工作總結的字體格式（多篇）

【第1篇】工作總結的字體格式

1、統一採用a4紙，左側裝訂，頁面設置爲上、下、右頁邊距爲2釐米，左頁邊距爲2.5釐米，頁眉爲1釐米，頁腳爲1.5釐米;`

2、大標題：字體宋體，字號三號字，字形加粗;副標題：字體宋體，字號小三號字，字形常規;行文標題：字體宋體，字號小三號字，字形加粗;正文：字體宋體，字號小四號字，字形常規;頁眉、頁腳：字體宋體，字號五號字，字形常規;

3、行間距爲1.5倍行距，段前、段後間距都爲0.5行;:'

4、大標題：

高x(x)班班主任工作xx

5、副標題：

班主任 xxx

6、頁眉：興化市板橋高級中學XX—XX學年度第二學期;頁腳：第x頁共x頁;

7、文字一律從左至右橫寫橫排;z

8、字跡要清楚，文面應保持整潔，凡是文面凌亂不清的，要重新擬稿;o9p$g

9、數字的寫法：除編號、統計表、計劃表、序號、專用術語和百分比必須用阿拉伯數字書寫外，其他用漢字書寫;?h`<

10、章節序數的寫法：一般應按下列順序排列：第一層爲：“一”，第二層爲“(一)”，第三層爲“ 1” ，第四爲“(1)”;

11、所有班主任工作總結(打印稿)於 XX年9月3日 前交至學工處

【第2篇】工作總結的字體格式

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理

，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重

要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、xx全會精神，自覺堅持以黨的xx大爲指導，爲進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

【第3篇】工作總結的字體格式

我的20xx年是在*分理處度過的，*分理處是一個業務量大，業務種類繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關業務問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，爲人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到爲人民服務的根本宗旨和江總書記'三個代表'重要思想的精神實質，對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時爲了提高自身的科學理論水平，我通過成人大學聯考參加了*大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認爲*分理處的服務比其他銀行的好，都願意來這裏開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認爲：

一是學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務

的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，

【第4篇】工作總結的字體格式

根據區委組織部安排，我於xx年5月至xx年5月在區信訪局掛職鍛鍊，擔任信訪監督員工作。半年多來，我以高度的事業心、責任感和飽滿的熱情，紮紮實實地開展工作，認真履行工作職責，並在實踐中學習了知識，使工作能力得到了鍛鍊。

一、工作體會

（一）對信訪工作的重要性有了更加深刻的認識。

我認爲，擔任信訪監督員工作的過程，是聯繫羣衆的過程，也是接受教育的過程，這期間更是我促進學習的過程，提高政治敏銳性和洞察力的過程，提高處理複雜問題能力的過程。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深瞭解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯繫人民羣衆的紐帶、瞭解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民羣衆切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“xxxx”在基層是否得到落實。

信訪工作必須以最廣大人民羣衆的根本利益爲標準，突出對人民羣衆講感情，一切爲了羣衆，一切依靠羣衆，堅持黨的羣衆路線，深入羣衆，深入基層，傾聽羣衆呼聲，反映羣衆意願，解決羣衆反映強烈的熱點問題，與人民羣衆同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關係人民羣衆切身利益，屬於人民內部矛盾。我們黨是全心全意爲人民服務的黨，我們的政府是爲人民辦實事的政府，羣衆有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民羣衆對黨和政府信任和寄予厚望的表現。通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。

（二）切身感受了羣衆的實際困難和社會矛盾問題，強化了羣衆觀念和大局意識。

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助羣衆解決羣衆生產生活中的問題，爲民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪羣衆的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想羣衆所想，急羣衆所急，幫羣衆所需，解羣衆所難，實實在在爲羣衆辦實事辦好事。

雖然在只是掛職鍛鍊，我還是信訪工作作爲自己的本職工作全力做好，努力爲我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的羣衆，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和羣衆之間架起理解和溝通的橋樑。

通過這段時間掛職鍛鍊，收穫很多：做爲一個黨員幹部，不但要認真學習“xxxx”重要思想和科學發展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民羣衆的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛鍊，增強了我的公僕意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭複雜局面的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關係，爲我今後開展工作創造了有利條件。

（三）加強了學習鍛鍊，促進提高了政策水平和解決複雜問題的能力。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。我利用業餘時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。

舉一個小例子

上訪人數多，情況複雜，是拖了好幾年沒有解決的問題，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，並且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最後問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

二、存在不足

我十分珍惜這次鍛鍊機會，無論是接待來訪羣衆，還是其它工作，我都盡職盡責。在這段時間裏，信訪局這個集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。掛職鍛鍊半年多來，我在思想覺悟和工作能力上提高較大，但是和領導、同志們對我們掛職幹部的要求與期望相比，還存在許多問題與不足，主要有以下方面：

1、工作思路不夠開，缺乏創新性思維。在工作中過於追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。

【第5篇】工作總結的字體格式

忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量,規範前臺服務。

自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考覈,而且每週在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在週六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。 客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表着企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社區文化

物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動,如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況,聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足,通過一次次的活動,體現了**小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,併爲公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前爲止我們已安裝了36戶水錶,並且追繳了費用。

七、執行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。

在今年7月份全市自來水進行統一價格調整,園區內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便於7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分範圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。於此同時我們對於那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以後按月收取,取代以前一個季度才收一次的規定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。

根據計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們採取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業主的聯繫電話,我們會將業主的最新聯繫電話重新輸入業主資料中。據統計至今爲止已發放1610份,返回1600份,回收率爲62 %。

xx年將是嶄新的一年,隨着我們服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善**物業公司將會向着更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力爲***物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

客服部xx年工作計劃:

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高2022年收費率。

二、繼續規範各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《員工待客基本行爲準則》,提高員工素質及服務水平。

