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店羣旁開茶店，是比較划得來的，房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調並可以與茶藝結合起來。

3、交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合一些字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4.、高檔物業區：這類人羣是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精緻，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長一些。

5.：如旅遊景點，不適應大規模經營，適當經營一些紀念性包裝茶等等。

【第12篇】大學生寒假奶茶促銷社會實踐報告

學習固然重要，但適當地參加一些社會實踐對大學生來說也是必不可少的。在學習的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加自己的社會經驗，而且可以在人際交往方面可以得到提高，擴大自己的社會接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗。鍛鍊和提高自己的能力以便在畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外經濟形勢的變化，並且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。

在陌生人面前我向來是不太敢展示自己的，即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以後是極爲不好的，而這份工作需要主動爲顧客進行飲品的介紹剛好爲我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員，每天推廣的地點不同，而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好，她們作爲老員工並不像人家說的會欺負新員工，反而會教我如何擺放飲料，如何向路人介紹奶茶等。

一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產品，可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發現了我的氣餒，她鼓勵我說：時間久了就會習慣的，別人拒絕了也沒事啊，我也是這樣過來的。慢慢的我發現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎，正是在這個過程中，讓我學會了堅持增強了耐力，慢慢地我也發現瞭如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察來往人羣的表情，通過表情看他們是否對此有興趣，觀察他們行動步伐的快慢，通過快慢看他們是否會駐足停留，同時讓我學到的不止這些，通過看他們對你的工作所做出的反應，你也可以看出一個人的性格，當然這是屬於心理學，但對工作的幫助可不會小，所以說對任何一份小小的工作，認真的對待，你會學到很多。

在冬天，寒冷的戶外推廣產品對我來說也是一個極大的考驗。不過對我來說也是一次極好的鍛鍊，讓我更好地瞭解到工作的不容易，每個行業都有它的不易之處。同時我還發現了天氣越冷奶茶越不好賣，給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝，特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過來買的多數爲青年人，大都是買小瓶裝，便於攜帶。而中年人過來買的多數買大瓶裝的，以實惠爲主，並且有一大部分是衝着贈品來的。

在我看來，xx奶茶在今後的銷售費對象應該以青年人爲主，特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶，外觀好看精美方面設計。奶茶的口感，口味也很重要。當然，中年人消費者也不少，不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變，首先要保證奶茶的安全。

通過這次寒假實踐，讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞，打工的不易。工作如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。同時，對於別人給的建議也要虛心接受。

【第13篇】寒假茶樓打工社會實踐報告 2022

這個假期是我在技師學院的第二個假期，時間較長，俗話說想要充實自己的生活，必須在學習的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加社會經驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助，就我個人而言可以爲我將來踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因次我來到附近的一家茶樓打工。

凡事想識容易，做時難，本以爲在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛生嗎，這些在家都做過啊，心裏還存在僥倖心理，可是讓我沒想的是，剛去的第一天下午我就犯錯了，在端茶時，一不小心摔碎了一個茶杯，我當時嚇得不得了，剛好被經理髮現，他什麼也沒說，只是讓我下班去交二十元罰金。我心裏想怎麼會是這樣啊，剛來還沒掙到錢反而被罰了，心裏很是不情願，可事實就擺在我面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時經理嚴肅的表情讓我說不出話來，他們告訴我;工作時容不得半點馬虎，當時講得很清楚，出了其他的是個人負責，我也沒辦法狡辯，這確實是我工作不認真造成的，就交了二十元罰款，誒!我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當買個教訓吧，可是我心裏久久不能平靜，總以爲這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會到想幹好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不願從事那簡單繁瑣的工作。可是，一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬事開頭難嗎，在接下來的工作中我會認真。那天晚上都九點多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅持着，大約過了一個多小時，客人大都走散了，這時來了幾個醉醺醺的客人，在那吵吵個不停，沒辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐着，當我快撐不住的時候，他們也快走了，就當我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒有道歉，還說了些很難聽的話，我當時很是火大，這時經理來了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責任，經理說我是一個新來的臨時工應該學會怎樣和顧客交流，再發生類是情況應該怎麼做，可是我要學的還有很多，剛來沒幾天就發生了這麼多的事，我實在無法呆下去，彷彿我來就是找氣受的，想辭退不幹了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什麼也學不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學的還有很多，其實社會就是這麼複雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，爲了瞭解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直幹了一個多月，一個多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬分的欣喜和快樂，真是一份付出與一分收穫，不經歷風雲怎能見彩虹，雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結識了許多茶樓的工作人員，結識了社會上許多形形色色得人，學會了以禮貌溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客，現在我只是一名學生，都說學校就是半個社會，可是我認爲截然不同，社會上的人不會像老師那樣爲我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心裏，但是爲了掙錢我們也只有忍耐了，工作結束了，我也拿到了一筆豐厚的工資，錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因爲我學到了課本上所沒有的知識，增加了我的個人閱歷，通過這個實踐，給我留下了深刻的體會，當你在做一件事的時候，無論會與不會，你都要有勇氣面對他，嘗試一下。做了，你是困難的領導，不做，你是困難的俘虜。而我在社會實踐中收穫了許多，同時也發現了許多自身的不足，所以，我會在今後的學習中更加努力，不斷地充實，完善自己。我相信這個開始將會成爲我一生中沒好的回憶，他也會不斷的鼓勵我不斷前進人生的旅途中越走越遠。

