終工作總結精品多篇

2022年終工作總結 篇一

歲月如梭，韶光易逝，重回首，20xx，攬盡風雨苦亦甜，過去的一年，我們機加工車間以飽滿的熱情認真對待每一天，團結協作、克服困難，以堅韌不拔的毅力，爲公司的發展默默奉獻着。

古人云：以史爲鑑，可以知興替，回顧過往的一年，我們肩挑責任與擔當，步履雖沉，卻漸行漸穩，當然，成績屬於過去，面對新的征程，我們更多的是要反思工作中的不足之處。

在生產現場管理方面：各崗位的生產現場管理較爲混亂，環境衛生、設備衛生、人員衛生較差，操作機牀後清潔清掃意識薄弱，應加強現場管理，強化管理措施，安排專人進行監督檢查。人員管理方面：缺乏質量觀念和成本觀念，建議16年在計件制的基礎上實行產量與質量並行的方法，即領多少料，出多少成品，嚴格控制成品合格率。效率提升方面：呼籲各位同仁發揮崗位精神，立足車間，積極建言，羣力羣策，優化各崗位操作流程，只要是能夠提升效率的方法，希望公司都能夠積極採納、推廣並給予相應物質獎勵。機制體制改善方面：優化績效考覈辦法，以質量、高效、成本爲基礎，對於達不到合格線的要適當處罰，對於合格率高的'也需做出相應獎勵。安全生產方面：建議超前防範，關口前移，作爲員工需做到自尋壓力、敢於揭醜，查找工作中的關鍵人、關鍵崗位，重點加以控制，突出預防爲主的方針，以達到零事故、零安全隱患的目的。

勞動紀律方面：嚴格執行考勤相關制度規定，對遲到、早退、曠工、脫崗等行爲零容忍，建議對非工作事由串崗者提出警告批評，加強勞保用品佩戴監督，對違規操作造成財產損失的也需給予相應處罰。

新的起點，我們機加工車間將秉承能吃苦、不抱怨、有擔當、技術過硬的優良作風，做好公司發展道路上的排頭兵，年關漸近，再次，我代表機加工車間，祝大家新年財源廣，銀樹呈祥花果碩。

2022年終工作總結 篇二

20xx年，在省國土資源廳和市委、市政府的正確領導下，我市國土資源管理工作堅持和樹立科學發展觀，深入貫徹 國務院《關於加強土地調控有關問題的通知》，充分發揮國土資源對經濟社會發展的促進作用，大力推進"金土地"工程，着力提高土地資源市場化配置水平，依法保障重點項目用地，深化"完善體制，提高素質"活動，爲加快推進城鄉一體化、"三個集中"、建設社會主義新農村和構建和諧社會作出了積極貢獻。現將20xx年工作情況和20xx年工作思路報告如下：

一、認真貫徹落實國務院《關於加強土地調控有關問題的通知》精神

全面學習、深刻領會國務院31號文的精神實質，深入研究國土資源工作如何依法保障發展的辦法和措施。向市委常委會和市土管會報送了《關於貫徹落實國務院關於加強土地調控政策有關問題的報告》。擬定了《關於貫徹落實國務院加強土地調控政策的意見》報市政府印發，提出在工業集中發展區強力推進集約節約用地，清理用好各類閒置和存量土地，依法用好農村集體建設用地和城鎮國有土地，建立聯動機制依法保障重大項目用地，結合新農村建設大力開展土地整理，嚴肅查處違法違規用地行爲，工業用地掛牌出讓等貫徹措施。下發了《關於做好報國務院批准建設用地審查報批有關工作的通知》、《關於工業用地招拍掛方式出讓的通知》，按照31號文要求，進一步規範了建設用地報批組件等工作，明確了工業用地以掛牌方式出讓的操作程序。

爲進一步統一思想，確保貫徹落實到位，支部全系統幹部進行了集中專題學習。要求按照堅決貫徹落實國務院31號文件精神，堅決依法保障經濟社會發展用地的原則，牢固樹立嚴格按規劃、按照"三個集中"用地的觀念，集約節約用地的觀念和依法報徵土地的觀念，堅決維護中央和省市土地調控政策措施的統一性和性，切實做到政令暢通。

二、切實加強耕地和基本農田保護

按照國務院31號文規定，貫徹落實耕地保護基本國策，認真推行土地管理和耕地保護問責制，研究落實耕地保護目標責任制，加強各區（市）縣和國土局保護耕地的責任。

認真貫徹落實全國、全省基本農田保護工作會議精神，落實基本農田保護責任。堅持基本農田"五不準"，堅守基本農田"紅線"不動搖，嚴格執行土地利用總體規劃和《基本農田保護條例》，以新一輪規劃編制確定的指標數爲基本農田保護數，深入開展雙流、郫縣基本農田試點工作，發放《基本農田保護證》至農戶，強化基本農田保護區域管理。大力實施"金土地"工程，加大土地開發整理力度。把土地整理項目優先安排到基本農田保護區，堅持以建設促保護，嚴格實行被佔用耕地耕作層的剝離等辦法，保證基本農田質量。同時，加大中低產田土地改造力度，提高基本農田農業生產能力。全市耕地和基本農田總量未減少，質量保持穩定。