四、根據公司要求,在2022年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓,及時進行考覈。

五、繼續執行現行的物業費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。

六、完成xx陽臺維修工作

【第6篇】工作總結的字體格式

在即將過去的一年裏,要感謝院領導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;在此我參加醫療工作的工作總結範文模板和寫法技巧進行分享，在今後的工作中我應當發揚自身的優點與長處,克服不足把工作水平提上新的臺階。

總結寫作技巧方法：總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼，如何做的，做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃爲依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

一、總結有如下特點：

1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經驗，爲進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調科學性。總結經驗不能就事論事，“跟着感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。

3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結的種類：

1、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。

2、按總結的範圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研總結等。

三、總結撰寫前的準備

有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民羣衆在實際中幹出來的。在現實生活中，有的單位幹得不怎麼樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業管理的一項重要工作，是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。

總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動羣衆，自下而上做總結。工作是羣衆做的，總結也應該由他們來做。不應撇開羣衆湊集政績，絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發，防止感情用事，以免總結流於形式。

四、搞好總結還要注意以下幾點：

1、重視調查研究，熟悉情況

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業務

熱愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務，如果對業務不熟悉，就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則

總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳雲同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣纔能有益於現在，有益於將來。誇大成績，報喜不報憂，違反作總結的目的，是應該摒棄的。

4、重點在出經驗，找規律

總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

最後工作就是一種態度。最大限度的做細工作，避免工作中的失誤，爲患者的生命和財產負責，作爲醫務工作者，我們必須要以高尚的素質和品德做一名優秀的醫務工作者，爲患者祛除病痛，將自己人生價值最大化。

【第7篇】工作總結的字體格式

在2022年我本着“鞏固優勢，穩步發展”的原則，在這一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規範，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了鍼灸科環境髒、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成爲管理骨幹。今年通過考覈評議，5名副護士長轉正、3名被提升爲病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考覈，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨牀經驗，本年度完成成論文、會議論文及綜述。

作爲護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20餘名，其中以年輕的臨牀骨幹爲主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

【第8篇】工作總結的字體格式

1.喜迎元宵節的活動總結格式

春節、元宵節期間，根據街道關於開展“元宵”主題活動要求，我社區立足爲社區居民營造幸福、祥和的節日氣氛，組織社區工作人員以及黨員代表，積極開展活動，豐富社區居民精神文化生活，給廣大羣衆帶來了一個溫暖、平安、和諧與快樂的春節。

一、精心組織，抓思路，出策劃

我社區從思路和組織上着手，做到兩節期間羣衆性文化活動組織有保障、安排有活動。一是成立文化領導小組。由社區書記牽頭，負責活動總體組織策劃，相關成員負責分管領域，責任到人，層層落實。二是搞好社區文藝匯演策劃工作。抓好社區文藝隊的排練。三是設置評獎委員會，對於參與比賽和演出的居民頒發小獎品。

二、大力落實，抓項目，出成果

社區充分發動居民積極參與活動，做到熱鬧一片、紅火一片、幸福一片。

1、社區迎春趣味運動會。我社區在社區小廣場，舉辦了社區迎春趣味運動會活動，通過頂氣球，乒乓球、拔河、綁腿走等趣味比賽項目，進一步增強了社區居民之間的感情，加強了鄰里之間團結，更好地陶冶情操，促進身心健康，以強健體魄，爲社區和諧發展創造了良好的氛圍。

2、開展了迎春文藝大聯歡活動，爲豐富節日期間社區羣衆文化活動，營造歡樂喜慶、祥和文明的節日氛圍，我社區組織了社區居民開展了“我們的節日”迎春文藝大聯歡活動，社區居民載歌載舞與社區孤寡老人、殘疾人、低保戶迎接新年的到來。此次活動形式多樣，節目精彩紛呈，有獨唱、詩朗誦以及舞蹈、黃梅戲、健身舞及拉二胡等節目。儘管天氣寒冷，大家還是激情四射，爲寒冬中的社區帶來了不少溫暖。

3、開展了春節大聯歡棋藝書畫大比拼。開展了春節大聯歡棋藝書畫大比拼活動，本次活動分爲象棋比賽和寫春聯兩部分。象棋比賽共有16名參賽者參加，最小年齡爲9歲，年齡56歲。比賽過程中，每位參賽者都全神貫注，不但比棋技，還比心理戰，比賽共設前四名作爲獎勵。我社區組織了書法愛好者寫春聯活動，爲衆多熱衷於書法的居民提供了一次展示自我才華的機會和平臺，並將寫的好的春聯送給孤寡老人，低保戶，體現了年節大家同樂的喜慶。

4、“慶元宵猜燈謎”活動。爲迎接一年一度元宵佳節的到來，社區舉辦的“社區燈謎鬧元宵”活動數百道燈謎吸引了社區廣大居民的踊躍參與，社區孤寡老人、殘疾人、低保戶大家一起參與進來，爲社區居民增添了不少節日氛圍，同時也讓他們過一個舒心、溫暖的傳統節日。

2.喜迎元宵節的活動總結格式

我校積極落實《國小“我們的節日、元宵節日小報”活動通知》，爲紮實推進“做一個有道德的人”主題實踐活動的開展，弘揚中華民族傳統節日文化，增強未成年人對中華優秀傳統文化的認同感和自豪感，過好“我們的節日”，在我校學生中開展“節日小報”創作活動，現將活動情況總結如下：

以建設社會主義核心價值體系爲根本，深入挖掘春節的深厚文化內涵，引導學生在自辦“春節、元宵節日小報”的活動中認知民族傳統、增強民族意識、尊崇民族精神、弘揚民族文化，從而增強廣大學生的愛國主義精神和民族情感。

我校把學生自辦“節日小報”主題實踐活動納入學校的常規工作，要根據我校自身情況，精心策劃、周密組織，細化主題，有效調動學生的參與積極性，倡導創作主體的自主性，注重創作內容的豐富性，突出表現形式的多元性，增強活動的廣泛性和實效性。活動方案一經公佈，活動負責人高校長及時召開了班主任會，落實了此項活動。每班按小組活動，確立創辦主題後，以小組爲單位收集資料。

