物業服務調查實踐報告多篇

【第1篇】2022年大學生社會實踐調查報告：敬老院服務實踐

又是一年寒假來臨，20xx年的世界經濟面臨嚴重危機，大學生就業問題更加緊張，“畢業等於失業”。大二的我，雖然還沒有面臨這樣的問題，但也充滿了危機感。

與以往的假期一樣，通過各方介紹，我找到了一份臨時的兼職工作，到所在地區的敬老院做一名服務人員。

在放假前，我們接受到一項任務，調查某個單位所需人才情況。在兼職期間，我向水源鎮敬老院的院長詢問了這一情況。

據李院長的介紹，敬老院作爲服務非贏利單位來說，所需職工數量並不大，但是，所需人才需要具備良好的護理醫療知識。就其基本服務人員來說，最起碼要具備護理技能，以及簡單的急救常識。

一個單位的運行，不僅要有這樣的基礎工作者，還需要一部分的管理人員。基於這一點，我像李院長詢問這一方面的用人情況。

李院長這樣說，敬老院是隸屬於所在地政府的福利單位，基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨着農村體制的改革，有可能逐漸會轉向對外招聘。

20xx年的經濟危機，並沒有對福利單位造成太大的影響，但是，對於其他行業造成了很大的衝擊。

春節過後，我轉到親戚家的酒店幫忙。在店裏，經常會聽到一些商人的談話，無聊之餘，也會和他們聊聊。

最大的感觸就是由於經濟的不景氣，什麼生意都不是那麼好做。比如說，一個以運輸油品，加工油品起家的商人，在****年不但沒有賺錢，而且賠進了幾十萬。

面臨當前的行情，生意不景氣，意味着想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據瞭解，今年畢業生人數與往年同期比較，大大增加，打一個比方，一份工作好比一塊蛋糕，而這塊蛋糕，有六到八個人在競爭，可想而知，難度有多大，競爭有多激烈。

當然，就業問題對於我一個大二的學生來說，似乎還是很遙遠的事情。但是，有一句話說得好，“機會留給有準備的人”，所以，現在就應該積累一些經驗了。

在假期閒暇的時候，我會到上去看看人才需求的技能，數量，專業和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了，就是需要的是有工作經驗的人才。需要應屆畢業生的公司很少，這更增加了就業困難。但是，面對這個現象我們無力改變，只有去適應，無疑，兼職成了最好的渠道。

當然，想要找到一份合適的工作，最大的籌碼是良好的專業技能。

在這幾個假期裏，走進社會，瞭解現狀，對於我們來說是必要的。

以上是我通過社會實踐所體會到的。經驗在於積累，人生需要磨練，準備充分，纔會接近成功!

【第2篇】2022年大學生社會實踐調查報告：社區服務實踐

勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作爲21世紀大學生，有着較高的文化素質，應當積極參加勞動。******主席曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動爲榮，以服務人民爲榮。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。

平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最後當事情全部完成的時候，我們鬆了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一羣人坐在一起吃着你做的菜，心裏會很幸福高興。

我感觸深的是萬事都不是那麼容易的，只有自己不斷克服困難纔會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收穫。”

只有自己體驗了纔會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，纔能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動並不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室裏學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習。

我們應該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這麼辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以後一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我爲驕傲。

從這次勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責，以主人翁的態度來對待，這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。

社區服務活動的報告

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因爲如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執着、堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因爲我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。

想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，爲以後的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。

在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味着我們越能適應它。原本以爲自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。

人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因爲我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。

於是，我便有着一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝着自己奮鬥的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!

【第3篇】2022年大學生暑期社會實踐調查報告：志願者服務實踐

繁忙而又緊張的四天志願者服務在工作昨天晚上結束了，我作爲一名大會的引導員，在這次工作中得到了鍛鍊，也有很多的感想。

**月27號一大早我 們就從學校出發前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由於我是晚一點報名的，所以跟其他六名同學被安排到機動 組，哪有事就派我們去。中午休息了一會，三點的時候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發了。四點一到那，在大廳的其 他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作，安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼，告 訴他們我是他們的引導員和我的電話，並登記下他們的聯繫電話、房間號以及姓名。晚上八點半，天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然後到大 廳詢問負責會務安排老師明天的安排，我想早點通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點、七點準時發 車、記得帶好代表證以及入場券，乘座的是47號車。弄完以後，幫助會務組的老師發書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點，工作基本結束了。由於天 壇體育賓館來了300多名代表，客房都安排滿了，我們七名引導員只能被安排到ktv的休息室。裏面就兩張小牀，別的什麼都沒有，而且特別冷，但是我們已經 特別累了，也沒辦法就睡那了。

