實習生實習報告（新版多篇）

實習報告 篇一

20xx年X月，我來到東勝園林花卉公司實習，這裏是一家培育溫室花卉的公司，佔地面積500㎡，有經理一人，副經理三人，組長10人，園藝花卉培育員50多人。我們每天都要檢測溫室溫度和適度，適時爲花澆水、育肥，對有病理現象的花卉進行營養液治理。這裏的實習讓我切實感受到園林花卉工作的艱辛和快樂，對花卉產生了濃厚的興趣。

1、實習目的

（1）通過花卉實習觀察植物園露地花卉和觀賞溫室花卉識別與應用，實習華東花卉實習使學生在掌握東北地區露地花卉及溫室花卉的基礎上進一步擴充華東地區及華北地區花卉，同時擴充溫室花卉的種類（擴充華南、西南地區植物）。使我們能達到社會需求，滿足畢業生服務去向。

（2）結合花卉識別聯繫花卉應用形式及特點，進一步熟悉花卉生長髮育與環境的關係；花卉的產地、氣候型與植物習性的關係；不同地域花卉選擇應用的特點。

（3）培養獨立考察、記載的實踐能力；

（4）通過實習，培養愛崗敬業、熱愛專業的目的。

（5）通過對花卉的實際應用形式的實習，培養獨立分析問題、解決問題及其創新能力。

2、實習基本內容

通過對《花卉學》課程科目的學習，讓我們初步瞭解和掌握了有關於花卉植物的分類、生長繁殖過程、管理等相關知識，並初步瞭解到一些關於花卉產業的形成、進步與發展方向等市場信息。在幾次花卉學實驗和實習過程中，我們又親自體驗了有關花卉植物種類的識別、花卉設施類型參觀、花卉種子的識別以及花卉的種子繁殖、栽培管理等過程，在實踐中對花卉學的相關內容有了更深刻的認識和補充。《花卉學》與我們生態學專業有着密切的聯繫，通過本學期花卉學的學習，對花卉學有一些個人的收穫和心得體會，現將其分類敘述如下：

1、花卉學的理解和花卉產業的意義 花卉學是以花卉植物爲研究對象，主要研究花卉的分類，植物學性，生態學特徵，生長髮育規律，生長髮育與環境條件的關係，繁殖方法，栽培管理技術，栽培設施及病蟲害防治，花卉的裝飾與應用，市場營銷等方面的基礎理論及操作的一門學科。 花卉產業發展到今天，使花卉的栽培意義更加重大，不僅美化了生活環境，改善了生態環境，豐富了了社會社會文明和精神文明的生活，還促進了社會主義經濟建設。

2、花卉的分類 花卉的分類有利於鑑別和培育管理，但是花卉的分類需要我們對花卉學相關的學科有一定的瞭解，如園林美學，土壤學，植物學等。目前花卉的分類依據大體上有四種： (1)按生活類型 (2)按觀賞應用特點 (3)按花卉的生態習性 (4)按花卉的原產地氣候特徵

3、環境條件對花卉生長髮育的影響 花卉栽培成功與否主要起決於花卉對環境條件的要求和適應性以及人們對環境條件的控制，影響花卉生長髮育的環境條件主要有：溫度，光照，水分，土壤，營養元素，空氣。

4、花卉設施爲了滿足花卉的生長髮育要求，花卉設施必須能提供給花卉適宜的環境條件，現在的花卉設施主要有：(1)溫室 (2)塑料大棚 (3)蔭棚 (4)其他設施，如加溫、降溫、通風、灌水等設施。

5、花卉的繁殖 花卉的繁殖分爲有性繁殖，無性繁殖和組織營養三種，花卉種子繁殖， 採用盆栽方法具體操作步驟(1)準備花卉用土，採用混合用土 ; (2)用碎盆片把盆底排水孔蓋上，填入1/3碎盆或粗砂礫，其上填入篩出的粗粒混合土，厚約1/3,最上層爲播種用（土，厚約1/3; (3） 用木條將土面壓平實； (4) 用浸盆法將土壤浸溼，多餘水分滲出厚，即可播種； (5) 細小種子用撒播法，中大粒種子用點播法或條播法，播後覆土； (6) 蓋上玻璃或報紙等，減少水分蒸發，並置於室內陰處； (7) 注意維持盆土溼潤，幼苗出土後逐漸移。

