社會調查報告大綱最新

社會調查報告由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下6篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：社會調查報告

猜你正在找社會調查報告的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

"農民"，這個特殊的稱謂，從它的誕生之日起就註定與土地結下了深厚的情誼。1949年偉大的中華人民共和國的成立，使農民一改千百年來受剝削、受壓迫的地位，徹底地作了主人。歷史的年輪駛入改革開放的今天，農民的政治地位和生活狀況已經得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到，中國，作爲一個發展中國家，在取得驚人的發展速度和改革碩果的同時仍然存在一些問題。

地處黃河流域的山西省，農民生產人口嚴重過剩，而煤炭資源豐富，土地比較瘠薄，所以一度將煤炭業作爲自己的支柱產業，在相當長的時間內，大量的農民加入到煤炭工人的行列。大同礦務局，陽泉礦務局，汾西礦務局等國有產業的三巨頭，下設有龐大的分支機構，另外不少的不法小煤窯，收羅了附近大量的農民就業，從事煤炭的採挖和運輸，因此，煤炭是山西省解決農業過剩人口做出了巨大貢獻。

由於前期開採計劃性差，加之不法小煤窯的濫採濫挖，煤炭資源日益匱乏，同時環境保護的重要性日益突現，原煤的銷售量便直線下降，對煤炭進行深加工的項目、企業還沒有建立，因此煤炭業的發展嚴重受挫，大量正式工人下崗，臨時工、合同工返家務農，農民的隊伍便這樣擴大了。然而土地的狀況沒有很大改觀，人口過剩的問題又重新嚴重起來。

在這樣一種背景和形勢下，今年暑假，我特地在我的家鄉--平遙的東部、南部地區，針對農民的收入水平和生活狀況展開了調查，發現了困擾農民的兩大因素。

其一便是天災，主要是乾旱和冰雹。以"十年九旱"來形容我們晉中地區（山西省中部，包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地）一點都不爲過。6月下旬到8月中旬近2個月的時間內，平遙縣大部分地區滴雨未落。這期間正是高粱等農作物生長的關鍵時期。而灌溉用水的天價又讓農民卻步，只好眼睜睜地看着莊稼乾枯變黃，甚至枯死。也有部分農民捨不得將前期的時間精力和成本付諸東流，只好忍痛花錢買水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點點收穫，其實根本沒有盈利可圖。調查後我做了如下計算：一季莊稼，至少灌溉兩次才能成熟，費用爲14元每小時，一般情況下每畝一次要灌溉4小時。這樣，每畝花去水費115元左右。另外，每畝需化肥約20公斤，每斤1.6元；天旱蟲災時，農藥每畝花費約25元，每畝地總共合計花180元。如將所得產品拿出銷售，如大豆，畝產約150公斤，每公斤約2元左右，所得不過300元。去除耕地費、種子費、運輸費、農業稅等，進農民腰包的不超過30元。所以農民辛勤勞動下來，基本上算是無償勞動。更何況人多地少，生產的糧食僅能夠自己消費，根本無節餘去換錢。

這些年林業發展很快（主要是果業），由於先前缺乏市場經驗和戰略眼光，所栽培的品種無非是紅星、金光、國光、富士等老品種,除富士銷路好一點外，其他幾種則難以出手。因此果農除了要忍受入不敷出的痛苦外，還要面對"賣果難"的尷尬。尤其是今年，我縣於6月15日三分之一的地區遭受冰雹襲擊。嚴重的地方，棉花、大豆等被打得只剩下光桿，較輕的地區，果實也遭受"創傷"。8月初，冰雹再次來襲，農民損失更加嚴重。

困擾農民的另一因素爲人爲因素。部分領導的決策失誤，也給農民留下了無法彌補的損失。像前面述及的盲目發展果樹就是一個極具代表性的例子。品種不佳，質量不高，收成小，更換品種或農業結構轉型需要相當長的時間。另外，不少地方交通不便，信息閉塞，嚴重影響了當地的經濟發展。

