總務主任年度述職報告多篇

總務主任年度述職報告篇1

尊敬的各位老師：

大家好!

自20_學年度本人繼續擔任總務主任工作以來，在學校領導、廣大教職工的關心、支持，配合、協助下，我盡心盡責，基本完成了學校後勤管理工作的各項工作目標、任務。現向大家彙報一年來工作情況，也請大家對我的工作情況多提寶貴意見和建議，我將虛心接受。彙報如下：

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質和能力。

我深知學習的重要，不斷地向書本、向老師們和外校的同行學習。學習教育方針、政策，學習後勤管理經驗和知識，通過學習和實踐我覺得自己一年來有了進步和提高，後勤管理理念得到了進一步更新，也鼓舞我忠於教育事業，更激勵我積極地投入後勤服務工作，以實際行動爲康城學校發展而努力的這樣一種信念。

二、加強後勤管理，提高服務質量。

我會經常組織召開後勤人員工作會議，強化各服務人員的崗位意識、服務意識，提出工作中存在的問題，以便更好地爲教育教學、爲廣大師生服務，不斷提高服務的質量和效率。加強後勤工作規範化管理，健全更新管理制度，更關注工作中細節、環節問題，學會發現問題，思考問題，解決問題，提高工作的主動性、前瞻性，強化工作過程的周密性、有效性。注重工作流程管理的規範化、全程化，反饋化，對老師們提出的合理要求及時解決、，以積極熱誠的態度滿足教職工的工作與生活需求。本學年是比較特殊的一年，上學期由於王校長生病，許多工作的開展需要到她的家裏甚至到醫院進行請示彙報，儘管如此，本學期的各項預算資金的使用較爲合理，其他的總務工作也有條不紊的開展，保證教育教學的正常進行。

具體完成了如下工作：

1、利用暑假期間，進行了食堂及校舍的改造維修;

2、做好食堂各項常規管理工作，一年來，市、鎮衛生監督所對我校食堂管理及衛生情況都給予肯定，連續保持衛生a級水平。

3、做好食堂大宗商品招標工作及食堂員工增補工作，確保食堂能夠更好地爲全校師生服務。

4、完成了各年級教室和學生課桌椅的調整及教室財物登記工作。

5、期初和期末，組織後勤人員協助圖書館趙老師完成學生和教師的課本和教師用書的發放工作。

6、完成了學校的教學、辦公、清潔用具的採購發放工作和學校各種活動的物資準備、衛生死角的整治等工作。

7、完成了水、電、電子圍欄等維修工作。

8、組織完成了校園綠化等管理工作。

9、學校總務處全體教職員工努力做好大環境的整治工作，做好校園綠化美化工作，在本學期我校創建省綠色學校的驗收中得到了較高的評價。

10、利用近2個月的時間，在教導處錢志鋒老師及相關專用老師的大力支持下，完成了對我校固定資產的登記及其統計工作。

一年以來，我能認真、積極地對待總務後勤工作，堅持早到校晚離校，包括放棄節假日休息時間加班處理學校維修等事宜，做到堅守崗位，履行好本職工作。

在完成上述的維修工作中，我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待，妥善處理，本着輕重緩急的原則，在不影響工作和上課的情況下及時解決。在物資保障工作上，堅持了學校的財務制度和學校的實際情況，本着節約的原則，能維修使用的就維修作用，確需買新的，本着節約耐用的原則購置。

三、今後努力的方向

當然，在我的工作中也還存在一些問題和不足。一是工作中有時主動性不夠強，一些問題的處理上也不夠及時;二是工作中有些問題的思考和處理上還有不細緻、周到的地方。同時，我也希望全體教職員工能給我和我們總務處多提一些寶貴合理的建議，我將在新的一年工作中認真克服和糾正，盡我所能，力爭把總務後勤工作搞好，爲全校師生員工服好務，爲教育教學工作服好務。

