上半年工作總結範例示例

上半年工作總結由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下8篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：上半年工作總結

以下是本站小編整理的上半年工作總結範文，希望能幫助到你。

XX年上半年，我室圍繞督政、督學、監測三個職能，針對教育重點難點，認真完成監督、檢查、評估的各項工作。努力提升教育質量，引導學校積極實施素質教育，切實做好督學責任區的有關工作，較圓滿地完成了上半年的工作任務，現總結如下。

一、督學責任區工作

(一)認真開展開學工作督查

我縣教育局與我室於2月23日至25日，抽調32名機關幹部，按照督學責任區分工組成8個開學督查小組，對照(永順縣XX年春季開學工作督查要點)，採取聽彙報，檢查資料，實地查看，走訪教師、學生和學生家長，當場反饋檢查情況等方式對全縣63所中國小的入學保生、安全衛生、收費財務、政工、教學常規和94所民辦幼兒園安全等工作進行了全面檢查，對檢查中發現的問題，要求整改直至合格。

(二)加大督學隊伍建設

我室將全縣各級各類學校及幼兒園劃分爲5個督學責任區，聘請教育局機關業務精湛、經驗豐富、認真負責、嚴謹細緻的中層以上領導幹部爲兼職督學，負責對所轄區域內學校及幼兒園進行不定期隨訪檢查、督導，規範其辦學行爲，提高教育教學質量。爲打造懂業務、勤督導的督學隊伍，我室對26名督學集中進行了業務培訓。制定了(永順縣督學責任區工作制度(試行))(永政教督〔XX〕1號文件)，明確了會議學習制度、工作制度、考覈獎勵制度。要求全縣150箇中國小校及幼兒園懸掛了永順縣督學責任區公示牌，向羣衆公佈了諮詢電話和電子郵箱，督促學校及幼兒園配合責任區督學開展督學工作，接受社會監督。

(三)配合上級領導進行調查研究

6月21日，永順縣政協副主席吳呈呈來到我室，與我室工作人員座談，針對本縣義務教育合格校建設中存在的問題進行考察調研，尋求解決方法。我室副主任督學嚴其林主任與局教科所所長張清忠，就義務教育合格校建設中存在的配套資金不足、重硬件建設輕軟件建設、佈局出現倒掛結構、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。

二、開展專項督查

(一)開展控輟保學工作專項督查

今年4月，我室連同教育局基教股對該縣三中、永茂、勺哈等13所國中學校的控輟保學工作進行了專項督查，在督查中發現問題，推介經驗典型，指導學校更好地做好這項工作。

教育局副局長鬍安澤和縣人民政府主任督學王敬乾分別帶領一隊督查組，通過進教室清點學生數、向老師和學生了解情況、檢查異動手續等辦法，掌握了基本情況。下一步，我室將對全縣國中學校建立分類監控制度、建立控輟保學工作的科學導向機制，對輟學特別嚴重、校長無所作爲的，教育局將對其實行誡免談話，直至就地免職。

(二)穩步推進義務教育階段合格校建設督導評估迎檢工作

由於認真學習、科學安排，我縣、建設的14所合格學校全部通過省州督導評估。今年下半年，我縣又有11所合格學校將迎來省州督導評估。爲了迎接今年的督導評估，我室於5月12日，對來自保坪完孝首車國小等11所實施合格學校建設學校校長進行了業務培訓。縣教育局局長全智、副局長鬍安澤、縣政府主任督學王敬乾出席會議並分別作了發言。

縣政府副主任督學嚴其林以軟件資料收集爲重點，帶領參訓人員學習了(湘西自治州義務教育合格學校督導評估評分細則)。緊扣7個一級指標、37個二級指標，依照前兩年迎檢準備工作中發現的問題和總結的經驗，從建立整理資料的領導小組、彙報材料的格式內容、檔案盒編號排序等，都做了認真講解，力求讓學校通過細緻的前期準備，完成各個記分點的資料收集整理工作，全面準確地反映學校建設成果。

