政務公開總結（集錦22篇）

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篇1：政務公開總結

政務公開總結

我市的政務公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領導下，自上而下，穩步發展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮務公開在推行面100%的基礎上，不斷完善、提高並進一步規範，有些區已開始向街道延伸；縣級以上政務公開工作開始啓動，並呈現良好的發展態勢；市級機關推行政務公開的工作，認識到位，措施紮實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務公開工作的做法和特點主要是：

1、領導重視，全面推進。自去年我市在市級政府機關全面推行政務公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，並取得了積極的進展。在此基礎上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領導和組織程度，加大推行政務公開工作的力度。6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議，專門部署推行政務公開，提高行政效能的工作，範燕青市長在會議上提出，要進一步加快推進政務公開並重點抓好五個重點環節：一是政策性、管理性文件、規章、規定等及時公示；二是對政府重大投資項目、招標採購等行政行爲的程序和結果公示；三是建立市、區、鎮、村的分級公示體系；四是健全完整的公示途徑；五是對重大事項的決策聽證。要在全面、深入、規範上下功夫。全面，就是要將政府機構的職能公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事人員公開，即凡是不屬於保密範疇的都要公開；深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民羣衆利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒佈執行都要公開，對關係人民羣衆切身利益的重大決策事項，要廣泛徵求意見，實行聽證制度，對技術性較強的，要組織專家進行論證。規範，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府採購、建設項目招投標、招標投標中弄虛作假等現象，切實把這四項改革作爲陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領導對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務公開工作座談會，今年又對政務公開工作不斷提出新的目標要求，同時深入市、區調研瞭解推進情況。在市政府領導重視的基礎上，我市參照省的做法，健全了市政務公開工作聯席會議制度，並由市政府辦公室負責扎口，各有關部門配合的工作機制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務公開工作座談會後，進一步加大了對這項工作的組織領導力度，二轄市五區政府、市政府有關部門都先後成立了由本地、本部門主要領導或分管領導任組長的政務公開領導小組，較好地促進了各地各部門政務公開工作的深入開展。

2、完善制度，建立機制。在推行政務公開工作過程中，爲了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進、天寧、戚區、新北區政府制訂了推行政務公開工作的實施細則。進一步明確了政務公開工作的意義、指導思想、基本原則、推行的範圍、內容、方式。與此同時，市政府各有關部門，結合推行政務公開，進一步修訂完善了內部的管理制度和規定，做到明確職責、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執法公示制、評議考覈制及執法過錯責任追究制。市建設局修訂完善了建設行政處罰辦法，清理規範了內部操作程序。市水利局修訂了行政執法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎上，各部門着力在建立健全工作機制上下功夫。市計生委針對計劃生育工作的性質和特點，在推行政務公開工作中，建立形成了市、縣（市、區）、鄉鎮（街道）、村（居委會）四級政務公開工作網絡，確保了計劃生育政務信息的暢通。市公安局在推進政務公開工作過程中，着重建立健全了內外監督機制，並建立執法辦案監督聯動制度。戚區政府建立了黨委領導、政府主抓、紀檢監督、部門落實、羣衆參與、社會評價的政務公開工作運行機制。新北區建立了政務公開聯席會議制度，定期檢查、交流政務公開工作情況。金壇市、天寧區政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務公開工作中，重點加強了政務公開工作考覈評價體系的建設，將政務公開工作的實績，作爲廉政建設責任制和年終考覈的重要內容，把政務公開工作的責任落到實處。

3、突出重點，全面公開。在推行政務公開工作過程中，各地各有關部門從公開決策程序、公開權力運行入手，將經濟和社會發展目標、工作目標及完成情況，事關全局的政策、措施決策過程，社會公益建設項目，行政審批事項，執法執紀情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。如市法制辦建立了較爲完善的政務公開機制，通過創辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公佈政府近期頒佈的規範性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農村通過鄉鎮政府贈閱到各行政村；城市通過街道辦事處贈閱到社區居委會，同時，還在市區的新華書店，圖書館，工商聯等單位設立專門的諮詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規範性文件內容的.公開的覆蓋面，利用市區的31塊政府公告牌，及時公佈市政府頒佈的規範性文件。該局還通過新聞媒體向社會發佈政府的規範性文件。市統計局近年來實行了全市階段性國民經濟社會發展新聞成果發佈會制度，定期向社會公佈我市經濟和社會發展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規範性文件，政府領導成員的職責、分工和調整變化情況，政府機關各部門的職責、權限，政府重要的政務活動都通過本市的政府網站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。金壇市還在全市市級機關和服務行業共545個單位，爲方便基層羣衆辦事，推行了168政務公開信息，第一批開設168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務公開工作過程中，市政府各有關部門，還積極推行陽光工程，市財政局爲了切實加強對政府採購工作的管理，提高政府採購工作的透明度，今年3月下發了關於對政府採購中心進行售後服務效能監察的通知，並在《常州日報》開闢政府採購招標公告專欄，凡採用公開招標採購方式的，固定於每週二在《常州日報》第3版信息欄中發佈。到目前爲止，發佈公開招標、中標等信息13次，確保政府採購招標信息得到及時、準確公開披露。二是在《常州政府網站》中設立政府採購網頁，網頁內容有：採購法規和採購目錄、中心簡介和辦事指南、採購招標和中標成交信息、供應商和專家信息、市場產品信息等等，在網上公開採購政策、採購信息、採購過程、採購結果，接受社會各界的監督。1-11月份完成政府採購14518.17萬元，節約率達14.24%，節約資金2410.04萬元。

4、形式多樣，多層面拓展。在近年的推進政務公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎上，因地制宜採用多種方式，大力拓展政務公開的途徑和渠道。目前我市政務公開主要採用以下形式：一是設立政務公開欄。如市人事局、環保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責、行政職能、內部處室的分工、辦事程序、法律依據、以及投訴電話等通過政務公開欄予以公開。二是以提供政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區政府等單位，還有進入市行政審批服務中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務、質監等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務公開。三是運用現代化的科技手段進行公開。主要採用通過設立政府網站、電子屏幕、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛生局、司法局、公安局、旅遊局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便羣衆查詢和監督，受理市民的建議、投訴。其中，市物價局開闢了〈物價局網站〉、〈嘉信商務網站〉、〈醫藥價格信息網站〉、〈龍城樓市網站〉四個計算機網站，實行價格調整的實時更新和重大政策法規的最新公佈，提高了政務公示工作的時效性。市規劃局今年開通了規劃網站。網站設置了規劃動態、規劃編制、規劃審批、規劃知識、政策法規、市民論壇等九個專欄，開設了市民信箱欄目，爲公衆瞭解城市規劃開闢了窗口，爲規劃聯繫溝通社會架起了橋樑，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規劃網站。市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，爲此，該局今年加大了政務公開網站的系統建設，一個內容全、版面新穎的市城管局政務公開的網站已開通。市教育局、衛生局、人事局等市政府工作部門都在政府網站開通了政務公開專欄。爲了進一步將市政府規範性文件通過政府網站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網站的基礎建設工作，爭取在年內開通政府法制網站。轄市、區政府已建政府網站的溧陽市、金壇市、武進區、天寧區、新北區、戚區政府利用網站資源，着力拓寬政務公開的渠道。此外，武進、新北區政府，市交通局、市外經局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關辦公處設立了電子觸摸屏，爲羣衆瞭解政務提供了條件。

5、通過新聞媒體向社會公開政務。許多政府部門還積極通過常州日報、電臺、電視臺等新聞媒體向公衆公開本部門的政務工作情況。如市公安局、交通局、建設局、教育局、衛生局等政府組成部門以及質監、工商、稅務等省垂直管理部門通過常州日報、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務工作情況，主動接受社會的監督。總之，前一階段我市的推行政務公開工作取得了積極的成效。通過實行政務公開，嚐到了甜頭，見到了實效，主要體現在四個方面：

1、規範了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務公開，政府採購制、行政審批制、會計委派制、執法公示制等得到了更好落實，有效地規範了行政審批權、執法權，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區在部分街道辦事處設立的便民服務中心的建立。公開集中辦事，既方便了羣衆，又提高了工作效率，受到了羣衆的普遍歡迎。

2、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。政府機關的工作由暗箱操作改爲陽光工程，使施政行爲處於羣衆的監督之下，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民衆等問題的發生。市行政審批服務中心和金壇、溧陽兩市和武進區行政審批服務中心的設立，一方面提高了工作透明度，規範了行政行爲，另一方面方便了企業和羣衆辦事，促進辦事效率的提高。

3、改進了機關作風，密切了政府同人民羣衆的聯繫。各地、各部門通過政務公開，加強了機關自身作風建設和隊伍建設，依法行政、爲民服務的意識進一步增強，贏得了羣衆的信賴；羣衆通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

4、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，促進了投資環境的改善。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足，看到與兄弟城市和省市領導的要求還有差距。主要有：⑴認識不夠到位。少數領導幹部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認爲公開就是公佈，公佈了也就完事了，對幹部、羣衆的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。（2）工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區政府機關本身的政務公開力度不大，進展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。（3）有的公開內容不規範。表現在市級機關，少數部門公開的內容不具體，重點不突出，對羣衆關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使羣衆難以瞭解全貌；許多應事前公開的內容變成了事後公開；有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義；還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公佈，卻對辦事結果不公開或少公開，羣衆無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

篇2：政務公開總結

2016年政務公開總結

今年以來，我鎮把政務公開作爲促進黨風廉政建設的一項重要內容，認真貫徹落實上級關於政務公開工作一系列方針、政策，把《XX年明光市政務公開工作要點》放在首位，圍繞着爲羣衆辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內容、形式、程序和時限公開，並收到了較好的成效。下面就把我鎮推行政務公開制度的基本情況及做法自查如下：

一、基本做法：

（一）建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。

我鎮迅速貫徹落實明政務公開發（XX）第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作爲實踐“xxxx”重要思想，堅持立黨爲公、執政爲民的具體體現。XX年初，我鎮成立了政務公開工作領導小組，由鎮長趙林海任組長，分管領導劉飛任副組長，鎮職能站所負責人任成員，負責組織、監督和檢查我鎮政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務公開監督小組，負責政務公開工作的監督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。

（二）、實行政務公開首先從鎮黨委政府做起

鎮黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規劃，把行政權力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結合起來，統籌考慮，同步推進。鎮黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發揚民主，集思廣益，決定後及時向廣大幹部通報並具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公佈和公示。

（三）做好政務公開的宣傳教育發動工作

我們結合今年“性情農村改革新潮流、普選科學發展新篇章”學教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容、方式向社會公佈，採取了承諾制，溝通黨委政府與人民羣衆的聯繫。全鎮各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮黨委政府對各村各單位的公開欄規定了公開的時間和公開的內容。通過政務公開，在幹部和羣衆之間架起了一座連心橋，給了羣衆一個明白，還幹部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變爲公道不公道一看就知道。

（四）、把政務公開與糾正行業不正之風有機地結合起來

在鎮黨委政府的統一要求下，各站所根據不同行業的特點制定了各自公開的內容，把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸於衆，使羣衆辦事有規可循，有理可講，有怨可訴，行業的不正之風大爲改觀。

（五）、以政務公開推動村務公開的開展

我們的政務公開工作至上而下，由鎮到村，全面推行。根據四個民主的原則，我們在全鎮6個村全面推行了村務公開制度，各村都有公開欄。鎮黨委政府統一規定了必須公開的內容，特別是羣衆關心的村級財務管理、佔地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務必上公開欄，接受羣衆的監督，同時接受鎮黨委政府的監督檢查。

