服務的社會實踐報告多篇

【第1篇】有關寒假服務社區的社會實踐報告

社會實踐人：

實踐地點：

實踐時間：xx年x月xx日

實踐內容：走進社區，助理工作

實踐目的：利用假期深入社會開展社區服務活動，幫助社會弱勢羣體，構建和諧社會，並且在實踐中鍛鍊提高自己的社會適應能力，培養勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，爲社會做出貢獻，現將此次實踐活動的有關情況報告於下：

社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社區越來越引起人們的重視，社會經驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區服務居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天爲居民服務到5日已經5天了，我從中學到了很多很多。無論是爲人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。

在這5天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗爲豐富。

一、給社區內老人安裝“援通”呼叫器。“援通”的全稱是援通服務網絡呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網絡平臺，我所做的工作是入戶給社區老人安裝“援通”呼叫器，併爲老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵後，“援通”網絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，並且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯繫。安綠色按鍵後，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我爲老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

二、在實踐中，我參與處理了一起社區突發事件。在2月3日早晨，突然接到着去居民劉大爺的電話，不知是河原因，家中暖氣管發生爆裂，由於是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順着樓梯一直流到院內，我立即會到社區辦公室，通過電話與供熱公司聯繫，積極組織搶修，待處理人員到達現場時發現，該單元，入單元主管道也發生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯繫抽水泵，由於是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯繫溝通，一樓住戶熱情接待我們，並提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰，影響居民通行。

【第2篇】“青春光明行”暨青年志願者優質服務的社會實踐活動的報告

系部名稱：經管系 姓名： 夏康英 專業：市場營銷

班級：營銷0815 實踐單位：xx市朝陽供電所

實踐時間： 7月24日至8月6日

爲了提高我們的社會實踐能力，豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志願者優質服務的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的瞭解。在整個調研中，各個局的領導對我們精心照顧與細心的指導，讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區都進行了走訪和調查，到一些大企業、大客戶進行了瞭解和訪問；隨電力人員學習怎樣抄表；通過安全生產和優質服務活動的學習，實踐和調研，我們感觸頗深。

一、在領導的鼎力支持下，圓滿的完成了此次任務

省電力公司“青春光明行”暨青年志願者優質服務社會實踐活動派遣至益陽電業局的志願者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志願者組成。在此次益陽地區的調研期間，領導甚是關心，給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此，我們深表感謝！在調研期間，我們深入益陽全市的縣（區）的黨政機關、企業、社區、學校、鄉村，發放安全、科學用電宣傳資料，宣傳公司“誠信、責任、開放、進取”的良好形象；以調查問卷方式向電力客戶收集、徵詢意見和建議，進行分類整理並形成調查報告。任務圓滿完成。

二、周密安排，分工合作

在調研日程的安排下，我們兵分五路，前往各組所要調查的地方。我們秉承堅持不解的精神，最終，我們提前完成將近二百份的調查問卷。稍作休息，又馬不停蹄把這次調研活動中發掘的問題進行歸納總結，完成一份較高質量的調研報告供相關部門進行參考。

三、讓電力服務精神走進人們的心中

爲了讓羣衆更加了解國家電網的服務宗旨，驕陽似火，我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發放安全用電資料，講解和介紹用電政策和法律法規、安全節約用電等宣傳資料。對於前來諮詢的客戶，我們都一一做了耐心細緻的答覆，對當場解決不了的問題進行認真記錄並留下客戶聯繫方式，便於日後解決落實。爲期一天的資料發放，即使累，但心情異常的激動，共向居民發放資料3000餘份，超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業的各項政策、服務承諾及新舉措，獲得了廣大市民和社會各界的好評。

四．心得體會

7月24日，我們正式啓程。在益陽電業局團委書記陳舸的帶領下，我們十人組的益陽志願者隊在下午1點到達益陽電業局。開始了我們爲期十三天的供電優質服務的社會調查。在整個調研中，各個電力局的負責人對我們大家都很關心，我們甚是感動，再次表示感謝。

在整個活動的過程中，我們大家齊心協力，用心做好每天的工作。對於電力部門來說，我們是一個很重要的橋樑。我們每個人都努力與客戶進行溝通，真正做到心繫客戶，情牽百姓。在這次活動中，我們也更加明確了自己的方向，看到了自己的優缺點，不斷完善自己，爲以後更好的提升優質服務水平奠定基礎。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善，更加理解到國家電網公司的“努力超越追求卓越”的企業精神。我們也增強了大局意識和團隊意識，對“全心全意爲人民服務”有了更進一步的認識和確定，同時也爲我們自己未來的方向明確了學習目標。

這次活動告訴我們，作爲電力學子，我們應該學好專業知識，學以致用，才能真正給用電客戶解答疑難問題。在今後，我們要更用心去體驗，用心做好現在每天該做的事，用心對待每一件事情。付出不一定得到回報，但不付出就一定得不到回報。我們定會將“志願者”的身份延續下去，加油。

【第3篇】火車站義務服務的社會實踐報告

懷着積極又激動的心情我們參加了暑期社會實踐活動——火車站義務服務，想用自己年輕蓬勃的心做一些對社會有意義的事，在大學的第一個暑假留下屬於我們整個小隊的完滿回憶。爲他人提供幫助，讓他們在炎炎夏日感受到絲絲涼意， 也讓清爽的風拂過我們每個人的臉龐!

