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郵政員工勞動節演講稿

第一篇:郵政員工勞動節演講稿

郵政員工勞動節演講稿

熱愛郵政,奉獻郵政,創新服務引領未來

尊敬的各位領導,各位同事們:

大家好!我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠支行的理財經理胡彥娟,今天,我懷着無比喜悅的心情站在這裏,來向大家告白我對郵政的熱愛與執着。我在郵政企業的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。

每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。懷着美好的憧憬和火一樣的熱情,xx年2月我走上了夢想的工作崗位,成爲了一名郵政營業員,穿上了這身綠色標識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責任的重大,既然選擇了這個職業,就要認真踏實的幹出成績,我當時就下定決心儘快熟悉業務技術,服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業,我一定要做好。

剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優秀的團隊中,有這樣一位領導者,他的奉獻精神時刻感動着我,她的榜樣作用時刻激勵着我,他就是我們的所主任周永平。

工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領下,我們取得了很多優異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑着她對生活的熱愛和對事業的執着,用自己的腳一步步丈量着工作的艱辛和快樂,爲了郵所能很好的完成任務,她白天攬收,晚上陪着員工一起加班,爲了儲蓄餘額的增長,她到企業走訪,發展代發工資。正是因爲有了她無私的奉獻,纔有瞭望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋着奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什麼叫忠誠執着;什麼叫樂觀向上;什麼叫愛崗敬業;什麼叫無私奉獻。

我陷入了深深的思考,只是因爲有一份責任。當我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,爲顧客提供最好的服務時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收穫了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務。

我們網點是櫃員制,這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細緻。所裏較高的儲蓄餘額提供了較大的發展空間,隨着金融業的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優質服務已成爲各行各業博取社會信譽的重要前提,櫃檯是我與客戶面對面溝通的橋樑,每個月的15號是取代發低保的高峯期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看着自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心裏特別充實,因爲只要時刻抱着真心爲用戶服務的態度,才能夠將自我崗位潛能發揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網點業務發展是重頭戲,往往爲了使業務全面發展要求我們必需走出去宣傳,跑代發工資,拉儲蓄。在所主任的帶領下,所裏的餘額也發展比較迅速,我所連續多年被評爲先進集體,我堅信“陽光總在風雨後”。

xx年,爲了適應市場經濟條件下郵政儲蓄髮展的趨勢和要求,全局大力推行基層網點轉型。xx年7月,我們望遠支行在市局領導的支持下開始第二批網點轉型,我也開始配合理財經理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉型沒有那麼容易,轉型首先要轉變思想,轉變客戶的思想,這對於我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當親人,我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關係,還應該有如親人般的關懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務也應該有所創新,努力使服務更加人性化,親情化。我們真心爲用戶着想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,於是我們的營銷成功了。這只是個開始,網點轉型沒有終點,我們的路纔剛剛開始,我們的目標是實現服務標準化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產品的營銷能力,從而提高網點功能的全面轉型,實現人員素質的全面提升,只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現欣欣向榮的局面,才能使整個網點一直都處在高速發展的道路上。轉型我參與,我更快樂!大家一起努力!

我們每一個人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象,每個窗口的服務質量就是郵政的形象。生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現在的社會人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅信:只要以一顆真誠的心去打動客戶,主動化解冷漠,一定能架起相互理解的橋樑,贏得客戶的信任。郵政是個大舞臺,在這裏你能演繹人生的精彩,郵政是個大家庭,有你的真情付出和笑臉,這個家庭會更溫暖。

俗話說“贈人玫瑰,手留餘香”。 一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含着我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基於這樣的理解,因此,不管是接待、諮詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我的踏入社會工作的時間不長,但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個溫馨如家的集體裏,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,爲我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

第二篇:員工五一勞動節演講稿

青春是火,沸騰着我們每一滴血液;青春是水,澎湃着我們每一個細胞;青春是風,撫平着我們每一次傷痛;青春是雨,滋潤了我們每一次快樂!多色調的青春,快樂與痛苦,幸福與挫折相伴而生,我們感到幸福也好,不幸也罷,都是一種感覺,只能由我們自己左右結果。有的人來了,而另一些人踏上了另一旅程,風過無痕,流水往返,雲淡風清,在這寶貴的青春歲月裏,我們怎樣去把握??

