大學總結合集

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總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

大學總結篇一

2012年11月份，我有幸到__證券公司，從而開始了我兩個月左右的實習生活，在這一段時間裏，我近距離接觸了__證券____營業部，在瞭解__證券發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能，其日常的業務流程，以及營業部的特色服務，同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，並且在與客戶交流中鍛鍊了自己的溝通、交流和處理問題的能力。二、實習內容

我被安排在營銷部工作，主要跟__學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作;

首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜誌。瞭解國家的宏觀經濟政策，財經要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。

接下來就是開始一天的基本工作

整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等複印件，所作的相關工作大致包括以下三個方面：

1、理清相關的客戶資料，並及時覈對當天業務所產生的各項單據，確保完整準確，沒有遺漏。

如果有什麼缺失，一定要及時給予糾正。有什麼出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感，總怕有什麼閃失。

2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。

然後歸到檔案的櫃子裏。

3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件，開戶文本一同掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發到總部。

整理客戶資料在實習中佔了一定分量工作，這是一個簡單但是相當繁瑣的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進行認真的指導，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統一進行掃描以電子版的形式保存。

在我們實習的過程中，__證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裏特別要感謝__和__，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們爲人處事的道理。

此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋裏，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月，但是使我十分受益。在這次實習中學院努力爲我們爭取這個難得的實習機會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今後的時間裏我還需要尋找機會不斷地鍛鍊自己，並積累經驗，爲自己以後從事這個方面的工作奠定基礎。

三、建議

進過我們這次實習，讓我想到要對學院說：希望學院能對我們金融專業的學生，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，並組織培訓的教師團體和課程授課，這樣能夠對今後金融這個專業的同學有明確的就業方向和選擇。引進多些與金融專業相關的實訓平臺，讓同學更深入學習金融專業的知識。

　　大學總結篇二

我叫__做爲一名金融專業的學生，我此次選擇了_銀行做爲實習單位，此次實習的目的在於通過__銀行的實習工作，充分掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，爲今後的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合櫃員。而此次實習過程主要包括以下2個階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計覈算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較爲多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時，就是對業務員的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，爲顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裏，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表着企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因爲中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收穫與體會：通過這次畢業前的實習，除了讓我對__銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。比如：如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員審覈，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因爲身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證爲丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

最後，還要有明確的職業規劃。所以今後在工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

此致敬禮

學生：_

_

日期：_年_月_日

　大學總結篇三

烈日的來臨不到三個月的實習終於要結束了，通過實習收穫頗豐無論是社會經驗還是工作經驗。實習是對我們理論知識的現實檢驗，是理論與實際結合的一次演練。既開闊了視野，又增長了見識，爲我們在即將步入社會打下堅實的基礎，也是我們走向社會走向人生的第一步。

一，實習單位介紹

北京紅森投資有限公司成立於 1993 年，是集金融投資、房地產開發、物業經營管理、外貿營銷爲一體的多元化新型投資公司。

公司在商業地產開發與物業經營投資領域有着長達十五年豐富的運作經驗，2003年～2006年間，公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、優勝美苑小區等地產開發與物業經營項目，實現投資60000萬元，創造利潤10000萬元。

同時，公司在金融投資以及收購、兼併領域顯示出了先進的創業、融資、管理理念和實踐經驗，並取得了良好的投資業績。2007年成功併購北京第六針織有限責任公司，又於2008年擇機收購位於豐臺區東鐵營葦子坑109號院，新增了近18500平方米的物業資產。同年成立合資控股子公司～花木蘭(北京)投資管理公司，專業從事私募股權投資基金管理，憑藉豐富的從業經驗，爲投資人尋找高成長企業，並通過專業化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報。

資產的持續擴展和經營運作理念的不斷創新，使得公司的發展空間更爲廣闊，公司的經營前景更爲光明。多年來，在總裁的率領下，公司不但創造了可觀的商界業績，而且形成了以人爲本、心繫事業的企業文化，鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神，公司的今天歸於心血和奮鬥的結晶，公司的明天則屬於前瞻性理念與智慧的創新!

