辦公室人員自我評價800字左右

機會並不會自動地轉化爲鈔票——其中還必須有其他因素。簡單地說，你必須能夠看到它，然後必須相信你能抓住它。下面是小編爲大家整理的辦公室人員自我評價五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

辦公室人員自我評價1

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自我逐漸成熟了。現將本年度工作做如下評價：

一、在學習中不斷提高自我

辦公室工作涉及面廣，對各方面的本事和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進取學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自我，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真評價，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，並且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻堅持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣能夠保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，爲各項工作的順利開展供給後勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠夢想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就必須能夠做好。

辦公室人員自我評價2

__年初以來，辦公室對照年度工作目標，在局領導的正確領導和各部室的大力支持下，始終踐行“當好領導參謀、做好部室配角、搞好後勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態度端正、辦事認真負責，較好地完成了本年度工作任務。現將一年來的主要工作評價如下。

一、年度工作完成情景

一是創新實施文件流轉。文件流轉傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發揮着承上啓下、溝通聯絡的重要作用。爲此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結合工作需要經常進行研究部署，按照“案無積卷、事可是夜”的標準和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉各級各類文電文件_件(截止到_月_日)，均在第一時間承辦處理。異常是結合文電量大、流轉頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領導的大力支持下，於_月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應用軟件，創造性啓用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉承辦效率。

二是努力拓寬信息渠道。按照局領導的指示，年初以來，辦公室多措並舉強化信息採集、修改、整理、報送力度，努力講好“__局的故事”，大力傳播__局的“好聲音”。認真學習貫徹__工作會議精神，先後_次召開信息工作會議，舉辦一期全系統信息工作培訓班，組建全市__系統信息工作羣，每季度對信息工作開展情景進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質量水平。進取溝通協調，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協等報送信息渠道。_月_日創辦《市__局工作動態》期刊，截止到目前，共採集修改和發佈報送信息_期_條，被__採用_條。

三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作爲，加強與各部門溝通協調，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細緻，起草的每一個文件全面準確。年初年來，先後向市委市政府各部門起草報送高質量工作報告_份，上報各類督辦落實情景_份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市__局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考覈自查報告》。完整準確地做好了__局工作例會(_次)、局長辦公會(_次)、專項工作會議記錄(_次)和會議紀要整理編髮工作。同時，及時收集整理修改《局領導每週重點工作安排》及《__局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。

四是修訂完善規章制度。根據市委有關要求，結合__局工作實際，先後起草擬定了《國家安全人民防線建設小組工作職責》《國(境)外突發事件應急預案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規定》《信訪工作應急處置預案》等規章制度，並對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規章制度進行修訂完善，對__局的規章制度重新進行梳理、整理、分類並公佈上網，進一步規範了機關工作。繼續加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。

五是全力維護安全穩定。年初以來，立足迎接新中國成立70週年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務，研究成立專項工作領導小組，重點針對保密國家安全工作、平安建設及安全生產工作和信訪及羣體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、職責人及完成時限。在機關醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、信息等方式，提醒幹部嚴禁經過互聯網、微信等渠道收發、傳播、擴散涉及國家安全工作的內部文件、資料及其他敏感資料。爲各部室購買發放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防範》《保密知識讀本》等書籍。在重大節假日和重要時節節點，及時擬製下發節日安全保衛和加強值班應急的通知，提出相關要求，督導抓好落實。平日組織值班人員和物業管理員堅持每一天對機關進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術失泄密隱患，按規定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網站信息發佈登記制度，定期開展網站安全保密檢查。

六是精心組織後勤保障。以“保證運轉、促進工作”爲目標，量力而行，盡力而爲，千方百計爲局領導和機關工作人員改善辦公條件，供給優質服務，創造良好的工作和生活環境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，進取主動爲局裏及各部室協調組織安排、佈置場地會場、籌備各類會議，認真細緻做好上級領導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障，促進了對外交往與協作。對物業管理合同進行調整優化並組織招標，規範機關就餐管理，科學調劑伙食，努力改善就餐環境，保證了機關人員飲食安全。區分時段、結合實際，及時組織對機關樓各部位進行修繕維護保養，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛人員的教育和管理，嚴格車輛檢修保養，確保行車安全。合理安排車輛調度使用，爲各部門用車及日常工作供給強有力的支持。努力把好財務安全運轉關，做好重點指標控制及相關財務指標、運行情景分析。每月配合市審計局完成我局聯網審計工作。按照專款專用的原則，做好日常財務覈算。經過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，確保各項資金收付安全、準確、及時。

