用電腦打工作總結推薦多篇

用電腦打工作總結篇1

開學初時，我們老師要求我們自己選擇我們想做的幾個工作項目，我是選擇的呼叫中心，對於呼叫中心我們並不是很瞭解，但不知不覺已經是第六週了，時間已經過了一半。在這六週，我們學到了很多以前課堂上沒有了結果的東西。老師也不會再把我們當大一大二那時候不成熟的樣子來看了，我麼要學會怎麼的去踏入社會，適應社會，找尋一份好的工作。我們應該快速長大，不斷強化自己，實力最重要。經過這幾天簡單的工作，我都已經學到了很多了，懂得了好多在呼叫中心這項工作中需要做的事情，比如說話的語速、說話的語氣、說話時一定要讓別人聽出來你在微笑、不能跟顧客發脾氣、不能先掛顧客電話等。

在正式的業務開始之前，老師請來了中國移動的周經理來給我們做了一個簡單的培訓，主要講了一些如何發聲的技巧，電話禮儀，接聽技巧，標準的服務語言以及話術的訓練，跟人溝通的時候應該注意的事項等。雖然時間短的幾個小時，但我們都對呼叫中心有了初步的瞭解，也知道了自己該做什麼不該做什麼，最主要的就是顧客至上。期間我還被周老師叫起來數葫蘆，本來自己小聲再低些可以數到二十四個的，但站起來數的時候，由於緊張只數到十二個舌頭就打結了，臉皮還不夠厚，得多練練啊。上午經過三個小時的培訓，中午又稍微的消化了一下，下午就要考覈了，心裏那個緊張啊。我們在這邊話務間，老師們在那個話務間，我們一個挨一個的的打過去，心裏怦怦跳的。我們每個人念一小段話，估計主要是聽我們的語音語調吧。應爲我的聲音比較像男生，所以聲音不會很甜美，估計成績也不會太靠前，等結果出來的時候還真是如我所料，佔了一箇中等，不過還可以啦，聲音是天生的，我只有在話術上多加努力了。

後來過了幾天，學校給我們結了一個小小的業務，也有了老闆，第一次真正打打電話就是給大學生雜誌社的校園小記者，由於都是大學生，沒有太多的社會經驗，說話都比較好，所以信心也增加了。我們給他們打電話主要是詢問他們我們的雜誌在他們學校的發行情況，我剛開始打第一個的時候害怕自己到時候說不出來，我就在本子上列了一下自己等會要說的，但由於心裏緊張還是說話會吞吞吐吐的，當我們問到他們發行了幾本的時候他們也支支吾吾的，因爲沒有發行幾本，所以會很不好意思，我就安慰了他幾句，讓他們繼續努力。做什麼都不容易啊，很佩服他們，這個工作不好做，很需要勇氣和毅力。但也有很多人，因爲過了幾個星期沒有發行出去就放棄了或者轉交給別的人了，每個人想法都不一樣，在大學期間就應該多做些事情多鍛鍊一下，對自己以後跟社會接軌很有幫助的。大學生就要好好的鍛鍊一下。

最後，也是最重要的一點，不管你接受了什麼樣的專業電話銷售培訓，瞭解了開場白，挖掘需求，異議處理，成交等多達百種技巧。這些都是你可以參考的，但絕不是一定要照搬的。其實，當你真的全心工作，真正爲客戶着想。即使你有再強的個性，你的客戶也能感受到你是爲他再着想。只要你堅持，勇於付出，你就一定會戰勝所有的障礙，去達到你要的成功。等積累到一定程度，你就會發現，技巧真的就不是那麼重要了。

在這幾週中，我們主要做的是有道教育的業務，這應該是我們的一個簡單的練習吧，主要是負責給八年級以及高二的學生家長來推廣我們的補習課程。不過最初始的感慨是現在什麼都能帶來商業價值，比如說手機號碼，真想知道他們電話號碼的資源是怎麼來的，都是好奇心在作祟呀。

最起先是給八年級的家長打電話，有學生的姓名還有家長的姓名。看到滿滿的一張紙上全是電話號碼我不由得有點頭疼了。心裏不由得犯嘀咕了，這麼多得打到什麼時候啊。但是吧，打了幾個感覺還是挺快的，因爲好多人一聽說我是教育機構的就把電話掛了，還是這個來的快。剛打的時候，總希望能打母親的電話，因爲身爲女同胞，肯定會比較容易點吧。但是打了幾個就發現了，一般男同志要不直接掛電話或者說沒有興趣，要不就是態度很好，很委婉的拒絕，聽得我們心裏也舒服呢。但是女同胞就不一樣了，他們一聽我們是教育機構的，就問我們電話從哪裏來的，我們就照之前老是跟我們講的，不理他們直接切入正題，向他們介紹我們的課程，讓他們自己掛電話，不得不承認這招很管用啊。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對於我們年輕人，要時刻保持着一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

第三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作爲一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那麼其知識結構是不完整的，操作起訂單來心裏也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。