28號早上5點20起來，整理完一些東西差不多六點多吃完早飯，就出去看47號車停在哪，然後在賓館門口舉着車排，叫着天津的代表請上47號車。六點五十 分車上還有幾名代表沒到，我請他們的領導給他們打電話催催，因爲七點就得準時發車，不能延誤其他代表。七點人都到齊了，我們發車了。在車上我給大家做了下 自我介紹，並給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場，照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎麼小包都不讓 帶，我說很抱歉，這個是大會安排的，我也沒有辦法，大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區代表的負責人說她們昨天所有負責人開會，組委會的人說可以 帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然後打電話問清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進去，告訴了大家這個消息，她們都很高興。半個小時就到了人 民大會堂，我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會，來的人也特別多，進入會場時秩序都挺亂的，爲了不讓我帶的代表團人走失，我讓大家都排成兩隊緊跟着隊伍 走，進去後首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導到人少點的地方，等待着第二批照相。照完後引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束後我引導他 們出來，在會場外面集合，然後返回47號車。最後有幾個代表比較晚纔出來，怕他們找不到車，我遍到前面舉着車牌。終於他們出來了，看到了我就跟我回到車 上。清點完人數就讓司機師傅發車了，把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利，我隨車帶着北京地圖， 給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩，問我幾點關門，我不是北京人，也不太清楚，就打電話問了我一個北京的同學，告訴了她們。還 有一位代表的手機沒錢了，他得打電話讓家裏人給他充值，我把手機借給他用，怕影響他的事情。

這次實踐讓我懂得如何做事，如何做人，如何處理應急問題。對我是一個很好的鍛鍊和提高。這其中也有些足之處和疏忽，以後我會更細緻的做事，爭取讓所有的代 表滿意。志願者服務需要有很大的耐心和熱情，這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流，我也懂得了很多道理，學到了好多書本上學不到的東西。在今後的生活學習中，我會努力的提高個方面的素質，爭取xx年成爲奧運會的志願者。

【第4篇】2022年大學生暑期社會實踐調查報告：社會服務實踐

大三的最後一個暑假，爲了踐行榮辱觀、服務新農村，我們計算機系組織了“新村樹風行”服務社會實踐隊，在澎家灣鄉開展了爲期五天的社會實踐活動，而在這短短的五天裏，我們自身也得到了磨練，開闊了視野，增長了才幹。

滿載着欣喜我們又開始了新一天的工作。爲了打響“社會主義榮辱觀”宣傳活動，加深羣衆對“社會主義榮辱觀”的認識，瞭解社會對“社會主義榮辱觀”的反響，爲溫州創建文明城市做好宣傳。我們的隊伍在裏垟村進行了有關“社會主義榮辱觀”的問卷調查。

隊伍整裝待發，開始了我們的問卷行動。在街道上、小巷裏，我們將問卷交給司機、婦女、學生，他們都耐心地填寫，雖然對“三沿”他們也不是很瞭解，但是對於樹新型農村和創文明城市，他們不僅有較好的認識，而且還提出了自己的建議和要求。當然，並不是都很順利，我們也有“碰牆壁”的時候。我們也吃了好幾個“閉門羹”。但憑着對此次實踐活動勝利的決心，大家還是有禮貌地向那些對我們不屑的羣衆解釋宣傳我們的活動，甚至耐心的把每道題讀給不認識字的人聽。熱情、冷淡、尷尬、不屑、支持，種種“滋味”都讓我們在這問卷調查中品嚐了一番。