7月3號，我們早早起牀，看到大家微笑的臉龐就知道每個人都好期待這一刻的到來，我們齊裝上陣，遊走在火車站每一個角落。開始我們做的不是很好，我激動已久的心也受到了小小的打擊，以爲我們會在火車站白白耗兩天而毫無所獲，隨着我們活動的進行才知道一開始我並沒有這次活動的意義和價值，慢慢的我發現我的個方面的幫助都可以換來他人的謝謝，而我收穫的就是夏日裏最燦爛的笑臉!接下來我們接車，送站，維持候車室秩序，看管行李過機檢查，幫助旅客找站臺和候車室等等。我發現就是這些小小幫助就能讓火車站這個小小的社會集體變得好溫暖， 好清爽。聽到叔叔阿姨，爺爺奶奶，各方兄弟姐妹看到我們義務服務紅色標誌，有響亮的讀出河北科技大學的名字，我的內心就洶涌着一種集體責任感和爲校爭光的榮譽感，那樣我們就真的不覺得站着有多辛苦了!

插曲：中我們集體小分隊頂着烈日穿街走巷在一起了飯，然後又找了個涼快的地方休息了一會，在大家的臉上我看到了一身的疲憊 ，但我明白我們每個人心裏都有一種說不出的欣慰。

4號休息一晚的我們爲你又開始了一天的工作，我知道每個人心裏都有一股力量，爲旅客義不容辭地送去幫助，爲他驅除夏日的煩躁，記住每一個得到幫助人的笑臉!下午我正在候車室休息，一個年輕的小夥子突然湊過來讓我看了他已經寫好的信息“幫我看一下包，我去下洗手間”。看了以後我高興的點點頭說：“好的，你去吧，放心好了!”他也笑着去了!等他回來我們才知道原來他是聾啞人正在爲工作的事在深圳和石家莊來回奔波，自導以後我們心裏由衷的佩服。接着他又拿出他的畢業證書，原來他畢業於長春大學特殊教育學院地板藝術設計系。他很親切也很開朗，讓我們無法在他臉上看到絲毫對生的厭煩，他很酷還罵了這點鬼天氣! 這讓我們每個人都驚訝，一個聾啞人都在爲自己的理想不懈的奮鬥，我們正常人又有什麼理由浪費自己的青春呢!加油，祝你一路順風，事業有成 !隨後我們離開了 ，我記得他那燦爛的笑容，他的笑容給了我對生活的執着，對夢想不斷追逐的勇氣!

真的要離開了，我真的好捨不得火車站了，那時覺得真的好親切好溫馨!不過我們收穫了，熟悉了車站的環境，能力得到了鍛鍊 ，從何他們交談中明白了生活需要我們不斷的打拼。

我們付出了， 我們收穫了，帶着一籮筐的笑容......

【第4篇】大學暑假的社會實踐報告社區服務

大學暑假社會實踐報告社區服務

爲了全面響應團中央同人民緊密結合，爲祖國奉獻青春的大學生三下鄉社會實踐活動主題，走出校園小課堂，走進社會大課堂，爲了更好的豐富社會實踐的內容，讓同學們利用好假期的社會實踐時間，充分運用自己所學開展服務，增長才幹，加強理論素養，爲課堂教學打下良好的基礎。同時針對社區工作繁重複雜，傳統運行方式與現代科技網絡快速發展及人們生活方式、觀念等方面的衝突，我們將充分運用自己的專業知識協助樹園服務中心社區工作人員更好地爲社區居民服務，加快社區數字化、信息化、網絡化建設，實現現代化新型社區目標，我們組成了驕陽大學生暑期社會實踐小分隊。

此次活動的重點活動是與浙江省杭州下城區艮山街道社區服務中心聯合開展的一幫一，扶老上網獻愛心活動。此活動於 7月2 日清晨開始。在社區的多功能電子閱覽室，社區服務中心工作人員安排我們與參加扶老上網學習的另外10名老人舉行了簡單的見面會，我們分別與這些來自轄區內八個社區的老人結成一幫一對子。據我們瞭解，這些老人家裏都有電腦，但由於沒有指導，對電腦都沒有什麼接觸，就連基本的開、關機都不會，但在我們的隊員們的耐心指導下老人們在5天內初步地學習了和掌握了電腦的硬件組成、電腦的開關機、電腦桌面圖標功能，ie瀏覽器開啓，鍵盤基本操作，簡單文字錄入方法和基本的上網知識;簡單介紹萬維網，網址組成含義;介紹三大門戶網站，常用搜索引擎及使用方法;介紹郵箱地址含義、申請與使用方法以及網上聊天發帖及邊鋒、聯衆等遊戲網站使用等。爲了增加學習的趣味性，我們還每天介紹3句日常英語。隊員們耐心、富有新意的講解得到了在場老人和艮山街道社區服務中心工作人員的一致好評。

活動期間，我們得到了社會各界的廣泛關注。杭州下城區艮山街道文化站和信息管理站站長郭克，浙江省老齡工作委員會辦公室、東方老年網的領導，杭州老年人科技協會的代表等對我們的活動給予一定的指導或提出了寶貴的意見。浙江日報社及杭州電視臺的記者也對我們的活動進行了採訪。更令我們欣喜的是我們的學生隊伍也得到了擴展，除了既定的20位老年人學員外，還有來自轄區內八個社區的中國小生，中年居名，設置還有來自艮山幼兒園的4名老師。原本冷清的多功能電子閱覽室立刻人滿爲患，學員們紛紛表示希望藉此機會學習一些有用的電腦知識，豐富自己的業餘生活。

正如一位來自京都苑的被大家稱爲老頑童的大爺所說： 現在大家的生活水平都好了，電腦也變成了普及的家用電器了。可是家裏的電腦只有在子女或小孩在的時候纔打開，而且看到的也不是我們老年人關心的事情。我們其實很想學，可是許多人認爲我們老人跟新事物不搭界，而且年紀大了，記性又不好，教了就忘。家裏人不耐煩，也就不管我們了。這正是造成老年人不會用電腦不會上網現象的主要原因。

