靈感範文站

年終工作總結開頭語【多篇】

年終工作總結開頭語【多篇】

年終個人工作總結開頭語 篇一

1、時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的一年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下。

2、時光荏苒,歲月穿梭。xx車間也圓滿完成了本年度各項任務指標和輔助指標。回顧一年裏,我看到了公司幹羣思想統一、認識統一、團結協作、凝心聚力,爲實現共同目標奮力拼搏。一年來,在公司領導班子正能量指引下,我看到了公司領導在未來發展願景上的高瞻遠矚。作爲一名普通員工,我有信心、有決心,帶領xx車間全體員工,本着對企業的無限忠誠,對崗位的真摯熱愛和對工作的高度負責,努力學習,恪盡職守,常懷進取之心,正確處理崗位與價值的關係,團結奮鬥,凝心聚力,對自我嚴格要求,始終堅持昂揚的精神狀態,在以後時間裏,幹出一流工作成績,在平凡崗位上進取踐行着自己的職責,現總結如下。

3、手術室是一支默默無聞、樂於奉獻的集體。正是這種團結協作的團隊精神,纔能有今天這樣好的成績。隨着科室發展,我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年裏我們發揚“吃苦、敬業、協作”的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫生的配合和支持下,針對年初的目標。手術室全體醫護人員,團結一致,共同奮進,較好地完成手術室的各項工作任務。以下是這一年的工作總結。

4、房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這一年裏,我跟隨xx部長做的工作有。xx街防雷驗收報告;會展圖紙備案審覈;會展防雷裝置設計審覈證書;xx備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;就我自身而言,還有很多不足之處有待提高,現對這一年工作進行簡要總結。

5、光陰似箭,轉眼間已在xx工作一年了。這一年在公司領導帶領下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難、努力進取,圓滿完成了總公司下達的銷售任務。每一次進步都是在不斷的反覆總結經驗或得失中得以提高,每一次總結都是在促使我們查找自身工作不足的同時,結合工作當中好的方面,爲新一輪工作順利進行做更好的鋪墊和準備。爲了擴大優勢、對比不足,更好地開展明年的工作,有效促進公司和諧、穩健發展,確保銷售團隊能爲公司創造更好的銷售業績和樹立品牌文化,在此,本人對全年的工作總結如下。

6、在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

7、在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

8、新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

9、在今後的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。

10、在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。

個人年終工作總結開頭語 篇二

1、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。

2、__年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年裏,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x_司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。

3、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20__年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,作爲___的僱員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:

4、年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。

5、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切爲客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作。

年終工作總結結束語 篇三

畢業論文是大學學習階段一次非常難得的理論與實際相結合的機會,通過這次比較完整的自動售貨機系統設計,我擺脫了單純的理論知識學習狀態,和實際設計的結合鍛鍊了我的綜合運用所學的專業基礎知識,解決實際問題的能力,同時也提高我查閱文獻資料、設計手冊、設計規範以及電腦製圖等其他專業能力水平,而且通過對整體的掌控,對局部的取捨,以及對細節的斟酌處理,都使我的能力得到了鍛鍊,經驗得到了豐富,並且意志品質力,抗壓能力及耐力也都得到了不同程度的提升。這是我們都希望看到的也正是我們進行畢業設計的目的所在。

雖然畢業設計內容繁多,過程繁瑣但我的收穫卻更加豐富。我都是隨着設計的不斷深入而不斷熟悉並學會應用的。提高是有限的但提高也是全面的,正是這一次設計讓我積累了無數實際經驗,使我的頭腦更好的被知識武裝了起來,也必然會讓我在未來的工作學習中表現出更高的應變能力,更強的溝通力和理解力。 在設計過程中投幣的設計讓我很頭痛,原因是由於系統設計本身按鍵的抖動和掃描時間的框定,而又必須考慮本專業的一些要求規範,從而形成了一些矛盾點,這些矛盾在處理上讓人很難斟酌,正是基於這種考慮我意識到,想要更爲完美的設計,我花了大量時間在上面。

