稽查工作總結【新版多篇】

稽查工作總結 篇一

（一）切實把政治思想建設放在首位

政治思想工作是一切工作的生命線！新年伊始，我局圍繞着稅務稽查中心工作這個大局，聯繫實際，強化稽查幹部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務教育，爲打造出一支政治過硬、作風優良、業務熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基礎。我們通過專題學習、徵集_格言、出牆報、創版《_____》刊物等形式強化幹部的政治理論教育；通過印發“____”服務卡、__或__下鄉進基層、設立____電話等方式加強幹部的思想教育；通過傳達學習全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強化形勢任務教育。

我局始終把黨風廉政建設作爲首要的工作來抓，把廉政方面內容作爲考覈領導班子和每一個幹部的重要依據。①、各股、室負責人代表本部門同局領導簽訂了《_____》，把容易產生“吃、拿、卡、要、報”等行爲的工作崗位作爲監督的重點；②、推行班子成員、各股室負責人“一崗兩責”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局；③、開展黨風廉政教育活動，召開民主生活會：組織全體幹部學習國稅局領導在全縣國稅系統黨風廉政建設工作會議上的講話並寫出心得；結合兩個《條例》專題學習，提出“以黨風帶行風，以廉政促勤政”的口號。④、在稽查案結後發送《______》、《______》，全方位接受納稅人監督。

通過上述措施，我局幹部增強了拒腐防變的能力，大家自覺嚴格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執法。在查處_____的工作中，稽查人員拒收“紅包”____元；上半年發放《_____》、《______》12份，沒發現違反勤政廉政規定的現象。

（二）抓好制度建設，規範和加強隊伍管理

制度的好壞事關大局。要管好隊伍，不斷增強和提高幹部隊伍素質，除了加強幹部隊伍自身的建設以外，還要建立建全科學、規範的各項涉及幹部隊伍管理方面的規章制度，用好的制度管人、管事。稽查局自實施“一級稽查”以來，不斷強化管理制度建設，完善了一套統一規範的思想政治工作責任、目標管理責任、學習、會議、財產管理、勤政廉政等四十多項規章制度，並彙編成冊，進一步推進了用制度管人治事，用激勵制約機制調動幹部的主觀能動性、工作積極性，規範幹部執法行爲，明確了職責分工，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據”，使稽查工作逐步走向制度化、規範化和科學化。

_年初，爲了發揮職能作用，我局未雨綢繆，提前進入工作角色，抓好開局工作的部署——及時制定今年工作計劃、編制___年度《_______》；根據國家稅務總局新編的《______》，我們及時修改《______》；爲使稽查隊伍管理更具規範化，我們制定了《______》；迎接稽查工作規範化檢查達標，我局及時制定了《______》、《______》。在自查過程中我們突出了五抓：一、抓領導，樹立各股負責人責任意識。二、抓學習，明確考覈的目的、內容和標準。三、抓制度，建立有效監督機制。四、抓溝通，加強和有關部門的聯繫和協作。五、抓檢查，認真開展對照排查。通過整改，我局成爲了全市____年度稽查工作規範化管理考覈達標的_個局之一。

根據“一級稽查”運行的特點，我們積極與各分局加強聯繫與溝通，在_月份組隊下鄉進行調研，與分局合開兩次座談會，在這基礎上，我們制訂了《_____暫行辦法（試行）》，該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責、徵管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標準和程序及稽查信息反饋方式，使徵管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執法行爲得到進一步規範。

（三）與時俱進，加強業務培訓工作。

爲了能使稽查工作人員增長新技能，掌握新方法，積累新經驗，從而營造一支高素質的稽查隊伍，我局根據實際制定了_季《學習計劃》，堅持每月一學，每季一考，改變以往“要我學”爲“我要學”的思想觀念，轉換角色互學互助，鍛鍊了隊伍。另外，我局還開展了內容豐富、形式多樣的業務培訓教育活動，求真務實，真抓實幹，務必使各項培訓活動真正達到目的，起到實效。

一是查擺案件。爲完善和規範稽查執法，我局對調查終結的稅務案件實行宗卷___制度，成立了由稽查局正副局長、各股長、業務骨幹爲成員的稅務案件內審小組。小組的職責就是在案卷歸檔前，對每一宗稅務案件從選案程序、調查取證、文書製作，傳遞、引用法律依據、處理意見、執行情況等方面進行充分討論，按照《_______》的內容和標準進行逐條覈對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務實生動，富有成效。

二是“稽查程序化”。爲提高稽查效率，辦公室蒐集了47項稽查程序資料，進行科學的歸納分類，逐條羅列，編撰出內容豐富的稽查程序表，供稽查人員工作參考。

三是實施“陽光稽查”工程，查後督促、幫助企業調帳，提高稽查人員的財務知識水平。在稅務稽查過程中，很多偷稅問題都是通過會計帳薄反映出來的，在查補稅款的過程中，必然會涉及相關會計帳薄的調整問題，如果稽查後只是補稅罰款，而不對納稅人的有關會計科目進行相應的調整，必將使錯誤延續下去，直接影響納稅人財務成果的真實性，並影響以後年度的稅收，甚至產生明補暗退的現象，故稅務稽查後的帳務調整工作就顯得十分重要。上半年，我局除向有關分局發送《____》外，還對部分企業下發《_____》，提出帳務調整方法及詳細會計分錄，督促、幫助企業及時調帳，並將調帳結果存卷備查。在這過程中，稽查人員查閱有關資料，與企業財會人員探討財務制度，商定會計分錄，從中也加強了學習。

三是派出人員分別參加市局稅收相關知識的培訓。

四是有針對性地開展考試。_月_日，我局進行第_季度業務學習考試，考試內容主要涉及所得稅知識，爲第二季度開展所得稅專項檢查作好準備。_月_日，進行《______（試行）》和《_____》知識考試，以實際行動迎接“七一”黨的生日。

