聯通鄉鎮辦工作總結

咸寧聯通鄉鎮辦事處自2021年12月初正式成立，各鄉鎮辦事處發揚“鐵腳板”精神，深入做好數字鄉村項目拓展及運營，新簽約13個鄉鎮、80個行政村；近3個月咸寧鄉鎮市場移網累計新發展7286戶，同比增幅40.3%；固網新發展2058戶，同比增幅77.3%。2022年2月定比2021年11月，鄉鎮新融合入出比改善36PP，其中2022年2月18日至28日淨攜入33戶，首次實現鄉鎮市場入出比爲正。

錨定目標保持戰略定力。咸寧鄉鎮地域廣闊，近年來聯通在鄉鎮市場份額持續下滑。鄉鎮的出路在哪裏一直是咸寧聯通黨委班子積極思考的問題，解決問題的核心是網絡資源投入和營銷體系的重構兩大方面。在鄉鎮網絡資源投入上，咸寧聯通黨委要求重點區域100%覆蓋，其他區域實現連續覆蓋，在基站建設前注重鄉鎮、行政村網絡全面摸底，先以赤壁市爲試點，分兩個小組用四天時間將赤壁142個行政村村委會網絡測試了一遍，同時收集友商網絡覆蓋情況，之後對其他縣域沿用赤壁模式用“鐵腳板”精神將所有的村委會網絡信號全部測試一遍，分縣域統一做好鄉鎮網絡規劃，查勘累計行程1.4萬公里，2021年在鄉鎮共新建743個4G基站。對網絡資源規劃好後如何解決人的問題及活力激發是最大的問題，這將關乎鄉鎮改革的成敗，咸寧聯通採取“1+1+1+N”的模式對鄉鎮營銷體系進行重構，即一個辦事處配備1名主任、1名渠道經理、1名智家經理，加屬地化招募N名區域業務合夥人（渠道代理商），全年規劃200萬元人工成本對鄉鎮辦事處自有人員進行補貼，鼓勵全公司員工到鄉鎮辦去創業。

廣招商增強農村市場“造血功能”。在前期營銷部招商的基礎上，12月中旬全市成立9支招商隊伍下沉13個辦事處，面向空白鄉鎮渠道、數字鄉村BTO、社會合夥人展開招商。全市通過“咸寧新聞網”公衆號、員工朋友圈、戶外宣傳、新增基站區域宣傳等方式，廣發英雄帖，招募合夥人；紮根村組，各招商隊伍嚴格執行每週2天1夜的招商安排，進行鎮政府、村委會、鎮區商戶、友商渠道、社會等人的拜訪招商，累計完成渠道招商19家，其中空白鄉鎮補盲渠道15家，鄉鎮渠道覆蓋率達到98.3%；數村BTO招商31個，新建3712個端口；區域合夥人22人，爲加快資源變現，鄉鎮營銷工作全面展開奠定了堅實的基礎。

以數村項目帶動村委投資BTO項目。從市場調研來看，電信、移動在農村寬帶端口基本上是自建，對村集體經濟收入無拉動作用，鄉鎮市場要真正破局，關鍵是要有寬帶端口及端口要有效經營，對行政村寬帶端口建設優先考慮村委投資BTO項目，通過項目來實現雙方“深度捆綁”，數字鄉村才能真正有效運營，咸寧通山聯通率先試點摸索，通過與村委會講解BTO模式的四大優勢“央企背書合作，作爲政績工程；穩定收益，可以緩解村集體債務；解決部分村民就業問題；讓村民通信消費得實惠”吸引村委會參與BTO建設，通山大路鄉塘下村近7個月新發展融合用戶90餘戶，整個項目融合用戶170餘戶，僅一年寬帶端口利用率達到28%，每月拿到的佣金及分成在5000元左右，村委一年半內可實現盈利。通山賓興會村通過村委投資BTO的形式，僅用2個月時間發展融合用戶70戶。西湖村、西坑村、金家洲村、硃砂村、下闊村、羅塘村等多個村均由村委投資BTO，目前業務發展態勢向好。

