保潔工個人總結多篇

【第1篇】保潔工年度個人工作總結

尊敬的公司領導：

您們好！本人自今年八月入職擔任管理處保潔部主管，從陌生到熟悉，再到現在能按質按量的完成部門工作，在公司領導的大力支持下，按照公司的工作要求，認真學習，總結經驗和教訓，找出不足，爲明年的工作打好基礎。

保潔服務是物業服務管理行業中的一個重要的服務部分，它直接體現着行業單位的整體形象，同時，業主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到小區內環境衛生保潔工作的要求。保潔工作完成方面

1.堅持每週一的集體勞動。

2.不定期的對地下車庫進行全面清掃。

3.多次接待外來單位的參觀。

4.派部分員工到高河管理處配合工作。

5.應部分業主的要求，完成特約服務。

6.完成日檢及日檢記錄。

7.配合辦公室完成周檢。

8.每天清理小區日常生活垃圾。

9.堅持每週一例會和員工培訓

保潔部現有員工18名，外圍6人，樓道11人，辦公區域1人，每個保潔員都有其負責的區域和工作標準，不論那個區域衛生出現問題，都有專門的負責人，時刻做到心中有數，責任到人。

明年計劃：

1.完善各項制度，形成配套的考覈監督機制，把各項工作標準進行細化，量化，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，做到什麼程度。工作中堅持“定人、定任務、定標準”，優化人員結構，鼓勵工作積極性。

2.樹立品牌意識，努力打造“文采物業”的優勢品牌，對於保潔部也是一樣，不光在形象上要統一工作服、工號牌，更要在保潔業務上能夠讓業主滿意，爲住戶提供優質服務，得到業主的好評。

3.小區的衛生死角要定時、及時清理。

4.對小區內成立一個小型家政服務隊，即可方便業主，也可以爲物業和自己有效創收。

5.隨季節變化、工作強度、保存方法等因素，日耗品消耗較大，部門建立臺賬，做到精細化管理，進庫、出庫要做好記錄，真正做到進的清楚、出的明白。

6.結合實際情況，預測保潔部的垃圾清運費用，提出合理的節能降耗方案，預購自卸式電動三輪車一輛，從而更有效的提高工作質量與效率。

7.積極配合管理處其他部門做好物業服務工作。

【第2篇】保潔工個人的工作總結

一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現着行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。回顧一下，我們是這樣做的：

一、保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕牆潔淨透明，茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚着精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔淨度。

名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老範師傅責任的區域是目前最徹底，較潔淨的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典範。

3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的纔不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求

創建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢鬆懈。區內一直保持着良好狀態。

1.上級要求的時間，嚴格執行;按着標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。爲了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改爲上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑裏，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂着星辰來上班，藉着路燈掃廣場，迎着寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎麼做，平時也是怎麼做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，

我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利於團結的話不說(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利於團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，幹起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情願，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意幹活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認爲保潔有什麼門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點事,你們沒事幹。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

五、存在問題

女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。

冬天過去，春天就要到來。新的一年裏，我們保潔工，願在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍裏緊張快乾，如即往地做好本職工作，爲銀河出力。爲銀河添光。

【第3篇】保潔工個人工作總結範本精選

爲更好地鞏固創建衛生城市成果，切實做好長效管理的落實，調動員工工作積極性，提高保潔人員的責任心，現制定考覈辦法，望全體保潔人員自覺執行，服從居委會及物業公司的統一管理，使長效管理各項工作到位，圓滿完成創建國家衛生城市。

一、工作要求

1、每位員工必須穿戴統一制服（東昇保潔的服飾），在各自劃定的區域內履行自己的職責，做到路面清爽整潔，清掃完畢後巡迴檢查，做到無暴露垃圾，牆面無亂塗亂畫，目測無煙頭，無白色垃圾等。每天上班時間：上午7：30-11：00；下午2：30-5：30.

2、廁所，洗手自動沖洗除外，以人工沖洗一至二次，並隨時保持清潔，保潔區內的地面衛生要做到巡查保潔，確保清潔衛生無異味。

3、街道、社區、物業公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進行抽查考覈，並予記載作爲獎懲依據。對已明確的路段河邊小區必須達到地面無雜物，路邊兩側的垃圾入池入箱，無暴露垃圾、無白色垃圾，路面清掃整潔，溝河兩側無垃圾雜草，小區樓梯口下清掃無雜物。

4、居民住宅區，小區在各自的責任區域內如發現違章建築，亂堆亂放的行爲，保潔員必須履行職責，有情況及時向社區或物業管理人1

員反映，如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。

5、每位保潔員須正常上下班，遇到特殊情況，必須向公司管理人員履行請假手續，並由他人負責代替。因無故曠工，工作馬虎在羣衆中受到反面影響的，給予口頭警告，連續三次直接開除。

二、獎懲標準

（一）、具有下列情況之一者，給予口頭警告，並按相應罰款

（1）、上崗前儀容儀表，着裝，服裝不符合要求。（5元）

（2）、未經批准擅自離開崗位，1小時以上者。（5元）

（3）、在班時間，查無人在崗，打電話不接或關機者。（15元）

（4）、經常不能保質保量完成本職工作，口頭警告二次不能改正者（50元），情況嚴重扣當月工資。

（5）、不服從管理，並出口罵人，口頭警告二次不能改正者，直接開除，當月工資不再發放。

（6）、當月累計扣15-20元者，當月工資實發。

（7）、當月累計扣20-30元者，在當月工資中均扣30元。

（8）、當月累計扣30-50元者，在當月工資中均扣40元。

（9）、當月累計扣50元以上者，在當月工資中均扣80元。

（10）、連續2個月扣50元以上者，給予辭退處理。

三、保潔人員崗位職責

1、保潔員必須具備認真負責的態度，吃苦耐勞的精神，團結一致做好工作。

2、統一着裝按時上下班，服從統一指揮。

3、認真完成各自包乾區的清潔衛生，及時清除廁所雜物和異味。

4、本着勤儉節約的原則，做到管好、用好、愛護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具。

5、完成領導交辦的突擊清潔工作。

東昇居委會（蓋章）：浩宇物業（蓋章）：

保潔責任人：