四是在每期《_____》上刊登出內容豐富的稽查知識，以生動的形式開展學習。

（四）切實開展精神文明創建活動，營造團結氛圍。

開展生動活潑的羣衆性精神文明創建活動，是加強和改進政治思想建設工作的重要載體。我局大力開展精神文明創建活動，開展了“______”徵稿活動，爭當“青年文明號”活動、積極實施“陽光稽查”工程等，使精神文明創建活動由“虛”變“實”；我局還開展多項文體活動，如文藝小組利用休息時間進行排練，_月_日晚，在國稅局與____公司的聯歡晚會上，我局自編自導自演的__現代版《____》贏得了觀衆的陣陣掌聲，而__等同志表演的現代舞《____》更是將晚會推進高潮。_月_日晚，文藝小組代表縣__局黨委參加縣“五一”晚會，上演的節目榮獲表演優秀獎。_月_日，我局與____公司藍球隊在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽，加深彼此的瞭解和友誼，融洽稅企關係。

我局辦公室編輯的《___》內部刊物目前已出刊十期。刊物圖文並茂，成爲展現稽查各方面工作和成績的一個窗口，爲加強稽查人員的理論交流，增進稽查與系統內各單位的聯繫，有一定的影響，起到較好的作用，得到了廣泛的好評。

創建活動收到了效果，上半年，我局通過了____年度共青團__市委“青年文明號”的複覈認定。

稽查工作取得新突破

上半年，我局根據上級局的統一部署，重點對中__片的納稅戶和稅負偏低的商貿企業進行查處。對這部分企業的查處，旨在加大對偏遠山區稅收執法力度，突出稽查打擊效能和威懾力，實現城區全域的稽查工作的集約化管理和對鄉鎮的輻射指導功能，爲分局合併後創造一個更加規範有序的稅收和投資環境。

據統計，上半年，我局檢查企業總數__戶，立案查處企業__戶，查補罰總額爲__萬元；已入庫查補罰總額__萬元，其中查補稅款__萬元、罰款__萬元，滯納金__萬。金稅工程協查回覆率__%。

（一）建立了有效的管理機制

管理是稅收工作的生命線。對上半年的稽查工作，我們以《____》爲主線，加大了約束力度。①、要求每一位稽查人員在進行稽查業務時，必須按《__》所列舉的項目條款，一一對照，明確辦案期限和相關紀律，細緻實施，保證執法的公正性和規範性。②、勤督促。我們要求領導幹部必須經常檢查稽查工作的運行情況，從調帳、查帳、到退帳，領導都應全程參與，促使稽查人員依法、規範、快速地作業。③、完善“陽光稽查”，加大查後監督、反饋力度。上半年，我們在查後幫助企業調整帳務的同時，選取一些查補稅額較大的企業發放《_____》，就十個問題開展了問卷調查，對稽查人員執法全過程進行監督。同時，稽查人員還就檢查中發現的徵管薄弱環節及執行稅收政策存在的問題提出了對策及改進意見，供各徵收分局管理參考。

（二）執法力度得到了加強

____年前，我局的稽查打擊力度重點放在城區，同時由於執行難，形成一定的欠稅，滯納金也未收繳。今年以來，我們加強了與縣局、分局、企業的協調，通過各種形式的聯繫與溝通，密切了彼此之間的關係，促進了工作的配合，形成了合力，加大了對涉稅犯罪活動的打擊力度，維護了正常的納稅秩序。我局日常稽查與專項稽查並舉，共檢查中__片的企業（單位）_戶，多次走訪當地的鎮府、派出所、林政部門、工商部門、房地產管理部門，將所偷的稅款、罰款、滯納金全部收足，加大了執行力度，入庫率爲__%。這次是稽查工作“走”得最遠的一次，對偏遠地區“動作”的一次，起到震懾作用，進一步堵塞稅收漏洞。

（三）稽查水平有所提高

資料表明，現時偷稅案有向作案方式更加隱蔽。作案手段呈高科技化趨勢發展，假帳、帳外帳、不入帳現象屢見不鮮。對此，我局積極拓寬工作思路，突破傳統稽查方式，在稽查方式和手段上實現了轉變：一是“實地突查爲主，帳查爲補”、“查約並舉，以查爲主”；二是運用先進設備幫助稽查取證，向“人機結合型”過渡。例如，在___備公司的稅案中，稽查人員巧妙地將帳、機、市場、倉庫檢查方式相融合，查實該企業利用計算機制單，不入帳不申報納稅的手段進行偷稅。在取得證據的前提下，稽查人員與企業約談，交代稅收政策，列舉證據，旁擊側敲，使企業承認事實，推進“以查促管”工作的深化。三是加強典型案例分析。通過案例分析，及時掌握涉稅案件的發生原因、作案手段，不僅爲案件查處提供了依據，又發揮了稅務稽查對徵管的監督與促進作用。

針對規範化考覈存在的問題，___股的同志加強學習，以提高案審、宗卷質量爲目的，在從嚴把關的基礎上，提前介入到檢查環節，充當稽查人員法規顧問，隨時掌握案件的進程，及證據質量。上半年，__股共對__餘戶稅務稽查案件進行了審理，組織召開多次“查擺會、分析會”，審理進度加快，退回稽查股要求補充證據、材料或調查的案件明顯減少。

三、正視不足和問題，轉變觀念和作風，不斷改進工作

儘管我們在上半年的工作中取得了一些成績，但也客觀上存在一些亟待解決的問題：如團結協作、爭先創優氛圍不夠；紀律鬆馳；工作計劃性不強；高水平稽查人才短缺；證據採集手段不高、稽查效率低等等。這些缺陷和不足已不同程度地造成了我們稽查工作，帶來了不良影響，這對稽查事業有百害而無一利，如不得到迅速有效的解決，將會妨礙甚至是貽誤我們稽查事業改革和發展的進程。全體稽查幹部要切實轉變觀念，把思想和行動統一到同一方向和要求上來，淡化權力意識、本位意識、無爲意識，增強全局意識、責任意識和進取意識，客觀全面地對待我們工作中存在的問題，要敢於把問題擺出來，認真剖析對待。下半年我局要多組織全體稽查人員開展討論，以此攪動思想、觸動靈魂，轉變觀念，練好內功、強化素質、端正風紀、查擺問題、提高認識，力爭短時間內有較大的突破和改進。針對暴露出的問題，要堅決改正，針對出現的不良傾向，要堅決杜絕，要加強配合和協作，團結爲先，集體至上，積極主動解決改革和工作中的矛盾和問題，推動稽查事業的改革和發展。