第四、進一步規範自己的工作流程，加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，並改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會，要多出去開發客戶，在業務上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會，發揮更大的作用，爲公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，爲我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻愛自己的電話銷售工作，愛自己的銷售團隊，愛自己的公司。我希望自己能在這一行業做出一份成就，畢竟纔剛從事這份職業，所以還是挺新奇的，感覺挺好玩的，雖然每天都對着電話，講着同樣的開場白，或許會被一些人罵，也或許會被一些人直接掛了電話，但是那並不影響我的積極，因爲畢竟還是有很多成功的呢！所以不是覺得很傷心，最傷心的是打了多少就多少沒人接的那種，那種真的很讓人傷心啊！其實總的來說還好，不會讓人想到放棄什麼的，但是從這次的工作中我發現真的還有很多的需要改進的，有好多方面需要改進。希望在今後的工作中能夠有好的發揮。也希望能夠通過這短暫的學習爲以後的工作打下好的基礎，在今後的工作中帶給我一些幫助！

用電腦打工作總結篇2

【教材解讀】

這是一篇略讀課文。課文介紹了一棟實驗性綜合電腦住宅的有關情況。它位於日本東京市中心，建築面積370多平方米，內部安裝有100多臺電腦，設計師是東京大學教授阪村健。

課文表現了電腦的神奇和它給人們帶來的快捷、方便、安全和舒適，使我們體會到迅猛發展的科學技術給人們帶來的便利，喚起學生對美好未來的憧憬和對科學技術的探索與追求。

課文條理清楚，講述具體，語言親切，淺顯易懂。選編這篇課文的目的，一是增長學生的見識，培養他們熱愛科學的情感;二是引導學生閱讀說明性文字，體會按一定順序說明事物的方法。

【設計理念】

課文按照空間轉換的順序，表現了電腦的神奇和它給人們帶來的快捷、安全、方便和舒適，使學生體會到迅猛發展的科學技術給人們帶來的便利，喚起學生對美好未來的憧憬和對科學技術的探索和追求。根據學段目標、學生認知、課型和內容特點，整體考慮知識與能力、情感與態度、過程與方法的有效綜合。以知識與能力爲主線，設計富有情趣的讀、說、寫活動，引導學生自主學習，合作、探究學習，促進學生語文素養的全面提高。

【學習目標】

1、知識與技能：

⑴ 認識六個生字;理解生詞：

數據、節能、特徵、輕鬆、悅耳、分門別類、集裝箱、倉庫、儲存、烹調、烹飪、防盜、預約、職能、指令、綜合、判斷。

⑵ 通過默讀、交流，能夠想像出課文描寫的場景和事物，瞭解電腦的神奇，感受現代科學技術給人們生活帶來的舒適和方便。

⑶ 學習作者按一定順序說明事物的方法。

2、過程與方法：

⑴ 合作學習，自主學習。

⑵ 運用簡圖、表格、影象再現現代住宅及其設施。

3、情感態度價值觀：

培養學生對科學技術的興趣，讓學生感受現代科技給人們所帶來的方便，相象未來生活。

【教學重點、難點】

1、重在理解課文，感受現代科技給人們所帶來的變化與便捷;

2、想像課文描寫的場景與事物。

【教具】

小黑板、生字卡、表格、影像資料。

【課時安排】

一課時。

【教學流程】

一、自主讀文，自我探究

1、激趣導人：

誰也離不開衣食住行，今天我們談一談“住宅”的問題。你能說說你現在的住宅是什麼樣的嗎?誰能談談你理想中的住宅是什麼樣的?

今天老師帶你們參觀一下位於日本東京的一座電腦住宅(放錄像)。

板書：

電腦住宅

2、初讀課文，讀準課文中的6個生字，把長句子讀通順。

3、再讀課文：

把課文中的新詞做上記號，多讀幾遍。着重弄清“即使、預約、集裝箱、分門別類”等詞語的意思。

4、在讀通2至7自然段內容的基礎上填寫下表：

具體設施 如何工作 有何功能

(設計意圖：課文條理清楚、講述具體，語言親切，淺顯易懂，落實初讀，給學生充分的讀書時間，讓學生在自主學習的過程中讀通課文，抓住課文的主要內容。通過填一填，體現“不動筆墨不讀書”原則，培養學生良好的讀書習慣。)

二、師生互動，二次感知

1、指名按自然段讀課文：

正字音，隨機指導朗讀。

2、利用詞語卡片檢查詞語認讀、理解情況。

3、出示電腦住宅示意圖，學生圖文結合弄清課文敘述順序，同時檢查上面表格填寫情況。

4、完成下列填空：

便 以便 即便 便會

⑴ 陌生人( )知道密碼也無法將大門打開。

⑵ 只要按一下開關，整棟房子( )進入“休息狀態”。

⑶ 到時候浴缸裏( )放滿熱水。

⑷ 電腦可以將“集裝箱”調運到指定的地方，( )取出或放回物品。

(設計意圖：這一環節師生合作進一步讀懂課文內容。爲了形象生動地說明電腦住宅的功能和作用，課文運用了想像和聯想。教學中指導學生多讀，在讀中理解內容，同時培養學生的想像和聯想能力。選詞有一定的開放性，不完全是一對一的關係，這一練習爲下一教學環節提供了語言積累。 )