(三)不定期對學校教學工作進行視導

5月上旬，我縣教育局副局長鬍安澤、教育局教科所所長張清忠，作爲縣督學，縣督學胡安澤、張清忠，完成了對全縣九年級所有班級畢業學業考試備考工作的視導。他們深入全縣義務教育階段學校，以學區爲單位，在爲期一週的視導中，通過與班主任座談，瞭解各個班級學生流失情況、參考情況、畢業前思想動態以及教師在複習備考階段的指導方法，並就如何提高教育教學質量給出指導性意見。由於農村學校大多數家長常年在外打工，對即將畢業的孩子無法給予有效指導，少數學生對前途感到迷茫，存在畏難和厭學情緒。對此，兩位督學對學校提出了幾點有效的建議。

三、配合教育局各項工作

除了對照我室今年工作計劃，認真完成各項任務外，我室工作人員服從教育局安排，認真完成了局機關佈置的各項工作，如全縣實驗操作和信息技術考試的組織工作，我室工作人員在大學聯考及學考、國中畢業考試、小升中各種考試的考務工作。

第2篇：上半年工作總結

給大家帶來上半年工作總結範文，供大家參考!

糧食儲備中心在農場黨委的正確領導下，緊緊圍繞農場的各項指標任務開展工作，現將已完成工作彙報如下：

一、 抓政治思想教育，促社會安定團結

極積宣傳農場的文件和有關政策，做耐心的思想工作，解決職工的思想顧慮，保證職工思想穩定。

二、 認真貫徹國家惠農政策及時發放各項補貼

制定補貼發放方案和直補操作程序，通過廣播、電視進行宣傳，保證直補發放工作的順利進行。將全部資金髮放到種植戶手中，在補貼資金方面與上級主管部門溝通爭取解決和支持。

三、 加強堅督檢查

糧食儲備中心根據上級主管部門的統一布暑完成了對農場糧食加工企業統計執法大檢查工作和糧流通監督執法的檢查工作。

四、 制定曬場和糧食管理要求

糧食儲備中心和農業部門制定曬場管理考覈辦法和糧食管理要求。

五、 下步工作的重點

1、 加大宣傳糧食存儲方面的常識和規定。

2、收集分析糧食市場，爲種植戶提供有價值的市場信息。

3、做好20xx年承包費糧的系列準備工作和糧食產量、銷售、餘糧的統計工作，做好員工的思想教育和培訓。

4、按時完成農場交給的各項工作任務。

第3篇：上半年工作總結

本文是本站的網友推薦，並由本站編輯整理的上半年工作總結範文精選，僅供寫作參考。

週二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結並不全面，下半年的工作計劃也並不清楚。藉此機會，再次審視自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。

從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下：

1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想着把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作爲一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓槓”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最後重點客戶培養，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結這一單，最重要的是客戶積累，培養重點。這一點要得益於平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，並保持和客戶聯繫的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯繫狀態，進而掌握訂單的狀態。

2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這裏想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺，讓我客戶資源很快上升，並學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，並達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，並取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結這一單，並沒有什麼訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因爲如此，客戶才如期參觀工廠，並順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養，關係好了，機會自然就多了。

4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持着緊密聯繫，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經過半年，我工作進入狀態了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶儘快翻單。同時，客戶訂單下了之後，配合其他部門，將客戶要求反饋給採購部，生產部，以確保訂單準時並無差錯，贏得客戶！

上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額並不理想，主要是因爲我客戶資源有限，很多客戶還處於培養階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對於下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續翻單，這個任務並不難，甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標和計劃如下：

1. 順利處理美國客戶訂單，70%餘款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯着一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小櫃的訂單，根據和客戶的聯繫情況，以及私人關係，目標7月份拿下訂單。對於這樣的客戶，當然是要像貓盯着老鼠那樣，抓緊，不放鬆，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。

2. 其餘每個月的任務，很難細分，因爲和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。

3. 還有一個主要的任務，幫助新業務員適應公司，儘早做出業務。目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心爲她解答工作中遇到的困難，並給予適當的指導，幫助她早日爲我們公司外貿業務作出成績。

我知道，對於工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便籤紙上面，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是爲我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。

第4篇：上半年工作總結

本站編輯推薦：上半年工作總結的寫法，請參考本頁面的所有內容，也可以通過搜索找到更多相關內容。

一、上半年工作總結

上半年，在公司領導的正確領導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本着“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，緊緊圍繞公司今年聯合試運轉目標開展各項工作。現將調度室上半年的工作總結如下：

（一）調度安全生產管理

1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，並對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產。

2、加大了各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。20xx年上半年完成原煤產量36萬噸，掘進進尺3500米，進行了15101首個綜採工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區變電所、採區水倉及採區避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作，認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。

