新入職年度工作總結多篇

新入職年度工作總結篇1

繁忙的一年又快過去了，回望xx年，真是感慨萬千，有得有失。感謝公司給我一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的慢慢提升自身素質。也感謝尊敬的領導以及親愛的同事們對我的支持與厚愛，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，才能令我在公司的發展上有一定的臺階。

一.存在的問題

訂單顏色看錯，遞減錯，size看錯，訂單顏色做錯檢查工作沒做好。

2.與車間及其他部門配合、協調不夠好，造成交期沒法趕出。

3.色卡追蹤沒到位。

二.通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊。

把握生產進度。爲了完成事先預排的生產計劃，生產管理者必須不斷地確認生產的實際進度。起碼要每天一次將生產實績與計劃作比較，以便及時發現差距並樹立有效的補救措施

2.按計劃出貨，如因某原因沒辦法按交期出貨，及時跟客戶溝通好，以免造成扣貨款。

通過一年來的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足，主要是：瞭解還不夠多，由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，工作方法上還有待改善，這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做到最好。

三.明年工作打算

盡職盡責抓重點。嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到文件及時收發、傳閱、

明確印鑑管理程序，完善使用登記，無審批用印現象的發生；完善各項規章制度，禁止無登記、無審批用印現象發生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制有紀律，各項工作都有章，有據。

認認真真，做好本職工作。

堅持完成領導交辦的各項任務，儘量做到讓領導，客戶滿意。協助經理做好辦公室的日常工作，如打文件，打印，複印。認真完成檔案的整理工作，對各類文件及時收集，歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閱。

2.嚴於律已，自覺遵守各項制度

做事要謹慎認真；向領導彙報的全面；日常工作要記錄並及時上報待人處事要有禮貌；

待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公紀律，不做與工作內容無關的事情。

四.努力做好新的職能工作，對領導按排的工作，不折不扣的完成。

訂單下來一式四份(交期)，每個部門一份，包裝明細要準確

2.色卡，交期向客戶確認追蹤到位。

3.與車間及其他部門配合、協調好。

4.按制定的進度計劃及相關要求出貨。

5.與客戶確認相關的出貨資料後，整理好單據。

6.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，按排出貨。

7.將出貨資料整理至xx號交財務。

要提前學習，要不斷加強個人修養。

新入職年度工作總結篇2

20xx年1月我作爲一名新錄用的公務員，被分配到縣工商所，不知不覺中，我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向着“作合格工商人”的方向成長，回首這段經歷讓我深深的體會到：要想有所作爲，就必須加倍努力，以學習爲基礎，以事業爲追求，在不斷的追求中充實自我、磨鍊自我、完善自我。同時，我的每一步成長都離不開組織的關懷與培養，也離不開領導、同事們的的關注和支持。

剛剛參加工商工作時，對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領導還是同事，或是其他的新員工都是那麼隨和輕切。他們主動的幫助我，給我鼓勵，對我如何儘快適應工作與今後的人生髮展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人，同事谷麗華對於計算機操作程序爛熟於心，翟高峯擅長查處商戶的不規範行爲，李保忠在處理和商戶之間關係方面很有優勢等等，他們身上有很多需要我不斷學習的地方，他們也很熱情的給我講工作經驗，總之感覺這個團隊很融洽。經過半年多的工作經歷，讓我對工商工作有了新的認識，下面我談一下自己的心得體會。

一、對工商工作的認識

以前我把工商看做權利部門，認爲工商工作，就是一個字“管”，管企業，管工商戶，管小攤小販。但在實際工作中，我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務部門，服務工商戶，服務消費者，服務當地經濟發展。徐鎮工商所是一個基層所，也是一個很有特色的地方，轄區內駐有國家大型企業中原油田採油四廠。徐鎮集是濮陽縣東南部的集貿中心，集市繁榮，商戶雲集。徐鎮也是濮陽縣優質水稻的主要生產基地，發展了一批以“家家宜”米業有限公司爲代表的農業產業化龍頭企業，徐鎮精米、香腸、粉皮等土特產在全縣負有盛名。所以這裏是開展工商工作特別是“紅盾護農”能大有作爲的地方。我想局領導把我分配到這裏，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、儘快進入角色、開展工作。

