鄉鎮紀委工作總結（推薦【精品多篇】

鄉鎮紀委半年工作總結 篇一

一、抓學習教育，構築思想防線，做到預防爲主

我鄉堅持領導班子和黨員幹部學習制度，組織黨員幹部特別是領導幹部認真學習上級黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神，上半年共組織集體學習四次，在理論學習中穿插警示教育片、英模宣傳片，通過學習使廣大黨員幹部在思想上構築起牢固的防線，有效預防了各類違法違紀行爲的發生。另外，我鄉黨委還與各村黨支部簽定了《2014年黨風廉政建設責任書》，明確了“一把手”負責制，把黨風廉政建設工作具體化、責任化。

二、抓查辦違紀案件力度，積極穩定信訪，建立“不敢爲”的懲處機制。

查處案件工作是貫徹“黨要管黨、從嚴治黨”方針的重要體現，是加強黨風廉政建設和反腐敗工作的基本要求，也是加強黨風廉政建設有效手段，從年初到現在我鄉紀檢委共接到羣衆來信、來電、來人信訪事件6起，已經處理6起，對違規人員在全鄉進行了通報批評，糾正了錯誤，建立“不敢爲”的懲處機制。（此處把信訪工作加上）

三、抓制度創建，加大源頭防腐的力度

從“管人”、“管財”、“管事”三方面入手，以“三個突出，一個落實”切實抓好各項管理制度建設。一是突出抓好規範幹部從政行爲制度建設，對換屆後的兩委幹部進行了專題培訓2次。建立了農村基層黨員幹部黨風廉政教育制度、

農村基層黨風廉政建設工作目標、鄉村公務接待等制度；二是突出抓好財務監督制度建設。鄉紀委牽頭組織財政、民政、農經等部門針對換屆後的各村財務進行審計。進一步規範農村財務管理，制定完善鄉村財務審批規定、農村集體財務審計、村級費用收繳管理辦法等制度；建立專項資金使用發放監督機制，確保涉農資金足額、及時發放到農戶，從源頭上遏制農村幹部的腐敗行爲。三是突出抓好羣衆關心的焦點、熱點問題，全面實行政務、村務、黨務公開。農村低保是老百姓關注的焦點，我們今年採取了提前介入摸底排查，即對各村評選出的符合低保標準的人員進行入戶審覈，進一步了

解情況，以保證低保工作的真實和準確，這次入戶審覈共戶，其中不符合標準的剔除了戶，真正做到了“公開、公平、公正”和“應保盡保”和“應保才保”。

村級街巷硬化是我鄉今年的重點工程，鄉紀檢委全程參與，監督和督促各村與施工方簽訂“三個合同”即《施工合同》、《施工安全合同》、《工程建設廉政合同》，嚴防工程腐敗問題的產生。按照堯都區農村街巷硬化標準要求施工，不達標準的原料一律不得進場；不達標準的路基一律不得硬化；不合格的操作規範必須改進；不合格的路段必須重新處理，有效保證了村級街巷硬化工程高標準的完成。

四、排查潛在矛盾，優化發展環境。自優化發展環境年活動開展以來，鄉紀檢委通過摸排瞭解影響企業發展的潛在影響因素，積極協調排除。

存在的問題

一、人員配備不強。鄉紀委委員通常是由鄉鎮民政所、財政所、農經站等非紀檢部門的人員擔任，基本上是有名無

實，紀檢工作特別是辦案工作難以開展。

二、農村新任“兩委”幹部對黨風廉政建設認識不到位。農村新任“兩委”幹部沒有把農村基層黨風廉政建設擺到重要的位置。精力放在了經濟社會發展上，對黨風廉政建設的重要性認識不到位。