特別要指出的是，我局上半年的稽查工作效率不高，稽查收入不理想、查辦案件的時間超長。主要的問題是稽查手段不多和證據收集還不到位，這些還亟需在下半年的工作中加以改進和完善。

四、面臨的任務、挑戰和對今後工作的展望

多年來，儘管我們在深化一級稽查體制改革、推進各項基礎建設、打擊涉稅違法犯罪維護正常的稅收秩序等方面已邁出了堅實的一步，但同時應該意識到深化稽查改革、促進稽查事業發展的艱鉅性、重要性和緊迫性，更應清醒而深刻地認識到：隨着民營企業的大增，如何用科學的發展觀正確處理好發展經濟和嚴格執法的關係、如何深層次實施“陽光稽查”、如何加強信息化建設，增加稽查科技含量等，這些都是擺在當前稽查工作面前的一個個亟待解決的問題。如今，縣委縣府提出了做___強縣的口號，並加快招商引資的步伐。新形勢在客觀上要求國稅稽查部門進一步優化投資環境和市場經濟秩序，建立與之相適應的依法冶稅、文明服務的稅務稽查體系，這既爲稅務稽查改革提供了機遇，也提出了不可迴避的挑戰。

爲此，我局領導應深入實際，在不斷學習和借鑑周邊兄弟局經驗的基礎上，結合自身實際，綜合部署、通盤考慮，推進新的稽查機制。

一是要進一步解放思想，切實牢固樹立稅收服務經濟的觀念，強化爲民服務意識，提高服務質量和效率，圍繞經濟建設這個中心，全面發揮稅收稽查的職能作用，爲廣大企業和投資經營者營造良好的投資、創業和稅收環境，努力實現稅收稽查工作和我縣經濟發展的良性互動；全面發揮稅收稽查的宣傳作用，堅持依法治稅和促進經濟發展的關係、嚴格執法和優質服務的關係，在全社會營造誠信納稅的良好風氣和協稅護稅的健康氛圍。同時，我們應擴大稽查的社會效應，自覺接受羣衆監督，狠抓內部管理，完善內部監督機制，實行執法責任追究制，增強稅務人員的遵紀守法意識，提高執法服務水平，構築廉政防線。

二是要規範內部管理，提高執法水平。在稅務稽查過程中嚴格執行《______》的規定，進一步強化稽查規範化管理，確保守標成功。

三是提高稽查信息化應用水平，爲稽查工作提供有力技術保障。①、在確保金稅工程協查“受託按期回覆率”__%的同時，我局應注意將____數據與____進行整合，以發掘案源線索，提高稽查監控水平，防範和嚴厲打擊涉稅犯罪活動，促進徵管質量和效率的提高。②、加強財務電算化知識學習，藉助計算機技術，提高技查水平。

稽查工作總結 篇二

20xx年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關懷下，在各部室及各營業所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會議精神，圍繞年初的工作目標，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達的各項經濟指標，爲公司節流增收，堵塞漏洞做出了貢獻，主要表現在三個方面，一是違章用電、竊電行爲得到了遏止，用電環境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價大幅增長，各項指標圓滿完成；三是營業工作質量顯著好轉，營業漏洞明顯縮小。一年來，公司全年累計檢查各類用戶10.56萬戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門留置2人；辭退農電工2人；糾正差錯885起；計量不準的129起；核燈力比83起；完成補收電量168.78萬kwh,補收電費75.5萬元；完成營業外收入86.5萬元。市公司下達營業外收入及補收電費目標值分別爲68萬元，兩項均超額完成了市公司下達的合理增收年度目標計劃。同時，我們接待來信來訪8人次，並都作了調查落實。一年來，我們的具體工作是：

一、規範用電市場，全面開展營業普查工作

爲確保營銷稽查和用電檢查工作收到實效，保障公司20xx年合理增收指標和各項營銷目標的全面完成。我們堅持開展反竊電專項活動，嚴厲打擊違法用電行爲。05年春節前後，公司領導親自組織、動員各營業所先後開展了反竊電活動，特別是05年3月份，作爲反竊電活動月，由稽查所牽頭在全縣範圍內開展了一次較大規模的反竊電專項活動，縣公司以京供營銷［20xx］01號文對本次反竊電活動進行了具體的部署和安排，活動以各營業所自查、稽查所督查的形式進行，收到了好的成效。根據《春季反竊電活動實施方案》，各營業所先後在3月1日至3月25日期間，對各自轄區內的所有專變用戶、城鎮低壓三相動力用戶及部分商業、照明用戶進行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恆遠米廠、陳新和等私自啓用報停變壓器，並繞越計量裝置用電；××陳華建、羅店易鬆貴等掛鉤用電進行電氧焊加工及修理；屈家嶺馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啓用報停容量。依照《電力法》及《供電營業規則》等法律法規，對查出的這些違章用電及竊電行爲進行了嚴厲打擊，分別給予追補電量電費及加收違約使用電費的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行爲後，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時不僅不接受處理，還對用電檢查人員進行威脅，因此被公安機關留置罰款，並補交了電量電費。

4月11日，用電稽查所與城區供電營業所針對高嶺村臺區線損較高的情況，對高嶺村的用電情況進行了專項檢查，檢查人員根據事先摸出的各種嫌疑客戶的負荷特點，有的放矢，結果查獲五戶竊電。用電稽查所對這些竊電戶依法進行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計量表出線後從表前接線用電。被用電檢查人員查獲後，態度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機關的配合下，蔡某纔不得不承認錯誤，並接受了補交電量電費及違約使用電費的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場的羣衆受到了一次反竊電宣傳教育。

今年4月中下旬，用電稽查所會同荊門稽查中心對城區、錢場、雁門等所的某些大用戶進行了現場檢查，查用戶現場的用電結構與執行電價是否相符，檢測變壓器容量與計費容量是否相符。經檢查發現××輕機、××水泥廠、戴蒙德機械有限公司、啓明星網吧、花心美容院等均有高接低行爲。市稽查中心依據《供電營業規則》第100條規定分別下達了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，並全部收取了差額電費和違約使用電費。

