寒假社會調查報告通用多篇

寒假社會實踐調查報告書 篇一

短暫的社會實踐調查報告期間讓自己經歷了許多學校中沒有的事，學會了學校所不能夠交給我們的能力，真的是受益匪淺。

回到家之後爸爸看我沒有什麼事情做就希望我去飯店打工，雖然爸爸給出了不低的工資，但我並不想早出晚歸，想好好在家休息。轉念一想，不妨去飯店搞個社會調查，調查一下像飯店這種餐飲服務行業在招聘的時候對應聘人員的要求。

雖然飯店比不上那種大型國有企業或者是外企需要很高的文聘，但在招聘的時候也是很小心謹慎，對來應聘的人員也是有很多要求的。飯店主要招聘的有以下職位：經理，收銀員，服務員，接待員，廚師長，廚師，傳菜員，採購人員。對這些職位的共同要求是人品與工作態度。因爲這些職位之間都是環環相扣的關係，其中一個環節出了問題就會影響到下一個人的工作，甚至會導致整個工作鏈癱瘓掉，進而影響到整個飯店的運營狀況。

在這些職位中，對經理的要求比較高。需要這個人具有很強的責任心，能夠擔負起整個團隊的責任，爲自己的工作負責。還要有較強的團隊意識和凝聚力，能夠很好的處理同事之間的關係和矛盾。最重要的一點是要有很強的應變能力，在面對一些突發狀況時能夠進行很好的處理。外表最起碼也是五官端正，在學歷方面要求大專以上，主要還是看個人的整體能力。像這些能力是老師教不了的，都是要通過自己平時的經驗積累出來的。

像收銀員，服務員，傳菜員這些職位則要求工作人員服務態度一定要好，工作勤懇，吃苦耐勞，不偷工減料。特別是收銀員工作一定要認真，否則收到假錢或者算錯帳就會給飯店帶來一定的經濟損失。這些就需要通過試用期來檢驗這些應聘人員。需要強調的是試用期一定要有，這是考察應聘人員是否合格，是否適合這個職位的重要時期，有時也需要出一些問題特意考察他們。相關負責人告訴我說，曾經兩名男服務員在飯店大打出手，給他們帶來了經濟損失和不好的影響。所以試用期是非常有必要的。在學歷方面要求高中以上，當然最主要還是人品與工作經驗。

廚師則需要有等級廚師證，這是很有必要的。當然工作態度要認真，不偷工減料，在操作間衛生問題一定要有保證。廚師長的能力就稍微要求高一點，要有領導能力，能讓自己的下屬信服。

採購員其實是一個很重要的位置。要求誠實，不在採購的過程中收取回扣，不與販賣商勾結，要把飯店利益放在第一位，每筆賬目都要清晰明瞭，而不是敷衍了事。這個責任是很重大的。學歷則要求高中以上。

通過這次調查我深切感受到每份工作都來之不易，要求我們的也很多，我們一定要好好珍惜。社會要求我們的能力很多在學校是學不到的，要從平時每次鍛鍊中去積累。我們也要與社會接軌，多多參加社會活動來豐富我們的閱歷，而不是隻有智商，忽略了情商的發展，要做一個適應社會需要與潮流的人。

這次實踐活動真是很有意義，讓自己獨立進行一項活動，讓人難忘其中每個細節。

寒假社會調查報告 篇二

一月23號，趁着剛開始放寒假，距離過年還有二十多天，於是我在姐的介紹下來到惠州市博羅縣石灣鎮鸞崗村陳屋傑信電鍍廠裏打寒假工，大一寒假社會實踐總結。在這廠裏的服務內容是在錫鎳產線上上掛，即把其他電器或電子廠商的一些電子產品需要電鍍的部件掛在電鍍掛具上。以下是我對這次實踐的總結。

一， 初次瞭解工廠以及體會到打工的艱辛。

我所在的這個工廠，在那裏已經辦有十年之久了。工廠現在的長線分別爲：制一線；制二線以及我實踐所在的錫鎳線。工廠除了這三個車間之外，有一棟辦公樓，三棟員工宿舍，一個大食堂，一個籃球場以及一層娛樂室兼圖書室的樓層。這個工廠是實行包吃包住機制，工廠裏普通員工（即車間裏的員工以及環保部的員工）上班是實行全日制的上班機制，這些員工分爲白班和夜班，均工作十一個半小時。白班：早上得六點起牀吃完餐就去上班，到十一點半下班吃完午餐到十二點就要上班了，一直到下午六點半下班。夜班跟白班一樣，只不過生活鍾就要倒過來了。

