個人述職報告範例引導

【說明】個人述職報告共含6篇，由本站的會員投稿推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：個人述職報告

個人述職報告的寫法與格式是什麼？請參考以下這篇範文。

一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、 堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1-2次，並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、 堅持牀頭交接-班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、 繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

3、 繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次，內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈： 病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。

6、 加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接-班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。

4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題：

1、 個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、 整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。

第2篇：個人述職報告

猜你正在找個人述職報告的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

本人於**年畢業進入臨牀，XX年晉升爲主治醫師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下：

晉升爲主治醫師是獨立開展工作的開始，爲迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛鍊使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合症、支氣管哮喘發作、高血壓急症、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急症;同時能熟練地進行心肺腦復甦的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踊躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨牀工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，並開展了以腦卒中爲主題的系列研究，針對腦卒中發病後肢體癱瘓後遺症多，且發病年齡高，治癒率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨牀應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨牀分析》的相關研究，採用踏車運動治療患側下肢，並且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨牀推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今後的工作中有更多建樹。 自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規操作技能，真正發揮了業務骨幹作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。

第3篇：個人述職報告

下面由本站的作者爲你提供個人述職報告的寫法。

大二一年已經過去了，回想過去的一學年，身爲現任班級學習委員，這一年班級裏各種情況的點點滴滴時時刻刻在眼前隱現。自從擔任班級學習委員的一年多來，學到了很多的東西，同時也感受到了很多。雖然工作中有的時候會遇到問題，但是我有動力，這種動力來自於同學們對我的幫助和.，對我的信任和支持，因此，我一直努力工作着，並且不斷的完善自己的不足，端正自己的工作態度，改正自己的工作方式。做好學校和同學之間的紐帶作用。作爲班級學習委員和同學們一起走過了大二這一年，大二第一學期, 我就深刻的自己工作的重要性和自己的責任，因爲老師和同學對我的信任，我想我必須從自身的責任做起。

首先，我要對我自己的工作範圍有個一個大致的規劃，瞭解同學們的基本情況的，並且接受同學們的建議。和班長團支書一起完成班級的日常的...的工作。讓大傢俱有良好的合作精神和強烈責任心、凝聚力，這樣的班委隊伍不僅可以增進班級凝聚力，更有利於共同建設良好的班風學風，帶動大家共同發展。 更重要的是培養自己的組織領導能力和執行能力，和其他班級幹部一起帶領全班同學共同建設良好的學風班風。從大二分完專業開始，我班的出勤率一直很好，同學關係融洽，並且整體榮譽感都很強，能夠聽從學校和班級的各項安排，上課聽課效率也和好，受到了任課老師的表揚。

其次，樹立團體意識和整體責任感，對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責，比如和其它班級幹部打掃班級衛生，給讓同學有個乾淨.潔的學習環境。爲建設良好的班風學風做好執勤、考寢宮作，真正的做到爲同學們服務，督促同學們按時上課，努力學習，能積極落實自己的任務。學校學院規定了嚴格的出勤制度，學委主要負責班級的考勤工作。大二一年偶爾有遲到和曠課的現象，但是就目開學的這兩個多星期來看，我們班沒有發生遲到，早退，甚至曠課的情況的。我想我們會一直努力的保持下去。我也會想方設法鼓勵大家，提高全體同學的學習積極性，並且認真的填寫班務日誌。並且及時收.學生對老師的意見和老師的教學動態。因爲學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋樑，學習委員要及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問，熟悉老師對學生的基本要，並且向學校反饋老師的教學動態，考勤情況的、及時的瞭解本專業的課程的教學安排。

最後，我不僅要督促同學的出勤和學習狀況，更要自己起到帶頭作用。做學習委員的工作複雜瑣碎的工作，正是這些工作，爲我提供了一個鍛鍊自己的機會，和我不斷追求進步的動力。只有自己作出了成績，同學們纔會信服，纔會更好的進行班級工作。爲了班級保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神，在課堂上不斷吸取講師所傳授的.文化知識，從大一到大二我沒有曠過一次的課，課上積極聽講，希望自己在提高成績的同時，也能感染到其他同學的學習興趣。學習成績得到了理想的進步，所以我要更加註重自己的學習情況的，給同學們做好表率作用。