上述的兩種因素，導致農民的人均收入極低，入不敷出的`現象嚴重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或經商，形成以工養農和以商養農的格局。下面是我所做的調查情況的列表，從中可以看出農民的生活狀況：

家庭類型調查項目 成員均爲農民 成員中有教師、工人、農民等 成員中有農民和經商者 有外債家庭率

平均月收入（戶） 20元 500元 520元

平均月支出（戶） 34.4元 430元 430元

淨餘 -14.4元 170元 190元

所佔比例 5.2% 91.7% 3.1% 95%

其中支出項中除了生活必需外，85%以上的家庭將大部分的收入用於子女的教育經費，這也是造成大部分家庭負債的原因之一。

當然，隨着人們觀念的改變的文化水平的提高，農業的科技投入逐漸加大。塑料大棚和薄膜覆蓋技術正在逐步地得到推廣。在土地資源緊缺的嶽壁鄉，兩項技術的推廣率達到90%以上，這是一個了不起的進步。

山西作爲全國經濟比較落後的省份，其所含的平遙地區又是比較落後的地方，嚴格地說，以上的情況並不具有廣泛的代表性。但通過此次調查，我感慨很多，作爲農民的女兒，我深切地體會到了廣大農民終年勞作的艱辛、痛苦和無奈。不過我堅信，隨着農業改革的進一步深入，農民的日子會一天天好起來。

XXXXX班

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第2篇：社會調查報告

給你一篇社會調查報告的寫作範例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

社會調查報告總共有四個部分組成，下面我們逐一進行了解：

一、題目：

社會調查報告題目可分爲兩類:

1.單行標題。只有一個正題，直接寫明調查的事項、對象、範圍。如《關於成都市國有企業科技人員作用發揮情況的調查與思考》。

2.雙行標題。正題下加一個副題，正題概括文章的主要內容，主題思想，副題補充說明調查對象和調查內容。如《感情越拉越近對江蘇省三下鄉活動的調查》。

二、前言：

社會調查報告的前言一般包括三點內容:調查研究的緣由和目的調查什麼.解決什麼問題;調查對象、範圍，調查的經過時間、地點、過程及調查方法。

三、正文：

正文是社會調查報告分析問題、解決問題的部分。包括兩部分內容:一是對調查對象進行敘述。真實準確地列舉調查所得的確鑿事實、典型事 例和具體數據。二是進行分析論證。對資料進行客觀的定性與定量分析，把它上升到理論，提出自己的新觀點，或證實一種觀點，或推翻一種觀點。這部分的寫作既 要防止單純羅列材料，也要防止過多的議論和說理。

社會調查報告的正文部分常見的結構方式有三種:

1，縱式結構。即根據事物發展的始末順序或脈絡，材料的內部邏輯關係敘述事實，由事人理，分析研究，最後推導出結論。這種結構各部分之間前後順序不能顛倒，否則將會眉目不清，條理紊亂。

2.橫式結構。即根據材料的性質，將其概括爲若干平列的幾個部分，分別加以說明和闡述，從不同方面集中揭示其主題。

3.對比式結構。這是一種特殊的橫向結構。適合於先進與後進，正確與錯誤的兩件事物相互比較，明確肯定什麼，否定什麼。

4.縱橫交叉式結構。就是將縱橫兩種結構結合起來使用。以縱爲主或以橫爲主，縱橫交錯，以便靈活透徹地說明問題。

四、結語：

社會調查報告的結語，這部分可長可短可無，其內容有時是總括全文，深化主題;有時是交代社會調查報告中未能解決而又須引起注意的問題;有時提出繼續調查的希望和建議。總之，應視其具體情況而定。

社會調查報告附錄：有的社會調查報告還有附錄部分。內容包括:部分原始資料、少數典型個案資料、調查統計圖表的詮釋和說明，正文中有關材料的出處，參考文獻，旁證材料，以及其他必須說明的問題或情況。

