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管理類畢業實習報告範本多篇

管理類畢業實習報告範本多篇

管理類畢業實習報告篇1

一、實習目的

我們從實際生產中獲得知識和技能,培養勞動觀念和務實作風,最重要的是通過實習鍛鍊自己的能力,學到在課堂中學不到的`東西,以及將理論聯繫實際,鞏固在學校中所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解一些關於服務實操的主要內容,這些對於我們在今後的工作和學習生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業後能夠較快適應社會,處理好人際關係與社會順利接軌做好準備。

二、實習單位

我實習的單位是__酒店。它位於__市__開發區,由__集團投資興建的一家大規模的四酒店,由__集團旗下專業公司__酒店管理有限公司全權經營管理。酒店佔地6萬平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態園等設施。

__酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現代化的四知名旅遊酒店。酒店管理服務理念推崇現代專業管理和尊崇人性化服務,倡導以客爲本和服務貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念,限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經理負責制,由經理統籌安排,各分部主管管理本部門事務,與其它部門密切配合,合作完成工作。

三、實習內容

作爲一名剛剛走出校園的實習生,我深知自己要學習的東西有很多很多,面對即將踏入的工作崗位,又有着太多的陌生和神祕,在這種矛盾的心理的促使下,我滿懷着信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什麼事都新鮮,畢竟離開學校步入社會是第一次每個人多挺激動的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中,那時負責人對我說:“在客房做服務員是體力活,爲何不選擇餐飲呢?”我是這樣回答的:“餐飲服務員我曾在暑假時有嘗試過,我想嘗試沒做過的事,是因爲好奇,也是因爲感興趣。”但是理想和現實畢竟是有差別的,當我們正式走上工作崗位之後,發現很多事情並不是我們想像中的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了。

我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的,而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張牀。教我們鋪牀的就是我們的主管,鋪牀時每一步都有要求,而整個鋪牀的過程包括:甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。

首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,並且保證傳單的中線要和整張牀的中線重合。然後是給牀單包角,即把牀單整齊的包進上下兩個牀墊之中,這裏要的是不能讓牀單和牀墊之間有空隙,否則牀單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應,然後用力甩幾下就行,其他可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和牀、被單的中線重合,這就是鋪牀過程中的“三線合一”。

做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套裏,要保持飽滿的一面朝向牀尾,而且枕套的開口的方向朝向窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說,一個女客人誤把項鍊放進枕套裏了,這就是因爲枕套開口的方向不符合規定。培訓該記得都記得很清楚了,該怎麼鋪牀也學會了,主管就讓我們獨自幹活了,可是當我正式去客房部工作時才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪牀那麼簡單。客房服務員的首要任務是清理客房,清理客房也是有一定規範可尋的。

實習期間瞭解到,服務員進房間首先要敲門,進門之後第一步是打開窗戶,然後收拾垃圾,倒掉,接下來就是開始整理牀,要撤下已經被客人用過的被子、牀單和枕套等,按照鋪牀程序一一換上,這一切結束後,開始打掃衛生,要注意的是這裏溼布一般擦木製傢俱,乾布則擦金屬和玻璃制的傢俱,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種傢俱器皿歸回原位,還有檢查房間裏消耗了多少日用品,很細節的事情,如電話應該擺放在牀頭櫃之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時應注意斜着看幾眼,來檢查鏡子是否乾淨等等。房間裏都打掃完之後,最難的就是收拾衛生間了,這也是我最不願意乾的,衛生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭髮絲,這一切都結束後,要把衛生間的東西補齊,擦拭時,不能放過任何細節的地方。

在整個清理過程中都要認真對待,打掃過之後,要用吸塵器清理地毯,這裏還要讓吸塵器的吸口順着地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄,並上報主管,實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由於客人還沒走,當客人回來時,由服務員向客人說明情況,最終是要客人賠償的。在客房服務員工作時,我還了解到每個員工都要有安全意識,服務員要知道,一般的消防意識,額外地服務員還應對本酒店和本市比較瞭解,這樣會爲客人提供更多意想不到的服務,讓客人滿意。

四、實習總結

我在客房部這段實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員幹起,一步一步走上來的,對基層的工作很瞭解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪牀示範,動作麻利,而且每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這裏看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西,在領導們的指導下,逐漸成長的我十分感激領導們在我身上所做的付出。

