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2021醫院護士個人年終工作總結新版

2021醫院護士個人年終工作總結新版

轉眼間,又一年已經過去,這一年是緊張的一年,也是充實的一年,做好年終工作總結,不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家帶來的2021醫院護士個人年終工作總結最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

醫院護士個人年終工作總結(一)

作爲一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20__年工作總結如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的gt;

及gt的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。

重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、護理查房時提問護士,內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好_啓運前後培訓及協調工作。

今後,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

醫院護士個人年終工作總結(二)

一年來,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20_年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科一年來工作總結如下:

一、開展優質護理

在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規範臨牀護理工作,優化護理工作模式,實施護理層級管理,落實牀位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,紮實推進了優質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示範工程”的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;

責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面瞭解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關係,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業發展的前景。

2、護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班後重點查夜間護理質量;

醫囑下達後查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人爲中心,以解決問題爲根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業的無縫隙服務。

3、落實優質服務,提高護理定期收集病人反饋意見,並在護士站公示分級護理標準;

強化宣教探視時間及探視制度,保證專業照護,優化病房秩序。實施個性化護理,充分發揮患者的自主性、參與性。管牀護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關係。

4、推行彈性排班,完善績效考覈爲挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。

護士長建立了“班次預約本”徵求護士意願,在治療、護理高峯時段或護理工作量激增時護士長啓動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考覈掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

二、護理安全管理

骨科病人臥牀時間長,易併發功能障礙及各種合併症,且部分爲晚期骨轉移病人,所以骨科成爲醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。

1、保證護理質量的持續改進

成立以護士長爲首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組,發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深入病房,跟班檢查,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施並督促落實,保證護理質量的持續改進。

2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。

三、消毒隔離、醫院感染控制工作

定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓,醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規範管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。並不定期進行工作質量檢查。

四、規範護理文件書寫,強化護理法制意識

組織全科護理人員反覆認真學習甘肅省護理病歷書寫規範要求,結合醫院實際情況,按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規範了護士的行爲,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。

五、增收節支、提高經濟效益

增收方面:遵循“社會效益化、經濟效益合理化”的經營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,儘量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,爲科室創造的經濟效益。

六、病房管理

護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作爲明年的工作重點在計劃中提出,並對護士提出具體工作要求。

醫院護士個人年終工作總結(三)

身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁着輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以爲“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。經過一年的工作,我的總結如下:

一、要具有高度的責任心和良好的職業道德

一名合格的護士要樹立“一切以病人爲中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

二、要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進

一名合格的護士要適應新時代,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。

三、要有健康的身體、充沛的精力

一名合格的護士要對工作一絲不苟,認真負責。護士的臨牀工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理,要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。

四、要具備主人翁精神、團隊協作能力

護士面對的醫療環境和人際關係較爲複雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作爲一名合格的護士應懂得集體的力量纔是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海纔不會乾涸,一個人只有將自己的利益與集體溶爲一體的時候纔有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會爲了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船纔會開得更穩、更遠。

五、要有高度的法律意識

隨着人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨着法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對並執行醫囑,規範化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。

這一年來我成長了很多我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成爲一名合格的護士,真的不易。所以爲了成爲一名合格的護士,新的一年,我一定要更加熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞,踏踏實實認真工作;還要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高!

醫院護士個人年終工作總結(四)

來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作爲對自己工作的反思和對來年的激勵。

20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作:

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。

做好護理工作計劃,促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20__年,本樓層接受新調入同志__,新參加工作同志__,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房_,安排業務學習.

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有__進行學歷的繼續教育,作爲護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排__護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

作爲交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

20__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用,提高工作效率。

在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議__,應邀外出授課__。

論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。

明年的目標有:

1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。

改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續享受工作,享受生活。

醫院護士個人年終工作總結(五)

在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,爲全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現將20__年的護理工作總結如下:

一、着力提高護理水平

(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習爲導向,以理論學習爲主線,以提高實際水平爲目標,以督查考覈爲抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規範化分層培訓制度。制度要求每週不定期進行牀旁護理業務查房至少_次,每月一次業務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考覈。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。20__年普外科新增加護士_人,辭職_人,執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習,科室根據情況派出_名護士到其他醫院進修,_名護士考取PICC資格證。回科後並做了相應的學習彙報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。

(二)強化考覈。按照院裏要求,認真落實三基考覈計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考覈。一是日常考覈。採用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考覈。每月進行知識理論、護理操作等考覈,評選出當月的優質護理明星。三是年度考覈。每年年底,對全年護理工作進行考覈,考覈內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優質護士。

(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫,將危重症患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二爲一,採用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,爲患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考覈、研討,以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務爲主動服務,改善護患關係。今年上半年,我科室完成基礎護理_次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率_%。

二、着力提高管理效率

爲了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計劃,週週有安排,日日有重點。

(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理,科室堅持每週2-3次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現場質控跟班指導護士工作,週末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。

(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現,報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。

(三)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科20__年建立守護圈,全科_名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題,按品管圈的步驟解決,並通過護理質量考評,患者滿意度調查表,意見簿,護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作爲一種新的工作模式應用於臨牀護理工作充分調動了護理動作人員的積極性,主動性和創造性,促進了護士之間的交流與協作,實現了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

三、着力提高教研水平

(一)提高教學水平。一是加強院校聯繫,充分發揮護理學校的教學中心作用,根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進行操作演示和規範示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示範。同時,對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考覈。三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作爲競賽項目,展開班與班的操作技術比賽,促使學生學習與實踐,營造良好學習氛圍。

(二)提高科研水平。一是進一步規範科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發展要求,進一步規範科室日常科研管理工作,使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規範化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座,加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦醫療新技術、新業務及臨牀科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務,對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨幹的作用,培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作爲護士骨幹,開展新技術實踐,目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。

(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室裏實踐操作,提高教學的生動性;在訓練室裏教學,提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學,提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化,促進教學水平、研究水平不斷提升。

四、存在問題及下年計劃

(一)護理管理細節不重視。

(二)績效考覈力度不大。

(三)加強細節管理,加大績效考覈力度。

(四)科內成立品管圈,加強質量控制。