3、實習體會：

爲期8個月的實習結束了，我在8個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺。現在我對這8個月的實習做一個工作小結。

3.1在學習方面

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的技術工作的有了一個新的開始，更好地爲我們今後的工作積累經驗。

3.2在工作方面

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

3.3實習總結

實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

最後，感謝這一段曲折的時光，感謝我所在的企業，感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣！感謝甘肅林業職業技術學院，讓我在四年時間裏認識到許多良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我無微不至的呵護，讓我在工作中振作起來並且找到迷失的出口。

實習報告 篇二

時間一晃而過，到中國人壽保險股份有限公司烏蘭察布中支公司工作已經二個月了，在這段時間裏領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作爲車險查勘的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲烏蘭察布中支的一份子而驚喜萬分。

在這二個月的時間裏，領導對我們工作學習進度有着細緻的安排，一至二週主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三週則以實例案件學習爲重心，理論聯繫實際，加強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入，第四周則開始了現場查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、查勘工作

（一）查勘任務分類

1、第一現場查勘任務指事故發生後，標的車輛仍在現場未發生變動或依據相關法律、法規等規定在標註現場位置撤離到不妨礙交通暢通地點位置等待處理的事故。

2、非第一現場查勘任務指事故當事人及車輛已離開第一現場，車輛已在停車場或交警扣車點或修理廠，傷者已在醫院的事故

（二）接受查勘任務

查勘人員接到調度指令後，應在5分鐘內與當事人進行電話聯繫，確定事故車輛、人員位置、約定大約到達的時間。對車輛已離開第一現場，應當詢問車輛去向，並及時向調度人員反饋。接報案人員應當在第一現場查勘任務派發後20分鐘內對報案人員進行電話回訪，確認查勘人員是否與報案人聯繫。

（三）以下情形應當查勘第一現場或復勘第一現場1、所有保留第一現場的事故必須查勘第一現場。

2、不涉及第三方人身傷亡的單方事故，無論有無警方證明，損失在1000元以上的原則上均須查勘第一現場或復勘第一現場。

3、車輛之間發生不涉及人身傷亡的事故，依據相關法規已經撤離第一現場的，對屬於行業交強險“互碰自賠”的按行業“互碰自賠”規定處理；對“互碰自賠”有疑問的或其它事故，應對事故車輛各方覈對碰撞痕跡，對痕跡有疑問的應當對第一現場進行復勘；對單車損失在20xx元以上的應當復勘第一現場；對有疑問的案件，無論損失金額大小，未查勘第一現場的必須復勘第一現場。

4、油漆單獨損傷險、車輪單獨損壞險、盜搶險、涉水損失 本站 險、火災、自燃、非大面積自然災害事故、大面積自然災害中有疑點的事故等，須查勘或復勘第一現場，走訪事故現場目擊證人。

（五）查勘工作要求

1、現場查勘人員到達第一現場後應立即以約定通訊方式反饋給調度人員。

2、當事故現場尚未控制或保險車輛及財產尚處於危險狀態時，積極幫助客戶採取施救、保護措施，保護現場、搶救傷員，消除危險因素，幫助客戶聯繫施救車輛，協助客戶及有關人員向事故處理機關報案。對於單方事故，出險車輛需救援時，查勘人員應協助客戶採取合理的施救措施，將損失減少到最低程度。在做好現場保護和傷員搶救工作後，應立即開展現場查勘工作。非特殊情況禁止用查勘車輛進行拖曳施救。

3、確定事故各方當事人身份，覈實標的車和三責車身份，針對事故特性簡明扼要詢問事故經過，覈對標的車牌照號碼、車架號碼和交強險保險憑證並拍攝記錄，三者車輛也應同樣記載和拍攝牌照號碼、車架號碼和交強險保險憑證。

4、按照現場查勘的拍攝要求完成現場照片的拍攝。

5、按照證據保全的要求，提取事故車輛和現場遺留物、碎片、血跡、毛髮、衣服殘留物等，與事故當事人共同封存

6、對不符合自行協商處理規定以及懷疑駕駛人員冒名頂替、酒後駕駛、車輛身份有疑點（如與承保標的車架號碼不符、發動機號碼不符、車牌不符、三責車輛有套牌嫌疑、拼裝報廢車輛等）的應當立即報警，並將疑點告知出警警察，敦促交警依法查實。