3、完善應急管理體制。編制了20xx年度應急預案和處災計劃，

並根據具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施，均進行了評審和總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，並下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。

4、加強變化環節管控。在安全生產過程中加強了變化環節的管 理。根據集體公司變化管理指示要求，制定下發了變化管理逐級彙報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規作業管理規定、 變化管理分析考覈機制，對單項工程實行了分級管理，對重點變化重點監管，超前預控、動態掌控、程序調控。在上半年共組織協調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產。

5、調度裝備管理。運行使用了標準、現代的調度臺。

6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習，平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業務水平。

（二）調度彙報

1．事故彙報。對發生的各類事故按要求及時上報，採取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內得到了處理，保證了安全，爲生產贏取了時間。

2．採掘工作面跟班隊幹彙報。採掘工作面跟班隊幹每班堅持在井下現場向礦調度室作三次彙報，內容包括除生產進尺外現場地質變

化、設備運轉、安全隱患處理等情況。

3．班、日彙報。按規定的時間和內容要求及時向調度室彙報班、日生產、安全等情況，並做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發生產日報。

4．月度彙報。月度彙報有產、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 採掘重點工作的完成，存在問題及採取的主要措施， 內容具體，數字準確，並按規定時間進行了上報。

6．標準化自檢彙報。每月自檢一次，並填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。

7．專題彙報。專題彙報按內容、時間要求等要求記錄，並按時間順序編號存檔。

8、重點工程彙報。對礦井重點工程和重點工作周有彙報，月有總結。

9、變化彙報。對礦井發生的變化和事故實行零彙報制度，對非正規作業要求編制了專項措施，並根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業。

二、下半年工作計劃

（一）調度安全生產管理

1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，並對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。

2、繼續加大各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。20xx年生產和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉和生產銜接工作，加強各科隊之間的協作協調力度，完成全年的各項工作任務。

3、提高應急演練的質量。按20xx年年初制定的應急演練計劃，組織好下半年“火災事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統異常專項演練、瓦斯抽採系統事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成後進行評審與總結，繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。

4、加大變化管控力度

認真落實變化管理，嚴格非正規作業，加強非正規作業單項工程管理，強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監管，超前預控、動態掌控、程序調控。

(二)重點調度管理

1、雨季“三防”管理。進入下半年，隨着雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯繫，對特別惡劣天氣提前預報，採取得力措施，保證全礦的雨季安全。

2、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極爲職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產。

3、加強變化環節管理。15101首個綜採工作面在帶負荷調試期間，組織、協調、集中全礦井力量保證15101綜採工作面調試割煤工作。

(三)抓好事故快速響應機制，組織各類生產事故分析會，督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。

嚴格執行生產組織有關制度，從領導抓起，層層落實事故，責任到人，對沒有在現場組織處理的隊組隊幹及其它責任人員按制度嚴格

進行考覈。

對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產事故管理制度落實考覈。對當天完不成任務的隊組，調度室組織相關單位隊組分析追查和考覈，隊組負責人在調度會上要講評並承諾。

(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現代化調度業務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業知識，不斷提高專業素養，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現場各環節的調度管理工作。在今後的日子裏，調度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，紮紮實實、腳踏實地的幹好調度室的本職工作，爲公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，爲把我礦建設成爲“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。

調度室

第5篇：上半年工作總結

關於上半年工作總結的寫法，可以參考本頁面的所有內容。

客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在鍾總和賴經理的指導幫助下完成了各項工作，在取得了一定的進步同時也存在着一些不足：

亮點之處

一 培訓方面

1.每月完成兩個sop流程的學習和考覈，崗位統一組織員工進行培訓，各班組分管領班對班組員工進行強化考覈，增強的員工的`業務技能，提升了員工的素質和專業度。

2.集團明查應知應會知識的培訓和考覈，根據部門的要求制定了培訓計劃表，安排員工根據計劃表的進度進行學習，班組再進行考覈。

3.每天早會進行案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發生，提高了服務質量。

4.針對工作中發現的不足，安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規範的情況，由領班組織員工進行現場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現狀，安排員工進行查房的培訓，指導員工發現查房中容易忽略的盲點。

5.房務和總機人員的交叉培訓，從四月份開始以進行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學習，提高了各自的業務水平和綜合素質，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便於下階段兩個崗位的順利合併。