我開始第一個星期上白班，後來跟着那些正式工轉爲夜班。上白班給我感受較深的是早上太早起牀有點困，不過欣慰的是早下午下完班可以打打籃球。而上夜班呢，在一開始的一兩天裏等到了下半夜兩三點的時候就會打盹，很困。在那幾天裏我體會到了打工的艱辛。那些普通工人掙幾分錢不容易，每天十多個小時的工作量確實是很累人。我不僅體會到打工的艱辛，而且我知道了在高中時期學到的電鍍實際的工藝流程，電鍍不只是金屬得失電子，還要注意電鍍的時間，溫度。

二， 對工廠進一步瞭解。

做了一段時間後從一些工友瞭解，這工廠每逢過節會弄一些活動來慶祝節日，會舉辦大大小小的聯歡晚會，以及時不時會舉辦籃球賽，在各個車間之間pk。這些活動在工人們工作之餘可以放鬆身心，提高工作效率。同時每季度有一系列獎勵制度，對於那些全勤的，工作認真負責的員工進行獎勵。不過這工廠也存在一些不好的地方。

1， 老員工工資一直得不到提高，反而臨時工的工資比老員工的還高，工作總結《大一寒假社會實踐總結》。一些在這廠裏做了五六年甚至是做了十年的老員工的工資要不是工資漲了點就是沒加或比原先還少。反倒是那些臨時招來的員工工資高出好多，更氣人的是有些臨時工素質差，上班遲到早退，想來就來，不聽車間管理人員的管理。就拿我實踐所在的錫鎳線來說，廠裏的這種情況已經致使一些工齡比較久的，手腳靈活的員工辭職，那時候車間上掛招來的不是一些臨時工就是跟我一樣的學生，而老員工的話到最後剩下兩三個。你說這樣的工作人員匹配，你說這樣工作效率能高嗎？

2， 工資與勞動並不是成正比。我國實行的是以按勞分配爲主體，多種分配方式並存的分配製度。反觀這工廠，在車間上班的那些基層員工每天工作十多小時，而且禮拜天沒得休息，照常上班。然而一些廠裏“當官的”，他們不僅是每個月拿着高薪，而且每天工作時間短，星期六日還有假期。甚至有些時候一些管理人員整天沒事可幹，讓人感覺就是坐等下吧。你說這公平嗎？

3， 缺乏專業人員。我實踐所在的錫鎳線，基本每天都有不良品返工。電鍍工藝所需要的人員是這樣的:上掛，行缸，洗掛具等。電鍍環節中最重要的就是行缸環節了，行缸人員不僅要懂得電鍍的基本原理，還要在電鍍時掌握好時間溫度。而目前在那條產線上我所知道的，行缸人員並不是專業的，而是靠一些工作較久有經驗的員工和一兩個經驗不足的臨時工做的。這樣致使有些時候行缸人員對不良品進行二次加工時，會損壞產品。這樣長期以往，能不給公司帶來損失嗎？

4， 員工工資結算。還是拿我所服務的車間來講。我們上掛的，廠裏確實是按時計算，但每天得完成七十掛。然而實際情況卻並不理想，相對於我們學生寒假工和臨時工的，上掛一開始並不是很快，每天七十掛的目標很難完成。更何況電鍍材料上掛有難有易，難的話就算老員工一天也未必上得了七十掛。並且是一天上足了一百掛以上纔有錢獎，這勢必對員工的積極性產生影響。

三， 對工廠的意見。

針對工廠出現的這些問題，我也想到了些建議。

1， 重用老員工，慎用臨時工。一些老員工自從建廠以來就一直做到現在，經歷了廠裏的盛衰過程，經驗豐富，應當盡力挽留。而臨時工，對車間生產未必很熟悉，經驗缺乏。對於老員工薪水比臨時工的問題，廠裏領導應該做一個調查，看看適當增加老員工薪水合不合適以及適當降低臨時工的工時價錢。另外對於一些廠裏管理層人員或者是其他文員的（即這些人上班相對普通員工輕鬆）薪水是否應該降低？因爲不管是業績，產品等的好與壞直接與車間員工的積極性，素質等有關。只有讓普普通通員工看到了廠裏待遇不錯，自然會心甘情願爲廠裏盡心盡責。