在工作中,雖然我只是一名普通的服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務那麼簡單,其中也有一系列的複雜程序,在這四個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論是繁重還是清閒,都要用積極地態度去完成我們的每一份工作,而不是因爲工作量比例的大小去抱怨。因爲抱怨是沒有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態面對每一天。因爲快樂的心態會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在牀上呼呼大睡,連澡都不願去洗。

實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在天津的街頭,穿梭於這芸芸衆生之中,我覺得自己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個社會是如此的複雜,有時候會讓人感覺到身心疲憊,在酒店實習的後來一段時間裏,我變得沉默寡言了。因爲我發現面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。

我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說得摸不着頭腦,施主們會用各種語氣方式來施捨你,會讓你產生一種排斥感,不情願接受新人們都會經歷這種心理時期,在每次被“施捨”後,無論你承認與否,你確實進步了。當有人批評你時,你肯定會覺得他們太過分了,甚至是無理,有什麼事情不能好好說呢,所有這些都是自己的想當然罷了?現實不是想當然,每一個新手都會經歷這些,過去的成功與失敗都已成爲過去式。我們都不應該以它們來炫耀或爲此而悲傷,而應該調整好自己的心態來迎接未來的挑戰,人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那麼就更應該準備好下一階段的學習,有目標的出發,努力的付出就會有收穫。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們纔能有大豐收。

管理類畢業實習報告篇2

一.實習目的

校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識瞭解、理解、掌握,並能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,並根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業後能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味着什麼,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業後擇業!

二.實習內容

下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建築面積爲27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽09年物業服務合同。

“沒有經驗沒關係,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間雲臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的爲業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提着吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由於桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鑽到桌子下,胳膊拉着吸塵管靈活的幹着活“站着做人,跪着服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!幹完活後,看着她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心裏由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不鏽鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出於對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那裏你能和業主親自打交道,爲業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心裏有說不出的愉快!

通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:㈠貫徹建設環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;㈡對保潔工作,按人分區域劃片包乾作業管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;㈢負責定期組織員工業務培訓,提高員工的政治素質、業務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌,設置物業區域內的人文景觀,提高文化品味;㈤夏季做好消殺工作,嚴格按照消殺規定檢查監督;㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經驗;㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;㈧及時向項目經理彙報工作,按時按質完成項目經理交辦的其他工作;㈨與員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優秀的員工變成優秀的纔是目的。

4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的'主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經常和工程師傅檢修配電箱,爲業主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。週末,還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛生考覈表等方面的知識。

三.實習體會

就我實習心得來說,首先,專業知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業,最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業主、客戶進行交往、溝通,這些對於剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工,多少鍛鍊了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業主、客戶的溝通也存在問題。基於這種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風範。物業管理沒有微不足道,管理的真諦在‘理’,不在‘管’”。做物業的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什麼是以身作責,“其身正,不令則行”,管理者的示範帶頭作用是員工前進的助力! 第四,學習企業文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業文化牢記心間,時刻用企業文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業務能力,也宣傳了企業。物業無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業,尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來自於你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作爲新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快並不僅僅限於這些,重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有爲你提供工作機會的企業。明德給了我一個發展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經驗,爭取有長遠的發展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的人們穿着打扮很高貴,工作環境更是舒適。很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工,我當時心裏就一陣痠痛!年底,我們的保潔員還要爲機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎麼用,曾經後悔選擇這個專業。但一想到企業文化中提到的,每個成功人的背後都有一段辛酸艱苦的創業史,任何職業都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,纔會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!

在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收穫很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮鬥目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習,爲以後正式工作打下堅定的基礎!

四.致謝

王主任,很榮幸您能爲我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!

