行業年度總結多篇

【第1篇】xxx縣糧油行業協會2022年度工作報告工作總結

各位理事：

2022年，我會在縣政府領導的關懷下，在市糧食行業協會的正確指導下，在縣局、社團管理辦公室和有關部門的大力支持和幫助下，經過協會工作人員的共同努力，取得了一些成績，現就有關工作情況報告

一、明確職能，健全制度

我會受政府主管部門的委託，依據市場規則，在糧食行業中進行組織、協調、服務和管理，在政府與企業、企業與企業之間發揮橋樑和紐帶作用，努力維護糧食企業合法權益，加強行業管理，搞活糧食流通，致力於全行業協調、健康發展。我們本着這一宗旨，組織協會工作人員，認真學習上級有關文件精神，積極與縣社團管理辦公室、市糧食行業協會和兄弟單位溝通，進一步明確了我會的組織、協調、服務、自律和紐帶等具體職能和作用。在此基礎上，我們首先抓好內部制度建設。

一是根據《協會章程》和《會費收支管理暫行辦法》，相繼制定了《祕書處工作制度》、《財務管理制度》、《崗位職責》等有關制度，爲協會工作規範化奠定了基礎。

二是根據全縣糧食企業的現狀和會員單位的實際，在明確以突出協會獨立性、包容性、自律性、責任性和操作性爲中心，充分發揮協會組織、協調、管理、服務作用爲重點工作思路的基礎上，分別制定了《工作職能》和《服務項目》等具體工作措施，增強了協會工作人員爲企業服務的意識。

三是爲全面、準確地掌握國家糧食政策和法律文件，將《糧食收購條例》、《刑法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政複議法》等相關法律、法規條款進行摘抄，連同《天津市糧食購銷管理辦法》一起裝訂成冊，作爲協會人員學習的必讀文件，要求認真研究、掌握實質內容，做到正確履行職責。

二、突出重點，強化服務。

爲會員搞好服務是協會的一項重要工作，也是增強協會吸引力和凝聚力的有效方式。爲此，我會將其作爲首要工作來抓，傾注了大量人力和物力。

一是投資近萬元購置了微機、打印機和上網設備等現代化辦公用具，後又從市信息中心引進兩臺微機，從硬件上保證了服務質量的高起步。

二是在辦公場地較爲緊張的情況下，建立獨立辦公的信息室，由祕書處調專人從事網絡和其他媒體中各種糧油資料的查詢、整理、彙編工作，並與天津糧油信息中心取得聯繫，進一步擴大信息渠道。同時，我們向會員公佈聯繫地址、聯繫電話和聯繫人，會員可隨時來人、來電查詢相關信息，爲會員企業諮詢提供了方便。

三是每週1-2次向重點會員企業提供最新的糧油價格、大宗糧油貿易、優質糧產銷、糧油進出口、糧食產銷政策、有關部門對糧食走勢的分析等糧油信息。一年來，我們共收集到糧食市場各類信息5000多條，向會員單位發佈各類信息400多戶次、1200多條次。

四是向會員企業提供糧食拍賣信息。具有一定實力的糧食企業大部分願意參加糧食拍賣活動，以從中獲得較好的效益。爲此，我會積極與市局和北京市糧食局上網聯繫，向會員提供較爲詳細的拍賣信息。去年共向11家企業提供市糧食局6次和北京市糧食局3次的拍賣活動信息，會員單位參加較爲踊躍，部分會員企業從中受益。

五是宣傳典型。通過對會員單位的調查瞭解，我們掌握了一些企業的先進管理經驗和經營理念，並對其進行廣泛宣傳，其中xx糧食購銷有限公司的管理經驗在糧油市場報上發表；xx麪粉廠立足長遠，擴建等級粉生產線，以及xx工貿有限公司由流通領域向加工領域拓展的先進經營理念在xx糧網上進行了。從而擴大了這些企業的知名度。

六是改進服務措施。在發展會員過程中，我們瞭解到部分小型企業因地理位置偏遠，缺乏交通工具，對協會的職能、作用認識不足。我們在徵求部分企業意見的基礎上，開展上門服務，對協會的宗旨、職能、作用、服務內容和相關法律法規進行宣講，現場代辦“兩證”，瞭解企業經營中遇到的困難，儘量給予協調

幫助，減輕了企業的部分負擔。

七是服務收到的效果。在協會工作中，直接體現經濟效益的是信息服務。如xx麪粉廠，在從事大豆經營過程中，我們提供了大豆的生產、流通以及專家對未來走勢的分析等情況，並及時通知進口大豆到港時間、數量及基礎價格，使企業在經營中能夠把握先機，掌握主動。再如xx糧貿公司，在玉米價格波動時期，我們向其提供了產生波動的原因，隨時傳送專家提供的產區、銷區、進出口等促使玉米價格上漲及下跌因素的各類分析，使其在把握市場走勢方面有了較爲清晰的認識。此外在大米市場、小麥市場的走勢分析方面也給了部分企業有益的提示，在一定程度上促進了我縣糧食行業的發展。

通過我們的各項服務和宣傳，企業對協會職能和作用的認識有了提高，協會的影響力和吸引力有所增強，會員的隊伍也逐步壯大。到年底，會員單位已達到131個，在各區糧食行業協會中名列前茅。

三、深入基層，開展調研。搞好糧食市場情況調研，是協會加強行業管理，搞活糧食流通，促進糧食行業協調、健康發展的基礎，同時也是政府掌握市場動態，制定、調整糧食政策的有效依據。爲此，我會在糧食市場調研方面進行了大量而有成效的工作。

一是日常調研。我會責成兩名同志，每週對我縣糧食流通市

場進行跟蹤調研，隨時掌握各種糧食批發、零售價格以及供應量和成交量的變化情況，除按時彙總上報，遇有重大變化，還及時上報政府主管部門，密切關注變化動態。如色拉油市場價格驟升，玉米價格大幅波動等，都在一定時期引起了有關部門的關注。

二是重點調研。爲掌握我縣糧食市場全面情況，探索糧食企業實現跨越式發展的新途徑，我們對全縣糧食生產、流通、加工、消費、儲存等情況進行了一次全面調研。協會人力不足，我們就請示縣局，抽出專人配合，分成三組，深入基層企業和農村。先後調查了國有糧食購銷企業和經營企業、非國有糧食經營企業、麪粉加工企業、飼料加工及配料企業、糧油零售門點、酒精釀造企業、食品加工企業、畜禽養殖企業等50餘家，基本掌握了各類型大、中、小企業的糧食經營情況。同時按地域和糧食產銷情況的不同，深入到10個鄉鎮、30個村、300個農戶中進行調查，基本摸清了農村儲糧情況。此外，我們還先後從縣農委、農業局獲取了糧食種植、預產、實產等情況，從商委、統計局、畜牧局和公安局得到了本縣糧食消費情況，從工商局、稅務局探討出我縣糧食企業的基本情況，從林業局掌握到退耕還林的政策和進度等，對本縣糧食生產、流通、消費和相關情況有了總體的瞭解。通過近三個月的調查，掌握了本縣糧食流通和儲存環節的第一手資料，瞭解了糧食市場的總體狀況，進而對調研情況進行分析、研究，向縣政府和市局提供了本縣糧食市場現狀和未來發展方向以及如何進一步發展我縣糧食市場、增強企業競爭力的調研報

告。此外，我們還就開展定單農業、如何加強市場管理等問題進行了專題調研。

通過一年的實踐，我們在調研領域取得了一定的成績。市場調研工作獲得市局、市糧食行業協會和市糧油信息中心評比一等獎；《xxx2022年糧食市場調研情況》受到縣政府領導的重視和肯定，並在全市糧食系統作爲典型調研題目進行推廣；《開展定單農業的問題與建議》及《加強市場管理依法治糧》等調研文章在《xxx糧食》上發表。

四、協調有關部門，加強行業管理。協調是我會的職能之一，同時也是加強行業管理，爲企業服務的一項基本措施。在2022年工作中，我們首先與市局主管部門和市糧食行業協會進行協調，將《xx市糧食批發經營資格證》和《xx市糧食收購資格證》的審批、年檢權利下放，由我會負責代辦“兩證”，加快了審查、批覆和辦證效率，減輕了企業負擔。全年累計代辦《xx市糧食批發經營資格證》及《xx市糧食收購資格證》131份。其次，我會先後協助縣局、工商局、技術監督局對全縣糧食市場進行檢查，有效地保護了合法經營者的權益，維護了我縣糧食市場秩序。此外，我會還積極與市局主管部門、市協會、縣局和縣工商局密切配合，爲會員單位辦理陳化糧購買資格證出具證明，在調查、審覈的基礎上出具陳化糧入庫證明、生產加工證明等，對陳化糧的購買、運輸、加工、生產進行了全程跟蹤，避免了陳化糧再次進入流通領域情況的發生。

“十一”、“元旦”、“春節”期間，按照市行業協會的統一部署，我會敦促糧食銷售企業備足優質貨源，保障節日供應。同時對節日市場的糧食質量進行抽查，確保羣衆吃上放心糧油。四是做好特殊情況糧食供應網點的確定工作。在糧食市場化的新形勢下，爲保障特殊情況下的糧油供應，我會按照上級要求，深入各鄉鎮和居民區，調查糧油銷售點和麪粉加工企業的經營狀況，經過綜合考慮，選定10個糧油銷售點和2個麪粉加工企業作爲我縣糧油應急供應單位，並與之簽定了協議，使我縣糧油應急供應網絡初步形成。

2022年，我們在協會工作過程中做了一些有益的探索，取得了一定的成績，但離上級領導的要求還存在着差距。例如在規範化管理方面有待於進一步提高；在爲企業解決具體問題方面缺乏具體措施；在爲會員進行信息服務方面範圍過窄；在充分發揮協會職能作用方面還不夠深入等等。這些問題在今後的工作中要逐步加以解決。

2022年工作要點。

2022年我們工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想爲指針，以發揮協會橋樑紐帶作用和組織、協調、管理、服務職能爲宗旨，以促進我縣糧食行業健康發展爲目的，圍繞全面建設小康社會的發展目標，開拓創新，與時俱進，創造性地作好協會的各項工作。

