商務委述職報告多篇

商務委述職報告篇1

經過一期項目的實施，我對項目部經營工作的認識更加具體，也更加深入，項目部經營工作的關鍵在於根據預算收入做好成本管控，重中之重在於預控。談到能夠繼續擔任二期項目部商務經理，對我來說有驚喜、有焦慮，驚喜的是繼續任職對我來說是一個很好的機會，使我能夠將一期吸取的教訓在現有的工作中得以實踐和改正;焦慮的是二期項目的規模較大，在人員配備的背後，是公司以及領導殷勤的期望與支持，期望與壓力並存，我只有轉壓力爲動力，纔有可能不辜負大家對我的栽培與信任。在擔任二期項目部商務經理崗位上，本人對工作總結如下：

1. 成本預控工作

首先，在開工之前，完成整個現場10個樓號的算量工作;其次，根據甲方的施工合同計算預算收入;再次，根據一期工程成本單價進行成本測算;最後，對比預算收入與成本測算，在項目部集中討論後，制定本工程的預控指標。

2. 保障生產工作

首先，根據現場工作面及工期的實際情況，項目部成員結合工期緊、短時間內須投入大量勞動力的情況，確定本工程需要劃分10個土建隊伍、1個水電隊伍，方能確保工程工期，作爲商務經理，我需要提前瞭解市場價格，儘快組織勞務招標並及時完善勞務合同的簽訂事宜;其次，根據預控指標，在器材處及公司各部室的配合下，在儘量短的時間內完成約17項材料招標工作，才能保證人力、物力的供應，確保項目部的生產進度。

3. 成本分析情況

每月按時完成項目部產值統計，根據實際成本與成本預控指標之間的偏差，做好項目內部成本分析工作，並按時參加公司的成本分析會，汲取其他項目部的經驗，避免或減少本項目部的經營運行風險。並對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，按戶型分部分項工程將預算收入匹配實際消耗情況，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出合理的判斷，配合項目部做好降低材料損耗工作。並將根據預算定額修正後的統計數據作爲庫房限額領料的依據，根據成本分析的情況，優化成本支出結構及資金使用情況。

4. 結算情況

本工程於20xx年8月14日全部完成合同內的工作內容，在建設單位的組織下完成驗收，於同月19日取得四方驗收單。根據項目部的成本合同結構，在項目部承包集體的支持及全體管理人員的配合下，先後完成了人工、材料等工作項目的預結算工作，根據預結算情況，在項目部全體成員的配合下，完成了保本結算價工作，在保本結算價的基礎上，編制甲方結算並於同月31日上報，在公司領導、項目經理、項目書記的督促下，多次與甲方洽談，並於同年11月初完成結算定案工作。

5. 壓庫存情況

因本工程屬搶工期精裝修項目，要求工期目標短、平、快，項目部材料需求量較大，需合理規劃項目部材料供應計劃，才能保障生產，在項目部全員的共同努力下，材料計劃得到合理修正，既爲項目部生產提供了保障，也優化了項目部的庫存結構，在很大程度上降低了成本失控的風險，爲工程結算的順利進行提供了必要的保障。

6. 項目部收付款情況

本工程累計完成產值4645萬元，合同約定付款條件爲開工前預付合同金額的30%作爲預付款，月付完成產值的50%，結算完成後支付至結算金額的95%，20xx年11月完成結算後，在公司領導、項目經理、項目書記的督促下，本工程於20xx年1月上旬完成結算後收款的指標，在一定程度上緩解了公司春節前的付款壓力，在向建設單位交上一份滿意答卷的同時，也在開發區樹立了一道亮麗的風景線，在一定程度上維護了企業形象。