三、合作表演，加深理解

學生以“電腦住宅主人”的身份向“客人”介紹電腦住宅：

1、學生選擇自己感興趣的段落再讀一讀，同位相互介紹。要說清有哪些設施，怎樣工作，有哪些作用。

2、推選講解員，根據電腦住宅示意圖向參觀者介紹電腦住宅。要求以課本內容爲基礎，重新組織語言，準確地介紹電腦住宅中的各項設施的佈局、功能及使用方法。

(設計意圖：語文具有很強的實踐性，爲了落實在實踐中學語文的課標思想，安排了這一介紹環節。講解時允許學生使用課本語言，鼓勵學生重新組織語言，實現書面語言和口頭語言的協調發展。 )

四、想像作文，學習寫法

1、說一說：

假如由你來設計電腦住宅，你打算怎樣設計。

2、議一議：

假如由你來設計一座電腦醫院，一所智能化學校，你打算怎樣設計。

3、根據電腦住宅的敘述順序及表現方法，把自己的設計寫下來。

(設計意圖：這一設計體現了學用結合的教學思想。既教給學生按一定順序說明事物的方法，又培養他們熱愛科學的情感，實現讀、說、寫的互動遷移，全面提高學生語文素養。 )

【板書設計】

30 電腦住宅

一切 電腦 指揮

(門外──門口──會客室──廚房──臥室──浴室)

神奇 安全 方便 舒適

(設計意圖：板書設計必須簡明，能高度概括課文內容與結構、體現教學目標，有利於教學。以上板書設計很清楚地告訴我們：課文是圍繞第 1自然段中“這座住宅裏安裝了一百多臺電腦，一切都由電腦指揮”這句話來介紹的，按空間順序分別介紹了門外、門口、會客室、廚房、臥室、浴室電腦裝置和使用情況，使人感到方便、舒適，這是多麼神奇的事情啊! )

【教材解讀】

這是一篇略讀課文。課文介紹了一棟實驗性綜合電腦住宅的有關情況。它位於日本東京市中心，建築面積370多平方米，內部安裝有100多臺電腦，設計師是東京大學教授阪村健。

課文表現了電腦的神奇和它給人們帶來的快捷、方便、安全和舒適，使我們體會到迅猛發展的科學技術給人們帶來的便利，喚起學生對美好未來的憧憬和對科學技術的'探索與追求。

課文條理清楚，講述具體，語言親切，淺顯易懂。選編這篇課文的目的，一是增長學生的見識，培養他們熱愛科學的情感;二是引導學生閱讀說明性文字，體會按一定順序說明事物的方法。

【設計理念】

課文按照空間轉換的順序，表現了電腦的神奇和它給人們帶來的快捷、安全、方便和舒適，使學生體會到迅猛發展的科學技術給人們帶來的便利，喚起學生對美好未來的憧憬和對科學技術的探索和追求。根據學段目標、學生認知、課型和內容特點，整體考慮知識與能力、情感與態度、過程與方法的有效綜合。以知識與能力爲主線，設計富有情趣的讀、說、寫活動，引導學生自主學習，合作、探究學習，促進學生語文素養的全面提高。

【學習目標】

1、知識與技能：

⑴ 認識六個生字;理解生詞：

數據、節能、特徵、輕鬆、悅耳、分門別類、集裝箱、倉庫、儲存、烹調、烹飪、防盜、預約、職能、指令、綜合、判斷。

⑵ 通過默讀、交流，能夠想像出課文描寫的場景和事物，瞭解電腦的神奇，感受現代科學技術給人們生活帶來的舒適和方便。

⑶ 學習作者按一定順序說明事物的方法。

2、過程與方法：

⑴ 合作學習，自主學習。

⑵ 運用簡圖、表格、影象再現現代住宅及其設施。

3、情感態度價值觀：

培養學生對科學技術的興趣，讓學生感受現代科技給人們所帶來的方便，相象未來生活。

【教學重點、難點】

1、重在理解課文，感受現代科技給人們所帶來的變化與便捷;

2、想像課文描寫的場景與事物。

【教具】

小黑板、生字卡、表格、影像資料。

【課時安排】

一課時。

【教學流程】

一、自主讀文，自我探究

1、激趣導人：

誰也離不開衣食住行，今天我們談一談“住宅”的問題。你能說說你現在的住宅是什麼樣的嗎?誰能談談你理想中的住宅是什麼樣的?

今天老師帶你們參觀一下位於日本東京的一座電腦住宅(放錄像)。

板書：

電腦住宅

2、初讀課文，讀準課文中的6個生字，把長句子讀通順。

3、再讀課文：

把課文中的新詞做上記號，多讀幾遍。着重弄清“即使、預約、集裝箱、分門別類”等詞語的意思。

4、在讀通2至7自然段內容的基礎上填寫下表：

具體設施 如何工作 有何功能

(設計意圖：課文條理清楚、講述具體，語言親切，淺顯易懂，落實初讀，給學生充分的讀書時間，讓學生在自主學習的過程中讀通課文，抓住課文的主要內容。通過填一填，體現“不動筆墨不讀書”原則，培養學生良好的讀書習慣。)