寒假社會調查報告 篇三

人們多有這樣的經歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝；去快餐店吃快餐，服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜；去農貿市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米麪······無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一隻小塑料袋裝起來。塑料製品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在爲人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場“白色災難” 。

XX年2月10日上午，在我校團委，政教處的呼籲下，我們針對現階段塑料袋使用的問題，開展了此次活動，宣傳環保知識。此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究，利用網絡、書刊等方式查閱各種環保知識宣傳資料。現將我此次環保知識宣傳社會實踐活動的總結及心得體會(針對“白色污染” )進行分析。

一、我們的實踐過程：

首先，我們來到宣傳臺，認真閱讀了展示牌上的環保知識宣傳，瞭解了關於泰興市污染治理及成果。緊接着，我們通過瀏覽網頁，瞭解了污水處理情況和流程，展望了泰興市未來發展規劃和積極構建全社會關注環保的人文環境、綠色環境。

二、分析：什麼是“白色污染”?

過年前幾天，我手持記錄本和錄音筆，跟隨“大部隊”來到名氣頗大，業績豐碩的“三川”水錶有限公司所在地，就“企業如何應對頻繁跳槽，留住關鍵人才，壯大自身力量”對該公司的副經理進行了長達數小時的採訪。經理熱情的接待了我們，從他自信大氣的言談舉止中，我看到了一個成功人士的歷練和經驗。採訪結束後，我把採訪筆錄整理了一遍，初步完稿，內容主要爲“三川”公司在人力資源管理尤其是預防跳槽風險方面的經驗之談。下面我節選了文稿主要部分的內容：

“白色污染”已成爲一個衆所周知的新型名詞。那麼，到底什麼是“白色污染|呢？“白色污染”主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。“白色污染”物的主要成分爲：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。

現在，離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

三、分析：什麼是造成“白色污染”的主要原因？

在成果站廳，我們看到了虎彩多年從事的傑作。有像五糧液等酒類產品的外盒印製品，有蘭州等著名菸草品牌的煙盒製品。其中最多的是青海本地產品的包裝，像各種青稞酒的外包裝，各種青藏天然產品的外包裝等，可謂琳琅滿目。在展廳講解員的詳細而又自豪的講解中我明白了，家鄉經濟正在伴隨着這樣的企業奉獻中迅速發展。

1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的不回收利用。

2、許多企業對於生 產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理，放任自流。

我想，我是幸運的，姐的同學給予了我很多照顧。每天機械地上下班，平淡的過着，第一次見到大海，內心也未泛起波瀾，就連拿到人生中目前爲止最多的一筆工資也是如此。在廠裏，看到那些比我還小的同事，某刻，會有羨慕他們的那種感覺，但更多的是慶幸，在我十八歲的時候堅持下來了，不是他們現在的這種生活。用自己總結的一句話來概括我的啓發吧！只要手勤、鬧勤，心寬、眼寬。腳下的路會越走越寬的！多一份耐心，就多一份希望！去堂姐家的兩天，晚上總是聊到深夜，兒時的那些回憶是滿滿的，我們都清楚地記得，聊現在的路、未來的人生···謝謝你們，讓我在深圳度過了平淡卻充實的三十三天，願你們平安、幸福！

3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關法規。

4、儘管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料製品現象相當普遍。

四、分析：“白色污染”的危害有哪些？

(一)視覺危害：

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在學校讀書；而已在社會的人都寧願會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學知識，爲的都是將來走進社會。散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，爲自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

(二)潛在危害：

在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。

2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當作食物吞食後，會導致動物死亡。

3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會佔用大量土地，而且，在很長一段時間內難以分解。

4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。

5、使臭氧層變薄。 白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。

五、行動起來治理“白色污染”：

通過這次環保知識宣傳社會實踐，我瞭解到：隨着工農業生產的迅速發展，爲人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時，也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風颳起，空中就瀰漫着黃色的粉塵，有時在空中還飛舞着白色塑料袋，使人們出門十分狼狽。然而，解決環境問題已成爲刻不容緩的重大任務。

我們泰興市，雖然每天都有很多名環衛工人日日夜夜與“白色污染”作着鬥爭。但是，改變這種狀況，光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的，還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環境應該是全社會的行爲。因此，我們每個人都有保護環境的義務。