我們班堅持以“團結、勤奮、創新、進取”爲班風，不斷建設並完善活動及各項制度。活動主要由班長負責，要求嚴格，執行良好。並激勵其發揮模範帶頭作用。通過以上制度的嚴格執行，通過全體班委的帶頭作用，爲建設風氣正、紀律嚴明的班級而努力。作爲班委要認真負責、態度踏實，要有一定的組織、領導、執行能力，並且做事情要公平、公開、公正，積極落實學校的具體工作任務。並且明確責任管理，落實每個班委的責任，緊密團結全班同學，共同進步。在過去的一年裏，我班既有喜人的成績，也存在明顯的不足。但無論是成績還是不足都已經成爲過去時，我們不能沉浸在昨日的成就裏沾沾自喜、不思進取，也不能一味爲昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前。我們要從成績中取得前進的動力，從失敗中汲取經驗和教訓。畢竟，建設好一個班級不是光靠部分班委和一些同學的努力就可以的，這是需要全體成員一起行動起來的。

總之，在班級工作中，我開始懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流並且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。我想在以後的班級工作中，我會進一步改正的我的不足，認真的去爲班級和同學服務。我們也一定會繼續發揚團結拼搏的精神，共同努力，以新的面貌迎接新的學期。一道把我們班建設成爲具有良好的班風學風的班級體而努力。

第4篇：個人述職報告

希望本站（）能夠成爲你學習與工作的好幫手！

20xx年，xx社區在鎮政府鎮黨委的重視與指導下，在社區全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環境，傾力打造魅力社區’爲目標，以創建優美小區環境爲目標，深入學習十八大精神，勇於創新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區安全穩定工作，較好的完成了上級佈置的各項工作任務，先就將20xx年的我的工作彙報如下；

一、多措並舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果

今年我社區通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區委主任爲領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區內就業失業情況，一一登記入冊，爲以後的社區工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待羣衆反映社區內存在的矛盾、問題、並能及時解決羣衆的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區樓道的環境衛生，一些轄區內存在的垃圾死角，及棄管摟的衛生問題，並在樓羣內開展創建美好家園、構建和諧社區、優美環境的倡導。是各個小區樓羣環境得到的極大的改善。

二、社區的低保工作

（一）結合“三大”活動的深入，我廣泛聽取羣衆意見，關注弱勢羣體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優撫對象，及時爲他們排憂解難，讓黨的優惠政策真正的落到實處。

（二）在低保工作方面，我們社區始終以應保盡保爲原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態管理，上半年我社區對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，並對社區22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，並將14戶低保邊緣戶申報低保。

社區開張三個加強，集中整治環境衛生活動

1、加大力度集中整治，近日社區工作人員針對社區的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區樓羣與居民協調協商，選出樓委會，對小區內的衛生死角進行全方面的清理。社區工作人員不怕髒，累親自動手清理小區內的白色垃圾，有效的改善轄區內的環境衛生。

2、加緊落實樓道保潔員，環節現狀。我社區共有樓房49棟，15棟樓進入物業管理，23棟樓有衛生保潔員，還有26棟樓沒有衛生保潔員，棄管樓34個，我社區衛生管理員暫時負責棄管樓的衛生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區居民環境的衛生清潔。

3、加強宣傳，發出倡議，我們以社區居委會爲單位向小區居民發出倡議書“小區是我家，保護環境靠大家”宣傳標語，發放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區，對小區內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發出倡議號召大家一起維護公共環境，構建和諧小區創建美好家園的倡導。

四、社區計劃生育工作

結合大走訪活動，加大力度，增強社區居民優生優育意識，計生員嚴格遵守規定格盡職守，建立健全社區住戶花名冊，及時掌握社區內人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止xx年12月，xx社區最新統計總戶數1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環440人、新婚21對現懷孕5人出生19人，由於xx社區居住在繁華區，外來人員較多，流動人口比較複雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由於我們認真的工作態度，今年我們社區沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們爲社區的重點人員提供優質服務，向他們講解避孕知識，免費發放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的後部之憂。