曾經的我很迷茫,路在腳下,心卻不知在何方。淡淡苦澀只有自己品嚐。直到到了富士康,來到產線上,擁有人生的第一份工作時,我終於體味到那種久違的充實感。產線上很好,每天大家一齊爲同一個目標奮鬥,互相競爭,又不乏相互的幫助!線長的教誨,老員工的身體力行,新員工的澎湃激情,使得產線的運行,就像是一場和諧的音樂劇,每個人都是劇中主角,用自己的方式演繹着閃耀的青春。?

青春的本質在於熱情,在於活力,在於實現自己人生的價值。二十來歲的我們,可以選擇混跡市井,顛沛生活;也可以選擇,大吃大喝,及時行樂。但這樣我們的青春會如風般悄然隱退,沒有價值的實現,我們的青春將變得蒼白。在產線上:我們認識新朋友,成爲志同道合的團隊;我們接觸新科技,提升自我;我們認真工作,用勞動的樂趣沖走我們心中的晦澀。產線勞動強健我們筋骨,歷練心志!我們爲社會創造了價值,實現了自我,於是我們的青春就會愈加閃耀!?

日出而作,日落而息,早三九五的生活並不是平庸的代名詞。將一件簡單的事情做好就是不簡單,將一件平凡的事情做出色就是不平凡。讓青春的熱情在產線上閃耀,比產能,抓品質,我們的努力會聚一起,流動成一首歡快的歌!?

人生如月,月滿則虧;人生苦短,歲月如流,凡事豈能都盡如人意。崗位上我們有過挫折,產品加工時的失誤,工作細節的缺矢,我們有被人冤枉的經歷,也有過被人責備的煩勞,但我們應該知道,人生如同挫折的沙漠,偶爾的一帆風順只不過是這浩瀚沙海里的點點綠洲,我們想讓青春綻放光彩,就必須踏綠洲,勇敢的去迎接沙漠。青春不怕挫折,臘梅的傲立枝頭是經歷了嚴冬的苦寒;珍珠的灼灼閃耀,是蚌經歷了沙石的磨礪。挫折並不是失敗,它如人生中的暗夜,而只有他的襯托,我們青春的光芒纔會更加璀璨!?

早晨唱着歡歌,踏着熹微的晨光來上班,晚上帶着笑容,於暮色融融中下班,心中的滿足消釋着肢體的疲憊,一種青春張揚和釋放的快感,讓我快樂着!?

我們無法改變大自然生老病死的規律,但我們卻可以調節自我青春的節拍,通過自己的努力來體現自己的價值。我們的青春不應該在四處遊蕩中靡蝕,不應該在嬉笑怒罵中虛度,它應該被行之有效的利用。我們在產線上的作業是耕耘,我們付出的汗水是灌溉。讓青春在平凡的產線上開出不平凡的花,閃耀其絢美光芒!

第三篇:郵政員工精彩演講稿

政職員精彩演講稿(一)

青春是什麼?青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依託,青春是事業成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡中華,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵!

工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。當我在報紙上看到了《馬班上的郵遞員》這篇文章後,心靈被深深地觸動了。王順友一個普普通通的鄉郵員,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑着他對生活的熱愛和對事業的執着,用自己的腳一步步丈量着工作的艱辛和快樂,詮釋着奉獻者的給予與獲得,展示了一個共產黨員的偉大情懷和崇高境界。王順友是一面鏡子,在他身上,我們讀懂了什麼叫忠誠執着;什麼叫樂觀向上;什麼叫愛崗敬業;什麼叫無私奉獻。

生命中最大的獎勵並不是財富的積累,而是奉獻帶來精神上的滿足!在我們的心目中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是抗非典醫務工作者的置生死於度外,是教師們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心爲民,是王順友的愛崗敬業。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!