管理類畢業實習報告篇3

實習目的:以合肥經濟建設發展中的各個類型物流企業和企業物流管理的相關內容作爲對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,爲成功走向社會做準備。

實習時間:xx年11月16日——xx年4月28日

實習地點:合肥市經開區峻凌電子

實習內容:熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產.包裝.已經入庫過程,並在此過程中聯繫生產實際檢驗和強化所學專業知識,瞭解當前我市物流管理現狀,爲畢業以後的工作做好充分準備。

通過這次實訓學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今後的發展方向。

時間一晃而過,轉眼間我已經實習了幾個月了,在這裏面也認識了一些其他學校的實習生,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

我們剛去峻凌的時候,是我們學校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高昇。

我們加入到峻凌,前三天是培訓,因爲我們進入的是電子公司,我們不是計算機系的,對pcb板.色環的阻值計算.線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓的方式讓我們先了解這個企業涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個企業大致規章制度,生產規模,還有車間裏的生產環境。

我們培訓結束的當天,去宿管那領了靜電服。之後去了車間。看到那裏面的人工作時候的狀態,工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環,就是要帶靜電手套。

之後開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線,二樓有電視機線.洗衣機線.模組,不過每條線都是有合作的,哪條線急着出貨需要幫忙的,其他線要去支援。

因爲我是學物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了製造課,我想,把洗衣機板子製造出來比把它發出去更有值得人學習的東西。之前學習課本的時候就覺得物流的範圍太廣了,實在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業物流來側面瞭解物流企業的工作。

剛開始去的時候,什麼都不懂。總是在想這和物流有什麼關係呢,爲了完成實習而工作,前幾天只是和老員工一起學習和習慣那些工作。我們那條線是d5線,前端從插件開始到扎扎帶裝箱,後端是從灌膠到裝箱。前端的工作流程是物料員從樓下拉來在tsmt打過鍵的板子來插件,在標準作業指導書(sop)上每個鍵都有型號和位置,必須嚴格按照sop來,爲了插件方便,通常小鍵在前面插,每個人,檢查上一個工序作業是否正確,插好了自己的鍵,檢查無誤流給下一個人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個人是否漏插錯插,檢查無誤,讓板子過錫爐上錫。過錫爐後還有零界面目檢,檢查是否有漏插.錯插.浮高等問題。看出問題的讓烙鐵修,感覺沒問題的流線,之後有錫面目檢,檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認無誤後有ict測,通過的就流線做功能測試,不通過的就找問題然後修,通常ict測不過去的原因有短路不良.開路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路,開路不良主要是零界面的跳線問題,而零件不良主要就是前面插的零件的問題。後面的還有總檢檢查,總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無誤後可流線裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(ft),ft的內容有c1燈是否全亮,c2是否正反轉,c3排水等5秒撞桶是否報警然後能否解除警報,之後測進水等等。只要功能能測過,外觀又是好的就可以流線了。然後在老化房呆呆就可以進入後端的工作了。後端工作經過opqc檢查合格蓋章後就可以進行繳庫。

通過這次學習我明白了一個道理“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個月的實習中,我學到了很多東西,很多在學校所學不到的,我對人際關係有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實習過程中我成長了不少。對工作本身,工作環境以及與同事上司之間處理關係的技巧有了新的瞭解感悟和體會,這對我以後的工作大有裨益。

在峻凌所學習的入庫流程

1、賣方交易商向指定交收倉庫發貨並註冊倉單前,必須先向市場提交《倉單註冊申請》和有關發貨憑證,通過市場向指定交收倉庫辦理入庫預報手續。入庫預報中須載明:交易商席位號、交易商名稱、商品名稱、規格、數量、生產廠家、指定交收倉庫及其它需載明事項。

2、市場接到交易商入庫申請後,向指定交收倉庫發出商品入庫通知,指定交收倉庫在接到商品入庫通知的當日回覆市場能否接收商品或能夠接受商品的數量。市場在接到指定交收倉庫同意入庫的回覆後,爲交易商開具《入庫通知單》,並同時通知相關指定交收倉庫。

3、《入庫通知單》自開具之日起生效,有效期爲15天。

超過有效期,交易商未按入庫預報入庫的,在有效期之後的10個交易日按該倉庫規定計取倉儲費;之後仍未入庫的,指定交收倉庫不予保留相應的庫容。

指定交收倉庫按照預報時間優先的原則安排商品入庫。

4、各指定交收倉庫如發生庫容已滿或其他原因不能繼續接收商品入庫,應即時向市場報告。市場公告暫停入庫業務的指定交收倉庫名單,並自公告之日起不再受理對該指定交收倉庫的入庫申請,申請暫停業務的指定交收倉庫恢復接收商品能力後應書面報告市場,市場於收到報告即日恢復其業務並予以公告。