七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員幹部開展集中學習和研討，進一步規範“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據機關黨委年度黨建工作要點，結合支部實際統籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規範化、民主化。按照局黨委統一部署，紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創新和豐富方式方法，提高學習教育實效。年內兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫忙活動，促使黨員進一步提升黨性修養，增強自律意識，提高廉潔自覺，築牢拒腐防變思想道德防線。

二、存在的主要問題

一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領導的要求，離中心工作的需要還有必須差距，主要表此刻：協助領導抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務質量有待進一步提高;深入基層調查研究較少，給局裏和領導提的針對性、適用性和可操作性強提議不夠多;對相關部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時;工作人員政策理論水平、文字寫作本事仍需提高，自身建設有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標準，用心用力，認真紮實地做好各項工作，爲全會建設和發展供給更加有力的服務保障。

三、2020年工作打算

2020年，辦公室將圍繞__局中心工作，充分發揮職能作用，規範內部管理，樹立窗口形象，創新服務方式，強化效能建設，切實提高爲領導、爲部室、爲羣衆服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量，力求使各項工作做到主動、規範、超前，努力開創辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：

一是綜合協調上有新突破。對領導交辦的任務，全力以赴協調，既立足大局，實事求是，又努力實現領導要求，保證任務的完成;對各部門提出的需求，進取主動協調，兼顧各方需要，協助及時落實;對羣衆反映的問題，耐心及時協調，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。

二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性;進取開展應急業務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發事件的本事;健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，儘早消除;堅持值班制度和重大緊急情景處理報告制度，保證“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作規範有序。

三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態、社情民意、經驗典型、意見提議等各類信息的報送和編髮，努力做到下發的信息對基層工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義。每季度下發通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發信息員隊伍工作活力。年內組織2次信息員業務培訓和信息工作會議，全面提升信息工作水平。

四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部室，明確職責，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調研督查，努力提高督查質量。注重抓落實，及時向會領導反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。

五是後勤保障上有新突破。進取探索加強和改善後勤保障的新途徑，探索實現由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變，力求對領導服務和對機關工作服務的有機統一，服務水平持續提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本;從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現象;加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用;加強對安全工作的職責意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設施進行維護修繕，保障機關的正常運轉。

六是隊伍建設上有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，經過開展創先爭優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考覈獎懲，全面加強辦公室幹部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。

辦公室人員自我評價3

自去年8月底進入公司以來，本人嚴格遵守公司的各項規章制度，進取服從領導的工作安排，認真完成工作任務，維護團體榮譽。工作進取努力，任勞任怨，認真學習相關專業知識，不斷充實完善自我。回顧這過去的4個月，即是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫忙下，我已完全融入到了長江這個大家庭中，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現將數月來的工作情景評價如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是一個服務性質的部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收穫”，自從進入公司以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，並持之以恆，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，也感到自我的學識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，不斷向周圍的領導和同事學習，吸取經驗。經過不斷學習、不斷積累和鍛鍊，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，使我具備了必須的辦公室工作經驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間，遇到的各類活動和接待，我都能夠進取配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、盡心盡責，努力做好日常工作

1、每一天8：00前開啓LED更新天氣預報並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;

2、做好辦公室的清潔;

3、來訪人員接待及指引，配合做好應聘者信息登記;

4、打印、複製辦公文件、製作辦公表格等;

5、電子文檔的歸檔整理方面。

在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。

6、公司文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

7、整理每一天的報紙及郵件;

8、會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;

9、整理會議記錄;

10、管理公司圖書，並及時記錄圖書借閱登記;

11、下班時關掉LED燈，確定空調、電腦的電源關掉;

12、安排交付的其他工作。

三、存在的不足之處

因爲自我剛入社會不久，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，虛心向領導及同事多學習、請教，學習他們的長處，反思出自我的不足之處。

1、辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

不能嚴格要求自我，工作上存在自我放鬆的情景。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情景。

四、對自我的提議

1、今後在工作中多向領導、同事虛心請教學習，多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。

在每一件事情做完以後，要進行思考、評價，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自我的聽知本事。

在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

5、時刻提醒自我，要誠懇待人，態度端正，進取想辦法，無論大事小事，都要盡最大本事去做。

時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自我對待所有事情。

6、要注意培養自我的綜合素質，加強學習，拓寬知識面，不斷改善辦

公室對其他組室的支持本事、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，進取爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

在此我要感激我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支持，望今後領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正，幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我會以新的面貌，更加進取主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的提高。

辦公室人員自我評價4

在工作這一年來，在領導的關心和幫忙下，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，爲總體工作計劃的實現發揮了進取作用。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自我逐漸成熟了，現將個人工作評價報告。