發動學生收集活動的相關資料，可參照節日資料、參與活動情況、自我感受表達等板塊並注意結合學校特色和學生個性來組織小報內容。在活動中注重創新形式，靈活採取個人、小組、班級等方式發動學生通過校刊校報、手抄報、網頁等創造性採編各具特色的小報。在活動中注重創新形式，可靈活採取個人、小組、班級等方式，創造性地編制各具特色的小報，展示節日收穫和感悟。還分別到社區、到圖書室、在網上等多種渠道進行收集工作。

因此，不僅創作了豐富多彩的作品，更重要的是瞭解到中國傳統的節日，從而深刻認識了中華民族博大精深的文化，更加熱愛自己的祖國。在掌握了更多的文化知識的同時，更好的培養了學生們的民族自豪感。

這次活動各班共上交春節小報作品近60多幅，每一張小報都體現了隊員們對春節或元宵節的認識和理解。通過本次活動的開展，豐富了學生節日精神文化生活，熟悉了我國傳統的節日活動的氛圍，親身感受到中華民族文化的魅力所在，增強了對中華優秀傳統、文化傳統的認同感和自豪感。

3.喜迎元宵節的活動總結格式

xx學校內張燈結綵，全校師生和家校綜合治理委員會的全體家長們身穿大紅色的節日盛裝，一起熱熱鬧鬧地慶祝元宵節。

本次的元宵慶祝活動以“民俗文化進尚陽福娃納福鬧元宵”爲主題。將民族文化、春節民間傳統習俗融進節慶教育以此爲載體，根植民族情懷，傳承中華優秀傳統。

元宵慶祝活動中，各年級都展示了富有民族特色的傳統項目。一年級划龍舟、二年級自制花燈自編燈謎、三年級打腰鼓、四年級搖花船。各年級在寒假裏就對相應的項目進行了道具的準備和展示的設計，今天的展示可以說是精彩紛呈，年味十足。

在全場的互動爭章環節，四個年級隊員相互參與，彼此考章。大家爭着回答民俗問題、猜一猜趣味燈謎、學着做一做、比一比，在參與互動中瞭解民俗民風、感受民俗民情。

每年的元宵活動是學校根植民族文化的傳統項目，也是將校本節慶手冊和活動實踐相互融合的有效嘗試，尚陽在拓展學生國際視野的同時同樣重視傳統文化的傳承，以此培養學生的現代風尚和民族情懷。

4.喜迎元宵節的活動總結格式

爲了充分抓住這兩個節日契機，進一步加強未成年人思想道德建設，我校認真貫徹落實上級《關於在春節元宵節期間組織開展“我們的節日”主題活動的通知》，活躍節日期間學生文化氛圍，我校結合自身實際，以學生社會實踐活動以及觀看活動爲抓手，整合各方資源，積極組織學生參加“我們的節日—春節、元宵節”主題活動，現總結如下。

一、精心策劃，豐富內容，弘揚中華民族優秀文化傳統春節、元宵節是中國人民的傳統節日，具有獨特的魅力和民族特色。我校圍繞春節和元宵節辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親、凝心聚力等主題，結合實際，遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要開展了以下三項工作：

1.創編“節日小報”。結合“春節和元宵節”主題，開展了傳統節日主題教育，結合寒假社會實踐，引導全校學生學習節日文化、蒐集節日資料、參加民俗活動，深入瞭解春節、元宵節的文化內涵，開展“傳承文明家風育好一代新人”家風卡製作，以及“節日小報”、繪畫、剪紙等作品的製作，並對學生的作品進行了展評。

2.開展曬曬我的寒假作業活動。展示學生寒假期間的學習成果。

3.開展春節送溫暖活動。在寒假期間，學校領導組織教師代表慰問家庭經濟困難學生、留守兒童、離退休困難職工等，並送上毛毯，向他們送去了新春的祝福。

二、主要做法

1.加強宣傳，着力營造濃厚的節日氛圍。春節作爲中華民族第一傳統大節，有着豐富的民俗文化內涵。放假前，我校將“我們的節日—春節、元宵節”主題實踐活動寫入《致家長一封信》中，要求家長積極引導學生了解春節傳統習俗、豐富春季文化內涵宣傳，增進學生對傳統文化的瞭解，營造濃厚的節日氛圍。

2.制定計劃，合理安排，確保每位學生將此項活動落在實處。各我校結合自身實踐情況，順利完成了本次主題實踐活動。

3.收集成果，集中表彰。學校開學初以班級爲單位將主題實踐活動成果上交到教導處，由教導處進行統一的評選，並組織部分學生對參展優秀作品進行評獎，集中表彰。

通過本次主題實踐活動，豐富了未成年人節日精神文化生活，培養和樹立了認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀念，增強了對中華優秀文化傳統的認同感和自豪感。

5.喜迎元宵節的活動總結格式

農曆正月十五日，是中國的傳統節日-元宵節。正月爲元月，古人稱夜爲宵，而十五日又是一年中第一個月圓之夜，所以稱正月十五爲元宵節。

大地回春的節日夜晚，天上明月高懸，地上彩燈萬盞，人們觀燈、猜燈謎、吃元宵閤家團聚，其樂融融，我們幼兒園也舉行了隆重的＂賞花燈、猜燈謎＂活動。早在幾天前，小朋友們就把和爸爸媽媽一起動手製作的花燈帶到了幼兒園，懸掛在教室裏，每個班都洋溢着濃濃的元宵氣息。