三、依法保障發展用地，做好推動城鄉一體化和"加快產業發展年"工作

依法保障發展用地。制定了《關於認真做好"加快產業發展年"重點項目用地報徵工作意見》，和發改委、招商等部門建立了聯動機制。實行重大項目土地報徵"綠色通道"，郊區（市）縣投資在1000萬美元或1億人民幣的工業項目用地，用地計劃和土地報徵工作由市局直接負責。開展了新開工億元項目用地清理工作，爲全市新開工億元以上項目積極提供了用地服務。認真執行省國土資源廳關於報徵組件的新規定，進一步規範報征程序，提高報徵效率。截止目前，20xx共報徵土地148個批次，面積6.5萬畝，爲80萬噸乙烯、友尼森、中芯國際、成都發動機公司、攀成鋼二期、一汽汽車、亞東水泥、611所飛機項目、德州儀器、華僑城、西南交大、電子科技大學、成都出口加工西區、高新區和經濟技術開發區等一大批重點招商引資和重大產業化項目依法提供了用地。

加強規劃編制工作，嚴格實施規劃。市級土地利用總體規劃成果初稿已編制完成。12個區（市）縣規劃大綱已通過省國土資源廳評審，編制完成了14個重點鎮規劃成果。按照省廳的要求，根據市土管會確定的原則，認真分解下達土地利用年度計劃指標，重點保障了高新區、經濟技術開發區、重大產業化項目的用地和中心城區城市建設用地。嚴格按新土地利用大綱確定的用地規模和佈局，解決部分重大項目急需用地。

積極推進"拆院並院"試點。在省廳的指導下，我市在中心城區198範圍和30個重點鎮等重點區域實施了城鎮建設用地增加與農村建設用地減少相掛鉤試點工作。通過對農村居民點"拆院並院"，更好發揮土地的區域優勢效應，加快推動地方經濟發展和"三個集中"。認真編制了《拆院並院工作實施方案》，分解落實了試點週轉指標到具體區（市）縣和項目，嚴格實施管理。20xx國土資源部正式批准我市第一批15個項目，涉及8個區縣39個村，項目分三年實施完成，將推動4萬餘分散居住的農民到規劃區集中居住。

四、堅持市場化配置土地資源，加強土地宏觀調控

認真貫徹全省國土資源局長座談會精神和市委、市政府落實國家宏觀調控政策穩定房價的工作部署，制定了《關於實施宏觀調控政策，進一步加強經營性土地出讓管理的通知》，堅持科學調整供地結構，合理規劃出讓地塊規模，防止囤積土地，有力促進了房價穩定。堅持推行城市向高密發展，鼓勵建高層，集約節約用地，土地增值主要來源於土地容積率提高，進一步顯化了土地市場價值。吸引了和記黃埔、九龍倉、華潤、中海、瑞典宜家、萬科、深長城等境內外知名企業先後到成都投資，促進了房地產市場持續、穩定、健康發展。完成了33個鄉鎮的基準地價更新工作，形成了中心城區基準地價更新成果，舉行了聽證會，經市土管會原則同意後，已報省廳審查。積極開展樓面地價試點工作，制定了《關於在城市開敞空間下建設用使用地下空間使用權的暫行規定》，加強了對地下空間土地使用權的管理和規範。

五、大規模實施"金土地"工程，深入開展土地整理，推動社會主義新農村建設

按照省廳"金土地"工程的部署和要求，結合"新農村"建設，大規模開展土地整理和拆院並院。編制了土地開發整理專項規劃，國土部門牽頭，建設、農業、水利、財政等部門整體協作，以縣、鄉政府爲主體統籌進行土地整理。剝離佔用耕地的耕作層，用於土地整理項目，確保新增耕地質量。充分尊重農民意願，堅決不搞行政命令，不搞"一刀切"。通過項目區田、水、路、林、村綜合整治，實施了大量農田水利建設工程，提高了農業生產能力，推動了土地流轉和土地規模經營，集中建設農村新居基礎配套設施，促進了原來分散的農戶集中居住。

嚴格規範實施項目，確保土地整理質量。從嚴格質量管理入手，制定了《成都市"金土地工程"項目管理辦法》、《成都市土地開發整理操作程序和工作規範》和《成都市"金土地工程"項目資金預算管理暫行辦法》等制度，完善了項目決策、工作協調、利益分配、資金監管等激勵和約束機制，保障了項目工程規範運行。爲杜絕發生項目工程轉包等違反工程招投標規定行爲，制定了《關於進一步加強"金土地工程"項目工程中標單位管理的通知》，確保了項目規範實施和有序推進。

六、深入整治和規範礦業秩序，加強地質環境保護和礦產資源管理工作

進一步深化整治規範礦業秩序工作，關閉無證礦山和非法開採點294個，小煤礦46家，關閉非煤礦山52家，查處礦山違法佔地案件164起，追究行政和刑事責任28人。制定了區（市）縣《採礦權招標拍賣掛牌出讓年度計劃》，大力推進礦權公開"招拍掛"出讓制度，自整頓礦業秩序工作開展以來，全市以招拍掛方式出讓採礦權77宗，出讓金額7000餘萬元。9月25日，我市礦業秩序整頓工作順利通過了國土資源部檢查組驗收。