1、繼續加強信息服務工作。信息服務仍然是本年度的工作重點。在信息蒐集方面，繼續增加網絡信息的投入，擴大搜集範圍。同時要注重報刊等媒體報道的整理，挖掘有實用價值的信息。此外還將在會員單位設立信息點，及時向協會提供信息，疏通本縣信息渠道；在信息發佈方面，除每週1-2次對重點企業進行電話服務外，還將對有條件的單位開通電子郵件傳遞業務，並引導會員單位主動與協會聯繫，設專人負責電話和來人接待，力爭讓每個會員單位都能得到及時的糧油市場信息，真正實現信息資源共享。同時，還要充實信息中心力量，嘗試創辦糧油信息月刊，將綜合信息按時發送到每個會員手中。

2、繼續深入開展調查研究工作。一是繼續開展日常糧食市場調研工作，擴大調查範圍，使數據更具說服力。二是深入開展糧食市場綜合調研，爲政府決策提供依據。三是重點調研糧食收購市場化改革和入世後出現的新情況、新問題，研究如何在新形勢下爲企業搞好服務，並對糧食產業化經營做專題研究。四是研究如何加快我縣糧食行業信息化進程，促進企業競爭力。五是研究如何確立行業組織的地位，更好地發揮作用，以促進糧食行業發展的問題。

3、開展“放心糧油”、“糧油銷售放心店”評審活動。開展“放心糧油”活動是糧食行業組織加強行業自律，爲企業和廣大消費者服務的一項重要舉措。我會將在總結經驗的基礎上，把“放心糧油”、“糧油銷售放心店”這項利國利民利企業的活動更加廣泛地開展下去，努力爭取市和國家評選零的突破。一是積極推薦符合條件的會員單位成爲我市第xx批“糧油銷售放心店”的獲得者。二是開展我縣第一批“信的過糧油”和“糧油銷售信得過店”的評選工作。其範圍涉及我縣所有糧油加工和糧油銷售網點會員單位，使評選工作更具社會性和權威性。三是積極配合技術監督局對米、面、油等五類產品實行市場準入制度的工作，把“放心糧油”和“信得過糧油”活動同市場準入制度結合起來，把行業自律和行政監管結合起來，確保我縣糧食食品安全和糧油市場秩序規範。

4、組織各類經貿活動。爲搞活市場流通，幫助會員單位拓寬經營渠道，擬下大力量組織會員參與各種商貿活動。一是組織具備資格，有一定經濟實力的會員單位參加本市及全國各糧油批發市場舉辦的糧油拍賣活動。二是與市局、市糧食行業協會、市糧食批發市場及有關單位、組織和知名大型企業加強聯繫，組織會員單位舉辦或參加各類型的交易、促銷、聯誼等活動，爲會員單位進一步開拓本市及國內、國際經營市場做好服務。

5、認真履行政府賦予的管理職能。一是繼續按照上級部署，完成《糧油工業企業2022年度統計報表》彙編工作，爲政府決策提供參考依據，並使此項工作規範化、制度化。二是圍繞整頓和規範糧食市場秩序的重點，開展和參與糧食市場的規範、監督、檢查和管理等活動，積極配合工商、技術監督和糧食等部門加大對糧食收購、儲存、批發、加工及零售市場的管理力度，強化行業指導，完善行規、行約，維護正常糧食流通秩序。

6、培育我縣糧油行業名牌企業和產品。爲適應我國加入wto和社會主義市場經濟快速發展的新形勢，我會將在“放心糧油”和“信得過糧油”評比企業中，選擇企業規模較大、產品質量好、市場佔有率高、具有自主創新開發能力的企業，列入培育發展計劃，在政策、宣傳、信息、企業內部管理、外部市場開拓和申請各類認證、向市及國家糧食行業協會推薦等方面給予重點支持和服務，從而使我縣企業和產品在更廣泛的市場競爭中處於有利地位。

7、積極發展會員，優化會員結構。爲適應糧食購銷市場化、產業化和加入世貿組織的需要，將協會會員的構成和工作範圍由流通領域延伸至生產領域，積極發展油脂加工、種糧大戶和農民合作組織入會，使協會成爲更廣泛的聯繫生產者、經營者和消費者的橋樑和紐帶。

各位理事，以上是協會2022年工作情況及2022年工作要點，請會議審議修改。

謝謝大家！

xxx縣糧油行業協會2022年度工作報告

【第2篇】2022年度銀行業務員工作總結範文

我在這一年業績不凡，主要有：

1、經過大家優質的服務，在我的櫃檯下存款有萬元。

2、不斷的努力加學習，我已經掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的讚許。

3、在大家的幫助下，我逐漸領會了和，這在我的實際工作中使我更能做好和，並且在上我已經有了的成就。

服務創造價值。只有優質的服務，才能贏得客戶的信任。是銀行業務發展擴大的最重要的一年。對於第一線的前臺，不管是對個人，還是對企業。微笑服務是第一印象，其次纔是快速準確的辦理。進行已經有的時間了，微笑服務是工作的基本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業務，面對企業的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑服務的背後是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結的技。巧歸結起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時微笑面對問題。”對交易碼倒背如流，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了，也是微笑的解釋。正因爲這些，纔能有萬元的存款。

在中，先後參加過比賽、活動以及結交，這不僅是櫃檯外的工作，而且更重要的是要做的和櫃檯一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業中的最好名次。背後有着中行，盈利元。這樣算起來，一個月有元收入，一年能達到元。真是聚沙成塔，小帳不可細算。

xxxx是我工作中重要的一年，回顧這一年，總的來說，收穫大於失去、成長大於落後、發展大於退縮。用一個字來形容，就是：“質”。

從的量到的質，再展望的變，工作就是一步一個腳印，生活就是一天一個模樣。

【第3篇】××管委2022年度創建文明行業活動工作總結

二、 全員發動，人人爭創，開展了豐富多彩的創建活動

在創建活動中，我們認識到，景區作爲世界文化與自然遺產，不僅是我市發展旅遊經濟的重要依託，更是全市改革開放和精神文明建設的窗口。在這樣一個備受世人關注的窗口，抓好行風建設具有重要的現實意義。我們在連續多年開展行風建設的過程中總結出了進一步統一思想、轉變觀念的新思路，即“叫響一個口號（笑迎天下客，滿意在××）、明確一個目標（創一流景區，與國際接軌）、突出一條主線（內強素質，外樹形象）、抓好四個優化（優化服務質量，優化景區環境，優化旅遊秩序，優化人員素質）。圍繞這一思路，管委與各景區簽訂了責任書，明確了責任要求，同時向社會作出了公開承諾，爲全面推進創建活動不斷向縱深發展提供了有力的思想保證。同時，我們根據市委提出的“五有”創建要求，緊密結合自身實際，從提高員工素質入手，加強社會公德、職業道德、家庭美德教育和業務技能培訓，黨員隊伍的政治思想素質和先鋒模範作用、幹部職工思想道德素質和科學文化素質有了明顯提高，爲創建活動的開展更上一層樓奠定了堅實的基礎。

三、總結經驗，面向未來，鞏固文明山成果

（一）鞏固保持共產黨員先進性教育活動成果，全面提高領導班子和幹部職工隊伍素質。新的一年，我們要突出抓住思想解放、更新觀念、轉變作風這個重點，從強化班子建設、機關作風建設入手，努力提高幹部職工的隊伍素質，把幹部職工的思想凝聚在一起，把思想統一到開創景區工作新局面上來。要圍繞黨委中心工作積極開展精神文明創建活動，努力把廣大幹部職工羣衆的積極性調動好、發揮好、保護好，形成全委上下聚精會神幹事業，一心一意謀發展的良好氛圍。

（二）進一步強化景區綜合整治工作，優化景區發展環境。加快建設經濟強市、發展壯大我市旅遊經濟，樹立景區文明品牌，優化景區的發展環境至關重要。我們要加大規劃控制力度，嚴格審批程序，力爭在較短的時間內基本解決××景區內存在的亂開發和違章建設問題，還景區以整潔優美的環境。要進一步完善景區內的軟件環境，在景區內全面推行iso9000和14000環境質量認證體系，實現與國際標準的全面接軌。

（三）進一步強化依法行政，提高景區規範管理水平。在新的一年裏，要進一步提高依法行政的意識和水平，把景區的管理工作從單純的行政推動，向依法管理方向轉變，做到文明執法、嚴格執法，將各項工作納入長效管理軌道。

（四）加強基礎設施建設，推進各項工作再上新水平。搞好景區基礎設施建設是優化景區發展環境的關鍵，是建設文明景區的前提。在新的一年裏，我們要加快《景區總體規劃》的報批和紅門、中天門、岱頂等景區詳細規劃的編制工作，並嚴格按照規劃要求搞好景區歷史文化軸線的規劃設計，爭取儘快恢復“一條軸線、三重空間”的歷史文化格局，加快景區博物館的籌建等各項工作。

2022年，是泰安建設經濟強市、加快發展的關鍵一年，也是景區創建文明行業上水平的重要一年。我們將在市委、市政府的正確領導下，全力提升景區在國際國內的良好形象，使其文明山的美名遠播海內外。

××管委2022年度創建文明行業活動總結

【第4篇】醫院2022年度行業作風建設工作總結

醫院2022年度行業作風建設工作總結

今年以來，在市委、市政府和衛生局的正確領導下，我院落實中心八項規定精神，加強作風建設，反對四風，堅持實事求是，積極展開醫療行業作風建設，進步醫療業務質量和服務水平，努力下降醫療費用，減輕羣衆負擔，着力把醫院建成xx人民最信賴的醫院。把行風建設工作與創建廉潔誠信醫院、三好一滿意活動等相結合，以解決工作中存在的題目爲重點，增進我院行風建設有序地發展，更好地爲廣大人民羣衆提供優良的醫療服務。現總結以下：