5、指定交收倉庫對未辦理《入庫通知單》的商品不予辦理入庫手續。指定交收倉庫應按照商品入庫先後安排貨位。

6、交易商辦理商品入庫手續前,該交易商應與指定交收倉庫協議簽訂《倉儲合同》,並將該合同正本交市場備案。

7、商品入庫時,指定交收倉庫會同交易商對商品的數量和外在狀態進行驗收,驗收結果須經雙方認可,指定交收倉庫按照驗收結果開具相應的《存貨憑證》。

8、商品入庫時,交易商應提供質量證明書原件或者加蓋相關交易商公章的複印件,並對該資料的真實、準確和完備負責。

9、商品入庫驗收時,交易商應到指定交收倉庫監收;如不到庫監收,視爲交易商同意指定交收倉庫驗收結果。

10、交易商與指定交收倉庫就交收商品的驗收結果發生爭議時,交易商應在被告知驗收結果之日起3個交易日內向市場提出書面異議,市場在收到書面異議之日起3個交易日內派人會同市場認定的質檢機構進行復檢。複檢結果爲解決爭議的依據。逾期不提出異議者,視爲同意指定交收倉庫的驗收結果。

11、商品驗收合格入庫完畢,指定交收倉庫簽發由市場統一印製的《存貨憑證》,並在當日將《存貨憑證》和其數據電文提交市場確認。《存貨憑證》中的一聯由交易商保管,作爲到市場換取倉單的憑證。

12、市場依據《存貨憑證》爲賣方交易商辦理倉單註冊。如用於提貨,必須到市場申請倉單註銷並由市場簽發《提貨憑證》,方能辦理出庫手續。

入庫有關制度

(一)物品採購回來後首先辦理入庫手續,由採購人員向倉庫管理員逐件交接。庫房管理員要根據採購計劃單的項目認真清點所要入庫物品的數量,並檢查好物品的規格、質量,做到數量、規格、品種,價格準確無誤,質量完好,配套齊全,並在接收單上簽字(或在入庫登記簿上共同簽字確認)。

(二)對於在外加工貨物應認真清點所要入庫物品的數量,並檢查好物品的規格、質量,做到數量、規格、品種準確無誤,質量完好,配套齊全,並在接收單上簽字。

(三)物品進庫根據入庫憑證,現場交接接收,必須按所購物品條款內容、物品質量標準,對物品進行檢查驗收,並做好入庫登記。

(四)物品驗收合格後,應及時入庫。

(五)物品入庫,要按照不同的主機型號、材質、規格、功能和要求,分類、分別放入貨架的相應位置儲存,在儲存時注意做好防鏽,防潮處理,保證貨物的安全。

(六)物品數量準確、價格不串。做到帳、標牌、貨物相符合。發生問題不能隨意的更改,應查明原因,是否有漏入庫,多入庫。

(七)精密、易碎及貴重貨物要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存,其中貴重物品應入公司內小倉庫保存,以防盜竊。

(八)做好防火、防盜、防潮工作,嚴禁與我公司無關的人員進入倉庫。

(九)倉庫保持通風,保持庫室內整潔,由於倉庫的容量有限,貨物的擺放應整齊緊湊,作到無遮掩,標牌要醒目,便於識別辨認

實習總結

這次的實習,使我對物流有了一個新的認識,對工作也有全新的體會,在生產實踐中學習到許多課本上學不到的東西。同時,也發現了自己存在的不足之處,在以後的工作學習中我一定會改正自身,爭取做得更好。

管理類畢業實習報告篇4

學校的學習生活轉眼已經過了兩年半,通過兩年半對專業課的學習以及對相關專業的瞭解,我越來越感覺到實習對於”本”(專業名稱選填一下)專業的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。爲了鞏固學校學到的理論知識,也爲了瞭解更多關於本專業的專業技能,遵照學校的指導與安排,我於xx年xx月在xx單位進行實習。在實習過程中,我努力學習和專業有關的各種新知識,虛心請教周圍的領導、同事。不斷提高自己在專業方面的技能。經過一段時間的學習,我已經初步瞭解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關軟件和酒店工作的各種規章制度。通過與領導和同事的交流,我不僅學到了更多關於專業方面的學問,還學到了更爲寶貴的工作經驗。這次實習加深了我對本專業的瞭解,爲我今後的工作打下了堅實的基礎,使我對專業前景充滿信心。