第3篇：社會調查報告

本文是本站網友推薦，並由本站編輯整理的社會調查報告範文精選，僅供參考。

秉承學院團委“實踐真知，提升自我，服務社會，共建和諧”的宗旨，今年寒假我選擇了社會調研活動作爲我的實踐內容。衆所周知，法律是我們維護正當權益的武器，只有充分運用法律，才能很好地保護我們的合法權益，而擁有法律意識和法律知識是運用法律的前提。大學生作爲具有專業知識的21世紀高級人才，其法律意識是否健全呢?於是我對汕頭大學留校過年的50名外地大學(非本科法學專業)進行了調查。

一、 研究方法，問卷調查

調查時間爲xx年年2月10日，在我的高中同學的幫助下，對汕大未返鄉過年的50名非法學本科專業的外地大學生進行問卷調查，調查方式是無記名填寫調查問卷，人工進行調查結果分析，從而得出調查結論。

二、 調查結果

通過問卷調查，對大學生的法律意識有了基本瞭解，調查情況如下：

⑴、你生長在( )

a、農村 74% b、城市 26%

⑵、在你所有的經歷中，曾經運用過法律途徑解決糾紛嗎?( )

a、有 18% b、沒有 82%

從以上的數據可以看出，大多數的大學生並不擁有良好的法律意識，當其政黨權益受到侵犯時，都沒有通過法律途徑解決問題，而是存在“算了”、“算自己倒黴”等等之類的想法。而在生長在農村的大學生中這一現象較爲明顯。

⑶、你能區分違法和犯罪嗎?( )

a、能 24% b、不一定能 14% c、大部分能 62%

⑷、你認爲你目前法律學習中的主要問題是( )?

a、懂得法律知識但不會實際運用 32%

b、缺乏法律知識 40%

c、能運用所學法律知識並解決現實問題 28%

⑸、你是否關注國家的立法活動或是法律報告?( )

a、經常 12% b、偶爾 74% c、從不 14%

從以上的數據可以看出，只有12%，即6個人(調查對象爲50人)會經常關注國家立法活動或是法律報告，還有14%，即7個人表示自己從不去關注，這表明了大學生對法律的重視程度是非常不夠的，其認爲自己只要守法不違法，法律是離自己很遙遠的。

⑹、你知道《勞動法》裏規定的試用期最長時限是( )?

a、三個月 22% b、六個月 48% c、一年 30%

根據我國《勞動法》的規定，試用期最長期限不得超過六個月，而在調查中發現，有52%的大學生不知道，這一問題與大學生畢業後的就業問題相關，可見大學生對與自己息息相關的法律知識瞭解並不多。

⑺、你認爲法律在生活中的作用是( )?