總務主任年度述職報告篇2

你們好!我叫______，於20____年11月25日進入____物業公司，在____山水華庭小區擔任秩序維護員一職，後經過競聘，成爲一名客服接待員。20____年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因爲我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支團結的隊伍，有一羣有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作爲一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。爲了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，並在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較爲擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這裏是____山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題，及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理，爲我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，____山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務，並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。爲了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時採取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對於自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變爲爲企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對於那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去並向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒爲其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行彙總，總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓，也能更好的爲業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較爲欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成爲過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業的服務宗旨"家的感受"，爲公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領導對於我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，爲公司做出我最大的貢獻。

總務主任年度述職報告篇3

尊敬的領導：

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末，現對一年來的工作進行述職報告。

一、思想品德方面

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作爲一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行爲。使自己在教育行業中不斷成長，爲社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

二、教育教學方面

一年來我一直擔任高年級的語文教學以及__班的班主任工作，在工作中嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生爲主的關鍵。

在教學中，深刻體會到要以學生爲主，以學生的發展爲主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

2、分層合作，是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路。

學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶於探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成爲領頭人，成爲代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。

3、明確學習目標。

語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中，我一般字詞教學只作爲一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然後，讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什麼樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

此致

敬禮!

總務主任年度述職報告篇4

尊敬的領導：

隨着改革的春風，農村信用社開啓了嶄新的一頁。對農村信用社的發展而言，希望與困難同在、機遇與挑戰並存。信用社要穩健發展，適應當前新形勢，基層信用社“當家人”的素質、責任心、心態尤爲重要，對一個信用社的發展壯大具有重要的影響。

一、信用社主任要樹立經營意識

效益是信用社生存和發展的基礎，是實力、形象、聲譽的象徵。作爲一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平，就會弱化市場的競爭力，影響自身的生存和發展，會消弱防範化解自身風險的能力，會使增資擴股工作缺少動力，影響社員入股的積極性，不利於信用社調整信貸結構，更好的爲“三農”服務，也不利於信用社加強經營管理。因此，信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識，處處、時時、事事講求效益。只有這樣，才能多方面增收節支，使信用社沿着健康穩定發展的軌道運行。

二、信用社主任要確立兩個觀念

作爲主任，首先要有開拓創新的觀念，適應新的形勢，熟悉新的業務，牢固樹立市場意識，時間意識，績效意識，風險意識和信用意識，大力拓展中間業務，拓寬服務範圍，走綜合化多功能的路子，爲企業和農戶提供高效優質的服務。其次，要確立優質服務的觀念。金融業是服務行業，競爭的焦點就是服務。信用社要提高服務品位，檔次。一要強化服務意識，牢固樹立“客戶第一，服務第一，信譽第一”的觀念;二要健全服務體系，如電話銀行、atm機，建立多功能的代辦站;三要創新服務手段，參加全國特約匯兌，開通省轄範圍內的儲蓄通存通兌業務等;四要完善服務設施;五要改進服務方式，變被動爲主動，變模糊爲透明;六要美化服務環境，作到門面寬敞，裝潢高雅。

三、作爲一名信用社主任要具備三種能力

首先，要具有較好的心理品質，有強烈的事業心、責任心。要具有開拓創新、無私奉獻的精神，能吃苦耐勞，高度負責，認真抓好本社的經營和管理工作;要具有敏捷的思維和應變能力，面對市場經濟激烈競爭的大潮，審時度勢，排除干擾，保證信用社各項業務的順利開展;要具有管理者的氣質，善於觀察分析問題，善於積聚別人的智慧，善於冷靜的處理問題，而不計較個人的恩怨得失。

其次，要具有較高的政治業務素質，熟悉國家的經濟，金融政策及金融法律法規。信用社主任既要增強知法，守法，依法合規經營的自覺性，又要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業務知識，各項操作規程，具有較好的業務專長和組織領導能力，做到懂會計能查帳，懂統計能分析，懂法律會管理，懂微機能應用，懂寫作能綜合。