一、高度重視，組織落實到位 1、我院高度重視行風建設工作，成立了醫院行風建設領導機構。

xx院長爲組長，黨總支副書記xx爲副組長，***爲成員的醫院行風建設領導小組，負責對醫院行風建設工作進行兼顧領導和催促檢查。在領導小組下面設立行風工作辦公室，由專職職員xx同道負責組織實施。確定一把手負總責，分管領導具體抓，始終把加強行風建設與醫院平常管理工作相融會。並根據本院的實際，制定了《xx市中醫院2022年政盛行風評議工作實施方案》，要責備院職工嚴格遵照執行。

2、進步熟悉，責任明確到科室和個人。我院嚴格依照上級文件要求，精心組織，廣泛宣傳動員，明確工作目標，爲整體推動行醫院風建設工作打下堅實基礎：一是通過院務會議，向全院中層幹部傳達動員，並要求他們在科室內做好模範帶頭作用，切實把行風建設考評工作落到實處。二是通過召開醫院職工大會，同一職工思想熟悉，使職工瞭解行風建設考評的重要性和必要性。三是結合創建廉潔誠信醫院、廉政風險防控、廉政文化進醫院、創文活動、和三好一滿意等活動要求，對全院幹部職工進行醫德醫風、職業道德和廉政建設教育。四是利用簡訊、院報、宣傳欄等加大行風建設考評工作的宣傳力度，並通過醫院網站，向全社會宣傳報導醫院精神文明建設方面的情況，讓社會更好地瞭解我院。五是把行風建設作爲一項重要平常工作，納進醫院綜合目標管理和科主任年度目標責任制考覈範圍，與業務考覈、工作考評相結合，並按責任內容逐項落實到每科室和每位醫務職員身上。

二、完善規矩，制度建設到位 抓好行風建設工作，必須要制度先行。根據上級有關文件精神和要求，結合醫院發展實際，不斷建立健全和完善政盛行風建設的各項相干制度，制定了《醫院廉政文化建設制度》、《廉政風險防控管理決策制度》、《廉政風險監管工作機制》、《廉政風險防控責任追究制度》、《廉政風險防控預警信息蒐集、處置制度》、《廉政風險防控學習教育制度》，完善了信訪、本站範文網投訴流程和相干處理制度，修訂了《xx市中醫院員工手冊》，訂購衛生部編印的《醫療機構從業職員行爲規範手冊》，分發給每位員工，與中層幹部和醫院員工分別簽訂《xx市中醫院醫務職員廉潔從醫服務公開承諾書》、《醫務職員廉潔從醫十項承諾》、《落實黨風廉政建設制責任書》等，所有這些規章制度和手冊在我院的政盛行風建設工作中起到了指導性作用。

這篇內容講的是關於醫院、工作、行風建設、制度、廉政、風險、我院、領導等方面的內容，覺得好就按（ctrl+d）收藏下。

【第5篇】銀行業務員年度工作總結範文

2022年已經接近尾聲，逝去的時光已成爲歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結纔是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。做爲一名前臺櫃員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客戶爲中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

2、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。行裏組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務和業務素質，積極爲客戶服務。2022年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關係擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求爲標準，轉變爲以客戶需求爲標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規範，爲高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、脣齒相依的關係。

4、工作中存在的不足及今後的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟着形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最後，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在着諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年裏我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，爭取更好的工作成績。

2022貨代業務員年度總結範文

【第6篇】2022年銀行業務主管年度個人工作總結

xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成爲一名主管會計，現在已經一年了。壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼，心裏比較平靜，心中似乎也沒有什麼可喜悅的!可能是因爲上學就當過班幹部，工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛鍊人的機會!

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，採用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同於利潤最大化，它不僅反映以即期效益爲核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作爲現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，並探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將&l

dquo;成爲最具價值創造力的銀行”確定爲發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀，能夠爲股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛鍊了能力。

拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行後知”而區別與其他培訓，精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1+1>2!”。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務，團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這纔是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練&rdquo

;，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收穫頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性

、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而 “以經濟資本爲核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值爲核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成爲持續高效的銀行。而持續高效銀行不會爲了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會爲了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比

低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作爲一個特殊的高風險行業，防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人，在於員工的風險控制能力，在於各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

(一)如何做領導

做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。“以人爲本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題，創造經營奇蹟的神奇力量，從而能夠爲企業或組織的長

期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調，而“心理協調”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調，“利益協調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”，同時兼顧公平、公正。

這篇銀行業務主管年度個人工作總結範文就爲大家介紹到這裏，希望對大家有用，也祝願大家在新的一年事事順心，天天幸福快樂。

【第7篇】環境保護局年度糾正行業不正之風工作總結

XX年，我局糾風工作，以“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實成都市糾風工作會議精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合、注重預防的工作方針，狠抓幹部隊伍作風紀律整頓和規範化服務型政府建設，切實糾正損害羣衆利益的不正之風，努力營造風清氣正的政務環境，爲我市環保工作的有序開展，爲我市災後重建工作的有效實施及全市經濟發展提供強有力的組織紀律保證，取得了顯著成效。現將有關情況總結匯報如下：

一、主要工作

(一)加強領導，狠抓糾風工作責任的落實

一是堅持黨組統一領導，“一把手”負總責，紀檢監察室負責協調，各科室站隊各負其責，羣衆積極參與的領導體制和工作機制。把糾風目標任務進行分解細化，保證糾風工作責任制和目標管理的有效落實，做到工作有安排、有辦法、有措施，有檢查、有總結講評，形成了黨政齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的責任網絡。二是局領導按照糾風責任制要求，自覺遵守糾風工作各項規定，嚴格規範個人行爲，在排污費徵收、建設項目審批等工作中，堅持原則，嚴格杜絕錢權交易，在管好自己的同時，也管好自己的配偶子女及身邊工作人員。三是中層正職幹部代表各科、室、站、隊，與局黨組簽訂《XX年糾風工作承諾書》。

(二)精心組織，深入開展糾風宣傳教育活動。

繼續深化“爲民、務實、清廉”教育，利用每週五全局幹部職工集中學習時間，有針對性地組織全局幹部職工學習黨風廉政、依法行政、效能監察等文件，組織收看警示教育片。同時，積極開展談心交心活動，局黨組與新任中層幹部定期進行誡免談話，共進行73人次，大力引導全局幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

(三)認真解決損害羣衆利益的突出問題，着力維護社會穩定。

圍繞“堅持科學發展、構建和諧彭州”的戰略部署及我局今年的主要目標任務，結合抗震救災和災後重建工作，認真解決企業和羣衆反映強烈的突出問題。一是堅決糾正和查處企業違法排污行爲，保護人民羣衆的合法權益，確保全市環境安全，實現讓人民羣衆喝上乾淨的水，呼吸清潔的空氣，吃上放心食品，在良好的環境中生產生活的目標。二是按照建設規範化服務型政府的要求，努力轉變機關工作作風，徹底糾正侵害羣衆利益的不正之風，切實維護好羣衆的切身利益。三是認真開展執法監察，加強對違法排污企業的查處和城市生活污染整治。四是繼續深入開展執法檢查，重點打擊非法排污企業。特別是大學聯考期間，爲保證考生有一個良好的學習、生活和考試環境，我局安排執法人員實施24小時巡查，重點整治了一些考生反映較大的噪聲源點。

(四)加強黨風、政風、行風建設，切實糾正行業不正之風。

一是積極貫徹落實制發了《治理商業賄賂、預防職務犯罪實施意見》，大力開展專項治理堅持“羣衆投訴問題沒有解決不放過、重要問題沒有糾正不放過、整改措施沒有落實不放過、違紀案件沒有查處不放過”的原則，切實解決黨風政風中存在的突出問題。進一步加強對執法人員的作風整頓，進一步規範執法行爲，堅決查處和糾正執法工作中存在的執法不公，亂收、亂罰、吃拿卡要、刁難企業等影響經濟發展的突出問題，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和工作中推諉扯皮的機關作風。充分發揮環保行風評議員和環保監督員的作用，進一步強化公僕意識和服務意識，轉變工作作風，提高管理水平，促進依法行政。二是深入推行行政審批制度，認真貫徹《中華人民共和國行政許可法》，嚴格依法行政，努力提高服務水平。三是認真落實財經管理制度，嚴格執行“收支兩條線”的規定。四是認真貫徹市委、市政府印發《關於開展治理商業賄賂專項工作的實施意見》，組織學習治理商業賄賂專項工作文件，通過各種形式的學習和宣傳，使廣大幹部職工普遍受到教育，增強了全局幹部職工忠於職守、誠信服務、嚴守法紀、廉政從業的責任感和自覺性，爲治理工作深入開展奠定了紮實的思想基礎。五是繼續紮實推進政務公開工作。進一步貫徹落實中央和省市環保系統關於政務公開的有關規定，凡是不涉及國家機密的事項，全部向羣衆公開，方便羣衆辦事，接受羣衆監督。六是認真接待和處理羣衆來信來訪，共辦理省紀委、成都市紀委及我市紀委的轉辦件和12369環保投訴、羣衆來信來訪49件。七是認真做好軟環境建設工作，制定了《彭州市環境保護局治理髮展軟環境工作實施意見》，調整了軟環境領導小組組成人員，

把軟環境建設工作目標進行分解，責任落實到人。

(五)以抗震救災和災後重建工作爲重點，強化監督，確保各項工作的有序開展及目標責任的落實。

一是堅持開門納諫。通過採取發送徵求意見函、設立監督舉報電話和意見箱等形式，廣泛徵求人大代表、政協委員及人民羣衆的意見和建議。二是堅持廉政督查。在春節、“五一”“十一”期間，局黨組領導都及時對幹部職工提出具體明確的廉政要求，有效杜絕了公車旅遊、公車私用、奢侈浪費等不良現象的發生。三是堅持誡勉談話制度，推行“五個嚴禁”，即要求幹部職工嚴禁擅離崗位、擅離職守;嚴禁上班時間網上聊天、玩遊戲;嚴禁工作日午餐飲酒;嚴禁接受當事人的宴請和禮品、禮金;嚴禁態度生硬、服務不周，尤其在抗震救災和災後重建期間，爲確保全市環境安全及市委和市政府抗震救災和災後重建各項目標任務的有效落實，紀檢監察室匯同局辦公室重點加強了對相關工作的督辦。