下半年的工作打算

下半年，賈得鄉紀檢委將在區紀委和鄉黨委的領導下，紮紮實實開展各項工作。

一、對各村紀委委員進行培訓，提高其工作能力，完成村級監督全覆蓋。

二、加大案件的查辦力度，加大對違規違紀行爲的懲處力度和警示宣傳力度，震懾違規違紀行爲。

三、加大政風行風整治力度，不斷增強服務意識，提高服務水平。

四、加大對村級“兩委”班子，尤其是新任兩委班子的日常工作教育力度，增強其法律意識、服務意識。

鄉鎮紀委工作總結 篇二

20xx年，在縣紀委的正確領導下，我緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，切實做好自我所分管的紀檢、信訪穩定等各項工作，按照年初縣紀委工作安排部署，認真制定全年工作意見，分解職責目標，突出工作重點，並圍繞加強黨的執政本事建設、經濟建設、農村穩定、基層基礎工作，重點抓黨員、幹部廉潔自律、違法違紀案件查處、經濟環境治理、幹部作風轉變等項工作，爲全鄉的經濟快速發展、農村社會穩定，供給了有力的政治保證。現將思想和工作情景向組織彙報如下：

一、主要工作情景

1、貫徹落實黨風廉政建設職責制，深入抓好領導幹部廉潔自律工作

年初，鎮黨委緊緊全縣圍繞黨風廉政建設中心工作，及時安排部署，落實職責分解，強化職能任務。根據縣紀委會議精神及工作要點，進一步明確了以黨政主要領導爲主體的黨風廉政建設職責制。鎮黨委主要領導分別與各村、站所負責人簽訂了《黨風廉政建設目標管理職責狀》，併成立了黨風廉政建設督查領導小組，明確了職責，強化了職責。根據黨委分工，班子成員在落實黨風廉政建設工作中各把一關，職責到人，構成了各司其職，各負其責的工作格局。

2．加強理論學習，強化思想教育和黨員幹部的自律意識

第一、加強機關幹部思想作風的整治。今年鎮黨委印發了《機關幹部職工日常行爲規範》手冊，對機關幹部的日常工作進行規範，對幹部思想作風進行督查，對個別不遵守行爲規範的情景進行通報批評。

第二、堅持領導班子中心組學習制度，並在學習政治理論的基礎上，注重黨紀條規的學習，強化領導幹部的自律意識；重點學習《關於進一步加強和改善黨的作風建設的決定》、《。.。.。紀律處分條例》、《。.。.。黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等重要資料。經過學習使領導幹部進一步理解和掌握了在市場經濟新形勢下黨的各項紀律和規定，進一步提高用黨的紀律約束和規範自我行爲的'自覺性。

3．加強基層黨風廉政建設工作專項治理

第一、定期組織力量深入各黨支部對落實職責制情景進行督察，發現問題及時糾正，並 將督查結果作爲考覈考評的重要依據。建立了部分村村務監督委員會，對村務公開實行監督，進一步加強農村基層黨風廉政建設。

第二、加大對強農項目資金和工程建設項目資金使用的監督，強化督促落實，嚴格考評機制。

4、加強政務公開，進一步優化經濟發展環境

鎮黨委認真組織機關幹部學習了《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湖南行政程序規定》，依法對橫板橋鎮實行政務公開，嚴格按照行政程序規定依法行政。並在此基礎上，以隆發[2009]9號等優化經濟發展環境的文件精神爲指導思想，進一步優化企業發展環境。異常是對邵陽考場的護建工作，鎮黨委組織了專門的整治工作組，用了二十多天時間對麻場、東南、同福等周邊村（居）進行綜合整治，給邵陽考場的正常營運創造了一個優良的、和諧的發展環境。

5、以民主評議行風活動爲重點，進一步加強機關作風建設

鎮黨委成立行風評議工作組，對鎮供電所等單位進行了行風評議。在行風評議工作中，我們注意加強組織學習，提高幹部職工對行風評議活動的認識。經過開展正反面典型教育，強化宗旨觀念，增強了黨員幹部爲人民服務的自覺性；進一步加強幹部隊伍作風建設，努力構建“團結、務實、高效、廉潔”的服務型機關。爲基層、爲農民羣衆辦實事。