（六）、抓好行政服務中心典型引路，做到六個相結合

根據我鎮的實際情況，我們主要抓了行政服務中心、古沛醫院、高王國小等單位的政務公開典型，用典型引路，在全鎮普遍推行政務公開制度。由於增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結果都進行公示，受到了羣衆的`好評。古沛醫院實行收費服務承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務，院務財務全部公開。鎮計生辦對計生工作做到鎮村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節育措施公開，三結合示範與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結案率公開等。經過計生工作的大公開，使全鎮的計生率大有提高，出生率、綜合節育率、自然增長率、上環和結紮及時率、可靠節育率都好於去年。由於我們抓了政務公開的典型，以典型引路，所以在全鎮各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農技站、醫院、高王中學等四所學校等都普遍實行政務公開，陽光作業收到了良好的效果。全鎮實行政務公開設立意見箱18個，召開各類監督員座談會3次，有各類監督員36名。爲了搞好政務公開，我們還做到了六個結合。即把政務公開與農村黨的基層組織整頓和落實黨在農村的各項政策，減輕農民負擔相結合；與農村產業調整，發展高效農業走養殖富民道路相結合；與解決羣衆關心的熱點、難點問題相結合；與科技培訓建設小康村相結合；與加快小城鎮建設相結合；與大力解放思想優化開放環境相結合。

（七）通過網絡公開，促進政務公開

我鎮於XX年7月建立局域網，進行網上辦公，設立了政務公開網站，將班子建設、招商引資、農村經濟、黨的建設、畜牧養殖典型、項目進展概況、發展規劃等內容全部上網。網站還可以接受羣衆投訴舉報和查詢辦事結果。此網站的建成，進一步拓寬了政府與人民羣衆的交流渠道，有效地擴大我鎮在各個領域的知名度，樹立我鎮的良好形象，爲我鎮各項事業發展奠定宣傳基礎。

二、取得效果

通過兩務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民羣衆及時監督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮治村活動，改革和完善了黨的領導方式，提高了行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮改革發展和社會穩定的大局，達到了“給羣衆一個明白，還幹部一個清白”。

三、主要經驗

（一）領導重視，安排具體，準備充分。爲了深入推行政務公開工作，鎮黨委、政府成立了政務分開工作領導小組和督查工作領導小組和下設辦公室，制定了實施方案，在全鎮上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。

（二）深化政務公開內容，加大便民服務力度，鎮黨委、政府具體指導各單位、村的政務公開工作，強調政務公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大羣衆清楚的瞭解到了黨的政策、方針、路線和羣衆關心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮的政務公開受到了羣衆的歡迎。

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篇3：政務公開總結

一、強化領導，健全機制

切實提高思想認識，把政務信息公開作爲建設廉潔、勤政、務實、高效型港航海事部門的一項重大任務，專門成立了由局主要負責同志任組長，分管負責同志任副組長，各科室負責人爲成員的信息公開領導小組，領導小組下設辦公室在局辦公室，負責日常工作。局政務公開工作領導小組多次召開專題會議，學習傳達國家、省、市有關政務公開的文件和會議精神;把信息公開列入全局重要工作日程，認真貫徹落實《關於全面推進政務公開工作的意見》(中辦發〔20xx〕8號)、《<關於全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發〔20xx〕80號)、《關於全面推進政務公開工作的實施意見》(皖辦發〔20xx〕47號)和《關於印發20xx年全市政務公開工作方案的通知》(馬政辦祕〔20xx〕18號)等文件精神，以公衆需求爲導向，以推進“五公開”爲重點，進一步提升政務公開常態化、規範化、標準化水平，以公開促落實、促規範、促服務，促依法行政，不斷增強政府部門公信力。

二、主動公開政務信息情況

認真按照《信息公開條例》規定的範圍主動公開政務信息，在政務信息形成或更新20日內按要求發佈或更新信息，在發現影響或者可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假不完整信息時，都及時予以澄清。充分藉助馬鞍山市政府信息公開網站，積極主動對有關信息進行公開，共計公開政務信息470餘條;馬鞍山市港航管理局(地方海事局)門戶網站發佈各類信息650餘條;人民網、新華網、中國交通報、中國水運報、中安在線、馬鞍山日報、馬鞍山電視臺等市級以上媒體採用信息80餘篇;微博微信等新媒體共發佈信息300餘篇。

三、依申請公開政務信息情況

明確申請條件及流程，在政府信息公開欄目公佈《政務信息公開指南》，明確了受理機構及通信地址、申請範圍、公開程序等內容。在依申請公開欄目，明確了申請受理機構、申請的提出方式、申請的處理方式及依申請公開信息目錄。申請渠道通暢，申請人可以通過網上、信函、前往我局政務公開受理點等方式申請信息公開。進一步規範依申請公開處理、審籤程序，改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，截至20xx年底，我局未接到公民、法人和其他組織提出的政務信息公開申請。

四、主要成效和不足

全年未出現一例政務信息行政複議或行政訴訟事件;未出現一例政務信息公開收費情況。

近年來我局在信息公開工作取得了一定成績。與此同時，還存在一些不足之處需要加以改進，主要表現爲：公開內容需要進一步深化，主動公開的政務信息與公衆的需求還存在一些距離;公開形式的便民性需要進一步提高，比較重視通過網站公開政務信息，適合船東船員、偏遠涉渡羣衆查閱的公開形式不夠豐富。

五、下一步工作安排

20xx年市港航局將進一步深入細緻做好政務信息公開工作，繼續將“五公開”作爲工作重點，進一步提升政務公開常態化、規範化、標準化水平，堅持以公開透明爲基本原則，以保障人民羣衆知情權、參與權和監督權爲目標，深入貫徹《信息公開條例》和國家、省、市要求，加強信息發佈、解讀和迴應工作，不斷擴大公開範圍，細化公開內容，進一步提高政府公信力，更好地發揮信息公開對港航海事發展的促進作用。

一是進一步加大公開力度。進一步加強對公衆關注度高的政府信息的梳理，逐步擴大公開信息的覆蓋面，確保公開信息的完整性和準確性。

二是進一步完善公開制度。進一步健全和完善政府信息公開各項制度，在深化完善和鞏固提高上下功夫，充實相關人員，落實各項要求，切實提高時效，確保政府信息公開工作正常運行。

三是進一步豐富信息公開的形式。對於年度重點工作、羣衆關心的重點、熱點問題，通過在辦公場所設立固定的公開欄，印發信息通報，製作宣傳手冊，設立專線諮詢電話，利用報刊、廣播、電視、開展專題宣傳活動等多種形式進行公開，方便人民羣衆查詢。

四是進一步夯實公開基礎，強化政府信息公開業務學習和培訓，提升港航海事微信、微博運營水平，打造覆蓋全面、功能完備的政務公衆信息服務體系，加強對信息工作的領導，建立完善的激勵機制，研究出臺本局信息公開工作考評辦法，加大全局信息公開工作在年終考評中所佔的比重，增強信息公開工作的緊迫性、積極性，促進信息公開工作取得新的更大成效。

篇4：政務公開總結

20xx年，在市委、市政府的正確領導和市政務公開工作領導小組辦公室的具體指導下，市食品藥品監督管理局以貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》爲主線，緊緊圍繞《XX市政務公開工作領導小組辦公室關於進一步做好全市政務公開工作的實施意見》和《XX市人民政府關於開展行政權力公開透明運行工作的實施意見》，進一步改善行政管理，提高行政效能，積極開展政務公開工作，真正做到了公開化、透明化、公正化，有力地促進了全局工作的順利開展。

一、20xx年政務公開工作開展情況回顧

（一）加強領導，周密部署。局黨組高度重視政務公開工作，把推行政務公開擺上重要議事日程，採取多種措施強化政務公開工作：隨着人事的變動，及時調整充實了局機關政務公開工作領導小組組成人員，由局主要領導任組長，分管領導任副組長，各處室負責人爲成員，領導小組下設辦公室，負責政務公開日常工作；結合實際，制定印發了《XX市食品藥品監督管理局20xx年政務公開工作方案》，明確了政務公開工作的指導思想、基本原則和主要任務，並提出了具體的保障措施；將政務公開工作列入各處室工作目標的一項重要內容，同其它業務工作同安排、同檢查、同考覈，推動了政務公開工作有效落實。

20xx年，我局緊緊圍繞增強工作透明度這個中心任務，以規範政府信息公開內容，創新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平爲重點，不斷在抓落實、抓規範、抓深化、抓成效上下功夫，有力地促進了政府信息公開工作的順利開展，使全局政府信息公開工作逐步實現科學化、規範化、制度化。

（二）規範完善政務公開內容。從方便羣衆辦事、便於羣衆知情和有利於羣衆監督的角度，將涉及行使行政權力辦理的各類事項及羣衆關心的'熱點、疑點、難點問題進行公開，豐富和拓展公開的內容。爲防止走過場，搞形式，對公開的內容作了剛性規定，除法律規定不準公開的外，必須公開的是：行政許可、辦公用品採購、添置執法設備、基建等重大資金使用以及機構職能職責、承擔的行政審批事項、辦理指南、辦理時限、辦理依據、辦理結果、現行有效的規範性文件等方面的情況都在政務公開欄或局門戶網站進行了公示公告。使廣大管理相對人和公衆較爲清楚地瞭解食品藥品監管工作內容、性質、辦事程序和羣衆關心的難點、熱點問題的解決情況。

（三）拓展創新政務公開形式。繼續推廣政務公開欄、公開電話、公開辦事指南等公開形式，堅持對內政務公開和對外政務公開相結合，根據實際需要，我們充分利用報紙、廣播、電視和局門戶網站等媒體，公開食品藥品監管信息。進一步健全了信息工作制度，規定局機關各處室明確專人負責信息報送，有信息及時報送，每月至少報送一條，有重大活動必須報送。同時，爲了方便羣衆，我們還製作上牆了辦事流程圖，真正做到讓羣衆滿意，讓羣衆方便。20xx年，我局主要通過局門戶網站和報紙、廣播、電視、公交站亭等方式主動公開應公開的內容。全年，通過局門戶網站共發佈各類信息298條次，其中焦點新聞111條、工作動態80條、監管信息33條、工作文件41條、公告通知13條、飲食安全與健康8條、用藥常識12條，並及時對各欄目板塊進行更新；今年共編髮各類信息130餘期，被省政府、省局和市委、市政府相關部門採納近80條；組織各類宣傳專題在《中國醫藥報》、《XX晚報》、《XX電視臺》、《XX市人民廣播電臺》等媒體發表新聞報道12次，取得了良好的效果。

二、存在的主要問題

20xx年，我局對政務公開工作的嘗試和探索，大大地推進了市食藥監繫統民主政治建設的步伐，但相對於新形勢發展的要求和幹部職工的期望，尚存在一定差距。主要表現在兩個方面。一方面是推行規範的政務公開工作力度需要進一步加大。對政務公開工作公開的程度、內容需要進一步規範。另一方面是政務公開工作機制需要進一步完善。政務公開民主管理的機制沒有在規模上形成體系，全程監督、全方位公開還不到位，一定程度上制約了政務公開工作本身的發展。對於這些問題，我們將在今後的工作中積極研究對策，認真加以解決。

三、20xx年政務公開工作思路

（一）認真組織學習貫徹中央、省、市政務公開工作的有關文件，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，把政務公開與糾風、政風、行風等工作有機結合起來，促進政務公開工作向縱深發展。

（二）進一步健全信息公開制度，明確政府信息公開工作的職責、內容、程序、方式和時限要求，努力形成用制度管人、管事、規範行爲的良好局面。

（三）進一步完善信息公開工作監管考評機制，將政府信息公開工作的開展情況進行定性、定量、客觀地反映，並根據工作實績兌現獎懲。

（四）進一步加強信息公開工作隊伍建設，不斷提高信息工作隊伍的業務素質和能力，爲推進政務信息公開工作的深入開展奠定堅實的基礎。

篇5：政務公開總結

20xx年,我委認真按照國家、省和市有關推行政務公開的要求和部署,把政務公開政府服務工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規範、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開、真實公正、講求實效、利於監督的原則,結合我委工作實際,積極推進我委政務公開工作。