同時，我也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場；如果全球人人環保，天天環保，就能創造一個美好的世界。

讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此，我建議我們應從自身做起，從一點一滴小事做起，要時刻做到：

1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內；

2、我們學校早已經設置了“垃圾分類存放處” ，我們就要積極參與和宣傳；

3、不要浪費，包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢；

4、儘量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染；

5、發現身邊有破壞環境的行爲時。

寒假社會實踐調查報告 篇四

在寒假期間，管理系同學積極參加社會實踐，並相應的作出了較爲細緻全面的調查報告，寒假社會實踐調查報告。從本期開始，我們將陸續刊載優秀調查報告。本期推出關於“大學生考研目的”的調查。

調查結果表明，絕大多數學生考研具有明確的目的性：獲得高學位，便於就業（共6162人，佔總數的56．28％）和提高自身素質（共3360人，佔總數的30．69％）；其他的學生表示考研是爲搞學術研究或因爲從重心理、順大流（分別佔總數的8.08%及2.23%）。

面對“考研熱”，學子們有以下感言：

甲：考研人數的劇增，從現實來看“獲高學位，找好工作”所佔的因素我認爲多得多，但我不否認還有別的因素。

就我而言，我可以說從小到大還沒認真想過我究竟是爲何而讀的書，或確切的說我不能說清。從外表看來好象不外乎爲了今後的立足。可從自身感覺來說好象又不是，我隱約感覺到我是以提高自身素質爲前提的。因爲自小到大我的學習動力就來自那無形的感覺，我學的東西除了那學校要求的外，課外的學習都是自己所感興趣。

我相信每個人心中都有那麼一種理想，一種無形的理想。有些只是在這花花世界之中被現實壓力所困惑罷了。我真希望有那麼一天我們學生都能跟着自己的感覺學習，學那些自己感興趣的東西，而不再想今天這樣，爲了生存……

寒假社會實踐調查報告書 篇五

這個寒假，我前往了崇明的前衛村，在觀光遊玩的同時體驗了一回農家的生活，頗有收穫和體會。品味到了純情樸實的農家生活，也體驗到了“迴歸自然的人生境界”。久居喧囂鬧市的城裏人到此一遊，可以一洗煩囂，陶治性情，使身心得到調養。我這次的實踐主要是當了回小導遊，當導遊當然先要了解前衛村的歷史，現狀及發展前景，爲此，我做了一系列的調查，使我能更好的完成這次實踐活動。

據介紹，前衛生態村位於崇明中北部，與1969從一片灘塗中圍墾而成，總面積3671畝，人口753人，經過30多年的艱苦創業，目前已形成集工、農、副、商、遊全面發展的生態村，投資規模達1.2億元。昔日一片荒涼的沉寂小村，現在是既具城市風光，又有田園詩意，這裏土潔、水淨、空氣清新，花果繞村爭香斗豔，碧波錦鱗鱉蟹嬉水，大棚噴灌一派風光，樹木成林鳥語花香，漫步綠茵深處健身苑之間，疑是桃花源中行，使人感到人與自然的高度和諧。前衛將工業下腳，菜園黃枯，人畜糞水等變成了資源，環境得到了保護，使工業、農業、副業、旅遊業等產業得到協調發展，國內外農業專家紛紛前往前衛村參觀調查，對這裏的生態工程讚不絕口黨和朱釒容基、尉健行、、吳邦國、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。自1984年以來該村連續被市委、市政府命名爲“五好村黨支部、”“標兵村”，95年又被評爲“全國綠化千佳村”、“全國科普教育基地”，96年被聯合國在土耳其授於“全球環境500佳”提名獎。

千禧年之際，前衛生態村隆重推出“農家遊”旅遊項目，讓遊客“讓遊客“吃農家飯、住農家屋、學農家活、享農家樂”。做一天真正的崇明人，享一回有趣的“農家樂”。目前，前衛村共有28家接待農戶，其中4家爲AAA級，15家爲AA級，“農家樂”上了新的臺階。在領略田園風光之際，亦有觀賞鬥雞、魚鷹表演，到古村踩水車、學推磨、坐花轎等遊樂項目，另外，還有更多的休閒娛樂設施還在建設之中。