公司發展至今，已擁有由房地產投資開發、金融和國際貿易資深人士所組成的高級管理核心，以及由各類專業人士及企業管理人員組成的優秀團隊，公司核心管理層人員全部具有房地產開發、金融投資以及國際貿易、企業管理領域豐富的實際操盤經驗。公司管理人員及工程技術人員中擁有大專以上學歷者佔80%以上，其中研究生以上學歷者佔15%、本科學歷者佔30%。

公司總資產爲32000萬元，目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經濟的持續性增長充滿信心，公司着眼於通過運用我們的戰略投資經驗、專業管理技能以及蘊含的業界資源，爲企業和投資人實現更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環保、文化傳媒和養老保障系統等諸多領域的投資經營。

我們相信，2009必將是紅森投資有限公司更加火紅的一年，既面臨嚴峻挑戰，又充滿無限機遇，我們全體同仁將以更爲飽滿的激情，更爲刻苦艱辛的努力，百倍發揮智慧與能量，實現集團化發展的戰略目標，贏取更大的勝利，共同享受成功的喜悅和快樂。

二實習內容

實習期間我是跟着一位北京學長學習投資管理公司，專業從事私募股權投資基金管理，憑藉豐富的從業經驗，爲投資人尋找高成長企業，並通過專業化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報來學習的，實習期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數據處理問題，並且作爲資深投資顧問的參助一起協力構建新的金融建築模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長，由於我接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創建,在完成工作後,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂，以及一寫現金流量表的整集，都是在實習期間協助師長做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗.。

三 實習體會

實習就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去，是自己的所學有用武之地，只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才，因爲實習所處的環境不同所接觸的人也不同，因此也呢個鍛鍊我們的爲人處事，隨着現在中國發展腳步的加快每天都會有新的事物涌現出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求，只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰，這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足於這個社會。

這次實習終於明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎麼區分到底是什麼意思等等都有了深切的認識發覺自己還是太淺薄了，同時對投資也有了更深刻的認識，師傅帶我讓我知道什麼是戰略開發怎樣去評估投資回報率，怎樣去做市場評,信息對戰略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該幹什麼，就是瞎撞被師現沒有批評我他知道剛出來的懵懂，他叫我如何整編材料如何分類報表使我逐漸的走出了困境，帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多麼重要以前一些陌生的詞語什麼金融衍生品，股票指數等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計覈算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計覈算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計覈算，對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化爲會計工作帶來的便捷，我終於走出了一無所知。

四 實習建議

沒出學校前對會計的認識僅僅是自己的專業，學了專業就是會計了。可當我到了那裏卻發現就是井底之蛙，會計還有很多種如管理會計·財務會計·成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了，我對自己的一無所知感到愧疚，原來世界那麼寬廣學的太少懂得太少這是我的第一感受在公司，原來我什麼都不懂，這是我要學的嗎?我都暗暗問過自己，自己太無知了只能默默地跟在老師後面汲取養分爭取自己獨立的那一天!所以回首我只能以我自身的經歷留點建議，學習不只能學完自己所謂的專業課就滿足多去涉獵些相關領域的東西，你的求職之路會有意想不到的收穫。所以在這次實習中我體會到工作不能像在學校學習那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究，實在不會了再去請教老師，這樣既影響了自己的工作進度，最後也影響了團隊的工作進度，所以這一點是我實習期間體會最深的一點。還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神，因爲在一個團隊中，你不再是一個單體，你不僅要很好的完成自己的工作，還要顧全大家的工作進度，不要因爲自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因爲會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。主要會有接觸到材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等等它也是綜合性學科的一種體現。

五 實習總結

通過這次外業的實習，使我們對會計及其相關的行業有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產中得到了運用。近年來，我國的金融業剛剛起步正有着了迅猛的發展，其對金融業界的專業性人才需求也越來越大，這對於從事財經的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰。作爲將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識，加強實踐和設計能力，這樣更有利於將來的發展，使自己在此領域內也有所作爲通過這次實習我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。最後還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，更好的完成等自己的角色轉換。

大學總結篇四

我叫__做爲一名金融專業的學生，我此次選擇了_銀行做爲實習單位，此次實習的目的在於通過__銀行的實習工作，充分掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，爲今後的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合櫃員。而此次實習過程主要包括以下2個階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計覈算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較爲多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時，就是對業務員的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，爲顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裏，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表着企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因爲中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收穫與體會：通過這次畢業前的實習，除了讓我對__銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。比如：如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員審覈，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因爲身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證爲丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

最後，還要有明確的職業規劃。所以今後在工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

　大學總結篇五

一、前言。

大學是人生中最富有青春活力的階段，也是一個人充分培養興趣提高綜合素質的好時期。從進入大學的那一刻起，我們的生活目標就由爲充斥着激情夢想的六月拼搏變成了爲自己未來的職業儲備足夠的理論知識和實踐經驗。豐富多彩的大學生活令人眼花繚亂，而沒有了家長與老師的束縛，往往會在初入象牙塔時迷失方向，大學生活過的渾渾噩噩，找不到自己未來發展的方向。

通過對職業生涯規劃課程的學習，我意識到職業規劃能讓我們明確自己未來的職業目標，並以實現這個目標的要求時刻約束自己，給自己尋求更加專業的知識和豐富經驗的動力。進行正確合理的職業生涯規劃，讓自己今後兩年半甚至更久的將來所要走的路清楚的擺在面前，讓自己的生活不再迷茫，是我身爲一名大二學生的當務之急。

