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辦公室工作總結新版多篇

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辦公室工作總結新版多篇

工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最爲常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以爲戒的經驗。每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發現問題,吸收經驗教訓。

辦公室工作總結篇一

學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了2014-2014學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況如下:

一、精心組織安排會場,做好學校會議接待工作

接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。籍此,辦公室在做好日常工作的同時,做好了接待工作。切實做到了科學安排,細緻落實,精心籌劃,周密部署地組織好每一個接待,安排好每一次接待,保證了每次接待工作的順利完成,努力爲學校創造一個良好的對外形象。同時,辦公室是會議工作的主要組織者,不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,辦公室都是會前認真準備,會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務,會後及時清理會場、編寫會議記錄、向上級教育局做新聞報道。

二、做好領導助手,做好協調輔助工作

作爲校長的參謀助手,工作中根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,並按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。同時,加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力,協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等。

三、創新工作思路,集中檔案管理

辦公室工作是管理學、祕書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。爲了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,查閱了不少關於蒐集檔案的資料。工作中切實做到了及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,做好了校內行政、體衛藝、教學類的檔案和各部門工作總結與計劃的收集整理徵訂成冊工作。

四、提高服務意識,完善日常工作

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。爲了能使每一次活動都做到周密圓滿,我們切實遵循了“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,保障各項重大活動的順利進行。辦公室作爲上

級和下級的紐帶部門,起着承上啓下的作用,在本學年認真做好了教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,而且到辦公室進行登記,經校長或部門負責人簽名方可使用。規範了報銷審批的制度,按照辦公室主任、分管財務的領導雙簽字的模式,確保了報銷籤條工作無盲點。

五、加大協調力度,搞好後勤保障

聯繫內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室人員應有的職責。在過去的一個學期裏,努力搞好了縱向協調,致力於上下級之間關係融洽。注重橫向協調,致力於各業務部門之間的協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。另外,遵循年初學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心辦公室也切實做好了後勤的保障工作。對學校的備品進行學期初和學期末的清點,對學校的電燈、水房、廁所等常用的備品進行定期的檢查和維修,確保了學生能正常有序安全的上下學;改善了校園的綠化環境,在校園的西側圍牆、甬路兩側、中學教學樓前進行了綠化,共種植各類樹木16333棵,實現了校園綠樹成蔭,百花齊放。結合校產管理,進一步完善了物資採購、領用,借用管理程序,凡是各部門需要採購的物品必須相關部門領導簽字,後勤主任簽字後方可購買入庫,之後再進行發放,切實做到了採購的每一樣東西有用、有數、有人管。

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全校同事的積極協調、通力合作。在取得成績的同時,我們也深刻的認識到工作中還存在着不足之處,對這些不足之處,我們將在今後的工作中加以克服,爲教

師培訓服務的能力,爲學校跨越式發展做出更大的貢獻。

辦公室工作總結篇二

在市委、市政府的正確領導下,今年上半年,我市金融業切實貫徹科學發展觀,不斷加快自身發展。截止6月末,全市銀行機構本外幣各項存款餘額3795億元,比去年同期增長16.6,其中居民儲蓄存款餘額1791億元,比去年同期增長14;各項貸款餘額2752億元,

比去年同期增長15.2。全市保險業實現保費收入34.8億元,同比增長23.5,其中財險10.7億元,增長15.9,人身險保費收入24.1億元,增長27.4,理賠給付7.69億元,同比增長30.1。期貨成交量13108萬手,成交額2.95萬億元,分別佔全國的62和29。金融業總體運行繼續保持持續、健康、快速的發展態勢,爲“一箇中心、四大基地”建設提供了有力的金融支持。

一、全市金融工作情況

(一)大連港成功發行h股,企業上市融資取得重大突破。今年4月大連港成功在香港主板發行上市,募集資金25億港元,實現了大連企業境外首發上市零的突破,大連港受到境外投資者的熱烈追捧,在國際資本市場打響了大連老工業基地振興和國際航運中心建設的品牌。今年5月又有潤澤農化、東泰廢棄物處理分別在美國otcbb上市交易,我市境外上市的民營企業達四家。6月,由招商銀行作爲主承銷商的大連西太平洋石化公司10億元短期融資券成功發行,成爲遼寧省首筆企業短期融資券,爲企業開拓了新的融資渠道。