旅遊，隨着人民生活水平的不斷提高，已成爲時尚選擇。旅遊業的開發，不僅能充分利用區域資源優勢，還能推進環境治理，營造文明向上氛圍，挖掘能供遊覽的景觀特色，不斷塑造區域絢麗多姿的美感，吸引遊客觀光。前衛生態農業旅遊區農家旅遊項目，正是在社會化旅遊大格局不斷形成的背景下，抓住機遇脫穎而出的。本着政府搭臺，農戶唱戲，爲民辦事，大衆參與，協調管理的原則，旨在綠化、淨化、美化村莊，加大生態農業全球500佳環境建設，充分發揮小區市級文明功能優勢，圍繞經濟建設這一中心，致富百姓，展示前衛精神文明建設風采的宗旨。在縣委、縣政府和縣旅委、鎮黨委的直接關心支持下，金秋十月隆重推出的“住農家屋，吃農家飯，學農家活，享農家樂”活動一炮打響，贏得了聲譽，取得了較好的經濟效益和社會效益。實踐證明，開發農家遊旅遊特色項目，深得都市遊人的歡迎，其開發市場廣闊，前景無限美好。據有關人員介紹，計劃3年內通過不斷建設和自我完善，使前衛生態村"農家遊"成爲上海地區乃至全國一流的休閒新景點。

在採訪了有關的領導之後得知，“農家遊”在上海地區目前沒有現成的模式，在考察總結四川成都“農家遊”經驗的基礎上，因地制宜，從實際出發，探索出一條獨具特色的前衛生態“農家遊”經營機制。準備組建“農家遊”旅遊接待服務公司，其職責主要是與大西洋旅行社合作，對外宣傳促銷，組織團隊，對內做好服務接待工作，併成立旅遊接待處和綜合服務隊。其次是提高服務水準。“農家遊”雖不象賓館那樣正規，但在服務接待上，嚴格按照賓館的服務體系，貫穿於整個接待的始終。一是服務上體現優質化。加強對接待人員和農戶的培訓，提高其綜合接待素質。在接待過程中既要體現農家的熱情好客，又要樹立“以人爲本”的服務理念；二是在操作上形成規範化。遊客統一在旅遊接待處登記，選擇所食宿的農家。對團隊遊客，導遊（講解）員按照接待程序組織遊覽和各項參與性娛樂活動，對散客，由接待員負責做好旅遊嚮導；三是在管理上形成制度化。成立“農家遊”督查隊，定期或不定期地對負責接待的農戶、警務室、“農家遊”招待所等進行日常監督、檢查，確保整個接待過程安全、合理、衛生；四是在菜餚上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節等崇明農家特色時令菜餚。

通過這次的調查和實踐使我對前衛村有了全面的認識和了解，也鍛鍊了我自己的社會工作能力，意義頗大。相信隨着崇明的大開發、大開放，前衛村的前景也將更加燦爛，期待的同時我也祝願這個美麗的地方。

寒假社會調查報告 篇六

調查時間；2x10年1月23日下午3時

調查地點：溫溪菜場和周邊商店，街道

調查內容：部分食品價格

調查方式：詢問，採訪，親身體驗。

前言：

當前，正是春節前期間，各部門也在歡渡春節。有人說：“這一年的辛勞賺來的錢，正是爲了歡渡春節。”所以也就是說這是一年中花錢最多的一次節慶。於是趁勢我也走訪了溫溪菜場和周邊商店，當了回顧客，去親身體驗春節消費的感受。

近距離體驗

下午，我隨着人流進入了喧鬧的溫溪菜場，發現各種商品市場價格多少都有增加……

於 是，我向攤主詢問了小白菜的價格，發現原來的小白菜是1.5元，現在漲到2 .5元，比原來增張百分之六十六點七。豬肉攤上掛出8.5元/斤的牌子，原來豬肉只要5.5元一斤，漲幅達55%，原來可以買1.5斤的錢現在只能買一 斤。不僅肉和蔬菜有漲，糧油也油漲。比如色拉油從原來每斤3元漲到4元，漲了33%。粉幹每斤也漲了5角錢，消費者表示還可以接受。

詳細列表如下：(單位：元)