積極實施地質災害搬遷和紅層找水工程。編制了《成都市20xx年地質災害防治方案》，市政府印發實施了《成都市突發地質災害應急預案》。確定地質災害監測點827個，對受威脅的3200多戶農戶發放了地質災害"避災明白卡"。全市共投入資金800萬元，搬遷受災害威脅農戶756戶，維護了人民羣衆生命財產安全。投入資金931萬元，在紅層缺水地區找水打井16318口，及時解決了5。8萬人的飲水問題及高溫乾旱期間灌溉問題。

七、加強規範化服務型制度建設，夯實國土資源管理基礎業務

堅持決策、執行、監督相對分離與綜合協調的工作機制，修訂了《對外服務實施細則》流程，完善了協助法院等部門執行土地案件工作制度。下發了《關於加強行政效能監察工作的實施意見》，實行了對外服務時限"紅綠燈"責任制。制定了《國土資源工作內部管理制度彙編》，切實規範土地整理、土地執法監察、供地權會審和專項資金管理辦法等工作。支部了政風行風評議，聘請人大代表、政協委員、媒體代表、用地單位代表爲監督員，對國土工作展開民主測評和現場檢查，強化了社會監督。制定了《關於進一步深化政務公開的意見》、《電子政務整體實施方案》，與市政府政務服務中心網絡系統互聯，共接收查詢和相關諮詢6800餘人次，進一步增強了網上審批、查詢、交費、諮詢、投訴等功能。20xx，服務大廳共受理辦結土地登記類業務20xx件，土地利用類業務1226件，辦結率超過90%，辦理時限和辦理質量進一步提高。

啓動了"一箇中心、兩級網絡、三項應用"的"金土工程"，完成了中心城區439平方公里的數據檢查和入庫工作，地籍數據庫建設一期工程投入試運行。加快了土地利用規劃、基本農田、土地開發整理規劃、建設項目用地等基礎數據庫和市級國土資源數據中心建設進度。完成了20xx年度全市土地利用現狀變更調查，爲全市規劃修編、土地整理和第二次全國農業普查等工作提供了準確的基礎數據。

我市國土資源管理工作雖然取得了一定成績，但與省廳和市委、市政府的`要求相比，還存在差距和不足：落實按年度建設用地總規模計劃安排發展用地的政策要求，依法保障發展用地的思路和辦法還不夠多。工業用地節約集約程度不高，盤活利用存量閒置土地和提高土地利用率工作還要加強。徵地拆遷補償安置難度較大，維護農民合法權益和社會穩定工作水平還要提高。有效防範市場風險，促進土地和房地產市場持續健康發展的措施還不夠多，研究還不深入。

20xx年，全市國土資源工作要堅持樹立和落實科學發展觀，堅決貫徹國務院31號文件要求，深入落實全國國土資源廳局長會議、省市經濟工作會議和市委十屆六次全會精神，堅定不移地依法保障經濟社會發展用地，認真執行嚴格土地管理和調控的各項政策，強化耕地保護責任制，推動形成節約集約用地倒逼機制，嚴格落實建設用地總規模計劃，加強土地供應管理，切實維護徵地農民合法權益，紮實深化"完善體制、提高素質"活動，努力推動成都經濟社會又好又快發展。我局將着重抓好以下幾項工作：

一、依法保障重大項目用地。對應用地規模決定經濟社會發展和項目的新形勢，建立與發改委、經委、投促委的項目用地聯動機制，優先保障全市重大項目用地的年度計劃，開通"綠色通道"，提高報徵時效，做好重大工業項目用地服務工作。確保依法用地。20xx年10月31日以後，工業用地全部採取掛牌方式出讓，制定完善配套政策措施。積極探索招標拍賣方式出讓工業用地的辦法。

二、在工業集中發展區強力推進節約用地。儘快編制和審定全市各工業集中發展區的控制性詳規。儘快修訂《成都市工業集中發展區項目用地投資定額標準》等指標，鼓勵建高層、多層以及修標準廠房，切實提高工業用地的投資強度、建築容積率。綜合運用法律、行政、經濟等手段，對閒置、低效利用土地進行清理、調整、收回，重新安排使用。積極探索拆遷安置房向多層、高層發展，研究物管費補償等相關配套政策。探索加快中心城區城郊結合部改造措施，統籌破解推動"城中村"改造難題。

三、研究用好用活城鎮國有土地和農村集體建設用地的辦法，穩步推進集體建設用地使用權流轉試點。在堅持耕地保有量不減少、基本農田保護面積不減少，建設用地總量不增加的前提下，用好"拆院並院"政策，鼓

勵按照規劃加快舊城和舊集鎮改造，盤活利用存量土地。在尊重農民意願、符合規劃、權屬合法、界址清楚的前提下，穩步推動集體建設用地使用權流轉試點。

四、繼續推進大規模土地整理。按照全省"金土地"工程的部署，根據市委、市政府《關於加快農民向城鎮集中若干問題的意見》，加快推進土地整理和拆院並院工作，提高推動農民集中居住工作水平。加快農村新型社區建設，促進農民集中居住。嚴格項目實施管理，保質保量完成土地整理和拆院並院項目，提高耕地質量，改善農業生產條件。加大立項協調力度，爭取儲備更多項目，滾動開發，解決建設用地報徵所需的佔補平衡。