爲了讓孩子更加了解中國的傳統節日，瞭解元宵節，我們中班爲孩子設計安排了三節課程《元宵節的來歷》、《花燈謠》和《大家來看燈》。

一、《元宵節的來歷》

中班孩子已經對元宵節有了一定的認識，知道要點花燈、吃湯圓，在活動中我們通過各種元宵節的花燈圖片、做元宵、吃元宵、鬧花燈的熱鬧場景圖片，讓孩子認識傳統節日的習俗，通過各種有關元宵節的的神話故事，讓孩子瞭解元宵節的來歷以及爲什麼要吃元宵等等。

二、《花燈謠》和《大家來看燈》

這兩節課程都是講述有關花燈的內容，通過各種花燈以及收集的圖片，孩子們對花燈的興趣已經非常高漲，擡頭就能看到謎條，伸手就能摸到花燈，在這樣的環境中孩子們對兒歌《花燈謠》和歌曲《大家來看燈》掌握的起來不是很困難。爲了讓孩子們更好的記住內容，我們把所有歌詞裏面的花燈全部畫在黑板上，用圖片的方式增加孩子們的記憶。

下午我園還開展了＂賞花燈、猜燈謎＂活動，下午3點半活動在歡快喜慶的音樂聲中準時開始，老師們把幼兒準備好的各式各樣的燈籠掛在幼兒園的各個角落，家長們爭先恐後地到各班接走孩子，帶着孩子一起看燈展、猜燈謎、領獎品。幼兒園洋溢着濃濃的節日氣氛，活動在老師、家長、孩子們的歡聲笑語中取得圓滿成功。

【第9篇】工作總結的字體格式

歲月如梭，光陰似箭。難忘的2022猶在心間。公司一年運營的結束，也是新一年的開始，嶄新的2022年已經來到眼前。 公司秉着自強不息的奮鬥精神﹑居安思危的憂患意識﹑厚德載物的道德觀念﹑以人爲本的行爲準則，始終堅持以事業發展吸引人才、以企業文化凝聚人才，着力營造和諧共進的工作氛圍，提倡互相理解、幫助與支持，提供良好的工作環境，積極開展多樣化的、豐富的業餘文化生活以使每位員工充滿激情的工作和生活，使員工的個人發展與公司發展緊密相聯, 增進了公司發展的凝聚力。公司通過建立科學的人才招聘、培養、考覈、選拔、晉升機制，爲每位員工在希迪的事業成長上提供強有力的制度保障，讓每一位希迪員工在這裏施展才華，體驗成功的喜悅。

然而，公司舉辦文藝匯演最能反應員工的精神面貌。文藝匯演是公司團隊文化活動的形式。可以說，沒有團隊活動，就不會有團隊。時光飛逝，公司一年的經營活動告一段落，員工一年的勞苦辛酸，公司一年的艱難曲折，都在歡歌笑語中得到了釋放與詮釋。百感盈腔，幸福可灑。一張張燦爛的笑容，是員工從心底裏流露出的對工作與公司的寫意。

經過一個月的準備，公司的文藝匯演順利結束，大家歡聚一堂，無論在跳舞、表演上都讓所有人耳目一新，看到了另一面的同事，的確和工作中有很大的不同，完全展現了另一個自我。通過公司的這次匯演，的確讓我感觸很多，也有很多值得總結的地方。

1)團隊合作

短短一個月的時間，而且還都是在不影響正常工作進度的基礎上，準備這樣的一個匯演的確有些讓人心裏沒底，所以開始之前的要求，也只是期望大家能夠順利把節目表演完成。但是結果卻是出乎所有人的預料，能夠有這樣的效果的確不易。這與團隊的和諧與密切的合作是分不開的，也難怪結束後廠長在總結中說到對公司未來的發展充滿信心。就是從團隊表演的效果得出這樣的結論，凝聚力很強的團隊，沒有什麼困難是不可戰勝的。

2)新的認識

也許是工作的關係，平時內向不太愛說話的同事，給身邊人的第一印象就是也可能不會太積極的參與到節目中來，但是結果呢?又是一個驚喜!當音樂響起，身體轉身的那一刻，完全變成了另外的一個人，在美妙的旋律中盡情的展示着自己另一方面的才華，讓在場的所有人都目瞪口呆。

3)來於自信

有的同事，由於工作的關係，沒有太多的時間去排練，跳舞不那麼自然，表演也是一樣，但是這些同事經過多年的工作，尤其在工作中積累了自信。有幾個同事都是第一次跳舞，表演的效果還是令人驚歎的!來自於天賦?我想不是，更多來自於自信心。

對每一個人都有每個人的位置，“天生我才必有用”關鍵是自己能夠努力的發現自己的“才”並找到合適的平臺去展現自己的“才”那麼每個人都會在自己的人生路上取得成就!

公司的文藝活動，豐富了員工的精神文化生活、陶冶了員工的情操，使員工之間限度地打破彼此的職業界面和工作角色，迴歸作爲人原有的性格本真。讓員工可以發現彼此之間許多新的閃光點，產生許多增進關係的新觸點。原本在工作中作爲同事關係的諸多直線棱角，就會在這樣的活動中逐漸被磨平打滑，進而拉近情感的距離，提高工作中的協作能力。

總之，這次文藝匯演的成功舉辦，凝聚了我們迪賽諾員工的心血和汗水，是大家團結奮鬥，共同努力的結果!