奉獻既是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神。更加蘊涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業業。

年我踏上了郵政工作的崗位,和那些剛走出校門,步入社會的許多學生一樣,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。我被分配到儲蓄組,在那裏明確了自己的奮鬥方向,暗下決心,把三尺櫃檯作爲展示個人風採的平臺,作爲展現郵政職工精神風貌的窗口。記得有一次,局領導安排我參加區局的練功比賽,比賽的項目是點鈔,這是局領導對我的信任。但是這次練功比賽我沒有取得名次。通過這次事我看到了自己的差距,也知道了無論做什麼事都要付出努力。於是我除了利用上班時間練習點鈔外,回到家後也加緊練習,就連看電視手裏也拿着練功券。通過我的努力,在一次局內的練功比賽中我得了第一名,這讓我又有了自信。不僅點鈔要練好,各項業務技能都要過硬。

幾年來,我一直都在認真揣摩如何做好前臺服務,怎樣在有限的工作時間內創造更大的效益。要做到服務讓用戶滿意,微笑是表達情感的最好方法,我總是會用燦爛的微笑接待來這裏辦業務的每一位用戶。我們提供的文明優質服務,是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,用戶到我這裏來辦業務都有一種到家的感覺,優質的服務其實是心與心的交流,走進客戶的心,才能獲得客戶的回報。

敬業是奉獻的基礎,樂業是奉獻的前提,勤業是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!

作爲年輕一代的郵政職工,我感到無比的自豪,因爲在我的周圍、在我們的行業中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進着我的成長,他們敬業愛崗,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫着一曲曲動人的青春奉獻之歌。爲了郵件能夠順利的送達,他們犧牲了多少個節假日;爲了支局有能很好的完成任務,他們白天攬收,晚上挑燈夜戰;爲了儲蓄餘額的增長,他們到企業走訪,發展代發工資。正是因爲有了他們無私的奉獻,纔有了郵政輝煌的成績,纔有了郵政蒸蒸日上、不斷髮展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所做的奉獻;即使吟遍所有的詩詞歌賦,也頌不完他們的敬業之歌!

朋友們,讓我們擎起“青春”的火炬,吹響“激情”的號角,高舉“奉獻”的旗幟,在改革大潮中,劈波斬浪,勇往直前,共創郵政事業燦爛輝煌的明天!

郵政職員精彩演講稿(二)

“‘卡丹’到處有,‘狐狸’滿山走,‘老爺’被偷走,‘鱷魚’全國遊”。請不要以爲這是詩人的傑作,這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品氾濫於市的論述。當我們站在琳琅滿目的名牌商品面前,存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時,您是否意識到,由於假名牌產品的失信市場,已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中,這樣的例子比比皆是。

然而,掩卷沉思:中國是一個有着悠久文明歷史的國家,重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史,走進了現代,更要走向未來。做爲“服務人民奉獻社會”的郵政員工,我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來,發揚下去。

那是一個炎熱的夏天,一位民工走進了豐臺郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉音,使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什麼事情,原來這位用戶初到北京要爲家裏打電話報平安。在他的眼裏,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉幼華指導用戶辦完了業務,叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上,劉幼華提出了這樣的問題:用戶爲什麼稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表着企業形象,更關係着政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務實型的班前會中,昇華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質。

在豐臺郵局,無論是局長、還是員工,常說的一句話就是:不用把用戶當成抽象的上帝,只把他當成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,爲用戶做平常事,用細心做好服務中的細節。豐臺郵局剛剛開辦國際通關業務不久,一位用戶到郵局爲在美國的兒子寄被子和書籍,用戶覺得被子體積較大,寄水陸郵件划算,書籍急用,寄航空郵件。服務檯的老師傅向用戶提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費,不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑,於是工作人員與用戶一起進行了反覆的核算比對,用戶發現,一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時限。此後,這位用戶不但寄國際郵件到豐臺郵局,就是寄封掛號信也要捨近求遠跑到豐臺郵局交寄,用她的話說就是:在這辦業務放心。

隨手拈來,豐臺郵局的對外服務中,有太多這樣的細節,它們就象是和風、象細雨,潤物細無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說,細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花,那麼豐臺郵局的延伸服務,則是誠信建設中的火石,不斷地擦出誠信建設中的火花。

xx年的1月15日17時,包裹臺營業員張靜發現了櫃檯上有一個棕色的錢包,問遍了大廳裏所有的用戶都沒有找到失主,張靜把錢包交到了局長室。局長打開錢包,發現裏面有800元現金,2張銀行卡,5張名片。按照明片上的電話打過去,沒有找到失主。於是局長只好調來了包臺17時左右的包單、速遞單收據,一一撥打寄件人的電話。終於在撥打第28個電話時聯繫上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時感到很意外,她說:我有好多年丟了東西不找了,因爲找也找不到,但你們這28個電話,使我感到了誠信的迴歸,謝謝你們,不光是爲了這個錢包。