一、政務公開工作開展情況 (一)強化領導,不斷完善政務公開機制.一是我委及時調整充實了政務公開工作領導小組,並指定專人具體負責,切實做到政務公開工作有人抓、有人管、有人辦.同時我委多次召開單位會議,研究部署政務信息公開工作,強調對我委核心業務要做到公開透明、規範運作,對傳統的政務公開項目要不斷調整充實、完善,圍繞事關大局的“重點、難點、熱點、焦點”問題,要把事關羣衆切身利益的事,把羣衆特別關心關注的事,把羣衆反映最強烈、最不滿意的事,一定要納入政務公開的範疇,並要根據形勢的變化和發展,不斷拓展和深化政務信息公開的內容.同時我委領導還定期督促檢查政務公開工作進展情況,協調解決工作中遇到的困難和問題.二是健全制度,完善工作管理機制,逐步完善了政務公開工作相關制度.結合單位實際制定了保密審查制度、年度工作報告制度、責任追究制度等相關制度.按照規定時間,及時向社會公佈政務公開年度工作報告。

(二)加強網站建設和管理的組織領導.我委網站的組織領導由市發改委政務公開領導小組負責,領導小組組長由主任擔任,副組長由主管信息工作的副主任擔任;具體工作由辦公室承擔,專門安排一名同志負責網站的建設和日常維護;委機關各科室確定一名同志負責本科室信息的提供和報送工作,各縣(區)發改委指定專人負責向我委網站提供信息.健全的組織領導機制明確了分工,夯實了責任,使網站建設和管理的各項工作落到了實處。

(三)強化措施,確保部門網站系統安全運行.我委結合實際,嚴格執行政務公開前保密審查,上網的每條信息填寫審批單並備案.確保“上網信息不涉密,涉密信息不上網”;進一步完善了依申請公開政府信息工作流程;切實處理好政府信息公開和信息安全保密的關係。

(四)突出重點,強化網站建設和信息公開質量.一是進一步梳理完善政府信息公開指南和公開目錄,規範政府信息公開內容.把羣衆最關心、最密切的民生工程作爲政府信息的公開重點.二是提高政府信息公開的質量和保證政府信息發佈及時.凡涉及羣衆利益的文件等,都按規定及時在網上發佈,確保了社會公衆需廣泛知曉或參與的事項在本部門政府站快捷地獲取。

(五)全面公開本委政務工作.爲了讓羣衆和項目單位瞭解我委政務工作,方便其辦事,我委對系統和本單位有關政務工作進行了公開。

1、政策法規和規範性文件,包括市委、市政府發佈的有關決議、決定及貫徹上級政策和規定的具體辦法和措施等。

2、機構設置及辦事人員情況.包括辦事機構地點、聯繫電話;辦事機構職權範圍;辦事人員、職務、工作職責。

3、本委行政服務職責.包括科室工作職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結果、辦事紀律和監督辦法。

4、行政許可(審批)事項.主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構、依據、條件、數量、申辦程序及流程、期限、建設項目前期工作程序、基本建設投資項目登記備案制度等。

同時,我委政務公開的各項內容還根據實際情況隨時進行更新,確保了公開內容的時效性和

實用性,方便了羣衆的瞭解和監督。

(六)積極創新,採取多種方式進行政務公開.我委爲了讓廣大羣衆和項目單位更加了解公開的內容和條件,採取了靈活多樣且具有實效的公開形式,除了在本委網站發佈公開事項之外,還在安慶日報、安慶電視臺公開有關業務公告;凡對外服務窗口部門,工作人員都要掛牌上崗服務,規範語言和操作程序,接受羣衆監督;設置舉報諮詢電話和監督電話,公開接受監督.爲了讓社會各界對我委工作進行更好地監督,我委還在公開專欄上公佈了監督電話和電子郵箱,在我委一樓大廳門口懸掛了監督箱,並定期開箱查看。

(七)做好窗口服務工作,落實限時辦結制.我委以“增強服務意識,提高工作效率”爲工作出發點,制定了限時辦結制和承諾制,高質量、高標準做好市行政服務中心發改委窗口的各類審批服務工作,且按照上級提出的公開、透明、優質、高效的原則,實行行政審批辦公室內外統一領導、調度和協調.我委在行政服務中心發改委窗口審批的項目,分項目備案、項目覈准、項目審批類,全部在大廳受理和辦理許可手續.對符合政策,手續不完備的,一次性全面告知,對不符合政策的,說明情況,做好解釋工作.對於在行政服務中心工作的人員,要求嚴格執行服務承諾制、首問負責制、一次告知制等,熟練掌握相關法律、法規、規定及業務知識,做到文明廉潔、堅持原則、工作高效,爲我委樹立良好形象。

三、存在不足和下半年工作打算 政務公開工作是一項需長期堅持、持之以恆、全社會共同參與的系統工程,目前我們的工作雖然取得了一些成績,但仍存在許多不足,主要表現在:對主動公開的政府信息思想認識不到位;公開形式的便民性需要進一步提高;信息公開的力度有待加強等。

下一步,我委將繼續切實強化政務公開工作制度建設,採取各項有效的措施,努力改進工作中的不足,不斷規範工作程序,創新工作方式,使政務公開工作在制度化、規範化方面有新的突破.一是進一步強化政務公開的思想認識.強化對政府公開工作重要性的認識,堅持把政務公開作爲一項重要任務納入工作日程.二是進一步完善政務公開的制度.不斷建立和完善長效機制,把政府信息公開工作作爲一項長期性的工作來抓,進一步建立健全工作機制,層層落實責任,嚴格按照《條列》要求在規定時限內更新信息,確保信息公開的及時性、準確性和有效性.三是進一步加強網絡安全建設.爲政務公開創造良好的“硬環境”,增強我委子網站安全防禦和服務羣衆能力.

篇6：政務公開總結

一、存在的問題

我局存在的主要問題是年報發佈內容不全面，本級政策解讀未發佈，重點領域信息公開未及時發佈，集中整改自查清單未報送，整改提升活動總結未及時報送

二、整改落實情況

針對存的問題，我局及時召開了各相關股室參加的整改工作任務佈置會，列出了整改清單、建立了整改工作臺賬，由相關股室配合，辦公室全面落實整改工作任務。截止目前，我局除政府年度報告還未整改完成，其他的問題都已整改。

三、下一步工作打算

（一）加強領導，提高認識。學習政務公開工作要求，進一步轉變理念，提高認識，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關股室抓落實”的工作體系，確保工作常態化。

（二）學習政策，全面推進政務公開工作。認真學習《關於全面推進政務公開工作的意見》和省、市、縣政務公開工作精神，進一步完善工作機制，全面推進政務公開。

（三）強化政策解讀和新聞發佈及時更新情況，進一步提升信息公開實效。針對此次測評出現的政策解讀和新聞發佈較少的情況，將嚴格執行行政機關政策文件解讀實施辦法，重大政策文件與解讀材料同步起草、同步審籤、同步發佈，實現發佈、解讀、迴應三聯動，及時發佈權威信息，正面引導輿論，增進公衆對政府政策的理解認同，增強政府公信力、執行力，提升政府治理能力。

篇7：政務公開總結

2012年，本溪市氣象局緊緊圍繞市委、市政府“奮戰2012，實現本溪大發展”的總體要求，以科學發展觀爲指導，以“客觀公正、民主公開、注重實效”爲原則，努力推進政務公開工作管理的制度化、規範化、科學化、民主化，着力提高機關工作效率和辦事透明度，不斷推進政務公開工作的深入開展。現將全年政務公開工作總結如下：

一、2012年政務公開工作完成狀況

（一）加強組織領導，不斷推進政務公開工作的深入開展

2012年，本溪市氣象局重新調整了政務公開工作領導小組組成人員，調整後的政務公開領導小組組長由董豔局長兼任，下設辦公室，主任由局辦公室呂剛同志兼任。領導小組定期召開專題會議，局長親自部署政務公開重點工作任務，對重點工作有批示，用心推動工作落實，協調解決工作中遇到的問題。領導小組辦公室每季度開展檢查和考覈，並通報考覈結果。市氣象局建立健全了政務公開工作獎懲機制，並把政務公開工作納入綜合目標考覈，年底對政務公開工作考覈不達標單位和領導，採取一票否決，取消評優資格。這些措施有力地促進了全市氣象部門政務公開工作的深入開展。

（二）貫徹落實《政府信息公開條例》和《遼寧省政務公開工作規定》

按照要求完成《政府信息公開目錄和指南》和《政府信息公開工作報告》統一編制工作，全面做好政府網站的信息發佈、更新和維護工作。按照要求及時將應主動公開的政府信息送交到市政府信息查詢中心，及時率100%。按照《本溪市人民政府信息公開暫行辦法》和《保密法》的有關規定，及時將就應公開的政務信息透過本溪市氣象局網站公開發布。具體包括：工作動態、氣象局職能、許可事項、審批事項、政策法規、辦事程序、服務承諾等。

（三）用心開展政務公開日宣傳諮詢活動

圍繞今年“政務公開日”活動主題，局領導親自部署和審定活動方案，並用心參加在市政府廣場舉辦的政務公開日宣傳諮詢活動。活動現場設置了氣象服務、氣象科普、行政審批和防雷減災4個諮詢臺，佈置了展板20塊，活動期間共發放各類宣傳材料1000餘份，收回調查問卷100份，解答諮詢70餘人次。廣大市民透過參觀展板、閱讀宣傳品、專家諮詢和問卷調查等方式，進一步瞭解了氣象部門所承擔的社會管理和公共服務職責。活動結束後及時向政務公開辦報送總結、簡報、圖片等資料。

（四）加強委辦局長信箱辦理和政策諮詢辦理

按照信箱辦理工作規範，認真受理人民羣衆提出的諮詢和投訴，主要領導高度重視信件辦理工作，按照要求及時查收並處理信件，全年無信件。按要求認真辦理政策諮詢件，全年無件。在省民心網開通了本溪市氣象局微博，實現與網民的在線互動。

（五）推進行政權力運行公開工作

以“五大系統”建設爲契機，着力推進行政權力運行公開透明運行。行政許可事項，全部納入服務中心辦理。大力推進網上審批，公開行政權力電子監察結果，推進政務公開透明運行。

（六）信息報送工作和政務公開載體建設

認真做好向本溪政務網和省民心網報送信息的工作。按照要求每週至少向省政務公開網站報送1篇政務信息，現已報送62篇。按照省政務公開辦公室要求，做好信息本溪載體建設工作。

（七）按照要求全面完成省、市政務公開辦公室交辦的其他工作。用心響應市政務公開辦組織參加的省“民心網”第二屆“雙百評選”活動。由我局報送的《關於加大體育場館開放力度的推薦》在省“民心網”第二屆“雙百評選”活動中入圍百條好推薦行列。本溪市市委書記�槿稹⑹諧じ吆甌蚍直鷦諛誆紊嚇�示，要求重點關注民心網網友所提關於本溪的十一條推薦，研究落實。

市政府專題會議要求由市體育局負責，按照微利原則，制定體育場館向公衆開放工作實施方案。由市教育局負責，對學校體育設施向公衆開放問題進行深入研究調研後，提出推薦上報市政府。

二、工作中存在問題和困難

一年來，經過全局上下的共同努力，我局政務公開管理工作在制度化、規範化、科學化、民主化方面取得了長足的進步，機關工作效率和辦事透明度得到了進一步提高，但從經濟社會發展的客觀要求上看，仍需進一步規範和完善。主要表此刻：一是思想認識仍需進一步提高。二是工作缺乏創新。在政務公開的載體建設、公開形式、工作方法上缺乏創新意識。以上問題，將在今後工作中切實加以解決。

三、下步工作打算

今後我局政務公開工作將以制度建設爲中心，進一步完善工作機制，找準、抓住全局政務公開工作的關鍵環節和突出問題，堅持標本兼治，突出抓好治本，逐步建立起政務公開工作的長效機制。一是進一步完善政府信息公開方式，全面加強我局門戶網站建設，大力推進電子政務，把局門戶網站作爲信息公開的主要渠道，力爭實現網上查詢、瀏覽功能。二是不斷拓展公開資料，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，提高公開質量，全面推進我局政務公開工作再上一個新臺階。