我們針對這一系列情況，在活動開始之前就作了從分的準備工作。我們全體隊員積極合作，製作了包括書面，光盤，磁盤在內的各種形式的教材，分發到學員手中。在選材方面，我們也費盡心思，製作了淺顯易懂，合乎老年人接受範圍的教材，把教育與娛樂結合起來，充分調動老人們的學習積極性。教學過程中，我們也針對結對子的老人的自身特點，有針對有計劃地開展教學工作。每天工作完成後，我們都要及時總結，爲下一天的工作打好基礎。

【第5篇】做前臺服務生——我的社會實踐報告

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“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大,成爲校園裏一道亮麗的風景。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實現自我的最好途徑。也實現了從理論到實踐的飛躍，增強我們認識問題，分析問題，解決問題的能力，爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下良好的基礎。

這個寒假我是在我們本縣的一家酒店當前臺服務員，很辛苦卻很值得紀念。那是我們縣最大的一家酒店，一開始到那裏感覺好陌生，生怕犯錯，被老闆罵，一點社會經驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，恭恭敬敬的跟同事們學習。每天穿着工作服在臺前站的腰痠背痛，尤其是頭兩天，我穿不慣高跟鞋，回到家後腳疼得眼淚直流。以前在學校就會想到做服務員哪有什麼難的，就不是動動嘴皮子而已，現在實踐起來還真是不容易。另外作爲服務員，要微笑待人，不管什麼時候都要拿出職業性的微笑，一天下來臉都笑得抽筋。回家後看看鏡子裏的那張臉，真的體會到了什麼叫笑的比哭還難看！

其實這都還好，最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什麼困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!有一次一名微醉的中年男子沒有帶身份證，非要入住我們酒店，還說自己的當地一個有頭有臉的人物，無需任何證件，更有一種他是大爺誰也得罪不起的意思。經過再三解釋之後我們只好叫來保安，把那位“大人物”給架了出去。那個時候真的很難過，好想放棄這份工作，但一想到這可以學到與人交流和處理問題的方法，這本就是工作中必須要面對的問題，這麼輕易放棄也太沒志氣了。所以再苦再累我都會選擇堅持，不能放棄!

在那裏，我和同事們相處得也不錯，不會像以前那樣孤獨寂寞了。通過在工作之餘和同事們聊天，瞭解他們，看到了各種與我們大學生不一樣的生活，拓寬了自己的視野，以前碰到被客人刁難的問題也可以更輕鬆地解決了!在那裏我也交到了許多朋友，前輩們對我這樣一個初出茅廬的新人也非常的關照。我們的陳經理，一個僅比我大一歲的湖南女孩，同是處女座的我們非常聊得來，她身上有一種幹練而又優雅的氣質，雖然年輕卻能將工作安排的井井有條，上下關係處理的非常融洽，令人由衷欽佩。

在工作中，通過與各種人的交往，我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。要交到朋友，決不可以斤斤計較，也不可能強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人。

在這次寒假的工作中，雖然只是在飯店做些瑣事，也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大的幫助。更重要的是，通過這次實踐，我更深入的瞭解這個社會，體會到生活的不容易，也鍛鍊了我的堅持力!我會在以後的人生路上更加堅強!

我實習的班級高二(10)班，是一個很優秀的班級，他們的語文老師，也就是我的指導老師同時還是校長辦公室的主任，頗受關注，他們使用的又是我所不熟悉的新教材，這些都讓我頗感壓力，因爲我作爲他們的實習老師，總是要給他們上課的。…

面對再過兩年就要走上社會的自己，在大學的這個暑假也開始關注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數都要求有工作經驗，而大學生的工作經驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習的決心。

因爲去年經歷了一次實訓，所以此番實訓算是有點駕輕就熟，有了點經驗。不過也這次也沒能正經地在廣交會館內做翻譯，而是到了xx國際會展中心另某一職了。

經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人於xx年3月27日至6月30日在山東新港企業集團有限公司進行了工作實習。

一、實習目的1、瞭解室內裝潢設計在金華的市場現狀及前景，範文之實習報告:室內設計師實習報告。2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用。3、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。

尊敬的院領導您好!我是來自09級中專五班的學生張帆。我所學的專業是數控車牀，這次被學校分配到江蘇省湘原機械有限公司實習。時光如流水，轉眼間我們的實習已經快兩個月了，在此我的實習感受如下。

在墨爾本學習的第二年第一個學期，我在墨爾本魯道夫史代納學校七年級進行了12天的見習。這次見習，收穫很大，在這裏做個簡短的報告。跟大家分享我的所學所感。

一、實習單位及崗位簡介（一） 實習單位簡介上海曉莊教育信息諮詢有限公司是一家立足於上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源諮詢、培訓爲特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業發展中的實際問題”爲宗旨…

【第6篇】暑假當服務員的社會實踐報告

關於暑假當服務員的社會實踐報告

時光如白駒過隙，隨着暑假的臨近，暑期社會實踐也隨之展開。這個假期，我選擇了北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鍾愛香蘭餐飲分公司來完成我的暑期社會實踐。

7月3日，經過了前一天的面試，我正式來到了公司上班。這一天，我的主要工作就是餐廳內的備餐工作。由於是第一天上班，對自己的工作環境還不是很熟悉，所以在自己該做的每項工作中有什麼不懂的事情就要及時的向老員工們詢問清楚，虛心請教。儘管如此，雖然自己努力的去做每件事情，但是偶爾出點小意外也是避免不了的。就這樣，隨着時間的推移，工作的環境漸漸地熟悉，基礎的工作也就熟練了起來。