(六)認真做好乾部和紀檢監察隊伍作風建設工作。

爲認真貫徹上級糾風工作精神，按照市委、市政府的統一部署，我局結合工作實際，一是成立以黨組書記、局長焦鋒同志爲組長的糾風工作領導小組。二是組織全體幹部職工和紀檢監察幹部認真學習原xx衚衕志同志的重要講話和劉奇葆同志、同志、葛紅林同志在成都市糾風工作會上的講話精神。五是要求每個幹部職工和紀檢監察幹部結合自身工作實際，嚴格按照“五查五看”定期進行對照檢查，對發現的問題及時進行整改，徹底克服行風、政風工作上存在的各種問題。

(七)進一步嚴格執行“五項制度”

一是抓好對違規車輛和借用車輛的清理;二是抓好對公車私用和酒後駕車的預防;三是嚴格杜絕利用生日、喬遷、子女入學、婚喪嫁娶之機進行大操大辦等現象的發生;四是嚴格執行幹部不準收受錢物、有價證券和支付憑證的規定及領導幹部配偶、子女從業的有關規定;五是嚴格落實局領導同分管科、室、站、隊人員廉政誡勉談話制度;六是建立和完善中層以上領導幹部廉政檔案;七是嚴格落實禮品、禮金申報登記制度;八是嚴格執行治理軟環境工作“三項”制度，大力促進糾風工作的有效落實。

二、XX年糾風工作思路

(一)繼續深入抓好黨風廉政建設，着力糾正行業不正之風，切實解決人民羣衆反映強烈的突出問題。

(二)進一步抓好中層以上領導幹部廉潔自律工作。

(三)深入開展幹部隊伍能力提升年活動，全面提高執行力。

(四)進一步推行和規範黨務、政務公開。

(五)進一步加強機關作風建設，切實轉變機關工作作風。

(六)堅決從重從快從嚴查處各類違法違紀案件。

(七)紮實做好糾風工作的其它各項基礎性工作。

(八)認真完成好市糾風辦和上級有關部門及領導交辦的其它各項任務。

【第8篇】2022年市煤炭行業協會年度工作總結

會長、監事長、各位副會長、常務理事： 現在，我代表協會祕書處做**市煤炭行業協會200*年工作總結報告，請大家審議。 在市經委、市社團辦的領導下，在各會員單位的支持下，協會依照《**市煤炭行業協會章程》，按照“爲政府服務，爲會員服務，爲，行業服務”的辦會宗旨，做了大量的工作，取得了一定的成績，在此，特對大家一年來的支持、關心和關懷錶示衷心的感謝。 進入200*年以來，本市的煤炭行業又發生了新的發展和變化。一方面市政府繼續開展煤礦專項治理整頓，下大力氣提高煤礦企業基礎設施和管理水平，減少重大傷亡事故的發生，繼續關閉不符合國家規定和達不到基本安全生產條件的各類煤礦。另一方面，市政府繼續開展規範煤炭市場經營秩序，治理環境污染，減少煙塵排放。在這種形勢下，本協會依照《j晾市煤炭行業協會章程》和主管部門的要求，本着爲會員單位、爲政府和爲社會服務的宗旨，積極開展工作，取得了一些成績，也發現了一些問題。爲使今後能更好的開展工作，總結以往，規劃未來，下面將協會一年來的主要工作及今後的工作安排彙報

一、努力爲政府服務，協助政府主管部門開展工作： 年初爲了配合煤炭經營秩序的整頓，搞好xx年度的煤炭經營許可證年檢工作，協會分別在門頭溝區，房山區、昌平區分片召開煤炭經營企業工作會議。檢查瞭解一年來各經營企業的工作，協助市主管部門，安排佈置了年審驗證工作。 3月至5月，配合市政府主管部門開展鄉鎮煤礦治理整頓，開展本市鄉鎮煤礦礦長任職資格培訓考覈工作。 多年來，鄉鎮煤礦礦長的培訓、考覈和發證工作都由各區縣煤炭管理部門組織開展。今年，由於國家大力開展煤礦治理整頓工作，依據xx年國務院辦公廳68號文件，煤礦礦長資格證的發放上收到省級煤炭管理部門的規定，在市煤炭管理辦公室的統一安排部署下，協會人員全力以赴與產煤區煤炭管理部門共同組織了全市鄉鎮煤礦礦長任職資格的培訓和考覈工作。在兩個多月中，依據國家煤礦安全監察局編制的新的教學大綱，共培訓學員615名，經考覈其中達到規定標準的有609人。 在此期間，協會領導對整個培訓工作非常重視。協會副會長、市煤炭辦吳景元主任和協會副會長、祕書長賈太保同志在開班儀式上進行了動員。在培訓考覈過程中，爲了保證培訓的質量，專門聘請了幾位煤礦資深的專家和工程技術人員協助教學和授課。爲了能準確的反映學習效果，依照培考分離的原則，又特地從京煤集團安監局請來了監考教師。另外，爲真實的考出學員的學習水平，對各期的學員分別採取了不同的試卷進行考覈，整個培訓考覈工作做到了公正、公平和公開。此項工作受到了來我市檢查指導工作的國家安全生產監督管理局領導的好評。 爲了更好的落實市政府有關大氣治理中嚴格控制燃煤污染的精神，協會於6月20日在昌平地區專門組織在京的煤炭經營企業工作會議。會上請市煤炭管理辦公室、市環保局、市質量技術監督局領導向與會者宣講了當前的政策形勢，講解了今年的處罰標準，引起了煤炭經營企業的高度重視。會上協會對今年的燃煤供應工作做出部署，要求經營企業，嚴把冬季用煤質量關，要早下手、早儲備。 10—11月份，爲了配合搞好本年度的煤炭經營企業的年檢換證工作，受市煤辦委託，協會派人員深入到各區縣開展調研，及時將基層信息反饋到市煤辦，並對目前存在的一些問題寫出了專題報告，同時，協會就目前儲煤場地被大量關閉，社會儲煤能力下降，有可能危及本市冬季取暖用煤，協會向市政府提交了《關於合理規劃煤炭儲煤場地的報告》，建議市政府採取措施。 爲便於行業的動態管理，隨時準確全面的掌握全市地方鄉鎮煤礦的分佈和礦井的基本情況，有效地預防煤礦安全事故的發生，提高處理事故的應變能力。協會與阜新礦院合作開展了建立《**市煤炭行業信息管理系統》前期立項調研工作，該項目建議書已經報送市主管部門。此項工作仍在繼續努力中。

二、針對長期影響我市煤炭經營企業的難題，爲給煤炭經營企業服好務，協會做了如下工作： 提高煤炭用戶對燃煤質量的合理價格的認識和理解，是解決我市全部使用低硫優質煤炭的關鍵。爲此，8月下旬協會在海淀區中苑賓館專門組織大型工作會議，除在京煤炭經營企業參加外，還邀請了近兩百家煤炭用戶參加會議。會上市煤辦、市環保局、市質量技術監督局領導再一次對我市的環保政策及處罰規定做了宣傳，同時宣傳了合理的煤炭價格是合格煤炭的保證，協會祕書長賈太保同志做了題爲“合理的煤價，才能保證合格的煤炭”的主題報告，報告中第一次向社會公佈了我市冬季取暖用煤的指導價格。此次會議在社會上引起了良好反響，全市七家新聞媒體對此次會議精神做了報道。 合格的優質煤炭資源短缺問題，近年來一直在困擾着我市煤炭經營企業。爲此，協會本着爲企業服務的宗旨，今年下力量考察了我市周邊煤源情況，三次派人下礦區瞭解**周邊的煤炭資源，但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區左雲縣有爲數不多的可供**使用的優質煤炭外，只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合**的煤質要求。經過協會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協會多次接觸，達成了共同開發，推廣使用鄂爾多斯精煤的意向，今年已經有多家煤炭經營企業經營使用鄂爾多斯煤炭，此項工作取得了初步進展。在今年10月份全市煤炭質量聯合檢查中，鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標，一些經營鄂爾多斯煤炭的企業也受到了表揚。 6月下旬，本協會組織的第一批“**市煤炭行業協會赴澳大利亞、新西蘭考察團”在市經委有關領導的帶領下成行，開創了對外技術交流合作活動的先河。

三、加強協會的組織建設： 隨着本市鄉鎮煤礦整頓驗收工作的開展，協會着重發展了30個條件較好、符合國家有關規定的鄉鎮煤礦企業爲協會會員，既壯大了協會的組織，又爲協會在煤礦企業中宣傳國家的法律法規、方針政策，爲煤礦企業開展服務工作奠定了基礎。 經區煤炭主管部門推薦，市煤炭主管部門認可，協會向國家煤 炭工業協會中小煤礦委員會推薦了4名優秀煤炭生產、經營管理者，並於12月初參加了國家煤炭工業協會的表彰會議，爲我市開展煤炭行業訐優活動做出了樣板。 總的說來，200*年協會做了一定的工作，但還存在不少的問題，特別是在把握方向找準夠上；在爲政府服務；爲企業服務上都存在有嚴重的缺憾，因此造成經費不足的困難局面，爲此，在xx年工作中，我們要盡最大努力轉變觀念，改變工作作風。力圖把協會工作做的更好。

【第9篇】軟件行業2022個人年度工作總結

軟件行業2022個人年度工作總結1

過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作爲機械工程師所應該具備 的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：

1.設計、調試出口印度的摩托車試驗機

印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三週的時間內將四臺 設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防鏽做的不 夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那麼，我相信我們會從中受 益。

2.主管設計PWS-J20B1

此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用戶款到發貨。

3.參與設計PWS-200B

與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。

開發四部的工作是繁重和艱鉅的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務， 自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。

軟件行業2022個人年度工作總結2

時間飛逝，光陰似箭，轉眼2022就要成爲歷史了，回首2022一切都還歷歷在目，今年6月剛大學畢業的我，滿懷夢想來到**這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作後，幸運的是我們公司-湖南創博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領導，同事給我了一個鍛鍊和實現自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來所做的工作：

1、試用階段

進公司後我接受了公司兩個月的試用培訓，由於沒有任何工作經驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規章制度，和同事也相處的很愉快，在這裏特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段，公司爲了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的小配置管理程序，由於我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。後期我們再次用java語言編寫了這個程序。對於我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在後期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