二、師生互動，二次感知

1、指名按自然段讀課文：

正字音，隨機指導朗讀。

2、利用詞語卡片檢查詞語認讀、理解情況。

3、出示電腦住宅示意圖，學生圖文結合弄清課文敘述順序，同時檢查上面表格填寫情況。

4、完成下列填空：

便 以便 即便 便會

⑴ 陌生人( )知道密碼也無法將大門打開。

⑵ 只要按一下開關，整棟房子( )進入“休息狀態”。

⑶ 到時候浴缸裏( )放滿熱水。

⑷ 電腦可以將“集裝箱”調運到指定的地方，( )取出或放回物品。

(設計意圖：這一環節師生合作進一步讀懂課文內容。爲了形象生動地說明電腦住宅的功能和作用，課文運用了想像和聯想。教學中指導學生多讀，在讀中理解內容，同時培養學生的想像和聯想能力。選詞有一定的開放性，不完全是一對一的關係，這一練習爲下一教學環節提供了語言積累。 )

三、合作表演，加深理解

學生以“電腦住宅主人”的身份向“客人”介紹電腦住宅：

1、學生選擇自己感興趣的段落再讀一讀，同位相互介紹。要說清有哪些設施，怎樣工作，有哪些作用。

2、推選講解員，根據電腦住宅示意圖向參觀者介紹電腦住宅。要求以課本內容爲基礎，重新組織語言，準確地介紹電腦住宅中的各項設施的佈局、功能及使用方法。

(設計意圖：語文具有很強的實踐性，爲了落實在實踐中學語文的課標思想，安排了這一介紹環節。講解時允許學生使用課本語言，鼓勵學生重新組織語言，實現書面語言和口頭語言的協調發展。 )

四、想像作文，學習寫法

1、說一說：

假如由你來設計電腦住宅，你打算怎樣設計。

2、議一議：

假如由你來設計一座電腦醫院，一所智能化學校，你打算怎樣設計。

3、根據電腦住宅的敘述順序及表現方法，把自己的設計寫下來。

(設計意圖：這一設計體現了學用結合的教學思想。既教給學生按一定順序說明事物的方法，又培養他們熱愛科學的情感，實現讀、說、寫的互動遷移，全面提高學生語文素養。 )

【板書設計】

30 電腦住宅

一切 電腦 指揮

(門外──門口──會客室──廚房──臥室──浴室)

神奇 安全 方便 舒適

(設計意圖：板書設計必須簡明，能高度概括課文內容與結構、體現教學目標，有利於教學。以上板書設計很清楚地告訴我們：課文是圍繞第 1自然段中“這座住宅裏安裝了一百多臺電腦，一切都由電腦指揮”這句話來介紹的，按空間順序分別介紹了門外、門口、會客室、廚房、臥室、浴室電腦裝置和使用情況，使人感到方便、舒適，這是多麼神奇的事情啊! )

用電腦打工作總結篇3

隨着信息時代的突飛猛進，書面閱讀式的文化走入了多媒體的閱讀文化，幼兒獲取信息的渠道已不只是圖書了，幼兒完全可以從符號、文字、圖象、聲音、動畫等信息媒介中獲取自己感興趣的信息，早期閱讀的範圍在拓寬，早期閱讀的意義更加深遠，因而在培養幼兒閱讀能力的過程中要加強多媒體中閱讀內容的利用，既能激發幼兒閱讀的興趣，也是教育現代化的重要標誌和發展趨勢。

一、利用電腦多媒體網絡資源激發幼兒早期閱讀的興趣

學習興趣是學生獲得知識，擴大眼界，豐富知識經驗的最重要的推動力。但從幼兒年齡特徵看，他們以無意注意佔優勢，需要一定數量和質量的刺激才能引起幼兒的注意，而在幼兒園閱讀教學中運用多媒體技術綜合運用形、聲、色、光的效果，創設各種形象生動、靈活多變的學習情境和教學情境，虛擬現實，再現生活物景，把靜態知識動態化，抽象知識形象化，枯乏知識趣味化，從而營造了輕鬆自然的學習氛圍，喚起了幼兒的有意注意，誘發幼兒的情感共鳴，使幼兒在不知不覺中全身心地投入到閱讀教學活動中，這不僅激發了幼兒的興趣，陶冶幼兒的情操，還極大地增強幼兒的認識動力和能力，推動他們學習。

二、利用電腦多媒體閱讀教學促進幼兒的情感發展

電腦多媒體具有鮮豔和生動的圖像，動靜結合的畫面，其智能性的啓發和引導，必然使孩子在學習過程中很有興趣，並由此喚起高漲的學習情緒，幼兒的感覺、知覺、表象、記憶、思維、情感、意志等心理因素都能保持良好的狀態，孩子的認知心理將得到發展和提高。多媒體軟件中可以設計幼兒喜愛的各種情景，引發幼兒產生愉快輕鬆的情感體驗，有利於激發幼兒形成積極健康愉快的情感。另外，計算機在調節幼兒學習情緒上也有較大的優勢，當幼兒獲得閱讀操作成功時，計算機就會說出表揚的話"你真棒"、"你太聰明"、"太好了"等，或請可愛的小動物獎一顆五角星、一朵紅花等，如果幼兒閱讀操作錯了，則會播放"你要努力呀"，“沒關係，請再想一想”等鼓勵的話，這就迎合了幼兒的學習心理，從而使幼兒產生了濃厚的學習興趣。