6、重視信訪和案件查辦工作，加強違紀案件查處。

根據信訪工作制度，我鎮堅持領導信訪接待日製度，對羣衆反映的熱點、難點問題進行嚴格登記，由黨政主要領導批示協辦。對重點信訪案件實行歸屬包片領導負責制，由歸屬地負責人和包片區領導共同接待和協查。做到了件件有落實，事事有答覆，及時解決了羣衆反映的問題，化解了矛盾糾紛。

今年，我鎮紀檢完成了對兩起違紀人員和案件的處理工作。並以此爲戒開展警示教育活動，及時組織全體幹部職工、各村、站所主要負責人針對典型案件進行深刻剖析。使廣大黨員幹部異常是領導幹部真正觸及了思想，增強了廉潔自律和拒腐防變的自覺性。

7．踐行科學發展觀，加強對農村發展問題的調研。

在學習實踐科學發展觀活動中，我作爲基層領導幹部，深入農村基層進行了調查研究，以縣委“南煙北藥”的發展戰略爲指導思想，對我鎮農村存在的主要問題和農業產業化發展出路進行了深入的思考，並撰寫了《關注留守兒童》和《以科學發展觀指導我鎮烤煙生產》等兩篇調研報告。

二、存在的問題

1、個別村委、部門單位對黨風廉政建設工作重視不夠，藉口忙於其它事務，缺乏精力來抓紀檢監察工作，思想上存在應付了事的態度，對上一級的工作安排，僅僅停留在以文件落實文件，以會議落實會議上。許多人在忙碌中，忘卻了自我的“自留地”和“職責田”，在工作中經常出現應付檢查和被動局面。

2、黨風廉政宣傳教育聲勢不夠，宣傳教育形式單一，缺乏靈活性，沒有做到與實際工作有機結合。大部分村委、部門單位在黨風廉政宣傳教育工作方面，不主動進取，不創新方式，致使廉政宣傳教育活動流於形式，宣傳活動開展有限，宣傳工作達不到應有的目的。

3、一些農村黨員幹部法制觀念淡薄，處理問題方法簡單粗暴，依法行政本事不強。有的基層黨員幹部佈置工作任務或接待羣衆來訪時，不耐心地做解釋工作和思想工作，而是口大氣粗，態度生硬；有的幹部時常與羣衆發生矛盾時，但總是埋怨羣衆素質差，而不認真檢討自身問題。

三、今後的工作計劃

一是切實加強對黨風廉政建設工作的組織領導

第一、及時調整黨風廉政建設和反腐敗鬥爭領導小組，建立健全機構，明確目標，分解職責；第二、進一步完善和制定黨風廉政建設各項工作管理制度，堅持用制度管人、用制度約束人；第三、及時制定出臺一套貼合我鎮實際的黨風廉政建設監督機制；第四、進取引入績效考覈考評工作機制，促使全鎮黨員領導幹部成爲廉潔自律的表率。

二是嚴格落實領導幹部廉潔自律各項規定

首先要繼續把黨員領導幹部違反政治紀律作爲第一位的監督，並堅持落實好廉政談話制度。其次要設立黨員幹部黨風廉政建設監督崗，聘請鎮機關幹部和七站八所人員爲監督員，定期聽取監督工作彙報；第三要堅持民主集中制，進一步建立和完善重大問題、重大項目安排和大額度資金使用團體決策制度，認真執行領導幹部禮品登記、收入申報、個人重大事項報告、述職述廉、民主評議等制度；第四要建立領導幹部《廉政檔案》。

三是高度重視信訪和案件查辦工作

堅持領導幹部信訪接待日製度，對羣衆來信來訪反映和舉報的問題認真審閱、批示和督辦，進一步提高信訪辦結率，確保信訪件辦理不推諉、不扯皮、不積壓；繼續推行紀檢監察信訪監督工作制度、羣衆來信來訪首問負責制、領導批辦信訪情景通報制度；認真組織學習《信訪條例》，熟悉掌握有關政策，正確妥善處理人民內部矛盾。

