辦公室主任個人述職報告

辦公室主任個人述職報告

尊敬的公司領導及各位同事：

我入職公司已經一年多了，一直擔任辦公室主任一職。雖然時間不長，但是能夠認識大家，與各位共事，使我倍感榮幸。在過去的一年裏我主要負責領導辦公室開展具體日常行政工作，辦公室工作板塊分爲考勤統計、餘假統計、油耗統計、公文起草、會議準備、記錄會議紀要、重要資料整理歸檔、辦公用品的領用登記、招聘網站的職位更新、篩選合適人員通知前來面試、等日常的行政工作；以及公司的上情下達，部門之間的溝通協調和部門工作成效及崗位職責行爲規範的監督檢查。

一、2020年工作開展情況。

1. 在2020年，由於受疫情影響，公司所有的大型活動全部停辦或延後。在接到政府部門嚴管嚴控的通知後，我主動放棄了春節假期的休息，在公司值班。安排保安做好對進出市場的人、車做好檢查和登記工作，並在張總的協調和安排下，爲公司採購到足夠的口罩、消毒液、醫用酒精等防疫物資；對戰鬥在疫情抗擊一線公安民警、政府機關幹部、社區工作人員進行了慰問。

2. 在4月份公司進行了整個市場的收租工作，併成立以張總爲領導的工作組。公司全員參與，我負責其中的一個收租小組，通過前期積極的電話溝通做好鋪墊；最終在限期內圓滿完成了收租任務。從5月份開始及時與公司財務部門溝通協調，對已收取租金商鋪的業主進行返租製表；其中按兩個點返租的面積11437.38㎡，共計339間商鋪，租金1246202元；按1/9分返租的面積7118.64㎡，共計181間，租金409160元；合計面積18556.02㎡，共520間商鋪，租金總額1629536元。確保了按時足額的對業主進行返租。

3. 在6月15日以陳豔爲首的部分業主約50人左右，來到公司以對公司返租未達到預期爲理由，提出對商鋪進行隔牆、水電錶分戶、提前收回商鋪等無理要求，企圖脅迫公司達到他們提高公司返租的目的。在商務局領導的協調和張總的冷靜應對及公司同事的據理力爭之下，對方在下午向公司提交了所謂的訴求書後離開了公司。

4. 進入7月份以來，由於之前部分業主所提的無理要求被公司拒絕，以陳豔和何家玉爲首的部分業主開始不斷的撥打12345市政熱線進行所謂的投訴，並借省委巡視組來眉之際不停進行上訪；而且在網上各大論壇發佈不切實際的帖子，企圖用輿論綁架政府。在獲悉這一情況後，我及時向公司領導進行了彙報和上級政府部門報備。組織公司同事和專業人員對業主在網上的不實言論進行狙擊和澄清；將負面的影響降到了最低。

5. 在9月8日，陳豔又糾集了三百多名業主來到市場進行所謂的維權；並採取了掛白條幅、對市場大門加鎖、高音喇叭喊話、圍堵公司工作人員、打砸消防通道和商鋪等一系列違法手段手段和過激行爲。嚴重影響了市場的正常經營活動和員工的人身安全。由於在事前公司做了完善的應急預案和明確的分工;再加上事先向公安機關和政府部門做了報備，並對公司重要部門和相關部位做了一定程度的加固。而我本人也帶領公司同事主動吸引鬧事業主的注意力，爲領導的下一步安排和警察同志的取證爭取到時間。最終到晚上九點過，也就是我們被業主圍困十多個小時後，在民警的幫助下，勸離了前來鬧事的業主，我和張總才得以離開公司。

6. 10月份公司收到上海市普陀區人民法院發來的劉翔起訴我公司2015年在微信公衆號中侵犯其肖像權和名譽權的訴訟函。在收到函件後，我及時向張總進行了彙報，並通過公司法律顧問積極與對方法務團隊聯繫協調。經過多次協商，將對方的索賠金額由31萬元降到2萬元，並於11月20日在普陀區人民法院第四調解室與對方簽訂了調解協議。

7. 從10月下旬開始，公司開始同北京蒂美時代進行接觸；在經過1個多月的相互接觸、瞭解，多輪談判協商之後，與11月16日北京蒂美時代旗下的四川種星微視傳媒科技簽訂了共同打造種星直播雙創孵化基地的協議。在12月份種星公司正式進駐市場之後，我根據公司領導指示，安排公司各個部門，全力配合種星公司，從生活、工作環境、周邊地域瞭解到廣宣、地推和資料提供等各個方面提供幫助；目的就是爲了讓種星公司儘快進入到眉山，聚攏人氣，加快盤活市場。

二、工作中存在的不足之處。

作爲公司窗口部門，行政辦公室承擔着聯繫各級部門，協助領導處理行政事務；協調公司各部室之間關係，保障各部室靈活、高效運轉；提供充分後勤保障等工作任務。由於許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點，因此工作中也凸顯出辦公室的一些不足之處。

1.在對公司各部門的協調方面，顯現出協調能力偏弱，執行力不足等弱點。

2.對公司各部門日常工作的監督督查方面，表現出力度偏弱，礙於情面執行不徹底等情況。

3.同各級政府管理部門和業務來往單位的溝通不足。

4.強化對公司後勤保障和必需物資的提供。

以上這些都需要我在2021年的工作中加大執行力度，不斷學習提高自己的工作水平和業務能力。

三、2021年工作規劃

1. 加強與種星的溝通，辦好3月份的開門紅推介活動。

2．做好前期摸底瞭解和鋪墊，爲4月份開始的收返租做好準備工作。

3.提前準備應急預案，做好溝通工作，避免與上門瞭解市場情況的業主激化矛盾。

4．強化辦公室的管理協調職能，加強績效監管，使公司各部門做到各司其職、高效運轉。

5.爲公司提前做好不同時段的活動方案，確保公司的廣宣活動高效開展，加強招商成效。

6.強化服務意識，開放自己的格局和思路；讓自己更加全面的看待問題。爲領導提供更好的服務；爲公司部門之間的高效有序運轉提供更好的協調。

在今後的工作中，我將和辦公室同事一起加強學習，不斷充實和加強辦公室的工作能力；積極主動的站在公司的立場考慮事情，盡職盡責做好領導的參謀和公司的管家；保質保量的完成工作和領導交付的任務；真正做到視公司如家，視工作爲事業；更好的爲領導和公司提供服務。