三、利用電腦多媒體豐富閱讀課堂教學資源

在傳統早期閱讀教學中通常通過幾幅圖片，幾本書的教育方式進行，已經遠遠適應不了幼兒的需要了，而運用多媒體課件將課文的意境、內容、語言結合在一起，並以生動有趣的畫面展現出來，極大吸引了孩子們的注意力，提高了幼兒學習的積極性，再通過生動的畫面與多變的表現，將抽象的文字知識形象化、興趣化，爲幼兒創造了一個自由、寬鬆的語言環境，最後通過各種的形式讓幼兒進行語言交往，使幼兒輕鬆完成了學習任務，真正體現了“樂中學、動中學、玩中學”這一觀點，這樣不僅讓孩子感受到語言美的魅力，同時又發展了他們的觀察力、想象力、表達能力。例如在學習《坐火車，真有趣》一課時，當有趣的畫面一出現，立刻引起了幼兒濃厚的興趣，老師的提問，立刻引起了幼兒的仔細觀察，孩子們爭先恐後地回答，老師簡單歸納後，輕點鼠標，幼兒看着畫面跟隨輕柔的音樂朗朗讀出。散文的學習，運用了5幅動畫課件進行，向幼兒講述散文的內容，啓發幼兒對散文的理解，運用肢體動作來表現散文的意境美，這樣給幼兒充分的想象，交流的空間。在此基礎上，再讓幼兒完整欣賞散文，他們很快就掌握了散文的內容，通過遊戲讓幼兒掌握了教學內容，密度適中，充分調整幼兒的視覺、聽覺等多種感官，較好突破重點、難點，幼兒始終興致盎然地進行學習，圓滿完成教學任務，這無疑拓寬了我們的教學資源，優化了我們的課堂教學。

四、利用電腦多媒體閱讀教學發展幼兒聽、讀能力

在計算機上把學過的兒歌、詩歌、故事製作成課件，圖文並用，爲幼兒朗讀，激發幼兒的閱讀興趣。如：悅耳動聽的朗讀聲將有助於孩子集中注意力，擴大詞彙量，積累知識，豐富想象力，對孩子智力的開發、性格的塑造、愛好的養成、感情的豐富、情操的陶冶，激發孩子的學習興趣。尤其我們利用計算機多媒體通過聲音、圖像等多種表現形式，使幼兒能對知識掌握得更加透徹、更加形象、有利於調動幼兒思維的流暢性、變通性和獨特性，激發積極的思維能力和閱讀能力，培養分析問題和解決問題的能力，從而有所發現，有所提高。美國教育家傑姆．特來斯說過：“聽讀是引導孩子閱讀的有聲廣告。”因此，我們老師每天讓孩子聽讀5到10分鐘，這對於激發幼兒閱讀興趣是非常重要的。這種聽讀主要是以欣賞圖片故事和其它文學作品爲主要內容，如散文、故事等。幼兒在教師抑揚頓挫的朗讀聲中油然而生想讀的願望。聽讀的目的是讓幼兒反覆傾聽成人那娓娓動聽的朗讀，並不斷體驗、品味。通過聽讀活動可以集中幼兒的注意力，豐富幼兒的詞彙，激發想象，拓寬視野，萌發情感。尤爲重要的是可以使幼兒逐漸領悟語句、結構和詞義神韻，從而爲廣泛閱讀打下基礎。

五、利用電腦多媒體閱讀教學發展幼兒自主觀察講述能力

幼兒時期是人生智力開發和品德形成的起始階段，良好的觀察講述能力的培養對幼兒的心理髮展和認知能力的形成具有重要的作用。多媒體對培養幼兒的觀察力獨具優勢。

選擇有教育意義的圖片和動畫片讓幼兒觀看，引導幼兒有序的觀察，逐步積累經驗。幼兒只有認真觀察畫面，才能理解畫面內容，看後讓幼兒把主要內容說出來，教師引導幼兒學會觀察，並提出能引起幼兒觀察的問題，以幫助幼兒理解畫面內容，由淺入深地讓幼兒觀察“畫面上有什麼？”“他們在幹什麼？”還可以提出一些故事以外的內容來引導幼兒觀。，在幼兒逐頁觀察畫面並理解畫面內容後，再引導幼兒有序地觀察，理清思路，把握好故事結構。引導幼兒有序地觀察，目的在於讓幼兒積累閱讀方面的知識，更重要的是讓幼兒掌握閱讀方法，懂得故事的內在規律，知道故事是按照“人物、地點、事件、結果”的順序來發展的，使幼兒獲得有序思維經驗。幼兒在閱讀中認識某些漢字時，能將圖與字結合起來，有助於對一些漢字的理解，逐步積累幼兒的閱讀經驗，爲幼兒獨立閱讀打下基礎。

