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本週找工作總結多篇

本週找工作總結多篇

本週找工作總結篇1

一、任務完成分析:

(藥店)本週周任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;7家有美導的店;本週銷售****;

二、會員情況分析;

本週豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售****;明光橋老會員7人、新會員9人、銷售****;

三、人員變動情況;

( 藥店) 目前人員無變化,自楊總監培訓之後倆店的美導都非常有自信了。(萬寧)目前3個專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、4個兼職,分別是;寶盛裏、雙井、銀泰、中關村、

四、本週的主要工作;

由於剛剛接手萬寧、有些事情需要處理,去藥店的時間就少了些,我週一和週二分別去了店裏、雖然進藥店的人不多,但我看到我們的美導依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產品並積極的做體驗,有的做完什麼也沒買就走了,可是並沒有影響她們的情緒;也沒有放棄,依然在給下一個做,即使這樣我也在鼓勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預計目標。

本週主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由於每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉,只好自己先提回家後再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現象和是否有近期產品,又把每個店的檯面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵她們做銷售的興趣。

五、下週計劃;

1、跟進藥店銷售;

2、多做體驗提升業績;

3、調動大家的積極性;

4、做好最後周衝刺;

本週找工作總結篇2

認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:

市部安排了三項工作:

一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判,並填寫了《xxxx年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。

二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女幹部情況統計表》。

三是對幹部承擔的三項試點工作進行梳理,並填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。

我們還做了其他幾項工作:

一是年輕幹部掛職鍛鍊工作。召開了xxxx年選派年輕幹部到基層掛職鍛鍊動員會,下發了年輕幹部掛職鍛鍊的通知。組織了掛職幹部座談交流會,邀請以往掛職表現較好的幹部在會上做了經驗介紹,新選派掛職幹部就掛職工作進行了現場提問。同時,我們加強了對掛職幹部的管理,組織掛職幹部加入了qq羣和微信羣,發放了《掛職幹部工作須知》,明確幹部掛職期間的相關要求,還對掛職幹部報到情況進行了解,督促幹部及時到崗。

二是領導班子和幹部隊伍調研工作。下發了《關於開展領導班子和幹部隊伍建設工作調研的預通知》,通知鄉鎮做好調研前期準備工作。

三是編制和職數工作。進一步研究覈對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情況,並收集整理各單位的“三定”方案,掌握好乾部和編制情況底數,爲選幹部、配班子、消化超配幹部提供詳實可靠的依據。

四是黨建制度改革試點工作。收集整理好xxxx年年輕幹部掛職鍛鍊工作內業材料,起草《扎蘭屯市年輕幹部近期培養規劃》。

五是覈對領導幹部個人信息,修改完善幹部個人基本情況。

下週工作安排

下週我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉鎮對領導班子和幹部隊伍建設情況進行調研。二是繼續紮實開展試點工作,起草《掛職幹部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。

本週找工作總結篇3

今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,詳細內容請看下文超市客服年終總結 。

客服水平有了一些根本的提高,公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單爲中心的服務向以客戶爲中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,爲公司永續經營打下堅實的基礎 。

客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面 。

一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度 主要從“內強素質、外樹形象”着手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象 。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部着重從完善制度着手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考覈力度,以進一步提高客服人員綜合素質 。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部着力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考覈力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰 。

通過一系列的措施,使櫃麪人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也爲我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用 。

xx年6月,總公司舉行了全國櫃麪人員上崗資格考試,我部全體人員13人蔘加,合格9人,持證率達70% 。

此次全國系統的櫃麪人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量 。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展 爲進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上爲業務發展提供堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告 。

從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性 。

本週找工作總結篇4

本週接管區域第二週,從以下兩個方面總結一下。

一,好的方面有以下幾點:

(1)熟悉了所管區域的零售店地理位置

(2)對日常工作也有了基本的認識

(3)對自己區域零售店分類管理,重點店面,可提升店面會花更多的時間管理。

(4)掌握了促銷員任務量分解的一些技巧

(5)掌握了臨促資料覈銷的相關工作。

(6)與門店店主,店員,其他促銷員都有溝通

二,不好的方面:

(1)促銷員管理還是做的不到位,還有個別促銷員不滿意自己的工作。

(2)還是沒有找到區域銷量提升的好的方法。

(3)數據分析工作還是不熟悉

(4)對市場工作還有很多不懂得地方,要學習的地方太多。

(5)心態還是不好,經常有挫敗的感覺

(6)對每天的工作計劃性還不是很強

(7)與促銷員的溝通還是存在一定的障礙

最大的一個不好的事情:是我個人疏忽,錯誤的分配了ges促銷員的任務量。我明明知道GES的促銷員工資的算法,在分配的時候還是按照OPEN的分配方法,沒有在意總量是否合理。由於我的失誤給給很多人帶來麻煩和損失,我深深的自責,也願意承擔責任。對於GES兩位促銷員本月的任務達成我會重點跟進,希望可以幫他們儘量達成。如果達成情況太差,我一定給他們一個交代。關於週末活動說明:

上週安排了幾個臨促,感覺沒有效果,還浪費公司幾百塊錢。所以本週就沒有上臨促。去廣百8樓的時候,店長說本週咋沒有臨促啊,感覺店長有點不高興,原來臨促也是對店裏的支持,也算是客情投入吧。綜合考慮的話,上臨促還是很必要的,在人多的時候可以幫忙賣機,也可以爲五一,十一等培養臨促,現在十一馬上到了,我從下週開始會認真對待週末活動。

本週每天都感覺很忙碌,但是都在做一些瑣事,而且做事效率不高,分個促銷員任務量都要花很多時間。而且還出現很多不應該犯得錯誤。還是對工作的流程不熟悉,沒有掌握數據分析的技巧。

這段時間由於我的工作不到位,能力有限,給領導,同事還有促銷員帶來很多麻煩,我很抱歉。在以後的時間我會盡我最大的努力把工作做細緻。這段時間也對我是個考驗,考驗我是否適合這份工作,是否勝任這份工作。這段時間的頻頻出錯,不知道是新人必經歷的階段還是我個人能力有限。希望得到領導的指導,非常感謝!