順利如期的完成本次畢業設計給了我很大的信心,讓我瞭解專業知識的同時也對本專業的發展前景充滿信心。比如我的設計還有很多的不足之處,可這些不足正是我們去更好的'研究更好的創造的最大動力,只有發現問題面對問題纔有可能解決問題,不足和遺憾不會給我打擊只會更好的鞭策我前行,今後我更會關注新技術新設備新工藝的出現,並爭取儘快的掌握這些先進的知識,更好的爲祖國的四化服務。

年終總結開頭語 篇四

1、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切爲客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。

2、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成爲歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。

年終總結開頭語 篇五

1、回首過去,是爲了更好地面向未來。

盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧着糧食,心裏充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那麼理想,也不得不讓人遺憾。

好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。

2、懷着對教育的夢想,我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講臺。

學期已,新的學期即將來臨,半年裏我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每學生身上。

學期的工作結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,爲新學期的工作確立新的。

3、在公司領導的支持關心下,在所有同事的共同努力下,我們本着一切爲客戶服務的宗旨,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

現將我個人工作總結報告如下。

4、剛來到XX公司工作時,我遇到了很多難題,對業務不熟悉,與客戶溝通不好等等。

但是一直以來,公司領導及同事給予了我很大的支持,使我較快地適應了工作。

回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,現將我今年所做的工作與感悟總結如下。

5、又到年終,回首過去一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年,是本人在參加工作的第二年。

在一年的時間裏,領導及同事都給予了我很大的幫助。

通過自身的努力,我無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,在XX崗位上發揮了應有的作用。

在接下來的一年裏,我會以更加飽滿的熱情,更加昂揚的鬥志,爲實現公司20xx年年度目標任務而努力奮鬥!

6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收穫頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。

當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。

現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優秀的企業需要優秀的團隊,做爲這個團隊的一份子,爲這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。

在已經到來20xx年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,爲公司的發展貢獻自己的力量。

7、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年,現將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,爲公司的發展盡一份力。

8、在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛鍊,取得了一定成績。

“回首過去,是爲了更好地面向未來。

盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧着糧食,心裏充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那麼理想,也不得不讓人遺憾。

好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。

9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。

回顧過去一年的工作經歷,作爲XXX的僱員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。

在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。

在過去的一年,現在的工作歸納如下:

10、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃彙報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

11、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切爲客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能爲客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。

展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

13、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成爲歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。

在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。

伴隨着公司的發展,我所工作的xx作爲公司的一個設計部門尤爲重要。

所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。

在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

14、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。

今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。

回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。

在技術上還有待提高學習。

年終工作總結結束語 篇六

回首回頭回憶一年來的工作,我在思惟上、進修上、工作上取得了新的前進,但我也熟悉到自己的不足之處,理論常識水平還鬥勁低,現代辦公技術還不強。此後,我必然當真戰勝錯誤謬誤,發揚成就,自覺把自己置於羣衆的看管之下,吃苦進修、勤懇工作,做一名及格的人平易近公僕,爲周全培植社會主義新農村作出自己的進獻!

在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

充分發揮政協的獨特優勢,切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往,增強人民政協的凝聚力,要充分發揮人民政協作爲最廣泛的愛國統一戰線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼,多渠道、多形式地做好對外聯繫工作。廣交新朋友,不忘老朋友,爲不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢,不斷開闢、拓寬對外開放的新渠道、新領域,爲我縣經濟發展和社會進步做出新成績。

在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛鍊,取得了一定成績。“回首過去,是爲了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧着糧食,心裏充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那麼理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。

我們三位老師也經過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,爲你們開心、爲你們驕傲、爲你們喝彩,爲我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好20xx年上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。

回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在着這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裏同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!20xx年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,爲了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。