五、落實拆遷安置補償。嚴格執行徵地拆遷"五個不準"規定。建立健全徵地安置補償信訪工作機制，嚴格執行《成都市國土資源局維護穩定工作責任制》，落實責任，妥善處理和化解各類問題和矛盾，努力維護社會穩定。規範實施被徵地農民提前安置住房工作，堅決杜絕新的徵地補償拖欠行爲。加快研究修訂新的《徵地補償安置辦法》，並儘快出臺。

六、嚴肅查處違法違規用地行爲。按照31號文件要求，結合衛片執法檢查工作和專項行動，認真開展自查自糾，嚴肅查處違反土地規劃、違背"三個集中"原則的違法違規用地。切實加大土地執法監察和巡查力度，努力把違法用地遏止在萌芽狀態，降低執法難度和成本。

2022年終工作總結 篇三

來了公司將近一年了，在20xx年的工作中我瞭解很多的機械方面的知識，提高了機械加工方面的認識，加深了在機械加工方面的瞭解和相關的設備和技術資料，還學到了很多做人的道理和怎麼樣去和公司的每一個同事相處。來到公司在品檢部門的工作讓我認識了很多的機械圖紙，這是在學校裏學不到的，更主要的是在工作中我學會了很多在學校裏沒有見到過的機器和測量儀器，更學會了很多在公司裏的管理制度。將所學的理論知識與實踐結合起來，更好的充實了自己，爲以後再告訴的工作做好基礎。

從我第一天的到公司來到品檢部我看到我們公司的管理制度是很好的，所以更激起我對工作的認真，第一天來到我們廠我看到了我們廠的加工設備是很齊全的，認識了在機械加工中要用到的設備像銑牀，磨牀和車牀。隨後就在品檢部門工作了，在工作中我聽取了師傅們對品檢部門的介紹和我們這個部門的重要性，更瞭解了我們在工作過程中要注意的安全事項和需要注意的項目，隨後師傅們就介紹了圖紙給我認識，一看讓我大開眼界看到的零件圖紙再也不是我們在學校裏的那些簡單的cad圖紙了，而是真正的精密零件加工圖，在慢慢的認識了圖紙之後我又對一個零件的加工工藝有了一些瞭解，瞭解了一個零件的加工程序，更對零件材料的認識，認識了什麼樣的材料要熱處理和什麼樣的材料要表面處理，在品檢的工作使我認識了很多很多知識，基本認識我們廠的工作流程，在爲我以後的工作是我很大的幫助能讓我在以後的工作中遇到哪些難題去問哪些工作者。

來到品檢部我深深的認識了零件的精密性，從我一個剛剛從學校出來的學生來到公司什麼都不懂只是認識了那些簡單的零件到現在什麼樣的零件都能看的懂，都能測量，但我覺得只是認識是不夠的，我們還要懂得怎麼樣把這樣的零件加工出來那纔是我們真正想認識的，所以在以後的機會中我們更要到實踐中去了解車，銑磨還有線割，看起來是很難，但我看到我們工作中的同事他們都是什麼樣的機器都會操作，我就認識到我在檢查他們的勞動成果的時候就會聯想到我以後我也能夠像他們一樣哪裏要幫助就往哪裏去，能夠在我們公司也能有所作爲。

在公司我看到了一些問題點：一 我們的員工對安全有時還是有鬆懈的，經常對產缺乏保護，對機器保護還不是做得很好，沒有很好的執行我們公司的'5s觀念。二 我們公司的技術員工對我們的工藝卡沒有填好自己的自檢記錄以致讓品檢浪費了很多的時間。三 我們應對新進來的員工進行培訓，他們對我們公司的測量儀器很不瞭解，以致他們在測量的時候不能夠很好的自檢。也不能夠保證好產品的質量。四 我們公司的員工沒有很好的執行好上層的指導。

最後對iso的認識，在公司我初步的接觸了iso，對iso有了進一步的瞭解，覺得iso質量管理是非常的重要，iso能幫助我們在公司的管理方面更能層次化，對我們的產品也能有保證，如果我們繼續對iso管理的理論加以培訓到每一個員工，那麼我們不緊實能夠保證我們的產品質量，還能更好的提高產品質量。

在我們公司，我們已經建立了一套自己的iso管理，但是很多員工都對iso還是很陌生，那就是說我們的員工對iso是什麼還缺乏瞭解，我覺得我們要經常的培訓我們的員工對iso的瞭解，讓他們認識iso對我們的公司的產品質量是有保證的，那樣既加強了員工對iso的認識也能夠更好的保證我們公司的產品質量。那樣更能使我們公司的生產體系更完善。