a、 很重要，是維護權益的有效手段 32%

b、 比較重要，有時試圖用法律解決問題 42%

c、 一般重要，不到萬不得已不會運用法律 26%

d、 不重要 0%

第4篇：社會調查報告

本站編輯推薦：社會調查報告的寫法，請參考本頁面的所有內容，也可以通過搜索找到更多相關內容。

一、基本目的

1、通過暑假社會調查報告指導工作，使學生接觸社會，將所學知識應用於實際，鞏固學生所學專業知識，培養學生分析問題和解決問題的能力。

2、通過完成具有一定理論和實踐意義的較高質量的暑假調查報告，有利於畢業論文（畢業設計）等後續實踐環節的開展。

3、培養學生綜合運用所學專業知識與技能分析、處理和解決一些實際問題的能力，包括資料檢索、調查研究、制訂方案、理論分析、設計與計算、數據處理、獨立工作等能力。

二、進度安排

一般來說，暑假社會調查報告工作安排按以下幾個時段進行：

1、選題：一般在第二學期、第四學期、第六學期第十六週之前由各系提供給學生參考選題，第十七週各系對學生進行暑假社會調查相關工作指導。

2、調查及寫作：在暑假進行。學生應該圍繞選題進行調查，收集相關資料，並完成調查報告。

3、提交調查報告：學生必須在第三學期、第五學期、第七學期開學後1周內上交調查報告。

4、評審：第三學期、第五學期、第七學期第二週至第三週，各系對學生的調查報告進行評審並彙總成績。

5、總結：各系在第三學期、第五學期、第七學期第四周完成相應年度暑假社會調查總結。

三、選題

（一）基本要求

1、暑假社會調查報告題目必須結合學生實際情況和培養目標，其中一年級學生選擇與思想政治課程教學內容相結合的社會熱點問題；二、三年級學生選擇與所學專業相關的問題。題目必須從本專業的培養目標出發，滿足教學的基本要求，體現本專業基本訓練的內容。