五、社區勞動保障工作

我社區在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發揮社區勞動保障網絡平臺作用，不斷加強完善社區就業在就業工作。

1、城鎮醫療保險工作循序漸進，城鎮醫療保險是一項惠民政策，爲落實好此工作，我們社區工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區在全體工作人員的共同努力，並對轄區居民做大量細緻的工作，是居民應保盡保，截止6月末，xx社區醫療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。

2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態管理，截止11月我這區共爲退休人員792進行了射頻認證，併爲退休人員發放聯繫卡，以方便溝通能更好地爲他們服務。

3、統籌城鄉就業工作，認真做好《就業失業登記證》的登記工作，今年社區共爲人進行登記，爲將來能爲失業人員在就業提供全面的就業幫扶和各項優惠政策的落實打下良好的基礎。

六、社區綜合治理工作

廣泛宣傳，提高居民自我防範意識，增強社區綜合治理工作的創新意識。充分發揮巡邏隊的作用，並加強管理，把責任落實當人頭，xx年社區委主任與巡邏隊聯合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在兩會期間，我社區人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區穩定。

七、文化活動社區

20xx年八月份，我們社區在xx小區舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”爲主題的活動，爲紀念中國共產黨90週年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，羣衆、幹部對祖國的熱愛，也更拉近了社區幹部與轄區居民的距離，增進了居民羣衆的幹羣關係。

社區今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區的要求還有一定的差距們今後，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民羣衆中去，立足把社區各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新臺階。

第5篇：個人述職報告

以下是本站小編整理的個人述職報告範文，希望能幫助到你。

尊敬的各位領導、同事們：

你們好！

從XX年10月5日，我正式任職銷售一部職務，負責銷售一部的一部分工作。轉眼7個月過去了，在這期間經歷了一年中最重要的節日---春節。非常感謝各部門對銷售一部的支持，爲下一步工作找出不足，使各個環節的工作得以更加順利的進行。

一：首先是自我總結。

在這個期間的工作情況，主要做了以下幾個方面的工作：

1：認識雙志企業，瞭解雙志文化，確保在銷售時能第一時間掌握好雙志企業和自身情況，更快的去調整銷售戰略。（制定適合雙志銷售模式）

2：在制定銷售模式和市場操作流程的基礎下，爲打開市場做準備。（按照公司推廣市場模式的前期，進入市場導入期日常工作）

3：在組建銷售團隊的同時爲開拓市場和經銷商維護工作準備，併合理安排好銷售工作的部署。（進入市場中期，撕殺競爭期，強佔期，完善模式和銷售的合理性）

4：在這個工作過程中通過協調溝通，調整改變自己的一些不足。 （找出自己的問題 認識到自己的問題）

二：工作不足之處

1：自身管理經驗不足，在統籌安排工作的方面還需要不斷提高，使銷售一部能更高效、高質的完成指標工作。

2：溝通不及時、傳達工作方法不到位和沒有形成良好的團隊精神。還有與其他部門溝通時也有欠缺不足的地方。

3：考慮問題不全面，管理經驗欠缺。特別是在給員工安排工作時，會出現只安排了工作內容但沒有指導思想讓員工如何去做，如何去領悟，應該做到什麼程度，而是用強硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。

三：其次是銷售部的工作總結。

通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和根據我們雙志企業的自身條件特以下幾個方面來完成銷售流程和目標

XX年已經開始了，工作不足帶來了一些教訓也讓我有機會總結了經驗，我覺得工作中最大的問題就是溝通、協調，每個人擺正好心態，多站在他人的角度考慮問題，我相信我們今後的工作會更順暢。現在我們調整了心態和方法，今年的銷售目標是1500萬，已經啓動渠道商開發現有以下區域渠道商了。常州市，金壇市，溧陽市，溧水，江陰。高淳和武進在洽談中。想要如何能順利完成需要我們部門每一個人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排：