7、現場勘查完畢後，應及時在系統中完成《現場查勘報告》（原則上當日查勘工作應當在一個工作日內錄入查勘報告），查勘時對於明確的事故責任比例要在查勘報告中準確填寫，查勘中新增的損失項目可以在查勘報告中添加；雙人查勘的，應進行系統複覈。

8、當日工作任務完成結束後，應當及時將第一現場查勘材料上傳單證影像系統，並將現場查勘材料移交業務內勤存檔。

9、對重大疑難案件或超權限案件的現場查勘，應當及時將有關情況向上級理賠負責人彙報。重大疑難現場必須堅持雙人查勘，必要時相關機構理賠負責人應當參與處理。

10、現場查勘任務完成後，應將所有拍攝的照片和錄音及時下載到分支機構規定的專用電腦中集中保存（禁止修改刪減），分支機構按照事故發生時間、賠案號車牌號拍攝人建立索引，並定期刻盤備份。查勘人員對照片進行清分整理，篩選重要的能夠充分反映事故現場的照片上傳到影像系統，並建立現場照片文件子夾，上傳時間原則上不得超過一個工作日

11、查勘車輛不得交由任何非查勘車輛指定人員駕駛，分支機構負有嚴格審查查勘車輛駕駛人員駕駛資質之責。

二、估損工作

（一）現場估損對事故損失小，不需拆解即可確，可以就近在現場不影響交通的安全地點開展估損工作。具備條件的現場估損儘可能採取無線上網方式在系統內完成，正確選定車型、點選零配件和修理項目、選擇正確方式處理殘值、選定準確的維修廠。符合自動核損條件的，可直接打印估損單一式二份，經當事人簽字後，一份交當事人作維修依據，一份交內勤歸檔。

（二）非現場估損離開現場或已在修理廠的估損，對未經第一現場查勘的應按照第一現場的查勘要求進行當事人身份覈定、車輛身份覈實、事故詢問、痕跡比對分析等工作，注意檢查是否存在拆解痕跡，有拆解痕跡的需要查明原因，在進行拆解前必須對全車進行拍照存查。對經過第一現場查勘的，應檢查“易碎貼”是否爲原封，如果破封應查明原因，防止以破舊同類型配件冒充損壞配件。

三、注意事項。

（一）記錄報案人關於事故過程的敘述，並記錄敘述人姓名、與被保險人的關係、電話等。

（二）覈對出險車輛駕駛員的駕駛證，主要內容包括：姓名、年齡、性別、駕駛證號、準駕車型、有效期等，並複印或拍攝留存，異常情況複印留存，對事故處理機關扣留駕駛證的，在查勘報告中說明。

（三）覈實出險車輛的使用性質，與保險單不符的，記錄說明，並做好詢問記錄及錄音。

（四）檢驗事故的接觸點或撞擊部位，對發生肇事的接觸地進行肇事痕跡檢查，從樹、牆上面的刮痕、擦漆以及碎落的玻璃碎片、燈具碎片、毛髮、血跡、衣物等進行取證。

四、事故照片拍攝和證據提取工作

拍攝現場照片一般情況是由外向內逐步深入拍照，即先拍現場方位，再拍現場概貌，然後拍現場重點部位，最後再拍現場細目。

（1）現場方位照是以整個現場和現場周圍爲拍攝對象，反映事故現場所處的位置及其與周圍關係的專門照相，視像應覆蓋整個現場。一般事故可拍攝二張，重大事故應根據情況相應增加。

（2）現場概貌照是以整個現場或現場中心地段爲拍攝內容，反映現場的全貌以及現場有關車輛、屍體、物品、痕跡的位置及相互間關係的專門照相。主要有相向法、多向法和分段連續法。一般事故可拍攝4—8張，重大事故應情況相應增加。

五、實習心得。

綜上，實習是爲將來打基礎的重要階段，不論什麼人，什麼學歷從事什麼工作。如果少了實習這一環，那麼在他真正踏入工作崗位的時候，適應期會變得很長，從而不能儘快地進入角色，甚至失去表現展示自己的機會，錯過好的機遇。所以我們應當正視實習，好好的體會、經歷實習，認識自我，達到事半功倍的效果。

每個汽車查勘工作人員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正爲客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對車險查勘人員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼它只不過是一份契約而已。堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因爲堅持不了，所以中途放棄了這樣一份爲人類造福的事業；也因爲堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望着自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力着，打開自己成功的大門，堅持着，走出屬於自己的明天。

