超市促銷活動總結怎麼寫

促銷(promotion)就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。下面是小編爲大家整理的關於超市促銷活動總結怎麼寫，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

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黃金週的活動終於結束了，在近乎不眠不休的連續工作了這麼久之後，終於是時候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數據來看，在這次的活動中超市的營業額比起往年高出了不少!這也是因爲我們在今年的改革和人們的消費水平上升導致的。

在仔細的對這幾天分析過後，我也好好的整理了這次的問題，儘管收入提高，也不能總盯着成功的看。總之，在整理之後，我對這次超市黃金週的促銷活動情況總結如下：

一、活動前準備情況

在節日到來前，已經有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案，在對情況仔細研究之後，我們結合今年的銷量和往年的數據，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節日特別優惠套餐。同時在超市的重要區域也做出了堆頭以及廣告牌引導。

這次的活動主打禮品方面，對節日的主要禮品，如：“白酒、香菸、禮品盒……”等重點推薦和折扣，同時考慮到了不少家庭會乘着這次的機會來採購生活電器和消耗品，這些產品也是都給出了很多的優惠，並放出了滿額回饋優惠券。

在這次的活動準備中，我們反省了過往活動中的不足，考慮到周圍住戶的情況，針對用戶，重點宣傳和折扣。這種迎合了大衆口味的折扣活動，讓這次的銷售情況空前的火爆!

二、活動宣傳

在這次的活動宣傳中，我們在周圍-裏內發放了---份宣傳單，同時配合在節日前幾日的廣告車輛宣傳，在周圍居民區可謂是做足了宣傳。當然，在電臺、報紙等區域也做好了相應的分時段宣傳。

同樣，在超市周圍更是做了不少宣傳和禮品的發放，進一步炒熱了顧客們對活動的期待，同時對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。

這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經費，全部計算消耗約爲---元。不過和付出後帶來的收穫確實有效，這樣大的宣傳同樣提升了---超市的知名度。但是考慮到高額的消費，在以後的宣傳中可能需要更加的精打細算，儘量以更加便宜的方式作出有效的宣傳。

三、不足

在宣傳方面的經費沒有控制好，這雖然沒有導致直接的損失，但也並不是好事，對於經費的調控，還是要再做加強。其次，就是對顧客流量的預期，這次的人流量確實超乎了想象，火爆商品的預計也沒做好，導致了幾次售空來不及補貨的情況，這些都需要着重注意。

四、促銷情況的總結

在這些準備之後，確實收到了很大的效果，甚至出現了比預期更好的反響，導致在很多貨架都供不應求，不過還好我們準備的儲備商品足夠多，及時的補充上了售空的貨架。

在這次的活動中，我們再次見識到了顧客們的銷售熱情。同樣，我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今後的工作中，我們會更多的去考慮顧客的主要需求，去了解顧客的選擇，並積極的運用在銷售中。

超市促銷活動總結怎麼寫2

良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。

一、選擇合適的賣場

1、店方必須有較強烈的合作意願，願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;

2、人流量大。

形象好，地理位置好;

3、超市定位及其商圈的顧客羣，與促銷產品的定位、目標消費羣一致。

二、制定有誘因的促銷政策

1、師出有名。

以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;

2、儘量不做同產品搭贈(如“買二送一”)，避免降價拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費羣。

3、可用成熟品牌帶動新品牌-銷售。

但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧-銷售，在二三級市場取得了良好效果;

4、注意與重點超市聯合促銷。

既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品--元。贈該超市購物券一張;買該超市商品--元，贈本公司產品一份。

5、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品

1、廣宣品設計原則

2、廣宣品風格應與目標消費羣心理特點一致。

如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養;兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

3、pop上促銷價與原價同時標出，以示區別;

儘可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

4、師出有名。

冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。

5、寫清楚限制條件。

如限購5包/人、週末促銷、限量銷售、售完爲止、--號之前有效等。

四、贈品選擇原則

1、儘可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受)。

2、高形象。

低價位。如掛錶、圍裙、t恤、計算器等。

3、有宣傳意義。

如圍裙、丁恤、口杯。

4、與目標消費羣的，肝理特點及品牌定位相符。

如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便麪贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