作爲新錄用公務員，就要轉變服務意識，當好經濟衛士，做好消保*，把好市場主體准入關，維護市場經濟正常運行，帶着年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業當中。

另外，要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場，主動的開展工作以維護社會主義市場經濟秩序。因爲基層所裏的工作比較瑣碎，如果不積極主動的找事幹，許多時候就只有坐在那裏“一杯茶，一張報紙”，一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做，才能算是盡職盡責，纔算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進取、懶懶散散。更不能認爲自己有學歷、有文憑就當然能幹好工作，工作和學校學習畢竟是有很大區別的，只有把學習過的知識運用到工作中，去解決工作中遇到的問題，同時又要通過在工作中發現新問題，學習新的知識，這樣纔算是適應了工作。

二、加強學習，踏實工作

我作爲新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學起。10月份，省局對新錄用的公務員進行了爲期一週的集中培訓活動，通過參加這次培訓，讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識，公平交易執法、商標管理、食品安全監管、消費*、市場管理、內資企業登記註冊、執法辦案等方方面面，通過學習與工作中相關的政策、法律常識，積累自己業務知識，通過公務員宗旨和行爲規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強全心全意爲人民服務的宗旨意識。當然除了參加培訓班，在日常工作中還要向書本學，向同事學，向領導學，向我們的服務對象學，才能不斷提高自己的綜合素質。

這裏還要提到我學習態度的轉變，之前我一直以爲只要現在辛苦一點，把業務知識掌握了，以後就很輕鬆了。但是參加工作後我發現我錯了，因爲所裏的同事，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅持學習新的知識，他說：“幹我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現，我只有不斷的學，才能把工作幹好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學習態度上，我不能抱着一勞永逸的思法，時代在發展，我需要不斷的學習，無論是業務知識的學習，還是思想政治的學習，把學習當做一種生活方式，而且要儘可能的拓展涉獵面，爲以後的工作奠定良好的基礎。

目前我的工作是協助其他同事完成工作任務和一些沒有分配分工的瑣碎事務，一般情況下，我是待着工商所大廳內，接待消費者投訴和商戶諮詢營業執照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。在農資檢查，食品安全檢查等專項檢查時期，因爲時間緊、任務重，人手有限，我也需要和所裏專門負責市場巡查的男同事去各個村裏走訪，抽檢化肥，寫責令整改通知書，指導和督促商家建立食品和農資經銷臺帳等，這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不爲”看似容易，做起來難，在我缺少工作*，鬆懈下來的時候，同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實際上正是因爲我們加強了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行爲的發生，維護消費者的合法權益”，使我感受到作爲工商人的職業自豪感，也深刻的體會到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認認真真、踏踏實實的做好每一件事。

三、以人民公僕的標準嚴格要求自己

人民公僕對我們來說是一個耳熟能詳的字眼，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內涵以及它對公務員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經見到了很多，大多數的領導與同事都實踐着爲人民服務這一要求，在自己的崗位上兢兢業業的作出自己的貢獻。作爲一名新入職的公務員，全心

全意爲人民服務應該是我工作的根本和出發點，爲此我會勤勤懇懇，踏實工作，回答羣衆詢問和辦理業務時耐心細緻，積極主動，熱情服務，並不斷增長知識，提高技能，做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務員。同時，在工作中我會廉潔自律、嚴格執法，堅決打擊一切違法違規分子，維護廣大人民羣衆的利益。

四、需要改進的地方

這半年多來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想着儘快處理掉，給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動，只滿足於完成領導交給的任務，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細;學習業務的自覺性不高，特別學習的內容缺乏系統全面性，搞實用主義，用到什麼法律法規才學什麼;有時對前來辦事的羣衆，未能一次給其解釋清楚，結果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了我們工商部門的形象等等。