2、選題要注意基本技能的綜合訓練，對於實驗與數據處理、繪圖、資料查閱和外文翻譯以及計算機應用等內容應綜合考慮。

3、題目的難度和份量要適當，使學生在規定的時間內工作量飽滿，經努力能完成任務。

4、原則上一個學生一個題目，當多名學生參加同一個課題時，應該明確每個學生應獨立完成的任務，滿足基本教學要求。

5、選題的類型可以多種多樣，鼓勵學生自選題目。對學生自選的題目，各系應組織專人進行審覈並予以指導。

（二）工作程序

1、各專業負責人向系主任提交暑假社會調查報告的參考選題。

2、系主任負責組織有關人員對題目篩選審覈，進行論證後向學生公佈。

3、指導老師負責向學生介紹所要完成的主要內容及要求，並組織學生進行選題。

四、組織與領導

全院的暑假社會調查報告工作由主管教學工作的院領導全面負責，教務辦、系分級管理，分工協作。

（一）教務辦工作職責

1、根據學院的實際情況和學生特點，制定暑假社會調查報告工作管理文件，明確整體管理目標。

2、組織協調各系力量，分解實施管理目標並佈置、檢查全院暑假社會調查報告工作。

3、做好全院暑假社會調查報告工作總結。

4、組織暑假社會調查報告管理方面的教學研究工作，積極推動專業建設及教學改革。

（二）系工作職責

1、貫徹執行學院有關暑假社會調查報告的工作規定，制定本系工作計劃，佈置具體工作任務。

2、組織專業負責人及相關人員審定題目，審定指導教師名單。

3、組織評選、編印優秀暑假社會調查報告。

4、暑假社會調查報告成績在第三學期、第五學期、第七學期第四周前由各系輸機存檔，同時報送教務辦。

5、暑假社會調查報告工作結束後，各系召開專門會議認真總結，並及時將專業總結和調查報告工作總結送教務辦。

6、做好本系暑假社會調查報告等文檔資料的保管工作。

五、指導教師要求及其職責

（一）基本要求：

1、指導教師由專業負責人安排，系主任審批後，送教務辦備案。

2、指導教師指導的研究方向與學生的調查內容基本相符。

3、爲確保指導力量，充分發揮指導作用，每名指導教師所指導暑假調查報告的學生數一般不超過15人，超過規定數目將扣發相應指導課酬。

4、指導教師對學生暑假調查報告的指導次數不少於3次，並應有相關指導記錄。

（二）主要職責：

1、向學生提出寫作的具體要求，指出主要參考資料和社會調查內容。

2、重視對學生獨立分析、解決問題能力的培養及調查方法、數據分析的指導。

3、定期檢查學生的工作進度和工作質量，及時解答和處理學生提出的有關問題，加強過程監控。

4、指導學生按規範要求撰寫暑假社會調查報告，並寫出評語。

六、對學生的基本要求

1、要充分認識暑假社會調查報告對培養自己能力的重要性，認真做好暑假社會調查報告前的準備工作。

2、既要虛心接受教師的指導，又要充分發揮主觀能動性。獨立思考，努力鑽研，勤於實踐，敢於創新。

3、獨立完成規定的工作任務，不得弄虛作假和抄襲他人內容，否則其暑假社會調查報告成績以不及格計。

4、不無故拖延完成暑假調查報告，否則其成績按不及格處理。

5、暑假社會調查報告成績不及格的學生，必須進行重修。

七、格式要求

暑假社會調查報告格式參照《XX商學院北津學院暑假社會調查報告格式規範》。

八、評分標準

暑假社會調查報告的成績按優秀、良好、中等、及格、不及格五級評定，具體評分標準參照《XX商學院北津學院暑假社會調查報告評分標準》進行。成績評定必須客觀公正，從嚴要求。評爲優秀的調查報告不得超過學生人數的20%。

九、指導經費

指導經費及開支標準參照《XX商學院北津學院課酬發放管理辦法》執行。

十、本辦法自20xx年9月1日起執行，以往有關規定與本辦法不相符的，一律以本辦法爲準。

十一、本辦法由教務辦負責解釋。

第5篇：社會調查報告

希望這篇社會調查報告範文能對你的學習與工作帶來參考借鑑作用。

老師，被人們稱爲太陽地下最光輝的職業，歷來爲人們所推崇。然而，在現在的中國，特別是在一些並不太發達的地方，老師的生活情況及待遇到底是什麼樣的呢，懷着這一心理，我於今年暑假在本縣一些鄉鎮及縣城一些中學中進行了本次社會調查，一來，增加自己的一些社會活動經驗，二來，百年大計，教育爲本，關注老師的生活，可謂意義重大，因爲，一個地方教育質量的高低，將直接影響到這一地區未來的發展及下一代的生活，教育，對於祖國的未來，其影響不言而喻。而作爲教育系統主力軍的老師，他們的待遇不可避免的將對教學產生巨大的影響。

我的家鄉在著名的陳毅元帥的故鄉——四川省樂至縣。樂至，以前被人們稱爲桑城，由此可見，農業在縣城中所在的地位。可以說，樂至是一個非常典型的農業縣，農業，便是整個縣的經濟支柱，由於缺乏一些大型的工廠企業，而農業，也僅停留在一種非常原始的耕作方式之下，因此，可想而知，在當今糧食價格普遍不高的情況下，全縣的經濟情況並不是太好，財政收入十分緊張，於是，很多部門都存在拖欠員工工資的狀況，而主要依靠財政撥款發工資的老師，其工資發放狀況自然也存在種種困難。

樂至縣現有4000餘名老師，他們分散在全縣65個鄉鎮的中國小及縣城的兩所高中，一所實驗中學，兩所國小及一所縣級幼兒園和六所區中學之中任教。在我們這個並不太發達的地方，老師工資也參差不齊，其收入也因所在地方及學校而有所差別，平均下來，老師們月工資大概在700元左右，這個收入並不算太高，但是，這樣加起來，全縣一年老師工資總額也大概在三千五百萬元左右，這一比開支對於這樣一個小縣城來說，不能不算一個巨大的負擔。而樂至縣每年的財政收入，（據瞭解，樂至縣財政收入主要靠徵收農業稅，經營稅等稅收所構成，這也一度使農業稅由一年30多元漲到了60多元，加重了老百姓的負擔）僅夠支付全縣老師的工資，而其他行政部門及社會困難補助的開支也必須從這份本來就不豐盛的午餐中分走一份羹。因此拖欠老師工資似乎也就成了順理成章的事了。