2、轉正期間

前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的CMS系統，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由於我們在這方面缺乏經驗，所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經過同事的幫助，我們最終完成了這個CMS系統。

中間一段時間，由於公司部門人員調動，我被調到開發三部菸草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術完成數據報表統計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。

最後到今天，我被安排做電子運營支撐系統項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統的開發和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，願新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝**。這些新的現象是因爲共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力爲公司和爲自己創造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

【第10篇】2022年度銀行業務技能測評工作總結

省行：

今年是員工業務技能總行測評年。按照省行的統一安排，我行先後於6月和11月，分別組織了全員參與的小型多樣業務技能競賽活動和專項技能測試。現將兩次活動情況總結如下。

一、活動的組織情況

爲做好今年的員工業務技能測評工作，我行專門成立了由主管行長爲組長，分行人力資源部、監察內控部和工會負責人爲成員的技能測評工作領導小組，具體負責該項工作的組織和實施。同時，分行黨委也對這項工作給予了高度的重視，明確要求，測評工作必須嚴格執行總、省行的測評標準，嚴肅測試紀律，凡35週歲以下的員工，無論現在何種崗位，現居何種職務，都必須參加統一測試。爲使員工在測試中取得好成績，又不至影響it藍圖的投產上線工作，測評前，分行改集中培訓爲化整爲零的訓練方式，以支行、部門爲單位，組織所屬員工集訓，並將員工的測評成績與所在單位的績效關聯起來，實行一把手負責制。這些，爲我行今年的員工業務技能測評工作，提供了重要的組織保障。

二、測評的基本情況

今年，我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達717人次，與上年相比，增加56人次。其中，一級能手247人，二級能手159人，三級能手216人，合格134人。合格率100%，晉級率81%。一級能手數在上年216人的基礎上，新增了31人，超額完成了省行覈定的206名一級能手指標任務。一級能手數增長的原因，一是今年安排了兩次技能測試活動，參測員工增加了晉級機率。再者，與往年相比，我行員工的業務技能水平有了一定提高。

三、存在的問題

1、傳統的基礎技能水平有待提高

測試中發現，手工點鈔的兩個項目，參測員工大多傾向於難度較小的扎把項目，而單指單張點鈔這一最傳統最基礎的項目卻幾乎沒有人報名參測。這一方面反映了我行員工避難就易的測試心理，另一方面，也必將使我行基礎科目的整體水平和實力逐漸趨於薄弱。

2、新入行員工的技能培訓工作亟待加強

本次測試，入行滿一年，工作年限較短的員工，其成績普遍偏低。這種現象，雖然與入行年限相吻合，但，也說明我行對新員工技能培訓工作力度尚顯不足。

針對上述問題，在下一年度的工作中，我行將通過舉辦業務技能競賽活動等方式，鼓勵先進，鞭策後進，努力營造全員苦練技能的良好風氣，以使我行員工的業務技能整體水平得到進一步提升。

以上，是我行2022年度業務技能測評工作的總體情況，特呈報省行，請查收。

【第11篇】酒水行業諮詢師2022年度工作總結

以遼闊的視野，構建企業永續經營的法則

在過去的2022年，我所專注的酒水行業，因爲受到國家宏觀環境的影響，結束了連續十年的高成長，進入產業下行的週期，同時受到科技創新的影響，傳統的電商和移動互聯業態2022年在酒水行業也有多姿多彩的表現，讓人從學理深處來思考、感悟企業成長背後的深層法則。作爲一名行業專家，經歷了行業週期起伏的波動以及新業態的衝擊體驗，我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來看待和理解一個產業變遷背後的邏輯，同時從歷史唯物主義和未來理想主義之間找到了企業持續成長的本質規律和動力之源。現作分享如下：

第一.拓展無限遼闊的視野，跳出產業看產業，找到產業興衰背後的邏輯主線。

白酒產業過往的高增長吸引了衆多的社會資源涌進，從外行業的經銷商到業外資本再到聯想、中信、哇哈哈等深具實力的產業投資者，這些涌進者都是受到白酒產業高增長的影響，思想彙報專題受到茅臺、五糧液持續漲價帶來產業好週期的誘惑，而時至2022年，白酒產業似乎進入了艱難的產業調整期，行業前景被看衰之聲籠罩。我們爲企業提供諮詢服務時往往會告訴企業“要進入戰略實施狀態，而戰略是利用未來的趨勢去贏”，這個告知向我們自己提出一個嚴肅的命題，即諮詢師如何提升對外部趨勢研判的能力？是研究產業的前世今生並依此預知未來還是另闢蹊徑、跳出產業看產業？這不僅事關我們的思維能力和表達能力，更往往是在不知不就間引領一個企業走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產業爲例，來展示如何以遼闊的視野對產業趨勢進行更加精準的判斷。

2003年開始的新一輪國家經濟轉型，是從國退民進轉向向國進民退的結構翻新，於是，白酒行業進入了這樣的“黃金十年”：2022年白酒的產量311萬噸，銷售收入不足500億，而八年後的2022年白酒產量是1153萬噸，接近04年產量的4倍，銷售收入超過4400億。如果將時間段回切到朱＊基任總理的98年—03年期間，本站範文網會發現：白酒產量從98年的700多萬噸降到03年的300多萬噸，飛天茅臺的價格從98年的320元/瓶降到200元/瓶，經過艱難回升到了03年上升到300元/瓶。國進民退期間飛天茅臺的價格從05年的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶，11年年底甚至突破了2000元/瓶。

上述國家宏觀經濟政策與白酒產業的興衰對照是爲了展示影響產業興衰的一條暗線是“中國特色的經濟發展模式”。當我們用人均gdp、社會零售總額來衡量白酒行業消費購買力並依此解釋行業黃金大勢的時候，行業的興衰走勢已經遠遠背離了這個價值判斷的座標軌跡，如果我們能夠觀察到、認識到中國白酒甚至衆多奢侈品的消費並不是民間富有後水到渠成的消費結果，而是中國“政商二元、體制內外”兩個海平面導致尋租經濟下的消費必然，我們就會發現每每政府權力集中、資源向央企和國企集中的經濟政策時，“體制內國有”和“體制外民營”的位勢差就會拉大，尋租空間就會放大，尋租交易和權貴消費就會興起，高端奢侈品就會旺銷，因爲這種消費的特徵是“購消分離”——購買者和消費者不是一個人，所以市場對交易中商品的價格並不敏感；反過來當政府放權、資源配置從權利審批導向轉變爲市場規律導向的時候，體制內外的位勢差就會減少，尋租空間就會降低，奢侈品的消費就會受到抑制。中國高端奢侈品消費的邏輯就在國進民退和國退民進的週期中往復搖擺。以至於有經驗的茅臺、五糧液經銷商都知道“要用十年的週期來賺錢”。我在十八屆三中全會公告發出的當天就做出判斷：中國白酒的冬天來了，範文top100三中全會釋放出改革能力和改革方向的信號，讓人判斷出中國又迎來了建國以來第七次國進民進的經濟改革大潮，中國奢侈品和白酒的消費將會迎來較長消費下行週期。我做出判斷的依據是國家經濟結構調整的邏輯和方向。

上述對白酒產業規律的描述，揭示了白酒產業演變趨勢需要從產業之外的經濟、政治的角度來表達，前者是果，後者是因，沿着這條分析線條我們會繼續追問：中國經濟未來能否健康增長？中國政改將走向何方？政經改革背後的影響因素是什麼……在這裏“政經”變“果”，“因”又需要持續拓展視野來尋找。吳曉波在13年的新作《中國經濟歷代改革得失》一書中寫道：

公元前2到3世紀，東方大漢與西方羅馬並列雙峯，公元184年，隨着羅馬帝國的分崩瓦解，東西方歷史突然開始大分流：公元589年以後，東方就沒有再長期分裂過，而歐洲就沒再也沒有統一過。魏斐德說“統一是中國的一種文化，大一統國家的成功崛起最終終結了亂世，親身經歷了這一過程的一代人對於大一統國家自然是無比嚮往、感激涕零”。然而任何選擇都有代價，統一也不例外。統一背後有產生三個怪物：集權、獨裁、****。

盛世規律下，歷朝歷代的經濟治理還有“先開放、後閉關”的規律，往往一開放就搞活，一搞活就失衡，一失衡就內亂，一內亂就閉關，一閉關就落後，一落後就開放，朝代更迭，軸心不變，循環往復，無休無止。我們至今並沒有發現偉大的中華民族找到一條持續走向未來的明確道路，我們只是在歷史的閉環中往復循環。

上述的觀點也許是吳曉波的一家之言，但是他向我們展示了“政經演變”背後的“前前因”——中國文化，在“中國統一的爲政理念文化”牽引下，中國曆代經濟政策都反覆糾纏在“集權、放權”之間，很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線登場、退場，那麼中國文化背後的形成邏輯和影響層級又在哪裏？我想應該是“天文地理”，北大王恩涌教授從地理學的角度爲我們展示過世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨華夏文明被保留的深層原因，按照這樣的推演，我們可以勾畫出“企業—產業—經濟—政治—歷史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線，沿着這條邏輯主線我們在繁亂的商業世界會變得更加有穿透力。

但是需要警惕的是，我們的知識和學習能力是有限的，面向未來的判斷永遠是一種可能錯誤的假設，正如《戰爭與和平》所言：人類有好奇的本性和尋求一切問題源頭的偏好，一旦發現一些看似端倪的歸因，範文寫作就忍不住大叫“源頭在這裏”，其實，人的侷限性是很難發現“所有問題之源”的。作爲諮詢師，應該持續拓展視野，以更加遼闊的視角識判未來的產業趨勢和商業機會，方能爲客戶提升卓越的服務價值，並在此過程中薰染客戶的思維方式和學習方向，從而讓客戶因爲與我們的合作會長久受益。

第二.以人本和社會責任爲綱，找到企業創新之源，突破企業成長瓶頸，建立永續經營之道。

2022年的傳統封閉的白酒行業開始恐慌性的面對電商和移動互聯，受到“不明覺厲”風潮的影響，在沒有明確模式和方向的情況下，衆多企業不惜耗資互聯網。在跌宕起伏的環境下，面對蒼茫的未來，企業應該如何找到由此及彼的確定路線圖，使自己能夠穿越迷霧，駛向光明的未來？