一、實習職務、地點、時間等

(這個你自己寫一下吧)

二、實習內容

2.1 實習過程:經過一系列複雜而艱難的面試,我終於通過層層考驗從衆多面試者中脫穎而出,進入xx(記得填上)單位。正式實習開始後,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經營理念、經營模式以及企業文化,儘快融入這個新的團體;其次瞭解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規章制度、業務程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。

具體工作內容:xx(職務自己寫吧)工作分爲早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。

a)檢查儀容儀表,合格上崗

b)查看每日活動報表

c)閱讀交接班本,口頭、書面交接,並簽字認可

d)清點保險櫃備用金,並與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用e)查看賬單、發票、收據是否足夠用

f)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料

g)檢查電腦和打印機是否工作正常

h)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續 i)查看當天預離客人欠費及退房情況

j)將住店客人押金輸入電腦,並清理應轉給下一班賬目

k)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,並覈實上交錢數與備用金、信用卡金額數字 l)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況 m)應上交款及信用卡籤購單是否封袋投入保險箱 n)隨時與下班同事取得聯繫

(在這加一些你們培訓的,新的知識。做簡要介紹。就把你的筆記抄一段)

2.2 實習收穫:

2.1.1計算機在酒店管理中的應用

隨着計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來越重要。一個良好的管理系統可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發生率。

一、國內外飯店計算機系統應用大體分爲兩類

全電腦化管理系統;局部電腦化管理系統

二、飯店前臺計算機管理系統

預訂房系統;前廳作業電腦系統;電腦化客房管理系統;電話系統電腦化;電腦防火系統;電腦門鎖系統;客房保險箱電腦系統;電腦化會議管理系統

三、飯店後臺計算機管理系統

電腦化能源管理系統;電腦化財務管理;人事工資管理系統;物資庫存管理系統

四、我國飯店電腦化未來發展趨勢

自動辦理預訂排房;自動辦理入住登記;客帳結算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務、倉庫等後臺系統管理的全自動化;經理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應用範圍和深度。

2.1.2財務機構對酒店的益處

以前說到酒店財務,大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關係。而現代酒店財務管理則是酒店經營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務管理髮生着關係,凡涉及酒店資金流向的每一個環節,從採購到加工、到銷售、到資金回籠、再到採購,都滲透着財務管理。酒店資金的循環過程稱作酒店供應鏈體系,供應鏈體系是否高效有序運轉,決定酒店財務管理目標的實現。

目前,酒店行業的財務機構設置一般根據不同的規模、等級和內部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務部共由五部分組成:會計覈算、審計、收銀、採購和供應(庫房),財務總監直接分管財務部及其採購、供應;財務部是直接由總經理領導的一個重要部門,財務部的機構設置決定了財務部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務機構設置的好處是:其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協調管理人員的日常工作;有利於節約和調動人力、物力、財力;統一控制和調動,加速資金週轉,保證會計覈算工作順利。

管理類畢業實習報告篇5

20xx年的畢業實習圓滿結束了,我們都很高興和不捨。經過我們小組三人的實踐和努力學習,在同事師傅們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的瞭解,對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識,在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。

一、實習目的

通過這次實踐,使我對會計實務有了瞭解,也爲我今後的順利工作打下了良好的基礎。

二、實習內容

我們實習的單位xx分公司,我們小組三人在這個單位元旦假日前實習了會計電算化,現在實習財務管理。我們通過實習瞭解到,中國-團有限公司太原分公司,是從事固定電信服務,國有及國有控股企業。執行新企業會計制度,採用的核算方法是成本法,報表類型是單戶表,經營形式是國有獨資,新報因素是連續上報,屬於大型經營規模的公司。——依託——各類固定電信網絡與設施,主要經營國內、國際語音、數據、圖象及多媒體通信與信息服務,以及相關的系統集成、技術開發等業務。財務部門崗位設置是,總管會計負責人一名,總會計師一名,會計機構負責人一名,會計人員三名。

我們小組觀看了專家們的實際操作賬務處理程序,填制憑證,和審覈憑證。從事會計工作四人,分別接到不同的營業廳的帳,然後覈算無誤後,錄入電腦。然後又由會計機構負責人審覈。我們也試着做了做公司的業務。

特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學生,就是因爲他們的動手能力很強。而我們大學生卻很難在畢業後就找到合適的工作,因爲我們根本不知道工作的流程。