冰凍三尺非一日之寒,必竟加入公司時間很短,而某方面的學問知識是如此的深廣,在這些方面自己有太多的不足。面對以後的工作,我會努力學習。.。知識,盡職盡責,加強專業學習使自己的能力全面提高,爲公司今後的發展奉獻自身全部能量,實現自己的人身價值。

20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。爲此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

拓展閱讀:年終總結的誤區 篇七

誤區一:總結一定要低調

我們從小接受的教育就是:做人一定要謙虛,不要過於表現自己。托爾斯泰曾經說過一句話:與其說得過分,不如說得不全,切忌浮誇鋪張。尤其對於需要配合的部門之間,經理人往往更願意充當一個教練、智囊的角色。因此,低調爲人是這類經理們普遍的職業心態。

於是,低調的總結中總是貫穿着在上級的關懷和同仁的'共同努力下在領導的英明決策下這類的套話,難免讓人覺得言之無物。因此,總結中要增加實質內容,而非過多的官話、套話。還有一種情況是,把自己的失誤總結得過於細緻。這種放大缺點的做法,更會讓領導懷疑你的能力。

而裝模作樣地所謂自我檢視,就使得年終總結難免帶有更多的壓抑與灰色。

其實,我們不妨走出窠臼,重新審視一下現實。

隨着企業規模的不斷提升,許多領導人越來越放權,客觀地說即便是直線領導也並不能充分了解每一名下屬的工作情況。因此,下屬不要再幻想自己的所作所爲領導都會看在眼裏、記在心上,他沒有那麼多時間,也沒有那麼細膩的心思。我們需要通過總結來溝通、來展現自己取得的成績,往往會贏得更多的理解和支持!事實上,總結也是一個加強上下級溝通祝福、加深瞭解的過程。

因此,一份智慧與自信的總結,一定會讓你的上司對你刮目相看。同時,作爲部門經理,你的總結不僅關係到自己在上司心中的印象,甚至還關係到本部門在上司心中的印象。因此,適度當仁不讓地表現自己的作爲,越來越具有現實意義。

誤區二:總結就是要格式化

其實,總結也是一個人思維模式的體現。比如,A君是理工科出身的項目經理,他習慣於用數字說話,他的總結通常都是數字和圖表。A君認爲:這樣的總結清晰而明朗,可以客觀、量化的反映工作情況,同時由於他原來的老闆很喜歡這種圖表方式。然而新任的老闆似乎並不以爲然,把他的總結比喻爲冰冷的項目報告。

而B君是一位從事人力資源工作的年輕人,平日裏激情四射,比較喜歡展示自己。而他的年終總結,也像他本人一樣,揚揚灑灑、激情飛揚,然而,似乎又缺少了客觀的總結和系統性思考,讓人們熱血沸騰之餘,沒有看到什麼真正的內容。

因此,年終總結既不能只有客觀數據、理性分析的一目瞭解,也不能是紀實文學似的長篇報道,而應該是一個有系統性的報告,既有表格、圖表作爲輔助,又要有清晰明朗的文字彙報。

同時,在年終總結的彙報形式上,也可以充分利用多媒體演示的方式,給領導和同仁做一個更爲直觀和生動的年終彙報。

總之,一個能被上司讚許的總結,是需要能跳出來的總結。當然,前提是摸清並符合上司的要求與口味。

誤區三:報喜不報憂是上策

在總結中,大部分人都希望談及自己得意的事,而對於錯誤、失誤、不愉快會不自覺的避重就輕,這也是可以理解的。就像職場人士在追求成功和逃避痛苦時,往往會不自覺的給自己一些心理暗示。比如:自己非常優秀他們都沒有眼光等等有利於自己的心理暗示。因此,人們也更願意談及自己的成功方面,以使自己保持積極向上的精神狀態。

因此,許多人都會有報喜不報憂的傾向。有的公司規定:在總結中,一定要至少總結出自己的三點失誤和不足。但是有人依然會避重就輕,只談些無傷大雅的小失誤,甚至明貶暗褒的好缺點。