雖然是在這短短的一天問卷活動裏，但給我總的感受是：很累，但完成問卷後又很開心。累，可能是累了點，但收穫的東西遠遠比付出的代價要大，再苦再累也值得。

在這幾天調查的過程中我們感受頗多。首先，要勇敢的走出第一步。俗話說:“萬事開頭難。”但只要你走出第一步了,即使再難的事也會化難爲易。就像這次調查一樣,只要我們肯拋棄僵硬的表情換來綻開的笑臉,走出第一步,用熱情去感染對方,用禮貌去待人,有秩序地去做事,這樣也許“難”字就說不出口了，任務也就迅速完成了，迎接你而來的就是勝利的果實。其次，對我們大學生自身也很有幫助，調查這種形式不僅讓我們在實踐中得到鍛鍊，提高解決和認知能力，更讓我們提高了服務的素養和意識，加大了我們與社會的接觸面，進一步激發了我們的激情。認識了自我，對生活、對社會有了更深的理解。再者，讓我感受到讀書固然重要，但是我們大學生畢竟最終還是要走進社會，像問卷調查讓我們提前接觸到了社會各個階層的人事情理，讓我們自己所學的道德倫理也在這次實踐中得到了充分的展現。最後，讓我感受到在跟他人接觸遭“碰壁”的時候，不能抱怨別人，只有耐心地友好地相處自然能得到別人的尊重。

同時，在問卷中我們也看到了羣衆對“社會主義榮辱觀”的宣傳並不是很瞭解，但對於創建文明城市，樹新型農村都非常的積極，各抒己見。文明城市的建設並不是靠一個人的力量就可以完成，作爲新一代的大學生我們不僅要從自己做起，用實際行動來證明，盡我們所能帶動身邊的羣衆做出我們每個人的力量。

離實踐結束的日子越來越近，而我的心得體會也越來越深。在社會上的所見所聞對我們有很大的感觸，我們在學校學習的不僅是理論，的要接觸社會，將理論與社會實際緊密的聯繫起來，爲以後我們正式踏入社會、貢獻社會奠定了基礎。

【第5篇】社區衛生服務實踐調查報告

近些年來，我市衛生事業有了很大發展，服務規模不斷擴大，科技水平逐步提升，醫療條件明顯改善，疾病防治能力顯著增強，爲保障全市人民健康發揮了重要作用。針對一些社區居民反映的“看病難、看病貴”的問題，前不久，本人就當前xxx中心城區社區衛生服務現狀進行了一次調研。

一、現狀和環境

xxx中心城區自xx年開

開展社區衛生服務試點，到xx年底，共有17所社區衛生服務機構。但從當前情況來看，大部分社區衛生服務站有時一天到晚都沒有一個門診病人，嚴重虧損，機構工作人員有的工作一兩年又“縮回”原單位，衛生服務力量削弱，病人就診進一步減少，造成惡性循環。究其原因：

一是“小病買點藥，大病上醫院”，不信任社區。一些羣衆認爲大醫院專家多、設備好，感覺更可靠，而社區衛生服務點規模太小、設備更差、藥品不全，對醫生的技術不放心。社區衛生服務站在他們心目中沒有位置，大多數市民對社區衛生服務不瞭解，也就難怪“患者稀少門前冷”。

二是“房屋破舊，設備不全”，被人瞧不起。××中心城區的社區衛生服務站，有公立醫院分院“換牌”的，有社會和廠礦、事業單位醫院機構“轉型”的，這些機構與××中心城區二、三級醫院相比是“火柴靠在電杆上——差距太大”。它們有的是租破舊房子，有的是臨時裝修一兩間店面，由於開張經費不足，也未添置醫療新設備和更多藥品，致使房屋破舊、設備落後、藥品不全。以××東方社區衛生服務中心爲例，雖然被評爲全省社區服務示範點，但還比不上一個鄉鎮衛生院。

三是“服務單一，功能不全”，稱不上服務中心。目前，城區的社區衛生服務站都沒有完全按照社區服務的要求，發揮“六位一體”的功能，即全面開展基本醫療、預防、保健、計劃生育指導、健康教育、康復服務，80%的都僅是開展了基本醫療服務，只有20%左右的社區衛生服務機構除開展基本醫療服務外，還開展健康教育和康復等服務。嚴格地說，這些社區衛生服務中站其實是功能不全，稱不上羣衆心目中真正的“社區衛生服務中心”。

四是“設置不規範、環境欠寬鬆”，制約社區衛生髮展。一方面，醫療機構過剩。××中心城區人口不足30萬，但三級、二級、一級公立醫院和社會辦的全科、專科醫院有25家，加上個體醫療診所上百個，還有不少藥房，醫療網點星羅棋佈。社區服務站可以說是處在夾縫中生存，更難談發展了。另一方面，上門管理、檢查、收費的“婆婆”多。據市衛生局醫政科負責人反映，當前到社區服務站去檢查的部門大大小小共有37家。東方社區負責人說，“我們買的一臺設備花了4000元，但爲接待一個部門來檢查，僅檢測和招待費花了上千元，加之社區衛生服務中心的水電費是按照企業的價格收取，真是不堪重負”。