此外，各種其他工作的培訓也在每天的工作中同時進行着。幾天下來，自己似乎也成爲了多面手。

首先，最日常的工作就是服務性質的工作。顧客們來到店裏消費，需要我們服務人員，從門迎開始接待，給顧客們以一種真誠溫馨的感覺。餐桌服務、送客，這些也都可以與顧客們進行接觸和溝通。談話和聊天之間，就會讓自己的溝通能力得以提高，也會讓自己的服務工做更加順暢的進行。形形色色的消費羣體，也要求着服務員要有不同的服務技巧去接待。例如年長的顧客們就要更加有耐心的去服務；商務宴請的顧客們不應該過多的去打擾等等。這些都是對自己工作的基本要求，需要不斷地學習、掌握和提高。耐心，細心也更是在學習這些技能的過程中需要的個人素質。

再者，餐桌服務也是一項很考驗人的工作，無論在體力上還是心裏上。作爲服務人員，必須要把自己的主動服務意識放在第一位。也就是說，你需要不斷地去巡臺，瞭解顧客們的需要，然後回到你自己的崗位上去展開你的服務工作。通俗的講起來就是你要下去看看顧客們缺些什麼了，你就去拿什麼送過去。雖然這件事情看着做起來很容易，但是一連幹起活來對自己的體力絕對是也是一項巨大的挑戰。除此之外，還必須要懂得控制自己的情緒。這是對自己心理上的挑戰。這是爲什麼呢？又怎麼會是對心裏的挑戰呢？因爲往往在工作開始的時候，自己的精力和體力都還是很充沛的，但是隨着工作的不斷進行，難免就想鬆懈下來。這有時候可能就意味着一名服務人員在開始

的時候服務工作做得比較好，但是越向後服務質量就會越降低。所以這一點是需要用自己的意志力去克服的。試想如果是一位忙碌了一天的顧客下了晚班來到餐廳裏就餐，恰巧又趕上了一名服務質量不好的服務員，那麼二者之間的衝突恐怕就在所難免了。這樣既會對顧客產生不好的就餐印象，也屬於自己的工作失職。可以說是一種不敬業的表現了。

除了在自己做的工作上有很多的收穫和鍛鍊之外，在工作期間的與顧客們的.談話也對自己產生了很多的影響。由於這次實踐公司的地點位於北京市中關村附近，所以來就餐的顧客當中有近三分之二的顧客是附近高校的在校學生或者老師，抑或附近公司上班的白領。有一次與幾位顧客的談話就引發了自己的很多感想。那次談話的大致內容就是談論一些關於餐飲管理階層的問題，我被其中一位顧客的“你認爲像雲海窯（附近一家比較成功餐飲飯店）這樣的成功的飯店會有多少呢？”這樣的一個問題所吸引了。我想，無論是什麼樣的行業能否取得成功都取決於很多因素，但其中不乏有二：一是有着恰到好處的時機和機遇等客觀因素，諸如對於一家餐廳而言就是很多時候要在有着良好的客源地的地方開業；再者，也是尤其重要的一點就是一個公司的體制和管理階層的管理；還利用餐廳的這個例子，既然是一家餐廳，那麼在開餐前就應該做好各種悲備餐工作，以免在開餐之後場面混亂導致工作出錯；管理者也要有着和藹可親的服務態度去與顧客打交道，去努力的營造出良好的就餐氛圍，維持好餐廳工作人員與顧客間的關係。這些雖然不一定絕對的能夠成就一家餐廳，但是也絕對是其成功的一些必要基礎。由此可見以上兩點的重要性。我想，這些對想在畢業後去自主創業的大學生們而言也應該是一筆寶貴的財富和經驗，更是創業時所應該具備的條件和基礎吧。

社會實踐似乎就是一個另外的大課堂，但不同於學校中的課堂，它教會我們的是如何在社會的大舞臺上去鍛鍊自己，學會生存。這絕對不是一句空話，反而是一句實實在在的話。這次的社會實踐使得我充分的意識到了社會關係之中的複雜性是遠遠高於學校之中的，以及要想在社會中獨立的生存下去就必須要有自己的一技之長。社會角色中的每個人都在自己的位置上勞動着、服務着，同時也以此來維持着自己的生活，這些崗位都是很重要的，大家都應當尊重別人和得到別人的尊重。我想說的是，在如今這樣一個飛速發展的大潮流裏，一旦

在起初選擇了怎樣的的社會角色，往往就會是很難改變的。甚至有些工作，是我們爲了生存即使不喜歡它但是還是被迫去做了。然而在大學的時光裏，我們卻有着一個選擇今後自己的社會角色的機會，只要我們去努力的奮鬥，我們的理想是都能夠實現的。學習的時光其實是十分美好的，而且是十分易逝去的。我們真的應該珍惜這段美好的時光，不要在以後的日子白白的後悔。

依然是時光飛逝，轉眼也會到了實踐結束的日子。臨別的那幾天，傷感是在所難免的。尤其是和那幾個幾乎是同齡人的同事們，雖然大家只是工作了近2個月的時間，但卻早已成爲了朝夕相處的好朋友。的確就是這樣，與他人真心交友，我們才能夠收穫他人的真心。分別得最後一天，老闆利用下午休息的短暫的空隙，意外的拿出了一個三層的大蛋糕。老闆說這是對大家的獎勵，尤其是三位暑期工。原來，在自己任職期間，通過自己和大家的共同努力，把公司的服務評分從

7.5分提高到了8.5分，連老闆也說是自公司開業以來服務質量實現的一個質的飛躍。看着自己辛苦的勞動得到了回報，得到了別人的認可，心中自然很是高興。其實要想做好服務工作，無疑就是在掌握好工作技能和做好本職工作之外，再保持好自己的耐心和細心。最簡單理解就是要學會和顧客們換位思考，如果換做自己來消費就餐，自己想得到什麼樣的服務，那麼作爲服務員就去做哪些工作。這樣就可以直接的滿足顧客的需要；提高了自己的服務質量；也可以避免去做一些沒必要的無用功。我想就換位思考這一點也是我們值得去不斷歷練和掌握的。