篇8：政務公開總結

2015年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的關鍵之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我局認真學習黨的十八大精神，認真貫徹執行國家有關道路運輸的方針政策、法律法規規章，擬定道路運輸行業有關政策並監督實施，負責全縣道路運輸行業體制改革工作，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署。現將本年度政務公開工作狀況總結匯報如下：

一、本年度政務公開工作狀況總結。（一）領導重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務公開工作是加強政府機關廉政勤政建設，促進依法行政的重要資料，是切實轉變政府職能，轉變工作作風的主要方式，是減少辦事環節，規範運行程序的必要措施。對於道路運輸管理部門來說，更是促進我們轉變作風，樹立道路運輸行業新風，爲全縣經濟建設服務的有效途徑。爲此，我們根據實際，及時調整政務公開工作領導小組，組長由局主要領導擔任，局領導班子全體和相關部門領導爲成員。領導小組下設辦公室，負責政務公開的日常工作。領導小組多次召開專門會議，對政務公開工作進行研究和部署，經常徵求各方面意見，聽取各方面推薦，注重總結經驗。從而在全系統構成了一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，保證了政務公開工作的有效開展。同時，爲保證政務公開工作順利開展，我們加強日常監督檢查，制定了職責追究制度。領導班子還定期召開會議，部署政務公開工作，確保政務公開工作落到實處。（二）任務明確，措施具體。根據道路運輸系統的行業特點和職能範圍，用心制定有效措施，明確了各項工作任務。1、明確了政務公開的服務理念。我局根據道路運輸發展的實際，依據服務行業的特點，明確提出了“辦人民滿意道路運輸”

的理念，這是服務羣衆、奉獻社會的道路運輸核心價值觀，是全面貫徹落實科學發展觀的具體體現，其本質是堅持以人爲本，核心是爲人民服務、爲社會服務、爲經濟服務、爲項目建設服務。政務公開工作堅持以“辦人民滿意道路運輸”爲理念，真心實意地做到爲爲羣衆和社會服務，最終做到爲全縣道路運輸社會發展大局服務，從而明確了政務公開工作的主要方向和任務。2、明確了政務公開的主要方式。機關幹部實施政務公開公示制，製作了桌牌，將機關幹部的`姓名、職責和工作資料實施公開。各執法單位按照《行政許可法》的規定和交通運輸部《交通行政許可程序規定》等有關要求，將各項許可規定都進行了公開公示。縣局將道路運輸行政職能、行政執法資料等透過政府網站進行了公開；縣運政運務股將道路運輸業開業條件等項目資料在縣政務中心辦事大廳進行了公開；收費大廳對收費依據、收費年限、收費標準等進行了公開。服務窗口單位也將上級有關規定、政策依據、收費標準、辦事程序等都實行公開公示。縣客運汽車總站將服務資料和工作標準上牆公開，將服務標準、服務措施等輸入到候車室電子顯示屏，向社會進行公開。將服務理念、服務資料、監督方式進行了公開。3、明確了政務公開的具體資料。政務公開的最終目的是更方便、

更快捷地爲社會和羣衆服務，堅持在情繫百姓、關係民生上做到立黨爲公、執政爲民。堅持在開業審批工作、年審、超限超載車輛通行證件辦理等工作上爲車主和用戶帶給便利條件，實行快辦快結，特事特辦，實施了一條龍服務、一站式辦公。爲了真正做到陽光服務、便民利民，根據縣委、縣政府要求，我們用心開展行政審批“三集中、三到位”活動，我局專題召開黨支委會，傳達貫徹縣委、縣政府動員會議和縣領導的講話精神，進行運政審批方式“三集中、三到位”工作的關鍵一環就是對審批流程的再造優化，領導高度重視，親自把關，主管領導親自逐項修改，對道路運輸行政審批項目進行認真清理，逐條審覈。我們對進入審批大廳的行政事項的審批時限、審批流程進行了簡化優化，工作中我們把握兩條原則：既要方便百姓提高效率，又不能違反法定程序；既要壓縮時限減少環節，又要科學合理，使權力運行公開透明。按照縣改革領導小組辦公室的要求，對行政審批事項，逐項進行研究論證，分解出子項，每個子項都畫出流程圖，標明即辦件、承諾件和上報件。承諾審批事項，將需要現場勘察、聽證論證、對外公示等環節納入審批流程中，避免體外循環。抽調素質高、潛力強、業務精的道路運輸骨幹人員進入政務大廳，受理行政審批業務，簡

化了辦事程序，提高了辦事效率，做到了便民利民。4、明確了政務公開的監督機制。我們始終堅持開展監督機制，實行陽光政務。近幾年，經過努力爭取，爲了建設好陽光政務工程，我們在站場建設等重大項目中，認真執行招投標法等相關規定，嚴格履行招投標程序，發佈招標公告等，邀請有關部門和社會進行監督，避免暗箱操作。設立並向社會公開監督舉報電話，廣泛理解監督。完善道路運輸執法程序，細化道路執法流程，規範執法行爲，做到了依法辦事，禮貌執法。（三）公開承諾，服務社會。我局對政務公開工作的承諾和服務監督工作高度重視，採取各種有效措施，保證承諾踐諾，服務社會。局機關實施政務公開公示制，將政務公開工作的職責追究制度、機關幹部禮貌辦公制度和行爲規範、道路運輸管理的工作職能和各股室的職責，都上牆公示，同時透過日報、政府信息網等宣傳媒介，將我局工作職能、工作任務、服務措施、承諾資料和監督方式向社會進行公開公示，增加工作透明度。聘請社會各界人士爲監督員，經常邀請他們進行座談，全面聽取對道路運輸管理工作的意見和對政務公開工作的推薦。向社會寄發徵求意見信，開通了企業熱線服務電話，理解車主的意見和業務諮詢。（四）強化學習，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《

條例》，嚴格執行相關規定，保證行政權力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，用心開展培訓和宣傳工作。對直接參與政務公開工作的人員進行培訓，及時組織幹部職工認真學習《條例》。加大道路運輸各項行政法規宣傳力度，經常利用各種宣傳媒介對政務公開有關資料進行宣傳，大力宣傳道路運輸條例等法律法規，宣傳道路運輸各項工作，讓社會了解、支持道路運輸管理工作。二是建立相關工作機制，規範行政行爲。按照有關要求，對機關各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批覆、意見、會議紀要等文件及時錄入縣政府網站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。不斷充實完善政府門戶網站道路運輸各項信息，完善基本信息及法律法規解讀，共上傳運管、道路運輸法規30餘條。爲廣大市民瞭解道路運輸管理工作，理解道路運輸管理工作，支持道路運輸管理工作帶給了優質的服務平臺。同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領導對政務公開工作的認識有待提高；二是政務公開的具體措施有待細化和深化；三是措施落實有待強化等，這些我們會在今後工作中加以解決。

二、下一步政務公開工作安排。我們將繼續圍繞全縣政務公開工作，按照縣委、縣政府的有關要求，根據《政府信息公開條例》有關規定，加大政務公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：（一）加強日常工作的管理和引導，督促基層單位不斷完善政務工作資料，從縣局到基層構成一種科學的長效機制。不斷加強政務公開工作的組織領導，把政務公開工作納入到目標考覈體制中，加強監督、檢查和考覈。（二）創新政務公開方式方法，加大政務公開資料宣傳面，拓展道路運輸管理工作領域公開資料，提升道路運輸管理工作社會影響力。同時，理順政務公開機制，促進工作的規範化、程序化、效率化發展。（三）加強政務公開的學習培訓，提升人員素質，提高政務公開工作的潛力。加強對辦公人員的信息寫作培訓，提升文字潛力和水平，做到信息準確、精煉。充分利用報紙、網絡等媒體，及時反映道路運輸管理各項工作。

篇9：政務公開總結

目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛生局、司法局、公安局、旅遊局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便羣衆查詢和監督，受理市民的推薦、投訴。市教育局、衛生局、人事局等市政府工作部門都在政府網站開通了政務公開專欄。

我市的政務公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領導下，自上而下，穩步發展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮務公開在推行面的基礎上，不斷完善、提高並進一步規範，有些區已開始向街道延伸；縣級以上政務公開工作開始啓動，並呈現良好的發展態勢；市級機關推行政務公開的工作，認識到位，措施紮實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務公開工作的做法和特點主要是：

⒈領導重視，全面推進。自去年我市在市級政府機關全面推行政務公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，並取得了用心的進展。在此基礎上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領導和組織程度，加大推行政務公開工作的力度。×月×日，市政府召開了第次全體擴大會議，專門部署推行政務公開，提高行政效能的工作，範燕青市長在會議上提出，要進一步加快推進政務公開並重點抓好五個重點環節：一是政策性、管理性文件、規章、規定等及時公示；二是對政府重大投資項目、招標採購等行政行爲的程序和結果公示；三是建立市、區、鎮、村的分級公示體系；四是健全完整的公示途徑；五是對重大事項的決策聽證。要在全面、深入、規範上下功夫。全面，就是要將政府機構的職能公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事人員公開，即凡是不屬於保密範疇的都要公開；深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民羣衆利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒佈執行都要公

局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務公開工作中，重點加強了政務公開工作考覈評價體系的建設，將政務公開工作的實績，作爲廉政建設職責制和年終考覈的重要資料，把政務公開工作的職責落到實處。

⒊突出重點，全面公開。在推行政務公開工作過程中，各地各有關部門從公開決策程序、公開權力運行入手，將經濟和社會發展目標、工作目標及完成狀況，事關全局的政策、措施決策過程，社會公益建設項目，行政審批事項，執法執紀狀況，財政資金的使用狀況，人事管理事項，透過多種途徑向社會公開。如市法制辦建立了較爲完善的政務公開機制，透過創辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公佈政府近期頒佈的規範性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷份。農村透過鄉鎮政府贈閱到各行政村；城市透過街道辦事處贈閱到社區居委會，同時，還在市區的新華書店，圖書館，工商聯等單位設立專門的諮詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規範性文件資料的公開的覆蓋面，利用市區的塊政府公告牌，及時公佈市政府頒佈的規範性文件。該局還透過新聞媒體向社會發佈政府的規範性文件。市統計局近年來實行了全市階段性國民經濟社會發展新聞成果發佈會制度，定期向社會公佈我市經濟和社會發展狀況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規範性文件，政府領導成員的職責、分工和調整變化狀況，政府機關各部門的職責、權限，政府重要的政務活動都透過本市的政府網

站、政府公告欄、金壇、溧陽狀況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。金壇市還在全市市級機關和服務行業共個單位，爲方便基層羣衆辦事，推行了政務公開信息，第一批開設專線電話個，受理和處理了市民反映的許多問題和推薦。在今年的推行政務公開工作過程中，市政府各有關部門，還用心推行陽光工程，市財政局爲了切實加強對政府採購工作的管理，提高政府採購工作的透明度，今年月下發了關於對政府採購中心進行售後服務效能監察的通知，並在《常州日報》開闢政府採購招標公告專欄，凡採用公開招標採購方式的，固定於每週二在《常州日報》第版信息欄中發佈。到目前爲止，發佈公開招標、中標等信息次，確保政府採購招標信息得到及時、準確公開披露。二是在《常州政府網站》中設立政府採購網頁，網頁資料有：採購法規和採購目錄、中心簡介和辦事指南、採購招標和中標成交信息、供應商和專家信息、市場產品信息等等，在網上公開採購政策、採購信息、採購過程、採購結果，理解社會各界的監督。月份完成政府採購萬元，節約率達，節約資金萬元。