一、辦公室內部工作

1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。

做好各種文件的收發，複印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄，按時佈置，做到了文件轉接有登記。

2、與李主任一齊做好辦公室電話業務諮詢，上級部門檢查接待工作。

3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的製作沖洗並進行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。

4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;

每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室，辦公桌椅的市場調查，電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協議的辦理並交納20__年度的網絡維護費用。與李主任交納20__年度集團公司取暖費。

5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。

6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。

7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。

8、進取參加集團公司組織的各種培訓活動並相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利經過領取相應合格證書。

9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納，繼續教育作業完成以及二級建造師增項註冊、初始註冊的網上申報，印章的報送和領取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報。

10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。

11、20__年的考勤彙總並上報，民主評議表的製作裝訂下發並及時彙總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行彙總統計。

13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案，分別到益民代理中心、中雲辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取併到勞動局報送保險的增減退訂業務，在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司此刻交納保險人員統計並制醫療保險證，下發個人或聯繫投保職責人。

14、集團公司、基地均按時按時衝電話費並進行登記，20__年集團公司基地電話費的使用情景均堅持正常使用。

15、施工合同的購買，20__年共抄寫了北都現代現代城E10#—11#施工合同、膠萊國小施工合同、北都現代城B1#—4#施工合同、新海基實驗樓車間1#—2#職工宿舍施工合同、奧德聖包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16、做好陪標所需的材料，與造價?a

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17、辦理膠萊國小施工圖紙的領取，交易費、招標費的交納。

18、天華置業資質材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業簡介的修改製作。

19、與武副總做好碧水花園銷售情景的交接並進行購房登記。

20、中秋節禮品的購買及發放登記工作。

二、團結協作、落實到位

1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好後勤事務的管理。

對於辦公用品、生活用品及時購置和發放做好安全穩定的值班工作。3、做好各種臨時工作。

4、明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。

本年度在落實各項工作時，和同事的關係處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。

三、加強協調，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室堅持了良好的關係，部室之間的溝通也十分順暢。

四、自身的問題

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺佈不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待於我們在今後的工作中改善和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車。

在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。

五、下步打算

1、工作中要學會開動腦筋，主動思考。

2、進取與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報。

3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷。

4、努力節儉辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。

進取利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

5、在新的一年裏，我們要進取適應新形勢的要求，做好20__年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業務工作，以創新的精神完成好各項工作。

努力探索辦公室工作自身規律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性、進取性和創造性。

辦公室人員自我評價5

今年來，我在市公司領導和各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，腳踏實地努力工作，較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的各項工作任務。經過一年來的學習與工作，工作本事有所提升，工作作風有較大的改變，現將一年來的工作情景評價如下：

一、一年來工作情景和思想狀況

(一)思想狀況

今年，我堅持參加每週一例會學習，學習黨的十九大精神和中省重要會議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規章制度，學習與工作相關的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍;進取參加市公司開展的“活力、乾淨、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。經過持續學習教育，認清自身思想差距，解放並更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。

(二)工作情景

辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作爲辦公室一員，既肩負着領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，首先是熟悉業務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鑽研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯繫，更多地熟悉市公司業務情景;工作之餘，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自我能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，進取主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：

1.認真做好文字工作。

起草完成了工作通知、活動方案、工作評價、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成2017年大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的彙編工作。

2.文件管理工作。

完成市公司文件的收發、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢後，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發文210份。

3.省級禮貌單位創立工作。

負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束後的文字及影像資料的修改、整理、上報工作。今年按照禮貌單位測評體系的要求，開展了“我們的節日”、道德講堂、志願者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級禮貌單位網絡測評工作。

4.對外宣傳報道工作。

及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，經過動態報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。

5.進取主動參與新華書店成立80週年紀念活動、春秋兩季教材發行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。

6.會議安排佈置。

做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、後勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。

7.完成領導交辦的其他臨時性工作。

二、一年來工作和思想中存在的不足與問題

一是政治理論學習缺少深度和廣度;二是寫作本事有待提高，積累的政治理論知識和業務儲備不豐富不全面;三是創新意識不夠強，對相關工作業務研究不夠深入;四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。

三、工作中存在問題改善措施和下一年度工作打算

針對工作中存在的問題，今後要做到：一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業務知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽多學多寫多練，持續強化文字功底，提高寫作本事;三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節奏，提高工作效率;四是加強與領導和同事溝通交流，在聯繫中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好;五是發奮工作，克難攻堅，創新工作方法，提升工作本事和工作自信，樹立辦公室的良好形象。