大學生學生實習報告【精品多篇】

大學生學生實習報告 篇一

一、實習目的：

四年的本科階段法學學習即將結束，而自己對法學的理解還停留在理論層面，感謝市菸草分局（公司）能給我這次實習的機會，尤其在稽查員這個崗位上，將理論運用於實踐，將實踐反作用於理論，在提升自己法學專業素養的同時，增強自己的實際交往能力、工作能力，爲正式參加工作打下堅實的基礎。

二、實習過程：

下面就將我實習工作心得做以下總結：

1、工作方面：在縣局，我主要參與了市場走訪服務、暗訪、業務學習等工作，工作中，我虛心向**、同事學習，儘快熟悉業務，我先後在客戶經理和稽查員兩個崗位進行了實習，負責指導我的是縣局客戶經理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項，他們用心爲客戶提供優質服務使我真真切切的感受到了，走訪到每位客戶，他們都對客戶進行認真的詢問、言簡意賅的培訓，提出相關的建議並指導客戶認真的填寫客戶服務手冊。我做爲一名實習員工，他們在工作的同時也指導鍛鍊我，比如讓我單獨與客戶進行溝通，介紹動銷臺帳、維護標價籤，詢問卷煙銷量，根據客戶的實際銷售情況建議應上櫃的新的捲菸品牌，對客戶進行菸草專賣法的講解等，在工作和學習過程中，我更加系統全面地瞭解了專賣稽查人員的工作性質、工作流程，深入體會了稽查員的工作職責，清楚的瞭解到菸草專賣管理部門是整個菸草零售市場的管理者和**者，擔負着重要的市場管理和行政執法職責，因此專賣稽查人員要具備很高的素質。對於工作中出現的不足，他們會及時的糾正。雖然每天的工作任務都是滿滿的，但我從不感覺累，反而感到很充實，因爲我的能力得到了提升。經過這一月的實習，我對客戶經理和稽查員的業務、流程等有了一定程度的熟悉，學會了要細心對待工作和每一件事。爲成爲一個合格的菸草人打下了良好的基礎。

2、思想認識方面：客戶經理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位，是將優質的服務、捲菸相關信息以及法律法規傳遞給客戶的崗位，我們的客戶經理和稽查員之所以努力爲客戶服務，就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關的綜合業務素質能力和行業認知水平也獲得提升，使之成爲高素質的忠誠的客戶，以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益，實現我們新疆菸草企業文化落地。

3、學習方面：每天下午下班前，縣局**都會**我們開會，在會上，大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發現的問題或遇到的困難提出來共同討論並研究下一步的工作重心。從中我收穫很多，不光是學會了一些好的與客戶溝通的技巧，更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每週的不定期學**級下發的文件中，我積極做好記錄，努力和同事們保持**進度，並在學習結束後，自覺抽時間對文件精神進行更深的領悟。另外，根據**安排，完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業素養方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業成就人才，人才成就企業”的內涵所在。

大學生學生實習報告 篇二

一、實習概述

經過三年半的專業課學習，在掌握了必須的會計基礎知識的前提下，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，__月初本人在__有限公司開始工作實習。沐浴着春天的和風，已不知不覺__個多月過去了。此刻，已經迎來了春天，而在過去的這些日子裏，自我在__有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。

我工作實習的地方是__有限公司機械製造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環境裏鍛鍊充實自我，使自我學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自我所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自我來到以後剛好到達四個人，並且世紀合興的大部分日常工作藉助於網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自我也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫忙經理打印材料，填寫產量表，接聽電話，收發傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文祕專業，文祕管理的準確性是指正確體現**，正確表達**意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證**工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。可是，我每一天很固定的一份工作就是，清晨自我在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨，茶水備好，之後再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情景。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自我對今後生活而計劃，此刻必須努力加油。