以數村爲切入帶動鄉鎮業務駛入“快車道”。鹹安大幕鄉有近4萬人，前期聯通存量用戶不到400戶，市場份額不足1%。“沒有渠道、沒有端口、沒有業務、沒有......”這是鹹安鄉鎮南辦事處主任張晨經過多方走訪調查對大幕鄉市場的客觀描述。大幕鄉數字鄉村項目於2021年9月達成初步合作意向，由於各種原因項目一直處於擱置狀態，協議始終籤不下來。自鄉鎮辦事處成立後，辦事處主任張晨多輪拜訪大幕鄉政府主要領導做好數字鄉村項目工作對接，她憑藉自己多年在政企項目上的拓展經驗，以政企思維做公衆市場，對外是深挖客戶需求，對內是積極尋求幫助，她以安防爲切入點將對方認爲不值18萬元的項目做成了25萬元的大項目。大幕鄉數字鄉鎮項目包括防疫攝像頭銷售70套、大喇叭17套、智慧雲信銷售2萬元，整體創新產品銷售10萬元左右；該項目帶動政府宿舍寬帶整體轉網40條，同時通過平安大幕項目將大幕鄉街道118家門店全部安裝攝像頭，併成功的辦理99元融合套餐，預交1年的話費，通過數字鄉村項目帶動基礎業務收入提升近20萬元/年。咸寧鄉鎮市場的發展有省公司領導深深的牽掛，12月23日省分黨委委員、副總經理劉鴻濤深入鹹安調研，鼓勵張晨戰勝網絡資源薄弱，渠道觸點不足等困難，以政企思維真正實現農村市場破局。“困難，不是苦難；爲難，不是畏難；萬事開頭難；走過了艱難，不成功也難。”領導的牽掛是張晨前進的動力，這是張晨在大幕鄉項目成功拓展後的感言，沒有退路就是勝利之路。數村項目談妥後，網絡資源建設快速響應，12個4G基站快速到位，大幕鄉移動網絡信號得到全面覆蓋。在邊談數村業務時她也注重營業廳建設及BTO建設，1月25日雲秀大幕合作廳開業及大幕鄉辦事處正式掛牌，開業現場邀請到鄉副書記、各村村幹部，取得了較大社會響應度；大幕鄉新規劃2000個BTO端口，已建成400個，新發展業務100戶。憑着自己真誠的付出，張晨在大幕鄉新發展兩條100M互聯網專線，一條千兆企業寬帶，合計收入24000元；20戶299元三年期的融合高價值合約，收入71760元/年。近3多月的開疆拓土，大幕鄉移網用戶數實現翻番，固網用戶增長200%，有了前面的這些業務及大家的支持，張晨信心更足了，計劃全年大幕鄉創新業收入加基礎業務收入新增100萬元。大幕鄉市場的成功拓展，張晨認爲如何對我們的產品排列組合讓客戶利益最大化纔是關鍵。2月27日，咸寧聯通黨委書記、總經理鄭平，黨委委員、副總經理鄭威深入大幕鄉調研數字鄉村平臺運營情況，進一步瞭解大幕鄉需求，準備將大幕鄉數字鄉村項目延伸爲“智慧黨建、數字鄉村、視頻監控、林長制平臺”綜合管理項目，用四塊大屏同時顯示，進一步提高數村項目對鄉鎮的契合度，通過信息化手段助力鄉村振興，預計整個項目3月10日前可交付使用。

道阻且長，行則將至，行而不輟，則未來可期。咸寧聯通黨委將全面落實集團公司“1+8+2 ”戰略規劃和省分公司指導精神，以數字鄉村項目爲切入點，繼續發揚“鐵腳板”精神，團結一切可以團結的力量深耕農村市場，真正實現農村市場破局，助力公司高質量發展。