辦公室職員述職報告多篇

辦公室職員述職報告篇1

各位領導、同事們：

現在，我把自己三年來工作情況作一彙報，請予審議。

一、職責履行情況

從200x年x月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考覈辦公室，第三階段在程控機房工作。

初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作爲一名剛大學畢業的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分爲三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責後兩步的工作。在工作期間，我本着更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。

200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作後，隨着考覈辦公室的成立，考覈工作的急需進行，我被調入到考覈辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考覈工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作複雜的工作，我本着認真負責的態度使考覈作到公正、公平。二是在進行考覈的同時，我又深入瞭解工作涉及的各個環節，積極提出合理的考覈方法，使考覈日趨完善。

在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作爲一名通訊行業的一分子，對技術不瞭解，就意味着行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，於是，在去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由於我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在後來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華爲CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作爲一名專業的技術人員，我本着刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠，但同時還存在着OMT不直觀的缺點，由於是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握後，我又對維護端操作平臺作了系統的學習並逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位並協調排除。作爲網關局，重要性是顯而易見的。我作爲網關局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能爲網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統的學習並實踐，迄今爲止，已經熟練的完成了聯通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列後續工作。隨着網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。

二、培訓學習情況

當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作爲一個技術人員，不進步就等於落後，不學習就會被淘汰。爲了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

20xx年我參加了省公司組織的爲期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了爲期5天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在後來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨着電信條例得頒佈實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的爲期10天的電信條例培訓班，爲公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我後來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的爲期2個月的EWSD中級操作維護培訓，使我對EWSD有了系統而深入的專業學習並上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任後來的工作，並逐漸把工作乾的更好。

在業餘時間，我採用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要採取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的佔有量。

三、存在的問題和今後努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認爲主要有兩點“第一、自己作爲技術支撐人員，專業知識不夠全面，有待更好的學習，好爲企業服務。第二、我現在還很年輕，到我們企業的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。

今後怎麼辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重託和期望，一定要努力做到以下三點：

1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作能力，力求創新，爲企業發展作出貢獻。

謝謝大家!

辦公室職員述職報告篇2

一、辦公室的日常主要工作

1、協助辦公室主任認真做好公司的內部協調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達；負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉；協助完成公司的營業執照、組織機構代碼證的資質年審；完成公司所有的合同、工程資料、協議書的統一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用；對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認真做好員工的考勤工作並且定期做出彙總；認真做好員工檔案的管理，制訂了統一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。

2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統計工作，並做好物品領用登記，定期統計辦公用品的使用狀況以節約降低成本爲第一原則。

3、負責圖紙的收發工作。對設計院發來的圖紙認真及時做好收發記錄，並且按照樓棟進行分類整理編號，方便今後及時領用查閱。

4、廚房的日常事務負責統計每一天的員工的用餐狀況並且每月進行報表彙總，督促廚房每一天的菜品製作，並且監督廚房的衛生狀況。

5、協助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務工作統一保潔人員工裝，着工裝上崗。在830前，把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃，務必保證我們工作環境的整潔。並負責所用保潔用品的購置和領用工作；負責監督辦公區保安員的日常工作，在崗狀況。

6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作空調的日常維修、廚房、用具的維修；所有辦公室的複印機、傳真機的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足

1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一向不能很好的解決。

2、部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落後。

3、打印機的控制。由於是羣衆辦公，對於打印複印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。

4、對於來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。

三、20xx年工作計劃

根據20xx年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20xx年工作:

1、協助辦公室主任把日常事務更加細節化、條理化、規範化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發性，因此要學會把工作精細化、條理化，把統籌安排的工作做得更細，爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業務水平。

2、要注重部門內部的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心爲公司創造更高的價值，力爭取得必須的工作成績。

3、自身要加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強周圍環境、同行發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。

4、各部門都要有加強溝通的意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統一思想，到達步調一致，繼而推動工作有所進展。

5、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作爲我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點，相信ｘｘ公司的明天會越來越好！

辦公室職員述職報告篇3

本人服從上級安排於20xx年12月回到***鎮工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領導對我的學習、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收穫了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對着各種錯綜複雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現着辦公室的水平，代表着單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關係，做到周密細緻。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現彙報如下：

一、20xx年工作回顧

(一)明確職責，合力做好職能工作。

辦公室是機關的一面旗幟，是形象的集中表現。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。爲此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規範入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