小白菜 雞毛菜 花菜 豬肉 色拉油 餛飩 粉幹

原價 1.5 2 2 5.5 3 2.5 1

現價 2.5 3 2.5 8.5 4 4 1.5

漲幅 66.7% 50% 25% 54.5% 33.3% 60% 50%

關於快餐店的調查報告

高一2班 陳莉

我發現，現在的快餐店不僅僅是小朋友喜歡光顧，連大人也喜歡光顧。但快餐店又很多，到底哪家快餐店最好呢？這可是小朋友最關心的問題了。於是，我對三家比較有名的快餐店進行一次調查。

調查對象：瑪利琅快餐店 肯德基人民店 麥當勞快餐店

調查時間：XX年1月16日

調查結果：

第1站：瑪利琅快餐店 時間：中午

店裏情況：比較清閒 調查桌數：五桌

衛生 環境 服務態度 食物味道 點餐速度

五桌滿意 四桌滿意

一桌一般 一桌滿意

三桌不滿意

一桌一般 一桌滿意

二桌不滿意

二桌一般 一分鐘不到買到快餐

第2站：肯德基人民店 時間：中午

店裏情況：非常忙 調查桌數：五桌

衛生 環境 服務態度 食物味道 點餐速度

五桌滿意 二桌滿意

二桌太差

一桌一般 一桌滿意

四桌不滿意

四桌滿意

一桌一般 二分鐘不到買到快餐

第3站：麥當勞快餐店 時間：中午

店裏情況：生意一般 調查桌數：五桌

衛生 環境 服務態度 食物味道 點餐速度

五桌滿意 三桌滿意

一桌一般 二桌滿意

二桌一般

一桌太差 三桌滿意

二桌一般 一分鐘買到快餐

從以上的統計表上，不難看出三家快餐店的衛生情況令人十分滿意，點餐速度也比較快。肯德基生意比較好，原因是味道比較符合口味，但態度由於太忙的原因不十分理想，二環境也由於人多太吵不理想。

瑪利琅由於生意不好，所以很情景，環境就覺的好了，但態度和味道都不能讓人接受。

麥當勞的生意一般，味道不錯 ，環境也還可以。

建議：通過這次調查我給大家提幾點建議：

1，選擇環境好就去瑪利琅。

2，選擇口味好就去肯德基。

3，選擇方方面面都不錯就去麥當勞。

個人寒假社會實踐報告 篇七

寒假到了，回到家時已是人們忙着過年之時。此時，家裏那小小的百貨店忙碌了起來。父母兩人真的忙不過來，我只好放棄外出打工的機會，留在店裏做起了售貨員。轉眼間，短短的三十幾天過去了，我體會到勞動的光榮和銷售的偉大。

經過我前幾天的觀察，發現我家的百貨店正位於廣興村人流量最多的一條街：廣福街。且附近都是居民區，不遠處有工廠、公司、酒樓、餐廳，大部分工人住在廣興村。又由於父母已經在這裏做了十幾年的生意，老顧客挺多的，再加上小店以薄利多銷爲原則，生意還不錯。

由於我在外上學，對店裏商品不瞭解，對價格也不大瞭解，需要經過父母的培訓。經過父母這幾天的培訓，我慢慢入道了：主要負責銷售、貼標加碼、擺放貨物。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我媽在時銷售量就高，而我則不行。我發現母親口才很好，很會做生意。而我，面對客人卻木訥、不知所措。在接下來的日子裏，我逐漸改變了，變得自然、從容了，也就做了幾筆大生意。

經過一個多月的社會實踐，我總結出以下幾點：

一、顧客是上帝，售貨員的服務態度是很重要的。

有一次，剛好心情不好，無心情做生意。此時一位老顧客來買東西，那時，我黑着臉跟她談價格。快談好了，她卻不買了。我就隨口應了一句：不買就算了，別問東問西的。哪知父親剛好回來，顧客向我的父親投訴:態度這麼差，還做什麼生意啊。結果弄得生意做不成，還得賠不是。經過自我的反省：作爲一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。真誠地爲他人服務纔是正確的經商之道。

二、吸取教訓，推陳出新，提高銷售業績。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。元宵佳節，自然離不開花燈。去年，小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價格在5到8元，15到20元之間，銷路不是很好。而紙質花燈是有蠟燭的且又便宜，小男孩比較喜歡。我總結了一下：玩具花燈價格低的不夠好看，而好看的又太貴。紙質花燈便宜又刺激，雖有點危險。吸取了去年的經驗，今年的花燈中玩具花燈的價格在10元左右，滿足普通家庭的要求，銷量大增。而去年賣得最好的紙質花燈卻銷量大減。我思考着這事的原因，覺得應與人們防火意識的提高有關，畢竟每年春節元宵火災頻繁發生，使得國家損失了無數的財產。