“不光是爲這個錢包”。候小姐意味深長的話語,讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責任。誠信迴歸任重道遠,郵政人責無旁貸。

有人說,誠信是金,但我說,誠信無價。把誠信度量化、標價,是銀行信用卡的一種服務手段。中國郵政“服務人民奉獻社會”纔是對誠信無價最權威的詮釋。誠信無價,它是人們的道德追求,是人的生存法則,也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價,讓我們充份發揮道德和職業道德的自律機制,日常工作中,用我們有聲的語言和有形的行動,爲中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。

郵政職員精彩演講稿(三)

大家好,很高興區局團委能給我這個機會,讓我能在這裏與其他優秀的團員青年一起相互學習、相互交流、相互促進。我叫李強,男,24歲,同力達職工,於xx年進入方莊郵電局,從事儲蓄營業員工作,雖然進入郵局的時間並不長,但是憑着對郵政工作的熱愛和做事不願服輸的韌勁,在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績。在xx年底被評爲區局文明職工;在 年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名, 年6月的區局五筆練功比賽中獲得第1名; 年9月區局的英語比賽獲得團體第二名。以下就是我的一些工作、學習心得,如有不足之處希望大家批評指正。

記得自己剛進入郵局工作的時候,對業務知識瞭解的非常少。看着其他同事在辦理業務的時候都是非常的熟練,就暗自下決心自己一定要努力的學,有一天能和他們一樣。在剛開始學臺的時候,我總是用心的去觀察師傅們辦業務時的操作流程,和與用戶交流時的語言神態,並在心裏反覆的記憶,但時間一長,我覺得只是坐在師傅們旁邊看是不行的,於是就把每項業務的具體操作都詳細地記下來,在業務不忙的時候用已經辦好的業務模擬練習。通過刻苦的學習,很快就適應了我局忙碌的工作狀態,通過考覈順利上崗。我不僅注重在業務上下苦功,在服務上也是一絲不苟,時刻從用戶的角度出發,爲用戶着想。有一次,一位用戶急需用錢,想把定期的錢取了,拿走一部分,剩下的再存起來。我就建議他辦理部分提前支取,取走的錢按活期算,剩下的還按定期算,這樣不會損失太多的利息。用戶聽完後,對我說:“小夥子,你真是把用戶當親人了,我以後還是要把錢存在你們郵局來!”其實,這樣的事情在每天的工作中會遇到很多,有時也會有用戶不理解的情況發生,這種情況我都會耐心的和他們去講每一個細節,直到他們聽明白了爲止。一次,一位老大爺在我這裏存歌華有限電視費,一年216元,他當時覺得應該沒那麼多,還說我不會算數,一定是給他弄錯了。我忍着委屈的心情,還是很耐心的跟這位老大爺仔細的解釋說:一個月18元,十個月是180,再加二個月的36元,12個月正好是216元。這時老大爺拍着腦門說:老了,老了,都老糊塗了。小夥子,不好意思了。我認爲:“只有在你把用戶當成親人一樣對待的時候,他們才能用心和你去溝通,這樣纔會做出另用戶滿意的服務工作來。”

今年初,區局進行了五筆的普測,從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時候,我的五筆錄入水平在區局中還算可以的,大概每分鐘90個字左右。但爲了使自己的水平提高得更快,我給自己制定了一個練習方案:每天下班回到家除了日常的事情以外,就是要坐到電腦前面練習五筆,這已經成爲了一個習慣。開始練習的時候,每天提高的速度都不大,有的時候只是幾個字的提高。我非常着急,面對着電腦不知道該怎麼辦纔好。但是一直有一個堅定的信念支持着我,那就是不管多辛苦都要堅持下去。爲了能更大幅度的提高錄入速度,我把每天的練習時間加長了一些,而且不管多晚,每天都會堅持打1-2個小時。記得好幾次,因爲下班比較晚,回家吃完飯特別的累,根本不想再去練習了,但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到,一想到這,我的精神也提高了幾分,那幾天晚上都是打到11、12點鐘才睡覺。凡事熟能生巧,巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練,想要投機取巧更是不可能的。之後的每一天我都會按照我的目標練習五筆,把那些不常打的字記下來然後反覆練習,直到熟悉爲止。有時在工作中也會遇到一些難字,我每次都是認真的把這個字記在心裏,工作後反覆的練習幾遍,直至看到這個字後不用再去想怎麼拆就能打出來。平常路上要是看到字的時候也會不自覺的用手指比劃幾下,把它打出來。這已經成了一個習慣,見到字就想拆。我始終相信,只要堅持和努力就一定可以打得更快。功夫不負有心人,經過長時間的練習,我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個字到100個字,再到110個字……。最終從區局的第4名升到了第1名,在管局的比賽上獲得了第13名。