⒋形式多樣，多層面拓展。在近年的推進政務公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎上，因地制宜採用多種方式，大力拓展政務公開的途徑和渠道。目前我市政務公開主要採用以下形式：一是設立政務公開欄。如市人事局、環保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責、行政職能、內部處室的分工、辦事程序、法律依據、以及投訴電話等透過政務公開欄予以公開。二是以帶給政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區政府等單位，還有進入市行政審批服務中心的個市政府組成部門以及工商、稅務、質監等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務公開。三是運用現代化的科技手段進行公開。主要採用透過設立政府網站、電子屏幕、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面，到達便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛生局、司法局、公安局、旅遊局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便羣衆查詢和監督，受理市民的推薦、投訴。其中，市物價局開闢了〈物價局網站〉、〈嘉信商務網站〉、〈醫藥價格信息網

站〉、〈龍城樓市網站〉四個計算機網站，實行價格調整的實時更新和重大政策法規的最新公佈，提高了政務公示工作的時效性。市規劃局今年開通了規劃網站。網站設置了規劃動態、規劃編制、規劃審批、規劃知識、政策法規、市民論壇等九個專欄，開設了市民信箱欄目，爲公衆瞭解城市規劃開闢了窗口，爲規劃聯繫溝通社會架起了橋樑，開通兩個月以來，已有萬人次點擊規劃網站。市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，爲此，該局今年加大了政務公開網站的系統建設，一個資料全、版面新穎的市城管局政務公開的網站已開通。市教育局、衛生局、人事局等市政府工作部門都在政府網站開通了政務公開專欄。爲了進一步將市政府規範性文件透過政府網站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網站的基礎建設工作，爭取在年內開通政府法制網站。轄市、區政府已建政府網站的溧陽市、金壇市、武進區、天寧區、新北區、戚區政府利用網站資源，着力拓寬政務公開的渠道。此外，武進、新北區政府，市交通局、市外經局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關辦公處設立了電子觸摸屏，爲羣衆瞭解政務帶給了條件。

篇10：政務公開總結

深入推行政務公開是在新形勢下依法行使民主管理的基本職權，確保羣衆知情權、參與權和監督權得以落實的重要手段。以第二批黨的羣衆路線教育實踐活動爲契機，推進政務公開，增強透明度，讓人民羣衆真正當家做主，幹部作風得到明顯轉變。今年以來，長村鄉不斷創新發展民主管理制度，從領導體制和工作機制上不斷理順、規範和深化政務公開工作，以點帶面、循序發展，在保障羣衆行使民主決策、民主管理、民主監督權力等方面收到了較好的效果。現將本年度政務公開狀況彙報如下：

一、工作總結

1、領導重視，全方位推進。鄉黨委、政府把政務公開作爲一項重要工作來抓，由鄉黨委書記親自抓。爲進一步加強領導，成立了以黨委書記爲組長，人大、紀檢、組織、財政等部門參加的政務公開領導小組，設立了辦公室，陳豔任辦公室主任，歐鳳華、鄧本樂爲副主任，餘琪、曹滿麗、王良文、李玉祥爲成員。鄉黨委、政府抓好機關的政務財務公開；財政所抓好財務管理及財務公開制度的落實，負責日常檢查與監督；黨政辦在搞好政務公開宣傳的同時，加強輿論監督；在全鄉構成了一個黨委、政府重視，分工負責，多方監督制約，常抓不懈，政務公開順利推行的新格局。

2、重視基礎，資料豐富。一是注重制度的完善和制定。完善、建立了廉政制度、會議制度、幹部職工考覈制度、政務大廳管理考勤制度、政務大廳運行機制、車輛使用制度、公用車輛使用制度、政務黨務財務公開制度等，用制度保障政務工作落實到位。二是重視基礎性工作。政務公開有安排佈置、有指導，做到全鄉9個行政村便民服務代辦點全覆蓋，在便民服務代辦點共設黨務、政務、計生等4塊以上宣傳欄。鄉、村兩級用心參加縣政務公開培訓，及時傳達培訓資料；對村裏代辦點工作人員（主要爲支書、會計）組織了業務培訓，提升了工作人員了工作潛力；做到了信息暢通，及時在政府門戶網站上報文件，鄉鎮街區及時公佈最新資訊，涉及項目建設、惠民政策等各個方面，能夠按時完成縣委縣政府、政務中心交辦的政務公開工作任務。三是公開資料豐富多彩。對新上項目如長村至鳥嶺坳公路的硬化、城鄉規劃政策等事項決策程序、過程和結果予以公開。廣泛聽取羣衆意見，向社會公佈意見採納狀況，做到決策前、決策中、決策後公開。對涉及社保、食品、藥品、環保等公共服務，全面推行辦事公開。

3、創新方式，追求實效。本着求實、方便、節儉、明白原則，透過懇談會、聽證會，利用網絡、標語、牆報，政務公開欄等形式結合實際，有針對性地公開。在黨政領導會、幹部職工會等各種會議上公開。網上審批制度也日益完善，有專人負責。除國家有規定不能公開的以外，對辦事資料、辦事依據、辦事程序、辦事結果、辦事紀律全部公開。

4、成效顯著，羣衆滿意。一是幹部職工的工作用心性進一步增強。在政務公開工作中，着眼於重點解決熱點、難點問題，注重抓好三個結合，即實施政務公開與轉變作風、正確履行職責緊密結合，與落實各項職責制緊密結合，與理解羣衆監督、收集幹部職工合理化推薦緊密結合。同時，還透過聯席會、內部通報會等形式，就羣衆關心的熱點問題進行專題研究，使羣衆民主參與、民主管理和民主監督的權力得到充分的發揮，增強了幹羣的向心力和凝聚力。二是各項制度進一步落實，工作作風進一步轉變。在推行政務公開工作中，嚴格落實了統一管理、分工負責、職責到人的管理機制。同時，進一步規範政務公開欄、監督電話、政務信息，充分利用報刊、宣傳欄、網絡等媒介實行政務公開，透過延伸政務公開領域，加大了羣衆切身利益息息相關資料的公開力度，提高了幹部職工服務羣衆的水平，拓展了政務公開的內涵，更好地保障了羣衆的知情權。三是羣衆幸福指數提升。透過政務公開，羣衆能夠及時瞭解最新政策，有了知情權，監督政府作爲，能夠提出合理化推薦。鄉、村兩級政務中心的完善，解決了服務羣衆“最後一公里”問題，優質、快捷、高效的服務贏得羣衆一致好評，爲羣衆帶給了舒適的人居環境，幸福指數不斷提升。

二、存在問題和下一步打算

對政務公開工作的嘗試和探索，極大推進了民主政治建設的步伐，促進依法治國，但相對於新形勢發展的要求尚存在必須差距。主要表此刻三個方面。一是推行規範的政務公開工作力度需要進一步加大。對政務公開的度、資料需要進一步規範。公開資料覆蓋面不夠廣，拘泥於傳統形式。二是政務公開工作機制需要進一步完善。政務公開民主管理的機制沒有在規模上構成體系，全程監督、全方位公開還不到位，必須程度上制約了政務公開工作本身的發展。對於這些問題，我們將在今後的工作中用心研究對策，認真加以解決。三是政務公開不夠及時，公開時間需與工作同步。下一步將繼續規範政府公開制度，拓寬公開範圍，創新公開方式，強化基礎性工作公開。

篇11：政務公開總結

2009年，我局政務公開工作在縣委、縣政府領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十七大、二中、三中全會精神爲指導，以《四川省政務公開規定》（省政府令第201號）爲依據，結合環保局實際，將政務公開和辦事公開工作作爲加強行風、政風、黨風廉政建設，促進依法行政，密切黨羣、幹羣關係的重要措施來抓，做到了以公開促廉政、以公開增合力、以公開樹形象，從而有力推進了環保工作任務的完成。

一、領導重視、組織健全

爲確保各項政務公開工作落到實處，我局專門成立了政務公開工作領導小組，由局長李秀英任組長，紀檢組長李擁軍任副組長，各股室主要負責人爲成員，並明確組長爲第一職責人、副組長爲分管負責人、各股室爲職責單位。領導小組下設辦公室，日常工作由辦公室負責。爲切實提高我局政務工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。並結合環保局實際，制訂了政務公開實施方案和政務公開工作計劃，實行了目標職責制，將政務公開工作的各項任務分解到各職責單位，各股室工作職責、辦事依據、辦事程序、辦事要求、聯繫方式以及需公開的其他事項公之於衆，並安排專人負責政務公開工作的日常事務，不定期對公開狀況進行檢查。

二、完善制度、加強監督爲進一步開展好政務公開和辦事公開工作，我局狠抓了制度建設和監督檢查。一方面堅持和完善了政務公開制度，建立了政務公開公示、政務公開目標考覈、政務信息公開審覈、行政決策、行政效能投訴、崗位職責制、首問職責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、機關工作人員違反政務公開規定行爲職責追究暫行辦法等制度，做到以制度規範行爲，以制度提高政務公開和辦事公開規範化程度。一方面健全了政務公開監督體系，完善了監督制度，強化了監督措施，加強了監督檢查。一是政務公開監督小組負責對公開資料的審覈和監督。二是建立了定期聯繫和評議考覈制度，並向工作服務對象發送徵求意見書和召開座談會，及時聽取廣大幹部羣衆對環保工作的反映和意見。三是設立了投訴電話、舉報箱，隨時理解羣衆對政務公開工作的投訴和舉報。

三、規範資料、豐富形式

實行政務公開既有利於廣大羣衆對環保工作的瞭解，也有利於對環保工作的支持和監督，同時還有利於加強環保幹部職工隊伍的思想建設和黨風廉政建設。爲此，我局在政務公開工作中，十分重視注重公開質量，對全局的工作資料和工作範圍進行了認真研究，確定和規範了政務公開的重點資料，及時修訂、補充了《政務公開資料目錄》，並嚴格執行。公開的資料有：機構職能、領導職責分工、內設機構及職責、行政審批事項、相關法律法規政策及工作制度、重大決策過程、辦事指南、便民服務、有關業務辦理公告、對違紀違諾行爲的投訴及職責查處結果等。對政務公開資料我們及時審定、更新、充實，使公開資料全面真實、及時準確、重點突出、羣衆滿意。

政務公開的形式爲公開的資料服務，我局本着簡便可行、便於羣衆知情和監督的原則，根據不同的資料利用不同的形式，推行政務公開和辦事公開：一是利用網絡公開，在“鹽亭縣人民政府公衆信息網”上的“政務公開”欄上進行公開，2008年政務公開28項，其中，公文類13個，計劃總結類7個，領導信息類3個，機構職能類1個，地區（行業介紹）類1個，統計數據類2個，政務動態類1個，2009年政務公開53項，其中公文類24個，計劃總結類13個，政務動態類11個，公告公示類2個，統計數據類2個，發展規劃類1個。二是在局辦公樓大門處設立公開欄，並及時更新資料；三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、領導信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。

四、公開規範、效果明顯

在政務公開工作中，我們主要做到了四個結合：一是把政務公開與目標考覈相結合，二是把政務公開與社會服務承諾相結合，三是把政務公開與開展行風評議相結合，四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。有力地推進了政務公開工作的開展，收到了明顯成效。一是促進了機關作風轉變，密切了黨羣幹羣關係。隨着政務公開的實施和逐步深入，帶動和促進了機關作風的轉變，完善了內部制約與外部監督相結合的機制，架起了政府、領導與羣衆聯繫的橋樑，調動了方方面面的用心性，構成了共同爲鹽亭環保發展獻計獻策的合力。在我局消除了“門難進”、“臉難看”、“事難辦”的不良風氣，構成了“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、辦有回聲”和“熱心接待、耐心詢問、細心解釋、誠心幫忙”的良好風氣。

二是促進了機關工作效率地提高。透過推行政務公開，運用多種便於公衆知曉的形式傳遞政務信息，爲公衆帶給方便快捷的服務。做到了制度性、政策性資料長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開，確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公衆普遍關注和公衆切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態公開和實施結果公開。辦事程序由繁到簡，辦事形式由暗到明，促進了依法行政，提高了工作效率。