五、根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求

促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估——根據所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估——根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)並根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量，準備相應的促銷人員預算。

如果促銷期大於1天，那麼及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品佈置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

六、各項人員、物料準備工作有完成排期表

以上各項工作落實後，接下來就進入了實質性的準備工作，爲避免某項工作出現疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規定完成時間。

例：某乳品企業計劃於10月1曰—7日在--超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，並設有專項促銷活動組，包括項目經理1名、活動組人員2名、促銷主管1名(爲突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品專案單獨訂購製作)。

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每次當存貨有大量的囤積的時候，我們超市就會進行促銷來清理倉庫，在留出空間存放新貨的同時，我們超市的名氣也在一次次活動中傳播開來，在周邊的影響力也越來越大。就算是在沒有打折促銷的時候客流量也是以非常客觀的數值在保持着穩定增長。可見促銷雖然降低了一時商品的收入，但卻是一件非常有利的活動。

店長總說：“得民心者，得‘天下’”。在以我們超市爲中心的周邊地區，都是我們未來將要征服的“天下”。我們要在未來的時間裏更加的得到周邊居民們的信賴，讓他們相信，我們是在周邊最物美價廉的超市，我們也是一直朝着這個目標去前進，去發展。

但是說到底超市也是爲了盈利而存在的，只是用促銷的手段來得到的人氣很容易在不舉行促銷活動的時候散去。我們要時刻牢記促銷只是手段，只有真正的做好，賣好，服務好纔是能招來顧客的搖錢樹。對於這次的促銷活動我要在這裏寫下一份總結，要從這次的促銷中得到經驗和有用的信息這次的促銷纔不算是失敗，才舉行的有意義。這次的促銷活動總結入下：

一、關於商品

本次促銷活動中大部分商品都進行了不錯的折扣，在衆多的商品之中食品和服裝的銷量最好。這也深刻的反映了，周邊顧客最關心和需要的商品一直都是生活方面。在之後的商品購入中因該繼續加強這些商品的購入。

其次現在臨近放假，在這次的促銷活動中許多的顧客會帶着孩子一起來超市進行購物。許多學生在考試過後會向父母索要玩具，或者爲了在假期學習需要文具之類的商品。玩具和文具類商品需要在近期準備新的商品來吸引學生顧客的眼光，儘量選取與其他商店中不同的，優質的文具和玩具。尤其在學生假期結束的幾周內，對於書包、文具之類的商品需要大量上架，玩具類的商品可以暫時縮小規模。

還有帶着孩子的顧客因爲換季會多在童裝區流連，兒童服裝商品的準備因該多多的加強。

二、關於員工的管理

在促銷的時候會有許多的客流，每天的工作量都會大大的增加。對於員工來說，笑着迎接顧客是很重要的，但是如果自己都不開心又怎麼能給顧客帶來好的服務呢?對於最近這些忙碌的時間，應該對員工設立一些獎勵機制，發放一些福利。充分的帶動了員工的工作熱情，我們超市的工作纔會越做越好。

三、總結

在促銷時間大部分的顧客都會願意對一些奢侈品進行購買，但是，生活類用品纔是我們超市的重點，是客戶來我們這的.首要目標。只有做好了關鍵，認清了自己的本分，我們超市才能立於不敗之地。

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本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

--節大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，促銷活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?

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隨着經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節着手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於--節節日期間的工作進行反思和總結如下：

一、盤點--節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切爲銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，年度--月份月合計銷售：288萬於元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面：

A:大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更爲嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次爲周邊居住的中老年人羣，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對於高單價商品的需求相對減少。

B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10-15天，這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢--節月份多爲公曆紀年中的--月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶製品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多爲本地較爲常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

C：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和--節大閘蟹事件等。

D：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考覈力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。