【第10篇】工作總結的字體格式

一個學期的時光就這樣匆匆忙忙地過去了，在這一年中我做了很多工作，也學習了很多、得到了很多的教學經驗。回顧是爲了更好的發展，下面就本學期的工作、學習進行總結和反思。

2022年，我在工作上，兢兢業業，熱愛本職工作。我以這份“教書育人”的工作爲榮。愛身邊的孩子，愛這份工作。爲孩子們着想。盡一切可能地對孩子們給予理解、寬容、尊重、愛。我更是常常這樣想：教師，啓迪孩子的心志，是教書育人者，教師的政治思想覺悟會直接影響到孩子的行爲。因此，在思想上就應該高定位，更應本着求實好學的精神積極參加各項政治學習活動，做到人到思想到，認真體會其精神實質，並做好記錄，貫徹到實際工作中，遵守考勤紀律等。

尤其要在孩子們面前，樹立良好的教師形象。本着總結經驗，進行反思，彌補不足的思想，對自己的個人專業發展情況做以下總結：

一、力求做到以提高自身素質爲準繩，提升新課程教學理念爲基準的思想，積極參加各級部門組織的培訓活動。參加了本校組織的新教師培訓活動，在培訓活動中提升了自身能力，並得到了鍛鍊和提高，促進了自身素質的不斷更新;利用課餘時間研究了教育教學刊物上發表的文章，吸取精華，積極參與教科研課題，使自己的教育科研水平更有了相應的提高;利用學校的現有資源積極開發校本課程，大膽嘗試，使自己的教材開發及處理能力再上了一個臺階，同時，利用網絡資源在與其他教師研討交流並實踐的過程中，提高了自己在教學中與其他學科整合的能力和理念。

二、在專業知識和技能方面，積極參加了學校組織的各種教育教研活動，主動學習，積極討論交流，更進一步提高了自己的教育科研水平，以探求適合自己所教學生的教學模式。

本學年的教育教學工作結束了，但仍需要繼續更進一步的提高，我現在初步計劃在下一學年裏更加繼續深入學習，使自己的自身素質和能力得以不斷完善。對於上級組織的各類培訓，我將不遺餘力地積極參加，並且以認真的態度對待每一次培訓。同時珍惜每一次培訓學習的機會，在培訓中務實、求真，做到學有所獲，學有所用，從提高自身素質和能力的角度出發，彌補自身不足，更進一步提高自身具有的能力和素養，爲教育事業發揮一名教師應有的作用。

總之，在本學年的教學工作裏，我更清楚地認識到時間不等人，不能只在原處守望，必須更明確地樹立終身學習觀，不斷學習，不斷充實自己，不斷前進，練就自己更堅實過硬的專業等知識技能，更應該把自己的本質工作做好。

【第11篇】工作總結的字體格式

轉眼間，2022年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

在這10個月多的時間裏有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的老闆給我指導，帶着我前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行爲狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備着爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己。。。。。。“我對自己說。

2022年工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是；對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住；

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因爲自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裏？面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應並回復；對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養，感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

【第12篇】工作總結的字體格式

加強省市聯動，確保自律檢查制度化、規範化。爲了鞏固財險自律成果，依據省市協會聯動原則，堅持了按季度檢查制度，先後針對新車條款費率執行標準、批退業務、見費出單、理賠全額實名制轉賬、跟單制度、電話營銷以及非車險等業務進行了重點檢查。全年共組織開展了四次集中檢查，檢查組成員分別從各公司抽出懂業務，勇於負責的同志參加。總計檢查人力爲182人次，檢查業務總計26382筆，檢查出不規範業務288筆，所涉機構79個。對檢查中發現的問題根據自律規定分別採取通報、限期整改、罰款等懲戒措施。在檢查過程中做到堅持按照事前統一培訓，事中統一流程、統一尺度，事後及時統一反饋通報，認認真真，不走過場，確保自律檢查的嚴肅性、專業性、規範性、公平性。

希望大家喜歡保險銷售員年度總結報告。

【第13篇】工作總結的字體格式

導語年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗、存在的問題和教訓、今後努力的方向。

1、主要內容

1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3、經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，並上升到理論的高度來認識。

4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一年工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

2、分類

年終總結大體分爲：單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經驗爲多見。總結也有各種別稱，如自查性質的評估及彙報、回顧、小結等都具總結的性質。

3、意義作用

年終總結是對一年內所有工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發展規律，用於指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什麼，如何去做，做到什麼程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑑定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。

總結是做好各項工作的重要環節。通過它，可以全面地，系統地瞭解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

總結還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律。毛澤東同志曾指出：的責任，就是不斷指出鬥爭的方向，規定鬥爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向羣衆傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

4、寫作方法：年終總結“六要點”

一、要充分認識到總結的要義。總結是的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，爲下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發揮優點，彌補不足，不斷提高。爲此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結。

二、工作的回顧，對工作的完成情況進行總結，全面總結成績：各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客戶關係是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作爲團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。

三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，原因更要認真客觀分析：

1、成績的取得客觀因素分析：行業宏觀環境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。

2、成績取得的主觀因素分析：自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。

四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結並不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現工作質量的持續提高。來反思自己爲什麼沒有進步。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。

2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過於放任。

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

4、對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。

6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。

7、團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。

8、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

五、對當前形勢的展望與分析。總結不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

六、下一年度工作計劃與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作纔是總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規範管理、客戶關係管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。

分類寫法

(1)全面年終總結的寫法。標題要寫明：單位名稱，總結時限，總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經驗體會，今後打算或建議;最後在文末留下總結人姓名，總結時間。

(2)專題年終總結的寫法。專題年終總結是針對某一項具體的活動所做的總結，不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分爲標題;第二部分主要有五個方面，如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經驗和體會。

5、寫作技巧：篇幅要夠長好開頭!好佈局!好結尾!

辛辛苦苦幹了一年，業績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，纔可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，儘量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結”，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較爲恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，比如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目瞭然，看着那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當於千把字，你還用爲字數太少而發愁嗎?