最後的總結：來了公司x個多月的感受就是紙上的得來的終覺淺，我深深的感覺到自己學的知識和實際運用的知識是匱乏的，接觸到了時間的知識才知道自己知道是那麼的少，才真正的領悟到了學無止境的含義了。所以自己以後要學的東西還很，多學習他們好的工作習慣經驗和他們的知識，那也是我們必須的充實自己的要求。

2022年終工作總結 篇四

建設管理服務站以服務經濟建設爲中心，以“創一流工作業績、建人民滿意站所”爲目標，自我加壓、勤奮工作、熱情服務，爲加快小城鎮建設步伐，提高城鎮管理水平，促進城鄉硬環境建設的進一步完善等方面，積極努力工作，鄉容鄉貌日新月異，城鎮化進程進一步加快。通過整改，進一步增強了全站人員的工作積極性和創造性，提高了辦事效率，增強了保位爭先意識，樹立了全站人員在廣大服務對象以及羣衆中的威信和威望，三個文明建設得到了協調的發展，圩鎮建設也正健康、快速、有序、穩步地向前推進，站所創建工作成效也得到了充分的體現。

一、高點定位狠抓作風建設，嚴格管理再樹站所新形象通過深化“效能革命”，服務全民創業等活動，提出了着力爭先創優樹品牌，奮力拼搏保位次的總體工作要求，自我加壓，高點定位成了全站人員的自覺行爲，部門工作的。特點使我們形成了共識：建設管理服務站是集政府行政執法和專業服務於一體的職能部門，要樹立好部門的整體形象，只有管理與服務並舉在全鎮經濟建設中發揮好部門的主力軍作用，才能提升部門的位次。只有有爲，纔能有位。第一是在黨委、政府領導心目中爭首位。致力勤奮工作，熱情服務，人人從我做起，個個樹好形象，在做好本職工作的同時，努力完成好黨委、政府交辦的每一項工作，讓領導在心目中加重對部門的印象，加深對部門每一個人工作能力的瞭解。第二是在機關部門中做表率。政府部門之間的協調幫助是做好

個體工作的重要因素，互幫互促，共同進步，平時工作中，重點強調部門人員無論何時、何地、做何工作都必須從大局出發，絕不允許只考慮部門的侷限利益而損壞其他部門利益，或者是壓低別人去擡高自己。在完成黨委、政府的中心工作中，着力與其他部門密切配合，當工作中遇到矛盾和困難時，任何時候、任何情況下，都主動出擊，協調作戰；第三是在服務對象中講奉獻。站所每天的工作大多是接觸最基層的羣衆和企業老闆，實際工作中，不光要宣傳政策，更要用實際行動去感化他們、引導他們、服務他們，讓他們心裏自覺自願地接受管理，從而達到爲之服務的目的。

二、樹立創優意識，務求創建服務對象“五滿意”力求通過服務創優，達成人民羣衆“五滿意”。服務承諾讓羣衆滿意。我們推行政務公開，健全考覈機制，把辦事內容、辦事程序、辦事權限、辦事時限、辦事結果和收費依據等內容在醒目的位置向社會公佈，主動接受羣衆監督。

辦事效率讓羣衆滿意。對羣衆反映亟待解決的問題，快速反映馬上辦；對羣衆反映的一些糾紛難題，創新思路靈活辦；對需要現場解決的棘手問題，深入實際上門辦。羣衆建房從公示到批報、發證必須限期辦完。有效地在黨委、政府的中心工作中發揮了部門的職能作用。

服務態度讓羣衆滿意。深知“羣衆滿意”盼不來、等不來，只能用自己的實際行動真心去換來。對建設站所周到、熱情的服務，附近羣衆給予了高度評價。

執法管理讓羣衆滿意。平時工作中，堅持嚴格按規矩辦事，生人熟人一視同仁，幹部羣衆一個標準，無論何時何地，不定人情點，不批人情地，不接受管理和服務對象的財物、宴請和休閒、娛樂邀請。

自身建設讓羣衆滿意。注重對全站人員進行世界觀、人生觀、價值觀的教育，不斷在內強素質上做文章，激勵全站人員愛崗敬業，在崗位上比才能、比貢獻，自覺“服務人民、奉獻社會”。

加大圩鎮基礎設施建設投資，改善了市場環境；修整和輔設下水道，新增路燈76盞套，修補路燈70餘盞，增設垃圾房；實現鎮域道路硬質化新增綠化面積，村鎮面貌發生了可喜變化。

年終工作總結 篇五

進入__公司實用距今已經有兩個月時間，短短的試用期經已接近尾聲。在決定我職業之際我覺得有必要做個工作鑑定，以表達我的工作態度。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。

工作上，無論在總檯、還是在客服部門，都是以客人爲先，儘量滿足客人的要求。那時候是學習GPS的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，就是憑着這樣一種堅定的信念，爭當行家裏手。爲我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。

思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，爲人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。爲了儘快掌握服務行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，經過較長時間的鍛鍊、克服和努力，使我慢慢成爲一名合格的服務者，就樣度過三個月的工作，讓我收穫最多的也就是在服務的時候，它讓我瞭解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個月，但中間的收穫是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、進娶創下美好明天。