三是促進了黨風廉政建設。政務公開增強了辦事的透明度，強化了監督，使每一位機關公務人員置身於廣大幹部羣衆的監督之下，堵塞了漏洞，使腐敗行爲無孔可鑽，有力地促進了黨風廉政建設和反腐倡廉工作。

總之，我局政務公開工作步入了正常軌道，邁出了新的步伐，取得了很好效果。但是，我局的政務公開工作還有許多不足，今後將針對工作的特點，學習外單位政務公開的經驗，逐步進行完善和改善，不斷開拓創新，將我局政務公開工作推上一個新臺階，爲鹽亭經濟發展、社會和諧而努力奮鬥。

篇12：政務公開工作總結

按照《2xxx年xxxx市“515政務公開日”活動方案》要求，結合我鄉實際情況，xxx嶺鄉政務公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉“515政務公開日”活動方案》，按照市領導小組統一部署，5月15日xxx嶺鄉行政服務中心、鄉科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發放政務公開、農業科技、普法等傳單一萬餘份，在現場開展政務公開諮詢、高校畢業生就業諮詢、農業技諮詢、普法等諮詢工作，羣衆參與積極，取得了良好成效。

領導重視，周密籌劃。xxx嶺鄉黨委政府對政務公開工作高度重視，鄉政務公開工作領導辦公室制定並下發了《xxx嶺鄉“515政務公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領導小組，分管政務公開工作的劉聖臣副鄉長任組長，具體籌劃、協調本次“515政務公開日”活動。鄉黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發綜治宣傳資料5000餘份，採用氫氣球懸掛標語6條，張貼標語300餘條，租用彩虹門一道。

形式多樣，內容豐富，羣衆積極參與。本次“515政務公開日”活動中，鄉政務公開工作領導小組辦公室積極協調組織鄉政法本門參與，期間我們採取現場講解、答疑和分發傳單的方式，向羣衆普及各種與生產生活相關的政策方針、知識技術，取得了羣衆的廣泛好評。

集中宣傳與座談會相結合。在集中宣傳工作中，羣衆的積極參與，遠遠超出了我們的預期。一方面使我們看到了羣衆對與到政務公開工作中的熱情，和對各種科學知識、法律法規迫切的求知慾望，這更是對我們做好後續的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標語600餘條。按照鄉活動方案部署，各村分別召開了“515政務公開日”主題座談會，鄉包村幹部、村主要領導、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，爲進一步提高全鄉政務公開工作水平起到了積極促進作用。

通過本次“515政務公開日”活動，不僅提高了我鄉羣衆積極參與到政務公開工作中的熱情、拉近了幹羣關係，還爲羣衆送去與生產生活息息相關的科學知識和法律知識，在羣衆中取得了良好反映，爲進一步提高全鄉政務公開工作水平打下了良好基礎。

篇13：政務公開工作總結

20xx年，我局以“方便羣衆辦事，強化權力監督，提高依法行政、依法審計水平”爲目標，進一步落實民主決策、民主管理、民主監督制度，大力推進政務公開工作，上半年的政務公開工作取得較好的效果。

一、工作開展情況

（一）“機構、人員、經費”三落實

我局成立有政務公開領導小組及其辦公室，明確機構職責與人員分工，切實加強對政務公開工作的領導。在政務公開工作中，捨得投入，購買有電腦、複印機、傳真機、攝像機、數碼相機等設備。此外，還設立了政務公開監督小組，對本局政務公開工作進行監督和提出意見建議。設立本局機關服務窗口，嚴格落實首問負責制、即時辦結制、責任追究制等作風效能建設制度。

（二）認真貫徹落實《意見》

我局認真貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於進一步推行政務公開的意見》，一是進一步加強對政務公開工作的組織領導；二是進一步建立完善政務公開工作制度；三是進一步提高對推行政務公開重要意義的認識；四是進一步明確推行政務公開的指導思想、基本原則和工作目標，主要任務、重點內容和形式。

由於工作目標明確，措施有力，上半年，我局政務公開各項工作正常有序開展，並取得了較好的工作效果。目前，我局政務公開主要以崇左市政府門戶網站、政務公開欄、編制政府信息公開《目錄》、《指南》爲主要載體，同時，積極向審計署網站、《中國審計報》、《中國審計》、《左江日報》等有關媒體宣傳審計工作有關情況，並進一步做好《審計要情》、《崇左審計信息》的編髮工作，積極向上級領導提供決策參考依據，讓社會各界最大程度地瞭解到審計工作最新動態。上半年，共更新政務公開欄2期，印發《審計信息》5期24篇，被省部級以上新聞媒體採用有關審計工作的稿件8篇。

二、積極做好“項目年、民生年、績效年”中心工作

我局圍繞市委、市政府“擴內需、保增長、調結構、抓項目、重民生、促發展”十八字方針，把服務市委、市政府實施“項目年、民生年、績效年”建設作爲審計工作着力點，認真做好監督與服務工作。一是圍繞“項目年”建設，加強擴大內需重大項目跟蹤審計，促進保持經濟平穩較快增長政策措施的落實。二是圍繞“民生年”建設，加強民生事項審計，切實維護好羣衆利益。三是圍繞“績效年”建設，加強財政審計、環境資源審計和經濟責任審計，促進提高財政資金績效水平和領導幹部依法行政的能力。

三、工作主要成效

我局按照依法公開、真實公正、注重實效、有利監督的原則，結合審計工作實際，講求實效，突出重點，實行“陽光政務”和“陽光審計”，在抓好政務全面公開的同時，力求提高政務公開的運作效率。通過推行政務公開，使廣大羣衆認識審計、參與審計、支持審計，得到了羣衆的一致好評，促進了審計工作的開展。據統計，上半年我局已完成審計項目5個，佔年度計劃32個項目的15.6%；正在審計和審計調查項目18個，佔年度計劃的56%。經過多年的審計，被審計單位加強了內部管理，財政財務收支活動逐步規範，加上審計過程中邊審邊整改，目前，審計未發現被審計單位存在違規違紀問題。通過審計，有效保障了宏觀政策措施的落實，促進了全市經濟社會發展各項目標的實現，得到了市委、市政府的充分肯定。

四、存在的問題及下一步工作打算

目前，我局政務公開工作存在的主要問題是：政務公開形式不夠豐富、公開內容不夠全面；政務公開工作工作不夠主動、不夠規範。下一步，我局將依託政府電子政務平臺，積極推行網上公開，促進政務公開工作上層次、上水平，逐步走上規範化、制度化和法制化的軌道，努力實現政務公開內容規範、形式多樣、程序嚴密、機制健全。重點是抓好以下幾項工作：積極實行審計結果公告制度；加大信息化建設特別是聯網審計步伐；加強社會監督。:

五、建議和意見

建議市政務公開領導小組辦公室進一步加強對政務公開工作的指導，提出政務公開工作的具體要求，明確政務公開的內容或方向，方便各單位操作和實施；加強工作管理和監督，繼續做好統一製作政務公開欄的工作，繼續完善和依託政府門戶網站建設，爲各單位提供政務公開工作電子平臺。

篇14：政務公開工作總結

20xx年，XX區民政局緊緊圍繞區委、區政府工作中心，認真履行保障民生、發展民主、服務社會的職能，着力促進公平、維護穩定、增進和諧。在區電子政務辦的大力支持和指導下，以信息公開網和站爲主要載體和渠道，切實抓好行政權力公開透明運行和公共資金的透明運行，着力完善公開機制、創新公開形式、強化公開責任，有力推進了政務信息公開工作的開展，並取得了良好成效，現將有關情況總結匯報如下：

一、切實加強領導組織

爲進一步規範行政行爲，提升行政效能，優化政務服務環境，我局認真貫徹落實區委、區政府關於政府信息公開工作的部署和要求，自始至終把推行政府信息公開工作作爲落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、加強民主監督的一項重要工作來抓。爲確保政務公開各項工作落到實處，局主要領導親自主持召開政務公開工作會議，研究和部署推行政務公開工作。調整局政務公開工作領導小組，局長任組長，機關業務科室主要負責人爲成員，局辦公室負責綜合協調工作，保證了政務公開工作真正做到有人抓、有人管。

二、擴展信息公開載體

把XX區信息公開網作爲我局信息公開的主要載體和第一平臺。按區政府的要求把民政局信息公開相關內容全部上載到網站，包括機構領導、人事信息、政策法規、規劃計劃、社會救助等大類，公開了城鄉低保、醫療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區政府有關幫困和社會救助政策規定的民政信息，進一步提高了工作的透明度，促進依法行政，更好地爲人民羣衆服務。

三、豐富便民服務措施

爲了方便公衆查詢信息，我局網站根據信息公開的工作要求，提供各類民政政策法規查詢服務，詳細告知事項審批、業務辦理的程序。同時，以網站爲宣傳平臺，及時把鄉鎮的民政工作信息上網，加大了政務公開力度。此外，在政務服務中心窗口放置了辦事指南，供羣衆取閱。規範了服務規範，打造了良好的服務環境。

四、主動公開政府信息情況

20xx年，我局全年累計主動公開政府信息近100條，民政工作面廣量大，我局針對不同的服務對象，按照相關要求，積極拓展公開渠道，及時調整、更新、擴充公開內容，認真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型：一是涉及民政政策法規，包括法規、規章、規範性文件；二是XX區民政局機關內設機構，工作職能等信息；三是工作動態、財務預算（決算）和其他信息。

在主動公開政府信息工作中，我局堅持“以民爲本、爲民解困、爲民服務”的工作宗旨，嚴格規範了工作程序，及時更新補充，定期進行檢查，形成“統一出口，各負其責，定期檢查，規範服務”的工作格局。同時，我們及時向上級民政部門和區委、區政府有關部門報送信息，加強了與媒體的溝通協調，保證了信息發佈高效順暢。

五、存在的主要問題及工作打算

20xx年，我局政務公開工作取得了一定成效，但與上級的要求，與羣衆的需求相比，尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不到位，宣傳教育工作仍需進一步加強；二是制度建設有待進一步加強。

今後，我局將進一步轉變觀念、加大力度，深化公開內容、擴大公開範圍、拓展公開渠道，高標準地做好政府信息公開工作。

一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結合實際修訂完善我局政務公開細則，做到制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開。凡是與人民羣衆切身利益密切相關的政策，在出臺前廣泛向社會公開徵求意見，自覺接受法律監督、監察部門監督和社會公衆監督。

二是進一步提高人員電子政務應用能力。推行網上行政公開審批透明運行，需要一支精通業務工作又熟悉電子政務的高素質隊伍。將進一步提高民政系統幹部隊伍電子政務應用意識及運用能力，進一步加強網上諮詢、網上辦事等互動欄目建設，根據羣衆需求充實民政業務專欄，充分發揮民政網站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。

篇15：政務公開工作總結

20xx年，縣交通運輸局政務公開工作在縣委、縣政府的堅強領導和各級政務公開辦的精心指導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關於全面推進政務公開工作的意見》及省、市相關政策法規和文件精神，以公開爲原則、不公開爲例外的總體要求，推進非涉密、非敏感性公文的上傳，不斷推進政務公開工作標準化規範化進程，取得了一定的工作成績，現將一年來我局政務公開工作開展情況彙報如下：

一、工作開展情況

(一)加強組織領導，建立政府信息公開機制。爲了加強對信息公開工作的組織領導，成立了信息工作領導小組，組建了信息員隊伍，並且由局黨委委員擔任組長具體領導和分管政府信息公開工作，局機關各科室、局屬各單位主要負責人任成員，並安排局辦公室、政策法規股專人承辦具體的信息發佈等政府信息公開日常工作，從而形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，嚴格按照《條例》和《安徽省政府信息公佈保密審查暫行辦法》的相關要求，推進、指導和監督全局政府信息公開工作，爲深化政府信息公開工作提供強有力的組織保障。

