某社區三年履職情況工作總結

某社區三年履職情況工作總結

（2015-2018）

尊敬的各位領導、居民代表們：大家下午好！我受***社區第九屆社區居民委員會委託就***社區居委會三年來工作履職情況做以下彙報：

首先對多年來一直陪伴、關心、支持社區建設的奧運村街道工委辦事處及***社區全體居民代表們表示最真摯的感謝！

四年來無論是在apec峯會、中非論壇、還是兩會、十一等每一個敏感日，街頭巷尾重點部位都有咱們居民的身影。***工作一點一滴的成績都離不開各位居民，三年來，在大家共同的努力下，社區各項工作都有了較大進步，在此我僅代表***社區向四年來辛苦付出的居民志們誠摯的說聲感謝：“感謝您們”。現將工作情況彙報如下：

一、社區概況
***社區居委會成立於2004年6月，現位於北京市朝陽區雙營路11號院美立方小區1號樓東北角。所轄範圍東至亞北新區東圍牆，南至北京農業職業學院國際教育學院南圍牆，西至北苑路，北至中國環境科學研究院，轄區面積0.64平方公里，現由8個自然小區組成，共有居民樓33棟。現有居民5116戶，人口總數10258人。社區先後成立4個黨支部，156名黨員。21個居民小組，57名居民代表。特點：一是老舊小區及商品房和商住兩用房，房屋性質及居住人羣情況複雜，交易頻繁，流動性強。二是轄區重點社會單位多，臨街面六小門店多，共126家。三是社區培育的各類隊伍多：安全保障志願者隊、合唱隊、舞蹈隊、模特隊、太極拳隊、柔力球隊、腰鼓隊及乒乓球協會等。社區目前設有會議室、圖書室、電子閱覽室、文體活動室等對居民開放的設施。

二、加強學習,繼續落實“全科社工”制度。

社區黨委、居委會定期對社工及協管員進行業務培訓，將新的政策法規通過“晨讀”時間傳達給大家。同時，服務站前臺做好便民服務小條，便於居民辦事將所需證件一次性帶齊，避免居民“跑二趟”。社區紀委重點對社區各類工作人員的服務態度、服務意識進行強調，要求履行好一次性告知制、首問責任制等相關制度。全科社工爲“一站式”精準服務打下堅實基礎。

三、爲民辦實事，打造和諧幸福***

1、打造多彩樓門文化，營造宜居環境。

引導社區居民圍繞“建設多彩精緻社區”的主題，多角度、全方位滿足居民和諧宜居的需要，倡導多彩的樓門文化建設，維護、美化樓道環境，培育樓門自管組織，建立樓門管理制度，搭建樓門互助共治平臺，展現豐富多姿的居民生活環境。截至今年6月上旬，已全部完成2個小區39個樓門文化建設。特別是美立方小區，在四號樓樓道內以“樹”枝繁葉茂的形象爲居民展示出與生活息息相關的政策法規、安全提示等內容，目前社區正鼓勵居民在“掌上奧運村”公衆號上開展“小樓門大文化”投票活動。

2、貫徹“走動式”工作法，營造小區和諧氛圍

***社區倡導“走動式”工作法，在走動中發現問題、記錄問題、協調矛盾、解決困難。以美立方小區爲例，自2011年交房入住以來，社區黨委、居委會通過在走動式工作法發現並解決了門禁失修、樓道內牆皮脫落、樓道小廣告，電梯安全、地庫漏水、地面修復、物業服務問題等13個問題，爲小區營造了和諧的居住氛圍。

3、創建衛生城區，提高居民健康幸福指數

今年是衛生城區創建的關鍵之年。社區黨委、居委會按照街道辦事處的要求，高度重視，建立創衛組織體系和包片責任制，明確分工落實責任，廣泛宣傳營造氛圍，將創衛工作與日常工作相結合；對照標準健全制度、按照步驟優化流程、建立健全長效機制，以“創衛”爲抓手，提高居民的健康指數和幸福指數。