根據七月份營銷例會的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動，並對內部自用電進行了一次清理，對某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責任人進行了批評教育，並全部進行裝表計費。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現象比較嚴重，也較難管理，針對這一現象，有的營業所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農電工與用戶內外勾結，私自裝表收費的現象，如宋河所農電工董朝陽，對一低壓加工廠私自裝表，私自收費，被稽查所查獲後，追繳電費及違約金4800餘元，並對其作出了辭退處理。

9月14日，根據羅店所羅12開關線損較高的情況，稽查所組織力量對羅12開關石板線進行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續惡化。通過檢查發現不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啓封接火，屬於嚴重違章和竊電行爲；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹一組計量表互感器a相電壓線燒斷髮黑；大樹三組計量表互感器電壓線a、b兩相被人爲虛接竊電；大樹七組計量表a相電壓線燒斷；高山林場，現場與抄表卡片不符，抄表過頭等。以上問題，稽查所逐一下達了處理工作單及整改通知書。

另外，在開展日常檢查的過程中，經常發現存在部分表尾、表箱沒有加封，給竊電造成可趁之機；互感器二次接線螺絲鬆動；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無銘牌，無遮護欄、圍牆等，通過工作票和現場用電情況的對比發現，存在有私自啓封用電的用戶，我們對其均按照《供電營業規則》中的相關條款進行了處罰。

二、強化管理，加大內部稽查力度

20xx年，我們在打擊違章用電、竊電行爲的同時，把內部營銷稽查作爲提高營銷工作質量的主要措施，對內加強營銷稽查工作，規範營銷過程行爲。一是從基礎資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價執行情況等入手，認真開展稽查工作，做到基礎資料的準確性、規範性。一年來我們下達稽查整改通知單40餘份。二是對省市公司對我縣查出的問題進行督辦整改到位。三是從查營業工作質量着手查處內部員工特別是農電工違紀違規的行爲或造成的營業責任事故及差錯。

今年5月，爲迎接省公司全省範圍內的營業普查工作，用電稽查所積極貫徹落實省公司關於開展用電營業普查的文件精神。根據20xx年荊門供電公司《關於開展20xx年營業普查工作的通知》的統一佈署，縣公司於5月1日至5月13日組織17個供電營業單位開展了營業自查自糾的活動，檢查內容涉及20xx年1月至12月的電價執行情況、零度戶、動態戶情況、供用電合同管理、計量管理、線損管理、電費回收等6個方面。自查結束後，用電稽查所陪同市公司檢查組於5月12日至25日對我公司所屬的城區、大戶、屈家嶺等11個供電單位的電力營銷工作情況進行了抽查。查出高損線路10條，線損超標臺區8個，電價執行錯誤或比例失真100餘戶，分時電價、力調執行不到位50餘戶，問題合同20餘份，下達用電檢查工作單14份，營銷稽查整改通知書10份。檢查結束後，公司領導非常重視，專門召集有關部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會議，對查出的問題責任到人，逐條進行整改，同時也開展了舉一反三的自查自糾活動。對電價執行錯誤或比例失真的100餘戶進行了的電價更改或比例調整，對分時電價、力調執行不到位的用戶列出整改計劃，逐一安裝分時表和無功表，對有問題的合同和即將到期的合同進行了重籤或續簽工作。本次檢查應追補電量20515kwh，追補電費25426.05元，收取違約使用電費14093.47元，已於6月20日前全部追收到位。並且對20xx年1至4月營銷指標完成異常的石龍供電所，進行了有針對性的調查分析。

在開展用電檢查與營銷稽查的過程中，發現部分用戶業擴資料不齊全，工作票傳遞不及時或不能及時歸檔；有的營業所由於監管不嚴，在辦理暫停、恢復用電業務時，營銷員不按照規定的程序辦理，造成基本電費少收；更換互感器時也沒有填寫表計信息如指示數、表號等信息；部分客戶實際發生用電業務變更，帳卡上卻沒有傳票執行記錄；部分覈算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動記錄填寫不夠完整、規範。電價方面，沒有嚴格執行省公司制定的電價標準，把商業電價執行成非、普工業電價等；非居民電價執行成居民電價；部分用戶未裝分表計量也未分類按比例覈減電量按其相應電價執行；光力同表，但沒有定量或定比分攤，分類計費。漏收變損的情況也在個別營業所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現象普遍存在，據此，公司召開專題會議，制定了考覈辦法，加強監督，今年8月上旬，在監管營銷的何總帶領下，公司派全體機關工作人員分別到各營業所監督抄表質量，收到了較好的效果。

20xx年，我們還加大了對營銷員的監督管理與考覈力度，對在營銷工作中由於違反營銷有關規定或因工作失職造成的營業責任事故及差錯嚴格按照《湖北省電力公司對違反電力營銷（用電營業管理）工作有關規定追究行政責任的辦法》進行處理。20xx年，我公司解聘農電工2人，處罰責任人和關聯責任人23人，處罰金額4150元，並對這些人員分別進行了通報批評，對造成損失的責令其追回了損失的電量電費。

三、加強反竊電宣傳，提高用電法律意思。

爲有效遏制違章竊電行爲，我們在開展反竊電活動的同時，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過噴刷反竊電標語、公佈舉報電話、鼓勵羣衆舉報竊電等形式向社會廣泛宣傳，形成社會威懾力。四月作爲反竊電活動宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動宣傳車2輛，在我縣錢場鎮、孫橋鎮、永興鎮、新市鎮、宋河鎮等城鄉範圍內廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳，在部份用電臺區及醒目位置噴刷了反竊電標語，由於宣傳工作得力，人們依法用電的意識得到了明顯增強，竊電發生率也得到了明顯降低，供用電環境得到了進一步好轉。

四、開展崗位練兵，提高人員綜合素質

用電稽查所是爲企業經濟效益保駕護航的一個機構，擔負着全公司規範用電營銷各環節流程和營銷人員行爲、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責。爲使每一位稽查人員能儘快進入角色，一方面，稽查所結合實際工作特點，有針對性的開展崗位練兵，深入學習《電力法》、《供電營業規則》及其《補充規定》等法律法規。今年8月，公司抽調四名稽查員進行培訓學習，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術比武選拔賽，優勝者還參加了市公司的封閉訓練及省公司組織的高技能技術比武，取得了較好成績，使我公司的稽查水平得到了進一步提高。

