局主任述職報告推薦多篇

局主任述職報告篇1

一年來，教導處在教育局、校長室的正確領導下，在學校的各部門的支持和配合下，全面貫徹黨的教育方針、政策。根據學校實際，圍繞開學初提出的工作目標，精益求精、一絲不苟、踏實忘我、務實地開展工作。貫徹追求規範、崇尚創新的工作態度和工作精神，充分發揮教導處在教學中的指導、服務等功能，爲提升教育水平和教育質量作了很大的努力。

一、加強理論學習，轉變教學觀念，積極推進課程改革

本學年認真配合上級部門組織教師學習《新課程標準》及上級領導有關課程改革的講話及有關課程專家的論著，轉變了教師觀念。學校購買了新教材以及與新課程標準有關的論著，供教師參考學習，爲今年度教學中使用好新教材打下了一定的基礎。這種前瞻性的做法多次受到上級有關教育部門的表揚。

二、認真規範，抓好常規

不斷規範教學常規管理，健全教導處的質量監控網絡是抓好學校教學工作、提高教學質量的關鍵。本學期教導處繼續規範、認真地抓好學校的各項教學常規，如教案檢查、作業量檢查、作業檢查、教師的上下課時間、考試命題、試卷質量分析、學生座談會和補缺補差等等。與此同時，教導處根據學校規劃提出的教學管理工作重心逐步下移的部署，本學期進一步加強了教研組長和備課組長在學校分層管理和過程管理中的作用，在教學質量分析上，我們制訂了(任課教師、教研組長、教導處)三級質量分析制，並請科組長一起參加教導處組織的質量分析會，積極發揮科組長在質量管理中的積極作用。

三、加強教研組建設

教研組利用教研活動時間引導教師認真學習有關課改文件精神，用創新的理念來指導我們的教學工作;認真組織教師學習教學大綱，進一步增強了教師們的質量意識，促進教學手段的科學化，教學過程的規範化，教學效果的最優化，努力探索適合我校學生實際，提高教學質量的成功之路。各教研組建立了組內聽課制度，經常開展組內聽課評課活動，通過組內交流，達到了共同提高的目的。如今，參加教研活動、聽課、說課、評課已成爲教師的常規工作，教研活動的次數比以前增多了，活動內容更豐富，教研氣氛更濃了。我們欣喜地看到：老師們的樂於奉獻精神、老教師的傳幫帶作用、骨幹教師的示範作用得到充分發揮，青年教師的好學精神都使我校校風、教風、學風有了明顯改觀。在平時教學工作中，教師們始終把"敬業、愛生、善導、創新"作爲自己追求的目標。我們鼓勵老師們大膽創新，積極參加市、縣裏組織的各項活動和比賽。今年我校有年輕公文寫作教師曾艮榮、巫警鵬老師參加參加汕尾市教育局舉辦的全市青年教師說課比賽，並取得優異的成績!

四、堅持教研組長例會制

利用例會時間總結前一階段工作，佈置下一階段主要工作。同時研討有關教學上出現的各種問題，學習課改內容，交流課改體會。嚴格按照課程計劃進行排課，老師們不得隨意停課、調課，教導處對教師課程執行情況經常進行抽查。針對本屆九年級年級學生學習基礎差，不想學的學生多的實際情況，對九年級年級組進行了"校內視導"，校長室、教導處、各教研組本着"發現問題、解決問題"的宗旨，認真聽取了有關老師、部分學生的彙報，分別對學生作業情況、聽課情況、日常行爲等方面，對教師的聽課、備課、上課、工作業績等方面進行了多方檢查，召開學生座談會，聽老師的課，召開總結大會，通報視導情況，針對每個老師不同情況面對面交談，收到了良好的效果。

五、健全考試製度

嚴格執行《xx中學考試監考制度》，進一步規範各項考務工作，嚴格把關好出卷、審卷、批卷，結分、監考等等，杜絕違規，對學生出現的考試違紀現象，一經查實，嚴肅處理;組織好期初考、月考、期中、期末各類考試，實現了考試製度與會考的接軌。各備課組在每次考試結束後，及時進行試卷分析，開質量分析會，各年級也召開年級質量分析會，肯定成績，找出差距，確定新目標，各備課組在每次考試前，都要統一進度，確定複習計劃，提高複習課質量，避免搞題海戰術。爲了切實有效地提高七年級、八年級年級整體教學水平，提高教師積極性，學校與各年級各班都簽定了教學指標，並制定《xx中學期中、期末各學科的考試獎勵實施細則》，對完成班級指標的班主任和任課老師進行獎勵。