(二)全力推進星海灣金融商務區建設。一期工程a座進展順利,由中鐵建工集團開發建設的b座項目於4月19日正式破土動工,預計今年底可完成主體封頂。二期工程已確定金融大廈、證券大廈、信託大廈、保險大廈、石油大廈5個項目,並在香港舉辦了“星海灣金融商務區招商項目推介會”,香港浩業、利通投資等十幾家企業與市政府簽訂了投資意向書,意向投資金額達7億美元。我辦會同星海灣開發建設管理中心多方協調,總體動遷的前期準備工作已就緒。

(三)落實各項舉措,加快金融業創新發展。

1、經過積極爭取,今年1月大連商品交易所獲准上市豆油期貨,形成了黃大豆1號、2號、豆粕、玉米、豆油5個交易品種,初步完善了農產品交易體系。

2、繼續深入推進保險創新發展工作。

今年1月,由太平養老保險公司和市工商銀行聯合承辦的首筆245萬元標準化企業年金業務正式簽單,標誌着我市標準企業年金市場化運作的開始。同時責任保險、農業保險以及建築工程意外險也得到進一步發展和普及,較好地發揮了商業保險輔助社會管理的功能和作用。積極推進保險信用體系建設和服務創新工作,深入開展保險進社區工作。

(四)深化地方金融改革,做大做強地方金融機構

1、支持市商業銀行跨區域經營,不斷做大做強。

按照銀監會確定的各項標準,全力推進市商業銀行跨區域經營。組建星海灣金融商務區投資管理公司,幫助市商行置換非信貸資產約30億元。積極支持市商行引進境外戰略投資夥伴,先後於十幾家外資金融機構進行商談,目前已與加拿大豐業銀行、澳大利亞國民銀行達成初步合作意向,正在進行實質性洽談。

2、深化農信社改革,支持農村合作銀行的組建工作。

今年1月,甘井子農村合作銀行獲准掛牌成立,率先在東北地區78家縣級農信社中完成了農村合作銀行的組建工作。今年1月甘井子農村合作銀行正式掛牌成立,成爲東北地區78家縣級農村信用社中首家成立的農村合作銀行。

3、促進信託業規範發展。

上半年華信信託按照行業監管的要求,穩健規範經營,延續了良好發展勢頭,受託理財餘額達46.8億元,綜合競爭力繼續位於全國信託公司前列。

4、4月末大通證券破產重整工作正式啓動,破產重組籌備工作已全面展開。

(五)上市公司股權分置改革全面完成。去年8月省政府全面部署上市公司股權分置改革工作以來,我市高度重視,全力推進。市領導親自推動,有關部門密切配合,積極研究對策措施,有效解決了公司股改的難點問題和歷史遺留問題,截至6月末,我市15家需股改的上市公司全部完成股改。

(六)採取有效措施,支持中小企業發展。今年3月我辦起草並以市政府名義印發了《大連市金融業支持民營經濟和中小企業發展的實施意見》(大政辦發[2014]21號),對金融業支持中小企業發展提出明確的任務和要求。5月24日,市政府召開專題座談會,進一步落實《實施意見》。各金融機構圍繞民營經濟和中小企業的貸款特點,成立專門機構,制定信貸管理辦法,開發出針對小企業特點的20餘個新產品。截止一季度末,全市小企業貸款餘額452.3億元,佔各項貸款的18.7,比年初增加21.9億元,增幅爲5.1,高出貸款增幅1.8個百分點,佔新增貸款的28.6。今年6月,國家開發銀行與大

連高新技術園區簽署“支持全球海外留學人員歸國創業專項貸款合作協議”,給予海外留學人員歸國創業25億元額度的專項貸款支持;中國進出口銀行與大連軟件園股份有限公司簽署中小企業軟件出口專項貸款意向書,對我市軟件出口中小企業給予專項資金支持。通過搭建融資平臺,促進我市創新型城市建設。