五、20xx年工作思路

20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎上，不斷探索新的工作方法，認真總結工作經驗。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作，通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向，克服過去工作中的不足，紮紮實實做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。

1、強化培訓，提高稽查水平。一是強化稽查隊伍培訓建設。20xx年我們將從各營業所抽出5-6名尖兵強將進行專門培訓及崗位練兵，並對稽查所崗位設置進行優化調整，組成一隻強有力的稽查隊伍，定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強對營銷系統特別是用電檢查子系統的學習與培訓。20xx年是用電檢查子系統實施應用的第一年，多數稽查人員對該系統還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進行培訓，充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作，使每個稽查員能夠利用系統對線損較高的線路和臺區進行跟蹤檢查；利用系統對經常換表及變更用電的用戶進行跟蹤查詢，並對疑點用戶進行現場對照檢查；利用系統對違約用電及竊電進行查處、統計、上報。

2、強化防竊電改造，注重防竊電實效。加強計量裝置防竊電改造。組織各營業所進行一次計量裝置普查，檢查計量裝置存在的問題，認真分析明確整改重點，確定一些重要計量隱患缺陷，列出整改計劃，加強整改，切實改變過去表箱無法加鎖，箱體下端裸露，表箱鏽蝕嚴重，表計老化等狀況。

3、加大法制宣傳，強化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電杆資源，在市區繁華地段、鄉村十字路口、人口密集地點懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標語，增加客戶的感性認識，增強客戶電是商品的認同感。同時號召一線員工，在深入開展優質服務的過程中，注重加強電能商品意識的引導，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進一步加強部門配合，聯合行動，採取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點仍堅持圍繞竊電、私增容、私轉供電、高接低、電價錯誤等違法違規行爲的查處；三是與公安機關聯繫，警電聯合，一方面加大對違章用電與竊電的打擊力度，規範用電市場，另一方面加大對農電工挪用電費的管理，防止產生新的呆死電費。對於在處理問題過程中出現的阻撓，採取法律手段來維護公司的合法權益。四是注意收集全縣各超標線路及臺區用電情況，認真分析整理線損、均價、電價、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數據，然後對症下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對性和實效性。

4、強化內部稽查工作，杜絕內部違紀及營業差錯。一是加強抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個營業所，加強對關口表、臺區考覈表及貿易結算表計的監督與考覈，防止隨意調整電量及估抄、漏抄、錯抄現象發生，提高抄表質量。二是加強對電價電費的稽覈與監督。一方面嚴格執行電費覈算制，減少差錯及事故；另一方面加大電費回收稽查力度，定期組織稽查所、市場營銷部、財務、審計等部門對各所營銷員電費回收情況進行清欠，嚴格履行《電費承諾書》制度。三是加強對線管員特別是農電工的監督管理，加大考覈，防止線管員互相包庇及內外勾結現象。

5、強化營銷過程管理，注重營銷工作質量。一是加強對報裝環節的稽查。定期檢查各營業所是否嚴格按報裝流程受理用戶報裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行爲。對新增客戶的設計、施工質量進行監督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗收合格，計量裝置配備是否符合規程，報裝資料是否收集齊全，並簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價等。二是通過開展抄表卡片年審，監督檢查抄表、覈算、收費各環節工作流程是否符合規定。通過對計費清單、統計報表的檢查分析，檢查數據統計是否真實準確。

6、強化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電爲主，而忽視了對大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺區高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負荷用電等。所以20xx年在開展內稽外查的同時，應注重安全用電的管理工作。一是加強對綜合臺區配變及客戶受電設備安全用電的檢查，對存在安全隱患的設備下達整改通知書，限期整改；二是對全縣所有高壓雙電源客戶進行一次清理，建立雙電源用戶臺帳及檔案資料；三是對電工作業的行爲進行監督，對企業電工進行一次資格審查，對沒有拿證的電工督促培訓。

7、認真開展大計量管理稽查工作，保證大計量管理方案的順利實施。配合計量所對電能計量工作流程進行監督檢查，定期對庫存表計進行盤點，並與實物覈對，隨時掌握表計動態，對計量裝置的安裝、輪換、不合理計量方式的更換是否按照大計量管理實施方案作業，制定考覈方法，嚴格考覈。

06年，我們將積極配合市場營銷部督促各供電營業單位開展營銷精細化管理同業對標工作。根據《荊門供電公司營銷精細化管理同業對標實施大綱》及《荊門供電公司營銷精細化管理同業對標作業指導書》等工作規定和辦法，要求各所認真測算各項指標並及時把指標分解到人，按照指標確定標杆，按業績進行考覈，及時與標杆進行對標，分析原因，查找差距，制定改進措施及實施方案。做到人人有指標、人人有目標、人人有考覈、人人有措施、人人有壓力，確保精細化管理同業對標工作取得實效。

最新稽查工作總結 篇三

今年，我稽查股工作在縣局黨組的正確領導下，主要開展了以下工作：

一、日常監管措施有力，監督檢查全面到位

今年，我股室以鞏固去年藥品專項整治成果爲基礎，突出稽查機制創新，嚴厲打擊製售假劣藥品醫療器械等違法行爲。一年來，累計出動稽查人員900人次，出動執法車輛300臺次，對轄區內300家藥品、醫療器械經營、使用單位進行了檢查，累計下達責令改正通知書200份；共查處各類案件240起，其中當場處罰200起、立案查處40起，結案238起，案件執行率99%，沒有一起行政複議和行政訴訟案件；沒收藥品、醫療器械32種次，標值2萬元；截止11月底完成罰沒款22萬元。

二、專項整治與日常監督相結合，努力提高藥品監管效能

今年，我股室稽查工作積極探索新思路，新方法。實現了由“行爲罰”向“質量罰”的轉變。樹立了正確的監管理念，將專項檢查與日常監督檢查結合起來，有效提高了藥品監管效能。