學齡前的幼兒的思維以具體形象爲主要特徵，抽象邏輯思維出現了萌芽,隨着信息技術發展迅猛，改變着人們的學習、生活和思維方式。多媒體教學以它特具的新穎、趣味、直觀和藝術性，使教學活動變的豐富、多媒體以其豐富的表現力，強大的交互性，深深地吸引着幼兒。我把故事、兒歌的內容在多煤體上製作成課件,製成幻燈片給幼兒提供閱讀材料，圖文並用。好容易吸引幼兒學習，激發了幼兒的閱讀興趣。通過形象的圖象和文字，幼兒容易記住故事和兒歌的內容，所以讓幼兒進行故事和兒歌表演時，幼兒很快就能把主要內容表現出來了。比如：我在上散文詩“七彩的風”時，把這個故事製成flash動畫，圖象、聲音整合在一起，幼兒的注意力好集中，通過看一看，聽一聽，幼兒好容易記住了散文詩的內容，並能大膽地說出這首散文詩的內容。又比如：我在上故事《三隻小豬》做了一個flash動畫，在學習兒歌和創編兒歌時，在這有聲有圖象的情景裏，讓幼兒進行創編活動，比看圖片的效果好多了，教師由傳統的講解者轉變爲教學活動的組織者、指導者，孩子由被動地學習轉變爲主動地參與學習了，語言表達能力也提高得好快，還認識了不少漢字。班中的部分小朋友，由於他們對我們組織的活動感興趣，所認識過的漢字都已經記得，語言表達能力強，能看着圖片的文字，有聲有色地講述故事，並能基本理解故事、詩歌的大意。

六、利用電腦多媒體閱讀教學發展幼兒想象能力

想象力如奔馳的駿馬，在思維的天地裏往來馳聘。想象力的豐富與否，直接影響着幼兒思維能力、語言表達能力的發展。如果在活動中適當藉助多媒體手段培養幼兒的.想象力，效果會很好。在教學活動《小羊過橋》中，我做了前半段故事的動畫，“……小黑羊和小白羊分別在河的兩邊，河上有一條獨木橋，他們兩個都要過橋……”畫面在此定格，接着會發生什麼事情呢？請幼兒充分發揮想象。於是小朋友你一言，我一語，有的說：“他們兩個誰也不讓誰，後來都掉到了河裏。”有的說：“他們會互相謙讓……”孩子的思維就像插上了翅膀，在天空中自由地飛翔。

電腦多媒體技術在幼兒早期閱讀課堂教學中起着不可估量的作用,恰當地運用電腦多教媒體手段即符合幼兒的認知心理規律，能促進幼兒的智力發展，同時還能優化幼兒園課堂教學結構，有效地提高教學質量。因此，利用電腦多媒體技術以圖畫讀物爲主，以看、聽、說有機結合爲主要手段，從興趣入手，並萌發幼兒有話敢說、有話想說的氛圍和情感，豐富幼兒閱讀經驗，提高閱讀能力，發展孩子的想象能力、思維能力和表達能力。

用電腦打工作總結篇4

我到xxx公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏，在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤，這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字複印xxx萬元，網校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能爲其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其餘網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷爲員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

用電腦打工作總結篇5

歲未將至，在領導的關心和支持下，在電腦部的全體員工努力協作下，酒店的計算機管理系統又安全穩定地運行了一年，回顧一年來的工作得失，主要有以下幾個方面的成績。

一、電腦部人事變更，新員工的培訓及煅煉

由於有老員工離職，電腦部有新員工入職，爲使新員工能儘快地熟悉酒店相關計算機管理系統並能熟悉掌握相關操作技能，兩位老員工能以身作則，言傳身教，把自已的工作經驗心得毫無保留的相授，新員工虛心向學並在短時間內熟悉上手，使得電腦部的工作得以保持穩定銜接。

二、悉心維護酒店計算機管理系統

隨着酒店管理的電算化及自動化進一步加強，電腦部目前維護範圍涉及到財務管理、行政辦公、客房寬帶，娛樂ktv，保齡球計分、保安監控、人事考勤、門鎖管理等，基本涵蓋了酒店的大部份部門及業務，工作面及工作量比去年有所增加。在人員不增，工作量加大的情況下，電腦能合理分配時間，提高工作效率，按質按量完成了維護任務。同時，酒店所使用的管理系統及相關硬件設備使用將近四年，均有不同程度的老化，故障比較多，在電腦部的全體員工共同努力下，使得整個系統的故障率減少到最低，24小時值守，在出現故障的情況下及時作出反應，在最短的時間內解決問題，使得酒店營業不致於中斷。

三、配合人力資源部進行員工培訓

在酒店營業淡季，應人力資源部的要求，爲了提高員工的計算機操作水平，提高工作效率，電腦部作出了培訓計劃，對相關部門的員工進行了計算機基礎知識的培訓。在提高員工的素質同時，也減少了日後電腦部在日常維護工作中的工作量。

四、自行開發酒店計算機票務銷管理系統

酒店今年中秋開始自行生產月餅進行銷售，在領導的支持及相關部門的配合下，電腦部自行開發了票務管理程序，從生產到銷售實行計算機跟蹤管理，以達到以銷定產目的。在電腦部全體同仁的努力下，歷時一個月時間的開發，並在開始試用後跟蹤測試，修改，基本上達到了設計要求。在達到量產定銷同時，也減輕了財務統計的工作量。