(二)積極主動公開信息，加大公開和宣傳力度。不斷完善單位領導成員信息，做好機構、人事信息、決策信息、決策部署落實和政府重點工作落實等信息公開工作，公開部門年度預決算、“三公”經費支出情況及專項資金分配使用情況。圍繞社會公益事業、三大攻堅戰等欄目，推進信息公開，及時將各項行政辦理事項的辦事依據、職責、程序、標準、時限、結果通過政務公開平臺和XX縣交通運輸局網站向社會廣泛公開，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。

(三)緊盯重點領域信息公開，助推各項事業快速健康發展。根據縣政務公開領導小組《關於關於分解落實20xx年全縣重點領域信息公開工作任務的通知》文件精神，及時安排相關人員做好信息發佈與更新的工作，推動政務公開工作的深入紮實開展，提高人民羣衆知情權，不斷提升全局幹部職工的宗旨意識，不斷增強工作積極性和責任心，有力地推動各項工作的快速健康發展。

二、政務公開工作存在的問題

我局政府信息公開工作推進紮實有序，全面推進政務公開工作總體形勢向好，但還存在一些不足和薄弱環節，主要表現在：一是單位政務公開工作人員缺乏專職人員。二是單位公開內容深度有待加強，公開內容、公開格式還需進一步規範。

三、20xx年工作計劃

一是提高認識，加強領導，進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統出發，從中心工作切入，系統把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列爲年度工作重點任務，同整體工作一併抓好、落實好。

二是加強信息員隊伍建設。建設一支強有力的工作隊伍是做好政務公開工作的重要保障。因此，我局將進一步加強幹部隊伍的思想政治教育和業務知識培訓，不斷提高幹部隊伍的思想政治素質和業務水平，增強幹部職工的責任意識和宗旨意識，樹立良好形象，確保政務公開工作的順利開展。

三是強化監督，嚴肅紀律。完善政務公開制度，加強社會監督，認真接待和處理來自廣大羣衆對政務公開工作的意見和建議，對在工作中造成不良影響的行爲，依據有關規定追究當事人和領導的責任。

四是注重實效，規範公開形式，認真解決政務公開中存在的問題。依照國家法規和政策，制定、建立科學合理、行之有效、具體明確、易於運行操作的措施體系，全面規範政務公開工作，深入實際，真正立足於服務羣衆，接受羣衆監督，立足於辦實事、重實效，解決羣衆關心的疑點、難點問題，防止流於形式和走過程，做到縣委和縣政府放心、人民羣衆滿意。

篇16：政務公開工作總結

鎮政務服務中心成立於20xx年，窗口成立一年多來，共受理各種羣衆辦事5000多人，辦結率達100%。根據市縣統一部署，鎮政務服務中心主要做好了以下工作。

1、明確指導思想。建設政務服務中心是創新服務模式、提高行政效能

、打造服務型政府的一個重要平臺和載體，因此，鎮黨委、政府高度重視此項工作，鎮政務中心建設由分管領導具體負責。以方便羣衆辦事爲目標，以政務公開爲宗旨，減少行政審批程序和環節，切實擔負起爲民服務，方便羣衆的職能，樹立政府窗口的良好形象。

2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設置黨政服務類、勞動保障民政類、農業服務類、企業服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口。現有窗口工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎上，做到分工不分家，避免了羣衆跑空，多次上門辦事等現狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉責任制，嚴格請假制度，真正方便了羣衆辦事。

3、努力提高服務質量。我鎮政務服務中心面向羣衆，直接和羣衆接觸，幹部和工作人員的形象至關重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對羣衆有意見的問題或事，做好耐心細緻的說服解釋工作，嚴格杜絕了和羣衆爭吵，事難辦，話難聽等現象，對不理解甚至無理取鬧的羣衆，我們做到罵不還口，等待羣衆的情緒平穩後，再做好解釋工作，真正做到羣衆高興而來，帶着滿意和笑容而回。同時我們儘量做到政務公開，提高爲羣衆服務的質量，對一些醫保、社保等政策性強的政策，廣泛向羣衆宣傳，避免了羣衆對政策不理解等現象。

4、優化服務環境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上牆，辦公桌內無與工作無關的雜物。

5、指導便民服務站工作。全鎮17各村均設立了便民服務站，我們正確指導村便民服務站的工作，在業務上、工作方法上關注村便民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。

存在的主要問題：

1、中心軟硬件設施不完善。

2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人，但是都兼顧有聯村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。

3、村級便民服務站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。

下步工作重點：

1、完善政務服務中心軟硬件設施，提升中心整體形象。

2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。

3、抓好服務質量，以建設和諧社會，創建新農村建設爲目標，着力在服務質量上下功夫，按照工作審批程序，發揮窗口便民作用，提高辦事的質量和效益，做到高效有序。

4、做好村級便民服務站的管理，以便民爲目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計爲羣衆解難。

篇17：政務公開工作總結

20xx年度，國網XX縣供電公司認真貫徹執行縣委縣政府政務公開相關工作要求，不斷加強政府信息公開工作領導，創新公開方式，落實問題整改，全力推進政務公開工作有序開展。

根據《XX縣政務公開、爲民(政務)服務工作領導組關於開展20xx年度政務公開考評工作的通知》要求，現將20xx年度政務公開工作開展情況總結如下:

一、總體情況:

20xx年度，公司通過縣政府信息公開網、國家電網公司外網、電視臺字幕、公司營業大廳等有效途徑，加大對最新電力政策法規、計劃及臨時停電信息、相關工作動態等上傳公開力度，注重各類諮詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集，及時回帖，答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常，政務信息公開諮詢、申請及答覆工作均得到順利開展。

二、具體措施及亮點:

一是高度重視，明確職責。爲全面落實政務公開相關工作要求，加強對供電信息公開工作的組織領導，公司領導高度重視，成立了由主要負責人任組長，分管領導任副組長，相關部室負責人任成員的領導小組，下設辦公室掛靠在公司辦公室，落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考覈，確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考覈工作，將完成情況及質量納入組織績效考覈範疇，結合上級供電公司相關政務公開及保密工作要求，做到應公開的事項必公開。三是創新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開網上發佈相關信息外，相關停電信息、公司相關動態等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴大傳播受衆、提升傳播效果。

三、20xx年工作計劃及提升措施:

一是進一步加強政務公開工作領導，確保各部門廣泛參與，實現政務公開制度化、規範化、多元化、常態化，保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監督權。二是加快信息資源共享，及時向用電客戶提供全面的政務信息。三是加強學習，增長政務公開意識，規範信息採編渠道，定期維護網站信息，確保有效運作，方便查詢。

篇18：政務公開工作總結

一、政務公開組織機構建設情況

爲了切實加強對政務公開工作的領導，支行已於xxxx年成立了由黨組書記、行長xxxx任組長，xxx副行長和xx副行長任副組長，各股室負責人爲成員的“中國人民銀行XXX縣支行政府信息公開領導小組既政務公開領導小組”，並下設辦公室，由支行辦公室負責處理日常事務。制定了政務信息公開指南及目錄，在全行上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。

二、政務公開制度建設情況

根據上級行及地方政府對政務公開工作要求，我縣支行按照機關政務公開五項制度規定，規範政務公開內容、形式與範圍、時限、設立政務公開投訴意見箱及投訴電話，規範政務公開內容審覈、審批程序，提高工作透明度，讓幹部、羣衆享有知情權、監督權，促進了我支行政務公開工作走上經常化、規範化、制度化發展軌道。實行了服務承諾制、投訴處置、結果反饋制度，建立有政務公開多項制度，做到按制度規範政務公開程序，確保及時、有效、完整。

三、政務公開工作開展情況

(一)政務公開的內容。截止20xx年10月，我支行進一步加強了政務公開工作，本年公開金融法律法規項目8條，工作動態11條，行政許可4條，職能宣傳13條。全部政務公開累計80餘條。公開的內容有：1、單位機構設置、工作職責、聯繫方式、投訴電話;2、政務公開目錄和指南，重大決策、規劃、規範性文件等與社會公衆密切相關的重要事項;3、公開辦事指南，對行政許可事項的內容、依據、條件、程序、辦理時限、收費標準以及服務承諾進行公開，並繪製流程圖;4、對央行職業規範、工作守則、勤政廉政進行公開。

(二)政務公開形式。我支行的政務公開有4種。1、設立政務公開專欄。2、召開全體幹部職工大會公開。3、通過政府門戶網站進行政務公開。4、通過徵求意見會進行公開。

(三)政務公開時間。我支行政務公開制度性和政策性的內容長期公開，規定了政務公開時間，及時對政務公開的時間進行更新。階段性、經常性的工作一個季度公開一次。一般性、臨時性工作隨時公開。

四、政務公開信息建設和服務窗口建設情況

通過地方政府門戶網政務公開，建立了有中國人民銀行XXX縣支行政務公開的內容專頁、專欄。

五、存在的問題

(一)材料收集有時不夠及時，有遺漏現象。

(二)網絡建設有待加強。

通過實行政務公開，進一步加強和改進了支行工作作風，使基層央行民主建設得到加強，讓人民羣衆及時監督部門工作，推進了依法行政活動。目前政務公開工作我們還在摸索階段，政務公開的效果與上級的要求還有一定的差距，今後我們將進一步完善和加強政務公開工作，做到政務材料能公開的儘量公開，提高工作的透明度和時效性，營造公開透明的工作環境，促進我支行政務公開工作更上一層樓。

篇19：政務公開工作總結

實行政務公開制度是提高工作效率，促進爲政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯繫羣衆的重要保證，是促進依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來，我們按照區委、區政府的部署，全面推行了政務公開，形成了從上至下，全方位的政務公開體系，有效地促進了依法行政，基本實現了職能到位，提高了服務水平，樹立了執法形象，我們的主要做法是：

一、圍繞內容職責，實行政務公開。

在推行政務公開以來，我們緊緊圍繞自身職責，積極採取各種形式，全方位推行政務公開。

1、以執法公示製爲主要形式全方位推行政務公開。爲實現公開、公平、公正執法，我們主動接受社會監督，推行了政務公開，在主要位設置了公示板，將各站、所職責範圍、辦事程序、辦事時限及優化服務環境的“六項制度”、行政機關工作人員的“七條禁令”等公開內容錄入其中。

2、以解決執法中存在的.問題爲重點，狠抓政務公開。對欠繳規費車輛的處罰實行三級審批制度，保證了行政執法工作程序合法，引律規範，處罰恰當，減少了人情案和錯案的發生，同時也提高了辦案質量，避免了爲查而查，爲罰而查的不良傾向。

3、以樹好窗口形象爲目的，貫徹政務公開。實行政務公開以來，我們將政務公開工作溶於日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執法，實現了公開、公正、文明執法。

二、圍繞制度建設，保證政務公開。

推行政務公開，制度建設是關健。我們從加強制度建設入手，不斷完善規章制度，使之成爲順利實施政務公開的有力保證。

1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定，明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法範圍、執法權限、執法程序和執法責任，將其分解到各個站、所，進一步完善內部執法監督。

2、完善與之相關應的配套制度。爲推行行政執法責任制的落實，保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。

一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、範圍、形式以及處理方法，對執法工作進行監督。

二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行爲進行責任追究，有利於實現權、責統一，使權力受到制約。

三是評議考覈制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考覈，作爲各執法單位評先評優的重要依據。

三、圍繞依法行政，落實政務公開。

通過實施政務公開，使全局執法人員充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了各項工作的不斷髮展，收到了顯著的效果。

一是規範了執法行爲，提高了工作效率。爲了嚴格執法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作爲依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿於整個工作的始終，極大地方便了羣衆，受到社會各界的好評。

二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質爲基礎，以依法行政爲落腳點，積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示範來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平，促進了公開執法，廉潔執法，文明執法。

三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全局積極開展了“正行風，促發展”活動，向社會各界發徵求意見表、召開座談會，走訪企業，進一步改進了自身工作。由於我們從多角度入手加強了隊伍建設，使全局上下人心思進，幹勁倍增，行爲規範，面貌一新，使我局政務公開工作落到了實處。