四是加大黨風廉政建設宣傳教育力度

結合學習實踐科學發展觀活動成果，堅持學習《黨章》、《紀律處分條例》和《“三個代表”重要思想反腐倡廉理論學習綱要》、《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》及中央紀委、市、縣關於黨風廉政建設會議精神，大力推進廉政文化建設活動，提升全鎮黨員領導幹部拒腐防變的本事。繼續開展警示教育活動，充分利用反面典型開展警示教育，利用身邊正面典型對廣大黨員幹部進行廉潔自律教育，切實增強黨風廉政建設的感召力和震懾力。五是進一步推進機關效能建設工作。全面開展民主評議政風行風活動，進一步加強作風紀律建設，進取創立行風示範窗口，解決辦事不公、辦事拖拉、推諉扯皮現象；深入推行鄉鎮機關、站所政務公開和村級財務公開工作，監督和預防挪用、擠佔和貪污村團體財產現象。認真落實糧種補貼、農村中國小校亂收費、看病難（貴）等各項工作，有效遏制違法違紀現象的發生。

鄉鎮紀委工作總結 篇三

作爲__縣紀委監察局的派駐機構，我縣六個鄉鎮紀檢監察工作室自今年3月下旬正式掛牌開展工作以來，認真履行職責，不斷創新工作的方式方法，不僅有效解決了基層紀檢監察組織力量不足的現實問題，而且進一步完善了基層紀檢監察管理體制和工作機制，優化了農村基層紀檢監察機構的工作環境，有力地促進了農村的和諧穩定。

據瞭解，通過調整機構設置，達到了兩集中、兩強化，即人員力量集中、工作任務集中；強化監督與辦案、強化教育預防。大力提高了基層查辦案件效率，辦案數上升，信訪量下降，羣衆滿意度提高。

在健全制度體系建設方面，我縣鄉鎮紀檢工作室主要圍繞以下三方面建章立制，確保工作室規範化建設。首先是建立健全學習制度。工作室全體人員參加委局機關每週一半天的例會學習活動，並通過抽查筆記、組織考試的辦法確保取得良好的學習效果。同時，縣紀委3批次統一爲工作室購置業務書籍近200冊，由室主任帶領自學自查。各工作室根據自身情況制訂計劃，及時學習理論熱點，把握前沿動態，及時交流案件查辦的心得及農村紀檢工作的經驗，促進共同提高。其次是建立健全工作制度。由縣紀委辦公室爲工作室統一建立印製了信訪接待、案件辦理、聯繫協作、學習培訓、車輛管理、保密守則等8項制度，使鄉鎮紀檢工作有章可循，促進鄉鎮紀檢工作有序開展。各工作室根據自己的實際，分別建立了學習制度、例會制度、點名制度等。再次是建立健全辦案監督制度。鄉鎮紀檢工作室針對辦案的關鍵環節，嚴格把關，對案件管轄、舉報線索登記、受理初查到案件辦理等每個環節都作出了具體而嚴格的要求，着力確保案件查辦的順利進行。