五、更新酒店管理系統

從去年開始，酒店便有計劃更新酒店計算機管理統。電腦部在此期間，跟蹤國內相關酒店管理系統動態，並作出建議給酒店管理層作爲決策參考。在選定供應商並簽訂合同後，配合供應商進行了硬件採購、線路改造，調整各部門的計算機配置，安排人員培訓等做了大量的工作，使得工程順利進行。以上是電腦部一年來工作所取得的成績，但也存在着不足，主要有以下幾方面

一、對酒店網站維護做得不夠到位

由於酒店的計算機維護量比去年有所增加，同時在思想上對酒店網站的維護不夠重視，因而造成疏忽，受到了酒店領導的嚴厲批評。電腦部已做出計劃，在酒店新系統完成並順利過度之後，對酒店網站進行一次全面的改版更新。

二、工作有些拖拉，有時甚到銜接不上

由於在工作安排上條理性不夠，造成了工作作風拖拉，有時候出現脫節情況。今後要進一步完善工作制度，以保障工作能按質按量按時完成。

三、紀律性有所欠缺

由於工作時間的不確定性，缺乏約束及監督，電腦部在上班紀律方面比其他部門稍差。今後要從思想端正態度，在紀律上加強監督，把電腦部的員工煅造成爲一支有技術、有紀律的團隊。

總結經驗，展望未來，電腦部明年的工作計劃主要如下

一、全面更新酒店網站，把酒店網站建設成爲一個強勢的網絡宣傳窗口，實時報道酒店最新動態及北海酒店、旅遊、商務等動態,豐富網站內容，增加新菜推薦，商務會議跟蹤報道，金鑰匙服務等內容。同時，將網站建設成爲酒店工員的一個交流窗口，將酒店季度優秀員工，服務之星等在網站公佈，並建立酒店內部刊物《海之韻》網絡版。

二、爲充分揮一些老計算機設備的性能，延長使用壽命，爲每一臺計算機設備建立維護檔案，有計劃地進行維護，保養工作。

三、完善票務管理程序，使之成爲一套集成酒店各類票務銷售的綜合管理程序

四、加強對新系統的系統管理研究工作，虛心向西軟工程師學習，儘量做到出現幫故障時能在第一時間內自已進行解決

用電腦打工作總結篇6

時間總是在忙碌的時候溜得最快，回想到在上個月月做計劃的情況還歷歷在目，但轉眼間就已經到了8月底了。但忙碌總有忙碌的好處，經歷了這忙碌的一個月，我們在銷售的成績上面也都收穫頗豐！

回顧這一個月，因爲開學的日子即將到來，我們也迎來了暑假後期這個最大的銷售熱潮！在這個月裏，無論是對電腦選擇有糾結的，或是外出工作來增加自己購機資金的，各種類型的的大學新生們都會抓住這最後的新生購機優惠活動！如今，8月也已經進入尾聲了，爲了記錄和反思這次的工作情況，我對自己這個月的工作總結如下：

一、對自身能力的加強

通過過去的工作方面的經驗，我也察覺到自己在工作中有許多不足問題，其中，尤其是對電腦配置的深入瞭解方面。現在的大學生對電腦的瞭解基本有兩種，一種是完全不瞭解，另一種就是研究的比較透徹。

作爲一名銷售人員，如果在對自己的產品上都不如顧客瞭解，別說是推銷。連自己都會感到尷尬。爲此，在這個月的空餘時間裏，我加緊對我們店內的主打品牌xxx型號的電腦配置硬件以及同價位的各類電腦知識進行了惡補。儘管時間的不多，但我主要是針對關鍵的知識去了解，也大大的增加了自己的知識儲備。通過這份學習，我也大大的提高了自己的自信，在銷售方面也更有自信了。

此外，我還在這段時間跟着領導學習了不少關於店內管理的知識。通過在店內對貨物的擺放，店面整體的形象、清潔以及在貨物整理方面的瞭解，我們大大的改善了店內的環境，並也給這個月的工作帶來了不少的幫助。

二、工作情況

電腦作爲貴重品，在選購的時候，家長和學生都會比較慎重。無論是從性能還是外形來抉擇，每個人都有自己得看重點。所以在工作方面，我簡單的將電腦的商品分爲幾個不同的類別的，分別的對應顧客需求的性能、外形以及兩者皆有要求的類型。

在銷售時，我會積極的考慮客戶的需求，並根本顧客的要求，推薦相應的款式。因爲有了這樣的工作準備，所以有時候儘管比較忙碌，但也讓我能在推薦中給出較爲符合的判斷。

三、8月總結

總的來說，這個月的情況是非常出色的，因爲有開學這一要素的存在，在加上我們的大力宣傳和品牌本身過硬的實力，以及我們每位xxx店員的努力，我們都在這個月的成績上取得了出色的結果！但我們不能爲此驕傲，這個月的成績是屬於這個月的，在今後的工作中，我還會繼續努力的加強自己，讓自己工作的更加順利！