我們先看小米的案例。2022年銷售收入超過300億的小米廣受關注原因的不是炫目的財務成績單，而是央視年度cctv年度經濟人物現場的“雷董10億之賭”，事後xx被批沒有弄明白“小米是什麼”。白剛先生撰文說“雷軍在瞞天過海，小米做得不是手機、不是移動互聯網，甚至不是消費者的參與感，而是消費者社區化的自組織……依靠這種社區化的自組織，小米可以走向更爲遼闊的市場空間”。

我們回望商業史，會發現百年企業祕而不宣的事實是，它們不是產品的生產者或者產業鏈中的生產者，它們是“產業鏈中關鍵資源的有效組織者”，這種組織關係是指彼此之間的依存和互動關係，而非簡單的交易關係，這是白酒行業2000年之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個品牌”以及2000年之後酒企“渠道下沉、人海戰術”日漸式微的根源。在互聯網出現之前，成功企業面向市場的組織範疇往往在“商業客戶、零售客戶和消費用戶”之間進行，但是藉助移動智能終端，小米將組織的對象直接進入消費用戶身上，並形成強大的粘性和生生不息的社區組織。

在喧囂取利的商業競爭中，只有一小部分企業能夠脫穎而出，成爲行業翹楚，但當外部環境變遷時，這些“成功”的企業往往又不可避免地會走向衰亡，成功的企業最後也只是“時代的企業”，只有那些堪稱卓越的企業在其自身深厚的理念指引下穿越時代變遷的泥潭，走向下一階段的輝煌。由此，我們可以得出：唯有那些在特定學理指引下成長的企業，方能夠獲得永續經營的能力，規避“成功的時代企業之陷阱”，創造持續的輝煌。

上述針對企業在產業鏈中“組織能力”之發育的理念、模式、路徑、方法等早已在人類歷史長河中熠熠生輝的思想家、管理學家的著作中流傳於世，科斯、德魯克、哈耶克、西蒙等偉大學者的理論中都在論述這些堪稱本源的東西，中國被稱爲“最後一位儒家”的梁漱溟一生在致力於研究兩個命題“中國往何處去？”、“人爲什麼要活着？”……

很多成熟的學理早已揭示：成功的企業，一定是解決了一個社會的問題。無論小米的用戶社區化組織還是淘寶的“個人創業平臺”抑或是騰訊的“社交平臺”無不在推動社會的進步和人類文明的發展。世事艱難的環境下，企業的創新如果不能找到“社會問題解決的方式”和“人本關懷”的主線，往往都是僞創新或短命創新。勁酒2022年開始提出“成爲酒水行業網絡渠道第一品牌”的變革之後，歷經近五年的發展，銷量超過60億，增速不減，其背後更大的價值和意義是它沒有延續2022年之前“廠家下沉、人海戰術、渠道扁平化”的路子，而是通過“重構廠商一體化的價值鏈”，幫助其商業客戶發育渠道運營能力，在降低自身運營成本的同時，成就了中國社會一批優秀商業的興起，爲產業的成熟和進步奠定了基礎。商業史上任何偉大的成功，都源自一個內在張揚的動機，這種動機的張揚在於“致力於解決一個社會的問題”。

近兩年，海底撈、德勝洋樓、胖東來等本土規模並不很大的企業羣體能夠成爲中國商界備受推崇的學習榜樣，是因爲他們走進了人性溫暖光輝的現場，以“我相信”爲起點構建了一個“人人安居、人人爲主人”的工作社區，在信仰缺失、道德淪喪的中國當下，這猶如“春天的旋律”吹進政商尋租、倫理失序的商業世界，這些中國化的“人本關懷”成爲中國商業進程中的最強音。

我們要在中國商業原生態與企業家心靈接火的諮詢現場，構建“社會責任”、“人本關懷”的理念與商業現實相結合的話語體系和思維邏輯，超越大詞氾濫、理念綁架的蒼白，以豐富鮮活的現場指引企業家突破自我瓶頸，打破“封頂理論”，幫助企業家持續走向成功。

第三.持續豐富理論學養，在實踐中內生專業能力和是非判斷能力，爲客戶成長提供“極點價值”。

中國經濟從三十年前“摸着石頭過河”，到今天十八屆三中全會以“頂層設計”爲先導的改革征程，是在不斷試錯、不斷總結和不斷自我鬥爭的過程中騰挪搖擺、螺旋式上升發展的，同樣，一家企業在成長過程中，也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長突破端口，以陣痛式改革實現自我超越的。企業具有自身內在的成長邏輯、成長慣性和成長節奏，功力不夠的諮詢師，在諮詢現場的指手畫腳往往成爲“一幫不務正業的人”打擾了“一羣正在幹正事的人”，中醫說“大德方可大醫”，是說一個心懷慈悲的醫生能夠以“患者疼痛爲己疼、患者喜爲己喜”的立場來行醫，最終方能成爲高明的大醫。如果將企業諮詢師比作企業的醫生的話，那麼諮詢師的成長也需要明悉“大德大醫”之理念，一切思考和行爲都要發端於“爲客戶創造價值”的原則，面對客戶問題的解決要“如履薄冰、寢食難安，”要知道“昨日錯可能是今日對，今日對易成明日錯”的因果循環以及內心深處的深層敬畏。

在古往今來的商業實踐中，我們會發現所有的商業成功最終都無可避免地會走向滅亡，我們站在多姿多彩的商業原生態諮詢現場，應該心存敬畏，不放過任何親臨一線近距離觀察現場的機會，也不要放棄持續增加理論學養的閱讀學習習慣，更不要輕視向身邊實踐者、先行者學習的契機，要日夜兼程，從創造了豐富物質文明的勞動現場上升到凝結規律和穿越心靈的精神文明錘鍊的喜悅，並嘗試將精神文明來指引物質文明的前進方向，正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復循環，着這樣的過程中，內生我們的專業能力和判斷能力，從而成爲一名備受企業家尊重的優秀諮詢師。《酒水行業諮詢師2022年度工作總結》是由本站範文網（）爲大家整理的，如果您喜歡，那就繼續支持關注我們。

以上是《酒水行業諮詢師2022年度工作總結》的本站範文詳細內容，講的是關於企業、我們、白酒、中國、商業、產業、成長、行業等方面的內容，覺得好就按（ctrl+d）收藏下。

【第12篇】2022年市規劃局年度建築行業工作總結

2022年是風雲激盪、充滿變數的一年，而新的一年又將是面臨嚴峻考驗的一年。今天，我們在這裏召開xx市建築業行業大會，一是爲了總結2022年工作，表彰先進集體和先進個人，二是部署2022年工作。剛纔，表彰了2022年度的先進集體和先進個人，與3家企業代表簽訂目標管理責任書。下面，我謹代表市建設局向大家作工作報告。

一、2022年我市建築業工作情況

剛剛過去的2022年，年初受暴風雪襲擊，五月發生汶川大地震，八月、九月成功舉辦奧運會和殘奧會，年底受美國次貸金融危機影響，全球經濟發展速度趨緩，是不平常的一年。在這一年裏，我們按照科學發展觀、構建和諧社會的基本要求，認真貫徹執行《建築法》等有關法律法規，通過建立制度，健全機制，注重服務，加強監管，落實責任，專門培訓，整頓和規範建築市場秩序，建築業取得了平穩較快發展，全面提升了工程質量、安全生產、文明施工水平。全年完成產值51.52億元，同比增長 25.2%，上交地稅 1.68億元，同比增長20 %；新受監工程項目129個，建築面積爲133.4萬平方米，竣工工程項目118個，建築面積爲91萬平方米，合格率爲100%，開具停工整改通知單33份、限期整改通知單150份，對9個責任主體單位扣分22分，對26個項目經理扣分70分，對16個總監扣分27分，對3個工程項目的4家建設、施工、監理企業嚴重違法行爲依法實施了行政處罰，實現了建築施工安全生產事故起數、傷亡人數和直接經濟損失三個零增長，被xx市建委評爲2022年度安全生產先進單位；已創xx市“綠色工地”14個，xx市安全生產、文明施工“雙標化”工地 20 個，“天目杯”優質工程12 個；還創建xx市建設工地民工學校示範校2個，xx市“綠色工地”11個，xx市安全生產、文明施工樣板工地2個，xx市“西湖杯”優質工程 2 個。

（一）服務與管理並重，紮實做好建設項目審批和資質管理工作

2022年，我們根據市委、市政府關於深入開展“項目推進年”、“發展環境建設年”和解放思想大行動的總體要求，採取了制度管理與服務並舉並重的辦法，很好地解決了“嚴管”與“管好”的矛盾：一是改變“衙門作風”，實行上門服務。去年，分別到青山經濟開發區、玲瓏工業區以及鄉鎮工業集聚點進行工程施工許可證辦理、建設項目竣工驗收備案等上門服務；選派工程技術骨幹到杭氧、杭叉搬遷工地爲基建管理人員進行工程質量、安全生產知識培訓；加班加點爲重點項目建設提供技術服務，解決技術難題；對因工程款支付和施工聯繫單簽證引起糾紛而停止施工的5個工地進行協調，恢復其施工。二是爲重點項目開設綠色通道，採取提前介入，市建設工程質量安全監督站及時跟蹤實施監督管理。三是爲建築業企業資質申報做好管理與服務。去年共核發施工許可證 271本，建築面積爲120萬平方米，辦理竣工驗收備案659個工程項目，已有5家總承包企業由三級升爲二級，新審批三級總承包企業資質2家，新批一級建築勞務分包資質2家，新批建築施工安全生產許可證3家，延期申報通過建築施工安全生產許可證8家，初次申報通過“三類人員”安全生產考覈合格證 112人，延期申報通過“三類人員”安全生產考覈合格證 245人。