五是服務模式沒有改革，社區衛生機構缺乏活力。一些公辦的社區醫療服務點是由區級醫院或其門診點“變臉”而來，有的是公立醫院改革分流或輪流的醫護人員辦起來的，其用人機制、分配製度、服務模式都還沿襲大醫院的管理模式，“等病人上門”、人浮於事的現象普遍存在，遠遠不能適應社區居民對醫療服務的多樣性需求。一家社區衛生服務中心負責人說：“他們都是‘鐵飯碗’的醫生、護士，我沒有用人、分配的自主權。”

六是社區衛生機構與醫院的服務職能急待協調。平時我們講“小病上社區，大病進醫院”，但實際無論大病小病，社區居民更喜歡上醫院，並且儘可能上大醫院。比如，市人民醫院每天門診病人500左右，其中70%都是來看小毛病的，但他們就是不去收費低廉、程序簡便的社區衛生服務點就診。爲解決大醫院的“門庭若市”、社區點“門可羅雀”的問題，過去市衛生主管部門對社區和醫院“雙向轉診”也曾作過佈置，但是如何建立社區衛生服務機構與二、三級醫院之間利益共享和信息互傳的機制還急待研究。現在社區衛生服務站會向大醫院輸送病人，但醫院從未向社區衛生機構轉過患者。

二、建議和對策

個人認爲，大力發展社區衛生服務，構建以社區衛生服務爲基礎，社區衛生服務機構與醫院和預防保健機構分工合理、協作密切的新型城市衛生服務體系，是解決羣衆“看病難、看病貴”問題的重要舉措。

一要提高認識，加大社區衛生服務的宣傳。發展社區衛生服務，是政府履行社會管理和公共服務職能的一項重要內容，對於維護居民健康，促進社區和諧，建立和諧社會，和諧“醫患關係”，改善發展環境都有重大意義。黨中央、國務院對發展社區衛生服務工作非常重視，xx、xx總理都作了重要批示，國務院曾召開專門會議並下發《國務院關於發展城市社區衛生服務的指導意見》（國發〔xx〕10號）（以下簡稱《指導意 見》），決定“中央財政從xx年起，對中西部地區發展社區公共衛生服務按照一定標準給予補助，對社區衛生服務機構的基礎設施建設、基本設備配置和人員培訓等給予必要支持” 。鑑於當前人們對社區衛生服務還不太瞭解、不太信任的情況，建議成立政府分管領導爲組長的專項領導小組，進一步加強領導，加大宣傳；像重視農村新型合作醫療那樣，樹立超前意識，

提前做好工作，使社區居民感受到黨和政府的關懷。

二要搞好服務，加快社區衛生服務的推進。一是對社區衛生服務的“六項功能”要逐步推進，全面鋪開。“六位一體”的服務特點是貼近羣衆，解決廣大居民的基本公共衛生和醫療服務，其服務項目都是要在社區完成的。過去，我們社區大部分只搞了基本醫療，少數搞了醫療、健康教育和康復，至於預防、保健和計劃生育基本未開展，“六項功能”沒有全面推進，社區衛生服務作用沒有得到充分發揮。《指導意見》提出，要調整疾病預防控制、婦幼保健等預防保健機構的職能，適宜社區開展的公共衛生服務交由社區衛生服務機構承擔。只有這樣，社區衛生服務“六位一體”各項工作，才能都順利開展。二是改善社區衛生服務機構的硬件、軟件條件。研究制訂社區衛生服務機構的規劃、標準和管理辦法，定好“入場券”，防止魚目混珠，採取“建、調、並、轉”四大舉措，重新樹立社區衛生服務中心、服務站的形象。同時，加強全科醫生培訓，加大人員使用、獎金分配的改革力度，使社區工作人員成爲社區羣衆的“病時是醫生、平時爲親人、康復當助手”，做到醫患“一家親”，基本實現“一個電話，服務就到居民身邊”，讓居民視社區衛生服務機構爲“家門口的醫院”、“自己牀邊的大夫”。三是明確服務重點和職責，協調好“雙向轉診”。要以社區、家庭和居民爲服務對象，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等爲服務重點，以主動服務、上門服務爲主；要建立社區衛生服務機構與預防保健機構、醫院合理分工協作關係，預防、保健機構要對社區提供業務指導和技術支持，醫院和社區要實行各種形式的聯合與合作，如建立分級醫療和雙向轉診制度，真正做到“小病在社區，大病到醫院；手術在醫院，術後護理在社區”。