7. 業務知識方面

作爲一名經營人員並不能侷限對定額的熟悉，還要利用業餘時間翻閱施工規範、標準圖集、施工工藝。瞭解例如鋼筋彎鉤、搭接和錨固長度，根據規範要求，不同部位、不同砼標號、不同的環境，有不同的搭接和錨固長度，這對鋼筋算量影響較大，一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量佔鋼筋總量的5%-10%，所以，掌握施工規範、標準圖集對一名經營人員來說相當重要。除此之外，對現場施工工藝、作業流程的瞭解也是預算人員必備的素質，熟讀本工程施工組織設計，瞭解施工部署、施工流向、人員和機械的配置，有助於工程定額的選用，以及兩算對比的考量。

在項目部的實施過程中，愈發覺得自己掌握的知識不足，愈發覺得經驗對於從業者的寶貴，爲了能夠爭取到最大利潤，首先要做到對內工作及時、準確、實事求是，其次要做到握住定額控制量，在支出時留有一定的餘量便於成本控制，再次要做到對外工作資料齊全、充分利用政策及行規，並時刻處理好與建設單位、監理單位、施工隊的關係。及時調整自己的心態，更好的將工作開展下去，當工作上遇到自己拿捏不準的困難時，及時與領導聯繫彙報，以便尋找更好解決問題的辦法。積極適應、遵守、執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。本年內公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應，以公司各項現行的規章制度、經營人員的職業道德爲準則，加強工作責任感並做好各項工作，爲企業做好力所能及的基礎工作。

以上爲本人粗略的個人工作小結，請領導及同事審閱，如工作上有不到之處，請領導及同事不吝指出，以便本人及時改正，從而更好地工作。我在此特向公司領導、各部室、項目部成員表示感謝，感謝公司領導能夠給我提供這樣歷練的機會，感謝各部室對我工作上的包容與理解，感謝項目部成員給予我工作和生活上的幫助與支持，總結到此，反思不止，我將繼續充實與積累，爲企業的發展添磚加瓦。

述職人：

20xx年xx月xx日

商務委述職報告篇2

尊敬的領導：

您好！

作爲部門主管，我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理，也是回顧中看到過去一年，部門的工作也是做得還是不錯，有一些成績，同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當中要繼續做得更好的方面，在此也是來向您述職彙報。

部門的工作，這一年我也是知道，並不是那麼的輕鬆做好，但我也是和同事們一起努力克服了一些困難，同時也是在這工作裏頭感觸到的確做好管理並不是那麼的輕鬆，而能被領導信任，我也是不能辜負了這份信任，在一年的時間裏，無論是情況如何，我們也是堅持了下去，積極的去解決一些問題，來讓工作能夠開展，特別是年初的那段日子，我們也是在家裏多去聯繫，通過線上辦公的方式來處理好工作，同時也是積極的去學習，我也是多去了解同事們的一個近況，知道他們工作裏頭遇到的一些難題，然後去幫忙解決，一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升，和之前相比也是更加的成熟，懂得如何的'來做好一些事情，對於一些問題的處理也是更加的從容。

同時在管理做好的同時也是帶領部門同事去做好了該做的一個工作，對於工作上的難點都是團結起來去克服，同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們，大家都是有了進步，那麼做起來工作也是會更加的順利，我也是清楚自己的一個能力如何，同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對於行業最新的情況有了解，更好的來對工作去做好，同時也是看到自身有的一些缺點，不斷改進，積極的去面對，對於以前工作的反思也是讓我知道，很多的方面是可以繼續的去優化，同時既然部門給到我來帶領，那麼我也是要做好，讓部門在公司也是有成績的，不能拖了後腿，同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作，都是爲了讓公司的運營更好而努力。

一年也是在忙碌中要過去了，有的成績並不能去驕傲，而有的缺點也是要去繼續的改進來讓自己能在來年工作裏頭去把任務完成，去讓自己管理方面可以帶着部門走的更好，出更多的成績來，同時也是會團結同事，繼續的去進步，去把工作完成，也是感謝同事們在這一年對於我工作上的支持以及幫助，纔有了一些成績，我也是會珍惜，會繼續的來做到位去不負領導的支持。