（二）突出主題，開展形式多樣的宣傳教育活動

去年我們緊緊圍繞“隱患就是事故”、“治理隱患、防範事故”、“質量安全是社會和諧的基礎”這些主題，進行宣傳教育活動：一是分別召開建設系統開展“隱患排查治理年”、“安全生產百日督查專項行動”、2022年“安全生產月”、2022年“質量月”活動動員大會，利用電視臺、《今日臨安》等媒體宣傳各項活動的主題、開展活動的意義、活動內容和步驟。二是動員建設、勘察設計、施工、監理企業以及工程質量檢測機構採用網絡、懸掛橫幅、出黑板等形式宣傳工程質量和安全生產知識，共在網絡發佈質量安全信息120多條，在企業和工地懸掛橫幅274條，出黑板報201期。三是在“安全生產月”期間舉辦建築施工安全生產知識競賽，有43支代表隊參加初賽，6支代表隊進入決賽，整個決賽過程在臨安電視臺播放；在市建設工程質量測試站建立建築施工用電標準化展示廳，召集施工企業負責人召開建築施工用電觀摩會；組織安全生產知識圖片500套、安全生產知識撲克牌1萬副，發給施工企業或工地進行安全生產知識宣傳。四是大力開展建設工地民工學校創建活動。全年已有17家建築施工企業建立了民工學校總校，已有30個建設工地按照“六個一”要求建立了民工學校，由杭州東興建設有限公司施工的青藍雅苑建設工地民工學校，由xx浦航建設有限公司施工的於潛第二初級中學建設工地民工學校，被評爲xx市建設工地民工學校示範校。

（三）堅持把安全生產工作放在首位，全面落實安全生產責任制

牢固樹立“以人爲本”的理念，堅決貫徹“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，以“隱患排查治理年”、“安全生產百日督查專項行動”活動爲抓手，切實抓好安全生產。

1、圍繞考覈目標，狠抓責任制落實。按照“誰主管、誰負責”的要求，去年年初，我局與全市45家本地施工企業、22家外地駐臨分公司、61家外地進臨辦事處及單項進臨施工企業簽訂了社會治安綜合治理、建設工程質量、安全生產與文明施工、人口與計劃生育目標管理考覈責任書，簽訂率100%，切實做到將安全生產責任“橫向到邊，縱向到底”，層層落實。年終，我局採取了一聽彙報、二查臺帳、三結合日常管理情況的方式，對08年簽訂責任書的企業進行考覈，考覈結果與招投標、企業資質晉升掛鉤。

2、進一步健全安全生產管理機構及人員配置，嚴格執行兩項許可制度。轉發了住房和城鄉建設部《關於印發〈建築施工企業安全生產管理機構設置及專職安全生產管理人員配備辦法〉的通知》，要求各建築施工企業按照此《辦法》的要求健全安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員，於2022年7月17日開始執行項目負責人和專職安全生產管理人員的安全生產考覈合格證押證制度。嚴格執行安全生產兩項許可制度，在覈發施工許可證和外地企業進臨備案時，嚴格審查企業安全生產許可證和“三類人員”考覈合格證，對無安全生產許可證和“三類人員”考覈合格證的，堅決不予辦理。在施工現場檢查時，嚴格檢查總分包企業安全生產許可證和“三類人員”、特殊作業人員持證上崗情況，對無證或人證不符的，堅決要求整改。

【第13篇】服務行業年度工作總結

篇一

總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發揚優點，更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下：

一、思想方面：

重視理論學習，堅定政治信念，用心參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，透過深刻領會其精神實質，用以指導自我的工作。

二、工作方面：

認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。作爲單位，一言一行都代表着單位的整體形象。因爲是服務部門，每一天都會接觸形形色色的羣衆，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答覆”，每次看着羣衆滿意而歸，作爲工作人員的我，心裏總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之後要成就大我，“羣衆滿意”，我們的價值也就得到了體現。及時瞭解單位發生的事情，及時向領導彙報，努力做好領導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，透過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊，何況是我們大家一齊同甘共苦，在辛苦中，纔會鍛鍊自我的潛力;在辛苦中，纔會充實的體現着自我人生。

三、生活方面：

個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足：

一是政治理論學習不夠，雖有必須的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自我的情感糾葛。

爲了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經驗，爭取12年的工作更上一個新臺階!

【第14篇】交通行業年度個人總結範文

交通行業管理中的交通文化是交通行業在長期的交通發展實踐中逐步形成並不斷豐富的，體現行業價值理念的各種精神文化、制度文化和物質文化，是交通事業發展的重要成果，是行業文明程度的重要標誌，是人們在社會活動中依賴於以交通、交通資源、交通技術爲支點的信息活動而創造的物質財富和精神財富的總和。本文是交通行業的年度個人總結範文，僅供參考。

交通行業年度個人總結

認真、務實、勤奮、創新，這是我自己定下的崗位關鍵詞，在近一年的基層管理工作中，我堅持用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!

在20xx年即將過去之際，回顧我在片區管理工作中，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨着分公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我們所致力於的城市公交未來的憧憬和希望以及發展方向。

不積跬步，無以成千裏。在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐操作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，在分公司領導的關心、幫助、指導，自己也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗積累，和半年前的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。

下面我會就今年的學習及各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。

一、嚴以律已，自覺加強厲煉，使個人修養和政治素養得到進一步提高

1、加強政治理論學習，不斷提高政治素養

一年來堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的報告及xx屆三，四中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。本人在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時，充分利用雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨代會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。

2、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質

工作中，始終堅持一邊工作一邊學習，記得孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。在業餘時間繼續加強學習，不斷提高業務能力，努力適應公交工作的新形勢和要求，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上默然奉獻。遵守管理人員職責，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務。

二、忠於職守，勤奮工作，努力推動各項工作。

1，在安全方面，今年春節後，由於分公司領導的關愛，我很榮幸的走上了管理崗位，協助分公司完成841、891線路的各項經營工作，說實在的剛走上管理工作崗位，與做一名駕駛員還是有很大的區別，作爲一名駕駛員只要管好自己的安全、營收、搞好服務你就是一名好員工，但是作爲一名管理者，你需要廣大駕乘人員在你的指揮下做好各項工作，作爲片區值班我們上半年的安全形勢較爲嚴峻，發生841線“2.14”追尾事故，造成車內乘客10多人受傷的羣傷事故，20xx年1—11月份，我們片區共發生上報事故7起，傷23人，經濟損失20萬元左右，發生事故主要是在841線，由於該線屬於責任制線路，責任人往往是追求利益的最大化，重生產、輕安全，抱着多裝快跑的心態，再加上安全防範教育的跟進不力，現場監控的流於形式，路檢路查的落實不到位，造成事故頻發，通過一段時間的梳理、整治，一些運行規章制度的出臺，加強了駕駛員安全意識的培訓，以公司“百安活動”爲契機，狠抓安全檢查以及加大查處力度，爲此841線安全工作有了較大的好轉，20xx年下半年841、891線片區共發生上報事故2起，傷2人，事故費用接近2萬元，與上半年安全形勢相比事故件次及費用都有了明顯的下降。同時891線還獲得了公司“百安活動”優勝線路。

2， 機務方面，作爲市民公共交通工具，營運車輛技術狀況的好壞，對市民的出行影響極大，爲保證每臺營運車輛的正常使用，針對841線改制後營收、班次完成不理想等，我們片區一方面加強駐站技工的培訓及勞動考勤管理，另一方面加強與維修廠的銜接，在分公司的幫助下領取備用馬達在調度室調換，及時配齊駐站小修材料，並且聯繫就近輪胎換修店，通過挖掘內在潛力，打通外部環境，841、891線班次執行率有了極大的提升。針對841線高能耗車輛較多，及時組織駐站技工對我片區高能耗車輛、氣老虎車輛進行調校，使營運成本有了較大的下降，爲公司增大了利潤空間。

3， 營收方面，在841線1-6月由於是責任制線路，相對來講沒有嚴格考覈該線路的營收、班次，6月底改制後，841線營收不理想，受到責任制遺留員工不穩定因素的影響，在嚴重缺員的情況下，不過通過其他兄弟線路的大力支持，841線7-11月份計劃1056000公里，實際運行1003200公里，完成計劃的95%。計劃10-11月份營收1305600元，實際完成1286400元。完成計劃的95.6%班次計劃15360，實際完成14745.6完成計劃的96%。

4， 服務方面，由於責任制線路的特點，員工抱着重效益、輕服務的心態，在服務過程中，不使用普通話，態度差，不按規定收取貨票等，通過分公司轉變服務意識的培訓，同時加大服務、票務的檢查、查處力度，通過在現場與駕乘人員的交流溝通，使廣大駕乘人員逐漸轉變觀念，養成一種主動、熱情爲乘客服務的良好風氣。

這是今年年初以來，在線路基層管理工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。成績和榮譽只能代表過去，更應着眼未來、展望未來，真誠希望在分公司各級領導的批評、幫助、指導下，在學習中進步和成長，在明年的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在安全、機務等方面的積極充電來進一步充實自己，從專業技術層面提高自己的綜合業務能力。

交通行業年度個人總結範文二：

本人於20xx年11月應聘到支隊工作，現系美蘭大隊交通協警員，協助民警開展道路交通管理工作。一年來，我一直恪守工作紀律，嚴格要求自己，在各級領導和同事們的幫助指導下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，並通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高。現彙報如下：

思想上，加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟。我認真學習了黨的會議精神，積極參加黨的羣衆路線教育實踐活動，認真領會公安部的五條禁令，牢固樹立人民利益高於一切的思想。學習上，我認真學習了《道路交通安全法》等專業知識，不斷提高自己的理論水平，時刻保持清醒的頭腦，以健康良好的狀態投身於本職工作。 工作上，我嚴格遵守隊裏的各項規章制度和紀律，服從命令，聽從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時上班，認真站好每一班崗，保質保量完成上級下達的任務，努力協助民警維護好自己轄區內的交通秩序。認真做好電動車排查工作，協助民警開展電動車超標、逆行、不按規定車道行駛等專項整治工作，不怕苦不怕累，發揚連續作戰的精神，與同志們一起確保道路暢通。

回顧一年來的工作，我在思想上、工作上、學習上取得了很多的進步，但我也認識到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜症還缺乏實際處理經驗等，今後，我一定認真克服缺點，自覺把自己置於組織和羣衆的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通協警員，認真協助民警做好交通管理工作，在自己的崗位上爲和諧社會貢獻一份力量!