三要改善環境，加強社區衛生服務的配套。在市政府統一領導下，各部門要協同配合，出臺一些配套的政策措施，爲社區衛生服務創造一個寬鬆的發展環境。比如鑑於社區衛生服務除醫療可收費之外，其餘5項功能都是隻有服務沒有收益的公益事業，財政部門可否像支持農村合作醫療一樣，國家出大頭，財政、社區出中頭，居民自己出小頭，給予一定財力支持。

根據xxx中心城區參加醫療保險職工僅5萬多人的實際，勞動保障部門可否按“低水平、廣覆蓋”的原則，不斷擴大醫保的覆蓋範圍，將有“入場券”的社區衛生服務中心列爲定點醫保單位，並擴大在社區衛生服務機構看病的報銷比例；衛生部門要加強對醫療機構的管理監督，加大對醫療市場的整頓力度，進一步規範社區衛生服務機構；城建部門在城市規劃、建居民住宅區時，要留有社區衛生服務站的房屋，目前，市政府可否劃撥一些閒置的舊房給社區服務中心；水電部門對社區衛生服務點的水電收費可否按公益性單位的標準收取；計劃生育部門可否無償提供避孕藥具和技術指導；有關部門對社區衛生服務機構的檢查可否只檢查不收費，或檢查檢測少收費。

【第6篇】2022年大學生社會實踐調查報告：社會服務實踐

這是我們螢火蟲社會實踐服務隊的響亮口號，伴隨着這響亮的叫喊，爲期七天的社會實踐落下了帷幕，大夥一起唱着我們的營歌《firefly》，一起懷念我們在這短暫日子裏相處的點點滴滴…

七月十五號是我們螢火蟲夏令營服務隊出發的日子，儘管在途中發生了一點小插曲，可是當我們到達目的地—吳川一中實驗中學時，一切的不快都隨之而散!我看着眼前的學校佈局，不由得想到自己的中學校園，熟悉的氣息蘊繞身旁!走進校園，看見那跑道，五種顏色，宛如一道彩虹，直至後來聽別人介紹才知道那跑道就叫：彩虹跑道!好有意義的名字。

因爲是國中的學校，宿舍特別寬敞，水電也不用擔心!在宿舍整理好自己的東西，晚上我們排練了開營的節目，大夥的團結合作，使得排練的氣氛變得輕鬆愉快起來!大夥都期待着開營的快點到來。

七月十六號是忙碌的一天，迎接學生，開營，看着學生朝氣活潑的臉蛋，家鄉們信任的表情，心裏有種說不出的喜悅，我們可以把夏令營辦好的!

由於之前自己是調研組的，沒有想過自己會加入到支教組;所以當隊友通知我得幫其它隊友分擔一些連堂的課程時，我頓時傻了眼!臨時臨急的，我沒有想過自己教學生們什麼內容，更加不用說備課了，這可是一道難題。可是，面對委於的新任務，我唯一能做的就是認真地去做好它，不讓學生們失望。

考慮到自己專業知識的有限性，我選擇了教學生們心理這門課程。上網查資料，寫教案，甚至第二天要和學生們怎樣交流我都寫了下來，或許自己沒有站在講臺上授過課，想到自己明天就可以站在講臺上和學生們面對面地上課，溝通，內心的興奮不言而喻…

時間過得很快，說真的，自己一直在擔心：自己的上課效果是否不好?平時自己的嗓門並不大，學生們會不會聽不到自己說話的內容?學生們那麼喜歡遊戲的環節，而我並沒有安排遊戲的內容，學生們會不會覺得乏味，課堂氣氛會不會枯躁?一節課下來，才發現自己之前擔心的問題太多，學生們都挺配合的，存在的不足就是自己對學生們提問的問題是相同的，要學生們寫出十個不同的答案，對於這些還是七年級的學生來說確實有點難度，學生們有點不知所措，竟然相互看答案，想起來那場景雖然有點不夠活躍但卻相當搞笑!這羣孩子，實在是太可愛了!