在具體工作方面，我縣鄉鎮紀檢工作室主要圍繞以下四方面開展，一是理順工作關係，強化職責定位。嚴格按照縣委縣政府《關於鄉鎮紀檢監察機構資源重組的實施意見》規定的職責定位要求，逐步磨合和理順工作室與委局職能室、與鄉鎮黨委政府、與鄉鎮紀委的三重關係，做到份內的事履職盡責，份外的事不包不攬。工作室建立以來，積極在所轄鄉鎮協助黨委政府開展黨員幹部廉政教育活動，爲基層黨員幹部講黨風上廉課12次；開展農村基層黨風廉政教育巡迴圖片展33場次，6000餘名基層黨員幹部進行了參觀；組織基層黨員幹部集中旁聽庭審活動；開展作風建設明查暗訪活動14批次。二是強化對各鄉鎮領導幹部的監督。認真落實紀檢工作室工作職責，自行組織對駐在區域鄉鎮執行縣委、縣政府重大工作部署落實情況進行了監督檢查。列席鄉鎮黨委政府涉及重大問題決策、重大項目安排、大額資金使用等事項會議12次，通過參與、監督，保證了鄉鎮黨委決策的科學性。三是協助鄉鎮做好信訪工作，保持農村的穩定性。紀檢工作室把信訪穩控作爲重要工作來抓，採取主動出擊，變上訪爲下訪。同時，紀檢工作室成立時正是村“兩委”換屆期間，通過對換屆的過程進行了全方位的監督，保證了換屆選舉程序合法，客觀公正，公開透明，使全縣村“兩委”換屆按時順利完成。據統計，近一個月來，6個工作室共接待羣衆上訪38批(次)，化解矛盾10件。四是聚焦民生糾風治亂，維護羣衆的利益性。針對社會和羣衆關注的熱點焦點問題，堅持以人爲本，整治政風行風。加強對土地徵用、拆遷安置、工程建設、“三資”管理等項工作的指導和監督，繼續深化治理鄉鎮衛生院醫藥購銷和醫療服務不正之風、農村基層教育亂收費行爲等，有效地擴大了鄉鎮紀檢工作室的影響，在羣衆中樹立了威信，切實維護了羣衆利益。

鄉鎮紀委工作總結 篇四

2019年，xx鎮紀委始終以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，深入貫徹落實新時代全面從嚴治黨要求，緊緊圍繞基層黨風廉政建設和反腐敗鬥爭目標任務，嚴格落實各項工作部署，紮實履行各項工作職責，現將工作情景總結如下。

一、全面壓實黨風廉政建設職責

鎮紀委全面協助鎮黨委嚴格落實黨政領導班子黨風廉政建設職責，全體班子成員簽訂《落實黨風廉政建設主體職責交辦書》和《xx鎮黨政領導班子成員2019年黨風廉政建設職責》，明確黨政領導崗位職責個性化職責清單，並對黨風廉政建設部門職責進行細化和分解，確保黨風廉政建設主體職責和“一崗雙責”職責的落實。鎮黨委每月至少專題研究部署一次黨風廉政建設及反腐敗工作，各基層黨組織每半年報告一次黨風廉政建設職責落實情景。2019年，鎮紀委發出交辦書近20份，工作提議書近10份，持續督促各分管領導和部門進一步提高辦事效率和服務水平。

二、有效推進監督執紀問責工作

截止目前，我鎮已經立案並辦結案件5起，已上報線索21條，另有21條已了結。進取配合縣委第一巡察組對xx鎮黨委巡察期間做好信訪接待、督促交辦、線索調查等工作，對縣委第一巡察組巡察反映的5個方面問題線索逐一進行深入調查，基本事實已查清並構成調查報告上報鎮黨委，對已查實的10名工作作風不正的村幹部進行了通報批評和提醒談話，對私自挪用專項資金用於其他村級工程的1名村幹部進行通報批評和誡勉談話。審計移交的4個方面問題線索已查清，並對相關公司、職責人員進行適當處理，對1名履職不力的幹部進行誡勉談話。加強對涉黑涉惡線索的蒐集和上報，進取配合縣紀委完成中央督導組交辦的1條涉黑線索的核查工作。健全村級紀檢監督隊伍，建立全鎮紀檢小組成員和村務監督委會成員共計44人的隊伍，每季度召開一次紀檢工作會議，第二季度根據上級要求對部分紀檢小組長進行了調整。