再次，要具備較高的經營管理能力。信用社主任必須提高經營管理水平，及時掌握信息，分析行情，按照市場經濟的客觀規律把握信貸的投向，決定資金的運用途徑。在內部管理上，要按照資產負債比例管理的要求，不斷優化資產負債比例結構，實現穩健經營。要增收節支，開源節流，減少非盈利性資產的佔用，提高資金運用率。要不斷完善崗位責任制，充分挖掘內部潛力，要不斷完善內部機制，加強崗位監督與制約，確保不出任何事故。要建立健全經營目標責任制和考覈激勵機制，長計劃，短安排，使本社的各項工作規範化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時，不斷提高自身的經營效益，在金融競爭中立於不敗之地。

四、作爲信用社主任要正確處理好四個“關係”

信用社主任是一個管人管錢管事的操心官，責任大，“上邊千條線，下邊一根針”，方方面面都重要，忽視哪個也不行，上下左右都得兼顧。因此，在平時工作中，要注意處理好四個方面的關係。一要處理好與駐地政府的關係;二要處理好與聯社的關係;三要處理好與企業單位客戶的關係;四要處理好與鎮直單位的關係，如財政、稅務、工商、人行等職能部門，經常與他們溝通和彙報工作，徵得他們對信用社工作理解和支持，消除不必要的隔閡和麻煩，爲業務經營創造良好的外部環境。

五、作爲信用社主任要做好五個結合

一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏，不拘形式，不定場合，因人而異的進行談心，開展雙向交流，要針對年輕人的特點發揮“五小建設”的作用，經常性的舉辦健康有益的活動，陶冶職工的情操，增強職工的向心力，凝聚力。

二要弘揚先進與適度批評相結合。對待職工要一分爲二，實事求是，正確看待功過長短，善於發揮個人的長處，挖掘其潛能，調動工作積極性。一方面要大力弘揚先進，樹正氣，樹典型，另一方面對後進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤，使其儘快克服並不斷總結提高。

三要關心人與理解人相結合。對職工的實際困難要關心，儘可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經認識並改正的要給予理解，一有進步要及時鼓勵，感召有錯誤和缺點的職工。

四要尊重人與理解人相結合。每個職工都有自尊心和上進心，所以主任在批評職工的缺點，在堅持原則的基礎上要講究方式方法，切不可諷刺、挖苦、揭老底，要使受批評者樂意接受，口服心服。

五要會議教育與個別談心相結合。職工存在的共性問題要在會議上解決，個性問題通過個別談心解決。只有這樣，才能密切主任與職工的關係，融洽相互間的感情，使大家心往一處想，勁往一處使，全心全意的開展業務經營。

六、作爲信用社主任要堅持六個帶頭

一要帶頭勤學習，提高自身的政治業務素質。二要帶頭樹立全局觀念，正確處理好集體與個人利益的關係。三要帶頭遵章守紀，與職工一視同仁，不要把自己凌駕於政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作，如打掃衛生，值班守庫等，時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公，嚴於律己，潔身自好。六要帶頭勇挑重擔，主任既是指揮者又是執行者，以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣，才能達到“不令而行”，才能促進信用社各項業務的快速健康發展。

總務主任年度述職報告篇5

時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心已有一年了，。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識，時光已經流逝;漫長的是要成爲一名的人員今後的必定很漫長。回顧當初在會上客服的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不瞭解客服工作，認爲它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也並不是一開始就到了，而是在工作中了各種挑戰與磨礪後，才深刻到。下面是我這一年來的主要工作內容

1、業主收房、入注等手續和證件的辦理以及業主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶;

2、接受各方面信息，包括業主、裝修、房產公司、單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪;