交通行業年度個人總結範文三：

時間轉瞬即逝，不知不覺中自己工作馬上滿一年了。我是幸運的，因爲能加入交通這個大集體。這一年裏，在領導的鼓勵和關懷下，我得到了很多的學習機會，和同事們也彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務能力和管理水平有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!

一年來，在交通局領導,徵嵇處領導的正確帶領下，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹黨的、xx屆五中全會精神，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞加強依法執政能力建設，求真務實，開拓創新，不斷強化自己徵稽工作的能力，爲我們徵嵇處完成養路費全年徵收任務。促進了徵稽工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。回顧總結一年工作，我重點做了以下幾項工作：

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。

同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。

一、以查促徵，規範徵收。

1、堅持以查促徵，根據不同車輛不同情況，採取設臨時檢查站與市內稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日常稽查相結合等多種方法，開展多元化稽查，增強了稽查工作的靈活性。

4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動，並通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發傳單等多種形式，宣傳養路費徵收管理辦法，宣傳交通規費徵收政策的嚴肅性，宣傳養路費“取之於車，用之於路”的原則，動員車主按章交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥倖心理，增強了車主主動納費的意識。

二、堅持抓好行政執法學習，努力提高徵稽執法水平的整體素質。嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。 本人嚴格遵守規費徵嵇處的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的共產黨員的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

1、根據工作實際情況研究制定了法制學習方案，明確了學習的主要內容、總體目標、方法、時間和各階段任務。採取分散學習與集中學習相結合、每週學習討論與開展案例分析相結合的方式，認真開展了規費徵收、行政執法、時事政治等方面的學習，提高了自我的依法行政能力和服務水平。

2、嚴格獎懲，營造學習氛圍。爲了營造爭先創優的良好氛圍，我把學習考覈成績作爲評價個人工作能力的標準之一，制定了嚴格的學習制度和獎懲制度，把考覈成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考覈，考覈不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性，使我自己養成堅持學習的良好局面。

3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班，強化行業普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六餘期，參訓率達到100%，提高了我的依法行政能力，規範了執法行爲。

三、嚴格執法、依法行政，樹立交通行政執法隊伍的良好形象。

1、堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構、理順工作程序，是徵稽執法工作的重點。我在執法過程中始終遵循合理、合法、效能、責任監督的原則，堅持作到公正、公平、公開、便民的原則，增強工作透明度。

⑴抓好交通行政執法文書的使用，實行執法文書審覈制度，即處理每日下班前對稽查隊所使用製作的執法文書逐頁進行審覈，嚴格把關，對發現問題及時糾正，從而有效的防止了行政執法文書在使用過程中出現漏洞。

(2)尊守徵費人員服務規範，嚴格按照內容，把執法工作與文明服務活動緊密結合，在社會上樹立起了良好的徵稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示範崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業理念，'推行一車一禮、微笑服務'，用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情，爲司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，爲羣衆辦好事、辦實事;對羣衆的呼聲、疾苦熱心幫助，主動爲司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。

四、加強安全管理

針對稽查工作情況，切實加強了稽查時的安全防護措施。做到稽查時選擇視線良好、路面寬闊的地段，充分注意車輛、人身安全，確保道路通暢。通過學習，自覺遵守有關制度，強化了稽查安全工作。20xx年，我在稽查工作中取得了一些成績，但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果，是同志們配合、協助的結果，是全處徵稽人員團結一致、努力奮鬥的結果。但是，我也認識到工作中還存在一些問題:欠繳規費行爲依然存在，個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今後的工作中不斷去研究和思考，去改進和加強，去創新並加以解決。在今後的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長爲公司多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好.

時間轉瞬既逝，在即將過去的一年裏，我在局領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。我積極的參加局機關舉辦的各類會議、學習活動，認真領會會議和學習精神，堅定的貫徹黨的基本路線方針政策;通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己

二、專業知識、工作能力和具體工作。

協助領導做好工作。我在綜合執法科主要的工作是普法、依法行政。普法、依法行政工作瑣碎、需掌握知識面廣;但爲了搞好工作，認真、按時的完成任務，不怕麻煩，向領導虛心請教、向同事耐心學習、找書本認真探索，自己摸索實踐，在很短的時間內熟悉了普法、依法行政等工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，順利的開展工作並熟練圓滿地做好本職工作。

在這一年中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助科室領導做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並將沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，爲大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作，並於20xx年底協助好科室領導順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。

(3)做好科室公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行局機關管理規定，不濫用公章，不利用公章做違法的事情。

(4)在科室牛科長和同事們的支持幫助下，於11月完成了交通系統行政執法依據梳理結果報告、行政執法人員持證花名冊等工作。

(5)認真、按時、高效率地做好局領導及科室領導交辦的其它工作。

爲了科室工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲交通事業的發展做出更大更多的貢獻。

交通行業年度個人總結範文四：

20xx年交通行政執法工作中，在上級領導關心支持和同事們的密切配合下，我的各方面工作成績斐然。現將今年以來我個人的執法工作以及相關情況簡要的小結如下：

一、政治素質逐步提升。切實提高科學發展觀的應用能力，樹立以人爲本、執政爲民執法的理念。認真學習中共黨的報告和新文件，樹立正確的執法觀，牢記全心全意爲人民服務的宗旨，在工作中積極發揮模範帶頭作用。

二、業務能力不斷提高。打鐵還須自身硬，今年以來，積極參加法制學習，認真做好筆記，不斷提高業務水平。注重樹立良好的執法形象，爲文明執法和做好服務打下堅實的基礎。語言方面：不斷提高表達能力，力求規範、準確;文字方面：不斷提高法律文書水平，不出現語言混亂，甚至詞不達意等問題，力求行文流暢、嚴謹、規範;應用能力方面：法律、法規等條文理解到位，適用準確。

三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質， 在這一年裏我能主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明，使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持與各級領導的溝通，遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過學習—思考 — 提高，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。

總之，在這一年多的工作中，雖然我受益於單位的培養和領導的關心，取得了個人一點點進步，但也在工作總結中發現了自己的不足，如對行政相對人的服務意識不夠周到，對創新執法工作能動性不強。這些都是我今後要努力工作的方向，爭取在今後工作中和大家一起進步，把交通行政執法工作推向新的高度，開創交通行政執法工作的新局面。

【第15篇】建築經營行業個人年度工作總結

畢業到現在已經半年了，在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。

一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以爲算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，並不是那麼死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

二、態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因爲造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。

整天看書好像還是無濟於事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作爲造價員該做一些什麼事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成爲最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

三、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，爲的是能儘快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

四、我也存在着一些不足之處：

因爲去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經常出錯，還需要更多的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。

公司應注重提高員工工作效率，我認爲無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小週末，同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

我將以公司的經營理念爲座標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，爲公司的發展盡我綿薄之力。

以上爲本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

相信我在以後的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，爲實現公司美好的明天做出自己的貢獻!

20xx年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰略目標，改善運行質態，圍繞全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程的工作思路，進一步創新工作思路和工作舉措，積極開展工作，並取得了一定的成績。現將20xx年上半年工作總結如下：

一、做好個人工作計劃，加強經營工作力度。

經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業纔能有效益。半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效。

一是分析經營形勢，層層分解公司下達的經營指標;

二是前移業務跟蹤接洽的切入點，搶佔市場先機。利用一切關係網絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯繫，密切注意着工程發展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經中標工程項目外，我們先後跟蹤了xx等諸多項目，爲下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;

三是轉變觀念，加強與xx項目報價的合作。在短短的半年中，協作投標了總額數十億的工程項目。

四是引進經驗豐富的預算人員，壯大了經營隊伍。經過半年的工作，現在已經完全融入我公司，充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項，中標x項，中標總造價x萬元，建築面積x平方米，有效跟蹤項目x項。

全公司上半年經營狀況是：截至目前共完成經營產值3.6864億元，佔全年目標(6億元)的61.44%，同比增長191%。除內蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結構658萬元，裝飾609.65萬;分析截至目前的經營狀況，除內蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

二、完善工程管理體系，提高施工能力

施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。

1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。

部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考覈指標開展工作，符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑑定，目前正委託有權單位進行查新，qc活動成果已經發布。

2、豐富內容加大基礎管理深度。

上半年我們以提高施工能力作爲工程序列管理的總要求，進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外，安全方面，採取了網上監控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。

工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導，並制訂了成本覈算辦法，正在指導並參與內蒙古分公司的核算。經過大家的努力，qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證複檢。

三、內抓管理提素質

提高管理水平是公司不斷髮展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們爲明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。

其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排，經常對工作進行盤點，能夠把我們的工作化無形爲有形，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成爲上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養成了計劃習慣。

第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考覈。經過一個多月的討論，各部室確定了各項考覈指標。通過五月份的第一次考覈，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。

第四，完善各項工作流程，繼續推進工作的表格化和流程化。

第五、完成了新舊會計準則轉換，全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。

第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建築師8人，二級建築師2人，已申報高工2人，還舉辦了兩次執行力培訓，組織了績效考覈，調整了薪酬結構。

另外，在原有的網絡運行基礎上加以改進，根據nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網更改爲電信光纖上網，大大提高了網絡運行速度，且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率;並對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網絡數據丟失的風險。

企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現已基本形成施工現場佈置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考覈，與績效工資掛鉤，改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

自xx年6月來到xx項目部參加工作，至今已一年有餘。這一年來，一直在項目部擔任技術員一職，先後參與建設了xx工程、xx大修改造工程、xx工程，通過這幾個工程現場實踐工作的鍛鍊，得益於項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長爲一名合格的技術員。

作爲一名剛參加工作的技術員，我將工作定位爲協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，除了協助技術負責人編制項目質量計劃、施工方案、作業指導書、技術交底，並負責進場原材料的取樣送檢、工程技術資料的編制，和施工員一起進行現場質量檢查，以及施工測量工作。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。“不要急於出成績，埋下頭來幹工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。一年來的現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間裏，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向專業工長和施工班組長請教，儘管很多時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大着，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認爲，測量關鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進行復測以避免人爲錯誤。

一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，爲項目部的發展貢獻自己的力量。