用好序列號

序列號的好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關係，不要給領導留下思路不清晰的印象。

6、文章開頭

好的總結，除了內容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外，還應有一個好的開頭。一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強烈的閱讀興趣，使之慾罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法，對寫好總結是至關重要的。

總結開頭的寫作方法多種多樣，富於變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規律還是有的，這就是要根據總結的類型.以及所要表現的主旨來決定如何範筆，以實現開頭的準確性、鮮明性、生動性。這裏，僅就常見的幾種開頭方法，介紹於後。

(一)概述式開頭

概述式開頭，這是全面工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條件交代清楚，有時也要把主要成績、經驗、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接着1949年10月1日開國典禮之後，我們人民解放軍第一、第二、第四野戰軍的部隊奉命進軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最後巢穴，解放西南7000萬人民。從11月初發起戰鬥到12月27日止，前後不過57天，就基本上結束了這個戰役。在此期間，人民解放軍前進了1000公里，消滅了敵軍90萬。此後，我們進行了比行軍作戰大爲繁難的工作，9個月(雲南是7個月)的努力是有成績的。

這個開頭不到200字，卻概括了相當豐富的內容，將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出，語言莊重樸實，沒有誇張措繪，讀後，給人留下深刻的印象。

(二)論證式開頭

論證式的開頭，這是全面工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直截了當提出上級指示精神，或有關方針政策，然後通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個月的總結》一文的開頭如下：

中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心。”7、8、9三個月的作戰，也已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰爭的實踐論證了中央指示的正確性，這….開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。

(三)結論式開頭

結論式的開頭，就是先作結論，後敘述概況。這種開頭方法最爲常見，而且多用於全面性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什麼情況下進行的，並對此項工作的結果，做出明確的結論，然後，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如下：我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業的方針，堅持爲生產服務，爲羣衆服務，嚴格執行國家的規章制度，實行經濟覈算，加強財務管理，促進了生產的發展，發揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：

這個開頭.既寫了背景、情由、依據，又點出了做過會麼，結果怎麼樣(即結論)——“促進了生產的發展，發揮了財務工作的作用。”文字雖然不多，但它直接把總結的內容，顯現在讀者面前，使人一看便得到全文的要領，開頭總述完了以後，接着用了—個過渡句，自然引出下文的詳細敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強，過渡自然，便於讀者理解總結的內容。

(四)提問式開頭

提問式的開頭，是在開頭處根據主旨的需要，先提出問題，然後引起下文;這種開頭方法多用於專題經驗性的總結。例如，朱德同志的《八路軍抗戰兩年來的經驗教訓》一文的開頭如下：八路軍抗戰兩年以來，我們得到了一些什麼經驗教訓呢?

這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明瞭總結的重點。這種開篇設疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關注，具有一定的啓發性和吸引力，既省筆墨，效果又好。

(五)對比式開頭

對比式開頭，是在開頭處對有關情況：後退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用於專題性的經驗總結。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的xx屆xx全會以來，我縣工農業生產有了很大發展，初步改變了落後面貌。1985年工農業總產值可達24萬元.比1980年翻一番。實現了財政收支平衡，略有節餘，比1984年增長45。19%，比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業虧損企業由1980年的13戶減少到4戶，國營預算內工業企業全部消滅虧損。結束了我縣工業連續4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒有森林，缺乏天然資源，工業基礎薄弱，財政經濟狀況能在較短的時期內得到明顯好轉，靠的是什麼呢?是聯合協作發展工業。它爲我縣的經濟帶來了生機和活力。

這個開頭的落筆重點，是放在經濟發展變化上。通過前後兩個階段的、幾個典型數據的對比，有力地說明了縣辦的工廠企業，要增產增收扭虧爲盈，關鍵是要進行經濟體制改革，實行聯合協作發展工業，提高經營管理水平，這樣的對比.材料翔實，言之有物，有說服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。

(六)提示式開頭

提示式開頭，這是專題性經驗總結的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹，其目的就是引出對於所取得的經驗的敘述。例如，《深入開展理想教育，提高職工隊伍素質》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業改革和生產建設，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是：

又如，《以改革的精神，推進班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下，如何進一步加強班組建設，是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用幹部任免權的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求，在改革幹部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在於簡潔明確、能引人注目。總之，總結開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啓發，這是寫解開頭的關鍵所在。

7、撰寫忌諱

“年終總結”切勿脫離實際，唱高調，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。

一忌誇誇其談，誇大其詞。

幹了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心裏也有數，自己也應如實彙報。幹得好，羣體心裏有桿秤，自然能秤出其分量，幹得好，要總結經驗話得失。總之“有則改之，無則加勉”，切不要誇大政績，欺上瞞下。

二忌避重就輕。

一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。

一些部門單位在“年終總結”時認爲，總結寫得好，說明工作幹得多、幹得好，有“水平”，否則相反。於是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥於總結中，令人有華而不實的感覺。同時內容空洞，東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。

因此，“年終總結”應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。

8、作用

一、它是推動工作前進的重要依據

任何一項工作，不管是個人或羣體去進行，都需要反覆操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經驗與教訓，及時總結就會及時取得經驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結，那麼人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業通過總結纔會不斷髮展、前進。

二、它是尋找工作規律的重要手段

任何一種事物和工作，都有內在聯繫、外部制約，都有它自身的發展、運動規律。遵循這些客觀規律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會受到違背規律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發現客觀規律的途徑就需要總結。

三、它是培養、提高工作能力的重要途徑

一個人的工作能力是指他承擔某項工作、執行某項業務、任務的能力。具體表現有兩方面，一是他的專業知識水平，二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養起來的，絕不是天生的。因此，總結是提高能力的重要手段。

四、它是團結羣衆爭取領導支持的好渠道

一件工作、一項任務完成之後必須進行總結，在總結中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統一。這樣的總結才能讓羣衆心服口服，把羣衆限度地團結起來。同時，通過總結把成績、經驗、問題和今後的努力方向等向領導部門彙報，能引起領導的重視，爭取領導的支持、指導。

個人年終工作總結範文

回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今後努力方向

【第14篇】工作總結的字體格式

1.公司年會活動總結格式

轉眼間又到了新的一年，回顧上一年年，分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。xx分公司組織全體員工參加迎新春系列活動。

早上9點，分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春遊園活動，活動以班組爲單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受遊園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