3、函件、文件的製作、發送與歸檔，目前工作聯繫單發函150份，通知單115份;溫馨提示55份;部門23份，大件物品放行條1387餘份。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入，工作不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位和同事們的下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇於面對，敢於挑戰，性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑交付的時候，因緊迫，人員較少，相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的我是負責客服中心的協助工作，當我拖着疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜着眼睛睡覺的感覺。但當我看到從遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫺熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，爲什麼在客戶面前卻可以保持這麼好的面貌和工作狀態呢通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到精神和服務的真正含義。所謂職業精神就當你在工作崗時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，與否，都應已工作爲，重客戶爲重，始終保持微笑，因爲你代表的不單是你的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換爲正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，儘量保持着微笑服務，順利爲好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看着業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作中體會到了細節的重要性。細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來;

3、工作中了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的、園區內佈置是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可後，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至於接下來食堂宣傳欄的佈置還有園區標識系統和園區內的佈置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。在20__年這全新的一年裏，我要努力改正過去一年裏工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作

4、加強學習物業的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

5、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;

7、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。很幸運剛從就可以加入綠城青竹園這個可而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染着我、推動着我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，我的工作總結完畢!

總務主任年度述職報告篇6

尊敬的領導、同志們：

在鄉婦聯和鄉黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實十九大精神，緊緊圍繞全面建設小康社會的主題，團結帶領全鄉廣大婦女積極探索致富渠道，不斷適應新時代對婦女的新要求，廣泛參與____三大文明建設，取得了突出的成績。

一、在政治思想上

堅持經常學習。作爲一名女性，我覺得只有不斷學習充實自己，才能適應時代的發展。我想，作爲一名鄉幹部，只有學好理論知識才能更好地去實踐，爲羣衆服務。爲此，我注重學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的重要思想。特別是參加了“____”活動後，我的理論水平和思想覺悟又得到了較大的提高，更加堅定了理想信念以及自身的責任感和使命感。

二、在工作上

作爲鄉婦聯的下一級基層單位，能夠積極有效地完成鄉婦聯交給的各項工作任務。帶領全鄉婦女紮實有效地開展“雙學雙比”工作及致富奔小康工程。我意識到激發婦女羣衆的熱情和潛能將會較大地推動當地社會生產的發展，爲此我多次組織婦女開展培訓。三年來，共舉辦養殖、種植、普法培訓11次，大幅提高了婦女羣衆的綜合素質。以每年“三八”爲契機，大力宣傳各行各業婦女先進典型，召開座談會。同時我注重以典型帶全面，激發廣大婦女創造新崗位、創造新業績、創造新生活的熱情。三年來我總結出服務羣衆的女經濟人;帶領羣衆共同致富的女能手;還有好媳婦、好婆婆、十佳文明戶，這些典型極大地促進了當地的文明新風。維權和兒少工作都得到有效開展。我所做的工作也得到了上級部門的懇定，20__年我村婦聯被__鄉婦聯授予“先進婦聯組織”稱號：20__年我被興城鄉婦聯授予“優秀婦女幹部”稱號：20__年我又被興城鄉婦聯授予“十大崗位建功標兵”稱號。

三、積極完成黨委中心工作

作爲一名_級婦聯，在完成本職業務同時及時有效地完成黨委政府交給的各項工作。身爲一名蹲點包村的鄉幹部，努力發揮好鄉、村二級的橋樑紐帶作用，督促和協助村級幹部把工作做好。在防控禽流感的戰役中，在農村合作醫療工作中我都與村幹部一起走街串戶去做羣衆的工作，在我們共同努力下我所包的村各項工作都出色完成，得到了黨委政府的好評。在工作中我感到只要我們有責任心再加上十分的幹勁沒有做不好的工作。

回顧三年來的工作，雖然取得一定的成績，但與上級婦聯和黨委、政府的要求還有一定的差距，主要表現在：一是人員少，工作頭緒多，有些工作不能面面俱到，還存在工作不到位現象;二是深入基層不多，調查研究不夠及時;三是學習不夠經常，工作缺乏超前意識。有待於在今後的工作中加以改進。