在以後的工作中，要不斷認識自身改進自身。一是要端正態度、提高認識。不能把“爲人民服務”只停留在一個口號階段，作爲一名工商工作者，需要認清自己的位置，明確工作的職責，時刻牢記“服務發展”這一主題，以便民、爲民、服務於民作爲自己工作的出發點和落腳點，充分認識行政執法工作對維護市場經濟秩序健康發展、保護消費者合法權益的重要意義，牢固樹立監管也是服務的思想，始終堅持執法圍繞發展轉，服務貫穿執法中，以服務經濟發展爲最終目標，爲我們的工商事業貢獻自己微薄的力量。二是要認真鑽研、不斷學習。自覺刻苦地鑽研業務知識，努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實際，開拓創新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。遇到問題時要善於思考，思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產生事半功倍的效果。在平時的工作中要把好的工作經驗進行階段性的總結，遇到的問題多和同事們交流、請教。三是要求真務實，提高效率。提高自身素養，提高工作主動性，強化服務意識。在日常監管中要認清和找準加強行政執法辦案工作的着力點，拓展執法視野，加大執法力度，對日常監管中出現的新問題要及時彙報，多和同事們溝通，善於總結和學習好的工作方法，從而提高工作效率。

以上就是我的工作心得體會，我想在今後的時間裏，我會以百倍的*、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，紮根工商、奉獻工商。

新入職年度工作總結篇3

年末的12月都是最忙碌的衝刺季節，但衝刺之餘亦要把握好合規風控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業績爲xx萬保險x，在xx花園理財先鋒小組中協助營銷xx元，並超額完成了個人年度營銷任務——全量資金x萬保險x萬（完成率爲150%和370%），業務量在行長批評後有所突破，當日最快爲交易x筆票數x張，可以說本月依舊不斷進步，表現處於中上水平。

一、12月工作總結

本月我對櫃員營銷有了更深入全面的認識，除了儲蓄卡、信用卡、網上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產品這些以“兩卡一電、兩金一險”爲代表的十項常態化營銷指標外，櫃員另一塊主要任務就是爲本網點吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優化改進的工作重點。

櫃員工作的限制性決定了我們更多是在櫃檯接待日常客戶中提供的二次營銷，這種營銷方式相對於客戶經理掌握的系統資源和主動出擊較被動，所以櫃員營銷多數靠小客戶聚沙成塔，但更強調了櫃員抓住大客戶的重要性。在日常業務中我們除了每位客戶必備的開口營銷習慣外，會非常留心客戶羣中有無他行或者他點的潛力客戶，並極力說服其在本網點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產品沉澱資產，爲網點完成業績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優秀櫃員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯繫方式建立微信羣等方式納入自己的客戶關係管理系統，下班後由櫃檯被動營銷轉入客戶經理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財產品資訊激活客戶使用產品解答疑惑等，在當下銀行市場化競爭績效考覈愈發激烈的情況下相信這是未來大趨勢——櫃員和客戶經理的邊界開始模糊，轉而出現職能更全面的綜合業務顧問。

12月我也深刻體會到了網點和支行衝刺全年業績指標的緊張氣氛，年末各家大小銀行都爲了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發行高收益理財產品和多渠道吸收時點存款衝刺指標外，也要恰到好處控制自身的指標完成率，減少存款水分減輕業績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產品的對接，爲明年一季度做好存款準備，可以說銀行業以營銷業績資源爲核心的本質始終不變，也正是這種壓力驅動才能支撐起銀行業每年報表上龐大的利潤。

二、12月工作外思考

1，新人談話有感

本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流，讓我收益頗多，領導們以自身經歷啓示了我們：因爲能力經驗受限，新人的眼光更要放長遠心態要放紮實，銀行業是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺，建行尤其如此，網點鍛鍊更是入行後必不可少的經歷，目前覺得煎熬的經歷放在日後看來可能是最值得感激的時光，我們不應過於計較自己處於什麼崗位，而應致力於在企業需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然，在網點鍛鍊時也應對自己的職業生涯進行規劃定位，對本行業和經濟形勢的關注也應保持，提前做好相應的能力素質等各方面儲備，這樣才能在機會來臨時蓄勢待發。職場和人生雖無絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應有的回報。