二、自我認知

(一)SWOT分析

1.自身優勢：樂觀開朗充滿信心，具有較強的團隊合作意識，責任心強。

並且我認爲現在還年輕，正處於學習的黃金時期，還有很好的學習機會，我可以通過自己的不斷努力，用邊際產出正處於頂峯的時間來一點一滴地換取自己在專業知識、心理素質等各方面的優勢。2.自身劣勢：第一、從事金融行業需要很好的數學基礎，這體現在金融中涉及各種資產的定價、風險的計算等等，面對金融行業的數學高要求和自己薄弱的數學功底，這就形成了我的劣勢之一。第二、金融是一個需要無限想象力的行業，需要人們去不斷運用想象力去創新，把各種資產組合配對，分散風險，提高收益，我察覺到了自己在這方面的不足。

3.機會：隨着中國市場經濟改革的不斷深化，信貸業的發展必然有長期利好的趨勢，所以金融行業的前景可謂是一片光明。

4.威脅：從事金融行業的威脅來自於國內的教育深化，也就是國內人才市場上的競爭，還有世界扁平化後，來自全球各個角落金融人才對於稀缺金融崗位的激烈角逐。

(二)SWOT分析結論：通過SWOT分析，我對自己的優勢、劣勢做出了定性的分析，又通過對金融行業的機會和威脅的分析，我清楚地瞭解了從事金融領域職業的前景和挑戰，接下來就能做出未來5年的具體職業生涯規劃了。

“吃得苦中苦，方爲人上人。”這是我父親教會我的第一句名言，也是陪我一次次克服成長經理的困難的信念。再大的風浪，只要有不怕困難的勇氣和爲理想拼搏的勇氣，我都可以堅持。我認爲，生活的意義在於不斷的爲社會、他人創造出價值。每個人都是社會的一分子，從小到大，從社會中汲取了太多的養料，因此，在自己力所能及之時，就應該回報社會。哪怕僅僅是爲社會的建設增一塊磚，加一塊瓦，也是你生存意義的體現。

我對於金融有着極其深厚的喜愛，在這個專業能夠以極大的熱情去學習。

性格特點：

優點：我是一個性格比較內向的人，時間關念非常強，做事有條理、有計劃、有責任心。我喜歡讀文學氣息強烈的書刊，逐漸形成了較強的分析、理解能力。爲人處事講究原則，有較強的關察力，做事認真、仔細。待人真誠，誠實。其次由於多年的學習使我培養了較強的上進心，接受能力強。再次我處事自信、認真、有主見，不怕辛苦。最後，我有較高的團隊精神，大局意識並具有一定的親和力。

缺點：

職業興趣：我樂於助人和與人打交道，喜歡從事對他人進行傳授、培訓、幫助等方面的服務工作。並且我尊重和規章制度，喜歡有秩序的、安穩的生活，我細心而有條理。

由此，我認爲我適合當一名教師或者企事業單位人員。根據我所學習的專業和興趣，我認爲銀行和保險業就是一個不錯的選擇。

職業能力：一定的職業能力是勝任某種職業崗位的必要條件，我認爲我所具有的能力恰好適用於銀行和保險行業人員的工作。

首先我有一定的個人能力，是一個愛崗敬業、對工作負責、注重細節的人。並且願意發揮自己的感染力和說服力引導別人，並具有很好的親和力。其次我有很好的社會能力，團隊協作能力強、善於溝通。工作中能夠協同他人共同完成工作，對他人公正寬容，具有準確裁定事物的判斷力和自律能力。

職業價值觀：我希望我對我的工作既感興趣又希望它能滿足我的高標準，實現雙贏。

三、職業分析：

家庭背景：

學校環境：廣西財經學院是…

我所就讀的金融專業…我現在學的是金融學專業，主要研究社會資源稀缺的調節下如何分配資源使社會總收益達到。主要培養具有金融保險理論基礎知識和掌握金融保險業務的技術，能夠在運用經濟學一般方法分析金融業務或活動。有一定的綜合判斷能力，將來能夠在銀行、保險業、證卷公司、投資基金公司，集團財務部及教育部門工作的專業人才。

社會環境：我國現在大學生漸漸增多，而且已經趨於飽和，在經濟領域的研究不透徹，社會就業率不高，反而失業率有所上升，總體來說就業環境不好。

職業環境和前景分析：目前，我國金融行業發展很快，金融人才的結構性矛盾比較突出。有幾類人才還是比較缺乏的：一是高管人才，二是精通外語、法律及計算機的複合型人才。三是金融、會計及中介的高級專業人才。