三、常抓不懈黨員幹部作風建設

深入開展形式主義和官僚主義專項整治，一方面配合鎮黨委精簡會議，除按照上級要求必須開的大會以外，未多開1次大型會議；另一方面督促相關辦所做好QQ、微信等網絡工作羣的清理工作，網絡工作羣減少近90%，徹底消除了指尖上的形式主義，大幅了減輕幹部負擔。持續加強日常作風監督，除每月定期開展作風建設督查以外，在春節、五一、端午、中秋、國慶等節前開展違規收受紅包禮金暗訪督查10次、上下班紀律作風督查40餘次，進一步嚴明鎮村幹部工作紀律。營造廉潔社會氛圍，利用微信、廣播、電子顯示屏等渠道發佈廉潔提醒廣告和信息，加大宣傳力度；經過對典型案例的通報，加大宣傳廣度；充分運用陳康白生平事蹟陳列館和廉政文化公園，組織全鎮1000多名黨員分批次參觀，加大宣傳深度。緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，紮實開展專項整治，對違法中央八項規定精神方面突出問題、利用領導幹部名義“提籃子”“打牌子”問題和羣衆身邊腐敗和作風問題對標上級要求逐項進行排查整治，對排查過程中發現的問題及時進行初步覈實和調查審查，不斷構成高壓態勢。

四、紮實做好基層羣衆信訪工作

一是領導重視，提升案件結服率。調查處理花橋灣村村民越級信訪件中，縣紀委領導親臨我鎮調研，給出寶貴意見和專業指導，鎮黨委多次組織召開專題會議，鎮黨委書記親自上門與信訪對象溝通交流，瞭解和解決其實際困難，經過多次溝通，信訪對象最終同意不再上訪。二是陽光處訪，提高羣衆信任感。鎮紀委對所有實名信訪件實行陽光處訪，平息了矛盾，安定了人心，穩定了輿情。花橋灣村信訪件調查結束後，鎮紀委牽頭召開公開答覆會，解釋政策、答覆問題和報告工作，得到羣衆一致好評。上杉市村村民反映組賬問題調查過程中，鎮紀委牽頭先後召開三次組民會議，對組級賬目的收支情景進行全透明公開公示，得到了該組組民的認可。經過多次深入走訪羣衆，聽取羣衆意見和查清事實真相，查清了麻林村板壁組近十年來的賬目，正確引導了龍泉社區肖家衝組組民依法維護正當權益。三是澄清事實，保護幹部進取性。鎮紀委堅持做到嚴管和厚愛相結合，在查清反映鎮幹部濫用職權貪污、反映花橋灣村村委會違規違法、反映上杉市村萬家塘組組賬、反映明月村村幹部違規操辦婚慶、反映村級物業徵收青苗補償、反映xx社區非法扣押組級公章、反映上杉市村範家組山塘整治資金去向不明等問題不屬實後，公開澄清正名，把真相公之於衆，把清白

還給幹部，有效激發了鎮村組三級幹部擔當作爲的進取性。

鄉鎮紀委工作總結 篇五

20xx年x月x日，我有幸成爲了交通銀行這個溫暖大家庭中的一員。期間，我積極參加業務培訓，學習態度端正、遵守行紀行規、虛心求教、主動把大學所學的理論知識付諸實踐。起初，我只能坐在一旁看着師傅們做各種業務，但這段期間我卻受益非淺，學習到了很多有用的東西。20xx年x月x日，我正式上櫃並獨立完成了第一筆業務。半年來，在分行領導的關懷與耐心指導下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學校大門的我很快適應了新崗位新環境，在學習和工作上取得了很大進步。現作如下年終個人工作心得總結匯報：

1、努力學習，儘快適應新環境新崗位。

剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應，爲了不辜負領導們的期望與信任，我下決心努力學習，切實提高自己的業務水平和工作能力。我積極參加了銀行系統組織的各種培訓，充分認識到：作爲金融機構，安全防範工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責任重大，公司業務涉及金額大、需要一絲不苟，不能有半點馬虎。我積極向資深的同事請教，逐步瞭解了業務規範和業務流程，在實踐中積累了初步的經驗，同時也深感自己的差距，因此業餘時間我都會查找相關的文件和規章制度，力爭使自己的能力再上新臺階。

2、盡職盡責，紮實做好本職工作。

銀行櫃員的工作是需要強烈的責任心和服務意識，需要一絲不苟的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責任心和責任感，對於每一筆業務都仔細認真，上櫃以來從沒抹過一筆賬。我深知“工欲善其事，必先利其器”，不熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發。如果說態度是服務的靈魂，那麼嫺熟的業務則是服務的軀幹。我們推崇優質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業，也要有純熟的業務技能。所以作爲一名新員工，我要紮紮實實的苦學技能，學精學透我這個崗位的職責。