郵政業務目前涉及函件、發行、速遞、中郵物流、分銷物流、集郵、電子商務、金融、代理保險等9個領域。是目前國內唯一整合了“物流、資金流、信息流”的大型國有通信企業。99年 郵政就立足 作爲農業大省、人口大省的實際,綜合利用優勢資源開展“服務三農”活動,至今已經惠及中原廣大農村,三農服務網點遍地開花,通過郵政分銷渠道精心爲廣大農民朋友提供最優質的農資產品。“十一五”期間國家頒佈了《中華人民共和國中小企業促進法》,實施“中小企業成長工程”,中小企業發展受到黨和國家的高度重視,並在社會主義現代化建設中發揮着重要作用,面對新的形勢,中國郵政一方面解放思想創新體制經營機制,另一方面深挖產品資源優勢,爲全面幫助中小企業解決“融資難、營銷難、流通難”做好了充分的準備。

目前,三門峽郵政在做好普遍服務的同時,積極開發新業務,拓展新市場,主動與三門峽經濟建設接軌,通過“服務三農”活動、“中小企業”走訪活動,搭建起郵政與農村、郵政與企業之間的橋樑,讓郵政在解決“三農問題”、助力“中小企業”發展方面起到核心作用。

現在我給郵政服務地方經濟也起了一個響亮的口號:“郵”動力、核心力。喻意三門峽郵政將以市場爲導向,解放思想,開拓創新,以全新的資源優勢、產品優勢助力三門峽經濟又好又快發展,爲三門峽經濟騰飛注入“郵”動力,爲“再造一個三門峽”做出積極的貢獻。

郵政職員精彩演講稿(五)

大家好,很高興區局團委能給我這個機會,讓我能在這裏與其他優秀的團員青年一起相互學習、相互交流、相互促進。我叫李強,男,24歲,同力達職工,於xx年進入方莊郵電局,從事儲蓄營業員工作,雖然進入郵局的時間並不長,但是憑着對郵政工作的熱愛和做事不願服輸的韌勁,在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績。在xx年底被評爲區局文明職工;在 年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名, 年6月的區局五筆練功比賽中獲得第1名; 年9月區局的英語比賽獲得團體第二名。以下就是我的一些工作、學習心得,如有不足之處希望大家批評指正。

記得自己剛進入郵局工作的時候,對業務知識瞭解的非常少。看着其他同事在辦理業務的時候都是非常的熟練,就暗自下決心自己一定要努力的學,有一天能和他們一樣。在剛開始學臺的時候,我總是用心的去觀察師傅們辦業務時的操作流程,和與用戶交流時的語言神態,並在心裏反覆的記憶,但時間一長,我覺得只是坐在師傅們旁邊看是不行的,於是就把每項業務的具體操作都詳細地記下來,在業務不忙的時候用已經辦好的業務模擬練習。通過刻苦的學習,很快就適應了我局忙碌的工作狀態,通過考覈順利上崗。我不僅注重在業務上下苦功,在服務上也是一絲不苟,時刻從用戶的角度出發,爲用戶着想。有一次,一位用戶急需用錢,想把定期的錢取了,拿走一部分,剩下的再存起來。我就建議他辦理部分提前支取,取走的錢按活期算,剩下的還按定期算,這樣不會損失太多的利息。用戶聽完後,對我說:“小夥子,你真是把用戶當親人了,我以後還是要把錢存在你們郵局來!”其實,這樣的事情在每天的工作中會遇到很多,有時也會有用戶不理解的情況發生,這種情況我都會耐心的和他們去講每一個細節,直到他們聽明白了爲止。一次,一位老大爺在我這裏存歌華有限電視費,一年216元,他當時覺得應該沒那麼多,還說我不會算數,一定是給他弄錯了。我忍着委屈的心情,還是很耐心的跟這位老大爺仔細的解釋說:一個月18元,十個月是180,再加二個月的36元,12個月正好是216元。這時老大爺拍着腦門說:老了,老了,都老糊塗了。小夥子,不好意思了。我認爲:“只有在你把用戶當成親人一樣對待的時候,他們才能用心和你去溝通,這樣纔會做出另用戶滿意的服務工作來。”

