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醫藥公司年終工作述職報告

醫藥公司年終工作述職報告

述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考覈和羣衆監督的一種應用文,具有彙報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看醫藥公司年終工作述職報告範文5篇,希望能幫助到大家!

醫藥公司述職報告1

________年的歲末鐘聲即將敲響,回首________,是播種期望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作爲一名店長我深感職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作爲一個終端零售店來說,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作爲後盾,三是要有一套良好的管理制度;成本覈算是最爲重要的,對藥店的成本控制,儘量減少成本,獲得利潤化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人並發展成爲回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質量爲第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的羣衆。

四、透過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規,瞭解同行業和藥品的信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作爲藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對症下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,作爲一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低於藥品的最低市場價格,作爲員工就不能因爲關係或是因爲顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到用心的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境,爲公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次,用心主動的爲顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以用心的態度去解決。

此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

應對________年的工作,我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想,爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成爲一個秀的團隊。

醫藥公司述職報告2

回顧20____年的總體銷售情況,摸着自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是隻有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢:

1現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格爲:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技巧也需着重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況:

隨着中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價____元,________報價____元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據瞭解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所佔據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內,我所負責的____地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手裏。

讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎

我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,瞭解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。

在此,提出對明年的銷售建議:

1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄製一些音像品,這樣更有利於宣傳。

2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖着,貨到付款的就緊着發。

3、價格並不統一,應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成爲人們不可忽視的宣傳平臺,它有着豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。

醫藥公司述職報告3

醫藥總公司黨委下設黨支部4個,即機關支部、老幹部支部、藥品公司支部、零售公司支部,共有黨員68人。

醫藥總公司黨委在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委組織部的具體指導下,圍繞“抓黨建、強組織、增活力、創建和諧穩定企業,喜迎十八大”這一主題,推進基層組織創新發展,切實增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰鬥力,充分發揮基層黨組織推動企業發展、服務羣衆、凝聚人心、促進企業和諧穩定的作用,打造基層黨建亮點,開創基層黨建工作新局面。

一、成立組織,落實責任,集聚黨建工作合力

(一)加強組織領導。

成立了以總公司黨委書記任組長,黨委委員爲成員的黨建工作領導小組,明確總公司黨委書記爲第一責任人,負總責,親自抓,其他成員爲直接責任人,具體抓。切實形成了黨委領導、各方配合、齊抓共管、一級抓一級,層層抓落實的工作格局。

(二)落實黨建責任。

落實黨建責任制是抓好黨建工作的關鍵。年初,總公司黨委將黨建工作列入重要議事日程,把黨建目標進一步量化、細化,和各支部簽定《黨建目標責任書》,明確各支部的責任。同時,還堅持每月召開一次黨建例會,重點解決當前黨建工作遇到的難題,並探索黨建工作的新方法、新思路。

二、加強黨組織班子建設,增強各支部戰鬥力

(一)加強黨員幹部的培訓。

總公司建立健全分級培訓責任制,按照分工負責,分別培訓的.要求,結合本單位實際,制定年度培訓計劃,採取定期培訓,培訓黨員幹部。二級機構的黨員幹部全年培訓時間不少於12天。

(二)加強基層黨支部隊伍建設。

由於醫藥是特殊行業,其經營部門和管理人員流動性大,各支部成員崗位變化多,因此黨委堅持人動支部不動,着力加強二級機構黨組織班子建設,對作用發揮不好,羣衆意見較大的黨員幹部進行了必要的調整,對結構不合理的的黨組織進行了調整充實,保證了各支部班子健全。

(三)繼續深入開展“創先爭優”“雙學雙提”活動。

圍繞“創先爭優”、“雙學雙提”活動,深入開展基層組織建設年活動,積極創建先進基層黨組織,廣泛開展“黨員公開承諾行動”,確保黨建工作有新進展,促進社會和諧有新氣象,服務人民羣衆有新成效。大力弘揚黨員在發展經濟、維護穩定、帶領羣衆奔小康方面的先進事蹟,充分發揮典型的示範帶頭作用,不斷增強黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力,爲企業的和諧穩定提供了強大的精神動力和政治保證。

三、加強黨員隊伍教育管理和黨員發展工作

(一)壯大黨員隊伍。

我們按照發展黨員“十六字”方針,制定總公司發展黨員年度計劃,認真抓好發展黨員工作,確保黨員的素質和結構不斷得到優化。發展黨員實行公示制和票決制,確保發展黨員的程序和素質符合有關規定和要求,重點抓好在經營工作第一線、高知識羣體、業務能手和青年、婦女中發展黨員工作。要求每個黨支部每年至少發展1-2名黨員。今年,我們有6名入黨積極分子參加了縣工委組織的培訓,計劃年底發展黨員4名。

(二)提高黨員素質。

結合“創先爭優”和“雙學雙提”活動加強黨員、入黨積極分子經常性教育。堅持每週組織一次集中學習,不斷加強對黨員的思想政治、理想信念、法律法規等方面的教育,強化業務技能等方面的培訓,來提升黨員的綜合素質。

