市場管理員工作總結多篇
市場管理員工作總結篇1
尊敬的各位領導,時間飛逝,轉眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下,通過我自身的'不懈努力,在工作上也取得了一些經驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結如下:
一、認真完成收費工作
在紅邊門農貿市場,共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤,並和同事張虹一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查
紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場,在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模範的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農貿市場是一個人員很複雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個複雜的地方管理好經營秩序。從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關係就更是難上加難了!因爲涉及範圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責你,就會影響以後工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因爲經營戶在市場的每一個行爲代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題爲準繩,爲經營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20_年已經過去,充滿挑戰和機遇的20_年即將來臨,在新的一年裏,我將總結經驗,克服不足,加強學習,爲市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場管理員工作總結篇2
20_年以來,_市場監管所在根據旗局相關文件精神要求,立足轄區自身立場,進一步加強了對農資市場的監督管理力度,保障了農業順利的生產。_市場監管所始終將農資市場的監管當成一項重要工作來抓,經過大半年的檢查工作和市場監管執法人員的不懈努力,_市場監管所轄區內農資市場形勢大好,得到了消費者的肯定。
_市場監管所根據轄區農業種植面積廣的特點,對農資市場進行了一系列的監管措施:
一是配合旗、市局對化肥進行了抽樣檢驗,其中有一例複合化肥抽樣不合格,進行了立案查處,案件現已結案,罰沒款8400元。
二是對轄區內節水滴灌帶及相關材料的生產企業和銷售市場進行了重點排查。在執法檢查中發現1戶個體工商戶經營“三無”農資滴灌帶,已立案查處現已結案,罰沒款2500元。
三是對轄區內農業生產專用設備市場進行重點排查。在執法檢查中發現1戶個體工商戶經營“三無”農機具打藥機,已立案查處現已結案,罰沒款3000元。
四是對轄區內農資經營戶的主體資格進行全面的排查,對所有的經營戶立檔歸類,確保轄區內底數清。
五是對轄區內農資經營戶在經營過程中是否履行進貨查驗制度進行了全面的檢查。
六是對各農資經營戶的進貨渠道、索證索票、銷售記錄等經營行爲進行了檢查。
通過近大半年的檢查整治,有效的維護了_所轄區的農資市場秩序,嚴肅了市場監管執法隊伍的表率作用。
市場管理員工作總結篇3
時間過得飛快試用期三個月即將結束,這三個月裏有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。融爲裕恆通這個集體以來,本着對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,幹好這份工作,充分利用這一平臺提升自身的管理能力,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務,從中明白要做一個有責任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這裏我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關係。商場是一個人員很複雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序,要求每個商戶做到不準在營業場所吸菸,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關係更是難上加難。因爲涉及範圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責你,可見公平處事是何等的重要。
3 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認爲自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心裏存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督她,因爲她的行爲正影響着整個市場形像。
4 只有保持良好的工作狀態才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好,這也是我在以後的時間裏應該努力改進的環節。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起並肩作戰,最後一起分享戰勝的喜悅,我會積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是爲了能更好的完成今後工作做好前期準備,最好的見證還要在日後的工作中去檢檢驗。
在今後的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今後的工作中我會從以下嚴格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業愛崗、忠於職守;;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和市場管理員工作職責;
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,並具備改進和創新的管理意識;
二、市場管理
1、負責商場的環境衛生、櫃檯佈置、商品陳列、設施維護等硬件的規範管理控制;
2、負責商場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場宣傳工作,擴大宣傳力度;
三、商戶關係
1、負責定期與專櫃商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;
2、本着誠信、雙贏的原則,與各專櫃商戶保持互惠互利的業務
3、解決商戶提出的問題並向領導彙報;
四、顧客關係
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地瞭解顧客的需求和建議;
2、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
六、上級關係
1、完成領導安排的各項工作任務;
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經常的溝通,
七、同級關係
1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;
2、在領導的安排下,完成同級部門要求的協作任務。
八、其他
1、負責市場部的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最後祝公司領導和同事在新的一年裏事業興盛、身體健康、閤家幸福、萬事如意!祝願裕恆通在新新的一年中如旭日東昇,在同業中放出耀眼的金光!