家庭角色體驗寒假社會實踐報告

寒假回家之前聽到一個令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講，在父親去世之前，神志模糊，誰也記不起來了。我無法想象，當看到那個最愛你的人終於認不出你的模樣，該是一種怎樣的感覺，又會是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經無數次的在腦海裏想着他的模樣、想着他的聲音、想着他在家時的樣子、想着他就要回家一起過年了，可是不幸突然來臨了，當他火車汽車的一陣奔波終於趕到時，父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會在某一天忽然離我而去，或許我也會像他一樣只能在他們彌留時匆匆回鄉，或許某一天我離開家，他們對我說的“再見”就會是我聽到的最後一句話，對我的一個擁抱就會是給我的最後一點溫暖。我忽然間明白了一句話，“人生是一個漸漸遠離的過程”，我要努力做好這次社會實踐，不爲學分，只爲和家人共享一段時光。

半個月的社會實踐可以說是異彩紛呈，扮演不同角色的我也在這個過程中遭遇了各種艱難。對於一個普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務應該不是第一次做，所以家裏的這些瑣事到並沒有成爲我的障礙。除了做家務，在這次活動中，我還收穫了很多。爸爸教我理財、規劃時間、設計活動，媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道，姥姥教我如何如何縫紉，如何對付小孩子，姥爺教我如何照顧家人、關照朋友。

這其中最令我感動的莫過於代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中，聽到了很多關於他們的故事——他們如何幫助別人，如何給病人治病、照顧他們，如何竭盡全力幫助醫院職工們爭取贏得利益，如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過，可是我從不懷疑確有其事。從小到大，他們用行動告訴了我友善、真誠是擁有朋友的不二法門。一位爺爺的話也讓我感動良久——“你的外公外婆很爲你驕傲。”無論我是醜是美、優秀與否，我始終是家人的掌上明珠。在這個世界上，有這麼一羣人，在他們心中我是世界上最優秀的孩子，這羣人就是我的親人!所以，我要更加努力地奮鬥，不能辜負家人們對我的驕傲，不能讓家人們對我的誇耀言過其實。我要做誇讚聲中名符其實的好孩子。

爸爸給我上的理財課也給我很大啓發。我有時會想，如果我做了媽媽，我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個良好的生活環境，能不能讓他在衣食無憂的環境中成長，在他該天真的年齡裏保持童真。爸爸的理財經告訴我君子愛財，取之有道，生財之道有很多，一個真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方，需要開動腦經、勤于思考。所謂勞心治人，勞力治於人。在現代社會擁有商業頭腦、廣播的知識、觸類旁通的本領終生受用。

寒假的時間很短，離開家的時候充滿了無盡的捨不得，行李箱裏裝滿了許許多多的家鄉美食和無窮無盡的愛。我終於承認那些與家人們朝夕相處的日子一去不復返了。在我不得不離開的那些日子裏，又有誰能來替我照顧我的家人?媽媽總是對我說好孩兒志在四方，勉勵我好好學習，長大後遠走高飛。可是我分明在她的眼中看到了羨慕，對那些孩子在身邊的父母的羨慕。寒假裏，我幾乎每天都會到媽媽下班回家的必經之路上去接她，有時我會想媽媽平時一個人下班、一個人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時候，媽媽一個人吃午飯，一個人看電視，一個人住在空蕩蕩的屋子裏該有多寂寞呀。我懂得爲什麼我離開家之後媽媽就有了qq，我懂得爲什麼我離開家之後家裏的電話費就很龐大，我懂得!