今年初,區局進行了五筆的普測,從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時候,我的五筆錄入水平在區局中還算可以的,大概每分鐘90個字左右。但爲了使自己的水平提高得更快,我給自己制定了一個練習方案:每天下班回到家除了日常的事情以外,就是要坐到電腦前面練習五筆,這已經成爲了一個習慣。開始練習的時候,每天提高的速度都不大,有的時候只是幾個字的提高。我非常着急,面對着電腦不知道該怎麼辦纔好。但是一直有一個堅定的信念支持着我,那就是不管多辛苦都要堅持下去。爲了能更大幅度的提高錄入速度,我把每天的練習時間加長了一些,而且不管多晚,每天都會堅持打1-2個小時。記得好幾次,因爲下班比較晚,回家吃完飯特別的累,根本不想再去練習了,但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到,一想到這,我的精神也提高了幾分,那幾天晚上都是打到11、12點鐘才睡覺。凡事熟能生巧,巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練,想要投機取巧更是不可能的。之後的每一天我都會按照我的目標練習五筆,把那些不常打的字記下來然後反覆練習,直到熟悉爲止。有時在工作中也會遇到一些難字,我每次都是認真的把這個字記在心裏,工作後反覆的練習幾遍,直至看到這個字後不用再去想怎麼拆就能打出來。平常路上要是看到字的時候也會不自覺的用手指比劃幾下,把它打出來。這已經成了一個習慣,見到字就想拆。我始終相信,只要堅持和努力就一定可以打得更快。功夫不負有心人,經過長時間的練習,我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個字到100個字,再到110個字……。最終從區局的第4名升到了第1名,在管局的比賽上獲得了第13名。

發揮自身的英語優勢,爲做好 年 的服務工作打下良好基礎。我憑着自身的英語優勢,被局裏推薦到區局進行英語集訓。這次集訓把郵政和 相結合,主要是針對郵政英語, 英語和日常英語幾個方面進行相關知識的培訓。但這次的英語是以郵政營業爲主,而我是儲蓄員,對營業的知道不是很瞭解,爲了能更好的跟上學習進度,我就經常利用自己休息的時間去營業組學習郵政營業知識。要想提高英語水平首先需要記大量的單詞,詞彙量是學好英語的必要前提。於是,我把書上的生詞記在一個本子上,而且把註解都標註上,在休息或課餘時間裏就拿出來背背。背單詞對於每一個學習英語的人來說都是一件很煩惱的事情,尤其是在一個單詞有多種意思的時候背起來就費勁了。我找到了一個適合自己學習單詞的方法,就是一邊背的時候一邊在紙上反覆的寫幾遍。這樣不但可以加深對單詞的理解,而且也有助於記憶。另外我之前相對於比較弱的就是口語,和別人用英文交流的時候不是很流利。對於這個問題,我意識到只有多說才行。周圍沒有良好的語言環境,只有自己給自己創造一個環境,讓自己全心的投入進去。上課的時候我會仔細聽老師是怎麼說的,然後就學着老師的語調去練習。開始學習的時候,還不敢放大聲去說,怕說錯了別人會笑話,但如果不放開口去說,就永遠沒有提高。我試着一點一點的放聲去朗讀或者和別人交流,即使在家練習的時候也是放開口大聲去說,而且會時刻都注意自己的語調是不是好聽。只要感覺不對就馬上糾正,然後再繼續練習。在這次南區組織的英語比賽中,我與我局另外兩名同志榮獲區局團體第二名的好成績。

現在每天除了練習五筆和英語外,我把更多的精力投放在了儲蓄業務上,多掌握新的業務知識,不斷的提高自己的專業技術水平。郵政企業在發展,我也隨着企業的進步向着更高、更強的方向發展自己。

第四篇:郵政員工新年演講稿

金雞報曉,萬象更新。我們滿懷豪情地送走了碩果累累的××年,又躊躇滿志地踏上了××年的征程。在這辭舊迎新的美好時刻,在這收穫與憧憬交臂之際,我謹代表市局黨委、行政,向爲××郵政事業而辛勤工作、默默奉獻的廣大職工緻以誠摯的問候和崇高的敬意!