總結一下這個假期社會實踐的總體收穫。大學是聯繫我們走進社會生活的一個重要轉折點，通過社會實踐，我認識到了自己需要在大學的時光裏不斷地增加自己的人生閱歷，從而不斷地從幼稚走向成熟；需要在大學的時光裏，努力的奮鬥去掌握一種技能，作爲在社會中的一種謀生手段。

無論做什麼事情，我們都應該學會細心和耐心，冷靜的處理所遇到的問題，尤其對於行業的管理階層而言這一點更加尤爲重要。我們還要儘自己最大的可能保持着積極樂觀的心態，保持着永遠奮發向上的動力，諸如服務人員絕不應因爲個人因素而消極怠工。

此外，我們還必須要鍛鍊自己的溝通交際能力。倘若在社會羣體之中，不會與他人溝通和交往，那麼就意味着自己斷絕了與他人之間

的聯繫。這是十分可怕的事情。學會與人溝通交流，做到與他人言不圓滑、不做作但又恰到好處，這纔是真正的良好溝通交際能力。這一點是很難具備的，也是需要我們去不斷地去提高的。

最後，在此真摯的感謝北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鍾愛香蘭餐飲分公司提供的實踐機會。無論怎樣的人生抉擇，之少應無悔人生。

【第7篇】高中生酒店服務員的社會實踐報告

高中生酒店服務員的社會實踐報告

從懂事以來，我就很想憑藉自己的努力去打工賺錢，想自己動手，嘗試自己走進社會。因爲在從未工作過得我的眼裏打工是一件容易的事情，可能也是過慣了衣來伸手飯來張口的日子，我一直認爲打工賺錢是一件非常美好又簡單的事情。

在我進入高中之前，我都沒能有機會去實踐一下，嘗試一下打工的滋味。現在卻有一個非常好的機會讓我去體驗，去學會自立自強，獨立生活，不在做溫室裏的花朵。於是我滿懷期待的去了一個酒店嘗試服務員這個角色，一開始我也不怎麼上心，不就是端端菜盤子之類的活嘛，這誰不會幹！可是當我真正動手去做的時候卻覺得很不習慣，覺得自己端菜送飯給別人吃，心裏十分的彆扭，畢竟這是第一次，難免會有點羞澀，但慢慢地也就適應了，嘗試調整好自己的心態，會發現這根本不算些什麼。不但要克服心理的難關，還要克服行動上的困難，我手腳比較笨，既要控制菜的平衡，又要迅速的把菜送到顧客那裏，聽起來十分容易，可是自己做起來卻發現了許多的問題，首先最基本的就要保持盤子的平衡，其次是要避免手被燙傷，還得注意前面有沒有什麼障礙，防止摔倒。不僅如此，還要懂得一些基本的禮節，要抱着“顧客就是上帝”的服務態度，不能和顧客起爭執。在第一天實踐時，由於還不夠熟悉店裏的環境與熟練的招待客人和端菜，有時候會不小心走錯桌位，鬧出點小笑話，覺得有點丟臉和害怕。有時候還會遇上態度不好的客人，也不能反駁他們，一連串的困難讓我一開始有點吃不消，心裏很不舒服，但慢慢地，我發現自己做的確實不夠用心，於是更加的努力學習其他的服務員，看着他們是如何輕車熟路的完成這一系列的`工作,然後小心地模仿，儘量使自己不犯錯誤。而最大的困難就是在客人吃完後一片狼藉的飯桌，都要好好地清理乾淨，不能殘留下垃圾，否則會影響下一桌的客人用餐。

在這一次的實踐中，我不僅學會如何當一名稱職的服務員，還學會了和一起工作的人打交道，使我的人際交往方面也有了不小的拓展。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”只有真正經歷過才明白工作的艱辛，體會到賺錢的不容易,自己才明白應該好好珍惜學習的機會和多餘的時間。我也從這次實踐中明白，不能一味的死讀書而不懂實踐，在學校就應該積累經驗，沒有什麼是不勞而獲的，沒有什麼是一蹴而就的，要慢慢鍛鍊自己，“一分耕耘，一分收穫。”，想要收穫，就必須付出自己的汗水！要合理的規劃自己的未來，有價值的利用自己當下的時間，運用好學校提供給我們的平臺，讓自己成爲社會需要的有能力的人。以上就是我的實踐報告。