敬禮！

商務委述職報告篇3

尊敬的領導、同志們：大家好！

光陰如梭，20xx年已接近尾聲，內心不禁感慨萬千！轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年裏面，我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發的內心糾結的想法，但也親眼目睹了公司的蓬勃發展，從最初的寥寥十幾人發展成爲數十人的大家庭。在這一年裏面個人思想覺悟有了很大的提高，而且還認識了很多良師益友，獲得了很多知識與經驗。

感謝這一年裏領導給了我發展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現將今年的工作做如下述職報告：

一、工作內容及工作總結

1.今年的工作大體可以分爲兩部分，從去年過年開始到今年的4月份。我的主要工作就是負責網站的維護（包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護）以及自學seo(搜索引擎的優化)。並且對咱們公司的網站進行優化。因爲剛剛接觸這行業，很多東西也都是從網上查找的，所以並不專業。經過近四個月的努力發文章以及外鏈，也只把長尾關鍵詞做到首頁，主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。

2.從第五月開始，就是我今年工作的第二部分了，工作重點從上海搬到了鄭州。在這裏認識了不少的良師益友，學到了不少關於優化的專業知識。在鄭州主要是以做網站爲主以及對網站的維護，在這幾個月了，斷斷續續上線了二十幾個網站。在網站開發中，由於網站沒有經過大的變動，所以沒有用到很多新的技術，也由於剛開始分析不當，沒有站在用戶的角度上面想問題，致使網站的內容比較少，而且很多功能無法添加，使發現的問題不能馬上解決，只能加上靜態頁面。在往後的開發過程中，應該把網站分析的更加徹底一點，後臺的功能應該更多一些，同時在實踐的過程中，應該不斷的學習和總結，這樣遇到的問題才能得到很好的解決。

3.後面兩個月基本上也是在做四個網站的管理，負責更新文章，尋找友鏈以及自己發外鏈。網站一直也沒有取得較好的名次，一直在第五六頁徘徊，也許是因爲自己的方法有點不正確，才使關鍵詞一直沒排上來，下一步爭取儘快找到突破口，打破這個僵局。

在這一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工作的質量、成本以及進度意識；與身邊同事的合作更加的默契， “三人行，必有我師”，每個人都有自己的長處，我從他們身上學到了很多知識技能和爲人處世的道理，也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，爲公司作出更大的貢獻。

二、明年的工作計劃

明年，是公司高速發展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場，公司電商在推廣優化方面也會加大力度。可想而知，工作壓力肯定會比較大，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業知識和實踐能力，儘快的成長和進步。 在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：

1. 眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠，這樣纔會更少走彎路以及錯路。

2. 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成；

3. 要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。

4. 把握一切機會提高專業能力，在實踐中不斷總結，爲自己更好的發展打下基礎。

5. 對工作精益求精，一切從用戶出發，力求完美。

以上是我個人對20xx年的工作報告，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，以後在公司的工作中，不管工作環

境是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，聽從領導的安排，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲了單位的發展做出最大的貢獻。

最後在這裏祝福公司蓬勃發展，來年生意更上一層樓。也祝願公司全體同胞們新春愉快，身體健康，閤家幸福！祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友，有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。

商務委述職報告篇4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷着無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索着前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑着自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成爲濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因爲不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裏着手，整天過着令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裏着手，怎麼去做好電子商務，對於怎麼做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

一、產品化

熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裏?針對的市場個體與羣體是誰?這些都是我需要學習的，瞭解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，瞭解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎麼做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裏有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣爲以後去各個網站發佈信息就奠定了基礎，節省了時間。

二、產品報價的靈活性

熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裏面學問很多，剛開始我完全不知道怎麼去報價格，一下子就被客戶問住了，不瞭解價格怎麼構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎麼去報價，怎麼去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎麼與客戶去溝通，價格怎麼波動，施工費怎麼算包含哪些東西，怎麼根據excel做一個很正式的報價。

三、網絡與市場

作爲電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：

(1)通過註冊行業網站，什麼叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品爲之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國製造網，壞球資源，ec21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發佈的信息質量纔可能更高，在同類的產品所搜之間纔會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發佈信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎麼去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤爲重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發佈幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因爲我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發佈的信息就會被淹沒

(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裏面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些裏面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裏介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裏着手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

(5)通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。

(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎麼合理規劃自己的網站，怎麼去合理佈局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎麼回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的機率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

瞬息間，對於我來說不平凡的xx即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對於我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!