就個人看來，目前國內銀行業每年招收大量新人的主要原因是給舊網點換血，同時補充新開網點的有生力量，搶佔傳統線下渠道最主要的網點市場。大部分人的職業發展軌跡都將會是網點的櫃員/客戶經理等職位輪崗，等待時間經驗足夠後，其中業績出色社交能力好的人會有機會成爲未來新開網點的儲備幹部，走上營銷轉管理的銀行家之路。對於這個方向的職業規劃，個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因爲勤奮有助於挖掘客戶做出業績，而情商會讓你更好地學習爲人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。

2，理財先鋒小組初戰有感

本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作爲黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有着同樣的對私優勢，見識到xx保險xx之後再參與xx沙龍，有着不一樣的感受。這類沙龍活動都是網點爲促進指標完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對於意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50—100萬的預期指標，對此我有兩個提議：

（1）線上：可否在省行官網和手機銀行客戶端推出黃金優惠月活動增加線上銷售量，同時與各大知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店？

個人感覺可能由於行業特性體制限制或線下營銷傳統，國內銀行業普遍對網絡銷售不敏感，或者說反應遲滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創新，因爲經驗原因我也沒有比較詳細完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網和建行手機銀行都推出“黃金優惠月”的黃金在線銷售與更多優惠的活動，同時與淘寶天貓或京東等知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網點同時開展線下營銷，集體造勢？

（2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？因爲黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶爲主，目前支行網點各自作戰的方式侷限了場次規模，也不利於整合大客戶資源對其進行高端綜合服務。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地經費，但是也方便了做大規模和減輕網點壓力，邀約的大客戶到來時就由簽到處相應網點的客戶經理進行一對一接待服務，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作爲熱身，加上提問或遊戲環節進行互動，隨後進行現場營銷和業績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。

新入職年度工作總結篇4

一、加強學習，不斷提高自身素質

首先，加強理論學習，認真學習了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想，並積極參加局裏組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時，加強了業務知識及文化知識的學習，爲了適應工作需要，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業餘時間自修了全部課程，現已畢業。同時，按照上級要求，結合自身工作實際，認真學習了司法行政系統公務員基本素質教育考試的全部內容。並在全國司法行政系統公務員考試中取得了十分優異的成績，並被評爲全省司法行政系統公務員基本素質教育考試考覈組織工作先進個人。另外，結合自己的工作實際，認真學習了“四五”普法相關的法律知識，爲更好的開展工作打下了基礎。

二、勤勤懇懇，紮實做好本職工作

1、全面掌握全區法制宣傳教育工作情況，做好各階段工作總結，並撰寫有關材料。宣教科是普法和依法治區的辦事機構，上接區委、*、政府和上級業務部門，下連各個基層單位，作爲宣教科副科長，我充當了全區普法工作第一聯絡員的角色。幾年來，我在自己的崗位上，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，按照領導的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達及各類典型經驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上，確保了普法工作的順利開展。

2、管理文件、資料，做好分類、登記和建檔工作，並按上級要求，及時、準確填報各種報表。由於普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大，而且比較繁雜，我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外，在“三五”普法驗收準備期間在科裏其他同志協助下，按照省、市驗收小組的統一要求，對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理，共裝訂檔案60餘卷。確保了驗收工作的順利進行，並受到市考覈組領導的一致好評。

3、按照局領導的安排，抓好全區普法培訓工作。按照省市統一部署及局領導安排，自法培中心成立以來，本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃，並負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設置等的準備及起草工作，確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期，不僅贏得了社會效益，也創造了可觀的經濟效益，促進了普法工作的全面開展。

近年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今後的工作中，我將努力克服自身不足，發揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。

新入職年度工作總結篇5

我從入職到現在的將近一年時間裏能夠認真做好本職工作，作爲自己畢業以來的第一份工作讓我很重視在職場的表現，因此我在工作中能夠嚴格要求自己並牢記領導的教誨，我也希望能夠通過工作中的表現從而讓領導認可自己的能力，現總結這一年在工作中的得失從而積累相應的經驗。