【第8篇】酒店服務員的社會實踐報告

酒店服務員的社會實踐報告範文

我的工作是酒店裏的服務員，可由於人手不夠，我的工作遠超過簡單的一個服務員的工作，一個人做的是幾個人做的事。站吧檯賣東西，樓上點餐，點完餐後準備東西讓他們做，有時候還要自己做，接外賣電話，外賣打包，打奶茶，封奶茶，調特色奶茶，調果汁，牛奶，做沙冰，雪泡，做漢堡，有時甚至煎蛋。做這些其實不難，最難最害怕的是，由於人手不夠，有時要一人點四五桌的東西，然後給他們送齊。最可惡的是，那些客人大部分都沒耐心，看你忙得要死，他們還是在顧自拼命叫，吵得我頭都大了。有些客人更沒素質，會罵你，不管當面罵，背後罵，只要被我聽到，我當然不是好惹的，當面說他們，和他們吵。我也承認我的脾氣不好，態度也不好。這一個月期間，我不知道和客人吵過多少次，趕走了多少客人。我一直在忍受這一個月，做錯一點小事，老闆的大姐就會瞪大眼睛嚴厲地說你，她老是挑剔，我和另一個也是打假期工的學生不知被她教訓了多少次，我還算少了，她就很殘了。有時她無緣無故說我們，我們也會跟她理論，激烈時也會吵起來。不管這個月多麼艱難，我還是忍受過來了，長這麼大沒受過的氣與苦，這個月都受過了。不管怎樣，還是有收穫的，學到了很多，一些人情世故。這是我第一次接觸社會，帶者我的倔強與不屈服，天不怕地不怕的模樣，受過苦，卻讓我的膽量更大，也許無意中也磨練了我的`意志。有時人的潛力真的是需要激發，我也不知道我可以一次點四五桌的菜，雖然我那次被混亂與焦急弄紅了眼，呵呵！！碰到大多數都是沒耐心，沒什麼素質的客人，所以碰到有耐心，很好的客人就會特別熱情，覺得很幸運。有一次點了一桌的東西，一男一女，東西並不多，之後又點了一桌，慢慢東西都上齊了，過了很久，我又接連點了很多桌並上齊東西，大概接近一小時了，第一桌的客人說，我們的薯條呢，我疑惑：“你們有點薯條嗎？”一看剛纔的才菜單，真有薯條，連忙給他們上東西，心想他們還真有耐心，換做別人早叫翻天了。呵呵……其實我有時候還真有點迷糊的。不過還有些客人，明明剛開始沒點的東西，硬說是自己有點，是我忘記了，這時候我採取不理睬態度。想想我還真是厲害，夠冷酷，對於他們的“千呼萬喚”一律不予理會，按照自己的意志與方法，慢慢做來，客人能等的隨他們等，不能等的也隨他們。

一個人初次出身社會我們要主動去適應環境，熟悉周圍的人和物，而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學的幫助，要學會獨立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣複雜的環境裏，思想彙報專題不比我們在家裏，在學校，沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉爲。一切都那麼順利。脫離了學校和家，在社會就不是那麼好了。我們應該放下學校裏的那種輕狂，家裏的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會裏遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做爲學生來說，目前最重要的是努力學習，爲今後找一份理想的工作做鋪墊，爲自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。

這就是我這次暑假的一些感受，讓我學會了很多，現實和理想是有很大差距的，現實是殘酷的，然而機會是青睞於有所準備的人。要改變生活就要努力學習。

【第9篇】暑假服務員的社會實踐報告範文

實踐單位：xxktv

實踐時間：xx.7.4—xx.8.12

實踐內容：外場服務員

實踐目的：通過在娛樂行業中進行社會實踐，接觸社會上各式各樣的人，更清楚的認識這個社會，並且在實踐中學習一些待人處事的方法。

還記得第一次去復興公園，從地鐵口出來之後，走路到復興公園，被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中，看到沿途這麼多的古樹，這麼漂亮，我就想以後到這個地方來工作是多麼愜意啊!沒想到，今年暑假，真的去了那裏工作。

7月4號正式培訓，我們20個人，坐在一個大包廂裏，王主任就開始給我們上課，8個小時啊，還是坐在。培訓3天下來，覺得坐着實在是太累了。到了第三天下午，我們開始練習一些蹲姿，站姿，還有拿托盤的姿勢，還有一些招呼語“您好，歡迎光臨!''謝謝光臨，請慢走”還記得一個小子，總是說錯，總是說成：“歡迎光臨，請慢走!”我們所有人都笑了。以後的日子，都是開開心心的渡過的。不過，也驗證着白巖鬆寫的那本書《痛並快樂着》

每天工作8個小時，不過也不是天天上班，有時候做六休一啊，有時候做五休二啊，看排班了。8個小時，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當時覺得他們跑服務鈴的好爽啊，就那麼站着，有服務鈴響就進去，問需要有什麼服務。覺得送餐累死了，送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結果，上了1個多月的班，基本上全是跑服務鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個多啊，4個樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑服務鈴是乾的時間最長的職位，也是接觸客人最多的一個職位。戰場的第一線。在裏邊，真的學到了不少東西，一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西，只有自己家親身實踐過，才能感受到他的魅力。有一段時間，都養成了見人就喊“您好”的習慣，我也不知道是怎麼了，下了班之後還是那樣，或許這就是習慣吧。

送餐，跑服務鈴，樓接，接待，買單，解釋消費，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候，都是很困的樣子，但是一到了店裏，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會振奮起來。或許，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂!

在裏邊上班，很快樂。同事們，這段時間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了!還有一起工作的那麼多的同事。

我覺得，工作開心，就是一份好的工作。

兼職，一個個的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業知識，專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

【第10篇】餐飲服務的社會實踐報告

餐飲服務的社會實踐報告

餐飲服務的社會實踐報告

一、實習崗位與內容

1、餐前準備：每天開工前都要確保頭髮、着裝的整潔，並保持個人衛生;在進店上崗後檢查相關的餐具數量是否備齊，相關設備是否正常使用，保持一整天的營業正常。

2、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時，以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。

3、呈遞菜單並點單：熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據點單情況向客人做建議性銷售，並適當復單，以防下錯單，然後儘快完成電腦下單。下單結束後應簡潔地介紹店內的一些自動服務，並提醒顧客保管好隨身物品;最後將客人所點的菜品別開在點菜單上，每份一式二聯，一聯拿至電腦下單，一聯用以上菜、結賬及留底備查。

4、餐間服務： 隨時留意顧客用餐情況和檯面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊，併爲顧客提供幫助。

5、出餐服務：根據電腦單核對菜品，並檢查菜品的品質，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌後報菜名，報菜名後整齊地擺放在散架或檯面上，當所有菜品全部出完後，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!” 出菜品的順序應是湯、肉類、菜類，最後是主食。

6、結帳：覈對賬單金額，並向顧客報出消費金額“多謝您的消費是xx元”，收取相應金額，與顧客確認大鈔後四位數字，及時找回剩餘金額，如顧客需要發票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。