2022年終工作總結 篇六

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫院各級領導的正確領導下，口腔科完成醫院的各項任務。一年來，無醫療差錯及醫療事故的發生，科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢於創新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對即將過去一年的工作做個總結，以便今後能更好的完成各項工作，請院領導及同志們給以指正。

一、人員情況

口腔科現有成員6人，平均年齡30歲，大學本科學歷5人，大專學歷1人，在編5人，聘用1人。其中執業醫師4人，執業助理醫師1人，見習醫師1人。

二、取得的成績

口腔科就診患者量較去年平中略升，較好的完成了醫院績效管理的各項指標，獲得了第三季度績效管理優勝獎。業務收入較20xx年同期增長約25%左右，科室各成員的福利也有一定的提高，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業務學習，共同提高自身業務技能和專業素質，提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理，使術前術後診斷符合率各項指標均達到醫院績效考覈的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低於最高限數。同時，積極開展新技術、新業務，努力拓寬業務面，爲口腔科今後的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作經驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成爲患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素，只有經過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，纔有可能很好的完成各種治療項目，並最大限度的'取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在爲他着想的，即便個人業務技能水平不是很高，同樣能在羣衆當中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱，專業上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業務水平和專業素質的提高；個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業暴露的安全隱患；個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

五、下半年工作思路

（一）加強科室內部管理，進一步強化服務意識，拓展服務範圍，開展新項目，向服務要效益，向新技術要效益。

（二）進一步完善服務流程，耐心細緻與患者溝通。

（三）加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。

（五）強化學習氛圍，提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環節。

六、工作建議

爲了儘快提高科室成員的自身業務水平和開展更多的新項目，希望院領導在適當的時候能安排科室人員外出進修學習。因口腔科業務收入並不高，建議適當增加科室提成比例，同時適當減輕水電費用等公共費用支出，以期減輕科室支出負擔，提高科室人員的福利待遇，從而更好的激發大家的工作積極性。

2022年終工作總結 篇七

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際，現對來公司一年的時間裏所作的工作彙報如下：

一、完成出口

完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到xx，14個托盤的100P彩虹出口到xx，10個托盤的60P和100彩虹到xx，及2400套圓筒和600套60P（REPLACEMENT）到xx

主要負責：

1、簽訂合同後，催客戶開信用證，並與收到後審覈，有問題並通知及時修改。

2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。

3、與客戶確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

4、協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5、覈算出相關的。出口數據，製作單據，委託辦理出口報關。

6、根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7、登記相關的出口資料，並按客戶要求，每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8、將資料整理歸檔，並隨時與銀行覈對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3、車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二、與客戶進行日常的郵件聯繫

主要負責與xx聯繫：

公司聯繫關於此出口xx貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助xx總來完成。

期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與xx客戶直接聯繫。結果給客戶造成誤解，給xx帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。

三、新產品的開發，爲客戶備樣

將xx總與客戶的談判結果（有時旁聽並記錄）及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品並負責發到xx或xx。按不同要求，爲客戶提供圖片、報價等，通過郵件反覆確認。

整理庫存樣品並報價；給xx準備從xx帶回的新樣品；給xx準備xx展會樣品並報價等。

通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手。

四。與xx訂遙控鉛芯；催xx生產並儘快發貨；訂xx的細太空，並與收到貨後，對於出現的質量問題進行郵件聯繫。由於出口xx貨物的任務加重，後來都轉給xx負責。

五、處理日常工作，服從公司領導安排

聯繫xx展位的裝修及邀請函的辦理；爲領導辦理遷證準備資料；與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協助行政部制定部門職責；聯繫複印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

2022年終工作總結 篇八

作爲一名產品經理入職公司一年了，在這裏總結一下。

我主要從格局、目標、Owner、產品迭代、產品運營、不斷學習六個方面進行總結，這也是我理解下來我這個階段產品經理需要努力去學習和補足的六個方面。

一、格局

1.我理解的格局。

這裏的格局我定義爲去理解公司、團隊的定位發展，將事情上升到一個檔次。瞭解公司的發展、團隊的定位，與上級的思路達成“一致”，更有力地向前推進。這裏的一致是大方向的一致。

2.爲什麼要有格局？

產品經理是方向執行者，必須理解大方向。同步項目合作方，大家目標達成一致或基本一致。

二、目標

1.大目標：類似公司的願景，產品最終希望實現的一個願景。

2.每一階段目標：這裏可能就是流量、收入、產品功能/運營等OKR要求。將每個季度的目標拆解到每個月，每兩週，不斷推進，不斷review。

3.每一個需求目標：之前經常性做僞需求，先想清楚你要解決的'問題是什麼，你的目標是什麼，然後再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案，就想着做這個方案，反而沒有考慮更多，忘了有更合適的功能。

三、Owner

1.你是產品的owner，你要爲產品負責。

2.面子不重要。

剛畢業產品要多請教別人，不要覺得怎麼什麼事情都要請教別人，或者讓別人決定。有的時候開發都笑我做不了主，不過比起面子，產品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全，反而引起再一個問題，這樣反而使開發對你失去信心。