篇20：政務公開工作總結

xxxx年金安區地方誌辦公室按照區政府統一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領導，健全工作機制，紮實推進政府信息公開工作。現將一年工作報告如下：

一、認真開展《條例》的學習、宣傳和培訓

1、認真學習、培訓。認真學習區政府主要領導的講話、指示和信息公開領導小組的有關文件精神，深入領會《條例》的主要內涵和精神實質。辦公室信息公開領導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，並及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內容和意義、編制公開指南和目錄的有關要求和軟件使用方法等。

2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。

二、建立相關工作機制

金安區地方誌辦公室結合工作實際，依據《條例》及區政務公開辦的有關要求，建立相關的工作機制。制定了《金安區地方誌辦公室上網信息審批制度》等涉及政務信息發佈協調、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優化流程，確保政務信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。

三、完善政府信息發佈渠道

開通了辦公室政務信息公開網設有“政務信息公開指南”、“政務信息公開目錄”等欄目，其中“政務信息公開目錄”包括“機構領導”、“人事信息”、“規範性文件”等子欄目。初步形成目錄規範、編碼統一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易於監測的政府信息公開網站體系。並在本單位的門戶網站的顯著位置，設置了與政府信息公開網的連接。

四、努力推進信息公開

及時公開相關信息，明確信息公開時限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發佈信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。

在此期間，金安區地方誌辦公室沒有收到涉及政務信息公開工作的舉報等。

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區地方誌辦公室政務公開工作還存在着一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務公開的宣傳力度不夠；三是由於單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務公開工作產生可有可無的想法。

20xx年，我們將按照國家和省、市、區的要求，發揚成績，改進不足，把信息公開工作提高到一個新的水平。

篇21：政務公開工作總結

按照上級的要求，公司緊密結合自身實際，積極開展政務公開強化民主管理，提高辦事透明度，增強幹部職工的主人翁意識和責任意識，極大地激發了幹部職工參政議政的主動性，從而保證了公司各項工作的持續、健康發展。現將今年以來政務公開工作情況簡要彙報

一、具體措施

（一）健全組織領導機構，落實責任

公司始終堅持把組織幹部職工積極參與各項工作管理，發揮廣大幹部職工的集體凝聚力，促進電力事業發展作爲實行政務公開工作的出發點，通過落實“三個健全”，有力地促進了政務公開工作的順利開展。在公司內成立了由主要負責人任組長的政務公開工作領導小組和政務公開工作督查小組，定期召開政務公開、民主管理、民主督查專題會議，落實檢查監督責任，保證政務公開工作的正確方向。爲進一步落實考覈措施，建立了嚴格的考覈制度，公司將政務公開工作作爲一項重要考覈內容，並納入全年目標責任制考覈範圍，考覈結果直接與等級單位考覈掛鉤，獎優罰劣，大大調動了全體幹部員工參與政務公開工作的積極性和主動性。

（二）務求實效，彰顯民主

公司在政務公開民主管理工作中，堅持政務公開的指導原則，按照政務公開的總體要求，落實政務公開的主要內容，嚴格政務公開的工作和程序，保障政務公開的實現形式，切實加強政務公開的組織領導，推動政務公開民主管理的進一步深化，認真開好每年職工代表大會，全面落實職工的知情權及監督權、參與權，堅持克服形式主義，保證政務公開的真實性，務求工作實效。

1、政務公開與加強基層民主政治建設，完善職代會制度和集體制度相結合，公司各站、所分會都有職工民主選舉的職工代表，他們進入了站、所務分會，直接代表職工參與站所務重大決策。

2、堅持以職工代表大會制度爲政務公開民主管理的基本形式，認真落實職代會“四項要求”。企業重大決策通過政務公開聽取職工意見，由職代會審議通過後才實施，如投資新建城北110KV變電站，修建電力調度中心，租賃江坳口變電站等。涉及職工切身利益的重大事項，先向職工公佈，再由職代會按法定程序進行表決後實施，如在公司第三屆四次職代會上審議《公司內部職工用水（氣）管理方案》、《關於對職工生活用電進行清理理順的方案》、《安全生產獎懲實施細則》、《員工獎懲制度》；20xx年3月召開第四屆工會職代會，換屆選舉產生了新一屆工會委員會和職工代表，討論通過了新的《集體合同》；20xx年7月在四屆二次職代會上審議通過了《20xx年員工增資方案》等。堅持職代會民主評議和測評公司中層及以上領導幹部，同時，對民主評議不滿意率達30%以上的中幹實行降級降職或免職的處理。公司按照有關規定爲職工按時繳納養老、失業、醫療、工傷等各項社會保險費，並將情況每年向職代會報告一次，如實公開。

3、按規定堅持職代會民主評議企業領導制度和企業領導黨風廉政建設情況向職代會作述職報告，廣泛收集聽取職工的意見和建議，擴大了職工的知情權、參與權，加大了羣衆的監督力度。同時，公司內部強化紀檢監察力度，實行領導幹部任期和離任審計制度，從源頭上抓好反****工作。

4、堅持對外對內公開，切實增強工作透明度。一是服務承諾公開。爲加強機關效能建設，公司在供電營業廳向用戶公開承諾服務內容和工作人員禁令，公開接受社會監督。制定了限時辦結制、辦事公示制、首問責任制等一系列規章制度。二是在我司營業廳設置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業務辦理流程等宣傳材料，把收費依據、標準、內容等向社會公開，在各供電營業廳都設立了諮詢臺，推行經理接待客戶制度和領導值班制度，隨時幫助用戶解決各種用電疑難事宜，以上措施進一步增強了工作透明度，融洽了企業與用戶的關係。三是在公司內部推行政務公開，把職工最關注的、事關切身利益的重大事項，如年度主要工作目標、幹部的考覈、獎懲、辦公經費支出等項目及時公開，廣泛徵求意見，既方便職工的監督，又能增加職工參與管理的意識。如在今年機構改革、人員實行競爭上崗工作中，公司事先將競爭條件，競爭程序及競爭內容予以公開，併成立了以公司總經理爲組長，各基層單位負責人爲成員的領導小組，整個競選考覈在公開、公正的原則下進行，實行“陽光競聘”。通過競聘，69名幹部脫穎而出，走上了中層管理工作崗位。人員調整儘管非常敏感，但由於充分體現了公開、公平、公正，整個改革波瀾不驚，順利結束，廣大幹部職工心態平和，並進一步增強了責任感和危機感以及爭先創優的積極性。另外，還建立了中層以上幹部廉政談話話制和廉潔承諾制，讓廣大幹部職工監督中

層以上領導幹部的工作和廉政行爲，此舉有力地促進了公司各項工作的順利開展。爲了暢通舉報渠道，發揮監督效果，公司在管轄的各片區設置了舉報箱，公佈了舉報電話，將整個工作和幹部職工的行爲置於全社會的有效監督之下。

二、主要成效

通過以上措施的落實，

一是進一步融洽了幹羣關係。實行政務公開，把職工最關心的熱點的問題都在“公開、公平、公正”的環境下有效地得到解決，解除了職工對領導的神祕感和猜疑心理。如在幹部競爭上崗問題上，確保監督工作落到實處，對筆試、面試、民主測評等各項考察內容全面實行公開化，把每個人的考覈得分在公司內進行公示，擇優錄用，這樣，不但杜絕了用人上的不正之風，而且使公司領導清白，幹部職工明白，當事人服氣。

二是進一步緩解了用電矛盾。以前，由於政務公開工作不到位，用戶對電力行業收費政策缺乏瞭解，對用電問題心存疑慮，實行政務公開後，用戶對電力工作心中有數，積極配合公司搞好工作的意識明顯增強。

三是進一步調動了幹部職工的工作積極性。儘管今年各項工作的壓力很大，但由於工作責任到人，考覈公開，幹部職工主動加班加點，工作熱情十分高漲，公司各項工作目標任務完成較好。

四是進一步增強了幹部職工的廉政意識。通過政務公開，健全了內部監督機制，增強了幹部職工的自我約束力，“吃、拿、卡、要、報”以及“人情電、關係電”等各種不廉現象明顯減少，員工服務水平明顯增強。

通過實行政務公開，從機關到基層逐步走上了工作程序化、管理制度化、行爲規範化、職責具體化的良性循環軌道。

篇22：政務公開工作總結

市政務公開辦：

20xx年上半年，我局結合工作實際，抓住食品藥品安全信息公開這個重點內容,不斷強化工作措施，努力提高政務公開工作整體水平。現將我局上半年政務公開工作情況報告如下：

一、強化組織領導

局領導班子高度重視政務公開工作，由局主要負責同志擔任局機關政務公開領導小組組長，全面負責政務公開工作。指定局辦公室負責落實政務公開工作具體事項，確定專人負責政府信息的報送、發佈、日常維護和更新等工作。今年組織召開3次專題會議，把政務公開工作與監管業務工作同研究、同部署。及時印發了《市食品藥品監督管理局20xx年政務公開政務服務工作要點》。對照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務分解表”組織對各項工作進行了認真自查，確保按時完成。

二、加強重點領域信息公開

加強食品藥品安全信息公開，對食品藥品重要監管政策信息、食品藥品典型案件，食品藥品監督抽檢信息進行公開。及時公開違法違規企業名單及消費警示信息。今年已公示食品藥品安全重點領域信息970條

一是加強食品藥品安全監管信息公開。向社會公示食品藥品監管信息內容，包括食品藥品日常監管情況、企業行政許可情況、違法行爲查處、監督抽檢、舉報投訴處理、誠信體系建設、從業培訓及受獎情況等。在局政務網站和中國蚌埠政府信息公開網均設立了“食品藥品監管信息公開”專題欄目，安排專人收集、整理、上傳監管信息。目前，我局每月月初定期公示上個月食品、藥品、醫療器械日常監管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓等監管內容。今年上半年已公示食品藥品監管信息500餘條，方便相對人和市民查詢食品藥品監管工作情況。

二是及時公示行政處罰文書。自去年10月1日起，在全省系統率先網上公示食品藥品行政罰文書。對市食品藥品監管部門作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執法文書，在中國蚌埠政府信息公開網上公開。方便市民和相對人覈實執法人員身份，以及相關部門對案件的處罰決議。今年在政務網站設立“食品藥品企業紅黑榜”，向社會公示食品藥品違法企業信息。

三、推行政府權力清單和責任清單公開

認真開展清理行政權力清單、責任清單工作。從各部門抽調人員成立專門工作小組，按照建立法治政府和服務型政府要求，圍繞“清權、減權、制權”核心環節，全面梳理行政權力事項，研究並提出調整意見，編制了部門權力清單和權力運行流程圖，明確行政權力和責任。並按要求對外公佈行政權力清單和責任清單。經依法清理並經市委市政府審議通過，我局現有行政權力58項，其中，行政審批類4項，行政處罰類47項，行政強制類2項，其他權力5項。在權力清單清理過程中，我局將推行權力清單制度作爲推進依法行政、轉變政府職能的重要舉措，依法確定權力，全面清理職責，着力實現行政權力的制度化、規範化，大力推行“陽光執法”。積極承接省局下放權力，大力精簡權力事項，通過合併、凍結、下放、暫停實施等方式，精簡權力事項，提高行政效率、方便羣衆辦事。

四、多種方式加強政務公開宣傳

一是在電視臺、蚌埠日報等媒體採取階段性報道和各單項工作專題報道的形式，深入推進政務公開宣傳，提高全社會對食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳週”活動，組織“食品藥品安全大講堂”進社區、進學校宣傳活動6次，在蚌埠電視臺製作播出專題片10次。

二是強化新媒體建設，開通政務微博、微信，積極拓展與公衆的互動交流渠道。通過手機報、溫馨提示短信平臺等載體，發送手機報2期，發送短信提示4期2萬餘條。