商務委述職報告篇5

時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去，在這一年的時間裏，在領導的支持和關心下，在廣大同仁的幫助和配合下，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收穫，爲了進一步做好今後的工作，現就20xx年履行職責的情況作如下述職，請各位領導和同志進行審議。

一、加強業務學習和自身修養

在當今郵遞行業激烈競爭的市場中，要建立郵政速遞物流事業的飛速發展，對在職人員理論素質和業務要求的需求越來越高。爲適應新形勢下做好本職工作的`需要，我十分注重加強自身的理論和業務學習，不斷增強愛崗敬業的意識。不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發展的客觀要求；我積極參加學習，凡公司裏組織的理論和業務學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記；還堅持在業餘時間自學，今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務技巧》，金正昆老師的《商務禮儀》；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等，通過學習，不僅提高了自身的政治覺悟，也豐富了自身的業務理論知識；特別是學了金正昆老師的《商務禮儀》後感受很大，以前，對商務禮儀的認知很淺薄，通過這次系列培訓，感覺一下子豁然開朗了，終於知道規範的答案了。譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務交往中，不論國內外場合都應先介紹自己人，因爲客人有優先知情權。還有，想和對方交換名片，規範的做法是：將欲取之，先必與之，先發自己的名片，請對方指教等各方面的禮儀，還學到了在商務交往中如果不懂禮儀、忽略細節，如着裝不妥、坐姿不雅等這些小問題，會對個人和公司的形象帶領不好的影響。通過不斷的學習，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應手。

二、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨，不畏困難的精神，確保各項工作任務的完成；今年1-5月主要是負責大客戶維護，走訪日常管理開發，健全客戶基礎資料等工作，我深深知道大客戶是企業持續發展的保證，是企業利潤最大化實現的基礎；在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統，將大客戶的資料規範化、系統化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求，幫大客戶解決日常實際困難，還經常性地對大客戶進行走訪，實現雙方的互動。今年我建立大客戶信息人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩定和發展，爲企業贏取了效益。

今年，6月份被公司委派到公司電子商務項目組擔任負責人.具體負責項目的開發實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷的開發產品，不斷的開發客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產品進行細化分類，我主要劃分爲：經濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務速遞市場；國際業務市場等七大類市場，再從大類中進行細化，通過細化，掌握了公司現在有什麼樣的產品，手裏有什麼樣的資源，還有哪些方面有待開發，及時掌握我公司郵遞產品的優劣勢，爲今後的工作打好了基礎。在業務開發上，我積極與其他公司進行聯繫，參加客戶投標，爲企業創造效益；今年以來我與家公司採購人員進行了電話交流，新開發公司市場個，參與客戶報價近家，成功達成合作意向家，我還利用大客戶、老客戶的關係爲公司開發新的客戶；經過努力，圓滿的完成了公司下達的各項指標。

三、樹立工作目標，創品牌服務

我深深的知道郵政業務就是爲客戶服務；將郵政開發工作面向市場，貼近用戶，用公司的實力增強企業的核心競爭力；心繫客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業務發展”始終作爲我的工作目標，儘自己所能爲客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回覆，用誠心、細心、耐心、精心，爲客戶提供優質熱忱的服務。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發上，我的服務都得到了客戶的高度好評，樹立了公司良好的形象。

20xx年一年裏，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發部的時間不長，專業業務還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以後的工作中的我要彌補工作上的不足，團結同志，勇往直前，儘自己最大努力，爲我們的公司的飛騰發展貢獻自己的一份力量。