二 管理方面

1.上半年以來住客率高，特別是在三、四月份，崗位克服人員的嚴重不足，全員加班加點，互幫互助，完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編，導致分管區域過大，影響管控的質量，從四月份開始，將7-9三個樓層劃分給柯林公司協助檢查和把控，減少了領班的工作量，配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。

2.上半年總體服務質量較穩定，1-5月份的集團問卷均超出部門考覈指標，並且各個月的賓調分數也較穩定，沒有出現大起大落的情況;在密函和網評上均能體現我們優秀的服務，獲得了賓客一直好評。特別是在今年，網絡散客的入住量呈大幅上升，對我們來說有較大的壓力，特別是8#樓的整體硬件水平不足，我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑;在2月份和5月份，8#樓客房崗和8#樓房務接待崗分別獲得了酒店優秀服務團隊的稱號，是對我們服務質量的肯定。

3.專項計劃衛生的開展，對房間的衛生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛生質量下降及由於人員不足導致各項計劃衛生無法開展的情況，崗位制定了專項計劃衛生計劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導，最終還是得到了各位員工的理解。

4.崗位的銷售意識不斷增強，1-5月份崗位工完成了房餐貢獻 元，超額完成了部門的考覈指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步，

5.常態化個性案例的梳理、創新和執行，對個性化服務不斷的創新和跟進，獲得了賓客的一致好評，對長住客和vip客人配用專用的洗髮沐浴，增加專門的鼠標墊，爲各個樓層配了保鮮膜方便員工爲客人提供個性服務，節假日爲客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務成爲了客房部工作的最大亮點和優勢。

三 接待服務方面

1.順利完成各個黃金週的接待工作，各個崗位密切配合，根據預案做好跟進進，均完成了各項考覈指標，基本實現了服務質量“0”投訴，安全事故“0”發生，同時也積累了一定的黃金週接待經驗;

2.5月份以來福廈動車的開通，給我們帶來了較大的客流，通過一段時間的接待工作，崗位針對動車客戶梳理並制定了一份動車客戶接待小結和思路，爲下階段的工作提供了指導;

3.政府管家服務的有效跟進，上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入;同時積極協助酒店會議管家做好會議助手管家的工作，完成各批次的會議接待工作。

4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作，以基本形成慣例，取得了良好效果;

5.對蜜月房的佈置進行創新，增加酒店產品的賣點。

四 團隊和人員方面

1.關愛員工計劃的推行，短信祝福、爲生日員工唱生日歌並贈送禮品等多項員工關愛活動，獲得了員工的一致認可，提高了員工的滿意度;

2.組織多批次的戶外團隊活動，爲各位員工增加了溝通交流的機會，在工作的同時讓身心得到了放鬆，增強了團隊了凝聚力;

3.每月召開月度質檢分析會，分析崗位上個月存在的問題並對各班組的工作進行考覈獎勵，起到了一定的激勵作用;

4.在班組集團問卷考覈的基礎上，逐步推行領班kpi考覈獎罰制度，使之各項考覈指標分解到班組，獎罰分明，以利於高效達成各項考覈指標;

5.人才培養機制的建立，根據職業定向計劃表，上半年已培養了四位員工，兩位領班後備人才和兩位接待後備人才。

不足

1.崗位人員不足，員工工作量大，使之各位員工存在一定的怨言和誤解，在工作量安排上存在一定壓力，同時也影響了衛生質量和對客服務質量以及其他各項工作的開展，是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗;

2.培訓效果不盡人意，二級sop流程考覈成績不穩定，員工接受度不高，同時也存在班組跟進不到位，培訓過後就忘記了。其他各項常規培訓還存在員工積極性不高，覺得是多餘的不樂意參加的情況。同時崗位的培訓工作創新不足，形式仍然比較單一;

3.衛生質量下降，存在ok房不ok，住客房衛生也不能保證的情況。員工操作馬虎，同時領班檢查控制不到位，導致了整體衛生質量的下降，在部門的二級質檢和崗位的三級質檢中低於95分的房間出現頻率較高;

3.專業度不高，規範操作屢次被部門質檢，班組執行力有待加強，管理者現場督導不夠，員工不按流程操作時常發生，總是存在自以爲是的思想，導致了多起的客人投訴。

4.員工的個性化服務還是處於被動狀態，需要管理者的督導和檢查，檢查時發現沒有做的情況屢次發生;由於個別員工不識字以及有些員工怕麻煩，還存在留言條不提供的情況，;