爲了使自己的課堂氣氛活躍一點，自己晚上思考着怎樣改進教案。爲了調動學生們的積極性，第二次我上課的時候把學生們的被動變爲主動。我叫他們起來自己說自己的優缺點，面對他們的自我評價，我這個老師適當地給予他們建議和鼓勵，最後還教他們學唱營歌，聽着學生們整齊響亮地唱着營歌，心裏有種莫大的成就喜悅感!

接下來的課堂上爲了鼓勵學生們踊躍回答問題，自己更是拋開害羞的本性用唱歌來激勵學生們的回答的熱情，有懲罰纔會有動力，學生們爲了讓我唱歌，都積極地回答，課堂氣氛也越來越活躍，自己也感到欣慰!

印象最深刻的是結營的那天晚上，學生們充分發揮自己的優勢，表演了優秀的節目，英語朗誦，日語歌唱，韓語歌唱，貼紙走秀，舞蹈表演，武術表演…一系列的節目讓學生和家長們看得津津有味，不得不佩服學生們在這短暫日子裏付出的勤勞汗水!節目表演結束後，學生們更是與我們這些隊員們打成一片，我們大合唱，拍合照，跳開心的舞蹈，笑聲覆蓋了整個階梯教室，許多學生都拉着我們的手，與我們擁抱，七天，短暫的七天，強大得足於培養師生的深厚感情，這羣可愛的學生們，明天即將離開，內心有太多的眷戀與不捨!

三下鄉實踐很快就結束，在這短短的七天裏我們學會了很多，也成長了很多，收穫了很多，相信這將是我人生裏不可磨滅的一段美好回憶!

【第7篇】2022年大學生社會實踐調查報告：療養院服務實踐

xx年6月23日，暑假開始後，我們學校幾個志願者就來到華北油田北戴河療養院，進行了爲期兩個月的社會實踐。這次社會實踐主要是爲了讓我們將社會工作理論知識與實際相結合，深入瞭解社會，感受實際生活，爲將來就業打下根基。

華油療養院坐落於風光綺麗的北戴河海濱，是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊，地理位置優越，環境優雅，氣候宜人，是海濱最上檔次的療養院。

剛到這裏的時候，周圍的一切對我來說都是陌生的，對什麼事情都覺得新鮮，都會好奇。也許因爲這是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心，都希望能夠在這裏展示自己的風采，證明自己的實力。

社會實踐期間，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的簡單程序。開始的時候，老員工教我們鋪牀，整個鋪牀過程包括甩單、套枕戴和套被罩，要求被子的中線和牀、牀單的中線重合。練習了一週左右，雖然很疲憊但更有收穫，基本上掌握了鋪牀的要領。接下來，客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下，推開房門並報服務員，進房之後要打開窗戶通風換氣，拉開窗簾，撤下杯具及菸灰缸進行消毒處理，收衛生間及房間垃圾，撤掉用過的布草。然後，開始整理衛生間，配備各種洗漱用品，做牀。拿乾溼抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進行全方位抹塵。最後一步就是用吸塵器吸塵，關房門。這就是清掃客房的整個操作流程，也是我們每天工作的必須。

到了療養院進入一年中生意最好的階段，客房開始供不應求了，工作量越來越大，形形色色的客人不斷涌現，接二連三的複雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額，身心承受了很大的壓力，曾經也動搖過，不過還是堅持了下來，因爲我信奉苦盡甘來。

8月中旬，北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上，崔先生回到房間，發現空調壞了，於是給我們打電話要求儘快維修，沒有空調無法睡覺。我來到客房，仔細查看空調以後，發現空調水管已經斷裂，而且空調開關沒反應。我知道維修工已經下班回家，這種問題暫時修不好，而且現在整個療養院沒有空房，我一時很慌亂。我跟崔先生說明了情況，誠懇地道歉，崔先生有些不滿意。後來，我當着崔先生的面跟總檯通話，要求總檯給客人調房，總檯服務員給我的回答是沒有空房，實在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說：“我不管你什麼原因，不調房就得把空調給我修好。”

兩個月的社會實踐，經歷了許多，其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。我在其中學到了怎樣隨機應變和調節人與人之間的矛盾，雖然其中會有委屈和挫折，但最終留給我的確實一筆難得的財富。