3.積極主動。

積極思考，積極請教別人，是先自己思考再請教。積極跟進需求，跟進合作方進度： 你的需求對你來說是最重要的，但對於合作方不一定是，要不斷跟進，多“騷擾騷擾”別人。

四、產品迭代

1.競品分析。

競品分析，一般都比較關注競品做了什麼功能，什麼邏輯，容易忽略商業模式及運營策略，先了解競品大策略，能更好地理解競品爲什麼要做這些功能。

運營策略：別人是怎麼運營的，你在推進產品功能的時候，運營有沒有跟上。

2.需求初審。

需求初審是與項目干係人介紹產品背景及目標，做相關核心功能點及相關優先級討論。

(1)保證可用

每一次的產品迭代，要把對應的需求列出來，排好優先級，考慮如果沒有這個功能，用戶能不能用。

每一個產品都希望上線的產品是功能豐富的，但受限於資源、開發時長，我們需要快速迭代，不斷迭代核心功能。

(2)相關方溝通

比較大的項目，涉及多個合作方， 一定要跟所有相關方及時溝通。相關方會告知自己的考慮點，幫助產品瞭解各方問題，確定需求。這樣就不會出現突然插入需求/修改流程。與leader及時溝通，將整體流程同步，因爲leader經驗比較豐富，會看的比較遠。以之前做的支付提現流程爲例，除涉及到前後端技術、設計外還涉及到收銀臺、付款平臺、風控、法務、財務、稅務、客服等相關部門。

(3)上線時間

做大項目時，老大會問你預估上線時間，這時候千萬不要自己拍腦袋，要綜合設計、技術時間給到一個合理的預估時間。產品最忌諱我覺得這個很簡單嘛，應該xx時間就能上線。

(4)組內溝通：如果需求比較小，在提需求前可以在組內進行溝通。

3.交互階段。

(1)提需求：需求考慮完整再提，不要爲了卡提需求時間或佔坑而提。

(2)流程圖：提需求要給到相關的流程圖。

(3)相關wiki：涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中，留下相關記錄，好記性不如爛筆頭。

(4)交互稿同步技術同事：拉一個前後端負責人的羣，有交互初稿時，可以先同步到羣裏。不要等到需求評審的時候才發現技術問題，這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術同事，跟技術確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。

4.需求評審&PRD。

這時的需求評審就不是技術找問題的評審，而是確定可以做的需求評審。

(1)產品邏輯：需要同步技術通過相關的頁面邏輯，並詳細寫在PRD裏面。

(2)獨立的功能模塊

當項目比較大時，最好把產品拆分成獨立的幾個模塊，進行開發測試。好處是，減少開發時長。這裏開發時長也包含測試時長。

(3)小問題要及時處理

這個可能是我個人的毛病，因爲覺得打點信息/通知節點不急，就會有點拖。這些最好在需求評審完一天內晚上PRD，不要隨便去改PRD。因爲開發是拿着PRD去開發的，你每次改動都會有信息同步開發，多次改動，開發每次還要去看你改了什麼，很麻煩，也會對你產生不信任。

(4)組內其他需求排優先級：每次需求評審前要把組內需求過一次，排好優先級，節省在需求評審會議的需求排序時間。

5.開發&測試階段。

(1)因爲很多產品細節/文案都是在交互稿&視覺稿中體現，所以在交互階段就把相關文案確定。

(2)開發過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發沒考慮到的點：具體case具體處理，有問題的點要及時請教別人。

6.跟進上線

(1)Beta測試：

要告知測試同事及時進入測試(一般都會有系統郵件同步項目流轉)，產品也要多自測。

(2)內部上線

內部上線：Beta上的數據跟線上一般都不太一樣，多次項目下來，大項目最可以內部上線，小項目可以直接上線測，然後跟進線上效果。上線時間要穩中求快。

五、產品運營

不需要只會做產品功能的產品經理，需要懂產品運營的產品經理。

1.在做產品，做運營之前，我們要努力使自己成爲有趣的人，這樣才能給到用戶一些有意思的體驗。

2.這個時代裏面，人們有更多情感上和精神上的需要，想要你的產品去觸動人心，首先你要能夠通過一些情感上的設計、功能、運營跟體驗，讓用戶感到溫暖。

六、不斷學習

1. 經驗可以積累，但是思維、境界需要不斷去學習；

2.現在碎片化信息很多，能不能做到有效思考；

3.多看書(19年至少看完12本書)。

2022年終工作總結 篇九

_鎮油庫在市公司及經營部的正確領導下和全體員工的共同努力下，全年接卸汽油、柴油xx車，吞吐量爲xx萬噸，雖然受國際資源緊張的影響，吞吐量比往年有所下降，但油庫始終貫徹執行‘預防爲主，安全第一’的方針和抓安全管理不放鬆的原則，圓滿完成了上級領導下達的各項工作任務，現將xx年的工作總結匯報如下：

一、油庫xx年的工作指導思想；

__鎮油庫以今年初與經營部簽訂“安全管理目標責任書”爲目標依照7月份集團公司安全生產電視講話爲指導，油庫各項工作有條不紊的開展，並且我們認真貫徹執行集團公司安全生產會議精神嚴格執行各項安全方針制度，加大隱患治理力度，全年安全無大小事故，事故率爲零，確保了無一升不合格的油品出庫。