(七)圍繞金融業發展和全市重點工作,制

定金融業發展“十一五”規劃。爲科學規劃今後5年我市金融業發展,全力支持和配合“一箇中心、四大基地”建設,今年上半年結合當前金融發展實際,緊緊圍繞全市“十一五”規劃確定的重點工作和任務,着手製定《大連市金融業發展“十一五”規劃》,客觀分析我市金融發展的實際情況,面臨的機遇挑戰,明確未來5年金融發展的指導思想和戰略目標,確定了促進金融發展、支持經濟建設的各項措施。發展規劃現已起草完成,並在多次修改後形成徵求意見稿發送有關單位,目前正在根據反饋意見做進一步修改。

(八)優化金融生態環境,加快金融信用體系建設

1、實施金信工程,推進金融信用體系建設。

目前我處正在制定《金融信用體系建設實施方案》(簡稱“金信工程”),按照《大連市社會信用體系建設實施方案》的要求,聯合監管部門、金融機構和有關單位,以建立信用信息徵集與信用評價體系基本框架爲基礎,綜合抓好宣傳教育,信用立法,風險防範,整合信用信息資源,培育信用市場等工作,建立長效工作機制,在全市組織實施金融信用體系建設系統工程,積極推進金融信用體系建設,爲經濟社會發展創造良好的信用環境。

2、組織開展信用社區和信用小企業評選活動。

正在制定《大連市信用小企業評選活動實施方案》,開展信用小企業評選活動,通過利用政府相關部門信息,對企業進行綜合評價,樹立守信典型,提高小企業信用意識。積極與財政協商,出臺信用社區評選的獎勵政策,帶動信用社區評選工作深入開展,促進我市金融生態環境的改善。

(九)繼續推動小額貸款發放工作

1、組織調研,提出建議。

小額貸款以往主要靠行政手段推動,相關政策不配套,我處按辦領導指示,先後多次組織有關部門專題研究,對小額貸款工作進展情況跟蹤調查,根據中央有關政策精神和上海、瀋陽等地的做法,形成專題報告,提出政策建議,上報市領導及有關部門,並與市財政局以電話、面談、公函的形式進行多次溝通,以推動這項工作實現新突破。

2、協調關係,推動工作。

爲切實推進這項工作,我處經常聽取擔保公司及銀行的意見,瞭解存在的問題,提出解決辦法。對戚秀玉職業介紹所部分到期小額貸款展期或續貸的要求,我處多次與財政局、市擔保公司、市商行及小額貸款經辦支行、戚秀玉職業介紹所等部門進行溝通協商,組織召開協調會,目前,有關事宜正在逐步解決。

3、創新方法,注重實效。

要保證小額貸款工作持久開展,必須積極探索新機制。我們根據戴市長在沙區調研的成果,建議各區市縣以新增財政存款爲條件,對開辦銀行給予政策鼓勵,並建立有效的貸款損失補償機制,解除銀行後顧之憂。並將小額貸款工作與科技發展、創業貸款結合起來,使小額貸款工作逐步走上正軌。

二、下半年主要任務

下半年我辦將緊緊圍繞黨代會確定的“加快發展現代金融業”的各項任務,全力做好以下金融工作:

(一)全力推進星海灣金融商務區建設

1、加快一期工程a、b座建設。

2、抓緊落實啓動香港招商5個項目,爲現代金融業發展打造有形載體。

3、啓動總體動遷工作。

(二)積極擴大金融對外開放

1、安排好市政府與倫敦金融城的各項金融合作活動。

2、繼續推動美國花旗銀行在連設立分行工作。

(三)落實各項舉措,構建功能完備的現代金融服務體系。

1、支持保險業創新發展,研究探索商業保險參與社會管理的有效方式,繼續深入開展保險信用體系建設、保險服務創新和保險進社區工作。

2、加強對中小企業的信貸支持和金融服務,組織銀企對接、融資培訓、金融新產品推介等活動。

3、支持大商所研究開發新品種。

(四)加快地方金融改革,促進地方金融機構快速發展。

1、推進市商行跨區域經營,積極開展引進境外戰略合作伙伴工作,實現增資擴股至40億元。

2、支持農信社提高整體經營水平,爲其發展創造良好的外部環境和條件。

3、繼續支持信託公司做大做強,穩妥推進證券公司重組。

(五)大力發展資本市場,加快推進企業上市融資。

1、以大連港在香港成功上市爲契機,加強指導和服務,全力推進我市企業利用海內外資本市場上市融資,促進資本市場健康發展。

2、爭取獐子島漁業做爲東北第一股在深交所創業板上市。

3、會同國資委探索國有企業改制上市的途徑,推動重工起重等重點國有企業境外上市工作。

4、加強擬上市企業培養,提供上市公司質量。

(六)優化金融生態環境

1、組織實施“金信工程”,制定《大連市信用小企業評選活動實施方案》,組織好信用小企業評選工作,建立有效的工作機制。

2、會同有關部門研究探索靈活有效的處置方式,提高不良資產處置效率,加快不良資產打包處置。

3、開展信用社區、信用小企業評選,搭建金融信息共享平臺,使金融生態環境得到進一步優化。

4、整合全市金融信息資源,搭建信息溝通平臺,形成信息交流機制,加強網站建設,推進電子政務,實現信息共享,爲金融業發展服務。

繼續做好社區金融學校工作。

5、繼續做好金融風險防範化解工作,做好證券整頓、大證清算、信託清算等工作。

(七)繼續推進下崗失業人員小額貸款發放工作

創新小額貸款發放機制,建立有效的貸款損失補償機制,制定鼓勵政策,調動銀行主動參與小額貸款工作的積極性,促進小額貸款工作更進一步發展。

(八)加強作風建設和幹部隊伍建設

1、繼續加強思想理論、政治素質和專業知識教育,提高機關幹部隊伍素質,建設學習型組織,鞏固先進性教育成果。

2、繼續搞好軟環境建設,努力建設服務型機關,切實做好爲金融機構和廣大市民的服務工作。

3、完善督查制度,加強督查工作,嚴格依法行政,提高辦事效率。

4、加強黨風廉政建設,繼續落實好《實施綱要》和《具體意見》,構建金融系統教育、制度、懲治三位一體的廉政體系和機制。

同時在辦內進一步落實黨風廉政建設責任制,加強廉政教育,強化民主監督,繼續推行述職評廉,保持勤政敬業,反腐倡廉的良好風氣。

辦公室工作總結篇三

二oo八年是公司各項工作突飛猛進的一年,公司各項管理的落實執行;公司融資的規模到位;各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化,構成了公司二oo八年整體工作多姿多彩的美好圖畫,使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成,現對辦公室二oo八年工作做如下總結:

一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路,紮紮實實做好各項基本工作

2014年是不平凡的一年,爲全面推進公司各項管理工作,辦公室從內部入手,進行人員優化組合,將辦公室人員進行精簡,重新配置、分工,最大限度發揮各自特點及工作能動性,將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人,明確分工,尤其對人事勞資工作進行規範,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規範運行中。

二、不斷完善總務硬件,改進、提高公司後勤保障工作爲規範公司管理的總務工作,改變傳統手工操作帶來的一些弊端,將售飯票改爲統一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端,使得員工就餐管理向着標準化、電腦化科學管理邁進,認真落實、貫徹公司領導精神,充分發揮總務人員責1

任,提高職業水準、豐富職工膳食結構,將改善員工生活水平工作落到了實處,將員工菜品,從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制,深得員工的認可和好評。

各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區等區域衛生抱着不怕苦、不怕髒的吃苦耐勞精神爲公司的良好衛生風貌,盡到了良好責任,爲公司員工擁有清潔生產生活氛圍發揮了無私的獻業精神。

三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門,二oo八年度,公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責,財務部資料的製作,項目部報告的整理,各部門工作的密切協作,爲2014年公司全年工作做出了應盡的職責。

四、存在的問題

在二oo八年喜悅成績取得的同時,也憾嘆2014年工作的許許多多的不足。首先,各項工作不紮實,存在虎頭蛇尾,未將其堅持到底,造成工作程序中間變形、脫節,直接影響了良好的整體質量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉着冷靜處理有關棘手問題,未能把處理問題方式提高到最優化程度;第三,勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放鬆情形,對自我約束力缺乏整體團隊觀念,有待進一步提高加強。