5.員工合理化建議創新不足，大家參與的積極性不高，目前還沒有員工提的合理化建議被採納;

6.明查工作仍然準備不足，預見性不強，安排不到位，存在較多問題，將我們的問題暴露在了集團層面，影響了酒店的聲譽;

7.個別員工團隊意識不強，影響了崗位工作的開展，對其他員工也造成了惡劣的影響。

在下半年，我崗位仍然會繼續緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作，針對上半年存在的問題進行以下思路的調整：

1.着重加強質檢的獎懲力度，針對每天的質檢情況進行張榜公示，做到有獎有罰，形成每個班組和每位員工的競爭意識，讓大家有一定的壓力，化壓力爲動力;

2.每月開展專項的衛生統計和評比，對做的好的員工進行獎勵，以此提高衛生質量;同時也對班組衛生質量進行評比，對於每月質量穩定的班組給予獎勵，獎勵到領班個人;

3.繼續做好專項計劃衛生的跟進檢查，提高專項計劃衛生的質量;

4.做好人員的補充和培訓，後備人才的提拔和培養，化解人員壓力;

5.開展員工和領班的業務技能競賽，提高服務技能。

以上就是上半年的工作總結，希望能在今後的日子裏越做越好。

第6篇：上半年工作總結

希望本站（）能夠成爲你學習與工作的好幫手！

20xx年我院的傳染病管理工作在衛生局和疾控中心的指導下，通過全院醫務人員的努力，有效控制和降低了法定傳染病在本轄區發生。現將20xx上年度傳染病管理工作總結如下：

一、健全規章制度

1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及其相關法規，以及衛生行政部門和疾病預防控制機構制定的有關傳染病防治工作的要求和規定，建立健全各項規章制度。

2、根據國家有關法律和條例，建立和健全醫院疫情報告制度，完善相應的預案，成立了領導小組，把責任落實到人，組織制定各項疾病預防工作計劃，並組織實施。

二、加強人員培訓

爲提高我院醫護人員和轄區衛生室傳染病防控工作水平，我院不定期對醫護人員及鄉村醫生開展傳染病防治法和常見傳染病診斷的培訓，以提高人員的傳染病業務素質，增強對傳染病的識別能力及上報意識，提高我鎮傳染病防控工作質量。特別針對今年的人感染高致病性禽流感H7N9、麻疹、手足口病、埃博拉出血熱等傳染病開展了13次的培訓和考

試，更加熟悉相應傳染病知識，便於做到及時上報處理，確保無重大疫情發生。

三、嚴格規範化管理

1、指定人員負責醫院傳染病報告卡的收集、審覈、上報工作，定期檢查和督促各科室做好傳染病報告工作。

2、每月2次對院內傳染病報告管理進行自查，對發現的問題並給予建議及整改措施。本年度共進行傳染病自查12次，未發生漏報、遲報現象。

3、每天登陸疫情網，隨時搜索轄區傳染病，每週按時下載疾控中心傳染病報告監測分析，並將分析結果及時醫院羣內進行了通報，使全院職工隨時瞭解掌握傳染病發病動態。

3、對發現的疑似傳染病病例，嚴格按照要求，及時、準確的完成上報、登記、轉診工作。

4、對所轄村衛生室開展了2次傳染病報告管理督導檢查；對所轄的學校進行春季傳染病防控、麻疹、手足口病，嚴防傳染病在學校爆發。

5、按照規範及要求開設發熱、腹瀉門診，並及時上報了相關信息。

第7篇：上半年工作總結

上半年工作總結範文集錦之一，但願能對你帶來幫助。

新氣象經營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場，對搬家工作進行指導，並對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。並經常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，並提出建設性的意見。給予新氣象經營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。

請允許我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致於深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!

我現在簡要彙報一下近期工作情況：

一、經營部上半年經營情況

在董事會的正確領導下，依靠企業員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦幹的工作作風，強化生產經營管理，發揚艱苦奮鬥的創業精神，努力拓寬市場空間和市場佔有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計採購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入3382萬元，但經濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環境下，我們應該推進精細化管理，降低經營成本，加強風險防範，以客戶爲導向，以做強做大市場份額爲目標，爭取在下半年實現新的突破，銷量、利潤穩步增長。

二、搬家情況簡介

1，現實工作環境介紹

有於搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以後，中包裝無法正常生產，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環境很差。爲了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬着大地，地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水溼透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰乾以後會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!

晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這裏我向新氣象全體員工說一聲：你們辛苦了。

2、新廠區介紹

爲了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發展，突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業，吸收了同行業的先進經驗，並採納了設備廠商的建議，結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫爲一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿爲一體的綜合性爲公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產!

三、以優質服務促進品牌建設

在市場供需失衡的壓力下，價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成爲糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度，纔能有利於品牌更好建設。

四、新氣象經營部的發展規劃

新車間落成之後;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力，打造學習團隊，提高自身水平，以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。

1、以散裝油爲一個業務單元，主要客戶對象爲食品廠和二級批發商。

2、中包裝全面升級，內在品質和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎上，發展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。

3、灌裝小包裝，走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。

4、罐容擴建以後，爭取爲大廠商做中轉業務，以增強自已的實力。

5、開發一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產品的後繼開發工作。

新門市落成之後，將爲新氣象經營部的發展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點，也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立於石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發揚合益榮企業文化，以人爲本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創新、敢爲人先、爭創一流。用自已的實際行動爲公司、爲員工交上一份滿意的答卷!

第8篇：上半年工作總結

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今年，我區環境保護工作總體概括起來就是：辦好一件大事，完成三項指標，進一步努力解決羣衆最關心、最直接、最現實的環境問題。辦好一件大事，就是確保*會期間環境質量和環境安全。完成三項指標，就是完成市政府下達的空氣質量二級和好於二級天數、二氧化硫和化學需氧量減排任務。

上半年，我局緊緊圍繞“綠色*”理念，以控制大氣污染保障*會空氣質量爲重點，以污染減排爲核心，以*決戰的姿態，全力做好環境准入、監察、監測各項任務。通過全局上下共同努力，由我局承擔的6項*倒排期工程、1項市政府摺子工程、1項市政府實事以及牽頭負責的我區十四階段控制大氣污染摺子工程穩步推進。現將有關情況總結如下：

一、上半年主要工作完成情況

（一）狠抓大氣污染治理，全力做好我區*環境保障和實現全年目標

20*年是*之年，爲實現“綠色*”理念，確保*會期間空氣質量達標，狠抓第十四階段控制大氣污染措施和*會、殘奧會期間大氣污染控制措施的落實，是我區大氣污染治理的主要任務，爲此我局主要做了以下幾方面工作：

1、全力做好*空氣質量保障和環境安全工作。爲落實《29屆*會北京空氣質量保障措施》，根據市、區兩級要求，結合實際，制定了十四階段控制大氣污染措施實施方案、第29屆*會空氣質量保障措施實施方案及主要任務分解；協調相關職能部門和街鄉鎮，按照市空氣質量保障措施的要求，明確了任務目標和責任分工；積極督促各類污染源完成治理減排工作；加強環境監管，在做好日常監管的同時，從5月10日起，每週六出動17個檢查組對21個街鄉（鎮）特別是*場館周邊重點地區的餐飲、服裝乾洗等生活源進行巡查，盡最大努力保證*會期間空氣質量達標。

2、全力做好第十四階段控制大氣污染階段性工作任務

（1）爲確保*期間空氣質量達標，繼續狠抓揚塵污染控制工作。建立完善區揚塵辦、街鄉（鎮）、社區（居委會）、村鎮四級管理網絡體系，加強橫向聯合，實施分級管理；建立由區城管大隊、區建委、區市政管委、區環保局、區環衛中心、區園林局組成的聯動體系，共同加強空氣質量監管工作；與區城管大隊和區建委繼續堅持每週2次聯合執法檢查，對掛帳工地實施動態跟蹤和反覆檢查；協調區環衛中心對子站、*場館9平方公里範圍內的道路進行灑水降塵；落實街鄉（鎮）屬地管理，建立並啓動揚塵污染控制保障體系；開展綠色工地創建活動，發放環保承諾書，要求施工企業嚴格落實“五個100%”要求。