【第14篇】賣茶葉的實踐報告

關於賣茶葉的實踐報告

關於賣茶葉的實踐報告

轉眼間又一個半年的大學生活在歡聲笑語中結束，大學的生活是很愜意的，記着當跨進大學的第一步，心裏曾幻想着自己心目中的大學是怎樣怎樣的。但在過了2年多才發現的大學生活又沒有想象中那麼舒適，反而讓自己有了緊張感，爲畢業後幹什麼而緊張，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。

經過幾天的修正，當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學習生活，雖然在學校裏的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”——就業危機，因此而爲將來而感到緊張。

大學只是溝通校園與社會的橋樑，是我們進入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園裏的知識是不夠的。於是，我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間裏面學到學校學不到的東西。同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，而我也不能落後。 當前時代,無論什麼行業都是秉承着以人爲本的.理念.銷售服務更不例外.作爲一個好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多方面的素質.。

爲了通過實踐爲了提高自己的社會實踐經驗以及豐富閱歷,具體感受實際工作與單一理論學習的差異,也藉此領會爲人處事的道理,

最終提高自己的各方面能力。我於暑假在牡丹江市一家茶葉銷售店進行了爲期一個多月的銷售工作，收穫頗多。

首先先介紹一下有關天福茗茶的一些情況，天福茗茶是一個主要銷售紫砂壺及紫砂小玩意爲主兼以鐵觀音、普洱茶的一間店。在我工作的期間我上網查詢了一些資料，瞭解到了一些知識：

紫砂壺在是中國特有的手工製造陶土工藝品，現也有機器大批量製造的。製作原料爲紫砂泥，原產地在江蘇宜興，又名宜興紫砂壺。其起源可上溯到春秋時代的越國大夫范蠡，已有2400多年的歷史。從明武宗正德年間以來紫砂開始製成壺，名家輩出，500年間不斷有精品傳世。據說紫砂壺的創始人是中國明朝的供春。紫砂壺的特點是不奪茶香氣又無熟湯氣，壺壁吸附茶氣，日久使用空壺裏注入沸水也有茶香。而順泰中所銷售的紫砂壺多爲陳胖的作品，各種樣式的紫砂壺都有銷售。當然也包括了一些紫砂杯具。

紫砂小玩意則是以紫砂泥爲主要材料所製成的工藝品，主要是用來裝飾及收藏，順泰所銷售的紫砂品種非常多從拇指打到半人高的物件都有。順泰茶園也銷售不同大小的紫砂缸。

茶葉，飲茶是中國人的一個習慣，不同的茶葉有不同的特點及味道。天福茗茶主要銷售的是鐵觀音及普洱茶。鐵觀音屬青茶類，是我國著名烏龍茶之一。安溪鐵觀音茶產於福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久，素有茶王之稱。品質優異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結，

質重如鐵，芙蓉沙明顯，青蒂綠，紅點明，甜花香高，甜醇厚鮮爽，具有獨特的品味，回味香甜濃郁，沖泡7次仍有餘香;湯色金黃，葉底肥厚柔軟，豔亮均勻，葉緣紅點，青心紅鑲邊。普洱茶是在雲南大葉茶基礎上培育出的一個新茶種。其品質特點是：香氣高銳持久，帶有云南大葉茶種特性的獨特香型，滋味濃強富於刺激性;耐泡，經五六次沖泡仍持有香味，湯橙黃濃厚，芽壯葉厚，葉色黃綠間有紅斑紅莖葉，條形粗壯結實，白毫密佈。普洱茶有散茶與型茶兩種。

在天福茗茶中我學到了一些有關銷售的重點，因爲要使商品賣出去就得知道一些規則。

首先,良好的服務態度是銷售成功進行的前提.作爲一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。而買茶葉需要給客人品茶之後，還有包裝，紫砂則需要給客人試用，這都需要耐心去完成。 其次,高超的銷售技能是銷售成功的關鍵.在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。需要談話的技巧。一個人初次出身社會我們要主動去適應環境，熟悉周圍的人和物，而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞

還需要機遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學的幫助，要學會獨立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣複雜的環境裏，不比我們在家裏，在學校，沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉爲。一切都那麼順利。脫離了學校和家，在社會就不是那麼好了。我們應該放下學校裏的那種輕狂，家裏的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會裏遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做爲學生來說，目前最重要的是努力學習，爲今後找一份理想的工作做鋪墊，爲自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。

這就是我這次寒假的一些感受，讓我學會了很多，現實和理想是有很大差距的，現實是殘酷的，然而機會是青睞於有所準備的人。要改變生活就要努力學習。

【第15篇】茶葉加工實踐報告

茶葉加工實踐報告

茶葉加工實踐報告

“作爲育茶人，我們要像茶一樣，把苦澀埋藏於心底，而散發出來的都是清香”，在爲期一週的實習過程中，中山陵茶廠的的這句話一直縈繞在耳邊，這樣的精神是我參與這次實最大收穫。