春華秋實,汗水凝成收穫。一年來,面對分營以來最大困難,我們繼續發揚優良的傳統,齊心協力,攜手共進,頑強拼搏,用勇氣、智慧和汗水戰勝了困難,保持全面發展的良好勢頭,促進企業物質文明、政治文明和精神文明協調發展:一是收入結構優化有了新突破。高效的郵遞類和金融類收入之和達××億元,佔郵政總收入比重的××%,比去年提高××個百分點。二是核心業務創效有了新突破。主營業務收差比重比去年提高了××個百分點,郵儲、速遞、匯兌等三大高效業務收差佔盈利專業收差的××%。三是特色經營有了新突破。單證照快遞業務在全省率先列入政府爲民辦實事,受到百姓的歡迎和市委、市政府的好評,全年單證照收入比增××%;以倉儲配送帶動物流發展,以終端銷售帶動代理電信綜合業務發展,得到國家局、省局的認可,實現倉儲配送收放比增××%;四是企業管理有了新突破。開展禁止類財務行爲檢查,較好解決了歷史遺留問題;寄遞市場整頓在全省率先納入當地市場經濟秩序整規範疇;全市郵政綜合服務滿意度連續六年居全省首位。五是發展能力提升有了新突破、加快專業化推進步伐,郵儲、集郵專業發展能力明顯提高,集郵“一體化”改革得到國家局的充分認可,並召開現場會予以推廣;加快流程優化整合,進一步提升了物流、商函、代理電信等專業的發展能力。六是精神文明創建有了新突破。事實再次證明,我們的各級管理層是盡職盡責、開拓進取的,我們的員工是有特別能吃苦、特別能戰鬥的隊伍。

李大釗在青年時寫下的名句:“惟知躍進,惟知雄飛”,唯有繼續奮進、不斷奮進,纔能有作爲、有發展、有前景。

××年是××郵政大有可爲、大有作爲的一年,也是××郵政落實科學發展觀、推進改革、加快發展的重要一年。市局提出,要 完成省局下達的收支差額計劃、郵政總收入比增××%、從業人員勞動生產率(含郵遞員工)比增××%以上等十大奮鬥目標。爲完成十大奮鬥目標,我們要緊緊圍繞“發展、增效、蓄勁”這一中心,按照“集中優勢、整合資源、提升層次”的發展要求,貫穿一條主線(以發展爲主線),提升二個層次(專業發展與管理層次、財務管理與監控層次),優化四個結構(業務收入結構、固定資產結構、成本結構、人力資源結構),強化四項管理(成本集中管理、資源綜合管理、網絡運行管理、大客戶維護管理),推動××郵政全面、協調、可持續發展。

目標既然確定,行動是最好的回答。讓我們攜起手來,深入貫徹“三個代表”重要思想,始終堅持以發展爲第一要務,始終堅持“團結協作、爭創一流”的企業精神,始終堅持勇於爭先、善於創新、長於實幹,把握機遇,大膽開拓,奮發有爲,爲實現××郵政事業的新跨越、新騰飛而努力奮鬥!

衷心地祝願××郵政事業紅紅火火,蒸蒸日上!