二、加強油庫安全管理工作和職工思想教育

安全管理工作是油庫管理的重中之重，也是油庫各項工作的前提，安全工作抓不好其他各項工作在好也等於零，所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負着接卸儲存輸轉發貨的重任，可謂是經營部的心臟部位，油庫的安全生產是油庫全部活動的和整個石化企業生存與發展的基礎，因此安全工作只能加強不能淡化，由於去年油庫現在十名職工都按上級要求轉化身份，職工的思想波動較大，有思想情緒，這給油庫的安全管理工作和安全生產增加了難度。這些不安全狀況對油庫的安全生產造成了很大影響，爲此我們經常組織員工學習加強思想教育進行安全第一，預防爲主，全員動手綜合治理和十項禁令的學習，教育員工按各崗位規章制度規範操作，用典型的事故案例分析事故原因增強職工的安全感和責任感，使員工瞭解這些規章制度都是別人血的教訓和長期實踐總結出來的。石油產品易燃易爆，一旦發生事故後果不堪設想而且直接受害者是我們自己，違章作業等於自我傷害，違章指揮是間接傷害別人。通過這些思想教育和工作相結合的辦法使員工深刻認識安全的重要性，同時對新招工人進行三級教育，對全體員工定期舉辦消防。防汛。防震防事故等十套預案模擬演練，使每個員工掌握消防器材的使用和滅火要領，爲三基工作中的基本功訓練奠定了良好的基礎。

三、加強數質量管理，維護企業形象

數質量是企業的生命，__鎮油庫雖然xx年接卸量較少，但我們數質量工作始終按照[中華人民共和國產品質量法]、《中石化數質量管理辦法》認真執行，我們在實際工作中堅持質量第一，效益至上的方針。油庫今年以來全部是南京煉廠直接到貨，油品的。質量雖然能夠得到保障，但我們仍不放過每一車，每一列，每次槽車到庫以後，首先覈對車號，品名，噸位，按組進行理化指標的檢測化驗，並對油樣打上封條備查，合格後方可入庫，對於公司發放的油品清潔劑，我們嚴格按照比例添加，保障了油品的質量。在接卸輸轉的過程中我們堅定不移的做到專泵，專罐，專管。油品數量不夠不入庫，質量不合格不入庫，以保證石化企業的信譽和企業良好的形象，維護企業和用戶的利益。

四、加強設備管理，確保設備性能良好。

油庫的設備都使用十年有餘，大部分設備都有不同程度的故障，滲漏，異音等現象，設備的好壞也是直接影響油庫的安全生產的重要因素，如果設備出現了故障不能及時發現和處理那就等於埋藏了一個不定時的，隨時隨地都可能發生事故，爲了保證設備的完好，我們今年初重新調整了設備領導小組的成員，制定相關規章制度，設備全部承包到每個員工，責任到人，做到‘四定’：定目標，定崗位，定責任，定措施。今年組織相關人員對油庫三臺油泵一臺真空泵及深井泵，清水泵，泡沫泵，12組接髮油鶴管和近2個閥門，法蘭進行全面的維修和保養，更換石棉墊大小約3個，並且建立起所有設備檔案，爲‘三基’工作中的基礎工作奠定了良好基礎。

五、加大隱患整改力度，確保油庫安全

爲確保油庫的安全生產，我們對檢查出的油庫的安全隱患能及時整改的立即給予整改，凡是不能整改的則及時上報並做好防範監護措施，xx年我們主要對以下安全隱患進行了整改：

1、臥式罐區油水分離池改造

2、鐵路棧橋電位連接增設五組

3、汽柴油泵三次更換三副油機誡密封

4、四座立體罐罐基鋪設瀝青

5、立體灌區，計量灌區防火牆重新粉刷

6、油泵房更換鋁合金門，髮油臺上下更換鋁合金門窗

7、鐵路棧橋照明燈改造十組

8、庫內所有四眼閥門，法蘭跨接

9、油泵房四臺泵連軸器增設防護罩

1、所有屋面動火補漏等

在進行油庫隱患整改時，我們嚴格按照有關操作規程去做，如油庫動火補漏前給施工人員進行了安全教育，並且把動火報告，防範措施，安全協議以書面形式上報公司領導。施工期間幹部跟班監護有記錄，職工現場監護有記錄，施工人員不見到當日火票不準施工，油庫輸轉作業時不準施工，風力超過五級不準施工，這一系列安全措施保障了施工的安全。

六、開展強‘三基’，反‘三違’，抓整改，保安全，推行HSE體系

我們以開展百日安全無事故活動爲契機，組織油庫全體職工認真學習百日安全無事故活動的材料，切實提高各級領導和員工對安全生產重要性的認識，以強‘三基’反‘三違’抓整改，保安全爲主要內容，全面落實安全生產責任制加大隱患整改力度，最大限度預防和杜絕事故的發生，確保油庫的安全，HSE管理體系的推行，使安全管理水平提高升級，夯實安全管理工作，確保安全管理目標順利進行，動員全體員工都參加現場全面細緻的危害因素的識別，由不懂到懂，由不瞭解到熟練掌握，形成學習推行HSE安全管理的氛圍。