我們在旁學習師傅們是如何對這些各營業廳交來的帳做處理。我們對審覈原始憑證後編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審覈了原始憑證後,錄入記帳憑證,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢,而且在宋師傅審覈憑證時能發現一些錯誤的憑證。

我們這次的實習很成功,相信以後我們一定會學的更好。我們認真的完成最後一天的任務,將實習中發現的問題與專家進行溝通,認真聽取專家的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論指導實踐的能力。上週的會計電算化也是在這裏實習的,對於我們來說兩個星期的相處,讓我們很投緣,也很捨不得,這次很好的.實習學習機會,讓我們對會計工作和財務管理有了不同於往常的概念,相信以後我們小組的成員無論是在擔任會計工作還是繼續學習,都會取得好的成績。

我們只能從報表來分析償債能力,沒有根據更多的資料和全面周全的考慮,也許我們只是實習生總會計師只是簡單的給我們大概講了幾個數據的應用,通過上網查找資料找到了很多關於償債能力分析的方法。以資產負債表、現金流量表爲根據,計算一系列比率指標並與有關評價標準進行比較。但隨着市場經濟特別是資本市場的發展,這些比率指標在計算、分析評價上已顯出一定的侷限性,

我們拿到的是公司xx年第三季度的利潤表和資產負債表。我們進行了分析,企業的經營方式較爲單一,只有主營業務收入,而費用又較高,稅金是比較高的一項費用和銷售費用較高,財務費用中也是隻有利息支出和收入,而財務費用是金娥比例最高的一項了。而我們做的分析過於表面,看不到隱性的因素和考慮不到七夜的運營情況,只是就表分析上面的項目,缺乏工作經驗。

通信行業是關係國計民生的基礎產業,其行業特點是建設投資大,回收期長,收入不穩定且利潤低。目前通信建設投資責任由自己公司獨家承擔,與其它行業不同,通信系統具有網絡性、整體性和聯動性,其建設項目建成投產交付運營後運作的獨立性差,每一條線路都必須與整體網絡有良好的銜接。作爲技術聯繫緊密的網絡型基礎設施產業,通信行業內部的經濟聯繫比一般工商企業更復雜,系統內的關聯性非常強,各個環節之間都容易產生相互制約的作用。在運營中比較容易遇到以上問題。

單位:元公司債務負擔沉重,改善償債能力需要新的投資人注入資金。公司進入良性經營狀態的前提之一是改善財務結構、債務結構以及債務期限結構,即降低資產負債率、將部分硬貸款轉化爲軟貸款、合理安排長短期貸款的構成。

三、實習總結

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,但是,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那纔會到達成功的彼岸!我們這次的實習很成功,相信以後我們一定會學的更好。

管理類畢業實習報告篇6

一、實習目的

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。

要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

1.實習單位簡介:

煙臺天尊商貿有限公司:由中國保健品行業百強企業、國家aaa級信譽企業——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬於山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創建於1995年10月31日,是集藥品、保健品研發、生產經營和進出口業務爲一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、進出口業務於一體的現代化高科技企業。現擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間,並有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經營信條,以卓越的產品質量和良好的企業信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。

2.實習內容:

實習的內容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛鍊。再在以後工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關係,讓顧客認可你,信任你,進而信任產品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態度是不夠的,還要有過硬的專業知識,才能給顧客講解產品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節,讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會後撤展,都能學到裏面一些竅門技巧。

同時,我們還學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產品的基本知識之後,我們就開始爲該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品。雖然我學的專業很適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。於是我在一番思考之後制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終於在一個月的時間裏賣出了兩箱貨。爲了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、實習感悟

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表着公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業業。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這爲我的發展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法:

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和爲人處世的優點,不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。

不論做什麼工作,都要注重團結,要爲了集體,寧願放棄個人情緒和私慾;還要多看到別人的優點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇於承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產品質量能取得人們認可的前提下,加強自信。爲人們的健康事業不斷奮鬥,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認爲工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的爲它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

雖然本次實習才持續了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

(二)從我的專業角度去看,現在的很多保健行業雖然競爭非常激烈,但還是有很多產品企業只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質量問題和售後服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場。

(三)經過這麼長時間的瞭解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業,但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮鬥。

實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工,爲公司的發展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!