1、加強團隊建設，構建和諧氛圍。利用工作之餘多做一些交流會、聚會等，增進同事間的距離。

2、加強規範管理。針對銷售部的工作性質，不侷限日常管理，但加強自主的工作彙報和自我約束能力。

3、完善激勵制度，做好XX年全年工作計劃，有獎有罰。

4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會，讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識，相互學習。

5、加強自己的業務學習，積累經驗。精誠團結，圓滿完成今年的銷售目標並向更高的目標邁進。

下面我談談我的整個銷售一部的管理和銷售模式的步驟

寬度與深度的營銷理念模式：

1、產品推廣。

寬度：定型系列產品/全方位使用產品/市場信息化/ 資源利用率

深度：市場戰略使用/長.短期使用。（模式）

2、市場發展。

寬度對應的主要是資本與收入（消費市場定位），深度對應的主要是穩定與長久發展 （企業市場戰略）

深度與寬度一定要兼顧，不同的發展階段可以有相應不同的側重，根據自已的經營目標，調節寬度與深度。（企業定位）

3、業務培訓，教育，訓練。

寬度：除接受《企業業務培訓》針對各業務員培訓設置的必修課外，同時也安排學習其它相關的專業知識，這屬於培訓教育訓練的寬度。（人才多元化儲備）

深度：一個員工進公司到接受起步課程培訓，隨着能力不斷提高，讓業務員接受一些職位、職務，職能和主人翁的精神和執行力。就必須強化課程學習培訓，這屬於培訓訓練的深度。（必須體制強化優生劣汰執行標準）

替代與再生：

1.業務員崗位和崗位責任人未獨立前，作爲管理指導培訓，必須做替代工作，陪同作業，指導其成長（學、做、教，梯級管理制度完善）。

2.替代是策略，目的是讓業務員有再生的理念價值。從替代到再生是業務員的獨立能力從依賴到獨立的過程。做替代時，不能只是“授人以魚”，必須“授人以漁”。（體現自我價值觀）

3.運用好替代與再生的策略，整個市場就會涌現大量的獨立業務員，迅速壯大市場，提升業場業績。

集中與分散：

1.整個市場全局性的活動和舉措，是集中；小市場、小範圍的活動，是分散。

2.集中與分散必須兼顧、配合進行，既要有集中，又要有分散，集中訓練培訓提高能力，分散是獨立。只有分散沒有集中，會是一盤散沙；只有集中沒有分散，市場不可能擴大發展。（加強團隊建設和職位晉升制度業績考覈）

3.集中與分散的交叉運用：集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。（企業的資源最大化）

營銷一部

第6篇：個人述職報告

關於個人述職報告的寫法，可以參考本頁面的所有內容。

我是XX中行的一名普通員工。XXXX年X月從XXXX學校畢業後，被分配到中行XX市分行XX分理處從事會計工作。XXXX年X月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行XX支行XX分理處任主任。工作之餘，我參加成人大學聯考，於XXXX年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在XXXX年獲“地區分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業務技能測試中先後獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，爲中行事業發出一份光，一份熱。

帶着領導的重託和同事們的信任，我來到了XX分理處任主任。“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。XX分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款餘額667萬無，公司企業存款餘額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行，市場佔額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展，就必須採取緊逼戰略，超常規的幹。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作爲一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到 “儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，託關係，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，爲大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次爲爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個節假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看着客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節節上升時，我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間裏，分理處人民幣儲蓄存款餘額達到1143萬元，淨增了476萬元，業務增長率爲50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮鬥目標的127.33%。

在穩定與發展儲蓄存款的同時，我們還需大力發展企業公存款。爲了使分理處企業公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站，每天的營業額也是個可觀的數目，爲了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經理，向他介紹中行的各項業務，並保證我們將持着“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念爲他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談後，經理抱着試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在爲客戶服務的過程中，我們恪守諾言爲客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來，那位經理終於放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破後，我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列舉措，積極穩住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的XX分理處也在短短的時間裏恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底，公司企業戶頭達到6戶，存款餘額187.57萬，完成奮鬥目標187.57%。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作爲儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到XX分理處後，我經常組織員工利用晚上和業餘時間在所裏刻苦操練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業務技能測試中，我們分理處合格率爲100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對中行的激情和熱情，爲我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

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