本週找工作總結篇5

本週巡查家得利系統虹口區各個門店,涼城店和水電店貨品比較全,水電店有半個堆頭,涼城店有半個堆頭。水電店貨品從四個增加到六個分別是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l堅果。涼城店貨品也從三個增加到五個,分別是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生調和;東大名店家得利半個端架一直得以保持,四平家得利有了比較不錯的排面陳列。廣靈路家得利兩瓶臨期1.8l的花生油調換後也從三個單品增加到五個。農工商柳營路店進行了換貨,店裏給出了一個一平米的堆頭放5升的堅果,加強了客情關係,張點菜員答應幫忙點貨,點貨正在跟進中。

協助主任做了閘北兩宗小團購,花生油70瓶,另外一宗團購5l的花生油139瓶;協助麥德龍完成小團購花生油100瓶並送貨到門,虹口家樂福一宗小團購50瓶。另外在麥德龍幫助促銷員抓了兩宗小團購分別是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家樂福的促銷員進場,陳列排面的維護。易買得系統:長江易買得的臨期油調換, 曲陽易買得的客情維護,貨品訂單跟進,瑞虹易買得的訂單跟進。同心吉買盛的客情維護,訂單跟進,促銷員管理費用申請報銷。處理了一宗客戶投訴五升葵花仁油的投訴。在虹口世紀聯華的金主管的幫助下進行了促銷員的招聘,促銷員沒有到崗;新港易初蓮花招聘也沒有取得效果。

連鎖系統:月初巡查家得利閘北和虹口各個門店的陳列情況,並彙報給了劉偉。增加了虹口區部分門店的家得利單品數,水電店和涼城店有了半個堆頭,農工商曲陽店有了一個一平米的堆頭,農工商柳營路店有了一個一平米的堆頭。

賣場系統:加大了曲陽家樂福、同心吉買盛、瑞虹易買得、曲陽易買得、虹口麥德龍的拜訪力度,協助家樂福做了一宗小團購,協助麥德龍出了三宗團購,易買得的供貨跟進,現在瑞虹易買得和曲陽易買得已經可以單店點貨。大潤發平型關店只去了一次,排面陳列集中,貨品比較全,但沒有堆頭和其他異型陳列。

臨期油調換:完成了長江易買得、農工商柳營路店、廣靈家得利的臨期油調換,其中農工商柳營路店和廣靈家得利店面客情關係得到增強,爲以後工作打下基礎。

批發團購:協助主任從做了閘北區的兩宗團購,一宗70瓶花生油、一宗139瓶花生油的團購。協助家樂福做了一宗50瓶花生油的小團購,麥德龍一宗小團購的跟進送貨和另外兩宗團購的談判。

客戶投訴:協助主任處理了兩宗客戶投訴,一宗是閘北區晉城路的魏女士投訴葵花仁油;一宗是閘北區水電路邱小姐的花生油投訴。截至目前兩宗投訴都已經得到圓滿解決。

促銷員招聘:在虹口世紀聯華金主管的協助下,招聘了幾個促銷員,但目前沒有到位,原因是工資偏低,工作任務偏重。還有一個促銷員目前正在考慮。新港易初蓮花招聘沒有取得效果,需要繼續加大力度。虹口足球廠家樂福店的促銷員需要換店,正考慮換到大寧大潤發去,此事目前正在進行。

業務經驗:學會了訂單錄製,財務開票出庫和盯緊物流公司的相關流程,另外實際工作中,應該嚴謹及時做好報表,提高執行能力和工作效率。

本週找工作總結篇6

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前 。

沉思回顧,在超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足 。

這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,爲超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任 。

現將自己的工作總結如下: 一、市場大廈工作階段 年春節後,我依舊負責市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的瞭解、及員工人事的管理有了迅速的提高 。

通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛鍊 。

爲了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對市場進行了一定的佈局調整 。

月份市場超市開始構想到月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店長的指導下,市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化 。

負責市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件 。

但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任 。

這也顯出了自身能力的侷限,這是在市場工作得到的最深刻認識 。

同時,市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在市場工作得到最大的收穫 。

二、超市工作階段 月份因工作的需要,我被調到超市任店面經理兼非食品經理 。

在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心 。

雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的 。

爲了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教 。

一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流 。

在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係,負起了店面值班經理的職責 。

與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長 。

在文娟升任非食品採購後,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭幹起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀 。

與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮 。

在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可 。

店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理 。

三、人員管理培訓工作 作爲一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情 。

通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫 。

遵循了嚴格與關愛並用的方法 。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的爲員工着想,真心的想讓員工有所提高 。

在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好 。

在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容 。

使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益 。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力 。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自市場的餘名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班餘名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容 。

得到了員工認可收到了一定的成效 。

四、專業知識的學習與市場把控能力的提高 超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏 。

學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務 。

一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中 。

另一方面,通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議 。

五、不足方面與下年工作思路 俗話說:冰凍三尺非一日之寒 。

必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣 。

通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱 。

其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少 。

面對明年機遇與挑戰,我本着務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,爲公司發展奉獻自身全部的能量 。

總之,在新的一年中我更加努力的投入到爲之奮鬥的超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值 。