市場管理員工作總結篇4
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書各項工作指標,突出重點、平衡協調,促進市場持續、穩定發展。
年初,簽訂了目標管理責任書,明確了本年度的工作目標和任務,我們及時召開了會議,向全體工作人員傳達了目標管理責任書具體要求。使全乾部職工明確本年度的工作目標,使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書,結合工作實際,做到責任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩定發展的前提下,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機地培育新的經濟增長點,增加市場經營收入。加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線,深入市場調查研究,密切關注業戶的思想和動態,及時答覆業戶提出的問題和反應的實際困難。
二、挖掘和培育新亮點、增收點,走創品牌市場、多元化經營發展的之路
農貿市場作爲我鄉的農貿系統市場,經過近年來的快速發展,其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢,我們更應順應經濟發展新潮流,設法挖掘潛力,走創品牌市場,多元化經營發展之路。
今年以來,我們一班人以“雙學三創”活動和創先爭優活動的開展爲契機,積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念,開拓思路,把招商引資做爲全年工作的重中之重來抓。
三、切實抓好日常經營管理工作,全面推行崗位目標責管理。
爲進一步規範日常管理工作,使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展,根據我們簽訂的目標管理責任書要求,我們實行了崗位區域管理目標責任制,每位工作人員都有自己的責任區域,負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養,水電消防設施、環境衛生等“橫縱雙向管理”,如出現責任問題,則直接追究責任人的責任。
在日常管理中,我們還引導和教育幹部職工要正確處理好管理、經營、服務的關係,注意與業戶多溝通,多聯繫,平常多深入業戶瞭解他們的經營狀況,及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難,有效拉近與業戶的距離,有利於日常管理工作的開展。號召全體職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規範性工作與人性化管理的有機結合。
四、強化市場治安管理工作,營造安全、舒心的購物環境。
市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境,我們一直把治安工作,當作重點工作來抓,不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業務管理水平,嚴厲打擊欺行霸市、打架鬥毆、市場偷竊等市場犯罪行爲,同時對於交易中出現的各種糾紛,也是及時協調解決,避免事態的擴大。
五、認真做好鄉黨委政府交辦的各項工作。
我們在做好日常管理工作的基礎上,還認真籌備、做好其它方面工作。由專門責任人採取定期或不定期方式檢查市場消防設施,及時發現並消除消防隱患,確保市場消防設施正常運行,不出任何問題;做好流動人口相關人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。爲了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中,也是由具體責任人負責管理,按照各項工作的具體規定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
市場管理員工作總結篇5
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年,在新的崗位新的環境中儘快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在着許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深瞭解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更爲積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,並以最大的熱情投入到工作中去。由於北站市場環境複雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由於工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作範圍是主管西一棟、西廳皮件、南牆展示臺。現將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
本職業務,及早思考,早作打算。×分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什麼問題,從而及早提出解決的辦法。
×計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取捨,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處於消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
規範市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由於市場經常出現亂堆亂放、出攤佔道、嚴重堵塞了消防通道並影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作並妥善解決問題。
倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
×以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以後的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
市場管理員工作總結篇6
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員,從一線執法到大隊辦公室,儘管我所扮演的角色快速的轉變着,但是我時刻保持着一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力的同時,爲成爲一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢羣體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法,服務爲民思想,不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神,本着羣衆利益無小事,爲羣衆服務作爲工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質,並把其深刻的認識與實際的工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法爲人民,城管服務爲人民”。
二、注重實效、認真履行職責
把領導交辦的工作做好,爲人民做好事,做實事。
三、切實加強個人素質建設
“四個注重”。
注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到着裝整齊、行爲端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細緻,紮實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:
1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足
1.政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2.工作還不夠細緻,有時急躁。
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