(三)嚴格黨員管理。

我們健全黨的組織生活制度,加強對黨員的管理和監督,認真落實“三會一課”制度和黨內監督條例。健全和完善黨員公開承諾、踐諾制度。年初,我們要求每個黨員都簽訂公開承諾書,並在黨務公開欄公開,總公司黨委每半年檢查一次踐諾情況。

四、以開展“結對幫扶、牽手共建”爲抓手,推動領導班子和機關幹部深入基層,服務基層

(一)健全黨員幫扶機制。

健全黨內激勵關懷幫扶工作機制,加強對困難黨員、老黨員的幫扶,幫助解決困難黨員生產生活中的實際困難。在每年的春節、“七一”等重大節日前後,對老黨員、困難黨員進行走訪慰問,讓廣大黨員幹部時刻感受到黨組織的溫暖,激發幹事創業動力。

(二)抓活牽手共建,共促共進。

認真落實《中共____縣委組織部關於在全縣基層黨組織建設中開展“扶弱增強、晉位升級”活動的意見》精神,建立牽手共建機制。8月份我們選派了分管黨務工作的領導深入到牽手共建黨組織雙椿鋪鎮陳寨村,對村情集體“會診”,對民意梳理“把脈”,幫助該村制訂了晉位升級方案,簽訂了晉位升級承諾書,明確了近兩年的工作目標任務,幫助村黨支部定整改、抓落實、確保在規定時間內達到晉位升級目標。

五、加強信訪穩定,增強黨組織凝聚力

(一)健全信訪組織網絡。

堅持把信訪工作作爲工作的重中之重,常抓不懈。健全信訪領導小組,堅持領導接待日製度,堅持“一把手”負總責,分管領導具體抓,班子成員按照分工具體負責所聯繫部門的信訪工作,形成“分級負責、歸口辦理”。全面排查矛盾,化解糾紛,形成齊抓共管、上下聯動的信訪格局。

(二)健全完善各項措施。

首先,抓住來訪接待關,熱情接待羣衆來訪,耐心做好解釋工作,穩定情緒,全面推行依法逐級反映問題和及時有效地解決問題相結合的信訪工作機制。堅持矛盾排查制,對排查出的問題進行認真梳理歸納,集中會診,分頭化解。對重點人員實行承包責任制,落實一名責任領導,採取政策宣傳與感情溝通相結合的辦法,掌握動態,化解矛盾,確保穩定。

六、存在的困難和問題

(一)在市場經濟形勢下,黨員流動性大,有部分黨員未在崗,黨的活動不能按時參加,支部組織生活不能正常參入。

(二)基層黨員幹部素質還有待提高。

七、改進措施

由於醫藥是個特殊行業,其經營部門和管理人員流動性大,各支部成員崗位變換多,因此,我們堅持人動支部不動,根據總公司黨建工作與市場經濟社會發展統籌兼顧的要求,成立流動黨員聯絡小組,專門負責對流動黨員的領導、管理和協調,讓黨員都參與企業黨組織活動。

醫藥總公司黨委在黨建工作中雖然取得了一定的成績,但與縣委的要求還有一定差距,在今後的工作中我們將按照縣委的要求和部署,加強領導、強化責任、找出差距、理清思路、創新方式、狠抓落實、努力使醫藥總公司黨建工作再上新的臺階,以優異成績迎接黨的“十八大”勝利召開。

醫藥公司述職報告4

時光飛逝,不經意間,已是20____年的二月份,我心中充滿着感慨,記得20____年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。

轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收穫的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程。

生物谷醫藥公司度年終總結大會於11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員雲集深圳,共度盛會。

會議中,醫藥公司吳佑輝總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,並對20____年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,爲了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部爲廣大的銷售人員闡述了公司20____年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥公司林穀風市場總監市場部20____年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃,爲公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、雲南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成20____年的工作計劃,來年再來拿獎!

此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽着獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看着他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,爲公司,爲自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,是市場環境極爲惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林穀風市場總監的報告內容,大家都認爲“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20____年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!

會後,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20____年的銷售計劃進行具體溝通,本着實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,爲明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反覆論證,確定了20____年的工作計劃和銷售方案,爲來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗後,憋足了力量,紛紛表示20____年一定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峯!

我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

上述只是我對銷售的愚見,我說的這些並不是要炫耀什麼,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,爲自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關係也至關重要,我覺得,老闆與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,爲公司盈利,爲自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

醫藥公司述職報告5

20____年的歲末鐘聲即將敲響,回首20____,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作爲一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個終端零售店來說,首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物覈算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,儘量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人並發展爲回頭客,這樣的話你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點:

1、以藥品質量爲第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑作用。

3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。

增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的集體。

4、通過各種渠道瞭解同行業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則,做員工的表率。

不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

6、周到而細緻的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境,爲公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的爲顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

8、在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。