下午2點，分公司舉行迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕於耳。晚會節目豐富多彩，有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀衆過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高 潮。整臺晚會氣氛熱烈、高 潮迭起。最後由分公司領導做了重要發言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業，所有的演出更多代表的是一種態度，一種對於明年的期盼，對於集團領導和同事們的感恩。在場的觀衆的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現在我們是一個集體，我們每個人作爲的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創造xx公司明天的輝煌。

2.公司年會活動總結格式

員工年會在酒店勝利落下帷幕。包括銷售有限公司、貿易有限公司、有限公司在內的三個公司近130餘名員工及家屬參加了此次員工年會。

本次年會從總體上是成功的，現場氣氛喜悅，員工節目有特色，活動環節緊湊，達到了預先設想目的讓三個公司的員工得到增進了解、相互學習的機會，增強了企業的凝聚力;同時通過現場揭曉先進和特色獎項的環節設置，感謝員工、激勵員工，營造出一種喜悅、向上的企業文化氛圍。

此次年會能夠順利進行，離不開公司領導從資金上到組織調配上的大力支持，離不開三個公司和各個兄弟部門的積極配合。此外，各個部門自編自導的員工節目也爲年會增色不少。本次年會一些可圈可點之處：

一、準備充分，有效推動年會籌備。

本次年會活動提前一個月開始籌備，將活動形式定位在員工節目匯演和年度評優頒獎相結合的形式上。員工節目、年會場地、頒獎ppt、員工dv、物資準備、主持人臺詞等同時進行，邊彩排員工節目，邊調整活動流程，經過四次調整，確定下活動方案。

年會前召開工作人員會議，將每個工作人員分工及注意事項逐一交代到人，落實各人工作內容，保證年會現場秩序。

二、物資準備充分，有效保證年會進行。

本次活動設現場抽獎35個名額，分三輪抽取，獎品逐輪遞增。同時，現場活動環節設參與獎12名。提前將獎品和聚餐需要的菸酒、飲料、小吃採購到位。在活動現場設兩名工作人員負責分發各個環節獎品，並進行逐一登記，保證年會活動的順暢進行。年會總結三、員工節目有新意，確保年會質量。

年會流程出臺後，首先在中層例會上進行宣告，並按照人員數量安排各部門員工節目數量。因年底銷售旺季的到來，加之今年春節時間早，爲保證員工節目質量，進行了兩次員工節目檢查。第一次在節目成型之初進行節目形式的把控，確保節目形式多樣不重複，第二次在年會前五天，以檢查節目服裝、音樂、道具的準備情況。

3.公司年會活動總結格式

精彩紛呈的“感恩騰飛”年會終於在1月14日落下了帷幕。這次年會中，我有幸擔任了統籌全局，組織大家的角色，既有經驗、也有教訓，在此逐一分享：

1.關於時間安排

籌備宜早不宜遲。接到年會提前到14日的通知後，在7日上午、下午分別召開了內容策劃會和全體動員會，構建了節目框架、調動了全員積極性，並在8日~13日都安排了演員排練，並同步進行了道具和服裝的準備工作。

總體而言，日程安排還算比較緊湊。但是也有兩點沒有做好。一是會前準備不夠充分：由於與會人數衆多，意見難以統一而導致頻繁跑題，拖長時間；二是時間規劃沒做好：預訂會議室不及時，導致大家排練要去到邊遠的“凱撒”而不是“維納斯”。

2.關於人員配置

年會主題：神曲串燒。註定了這不是一場正常的晚會，必然包含各種搞笑和雷人的元素，因此對演員性格要求務必放得下身段，經得起調侃，積極性高。

主要受衆：謝總以及其他部門同事（主要是銷售）。謝總在演出前明確要求，利用《桃花源》曲目特點，*主編工作中建立的嚴肅形象，因此在道具選擇上和舞蹈動作上都融入搞笑性元素；另據瞭解，各位銷售非常眼饞本部門的美女，因此考慮在舞臺大小允許的情況下，儘量多上女生。

在此特別指出，在選擇人員時，必要時“軟硬兼施”，表揚和威逼結合，在充分尊重個人意願的前提下，強調集體利益優先的地位。

4.公司年會活動總結格式

年會結束了，和我想的有一些差別，但是總體來說，效果還算不錯，真虧了我們的努力。值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們的努力去把這件事情做好，而且結果也還不錯，至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸，也享受了美味可口的晚宴，現在就把一些細節說出來。

首先是人數確定。預訂是300人結果到最後也只去了170多人(用餐人數)，有一些人沒有到用餐時間已經離開了，而也有極少人來湊飯吃的。沒有發邀請函是我們的一個的失誤，所以統計人數上面遇到了極大的困難，到最後統計吃飯的人數也不很準確。現在還在與酒店溝通當中，小楊在這其中是最辛苦的，這就給我們一個經驗教訓，所有的事情都要考慮到。吃飯來多少人，有多少人吃飯，如何統計人數等等，不過現場發餐圈真是一個好的方法。

然後就是現場執行了。由於沒有和張總溝通好，有一些事情是我們費心了公司年會活動總結樣本公司年會活動總結樣本。現場有很多的舞臺音響專業人員，根本不需要我們去管背景舞臺燈光等，但是我們也應該提供一下我們自己的東西，畢竟他們對我們項目不是太瞭解。

還有就是整個節目流程，完全混亂，從四點到五點半一直是《婚慶實用大全》的宣講會，也不考慮一下到底觀衆喜歡不喜歡，最後到公司年會的時候時間已經不夠了，只能草草地瞭解。我們也不清楚哪些是我們的客人，這樣的話對於那些紫金成的客人真是一種煎熬。至於節目表演，一開始還有一個類似於成人禮的表演，到後來就全部是廣告時間。

5.公司年會活動總結格式

時光飛逝，轉眼間一年過去了，新的一年來臨。回顧20xx年，在公司領導的帶領下，在全體員工的團結協作下，各部門制定目標、任務，立足本職，勤奮努力，積極開展工作，較好的完成各項指標任務。