(二)着眼全局，努力在服務協調上求作爲。

搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有迴音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。

(三)真抓實幹，全力完成各項任務。

辦公室先後參與了“5.19—***鎮生態旅遊年啓動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“***鎮首屆桂花節暨***村‘旅遊特色村’揭牌儀式”、“***鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度***鎮村級點評”、“***鎮建鎮2週年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中，做好細緻準備，周到服務，做好各個科室的協調，當好各部門的幫手。

二、20xx年的工作思考

(一)當好貼心人

一是服務領導。爲我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多彙報”，搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調，需要辦公室配合的活動和任務，創造條件盡最大努力支持與配合，保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽，及時反饋，切實做到聯繫基層、服務基層、紮根基層。

(二 )當好有心人

辦公室人少、事多，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作爲一支相對年輕的團隊，辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，爲領導和基層單位提供良好周到的服務。

(三)當好負責人

牢固樹立爲全鎮服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調，通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全鎮各項工作有效實施。

第二部分我想談談自己所分管的羣團工作。過去的一年，我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時，一方面加強組織建設，一方面深入開展文體活動。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作：

一、抓學習，奠定有利於工青婦羣衆發展的思想基礎。

以深入學習貫徹黨的精神爲契機，認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習，使我鎮工青婦幹部進一步統一思想，提高認識，理清思路，爲做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。

二、抓載體，促進工作吸引力。

以重大節日爲載體，開創工作新局面。以慶祝“三八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節爲契機，舉辦一系列羣衆性文體活動，激發工青婦團體的工作熱情，營造學先進、創先進的良好氛圍。

最後，我彙報一下機關黨支部的工作。一年來，機關支部在學習工作中，圓滿完成了黨委佈署的各項學習任務，現將一年來支部工作進行總結和回顧。

自5月份開始在全鎮機關工作人員中推行工作日誌制度。切實加強全鎮領導幹部崗位責任意識，進一步轉變工作作風，提升工作效能，推動各項工作提速增效，做到各項工作年有目標、月有計劃、周有進度、天有日誌，促進各項工作落實，並利於工作監督檢查與總結。今年6月份開始，結合基層組織建設年和建設學習型黨組織活動的深入開展，機關黨支部舉辦了“機關大講堂”活動。“機關大講堂”，每星期組織1次，各站、辦、所機關人員輪流登臺講課，至今已經有10餘位機關同志登上講堂。通過這一活動，增加我鎮機關幹部聽課學習的機會，以豐富的講課內容，促進機關黨員幹部吸收新知識，開闊新思路，促進廣大機關幹部學業務、長才幹、強素質，切實加強鎮機關幹部崗位責任意識，進一步轉變工作作風，提升工作效能。

20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實黨的精神，更好地做好新形勢支部工作，推進全鎮各項工作的發展。

辦公室職員述職報告篇4

一、認真學習，努力提高

我被借調衛生局工作已近兩年，在這兩年裏有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領導和同事心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法，還學習到了如何做人、怎樣爲人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的股室。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全局工作的正常運轉起着重要的作用，爲此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關工作的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正態度，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神；三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；這些我將在今後的工作中努力學習，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現了一些問題，給領導添了不少麻煩，最後在領導的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質，多學習爲人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

辦公室職員述職報告篇5

各位領導和老師：

今天站在這裏進行述職，忙碌中，又一次要對過去的工作進行總結和盤點。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，在過去的一段時期，自己做了一些事情，其成績主要表現兩方面：

一是招生就業方面。從去年下半年着手招生就業工作以來，與北京昌平職校、北宮山莊、北京經貿學校進行了教育教學、就業跟蹤、職業體驗等方面深層次地交流與合作，與天津市政工程學校進行了學生實習就業工作的妥善安排，與北京商務科技學校、邢臺高職進行了服裝專業建設的研討，與商鯤諮詢服務中心就聯辦專業學生的學習和實習就業等問題進行了妥善解決。對實習就業學生進行了畢業生跟蹤調查，整理出一批較好的典型。對接京津工作成效顯著，我校也被授予保定市對接京津先進集體。以就業拉動招生，進行了全縣職教招生和學校招生工作的安排和部署，較好地組織了精幹力量組成職教宣講團下鄉宣傳，營造了濃厚的職教氛圍，並對在招生中出現的問題進行了妥善地解決，在生源逐漸減少的情況下如何突破新的招生增長點等方面做了一些工作，爭取今年招生工作取得新的突破。