3、產品力求創新，而服務要更要求細緻、禮貌。

衆所周知，營業部是銀行對外服務的窗口，通過每個窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。獨上櫃已有三個月了，當初臨櫃的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。我的工作，每天都要與客戶打交道，既忙碌又繁瑣，每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領略生活的不易。但我仍然喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。有人曾這樣說過：服務要注重細節，要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在爲他服務。我們每天都會面對形形色色的客戶，例如記住老客戶的名字、面容、常辦的業務就是服務最基礎的一項，這會讓客戶感受自己是受關注的，進而提高了客戶的忠誠度。要善於和他們進行溝通與交流，洞察客戶的想法，爲其提供滿意的服務。

最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位，努力學習專業知識，成爲搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑！

鄉鎮紀委工作總結 篇六

一、2019年特色亮點工作

2019年，。.。鄉以黨員幹部爲重點，以完善制度爲抓手，以強化監督爲保證，經過“五抓五促”，推動各項工作有效落實。

（一）抓四個環節，促職責落實

夯實“明責”環節。與各站所辦負責人及各村書記簽訂《黨風廉政建設職責書》，將“黨委主動擔當”這一主線貫穿於工作各領域，體此刻監督執紀全過程，將“支持紀委工作”、“支持紀律審查”列入黨委主體職責清單。把握“定責”環節。細化職責分解，釐清領導班子職責、主要負責人職責、領導班子成員職責。扭住“履責”環節。在分層落實職責的基礎上，常態化抓落實。全年鄉黨委專題研究黨風廉政建設和反腐倡廉工作9次，黨委書記全年對黨風廉政建設和反腐敗重要工作進行了5次專項部署，對重要工作、重大問題進行了3件次的批示，對重要案件督辦4次。領導班子成員共開展黨風廉政建設和反腐敗工作督查15次。推進“問責”環節。全年對督查中發現的幹部作風問題下發通報8期。對工作中正在“掉隊”或者有“掉隊”苗頭傾向的黨員幹部，開展提醒談話34人，誡勉談話3人。

（二）抓宣傳教育，促風清氣正

採取講課授廉、微信送廉、電教觀廉、談話說廉、以賽促廉、街頭倡廉等教育方式，對幹部職工進行警示教育。結合實際，我們又有針對性的開展了婦“廉”帶來好家風系列活動。

（三）抓制度執行，促機關管理

修改完善了《。.。鄉機關管理考覈辦法》、《。.。鄉公務用車管理辦法》等相關制度11項，堅持用制度推進黨風廉政建設，代表全縣成功承辦了全盟“三重一大”團體決策現場觀摩會。

（四）抓監督執紀，促履職盡責

全年開展作風建設監督檢查11次，通報曝光違反作風建設相關規定人員2人。將集中整治“雁過拔毛”式腐敗問題和扶貧領域突出問題結合起來，採取了“學、談、訪、查、改”五位一體、互補聯動的工作方法。全鄉共清理排查涉農涉牧項目37個，覈查問題線索9類29件。2019年共受理信訪舉報11件，初核了結3件，立案8件、處分8人。

（五）抓自身建設，促素質提升

。.。鄉紀委以幹部隊伍建設年活動統領整體工作，將這項活動貫穿到執紀監督、執紀審查全過程，主要做到了“一班人馬、一套制度、一本資料、一次活動”。調整配備了專職副書記和紀檢幹事，修改完善《。.。鄉紀委工作制度》，編印三項技能學習資料集；開展每週“微課堂”和業務大討論活動，不斷提升紀檢幹部業務本領。

