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總結不足和改進的工作總結多篇

總結不足和改進的工作總結多篇

總結不足和改進的工作總結篇1

作爲我們酒店前廳部的經理,我在我這段時間裏的前廳管理工作有做好的方面,同時也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作裏最中重要的,所以作爲我們前廳部經理的管理工作,也是我們所有部門經理工作中最不好做的。

我在今年的經理工作時間裏,我沒有一直待在自己的辦公室裏,用來處理自己前臺經理的相關工作。我認爲只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發現我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空餘時間裏,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便於讓自己發現我們的前臺工作存在着那些讓客人不滿意的地方,也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。

在這個期間,我還經常對我們前臺所有的崗位進行巡查。巡查的目的不是監督我們前臺員工的工作,而是去及時發現前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因爲他們都是我親手培養和指導過的。我們前臺是工作問題出現最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發生之前,就發現這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。

在我們前臺的服務過程中,我也經常接受我們部門員工的建議和反應的相關問題。就像這次我們員工建議我們前臺設立專門的飲水點,因爲在我們前臺的手續辦理過程中,大部分時間都需要客人等待一定的時間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設備或者是飲水點是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當天我在徵得我們酒店總經理同意後,就着手準備這件事情了,讓我們前臺的服務工作更加完善了。所以說我們作爲一個部門的領導,有點時候對部門有關問題的瞭解,不一定如我們底下的員工,我們經常接受員工對我們部門工作的一些相關意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時讓我們部門的相關工作做的更好。

最後,我的有關前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴於我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強上很多,所以在之後我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學習,讓自己以後前臺工作的相關問題處理技能得到更好的完善。

總結不足和改進的工作總結篇2

一年的時間很快過去了,在一年裏,我作爲行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到xx工作,擔任xx行政主管。行政工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了xx的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。

(3)做好xx的財務工作。財務工作是xx的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。xx的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行xx公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好xx領導及辦公室主任交辦的其它工作。

爲了xx工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

四、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲xx及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲xx的發展做出更大更多的貢獻。

總結不足和改進的工作總結篇3

不知不覺間,來到xx公司已經近xx個月了。在這xx個多月的時間裏,克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環境的磨合,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。

進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在博遠erp系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的瞭解,在開始接觸博遠的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

首先說說我的工作量:

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、採購、管理,並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,複印機的日常故障維護及共享設置等。

二、計算機系統及軟件維護

公司目前一共近50臺電腦,由於機器較多且大部分機器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現故障的情況較爲常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,機器老化問題,線路問題等。

三、公司博遠erp系統、oa系統及電子傳真的維護工作

負責公司博遠erp、oa軟件的調試、維護等,包括erp、oa軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、數據維護等。其次說說我存在的問題,因爲總結就是爲了發現不足,並對不足加以改進。

總結不足和改進的工作總結篇4

時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了。作爲食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作爲單位的食堂這也是很重要的。作爲管理員更應多爲職工的飲食着想,爲保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:

第一、作爲一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關係到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。爲了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、竈臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

金秋十月是收穫得季節,也是秋菜上市的時節。爲了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大蔥等,並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一週時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外,我也嚴格財務紀律,每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱着節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505。86元,第二個月又虧損了76。25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同爲事業的發展而默默奉獻。

總結不足和改進的工作總結篇5

通過資深反省檢討,總結出今後要加加強一下幾項工作:

01、繼續拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決實際問題的能力。提高個人業務素質。在日常生活中,要加強專業知識的學習,積累豐富的專業知識,從嚴要求自己,要以嚴謹的工作態度與良好的溝通協作能力,努力提高自身的綜合素質,踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流,不斷的總結,只有不斷提高自身的專業知識能力和思想業務素質,才能儘快適應新形勢的發展任務。

02、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才幹,提高駕馭工作的能力,並堅持理論聯繫實際,注重學以致用。增強憂患意識,責任意識。時刻緊繃安全之弦,做到檢查到位,不漏過一個細節;措施到位,不漏過一個疑點,發現隱患及時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀。

03、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教遇到的問題,並多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。當好領導的參謀。要當好這個參謀就要善於和領導進行及時的安全生產溝通,工作中不斷創新,並向領導及時提出安全生產合理化建議。

04、增強責任感,積極與領導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況。要不斷地調整自己的心態,不斷地找尋工作中屬於自己的那份快樂,用樂觀、積極的工作態度,面對每一天的工作。