（1）結合市局關於非藥品冒充藥品專項檢查的通知，我股室對轄區內藥品經營、使用單位進行排查，將在各地方臺廣告的誇大宣傳，標示有治療功效的保健品作爲檢查重點，採取“三查”措施，即：查包裝盒、查說明書、查購進依據，對可疑藥品、保健品進行抽樣、查詢國家局數據庫、與生產廠家電話覈查等方法，共查獲香港奧美生物醫藥研究所生產的氣血和膠囊、上海養生堂生產的天然維生素E、天津市完美科技公司生產的六合通脈納米磁能褲等15個品種的冒充藥品的保健品。

（2）結合藥品三統一的實施，我股室對轄區內醫療機構的藥品購進渠道進行了檢查，此次檢查重點是各鄉鎮衛生院，查出從非法渠道購進藥品2家，並已分別立案進行了行政處罰。

（3）我股室集中力量利用兩週時間對轄區內醫療器械的經營、使用進行了專項檢查，重點檢查醫療器械的購進渠道是否規範；一次性無菌注射器、輸液器使用後的銷燬是否規範等；此次檢查共查出11家陝西凱萊醫藥連鎖大荔店《醫療器械經營許可證》過期1年仍在從事醫療器械經營活動，並在5家牙科診所查出正在使用中的過期醫療器械。

（4）結合省、市局關於對非法銷售終止妊娠藥品專項檢查的要求，我股室對轄區內終止妊娠用藥及所有婦科用藥進行了檢查，其中在許莊衛生院藥房查出4盒米非司酮片及米索前列醇片，而該醫院《醫療機構執業許可證》中未標明婦產科的醫療保健。

（5）結合省市局要求，我股室還重點開展了中藥飲片專項稽查、互聯網郵遞購銷假劣藥品專項稽查、打擊侵犯知識產權盒製售假冒僞劣商品等專項檢查，同時還開展了藥品安全專項整治行動，各項檢查都做到了有方案、有總結、有彙報。通過專項檢查對藥品、醫療器械生產、經營、使用單位違法行爲有力地進行了打擊，維護了藥品醫療器械市場秩序，確保人民羣衆用上放心藥械。

三、羣衆舉報處理快捷

認真做到有報必查，有查必果今年我股室共接到華遠集團在許莊糧站私設庫房、沙底凱萊連鎖藥店違規銷售安定片等6起舉報，針對這六起舉報我股室都做到了有報必查，有查必果，並對舉報者給予答覆。

四、轉變執法理念，推行和諧稽查。

我股室積極推進執法稽查向和諧稽查的轉變。和諧稽查，其本質是以人爲本，我們在每一個行政處罰之前，除宣傳相關的法律法規外，加強與行政相對人思想溝通和強化教育，瞭解對方的情緒和反應，並注重講策略，講方式方法、講執法效果，剛柔相濟，務求實效，做到專項整治活動提出一項任務，實施一項檢查，規範一種行爲，實現一個目標。我股室提倡：“在執法中服務，在服務中執法”的服務意識，把依法行政，和諧執法貫穿於稽查執法的全過程，營造良好的執法氛圍。做到了全年無一起行政複議和行政訴訟案件，無一起投訴案件，行政相對人都主動履行了行政處罰。

五、存在的困難和問題

一年來，我股室稽查工作雖然取得了一定的成績，但存在着許多的不足，離領導的要求還有很大的差距，在實際工作中也存在一定的困難，具體表現在：

（1）是辦案方式、方法有待提高，缺乏查辦重大案件經驗。

（2）是我縣監管對象點多、面廣、線長等特點，監管單位數量較多，在日常監管中要查辦大量的案件，工作壓力大。

（3）是我縣監管相對人大部分爲農村衛生室，真正以行醫爲職業者很少，有些村衛生室甚至只有牌子，而幾乎沒有藥品和醫療器械，絕大部分人員從醫只是副業，平時較多時間從事農業生產，檢查時經常碰不到人，捕空率高，直接影響到了檢查覆蓋率。

稽查工作總結 篇四

20xx年，供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領導的正確領導下，以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，紮實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎上，不斷加強對內監督和對外管理職能，拓展稽查工作範圍、創新稽查工作方法，持續對我市供水市場秩序進行維護和糾正。現將全年各項工作總結如下：

一、嚴格執法，嚴厲打擊各類違法違章用水行爲

1、截至20xx年12月31日，查處各類違規違章用水案件193件，追繳水費1985741.60元，合計水量381877噸。

2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件（次），辦結率和滿意率均爲100%。

3、稽查自來水用戶4740戶（次），雙系統供水（含二次供水設施）727戶（次），已關閉自備井用戶664戶（次），夜巡525戶（次）。稽查的重點爲餐飲業、洗浴業、旅棧業及施工用水和城中村用戶。

4、配合和參與、監督各營銷分公司對多種性質用戶進行分項覈實水量，年度共計覈定785戶。在稽查過程中發現多種性質用水未覈定或覈定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改，重新分項覈定水量。

5、每月從營銷信息中心調閱和拷貝用戶信息，對用戶用水量進行比對，確定當月重點稽查用戶，並進行跟蹤監控，覈實當期用量。

二、加強學習、拓寬思路，努力提高職工的素質隊伍建設

1、加強班組學習。每週二、五下午爲政治、業務學習時間，並制定嚴格的學習考覈制度，定期檢查、定期考覈。結合自身工作實際，與日常稽查工作有機結合起來，堅持學習、工作兩手抓。

2、各分隊每天對外出稽查的用戶進行統計、整理，填寫稽查日報表，由專人負責將用戶資料錄入電腦，建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。

3、採取專項組、課題組與分隊相結合的工作模式。專項組主要負責道路施工、建築工地、洗浴、桑拿等全市範圍內的專項工作；課題組主要進行素質提升攻堅、技術創新攻堅和市場監管攻堅；各分隊按區域劃分，有序有效地開展稽查工作。在全市範圍內進行點、線、面、區的大排查。

三、嚴格落實各項制度，確保稽查工作規範化、程序化完善各項制度，在稽查工作中能夠行爲有規範、權力有制約、過程有監控、違法有追究。進一步加強供水行政執法監督，規範供水行政執法行爲，提高依法行政透明度，確保供水行政執法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。