用電腦打工作總結篇7

光陰如梭，時光荏苒。轉眼一年又快過去了，我們在董事會領導們的帶領下走過了xx，即將迎來x，這一年裏在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進。現將工作總結

一、軟件方面

1、酒店從開業至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統，由於該系統功能方面跟不上我們酒店的發展，功能滿足不了我們的需求。經領導決定更換成捷信達管理系統，在捷信達使用初期處於磨合階段由於時間倉促陪訓不到位，導致在使用過程中出現諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經過快半年的使用現各個部門都能正確熟練的操作使用。

2、爲提高辦事效率，降低辦公成本，我們酒店向軟件公司購買了一套oa（無紙化辦公系統）。由於考慮酒店成本方面，購買時我們選擇沒有提供售後服務。購買後我們自己先學習摸索，然後模擬演練，最後給各個部門員工陪訓，在使用中應各部門要求我們在oa設計了多套流程，以滿足各部門使用需求。

3、爲酒店營銷信息有效傳達，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用於短信發送。購買後依照各個部門業務需求分配信息數量。

4、由於軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網絡版殺毒軟件更新。

二、網絡方面

1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區域只有主樓一到五樓公共區域，由於客人經常自帶筆記本要求無線上網，按客人提的要求爲客房架設了wifi信號，以供客人免費上網。爲節約成本我們自主設計自己安裝調試，現客房各個區域均可收到無線信號能正常上網。

2、由於更換酒店管理系統，華盛網絡線路已不能使用。爲了捷信達系統能正常使用我們對酒店網絡進行改造，把酒店所有出品打印機進行歸類，用幾臺服務器進行控制。

3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們全程跟蹤網絡綜合佈線以確保網絡的正常使用，爲滿足客人上網需求對整個樓層進行無線覆蓋，由於點歌系統版本升級導致包廂點單接口不能使用，經過我們多面努力安裝測試現已能正常使用。

4、由於網絡軟件的發展更新，網絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數據電腦安裝防火牆進行訪問控制，同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店，我們以前的網站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求，按要求對網站進行更改，改成3d視覺效果同時新增營銷動態模塊，酒店營銷內容定期發佈更新。

三、硬件方面

1、據統計目前酒店pc電腦總數已有三百餘臺，另外還有網絡、多媒體發佈系統、點歌系統等設備和服務器等。酒店開業至今已有三年多，有些設備還是籌建期間購買。由於使用年限較久設備老化，我們採取定期保養維護。

2、客房電腦損壞率較高，由於已過保修期，我們採取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續使用

3、爲加大酒店多媒體系統發佈的營銷宣傳力度，對多媒體系統進行加裝設備，現已能發佈圖片跟視頻。

四、明年工作計劃與建議

1、繼續做好酒店管理系統、電腦維護、網絡管理基礎工作，保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級，對發現病毒的機器及時的進行處理，同時爲優化酒店網絡資源改進網絡結構。

用電腦打工作總結篇8

xx年對於市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年，市場由於經濟停待，金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑，更使我們做電腦的，在零售市場上所佔有的百分比走了下坡路，電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加，依然我們做售後的服務質量自然上檔，對於一個銷售公司或一個企業來說售後系統掌控着它不斷快速發展的命脈，一個銷售單位即使自己的品牌、價位、佔有着據高的優勢而售後服務不協調跟不上步伐，一樣會影響到與客戶的長期發展。之所以售後服務質量在整個系統中充當着重要的角色，自然對於我們做售後的技術員來說也要不斷的學習，跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣纔不會讓it行業給淘汰。

來到公司已經有很長的時間了，這段日子裏對於一個內向的人來說是平淡度過的，不過心裏還是樂和的，不知什麼原因每當聽到‘老員工’三個字時心裏老是發矛，感覺不舒服，不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學到了很多的東西，在人際方面讓我深刻的瞭解出事和說話，在技術上讓我學到前所未有的知識，是我覺得充實，在管理方面讓我懂得怎麼了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。

我踏上覆雜的社會路途已經有很長的時間了，沒想到在xx這個吉祥年度裏，在我手裏發生了不可想象的問題，從前聽別人說過別的地方有這種事情發生，沒想到今天輪到我的頭上了，可悲呀，由於我的管理失職，沒做到位，讓小人鑽了空子，也許他們很得意吧，這次對我來說是個天大的奇文呀，誒失敗，我之後才明白長輩說過的話“人心換人心，八兩並不一定換的半斤呀”真正含義，我想這些事會讓我牢記一輩子的，得教訓，就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂，不懂管理這個字的真正含義，後來才通過領導的教導，和各途徑的學習，才瞭解點東西，這方面還是欠缺的，以後要不斷的學習、這纔對得起身後默默注視自己的人們。

售後對我來說並不陌生，目前看來我們所做的一切售後服務可以說是合格的服務了，同事們每天都是爲了達到同一個目的而努力着，我最近在網上也學到了一些售後的精華，也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的售後服務，現場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足，所以在15年裏我們也不得不改變學習的方法，要快速的更新自己以便在以後的新科技發展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰，但是我們不要放棄，摔倒了再爬起來，同時思考爲什麼會摔倒，怎麼爬起來，以後如何避免摔倒，從而領悟人生的真諦。