4、開展準物業管理工作，破解老舊小區管理困局

準物業管理是一把破解老舊小區管理難的鑰匙，是政府推出一項利民、惠民的重要措施。***2號院準物業成立以來，社區黨委、居委會從實際出發，充分發揮準物業管理模式的優勢，着力解決居民小區基礎設施差、管理不到位的難題。先後對樓體內外進行粉刷、地面鋪設方磚、門房進行改造，翻建自行車棚、宣傳欄、劃分車位、安裝治安探頭、晾衣杆、車棚安裝地籠，安裝太陽能路燈，減少了後期運行成本。準物業改造工程中，由辦事處投資主體改造投入72萬，技防設備設施投入10萬，同時還整合社區資源，社會單位稀土有色所和冶金康瑞普公司自來水改造和污水改造共投資15萬元，通過政府投入、整合社會資源的方式，使居民的生活環境得到了改善。小區可發性案件持續減少，老舊小區的事有人管了，門口有人看了，衛生有人掃了，垃圾日產日消有人清了，機動車、自行車停靠規範了，居民的滿意度大大提高，同時小區以強化居民自治爲核心，黨員柏大可、樑士滿更是在準物業管理工作中付出了大量的時間和精力，是大家的共同努力，保障了平穩實現無物業管理老舊小區向準物業管理小區過渡，再由準物業向正規物業的升級轉型，也正是政府推行的創新管理模式讓老舊小區居民過上了幸福的新生活。

5、狠抓安全生產工作、利用網格化管理提高綜合治理水平

安全工作是社區工作重中之重，關係着人民生存環境、生命財產安全。我社區店鋪密集，六小門店108家，面廣管理難度大，屬於網格案件頻發地區。2017年初社區黨委、居委會通過創享計劃提案，成立了“***社區志願者門前三包自治服務隊”，這個隊伍逐漸壯大，在社區安全生產工作中發揮重要作用，面對頑固不改的、漠視規定的，服務隊對其店主曉之以理動之以情勸導，同時，隊伍對社區環境也起到了有效監督作用，今年我們將對此隊伍進行升級，按照街道要求，升級爲“門前六包自治服務隊”，使其在社區建設治理中成爲社區志願者的中堅力量。

6、構建“樂活能量圈”理念，傳遞社會正能量

***“樂活能量圈”涵蓋“健康圈”“環保圈”“文化圈”“關愛圈”“分享圈”，以構建樂活理念的新型社區傳遞社會正能量爲目標，增強社區黨員、居民對於社區建設的參與度，該項目2015年舉辦了樂活能量圈－寒假安全教育及送書活動和寒假青少年趣味運動會；2016年開展了預防兒童性侵害普法知識講座；2017年舉辦了濃煙烈火逃生記——火場逃生方法講座、青少年小區安全知識講座、獨自在家怎麼才能讓家長放心講座、青少年製作風箏等活動；2018年開展了家長課堂、DIY彩泥、老北京風車製作、玩轉魔方活動等活動。樂活能量圈項目很好的滿足了社區居民日益增長的對健康文化生活的需求，通過寒暑假期間的中小學生、青少年、廣大文體愛好者開展各種類型活動，建造了健康、環保、文化、關愛、分享的和諧的社區生活氛圍。

在今後未來的日子裏，***社區居委會將大家一道以社區黨建爲龍頭，服務爲主題，綜治爲基礎，文化爲背景，堅持走黨政羣共商共治之路，充分引導增強社區居民自治，自我管理、自我服務、自我監督、自我教育的能力，堅持以人爲本，立足社區實際。通過居民議事廳與社區單位及居民一道共同解決就羣衆最關心和迫切需要解決的問題，創造性地開展社區各項建設工作，把***社區建設成爲環境優美，人際祥和，管理有序，文明和諧的新型社區。

彙報完畢，謝謝大家！在此，再次對支持社區工作、爲社區發展做出貢獻的在坐的社區居民代表們表示最真誠的感謝！