（2）爲確保*會期間燃煤鍋爐達標排放，我局督促全區19家23臺常年運行燃煤鍋爐制定達標治理方案和*期間減排方案。目前5家7臺14兆瓦以上常年運行燃煤鍋爐已全部制定達標治理方案，北京二七車輛廠、二七軌道交通裝備有限責任公司、科豐熱力中心、首都航天機械公司正在進行脫硫除塵施工，北京西客站正在實施煤改氣工程。同時，進一步加大對違法使用小煤爐等行爲的查處力度，發現一起、查處一起，並採取有力措施，防止反彈。

（3）爲確保*會期間餐飲業油煙達標排放，對1500家餐飲經營單位下達了《限期治理通知書》、《關於餐飲業污染源達標排放管理的通知》。要求餐飲企業要配齊油煙淨化裝置，不符合排放要求的油煙淨化裝置更換或治理；符合排放要求的，每半年清洗一次，保持穩定達標。

（4）爲確保*會期間我區有機化工、印刷、傢俱製造、汽車噴漆等排放有機氣態污染物的企業達標排放，我局分行業組織召開動員部署工作會，制定大氣污染源督促治理和加強監管工作實施方案，摸清了底數、建立了臺賬，併發放1832份達標排放管理通知書。截至5月底，已現場檢查汽車噴漆210家、傢俱製造18家、印刷23家、服裝乾洗80家。

（5）爲確保*會期間機動車尾氣達標排放，繼續加大了對機動車尾氣的檢查力度，上半年共入戶檢查機動車1966輛，夜查1502輛，追查冒黑煙機動車56輛。

（6）爲確保*會期間空氣質量達標，我局還完成了77家加油站油氣回收改造任務，其中內部加油站改造6家，自營加油站改造25家，中石化加油站改造34家，中石油加油站改造12家。

截止到6月15日，*花園子站完成二級和好於二級天數103天，佔全年有效天數的61.7％；雲崗子站完成106天，佔全年有效天數的63.5％，從完成情況看總體呈上升趨勢。

（二）明確目標，深入調研，全力做好總量減排工作

1、嚴格環境准入，有效控制新污染源的產生。嚴格實行污染物排放總量控制，共辦理行政許可700項，其中建設項目審批496項，建設驗收項目204項，評價達標項目232項，“三同時”執行率100%，從源頭控制了污染增量。

2、加強計劃、調研和協調工作，努力完成年度減排任務指標。年初，對全區COD增量、消減量進行分析測算，制訂主要污染物總量減排工作計劃；對全區生活污水處理設施建設和運行情況進行調查，爲做好減排工作奠定基礎；初步確定河西地區減排項目清單，並針對河西地區COD減排任務面臨的形勢和存在問題向區政府專題彙報，引起主要領導高度重視；積極與水務等部門溝通協調，督促河西污水處理廠建設工作進度，同時蒐集新增減排項目，爲完成年度減排任務指標而努力。

（三）統籌兼顧，夯實基礎，全力做好全區污染源普查工作

上半年，我區污染源普查共完成了5557個普查對象的普查表填報、審覈和錄入工作，其中生活源3996個，工業源1374個，農業源182個，集中式污染治理設施5個。我區普查工作在市污普辦的核查驗收中取得優異的成績，漏查率和填報漏項率均爲0，差錯率遠低於國家規定的1.5%，成爲受到表揚的六個區縣之一。近期，我區污染源普查工作將代表北京市迎接國家環保部的驗收檢查。

（四）狠抓環境監管和應急工作，全力確保*期間環境安全。爲了確保*期間我區環境安全，我局建立了國控、市控重點工業企業管理臺帳，並加大日常監督管理力度。堅持全方位、全視線、全覆蓋的原則，力爭做到底數清、情況明、數字準、責任清。上半年共出動檢查2194人次，檢查單位2785個，對28家單位進行了立案處罰，處罰金額44.3萬元，確保了我區環境安全。我局環境監察隊榮獲全國環境專項整治優秀集體稱號。

1、積極開展“百日”環境安全整治工作，切實消除環境污染隱患。爲確保*會期間環境安全，按照市環保局的要求，對全區危險化學品生產、貯存、使用企業開展了“百日環境安全隱患整治活動”，明確行業環境管理規範。採取企業自查和日常執法檢查的方式，督促企業制定、修改、完善突發環境污染事件應急預案；組織街鄉（鎮）對非法生產、使用、收購、儲存危險化學品的場所進行了拉網式排查。整治工作已於5月30日完成，取得了實效，消除了環境安全隱患，構築了環境安全防線，降低了環境風險。