四、加大執法監督力度，樹立文明執法，優質服務形象加強廉潔自律建設，每週或每月的例會都強調規範稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律，絕不允許發生吃拿卡要現象，接到用戶和客服轉來的各類投訴、舉報在規定時限內處理和辦結。

五、問題和不足

今年稽查工作取得了一定的成效，但還存在許多問題和不足。結合工作實際情況分析原因，在稽查工作中雖然採用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖細摳，缺乏主觀能動性，面對隱蔽性較強的偷盜水行爲往往不能夠及時發現。針對目前稽查工作的瓶頸，我處將積極尋求解決方法，加大對打擊偷盜水行爲工作的宣傳力度，保證稽查工作順利開展，保障集團公司合法權益不受侵害。

相信在集團公司各級領導的指導、帶領下，在我處全體人員的努力下，在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質變的轉化，爲太原市供水市場的更加規範提供有力的保障。

稽查隊工作總結 篇五

11月份，通過局黨組、領導統一安排部署，利用近一個月的時間全局幹部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，基本達到局黨組、局領導提出的目標要求。現就這次思想作風紀律整頓工作情況總結如下。

一、基本情況及主要做法

Xx市場監管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風紀律整頓，我們嚴格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結束，整個過程共分集中學習、統一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。

1、集中學習階段：爲切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進，我隊採取的主要辦法是隊長統一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據《Xx煙局[20xx]91號》文件要求，由隊長精心組織並進行再動員講話，隨後利用每天下午2個小時組織了集中學習，每次集中學習時間都在2個小時以上並作出學習筆記，其餘時間主要以自學爲主，隊長首先做到學前備課，學中領學，邊學邊記，邊學邊議。期間，比較系統地學習了Xx局長在——20xx年Xx市菸草工作會議上（樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉變、奮力譜寫Xx菸草第三次跨越的新篇章）的報告、Xx煙局[20xx]28號文件、Xx煙局[20xx]13號文件。重點學習了《中華人民共和國菸草專賣法》、《中華人民共和國菸草專賣法實施條例》、《Xx省菸草專賣法實施條例》、《菸草專賣執法紀律六條禁令》、《行政處罰法》。

2、自查自糾階段：按照這次整頓的目標要求，結合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上，我們以小組爲單位，二人一組，深入捲菸市場，廣泛向捲菸零售商戶徵求意見，徵取捲菸消費者的意見和建議，然後將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。

3、整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和Xx市局文件精神，結合Xx市場監管稽查隊20xx年度工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題；巡查不到位，巡查質量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對巡查員巡查不到位、巡查質量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經營捲菸零售業務的商戶中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，並根據實際情況提出限期解決在捲菸經營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了Xx市場監管此 資 料 轉 貼 於 _工作總結 HtTp://稽查隊工作的規範化、制度化、程序化、科學化。

二、取得的初步成果

這次思想作風紀律整頓，對我們的思想觸動是很大的，Xx市場監管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規範自己的言行，思想和工作都能夠高度統一到Xx市菸草局總體工作思路和本年度工作計劃上來，統一到全力以赴完成菸草專賣行政管理工作上來，統一到菸草系統提出的“發展和諧穩定的菸草事業”上來。

最新稽查工作總結 篇六

Xxxx年上半年，我局稽查工作在市局和政府的正確領導下與各科室密切配合，認真貫徹落實《藥品管理法》學法律法規，針對我縣藥品市場情況，深入開展了藥品市場與各項整治工作，依法取締無證經營，現將工作總結如下；

一、統一思想認識，確保稽查工作順利開展

爲鞏固藥械市場整治成果，局黨組高度重視稽查工作，始終將稽查工作爲全局的中心工作抓緊不放，堅持一切圍繞稽查這個中心。同時，強化稽查責任，明確工作任務和個人崗位責任制，在執法車輛上優先保證稽查用於形成了相對集中，相對分工，相互協作的稽查工作機制。

二、開展日常監督檢查工作

對全市零售藥店GSP執行情況，醫療器械經營使用單位及製劑室檢查，重點是藥械質量，購進渠道及驗收記錄，同時，把日常檢查各項專項檢查結合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，又降低了執法成率，通過檢查發現，部分經營使用單位仍存在以下問題；

1、過期藥品未及時處理。

2、非法渠道購進藥品。

3、未經醫師處方銷售處方藥。

4、不按規定儲存藥品。

我局現針對上述行爲依法進行了處理。

三、開展藥品抽驗工作

我局在市藥檢所共抽檢批次，完成了全年抽檢任務，確保了人民羣衆用藥安全。

四、開展專項治理整頓工作

一是開展了非法藥品冒充藥品專項行動二是開展了“牙痛舒”專項檢查工作三是開展了中藥材及中藥飲片專項檢查四是開展了高風險醫療器械專項檢查五是開展了無證經營專項檢查行動。

我局稽查人員共出動人次，車輛車次，稽查單位家，收行政處罰的款萬元。

五、下半年工作安排

1、繼續開展藥械市場日常監督檢查工作。

2、繼續開展非法藥品冒充藥品檢查工作。

3、開展醫療器械經營使用單位專項檢查，第二階段工作。

最新稽查工作總結 篇七

20xx年，在局黨組和上級相關部門的正確領導下，在市局稽查局的直接指導下，深入貫徹省、市食品藥品監督管理工作會議精神，緊緊圍繞“打假治劣、確保公衆安全用藥”這一主線，紮實有效的開展各類專項整治，堅決打擊違法、違規經營行爲，着重加大對重大案件查處、提升基本藥物抽驗效能、加強稽查隊伍能力建設，爲廣大人民羣衆用藥安全保駕護航。現將20xx年工作總結如下。

一、20xx年稽查工作情況

（一）制定計劃、合理安排。年初專門召開會議，總結20xx年工作的經驗，找出監管的薄弱環節，明確今年工作方向，部署全年稽查工作重點，合理安排監督檢查時間。合理安排藥械日常監督和稽查執法檢查，改進工作思路，有效維護了執法的公平、公正。