對於我所工作實習的地方，能夠作簡單的敘述：__有限公司是當前**唯一一家以研製各種起重機安全防風設備爲主的專業生產廠。__有限公司獨家開發研製的起重機的各種系列的防風設備，獲得過多項國家專利；並經過了國家質量檢測；多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。__有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗，先後研製生產出：__系列“自動剎車定位器”、__系列“風力支軌器”、__系列“自鎖式夾軌器”和__系列“抓軌器”等技術。

在多年的實際應用中，屢次的實踐與理論的結合，使__有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化，廣泛的應用於龍門起重機、鬥輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。__研製的防風設備遠銷全國各地，併爲幾十家專業廠配套生產，受到廣大用戶的信賴。良好的售後服務以及定時的技術**並曾多次爲用戶防止發生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。

二、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文祕專業的知識，但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。經過這段時間的實習工作，我發現所有的事情都是需要百分百的'認真和努力。我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時經過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際經濟學與管理知識，使我對日常文祕管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裏，不僅僅較快地融入了**的工作生活中，並且培養了實際的動手本事，增加了對實際辦公工作的瞭解，充分認識到了自我的不足，受益匪淺，爲以後踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對**的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時，對**中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作爲自我對我們公司的幾點提議。

1、在管理**、模式和**結構要適應**的良好發展

一個企業或**的各項活動能夠正常而有序地運行，來源於其自身各種規章**、自身企業文化和**成員的進取工作。當企業的發展規模相對較小時，它能夠採用直線型的**結構形式。所謂企業**結構是指企業**內部各個有機構成要素相互作用的聯繫方式或形式，以求有效、合理地把**成員**起來，爲實現共同目標而協同努力。隨着企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長爲一家中大型的企業時，**就需要把**結構形式調整爲直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種**結構形式。企業總經理經過各職能業務部門對各**單位進行**，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行**和專業性指導。在**世紀合興起重科技有限公司的現有**結構形式採用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長**則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業**結構的另外兩種基本形式，它們的採用要根據**的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種**結構形式。這種**結構形式多用於項目

管理。事業部制是一種最新的**形式，也是一種**、分權結合較好的**形式。這種**結構形式適用於大型的跨國集團。

2、企業文化作爲企業的軟實力需培養和深化

一個企業或**的健康而良好的發展，不僅僅需要**規章的完善以及相關硬件設施的齊全，並且還要培養自我企業**的文化，對**的各成員構成正確指導規範與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行爲、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對**具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣，並經過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。公司在堅持“以人爲本，發展創新”指導思想的前提下，努力做到爲員工創作一個溫馨、舒適、**的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到**歸屬感，並把__作爲自我的第二個家，從而爲新港更加進取工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅僅放鬆了心境，緩解了工作壓力，並且還使員工內部關係更加融洽和睦，從而爲**帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公佈，使職工能夠看到公司的發展和變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責

，兢兢業業。對職工的獎懲的通知、**，及時下發通知到職工，使其他職工引以爲鑑，學習榜樣，自覺糾正不良行爲，端正工作態度。對個別員工的批評，本着充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每週召開一次的管理者會議，也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，並構成解決意見，充分發揚**，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利於企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自我的看法和見解，使員工感受到自我的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對**充滿信心，更加安心投入地爲**工作。

3、對於日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

一個企業或**的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或**它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件，作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理，能夠建立預警機制，做好事先預防和防範，保證**各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。所以，公司的管理人員就有必要採取進取有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日後再次發生相類似的問題，或者爲再次出現的類似問題供給處理依據和解決機制。

三、實習對今後道路的影響

經過在職的__個多月工作實習，我深感自我的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差於自我的同事。所以，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自我會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什麼地方任職，都會努力！

經過在__有限公司短暫時間的工作實習，讓自我學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今後邁入社會，踏入工作都產生了進取的影響，起到了指導意義。

這次工作實習的鍛鍊，讓自我對待工作的態度有了更深刻的認識：以後爲公司工作都要敬業奉獻，兢兢業業，熱情忠誠。並且，也讓自我學會更好地溝通協調人際關係，增強了自我的語言表達本事，人際溝通本事和協調本事。這些都爲自我以後工作更好更快地融入到**及與同事間建立**的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。