2、加大水污染防治工作力度，防止發生污染責任事故。上半年，在嚴格源頭控制的基礎上，加大水污染執法檢查力度，每月對重點工業污染源水污染防治設施運行情況進行檢查和監測，確保達標排放、超標治理。深化了水源防護區內汽修、醫院、加油站等行業的專項檢查和整治，消除污染隱患。

3、嚴格執行噪聲污染防治法，着力解決羣衆關心的難點問題。針對羣衆反映強烈的噪聲污染問題，組織開展聯合執法，查處夜間施工噪聲、社會生活噪聲及設備噪聲擾民問題。特別是中大學聯考期間，對各考點周邊的噪聲污染場所進行監管，嚴格限制強噪聲設備的使用。通過加大執法檢查和整治力度，有效地改善了區域聲環境質量。

4、加強固體廢物和輻射安全管理，不斷提高監管能力和水平。一是繼續加強對工業固體廢物監管，保證依法處置；二是對放射性同位素轉讓單位轉讓審批手續、安全措施等方面進行檢查；三是組織召開全區輻射工作培訓會，明確輻射監管要求，統一發放《輻射工作培訓證》；四是會同區公安分局、衛生監督所對涉源單位進行全面安全檢查，對存在安全隱患單位提出了整改要求。

5、加強應急演練，不斷提高應對環境突發事件的能力。進一步完善環境污染事故應急處理預案，並接受了市環保局應急辦組織的應急演練，受到了市環保局的肯定。同時，參加了北京華德液壓工業集團有限責任公司應急預案的演練，對演練中存在的問題，提出了整改要求。

6、加強環境監測工作，爲環境監管提供科學依據。進一步完善*環境監測方案，加強監測人員業務培訓和考覈，提高監測水平；嚴格按照ISO9001質量管理體系和管理標準，確保監測質量；高度重視應急監測工作，做到人員、儀器、通訊、車輛隨時到位；上半年完成交通環境二氧化硫和一氧化碳的檢測，6個月12個降塵點位的監測和6次13個段面地表水的監測、以及33家重點排污企業每月監測等各項監督性監測任務。

7、認真處理羣衆來信來訪，營造和諧社會氛圍。爲解決羣衆最關心、最直接、最現實的環境問題，我局牢固樹立“羣衆利益無小事”的思想，上半年共計受理環境信訪1097件，其中“12369”環保投訴舉報諮詢中心1037件，區人大、政協、電話投訴等60件，已全部辦理完畢，處理率100%。

二、存在的主要問題

（一）由於*花園子站位於四環路、豐北路等多條道路的包圍之中，加之處於首鋼的降塵區，污染物濃度本底值相對較高，並且從*花園子站建站以來二級和好於二級天數完成指標情況來看，20*年要增長三個百分點達到65%，完成指標任務難度較大。

（二）按照《“十一五”總量減排覈算細則》覈算，我區能夠實現化學需氧量（COD）削減122.35噸，距離年度削減193.06噸（淨削減12噸）的任務目標還差70.71噸，完成年度削減任務形勢嚴峻。

（三）按照十四階段控制大氣污染措施通告要求，我區夏季運行的燃煤鍋爐要完成煙氣脫硫和除塵治理工作，由於各燃煤鍋爐使用單位籌措資金困難，治理改造工作落實難度大。

（四）我區涉及建材、有機化工、汽車維修、傢俱製造、印刷、餐飲、服裝乾洗、燃煤鍋爐等各類污染源數量多，日常監管難度大，並且按照現有監測能力，完成達標監測工作難度較大。

三、下半年工作安排

（一）全力以赴做好*會空氣質量保障和十四階段控制大氣污染工作。一是向區政府專題彙報我區*會空氣質量保障工作落實和推進情況；二是繼續與區政府督查室、區監察局密切配合，加強督查考覈，確保各項工作任務落實到位；三是深入現場，狠抓重點行業特別是常年運行鍋爐和重點企業治理、減排工作的落實。

（二）認真負責落實總量減排任務指標。

（三）深入細緻地做好污染源普查工作。一是做好國家對我區污染源普查覈查驗收工作。二是對普查資料進行整理、分類歸檔，按國家及北京市要求做好各項總結上報工作。

（四）加大環境監察力度，確保環境安全。

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