當然,歷史總有歷史的原因。有一個部門經理人說:我以前也愛總結自己的失誤和不足,但是發現領導會認爲是你的能力不行,甚至會常常拿這個說事兒,或者需要你越來越多地進行彙報,開始感覺是領導的關心,但後來卻有不被別人信任的感覺,非常不舒服。

但是,你是否想過:如果你不主動提及失誤,當由領導發現你的失誤時,你又該如何應對呢?只重結果不重過程的領導越來越少了,領導有權並且需要知道真實的情況,包括失誤的原因。

一位部門經理說:面對失誤,我會更重視分析原因和改進的對策,同時,我也要讓領導意識到失誤並不是一個原因造成的。比如:有的失誤包括部門間的配合不利,下屬執行層的偏差,領導監督控制不利等原因,但是我認爲最重要的還是總結該如何避免這種失誤再次發生,我要提出改進的方向和方法。

誤區四:總結就要面面俱到

年終總結對於部門經理來說,不僅是要總結自己,而且還要總結部門情況,要儘可能全面地反映出一年的工作情況。但是,這裏所說的全面絕對不是事無鉅細,更不是月總結或者周總結的堆砌,一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述,不能讓領導產生事情做了不少,但都印象不深之感。總結既要有需要濃墨重彩的渲染,也要有點到爲止的內斂,所謂張弛有度,層次分明。

在總結來年的計劃和展望時,往往存在只有輪廓而沒有清晰線條的感覺。其實,這也能體現出一個企業的文化,是細緻還是粗放。

有一個外企經理人說:我們在年終總結時,除了要總結今年做的事情外,還要我們寫下自己第二年要做的100件事情。我開始覺得,這太恐怖了,工作上能寫出要做的50件事,就相當不容易了。但是這就是我們企業的文化:追求計劃性。最後,我總結的這100件事情中,不僅包括工作計劃,還包括了與同事之間要處理好的事情,個人工作與生活的事情等等,更像是個人來年的人生規劃,回頭看一下覺得還挺有意義的。

誤區五:總結難免臨陣磨槍

年底的業務通常都是最忙的。可年終總結這時還要湊熱鬧,又要忙業務又要寫總結,怎能不臨陣磨槍、不草草了事?

其實非也。

許多部門每週、甚至每日都會開例會,而例會上的總結恰恰是年終總結時可以參考的素材。因此,一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實也需要日常的積累和進行階段性總結。只有把平時的總結做好了,才能多快好省地寫出一份到位的年終總結。

同時,總結和工作其實是一個互相促進的過程。尤其作爲中層管理者,如果你注意總結和積累,在日常工作中就能不斷地改善部門工作狀況,那麼年終總結中能有更豐富的內容,並且在不斷改善中,領導會領略你的管理方式、管理思路和管理能力,從而會對你有更爲準確的評價。

總之,總結是在動態的發展過程中,形成的成績與問題,也是在這個動態的過程中,不斷地化解和解決。而總結的意義也在於通過不斷地總結,使個人、部門和企業規避錯誤,取得更好的成績。

誤區六:總結要向全體彙報

許多單位做年終總結,都是採取在全體同仁面前進行彙報的形式。但其實,並不是所有的總結都適合全體會的形式,也應該分爲彙報總結和書面總結。也就是說,員工在集體彙報時,只總結工作內容,比如一年來已經完成了哪些任務,或者超額完成了多少,還未完成哪些任務,對於工作失誤要分析原因,制定來年的工作計劃等等。

但對有些問題可能只適合向上司彙報,因此這一部分不妨只作爲書面彙報。否則年終總結會上,聽到的難免是形勢一片大好的喜訊,而少了些深刻而沉痛的反思。

對於一些需要書面彙報的內容,領導審閱後,也可以事後再與彙報者進行一對一的交流。總之,年終總結無論形式如何,關鍵是要看總結的效果如何。