在我所調查的四個比較大的鄉鎮中，幾年前，幾乎每個鄉鎮都存在不同程度的老師工資的拖欠問題。就拿東山鎮來說吧，它屬於樂至一箇中等發達水平的鎮，具有一定代表性。這個鎮至從97年開始就逐步出現了老師工資的拖欠問題，不論是在鎮上還是山村，很少時候是每月按時將工資發到老師手中，而且，這一情況還逐年有加重趨勢，在99年下期至20xx年上期，這一情況更是發展到了極點，在這一年中，學校只發了兩次工資，基本上是半年才發一次，另外，年終及節假日不時發放小數額補貼，這一年中，拖欠老師工資人均3000元左右。這對於大多數僅以工資作爲生活來源的老師來說確實難以接受。雖然說老師是太陽地下最光輝的職業，但是，當基本生活都成爲問題的時候，難免會影響老師的工作激情，特別是以前醫療保險制度不完善時，當老師一旦生病住院時，高額的醫療費更是令老師們無力承擔，一些常年臥病在牀老師生活可謂悲慘。由於生活都不能保證，老師們人人自危，一些老師只好放棄工作，外出打工或到外地一些條件較好的學校應聘，這一度造成老師資源的嚴重流失。而在這一個最艱難的時候，全縣幾個鄉鎮又連續出現老師**的現象，老師們以這種極端的方式發泄着心中的不滿，所有這一切，都不可避免影響了教學質量，既而造成了部分優秀學生因無奈而外出求學，引起了社會各界巨大的反響及學生家長的強烈不滿，矛盾激化。這對於本縣教育來說，不能不說是一個的巨大的損失和悲哀，但老師們的舉動更多的是表現着他們的無奈。一位老師向我表訴了他當時的心情："我們也想把工作搞好，但是，我們也得爲自己特別是我們下一**慮啊。我們也想讓他們有一個好的條件，然而，我們這兒就這麼個情況，我們也沒辦法。"

可喜的是，通過這一次調查，我發現，最近兩年中，這一狀況得到了明顯的改變。在經過多次反映後，省政府對此給予了高度重視，曾專門召開會議對這一問題進行了充分的研究和討論並專門下達文件表示一定要妥善處理好這一關係到祖國未來的問題。新一界縣委縣政府也充分認識到了這一嚴峻的形勢，在省政府的直接領導之下，縣政府採取了一系列有效措施解決這一困擾樂至多年的老大難問題。首先，省財政撥出一筆專款，一次性的將以前拖欠老師的工資完全兌現，這一舉措，解決了很大一部分老師的生活問題，使他們重新有了教書的激情和真正的責任感，心中，也踏實了很多。其次，縣委一改以前老師工資由各地方財政管理的方式，完全將全縣的老師工資統一收歸縣財政管理，加強了管理力度，從而，使一些鄉鎮領導無理剋扣老師工資及以各種名義將老師工資挪爲它用的現象得到了明顯的好轉，很大程度上解決了由於部分鄉鎮領導辦事效率低和無能而引起的老師工資的拖欠。再次，縣委努力發展經濟，結合樂至本身特點，開展富有特色的小城鎮建設，實行退耕還林，大力發展以養殖業和畜牧業爲主的農村經濟，重點推廣養殖黑山羊，長毛兔等一系列高效益的新興農業項目，增加農民收入，從而帶動整個以農業爲主的全縣經濟的進一步發展，增加了縣財政的收入，同時，努力吸引外地資金到樂至投資建廠，進行黨風廉正建設，減少公款，吃喝的現象，力爭從根本上解決拖欠老師工資的問題。另外，全縣還進行了老師隊伍的精簡，自99年起，全縣先後裁去以前的代課老師320餘名。同時，將一些民辦老師轉正，以減少一些不必要的開支。並在20xx年開始在全縣實行老師聘任制度，實行老師的競爭上崗，聘任每年一次，聘任中保證有3%-5%的相對不大合格的老師實行待崗學習的狀態。這一措施，增加了老師們的緊迫感和責任心，促進了老師之間的良性競爭，很大程度上提高了學校的教育質量，從而改善了大多數學校的生源緊缺的狀況，使優秀的學生安心的在本縣學習，生源好了，學校收入自然也就高了，學生成績好了，老師們教書也更有勁了。而且，縣委縣政府也注意了老師生活質量的改善，從20xx年起，爲在職老師購買醫療保險，解決了老師們的後顧之憂，老師們也安心了。可以說，樂至教育事業在挺過了一個低潮期以後，又煥發出蓬勃的生機。一切，都在向更加美好的方面發展着。