（二）有的放矢，提高抽驗準確率。根據市局下達的抽驗計劃和要求，確定抽驗重點品種、重點單位，不斷增強藥品抽驗工作的科學性、代表性和針對性，努力降低抽驗成本，提高監管效能。緊扣國家基本藥物目錄抽檢的要求，重點跟蹤高風險藥品、不良反應較多的藥品以及《藥品質量公告》中涉及到的不合格藥品，努力提高藥品監督抽驗的科學性和靶向性。20xx年，共完成藥品抽驗68批次，完成任務的100％。

（三）明確重點，加強監管。日常監管以單體藥店特別是農村藥店、個人門診、村衛生室、一級以上醫療機構、去年出現問題提較多的單位爲監督檢查的重點。藥品流通環節，重點檢查藥品購銷渠道、藥品驗收、養護、藥品質量和儲存條件、藥品購銷票據管理、是否出租出借櫃檯、藥學技術人員在崗履職情況，嚴肅查處了無證經營、掛靠經營、超範圍經營和從非法渠道購進藥品的違法行爲。藥品使用環節，加強了醫療機構藥房藥品購進、驗收、儲存、使用各個環節的管理，健全管理制度、規範用藥行爲、完善藥品購銷記錄，進一步增強了醫療機構安全用藥的責任意識。今年以來，爲開展各類檢查工作，共出動執法人員688人（次），檢查涉藥單位312家（次）。

（四）多渠道拓寬案源，堅決打擊製售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行爲。積極到外地進行案件覈查，通過發協查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中，與市局聯合查處的袁某生產銷售假藥心腦康膠囊等藥品案生產的假藥涉及全國19個省45個生產企業60個品種，貨值20xx萬元，已被省局掛牌督辦。

（五）專項檢查深入細緻，不流於形式。根據上級文件要求，制定了藥品市場專項整治工作方案，以打擊製售假劣藥品違法犯罪活動爲重點，先後開展了隱形眼鏡及護理液專項檢查、合理使用抗菌藥物專項檢查、含麻黃鹼類複方製劑專項檢查、冷藏藥品、疫苗等各類專項檢查，各單位如實填寫了相關表格，並將各類專項檢查逐一彙總並結合到日常監督中隨時監督，有效打擊了無證經營、違法購進等違法行爲，規範了市場秩序，使藥品安全專項整治工作切實落到實處。

（六）認真做好非藥品冒充藥品專項整治，深入開展非藥品冒充藥品專項整治行動。重點對非藥品產品較多的藥品經營企業開展“回頭看”檢查，繼續開展對基層醫療機構和民營醫療機構的監督檢查。重點加強對已經明確的虛假文號、無效文號冒充藥品產品的檢查，全面清查各藥品經營使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產品、未標示文號產品冒充藥品的情況；藥品經營企業在經營非藥品時是否按照要求與藥品明顯隔離並設有明顯的非藥品區域標識。加強對經營企業店堂廣告的檢查，發現有非藥品違法宣傳廣告的，立即責令撤除，有效地打擊非藥品冒充藥品違法行爲。

（七）及時落實各類公民舉報。本着“有報必接，有報必查，有查必果”的原則，嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制，所有舉報均到現場落實，截至目前，共受理各類公民舉報3起，落實3起，並及時將查處落實情況反饋給給舉報人，提高了社會滿意度，市場秩序得到有效規範。

（八）加強培訓，擴大宣傳，不斷提高從業人員素質，營造良好社會氛圍。爲提高從業人員素質，我們採取以會代訓的方式，組織召開了20xx年度區藥品質量安全工作會議，培訓涉藥從業人員120餘人次，將日常監督與現場培訓緊密結合，不斷規範藥品經營、使用行爲，提高了藥品從業人員素質。9月份，按照上級統一要求，開展以“安全用藥，健康生活”爲主題的“安全用藥月”宣傳活動，編寫印製和廣泛發放宣傳資料，大力普及涉藥法律法規和科普知識，共發放各類宣傳材料1000餘份。通過各類教育、宣傳工作的開展，有效提升了監管相對人的綜合素質，營造了全社會關心、支持、參與藥品安全監管的濃厚氛圍。

二、20xx年稽查工作計劃

一是合理安排藥品抽檢，提高抽驗靶向性。依據省市局抽驗工作安排周密制定20xx年度我局抽檢計劃。根據今年抽驗工作實際確定明年抽驗重點區域、重點品種，合理安排抽驗計劃，通過工具書、互聯網等不斷加強假劣藥品知識的學習，提高藥械真僞鑑別能力，充分利用快檢技術，不斷提高抽驗靶向性，使之成爲打假治劣的有力武器。

二是加強日常監督，檢查覆蓋率達100%。對各涉藥單位的藥械質量、購進渠道、儲存養護、購進驗收進行全方位監督，針對企業的不同情況結合今年的監督情況進行有的放矢的重點監督。

三是深入開展專項檢查，及時排除隱患。針對日常監督檢查發現的薄弱環節，適時開展高風險類醫療器械、醫用氧氣、夏季中藥飲片質量安全、夏季藥品存儲、疫苗、是否憑處方銷售處方藥等各類專項檢查，及時排查隱患，確保羣衆用上質量可靠的放心藥械。

四是拓展思路，深挖嚴打假劣藥械違法犯罪行爲，突出大案要案的查處力度。增強發現案源的敏銳性，做到“辦小案、挖大案”的監管策略，在辦理大案要案過程中突出與政法部門的協調配合。促進政法部門對案件查前、查中、查後的參與度，提高大案要案辦理效率。

五是規範行政執法行爲。嚴格稽查工作紀律，增強稽查工作的透明度。深化說理式執法文書改革，規範行使自由裁量權，嚴格落實“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯案責任追究制”，採取科室互評互審案卷和法規人員審覈把關相結合，不斷提高文書製作水平和案卷質量，進一步提升依法行政水平。

六是加強與各級藥品稽查部門信息交流。通過請進來、走出去的方式對假劣藥品、醫療器械違法行爲新動向、新特點與其他單位進行廣泛信息交流。借鑑好的工作經驗，不斷創新稽查執法模式，探索稽查工作新思路，不斷提高稽查工作執法水平。