由於我是從事銷售工作從而能夠明白自身職責的重要性，爲了完成每月的績效指標讓我在工作中付出不少努力，所幸的是現階段我已經能夠熟練完成銷售工作從而取得理想的成就，但工作之初的確讓我在工作中遇到過不少的困難，主要是性格內向導致對職場環境感到很不適應，再加上銷售技巧的運用比較生疏導致在工作中屢屢碰壁，有時我也會懷疑自己是否不適合從事銷售工作並對此感到沮喪，但由於不想輕易放棄導致我堅持到現在並積累了不少經驗，在我看來保持對工作認真負責的心態纔是自己堅持到現在的`主要原因，另外我也熱衷於對銷售技巧的學習並花費了許多精力來提升自身的能力。

認真整理資料並通過分析加深對客戶的瞭解程度，想要在銷售工作中取得進展自然要對客戶有着深入的瞭解才行，一方面要積極引導客戶購買本公司的產品並獲得對方的信任，另一方面則是需要打消客戶的疑慮從而讓對方放心購買，由於還存在着同行競爭的壓力從而讓我很重視這項工作的展開，因此我在溝通的時候能夠積極探索客戶的需求並想辦法獲得對方的認可，而且我也能夠根據客戶的類型來選擇跟進的方式，無論是逼單還是長期發展都是爲了能夠在工作中獲得業績。

及時完成領導安排的任務並從中學到不少實用的經驗，對我來說領導安排的任務既是對自己的信任也能夠從中積累許多經驗，再加上臨時安排的任務往往都十分重要從而需要在短時間內將其解決，對我來說這既是挑戰也能夠很好地鍛鍊自己的工作能力，因此我能夠嚴格要求自己併爲了完成任務而付出不少努力，雖然過程的確比較艱辛卻讓我收穫了不少經驗，至少隨着時間的積累導致現階段的我已經能夠獨自解決不少工作中的難題。

回想起一年來在工作中的成長讓我產生了不少感慨，但我也明白了工作中取得的成就與自身的努力程度是息息相關的，因此我會繼續秉承認真負責的態度並在以後的工作中更加努力。

新入職年度工作總結篇6

作爲一名新員工，工作總結還過於遙遠，因爲我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是xxx，因爲車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間，我瞭解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格，後者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、溼度與時間可因實際情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的'要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品；因清理不當而混入的也不無所在；甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

對於整個工序還有部分問題，我瞭解它的存在，但卻不理解。如：車間對於各種產品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什麼？發現異常問題後，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸？如何單獨存放？存放到什麼地方？工序出現怎樣的問題應該停止生產，改變到什麼程度可以繼續？在停產過程中，之前加工的產品怎麼處理？等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我並不明確它指的是什麼？只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作爲一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

作爲一名剛入職xx的新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習。

作爲一名剛入職的新人來說主要還是以學習爲主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的爲領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新，展望未來。

通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的爲公司服務。

總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年裏，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。

新入職年度工作總結篇7

加入xx傢俱公司也有十個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從xx公司到現在本公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。來本公司的前三個月都感覺自己沒有進入狀態，找不到方向，但是我每天都會拿着公司的產品畫冊去拜訪陌生的客戶，拜訪的客戶多了總有需要我們的產品，一開始做了不少的方案總是一次次的失敗，不過在領導的多次單獨談話和會議中，經過相互討論與仔細的聽取講解，針對具體細節問題找出解決方案。.通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，後面的工作時間裏我每天都過得很充實，幾乎每天拜訪客戶是陸續不斷，雖然有時附出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。

在xx傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本着對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，爲今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

銷售心得：

1.不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會讚美客戶。

2.向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3.實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4.知已知彼，揚長避短。

做爲一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解，瞭解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶羣體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5.勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6.站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7.取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。

8.應變能力要強，反映要敏捷，爲了興趣做事。

9.相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品。

10.注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。

11.心態平衡，不要急於求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12.不在客戶面前詆譭同行，揭同行的短。

13.學會進退戰略。

工作總結：

一、認真學習，努力提高

因爲我畢業就是在傢俱行業基層工作，所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

作爲一名傢俱銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首2019，展望2020!祝xx傢俱在新的一年裏生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!