二、2019年工作開展情景

（一）抓職責落實，在取得成效上下功夫

嚴格執行一把手負總責，分管領導各負其責的領導機制和職責分解、考覈、追究的工作機制，把監督、檢查、考覈貫穿於全鄉各項工作中。創新制作了《履行兩個職責紀實手冊》，對班子成員履行主體職責和鄉紀委履行監督職責過程實行紀實檔案管理，堅持一事一記、全程留痕、完整真實的原則。經過《紀實手冊》的發放使用，實現履行職責全程留痕，檢查考覈一目瞭然，執紀問責有據可依，讓主體職責工作有痕跡、落實有力度、督查有依據，真正把黨風廉政建設工作落到實處。

（二）抓廉政教育，在突出特色上下功夫

今年，鄉紀委深入開展“學廉”、“展廉”、“導廉”、“悟廉”、“助廉”等五廉活動。經過“一把手”講廉政黨課、開展黨規黨紀宣講等學廉強意識；經過向羣衆宣傳身邊的先進典型、警示案例、黨紀條規等展廉促示範；經過開展“元旦話廉潔”、“倡廉潔、展風采文體活動”等廉政文化活動導廉明宗旨；經過定期舉辦心得交流會、座談會、廉文薦讀等活動悟廉清雜念；經過利用典型案例“活教材”、開展節日溫馨提醒等活動助廉提好醒。制定了典型案例警示教育專題學習制度，建立典型案例學習資料和臺賬。截至目前，共召開典型案例學習會6次，在微信羣轉發通報20餘次，幹部撰寫心得體會30餘篇。

（三）抓執紀問責，在鞏固反腐敗壓倒性態勢上下功夫

今年以來，。.。鄉紀委將陣地前移，探索構建“3+N”監督臺賬，即低保評定、三務公開、扶貧領域和作風問題等三個專項監督臺賬和日常監督臺賬，織密了監督網。聯合鄉扶貧、民政、綜治等業務部門，進村入戶，開展“3+N”監督檢查工作，重點檢查幫扶幹部到崗到位及工作開展情景、政策落實情景、村幹部羣衆知曉情景，並查閱相關檔案。對工作不在狀態，工作落實不到位的鄉村幹部進行約談。在執紀審查方面，我們對上級機關批轉查辦的案件及羣衆反映的重要線索，進行及時查處，做到件件有着落、案案有結果。截至目前共受理信訪舉報8件，其中函詢了結1件，初核了結1件，立案1件、處分1人，正在調查5件。

（四）抓“三務”公開，在保障發展上下功夫

。.。鄉將村級“三務”公開作爲農村黨風廉政建設的工作重點，將涉及到人、財、物等羣衆關注的熱點問題作爲公開重點，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。明確職責主體，推動職責落實。明確各村黨支部書記是三務公開的第一職責人，並充分發揮村務監督委員會作用，將村務監督員作爲“陽光村務”的重要組成部分，成爲老百姓監督的“眼睛”。完善公開方式，擴寬監督渠道。在原有公開欄等傳統公開方式的基礎上，建立公衆舉報、提議機制，設立舉報電話和舉報郵箱，並在微信公衆號開設“我要舉報”專欄，廣泛理解羣衆監督，確保羣衆的監督權最大化、自由化。強化監督檢查，確保工作成效。由鄉紀委牽頭組織人員，定期對各村的三務公開情景進行檢查，發現問題，限期整改。將檢查結果納入各村年度考覈，從而規範村級各項事務公開工作，確保三務公開工作落實到位。

（五）抓隊伍建設，在提升幹部素質上下功夫

一是圍繞“四好、四提高”，抓好黨員幹部隊伍建設。經過上好警示教育這堂課，把好“四種形態”這道關，繃好紀律作風這根“弦”，守好黨規黨紀這條“線”，使全鄉黨員幹部思想認識再提高、創新意識再提高、務實精神再提高、作風建設再提高。二是在鄉紀檢幹部中紮實開展突出典型問題自查自糾專項活動，認真“學標杆、找差距”，共自糾自查出鄉紀委及紀檢幹部問題4方面6條。針對自查出的問題，提出了加強業務知識學習、加強自身建設等多方面整改措施。