二是農村雙帶方面。去年下半年着手進行了農經雙帶工作的前期準備、開學典禮、集中授課和生產實踐指導服務工作，紮實細緻，成效明顯，得到了廣大農民朋友的擁護和信賴，以此爲契機，對老百姓進行了職業教育的宣傳，拉近了與農民朋友的距離，也在一定程度上改變了老百姓對職業教育的偏見。

在忙碌中度過的這段時期，有自認爲不錯的方面，也有不足的方面。

說到不錯的方面，我要感謝我的同事們，因爲離開了大家的努力，這些成績是取得不了的。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，經常組織三個部門召開聯席會議，安排部署有關工作，協調解決相關問題;也經常組織學習活動，學習職業教育相關政策和理論，學習先進辦學理念和管理經驗，工作質量和效率自然會提高許多。辦公室涉及政務和事務兩個方面，是學校的一個門面，其工作質量和服務水平在很大程度上代表着學校的形象，迎來送往、刊物收發、填寫報表、上傳下達、撰寫材料、採集影像、會務安排、調查研究等等工作都留下了他們辛勤的汗水，他們做的大多是幕後的工作，默默無聞卻無怨無悔，常常令我感動。農經部從組建開始，便與"雙帶工程"結下不解之緣，農閒時節集中授課，農忙季節下鄉服務，他們勤奮進取，主動投入生產實踐，生產上遇到什麼問題，學員只需一個電話，農經部便會在第一時間趕赴現場，養殖場內、田間地頭、農戶家中、農家果樹等等地方都留下了他們的身影。我想，他們是在用自己實實在在的行動表達着對職教事業的無比熱愛，正是這種愛與責任，支撐着農經部的所有成員努力前行。當他們遇到困難找到我時，我沒有理由不和他們站在一起。在農經部師資較少的情況下，我也參與到專業課的教育教學工作中，主動承擔了《植物保護》的教學任務。爲了開拓農經部的思路，我把自己融入其中，成爲農經部的一員，共同提出了"上掛橫聯下輻射"的工作思路，和他們一起創辦了《新農村》小報，和他們一起下鄉講課，和他們一起深入學員家中解決實際問題。漸漸地，老百姓對職業教育的看法正在悄然改變，關心、支持職業教育的氛圍正在形成。招生就業辦是一個平凡的羣體，每天忙忙碌碌地做着學校"進口"、"出口"的工作，默默無聞、兢兢業業，爲了把招生與就業工作做好，多少次奔赴京津進行市場調研、多少次深入學校和企業進行交流洽談、多少次爲了解決一個問題而進行多次磋商討論，多少次與實習就業的畢業生溝通聯繫，都是爲着學生實現成功就業、成就美好人生，不知不覺中，我又成爲招生就業辦的一員。所有這些努力，最終換來的是學生和家長的認可，學校也捧回了市教育局授予的"對接京津先進集體"的榮譽銅牌。作爲分管領導，我要真心地感謝你們每一位，因爲在每一件工作成功的背後，都飽含着廣大教職員工的辛勤付出。正是大家地努力和付出，對接京津、聯合辦學、招生就業、雙帶工程等等方面纔會出現嶄新的局面。

說到自己的不足，我也可以盤點一下。首先，調查不夠。很長一段時間，我到一線去的機會少了，瞭解的情況自然也就少了，而缺少了來自一線的調查就不會了解到真實的信息。其次，學習不足。在我分管的部門中，同事們有很多讓我值得學習的地方，他們敬業愛崗，爲了完成某項工作，他們加班加點，成爲我身邊的感動;他們有好多閃光的思想，這是他們才華的體現，這是他們對工作實踐深度思考的火花，這應該成爲我學習的榜樣。農村雙帶工作還需要進一步研究和探討，對於雙帶工作的進一步學習，將在一定程度上有助於這項工作的健康開展。

給我陽光，我會燦爛。我是職教中心的一員，在今後的工作中，希望領導和老師多給予幫助和支持，我必將和同事們一起團結協作，認真細緻做好每項工作，爲職教中心的發展奉獻自己的青春!

謝謝大家!

辦公室職員述職報告篇6

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在人事部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20XX年度所學知識

1、人事部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理xx的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的.保養及維修。

3、船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理x的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員x和x的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20XX年度需要努力的方向及感想

人事文員對於我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。