五、二oo九年度工作計劃

1、全面規範貫徹執行公司各項規章制度及公司領導指示精神

工作。

2、充分發揮團隊精神,竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。

3、發揮優勢,繼續爲公司的興盛發達不計勞怨,盡職盡責。

4、克服改正弱點,強抓工作難點,不畏艱辛,迎難而上。

5、取長補短,完善提高自我,打開新局面,創造新成績。

6、加強自身團隊建設,尋找最佳工作方式,再上新臺階。

辦公室工作總結篇四

一、深入開展調研,做好領導參謀,及時爲黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據,由於我們忙於日常事務,深入基層調研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行採用我行信息少,致使我行的調研流於形式,沒有很好地發揮爲領導決策服務、爲指導業務經營服務、爲基層行服務的職能。針對這些問題,今後調研工作的重點是,在繼續編好《__農行簡報》《金融週報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前,應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要爲上級行領導瞭解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理髮展情況、基層行的新做法等,及時爲上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料,爲本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前,全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現,這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導彙報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業務的最前沿。

二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規範化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制訂涵蓋公文處理、審覈,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較爲完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今後我行應重點把好公文審覈關、會籤關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規範化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規範化管理水平,取了顯著成效,但是,由於對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今後我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,着重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部門充分利用歷來數據,定期開展業務經營形勢預測和分析,及時爲行領導正確決策提供科學依據。

四、認真履行

“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發展的任務十分艱鉅,因此,作爲履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規範化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成

“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答覆來訪來信羣衆反映各尋問的問題,積極爲全行各項業務的發展創造寬鬆良好的經營環境。

辦公室工作總結篇五

古人講一日三省,我到辦公室工作四月有餘,作個小結,一爲奉行“做事就要做好”的原則,二爲自省,不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲於應付。

四個月來,總有疏忽大意之錯、常有經驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有鬆懈懶散之過。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯,也是煩惱少、歡樂多。

4個月來總結以下些許經驗或者說教訓:

一、學會理解

學會理解包含兩層意思:一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”,白做了無用功,又浪費了時間,說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基於對政策業務,對全局工作的熟悉,不要滿足於做“傳輸帶”,而要成爲“樞紐站”,避免業務不通、政策不清,導致心裏沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽,做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發自內心與人爲善,光明正大,爲人正直。閒談莫論人非,靜坐常思己過。

二、做事認真

做事要認真靠譜,一方面要做到文經我手無差錯,事經我手請放心。機關的文字材料,要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤,也沒有政治態度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求,要根據材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象,讀來不覺空洞,讀後餘音繞樑。做事要事前多請示,隨時報告工作進展情景,事後多彙報,完成一項回覆反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸,守紀律要守住底線,既要以小見大,也要以小戒大,不要因小失大。

三、有條不紊

辦公室工作千頭萬緒,大到政策落實,小到清潔衛生,一進單位,各種事蜂擁而來,我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,始終感到腦袋一團漿糊,工作一團亂麻,之後藉助APP工具管理待辦清單,纔算解脫出來。辦公室歸根結底仍然是一個工作崗位,有其規律。一是要成爲“行家”,快刀斬亂麻,抓得住重點,搞得定急事,解得了難題,理得清方向。二是要成爲“管家”,細針挑亂麻,事無鉅細都瞭然於胸,隨時跟進,及時溝通。三是要成爲“預言家”,工作過程構成臺賬檔案,分類存放,隨時謀劃,隨時準備,該備份的備份,該收藏的收藏,做到領導一問便知,一呼即應,隨口要隨手到。

四、主動思考

主動思考而不是被動理解,這句話說來是大道理,但有幾點具體做法:

(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,對問題要有提議,要講出一二三。不能僅有態度,沒有思路,沒有思路就是沒有態度,不能光講問題,不講解題。

(二)有問題先問自我。和第一點相似,可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我,問自我能啓發自我,也能反過來檢視問題的必要性、合理性,好問題纔能有好答案。

(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我:還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限於“聽命行事”,要主動進取、自動自發的提高自我的工作本事,這樣才能不爲工作所累,真正做到遊刃有餘。

五、培養氣質

辦公室工作要有充沛的精力,清醒的頭腦,舉重若輕,幹練從容,外圓內方,一個形容猥瑣、體態慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發現做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎,也時刻提醒自我。

(一)見人常問候,見面常微笑。

(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。

(三)不怕做事的年輕人。

當然,要做好辦公室工作還有太多東西要學,期望下次寫總結能有新的發現和提高!

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