經過這一次暑假中的調查，我感觸頗多，一方面，我爲幾年前老師的處境而深深的震撼，擁有如此高尚情操的老師們，在生活的壓力之下，竟也顯得如此的軟弱無力，甚至只能用如此極端原始的方法表現出他們的不滿。其中，不知道包含着多少的無奈與辛酸。而另一方面，我又爲這兩年的改革而感到鼓舞，畢竟，大家已經認識到這些問題的存在並能夠正確的面對這一棘手的問題，而且，在改革中也卓有成效。我相信，類似的問題，不只我們家鄉存在，其他地方也肯定有，這就是中國的國情。只要充分認識到問題，就有解決的方法。任何問題，當人們試着去解決它時，它也就不成爲問題了。通過這一次調查，我會更加的關注周圍人們的生活，關注周圍的一切，因爲，在每個人的周圍，真的有很多事值得關注。

第6篇：社會調查報告

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汕頭市伊芳實業有限公司位於廣東省汕頭市潮南區司馬工業區，公司擁有廠房三幢，生產車間一萬五多平方米，員工宿舍樓達三千多平方米，擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室，多條流水線及熟練車工400多名，生產中高檔內衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產品。

筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進行調查，並針對存在的問題，提出自己的一些建議。

一、伊芳公司應收賬款現狀

該公司目前屬於快速成長階段，此類產品的市場需求很大。該

企業爲了爭奪更多市場份額，不斷地擴大規模，並以提供更長的信用期來吸引客戶，銷售額也不斷上升，利潤也大幅增長。不過，問題也隨之而至，過度擴大使得企業的流動資金不足以維持正常運轉，該公司目前出現資金週轉困難現象，應收賬款佔用流動資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款淨額分別爲175.5萬元、262萬元，分別佔當期期末總資產的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款週轉天數分別爲59天及65天。調查發現公司客戶信用期在90天以上的佔65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅佔48%。該公司的主要客戶爲國內一些小中企業，公司至創辦以來，發生壞賬損失43.2萬。從以上數據顯示，該項公司應收賬款存在問題存在以下問題：①賒銷比重大及應收賬款佔公司資產比重大；②應收賬客戶屬中小企業，缺乏高信用度；③客戶應收賬期太長；④應收賬款週轉率太低，影響現金週轉；

二、伊芳公司應收賬款存在的問題分析

（一）、 管理者重業務，輕財務

其實民營企業的老闆重業務，輕財務已是不爭的事實，該企業老闆是業務員出身，經過較長時間戰鬥在企業營銷第一線。這使得他有着這樣的潛意識：市場是決定企業生存與發展的根本動力，市場知識比財務知識更重要，搞管理銷售報表比財務報表更誘人，做決策來自市場的調查數據比來自財務的預算覈算更關鍵。過度重視銷售和利潤的增長，將銷售人員的工資報酬與銷售任務相匹配，忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應收賬款的質量納入銷售人員的相應績效考覈中，使得銷售人員只重銷售量完成的多少，而不考慮應收賬款的回收情況，導致應收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議：企業是贏利的機器，老闆的職能是組織社會資源實現資本增值，也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬，老闆怎麼可能不管賬呢？但事實上該老闆確實不管賬。在他認爲：企業效益是靠業務做出來的，而不是由財務管理管出來的。

（二）、財務人員人力不足

由於該企業老總不重視財務工作，在財務人員的投入上也明顯不足，一個擁有400多員工的企業，其財務人員只有兩名，僅佔公司人員的二百十分之一，財務人員的工作量大，缺乏時間管理，其財務人員表示；能將賬務做完就不錯了，很難有時間進賬務分析及財務工作的規範，對於應收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導致企業存在應收賬款責任對賬不及時、催收不力的現象，從而導致企業應收賬款負擔沉重。