學生實習報告 篇三

一、實習基本情況

1、實習時間：20xx年9月1日到20xx年10月31

2、實習地點：重慶xxxx旅行社

3、實習崗位：xx旅遊景點講解員

二、實習單位概況

重慶xxxx旅行社是經重慶市旅遊局批准、重慶市工商局覈准、按《中華人民共和國公司法》設立的有限責任公司，位於xxxxxx。公司下設組團部、地接部、計調部、財務部、網絡部等機構。着力打造高品質的海南三亞、張家界、桂林等各條特色旅遊線路，同時，公司還提供方便快捷的訂票服務、特別優惠的訂房服務、體貼周到的講解服務。

三、主要實習內容

首先是充分熟悉旅遊的線路，如線路的行程如何安排、要遊玩哪些景點和在遊覽的過程中要有哪些注意事項等。剛開始是跟着老導遊出團，慢慢熟悉了情況之後，接着就開始自己上崗工作了。

四、實習收穫

這次旅行社實習，對我來說受益匪淺，讓我對旅行社的具體營運與操作，管理等方面有了進一步瞭解，旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業知識，還需要懂得如何爲人處事與接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，讓我對旅行社這一行業有了更深的體會。總之，此次實習對我來說還是學會了很多在學校裏學不到的東西。

五、實習的過程中發現的問題：

1、講解員的綜合素質和講解水平參差不齊，相當一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面，有些講解員仍使用較濃的地方方言講解，使消費者很難從講解中感悟到景點的歷史背景和文化內涵，講解員對消費者的現場提問也往往無所適從。

2、講解員隊伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實。很多講解員在帶團講解的過程當中服務意識淡薄，往往求快、求輕鬆，只想儘快敷衍了事，將遊客快點送走，講解的內容是一少再少，很多的地方能忽略就忽略，並沒有用心的去給遊客講解。

六、問題產生的原因

1、講解員在上崗之前並未經過統一的培訓，很多都只是老導遊帶新導遊，而且，旅行社爲了最大限度的得到利益，很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗，對於景點的歷史背景和文化內涵根本不屑一顧，很多遊客在參觀過程中所提出的問題，講解員自己也並不清楚，所以也不知道該怎麼回答。

2、講解員的工資一般都是按場次計算，多講幾場就可以多得點工資，跟講解的內容水平基本上沒有多大的關係，而且很多旅行社由於講解人員缺乏，在講解員講解的過程中便會催促講解員儘快講完將遊客送走，以便接代下一撥遊客，所以講解員不得不敷衍了事。

3、遊客量的波動太大，有時候一天會有很多的遊客，根本忙不過來，但是有時候遊客量又很少，講解員又會閒着沒有事情做，景點講解員很多都沒有基本工資，全靠帶團講解，講一場纔有一場，所以旅行社也不敢招募太多的講解員，不然便會出現在淡季”搶飯吃”的局面。

七、解決問題的方法和建議

1、旅遊管理部門應加強對講解員及導遊的職業道德教育，定期舉辦培訓班，強化業務素質，全面提升講解員的業務水平。

2、培訓在內容上要打破以往講解員培訓只注重旅遊基礎知識和講解藝術的單一模式，還應增加最新旅遊動態和景區周邊地區情況等內容，擴大了講解員的知識面，使講解員不僅懂得該旅遊景點，對其他景區景點、行業的講解情況也能略知一二。

3、引進評比機制，根據遊客評價的好壞，劃分講解員的等級，並且等級不固定，實行每月評比劃分，優勝劣汰，將講解員的工資和講解的好壞直接掛鉤。

4、增加兼職導遊，旅遊旺季的時候，兼職導遊的介入，可以很好的解決講解人員不夠這一瓶頸，而在旅遊淡季的時候，兼職導遊可以做其他的工作，也不會因爲大量人員的閒置而給旅行社帶來運作方面的問題。

實習報告範文 篇四

平時我要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。社會是複雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己爲自己負責。

社會充斥了成人之間的明爭暗鬥，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心裏，都應該有這麼一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什麼叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

同大家和睦相處，營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎麼樣，別人也是同等地迴應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏，我們都應該和身邊的人搞好關係，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往夥伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論我們面對什麼樣的人，微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境裏，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。