金融專業的就業方向是商業銀行、證券公司，信託投資公司，保險公司，財政行業及與金融相關的部門等。由於經濟危機爆發的週期越來越短，使得經濟受到嚴重打擊，危機過後，經濟的復甦提出了大量的人才需求。我認爲，未來幾年內，仍是金融業人才展現自己的機會。因此，我們要有足夠的知識及實踐儲備。

金融學專業畢業通常有以下幾種去向：商業銀行;證券公司;信託投資公司;金融控股集團、金融租賃、擔保公司;保險公司;中央(人民)銀行、金融業監督管理機構;國家開發銀行、中國農業發展銀行等政策性銀行等。在這些去向裏，我比較偏好商業銀行、信用社和保險公司。

三、專業就業方向及前景分析

我現在所學的專業是金融學，主要研究如何在不確定的條件下稀缺資源進行跨時期的分配。主要培養具有金融保險理論基礎知識和掌握金融保險業務技術，能夠運用經濟學一般方法分析金融保險活動、處理金融保險業務，有一定綜合判斷和創新能力，能夠在中央銀行、商業銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產保險公司、再保險公司、信託投資

公司、金融租賃公司、金融資產公司、集團財務公司、投資基金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。

金融專業的就業方向主要是：

(一)商業銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行國內分支機構。

(二)證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

(三)信託投資公司、金融投資控股公司、投資諮詢顧問公司、大型企業財務公司。

(四)金融控股集團、四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。

(五)保險公司、保險經紀公司。

(六)中央(人民)銀行、銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會、保險業監督管理委員會，這是金融業監督管理機構。

(七)國家開發銀行、中國農業發展銀行等政策性銀行。

(八)社保基金管理中心或社保局，通常爲保險方向。

(九)國家公務員序列的政府行政機構如財政、審計、海關部門等;高等院校金融財政專業教師;研究機構研?a href="" target='_blank'>咳嗽薄?/p>

(十)上市(或欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會祕書處等

現在席捲全世界的金融危機，我認爲對於金融學及相關學科的人來說，我認爲既是挑戰又是機遇。儘管衆所周知,美國華爾街的無數大的銀行在本次金融危機中極少倖免,致使許多昔日高薪人士現在處於失業狀態。可是大家也許忽略了這個問題，每次經濟危機，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機，迅速恢復的也是金融業，那時急需的通過本次危機吸取教訓，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認爲，未來幾年內，仍是金融學者展現自己，大顯身手的機會。而且，只要自己有足夠的知識實踐儲備，把自己培養成社會需要的人才，無論出於什麼樣的情勢下，都會有所作爲。

四、職業定位

通過在職業生涯規劃課對比霍蘭德測驗量表進行職業興趣和能力特長的分析，我對自己的職業定位有了一個清晰的認識。用霍蘭德職業傾向測試得知，我屬於傳統型的人。喜歡按計劃辦事，細心，有條理，習慣接受他人的指揮和指導，

五、目標及實施策略

學歷目標：金融本科學士學位

職業發展策略：畢業後進入一家銀行

職業發展路徑：櫃員——綜合櫃員——大堂經理——支行副行長

成果目標：

職業目標：

大學期間：

具體步驟：

大二下學期：認真學好專業課程(證券投資部分)、CET四級、會計從業資格證。

第二、從現在開始複習高等數學、線性代數和概率與數理統計這些基礎的數學知識，爲自己打下紮實的數學基礎。

大二暑假：爭取到相關企業的實習機會，使自己初步瞭解工作環境，總結需要的素質及能力。

大三上：CET6、計算機二級、證券從業、銀行從業、下、理財規劃師三級。第一、考取證券從業資格證，銀行從業資格證等推開金融門縫的敲門磚。

大三暑假：積極尋找實習機會，積累經驗

大四：準備畢業論文，積極參加工作。將重點轉移到社會上到工作上，開始投簡歷面試直至被錄取。

崗位專用能力：

專業核心能力：

行業通用能力：

社會適應能力：假期參加與自己專業相關的實習工作，累計工作經驗，在實際操作中學習專業知識。

五計劃實施方案

英語考級少達到六級水平。

始積極準備專接本的相關考試內容。

六、結束語。

經過半學期的職業規劃課程學習，王老師讓有點茫然的我看清了未來的路，對自己將來的要做什麼，該做什麼，想成爲什麼樣的人，該怎樣實現自己的職業規劃。陽光總在風雨後，我相信，經過自己的努力和拼搏，我的未來一定會是一片光明!

通過對自身的層層透視，奮鬥目標的初步確立，外部環境的利好利空分析，籠罩在我未來彼岸之前的濃霧被驅散了許多，漸漸地，我看到了來自彼岸隱隱約約的光明，這絲光亮喚起了靈魂深處的青春熱血，使我興奮不已，我感到，我的熱血能夠使迷霧蒸發，用不了都久，我就能沐浴在彼岸的溫暖陽光中!

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