本週在老師的帶領和指導下我們進行了爲期一週的專業課實習，主要在南京中山陵茶場參觀並體驗了雨花名茶的加工製作過程;然後是句容的高廟茶場和張廟茶場;最後在本校進行了紅茶的製作。現在將實習收穫總結如下：

一、南京中山陵茶場實習

南京雨花茶鮮葉原料特殊，多是50~70s種植的由種子直播的有性系樹種，而且多爲林下茶，遮陰度也比較高。

(一)關於林下茶

1、特點

①由於樹冠遮擋，上方密蔽，因而春茶所受霜凍害較少，萌發也較早

②葉子的酚類物質含量較高，尤其是簡單兒茶素

③由於光合作用少，嫩葉不夠壯實，較易形成對夾葉

④因爲茶樹多爲自然生長，樹冠較小，所以產量會較低

2、林下茶與漏光茶的區別

①林下茶葉大且厚，茶芽細小，樹形矮小，樹莖較細，高矮各不相同;漏光茶反之

②林下茶的遮陰樹常會形成深層落葉，滋養土壤，因而土壤肥力較一般漏光茶園大

3、遮陰樹種的選擇

①忌有異味樹種，因爲茶葉吸附力強，散發異味的樹種會影響茶樹香氣

②忌病蟲害樹種，會影響茶樹正常生長

③因爲茶樹屬於淺根系樹種，遮陰樹種一般選擇深根系者，以防與茶樹爭奪土壤養分

自然生長的林下茶樹種，不經人工修剪，萌發較早，對於一個企業來說易於搶先佔領市場;又因爲產量較少，而易於提高產品價值。但是，產量少，規模小，自然影響規模效益;自然生長的播種茶園更難落實機械化生產。

(二)加工工藝特點

主要包括精采茶葉、輕度萎凋、適度揉捻和整形乾燥四個流程。

1、手工加工工藝

①雨花茶的加工工藝以機械殺青和手工揉捻相結合爲主要特點，其中手工揉捻顯得更重要

②在整形乾燥過程中，手勢的重要性不言而喻。主要以抓條爲主，抓、搓、理相結合，抓條即是將茶葉順着鍋壁沿着一條直線將茶葉來回抓推，並使茶葉從虎口漏出，始終保持葉子在手心裏，以利於理條。

2、機械加工工藝

在機械加工過程中比較注重攤涼過程，基本上是本着次多、時長、輕柔的原則：即多次攤涼，每次時間儘可能長久，攤涼過程中動作輕柔，不損壞茶葉。

(三)茶場的機械及其佈局(單位：㎝)

萎凋槽

揉捻機_______滾筒殺青機鍋爐房

|180|

微波殺青機__511____整形牀_511__炒鍋

|218|189|138

整形機__178_____烘乾機炒鍋

門

1、滾筒殺青機以木炭和煤爲燃料

2、整形機的外形爲：315x111x110

3、整形牀爲：295x100x81

在中山陵茶廠的實習只有一天時間，但是收穫是最豐富的，不論是他那“博愛、誠信、務實、創新”的企業精神，還是他那古色古香的茶館氛圍，抑或是是他規模小巧但不失嚴謹的加工流程都引人深思。在實習過程中我請求了“技術活寶們”許多問題，但是得到的答案卻出奇的一致：經驗。古語說“紙上得來終覺淺，覺知此事須躬行”，這也是我在中山陵茶廠的另一收穫。