回顧20xx年12月30日公司全體員工在公司大院內舉行爲期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運動會，“團結拼搏展現自我”的主題，運動會以班組爲單位，分別開展桌球、乒乓球、籃球、長繩、短繩、袋鼠跳、拔河、唱歌等比賽項目，全體員工積極參與，團結一致，充分享受運動所帶來的快樂，此次運動會不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富員工體育文化生活，而且增強員工體質，提高公司全體員工的凝聚力，向心力。

回到20xx年1月31日，公司在國際酒店舉行20xx迎春年會，年會邀請到了各界領導嘉賓，以及部分供應商等。年會有表彰頒獎環節、文藝匯演環節、幸運抽獎環節。在公司領導做了重要發言，對公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。對優秀員工、優秀團隊、優秀主管，以及優秀供應商的表彰頒獎，對他們在一年內的卓越表現給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場，臺上臺下成了歡樂的海洋，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕於耳。晚會節目豐富多彩，

有膾炙人口的合唱歌曲，有自編自導的民族舞蹈，有來賓的互動，有奔騰歡快的高原舞蹈，更有我們自己“盛德樂隊”帶來的精彩演出。表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業文化建設。穿插於演出節目中的幸運抽獎，更是激動人心，讓供應商作爲我們的抽獎嘉賓參與進來，更讓氣氛掀起一次又一次的高 潮。整場晚會，每一個環節都讓各界領導、供應商、以及我們全體員工真實感受到我們的主題“因爲有你心存感激”。

這場年會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不專業，所有的演出更多的是代表了一種態度，一種對於明年的期盼，對於領導和同事們的感恩，在場觀衆的笑容、掌聲是對每個演員在忙於工作閒暇之餘付出努力的肯定。他們來自不同的班組，不同的部門，但是一個集體，團結起來，一起努力。只要付出了，努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創造盛德公司明天的輝煌。

【第15篇】工作總結的字體格式

2022年，我行保安工作認真貫徹落實總行和區分行保安工作會議精神,在區分行保安部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作，遵循“預防爲主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢保安工作的基礎，通過制度約束和檢查監督，強化了銀行員工的安全防範意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產安全和員工、客戶的人身安全，爲我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

人是做好安全防範工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防範意識，增強防範技能，作爲安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因爲無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮的效用。

今年以來，我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育，收到了較好的效果。

預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防範意識，提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防範工作查找隱患，完善防範措施。

對前臺網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起着無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對3個網點的電視監控設備進行了改造更新，更換爲硬盤數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，爲做好保安工作打下了堅實基礎。

在物防、技防設施的管理上，支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責，並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規章制度建設，夯實規範管理基礎

加強規章制度建設，是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規範管理和操作程序來抵禦犯罪行爲。今年以來，我行根據總分行下發的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運槍支管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本着在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯繫我行實際，建立健全了安全防範工作規章制度。

一是建立了“保安崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。

二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、槍支彈藥、電視監控等安全防範設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強檢查監督作爲落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點，每週對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。

支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公佈了值班電話，並實行值班行領導跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內部上下聯動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位，櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。

通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產管理

根據二o一四年總行和區分行保安工作會議精神，我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識：明確了保安部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛工作的前提下，認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑，沒有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。

對安全生產管理，支行保安職能部門在進行指導、檢查和監督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防爲主的方針，主要立足於日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

五、關心愛護保衛人員，加強保衛隊伍建設

實踐證明，關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人爲本、團隊精神和創新精神爲核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來，支行在政治上關心保衛人員的進步，引導他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬，盡力爲他們的工作提供必要的保障措施：一是爲前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險，使其在危急時刻無後顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性，在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時，對保衛守押人員區別對待，即不限制他們的學歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛守押人員全部被聘爲一級業務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度，節假日頂替守押人員值班。

通過這些工作措施的實施，極大地激發了保衛人員的工作熱情，全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下，忠於職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍，我行的安全防範工作纔有了堅強保證。

六、總結全年的保安工作，還存在以下問題：

(一)保安部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產重視不夠，需要在今後更加認真地把這項工作抓起來。

(二)保安部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢於“挑毛病”;對安全檢查中發現的問題，要敢於處罰，不能心慈手軟，搞“下不爲例”。

(三)在安全檢查時要注意採取更加有效的方式，將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

七、2022年保安工作初步設想

2022年我行保安工作，將按照總行和區分行工作會議和保安工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故爲目標，以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失爲主要任務，認真貫徹執行“預防爲主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的保安意識，提高全行治安防範能力，爲我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：

(一)加強治安防範機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。

要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室保安工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防範意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。

要聯繫分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防範和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，爲營造安全優良的營業環境作出努力。

(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構築防禦外部侵害的牢固陣地。

要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要，逐步在所有網點櫃檯採用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人爲誤報現象發生;要規範網點消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發現問題，消除隱患。

(四)加強隊伍建設和管理，提高保衛人員綜合素質。

【第16篇】工作總結的字體格式

xx年科研項目個人年度工作總結格式

光陰轉瞬即逝，新的一年悄然將至，xx年即將成爲過去，加入公司的這半個多月，對於我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業務培訓、技術服務部產品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓，到跟着學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經過一段時間的實習之後，我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰。

一、研發崗位員工xx年工作總結

(一)工作總結xx年月日，我正式加入到公司部，經過三天的新員工培訓之後，便跟着學習相關的實驗操作，參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀，並整理了相關資料，寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿。現在正在領用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。

(二)工作中的不足

1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

二、研發崗位員工2022年工作計劃

1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。

2、加強理論知識相關的學習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務於公司的研發崗位。

3、要善於總結，要善於在成功中積累經驗;善於在失敗中吸取教訓，努力使之轉化爲成功。

4、勤學習、勤動腦、勤動手，加緊產品研發的效率，更快的轉化成產品。