7、送客：客人起身要離開時，應提醒客人留意隨身攜帶的物品，並主動歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”，然後以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生，然後安全、迅速的收拾乾淨檯面，並擺好餐位，迎接下批客人。

9、上崗責任：應嚴格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設備和表面，如有問題應及時向部長、主管或經理彙報任何有關產品和設備方面的問題。並在離開崗位時通知當更管理人員，當身着制服出現在大堂時，應保持微笑，做到提高品質的服務，給顧客留下深刻的印象。

二、實習收穫與體會

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我爲客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的讚許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時，客人露出滿意的微笑......我的內心彷彿吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收穫快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，餐飲業更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。

(二)實習體會

1、餐飲服務業是社會文明的窗口

隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看，餐飲業的檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因爲隨着經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成爲社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的'靈魂

酒店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店裏所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是，在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嚐一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響，所謂人以羣分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響着客人，提升着整個社會的素質與涵養。還有一種稱之爲“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

短短几個月的時間眨眼間過去，很快就結束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這爲我以後步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因爲有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今後我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。

[餐飲服務的社會實踐報告]

【第11篇】社區服務的社會實踐報告

2016年社區服務的社會實踐報告

社區環境清掃

對這次社區清掃，我想做一個小結。

環境是我們共同維護的，而當今社會，人們對環保的淡化令我們深感危機重重，且不說人們做什麼來使環境衛生步入標準指標，一個簡單的要求，讓人們不污染環境，這就很難做到。

在這次活動中，我清掃了大街衛生，時間比較累的活兒，活動完結後，整個人都要散了，但看見大街上的`白色垃圾都消失了，心裏便也踏實了，開心極了。

在污染的(或許不能說無污染)環境中，無論是工作.遊戲，心情都是舒暢的，哪怕是在其中呼吸便也輕鬆多了。

所以，從今往後，無論到哪裏，保持一個清潔環境是必須的，不僅對健康，還有對心情，都是有很大好處的，無論是在哪裏，這也都是適用的。

社區慰問

通過這次社區慰問活動，我受益匪淺。

首先，對所訪問的對象是一次溫馨的問候。老人們在經過一輩子將兒女養大後倒覺得閒着無聊了，這是他們自己的想法。這是我認識到一個事實，父母永遠爲兒女而活着，待到頤養天年之際，卻也無所適從了。也難怪，就像一隻辛勤的蜜蜂，讓它停下來，也就很難了，清閒也不過是兩個空字罷了。所以對我們這些社會上所謂的80後.90後，是時候停下腳步，與他們相隨相伴了。

其次，幫助他們做家務是我們力所能及的小事，他們如溝壑般佈滿皺紋的臉上的慈祥的笑容便是我們最好的回報，簡單而又厚重。有時，最簡單的往往是最真的。

最後，我想說，親情是人世間永不退色的一抹色彩。行走在人生的路上，有一個另一個來陪伴，到哪兒都不是終點，看看兩位老夫婦相互扶持，相互愛戴，留下的不是別的，而是數不盡的情思在空氣中迴盪。

【第12篇】寒假在酒店當服務員的社會實踐報告範文

爲了拓展自身的知識面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營飯店成爲了一名飯店服務員，由此開始了我這個假期的社會實踐。這是一家位於張家港市金港鎮德申路的仙客居飯店。在這裏我認識了嚴厲的老闆娘，不苟言笑的老闆，工作勤奮的佳佳，馬虎的莉莉?

每天8：30上班，中午一點半下班，再到下午的4點上班，晚上8點半下班。每天早上到飯店後首先打掃衛生，包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯，吃完飯收拾好後開始站崗，迎客。“光臨”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館裏四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接着而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時，若幾桌人同時叫服務員，你會覺得特別痛苦，然後就是忙上忙下，跑進跑出。讓你再一次明白什麼才叫真正的“供不應求”，是呀，這裏的服務員真的不多了，所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人，然後收拾殘局。到一點半後如果沒有客人就可以回家休息了。下午4：00準時上班，，吃完員工餐，開始做準備工作。做好準備工作後又開始重複上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完，纔可以離開。

這就是我們服務員一天的工作行程，不是誇張，是事實，特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“悽慘”：一，你不能得罪顧客，因爲他是上帝;二，你不能壞菜館的聲譽，因爲你還想在那裏工作下去;三，所有的錯都是服務員的錯，即使那錯是因爲別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關係到顧客，你就得認栽;四，做的好，沒獎;犯點小錯，就要罰!

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”我現在才深刻體會到這句話的含義，在現實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老闆老闆娘的耐心教誨，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關係等方面有了很大的進步。

別人都說你一個大學生幹嘛來吃這種苦，這活累，又沒幾個錢。但我還是堅持了下來，即便因此哭過，我知道我不爲錢，只想嘗試，因爲苦都是要嚐了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的呵護下長大，任意花着父母的血汗錢，殊不知錢來得這麼的不容易。通過這次暑假的社會實踐，我真的學到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。雖然只是短短的一個多月的時間，但在這期間我流過汗、吃過苦、捱過訓，通過自己的認真總結深刻的體會到了一些在校園裏領悟不到的東西。這次與社會的親身體驗，積累了一些必備的社會經驗和人際交往的技巧。我相信，這次實踐不僅僅是我的一次實踐，還是一次人生經歷，更是一生的寶貴財富! “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的結合點。實習報告

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高。

1、在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前的我並不善於與人溝通特別是初次見面的人場，通過這次的實踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學會融入社會這個團體中，人與人之間齊心協力，才能使做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要認真聽取，虛心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出的肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。

3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學會相關方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

【第13篇】關於大學生社區服務的社會實踐報告

關於大學生社區服務的社會實踐報告

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因爲如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執着、堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因爲我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。

在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味着我們越能適應它。原本以爲自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。

人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因爲我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。

於是，我便有着一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝着自己奮鬥的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!