（三）、對客戶信用度調查不夠

該企業在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調查不夠，導致應收賬款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調查瞭解情況，爲了擴大市場份額，提高競爭能力，增加銷售收入，就一味地增加賒銷額，致使許多賒銷款項無法及時收回，企業的應收賬款規模也就越來越大，從而增加企業經營的風險。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同，由於沒對客戶進行詳細的信用度調查，就給對方發貨，等到付款期限到時才發現對方公司面臨破產，早已資不抵債了，結果給公司造成了損失。

（四）、沒有應收賬款賬齡分析

由於該公司財務人員沒作應收賬款的賬齡分析，導致企業風險增大。對企業應收賬款的賬齡沒有及時發現，大量呆賬造成企業資金週轉困難，同時對於應收賬齡時間很長的應收賬款也沒有采取相應措施，以至於在債務人破產或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當事人離職情況不明等使應收賬款成爲壞賬，這樣既增加了企業管理成本，也直接減少了企業的經濟效益。

（五）、企業缺乏風險意識

爲了搶佔市場擴大銷售，一些企業在進入當地市場之初，爲了儘快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下，採取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，於是產生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶拖欠佔用，不能及時收回的問題。

三、 對伊芳公司存在的問題提出的建議

（一）、老闆應重視財務，加大財務人員投入

想要讓老闆重視財務工作，先要讓其瞭解財務工作的重要性，公司老闆對財務工作的高度重視會激勵及督促財務人員完工作，，因爲中堅力量的重視纔會真正讓員工的作用發揮到最大。曾經聽過看過一個漫話，說中國的長征4號成功發射了，但卻連電池都做不好。有關人事就提出來，當國家領導支持哪一塊，哪一塊就會有出色的成績，還有人開玩笑說，哪一天，中國的領導人下指令要將電池做好，那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑，當領導給出絕對的重視與支持，我們才能將工作完善及順利地開展。

（二）、調查與評價客戶資信情況，建立客戶資信檔案

公司客服應該建立客戶信用資料，。爲企業的所有客戶建立一個完整交易記錄，作爲對客戶信用管理的基礎。該數據可作爲對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。

對客戶資信程度的高低通常取決於以下五個方面，信用品質、償付能力、資本、抵押品、經濟狀況。根據這五個方面設計一組具有代表性，能夠說明客戶信用品質、付款能力和財務狀況的定量指標和定性指標，如賒購付款履約情況、資產負債率、流動比率、存貨週轉率等等，作爲信用風險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風險權數，然後對客戶資信展開調查，計算各客戶累計風險係數，按照客戶累加風險係數進行排序，給客戶打分，評定客戶的信用等級，並對客戶檔案資料實行動態管理，實時更新。這樣可以及時獲取有關外界環境變化的信用，調整客戶的信用等級記錄，改變自己的銷售策略；同時還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長期往來的客戶，更應當建立起完善的客戶資料，這樣更利於作出最客觀、準確的判斷。

在進行商品銷售前，銷售部門一定要了解對方的需求，掌握對方公司的詳細資料、經營狀況和財務狀況，調查該公司在行業中的地位和影響，經營者的信譽和能力。根據調查所得到的企業資料，然後與財務部門一道共同分析確對方企業的信用標準，最後整理、分類登記，作爲公司的客戶資料保存，爲在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風險。這就要求不僅要對新客戶進行調查，對老客戶一次交易的履行情況也應在該公司的客戶資料中詳細記載，特別是對那些雖有一定業務量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶應重新調查。

（三）、完善收款制度，制定獎懲規定

企業制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對屬於產品質量問題的，應積極與對方有關部門聯繫，爭取儘快解決糾紛，儘早收款；

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