第五篇:郵政員工演講稿

郵政員工演講稿

陽光明媚 春風吹拂 ,在這風景怡人日子裏,我慶幸 我是萊蕪郵政的一員,爲郵政添彩是我最大的心願。

我是一個文學愛好者, 曾經爲了追逐夢想,整天天南海北的寫信、投稿,與郵遞員打過很多交道,認識郵政很多年,對郵政並不陌生,所以 每每看到郵政綠,總是感到特別的親切。機緣巧合 我踏進了郵政的大門,做了一名投遞員,一干就是9年,在我同郵政的一起成長中,我更加認識了郵政的廣闊,它不僅承載了我一個人的夢想,而是不懈的爲社會發展做動力,做橋樑。我深感郵政這職業的份量,所以倍加珍惜。

俗話說:沒有卑微的工作只有卑微的態度。工作是上天賦予我們每個人的使命它有着平凡的表象與不平凡的本質,成功就藏在其中。我雖爲投遞員但我很驕傲,很自豪。我本着郵政的誠信與奉獻精神,每天穿梭在大街小巷,把最快的信息傳遞給客戶。看到人們相迎的笑臉,聽到:“閨女呀,路上慢點,不急,進屋喝點水,天太冷,多穿點,別凍着,路太滑,小心點……”心裏總是熱乎乎的。雖然很多人認爲送報紙是卑微的,低人一等,但我既然選擇了這個職業,這個崗位,就接受了它的全部,就算委屈也是工作的一部分。史書有云:人可以不偉大,也可以清貧,但不可以沒有責任。責任體現在細節,細節決定着成敗。成功不是贏在起點而是贏在轉折點,只要有正確的方向就會有鬥志、有拼搏、……

在二〇一四年的報刊大收訂當中,一件小事讓我一直心存感激。在我的訂戶中,一位住在老年公寓的尚愛成大爺對我說:“小朱呀,我年齡大了 眼睛越來越不好使了,可取報紙 看報紙都成了我的習慣,尤其是你,這幾年都成了我的時間表了,本來今年不打算訂報紙了,可我還想幫你完成個任務,訂上吧,你若不來呀 我這心還空落落的呢!”我的心暖暖的,眼睛也溼潤了。這不僅僅是一份報紙,而是大爺對我們郵政投遞員的一份珍貴的情意呀!雖然我們的工作極其平凡而普通,但我卻體會到了它的價值,體會到了我們郵政帶給客戶的那份快樂 那份信任 那份真誠……我們陽光的心態 爽朗的笑聲 奏響了一個個 動聽的音符,所以我用心 愛着我的工作,愛着我的團隊,愛着我的客戶,愛着所有與我們郵政共同成長的兄弟姐妹們!

在這裏 我要特別感謝我的母親,母親一直教我做人的道理:人要懂得感恩,要積極上進,在任何環境下 都不要放棄自己的理想與追求,要做一個對社會有用的人……今年正月九年級 我去媽媽家探親才知道 媽媽在去年11月份就把腳崴了一直打着石膏不能動,卻一直瞞着我沒有讓我知道。因爲她知道每年那段時間 我都要忙着收訂報刊要奮戰3個月不能放鬆,所以怕耽誤我的工作 一直要家人瞞着我。媽媽與家人用他們最樸實而偉大的愛支持着我,支持着我的工作,我是多麼的幸福呀!可以義無反顧的 爲更多的人去傳遞幸福 傳遞溫暖,傳遞夢想!

一支獨秀不是春,萬紫千紅春滿園。在郵政這個大家庭裏,我看到了人人爲我,我爲人人的團隊精神,在這幾年的企業轉型中,每個人都貢獻着自己的一份力量。團隊需要的是成員的協作,團隊的成功靠的是成員對團隊的那份責任感。從企業的角度來說:我們都是一份子,企業給我們提供了發揮的平臺,我們就有責任去實現我們的價值;從管理的角度來講:所有工作的出色完成,不是靠一個人來實現的。只要大家緊密聯繫與溝通,就沒有克服不了的困難。所以在去年的報刊收訂中,我們不僅有良好的流轉額突破,還有多種形象期刊被很多單位認可或製作。這與每個支局的不懈努力是分不開的。

我們郵政 各支局 各部門,爲了我們幸福郵政的新形象,積極努力的奮鬥着。從客戶的角度出發,爲客戶的利益着想,實現了雙贏,共贏。把愛心郵路做的有聲有色,把客戶的信任當做前進的最大動力,爲萊蕪郵政鋪就了“和諧之路”“連心之路”“文明之路”……

今天,萊蕪“幸福郵政”在局領導的正確領導下正在大步伐的“走向卓越”。朋友們,讓我們以高度的熱情,團結的精神,齊心協力,昂首挺胸邁向新的征程!!!

2014.3.17.