關於大學生社區服務的社會實踐報告 範文二：

這個暑假我們體科院團委1支隊到北亭村開展維持五天的下鄉活動。在這五天裏，我們全體隊員以一顆赤誠的心勝利地完成了本次活動的任務。我們此行的主要任務有五個：一是宣傳，宣傳內容涉及，亞運知識普及，建國六十週年等主題宣傳活動;二是調研，調查居民對廣州將舉辦的亞運會的關注度;三是探訪五保戶、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費體制測量活動，爲居民服務;五是舉行主題文藝晚會，豐富當地居民的業餘生活，促進雙方的文化交流。根據我院的專業特點開展相關的益民服務活動，在這短短的五天中，我們開展如下幾項工作，下面是此次社區服務的實踐報告：

一、無私奉獻，誠心誠意服務

7月20—21號是我們社區服務開展活動的前兩天，隊員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試，我們這一天的任務是開展對“居民對廣州亞運關注程度”的調研活動。試席捲中國沿海地區的“莫拉菲”剛離開，天氣馬上恢復夏天應有的炎熱。頂着炎炎夏日，華南師範大學體科院社區服務隊在北亭村開展了主題爲“居民對廣州亞運關注程度”的調研活動併爲村民送上惠民好消息。

7月22號，是我們社區服務第三天。被譽爲“500年一遇”的罕見日全食今日(7月22日)8時至11時在全國範圍陸續登場，同日，華南師範大學體科院社區服務隊攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶以表心意。爲了響應本次大學生三下鄉的“踐行科學發展觀，青春獻北亭，服務新農村”主題，服務隊特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點30分左右，服務隊隊員開始了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家，接下來是五位年紀都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達服務隊心意的佳果後，通訊員開始了對老黨員的訪問。從大躍進，人民公社化到已經進行了三十年有餘的改革開放，到去年的奧運，近幾年大家都關注的臺灣問題，小康社會的水平問題……從老黨員昨天的點滴到眼前的現狀，如此的詳談，既讓通訊員加深對歷史的瞭解——由老一輩的口中體會到現在生活的來之不易，還有改革開放爲社會帶來實質性的變化;又讓隊員們認識到建國60週年以來，國家都在不斷探索着復興中華民族的道路。

我們暑期下鄉服務隊針對自己學院的專業特色， 7月23號於北亭村市場旁邊舉辦了體質測量和“繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會兩大特色服務。惠民信息落到實處，三下鄉服務名副其實。由於活動前兩天充足的宣傳工作，以及服務隊隊員的實踐經驗，還要得益於北亭村村民的支持，體質測量在早上8點鐘正式開始。

村民積極參與，服務隊員熱情服務，可見華南師範大學體育科學學院暑期下鄉服務隊組織的體質測量活動取得完滿成功。接受通訊員採訪的樑大姐說：“這樣的活動好啊，不用交錢都能做檢查。現在的大學生服務態度好，希望以後多組織這樣的活動。”體質測量活動持續到早上約11點才真正結束。參與這次的體質測量的村民主要是中老年人，其中老年人對血壓的測量最關注。爲了方便老年人排隊，服務隊特意借用村委會的椅子供他們排隊休息。

晚上8點，服務隊精心準備的 “繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。結束早上體質測量活動後，服務隊馬上投入到主題晚會的會場佈置工作。從下午3點多到晚上7點多，服務隊不做任何休息的利用幕布、綵帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點正晚會正式開始。傍晚時分村民陸續進場，到晚會開始時已聚集兩百多人，可見晚會吸引村裏很多羣衆的眼光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝願村民以後的日子都能擁有美好的心情，然後精彩的搏擊操、運動走秀、魔術表演、動感啦啦操等精彩的節目陸續登場，掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環節深受孩子們的喜愛。最後，晚會以及這次到北亭村調研服務以《同一首歌》劃上完美的句號。會後村民對節目的內容讚不絕口，紛紛表示對服務隊的感謝還有對下次的下鄉服務的期待。

二、各司其職，實踐中成長

在活動進行的過程中，隊伍在團委書記陳璐老師的指導的帶領下，精誠團結，分工協作，與隊員們一起在食堂同桌吃飯，一起開會，一起工作，並親自帶隊參與各項工作。隊員們在指導老師的指導下，學會了如何去和村民溝通，以及怎樣結合本專業特點開展相關的活動。在整個下鄉過程中隊員們受益匪淺，獲益良多。既可以提高自己的實踐能力，又可以更好的爲村民服務。

三、重視宣傳，樹立形象

本隊實踐活動雖是因原定下鄉地點有甲流而臨時調整在北亭村，但隊員們並沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內容只有一天的時間，活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉作爲一個團隊，一個組織，宣傳工作是重中之重。在準備前期，由於時間緊迫，我們對宣傳工作進行了分配。大家都各司其職，很好的完成了工作。爲我們接下來的活動打下了良好的基礎。在宣傳過程中大家都發揮了很強的團隊協作精神，各施絕活。

關於大學生社區服務的社會實踐報告 範文三：

勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作爲21世紀大學生，有着較高的文化素質，應當積極參加勞動。xx曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動爲榮，以服務人民爲榮。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。

平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最後當事情全部完成的時候，我們鬆了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一羣人坐在一起吃着你做的菜，心裏會很幸福高興。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收穫。”

只有自己體驗了纔會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，纔能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動並不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室裏學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習。

我們應該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這麼辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以後一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我爲驕傲。

從這次勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責，以主人翁的態度來對待，這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。