三、誠實守信是經商之本，成功之本。

做人要誠信，經營也要誠信。誠信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。作爲經營者，就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多隻能一回，一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實守信，生意纔會興隆，錢財纔會細水長流。

四、說一是一，說二是二，做生意絕不能二價。

每種商品你可以出一個價，不能第一次說這個價，呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡，甚至會損失一羣顧客。

五、付出就會有收穫，有勞必有得。

雖然我家的生意還不錯，這背後是父母親辛勤的工作。每天，無論颳風下雨，日曬雨淋，父親或母親都要到城裏進貨。滿滿的一車，旁人也許會認爲我父母車技的高超，卻不知這是生活的辛苦。這是爲了什麼呢？我知道，不就是爲了多賺些錢，供我們兄妹幾個上學嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦，換來了我們兄妹四人的成長，換來了我的大學美好的生活。

六、商品擺放整齊，顧客的購買慾纔會增強。

從亂放的商品堆中，顧客會花太多的時間去找想要的東西，因此不願到這樣的地方購買東西。只有整齊的擺放，讓人一目瞭然，節約購買的時間。

由於我家的百貨店與超市不同，爲此，我做了比較。

一、百貨店空間一般沒超市大，超市有自由選購的時間和空間，讓顧客有舒適感。

二、百貨店裏的商品一般可以討價還價，而超市的商品是定價的，且會比較貴些。

三、百貨店比較單一，如要麼是日常用品，要麼是食品或副食品。而超市則兼有多種，比較齊全。

家裏的百貨店雖小，卻是我開始瞭解社會的窗口。在小店這一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

個人寒假社會實踐報告 篇八

經過了此次寒假的一個實踐，我也是把這段日子給過得充實，同時也是感受到，自己在此次的實踐中也是有了蠻多的收穫，讓我對於老師這個工作也是有了更多的瞭解，此次寒假我也是去做家教的工作。

雖然教的學生只有兩個，但也算是自己做了一回老師，也是明白作爲一名老師真的是挺不容易的。不過也是我大學的第一次的實踐，今後還有很長的路要去走，不過也是由於自己剛來到大學，所以對於高中的知識也是還記得，去做的時候，也是很好的利用好自己的能力幫到了他們，老師的工作，的確是要做的是很多，也是有着屬於自己的一個責任，特別是在準備的時候，更是如此，爲了做好家教，我也是提前去做了很多的準備，去讓自己能順利的做好工作，也是有了自己的一個規劃，清楚如何的去給他們做 好複習，所以才能做好，當然我也是知道，這也是佔了一些優勢，主要也是他們的基礎還是不錯的，也是需要一些提點會更好一些，而和真正的老師工作相比，我也是知道家教終究是還有很多的方面是不同的，像要去準備的教案也是不一樣，而且面對的學生人數也是少了太多。

不過這也是一個很好的嘗試，我自己本來也是師範專業的，以後也是要走上老師的這個崗位，而提前的來嘗試，讓我也是清楚，自己有很多的方面要繼續的去學好，而不能鬆懈不能覺得來到了大學，就是可以放鬆的時候，其實並不是如此的，反而是在大學的日子裏更是需要我們去認真學好知識，這樣自己儲備的更多，以後真的做老師也是更加的有信心去做好它了。充實的假期，對於自己來說，不但是教了學生，自己得到了一個鍛鍊，同時對於這些知識我也是再次的鞏固了，我教的也是英語，而自己在大學也是要繼續的去學習的，而基礎更加的紮實，對於英語的理解更多，可以說讓我學習起來，也是會更方便，此次的教學時間也不是太長，更是讓我感受到作爲家教，此次算是很輕鬆的，以後也是要去做一些更艱難一些的工作，更好的來鍛鍊到自己。

寒假結束，也是要回到學校了，回顧此次的家教實踐，很多的時候也是可以感受到，自己作爲一名教師的驕傲，而也是要繼續的堅持下去，自己做好了學習，讓自己不斷的成長才能成爲一名真的優秀老師，而這也是需要我繼續努力的。