二、高廟茶場實習

實習當天，高廟茶場採摘收購的鮮葉大多爲大毫種，芽頭肥壯油綠，主要用來加工長炒青。

(一)加工工藝特點

1、高廟茶場規模相對較大，有專門的萎凋室並且配置齊全。鮮葉主要就是在萎凋室進行萎凋，派遣專人看管。

2、與中山陵茶場的整形稍有不同，高廟茶場全程實行機械化。有趣的是在整過程中，每個整形機後面都配有一個小型的風扇進行吹風，用以吹散潮氣防止葉子發生黃變。

3、與中山陵茶場的慢節奏生產方式相比較，高廟茶場的機械化生產，節奏明顯快了很多。高廟茶場的烘乾投葉量相對也較多。

(二)高廟茶場的機械及其佈局

高廟茶場除了採摘鮮葉之外，基本實現了機械化加工，規模也相對較大，但是與張廟茶場的機械佈局相比較顯得不是那麼“高明”，也許是因爲機械配置不是那麼完整和先進。

高廟茶場的機械多是來自浙江衢州上洋機械有限公司的，型號多樣。

廠房一：(單位：㎝)2700x1000

萎凋架

1020

萎凋槽___________風扇萎凋槽規格：1110x90x86

|56|300

萎凋槽風扇

||300

萎凋槽蒸汽殺青機

||157

萎凋槽門熱風聯合爐

廠房二：1035x2835

烘焙機_125_烘焙機烘焙機_300_振動理條機_100振動理條機x7_名茶殺青機

六角輝幹機_300_階梯式剪梗機壁櫥門

廠房三：

1區：2606x1140

萎凋槽_76_萎凋槽x4_325_更衣室

2區：2606x1160

主要用於攤涼和驗收鮮葉

3區：2606x1195

牆

|240

牆_120__|

殺青機

|

|480

殺青機

|240

牆

四區：2606x900

牆揉捻機揉捻機x6

牆揉捻機揉捻機x4

五區：2606x1210

炒幹機_150_炒幹機x2自動茶葉烘乾機_900_自動茶葉烘乾機

三、張廟茶場實習

張廟茶場是個風景如畫的地方，茶場面積近千畝，融旅遊、休閒和加工於一體，也代表了未來茶廠的發展方向。張廟茶場實習當天因爲時間緣故主要觀看了茶廠的機械設備而沒有參與制茶過程。張廟茶場的機械設備很先進，他組合式的機械佈局更是給大家留下了深刻的印象。與高廟茶場的機械佈局空間很是相似，但是採用相同機械組合式佈局節省了大量的空間和勞動力，不能不說是個創舉。

張廟茶場的機械和高廟茶場一樣多來源於浙江上洋機械有限公司，但是相比較而言，張廟茶場的機械更先進一些。

四、紅茶製作

在本校進行的'紅茶製作實習，讓我獲益匪淺。主要是條形紅茶。

(一)鮮葉原料

主要以1芽2、3爲主

(二)萎凋

1、目的：

①即是鮮葉經過一段時間失水，以使硬脆的梗葉萎凋成萎蔫狀。經過萎凋，可蒸發水分，使葉片柔軟，韌性增強，便於揉捻。

②使青草味慢慢消失，產生清香味。

③防止揉捻過程中茶汁流失。

2、適度標準：爲含水量約爲58%~60%，葉面失去光澤，葉張柔軟，手握如棉，梗折不斷，葉脈透明，青氣減退而略有清午爲適度。

3、方法：有自然萎凋和萎凋槽萎凋兩種。自然萎凋即將茶葉薄攤在室內或室外陽光不太強處，擱放一定的時間。萎凋槽萎凋是將鮮葉置於通氣槽體中，通以熱空氣，以加速萎凋過程。實習過程中我們採用了前者，室內通風自然萎凋一夜。因爲通風原因，失水程度不夠，有輔以陽光萎凋。

(三)揉捻

1、目的：是使茶葉在揉捻過程中初步成形並提高清香度，同時，由於葉細胞被破壞，便於在酶的作用下進行必要的氧化，利於發酵的順利進行。實習過程中，我們採用了先機揉再手工揉的方式。揉捻不充足不易發酵。

2、時間：約爲機揉25分鐘，每6~8分鐘解塊鬆壓再加壓一次。手工揉制約爲40分鐘。

(四)、發酵

發酵是紅茶製作的獨特階段，經過發酵，葉色由綠變紅，形成紅茶紅葉紅湯的品質特點。

1、原理：葉子在揉捻作用下，組織細胞膜結構受到破壞，透性增大，使多酚類物質與氧化酶充分接觸，在酶促作用下產生氧化聚合作用，其它化學成分亦相應發生深刻變化，使綠色的茶葉產生紅變，形成紅茶的色香味品質。

2、影響因素：葉子表面積、室內溫度、溼度

3、發酵適度，嫩葉色澤紅勻，老葉紅裏泛青，青草氣消失，具有熟果香。

(五)、乾燥

1、目的：①利用高溫迅速鈍化酶的活性，停止發酵;

②蒸發水分，縮小體積，固定外形，保持幹度以防黴變;

③散發大部分低沸點青草氣味，激化並保留高沸點芳香物質，獲得紅茶特有的甜香。

2、時間約爲50分鐘

實習生活隨着這篇報告的上交而結束，但是大家在這次實習活動的所獲所思卻成了一生的財富積累。