六、畢業班工作

畢業班工作是學校教學工作的重點，爲了讓每一名學生都順利畢業，合格升入高中。學校領導高度重視，用具有豐富教學經驗的教師來擔任九年級年級的班主任以及科任，並把畢業班工作列入重點工作之一，及時召開畢業班教師工作會議，瞭解學生狀況，要求教師以教材爲主，制定系統的、科學的、周密合理的複習計劃，採用抓兩頭帶中間的辦法，認真上好每一節課，特別對過去學習底子薄的孩子，更要關心照顧，使畢業班學生成績有了一定的提高。

七、加強學籍管理，嚴控國中輟學生

規範地做好入學、休學、復學、轉入、轉出、借讀、畢業等學籍管理工作。完成七年級新生學籍審覈工作，已通過驗收。

全體師生有信心和決心在教育局的領導下，不負衆望，把握機遇，營造明天，使學校的教學質量邁上新的臺階。

局主任述職報告篇2

20__年轉瞬即逝，在這一年裏我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裏我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，儘自已最大的努力把工作做到最好；在這一年裏，在公司領導的正確領導下，紮實整改，穩定生產，圓滿完成了20__年的生產任務。

一、總結如下：

1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防範意識。

2、基本保證了生產進度：全年共完成__個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的`，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。

3、提高生產效率：人員合理調配，規範工作紀律，培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最爲明顯。

4、加強基礎設施的建設：（如工樁。夾具。樣板等）努力爲生產服務來保證生產效率。

二、20__年需要改進的：

20__年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，爲了在今後的工作中取得更好的成績，我將朝着以下方向努力：

1、完善車間的各項規章制度，用制度規範職工的行爲。

2、獎懲分明，進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，爲生產和效益服務。

5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。

6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。

三、20__年自己需要加強的：

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務。

3、擺正工作態度，調整心態，不斷接受新的挑戰。

4、培養溝通，協調能力。

20__將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的爲生產服務，爲公司創造更大效益。

局主任述職報告篇3

尊敬的領導：

您好!

作爲一名青年教師，這是我擔任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長的第二年。在這一學期的工作中，我深深地體會到班主任的工作態度、教育藝術水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響着班級建設、鞏固和發展，影響着學生成長的速度和趨向。更認識到作爲班主任，不但要有良好的文化修養素質，還要有科學的工作方法。下面是我對本年度上學期的工作的述職彙報。

一、學習貫徹教育部《關於進一步加強中國小班主任工作的意見》

顧全大局，服從學校工作安排，認真落實工作計劃，努力實現工作目標。堅持制定班級每學期的工作計劃，做好工作總結;基本能夠做到每個教學日按時到校組織好學生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每週一次的班會課工作並及時做好記錄;認真填寫《學生成長素質報告冊》;正面宣傳、教育學生遵守學校校規校紀，形成團結友愛、勤奮學習的良好班風。

充分利用班會課及其它時間加強宣傳力度，調動學生的求知慾望與自我成才的動力。把學習問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當然，更以自身行動和學識去感化他們。班級學生也基本能團結友愛、勤奮學習。

二、培養班幹部組織，讓學生"自治"

我所遵循的原則是"幹部能幹的事，班主任不幹;學生能幹的事，幹部不幹".班裏的很多工作，我只是給予適時的指導，其它的都由班級幹部來完成，充分調動學生的積極性和主動性，培養了他們的創造性、自我管理的能力。這一段的`工作證明一個得力的班幹部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對一個良好班集體的形成有着必不可少的作用。

三、利用各種機會，及時與學生、家長、科任教師交流、溝通

除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個別學生進行面對面的談話。通過平時的觀察來了解學生的思想動態，及時與學生交流。同時，通過家長會、與家長面談或打電話詢問、交流及時與學生家長聯繫，讓家長了解其子女在校的表現，及時解決問題。通過班主任與家長的配合，及時把學生錯誤行爲制止在剛萌芽的時候。另外，還和各任課教師溝通，瞭解學生的整體情況，反映學生的問題。同時把教師的一些要求傳達給學生，使師生更好的配合，提高學習成績。

四、不斷學習，提高自身業務能力及綜合知識水平

"學高爲師"在學生心目中佔有很重要的位置。作爲一名當代班主任，不僅要教育指導學生，還要及時更新自己的知識，改變觀念。只有在實踐中不斷完善自己，提高自身業務能力和綜合知識水平，才能勝任工作。

總而言之，教育無小事，教育問題關係着每個學生家庭的希望，事關整個民族未來的素質素養，所以做得好壞，影響深遠，責任重大。我希望自己能夠不斷努力，做好一名班主任，我也將時時提醒自己，並且不斷付諸行動、不斷努力的工作。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

局主任述職報告篇4

本人一直擔任高中兩個班的語文課同時任班主任工作。在工作中積極努力，無論是語文教學還是班主任工作，都盡力做好！

一、愛崗敬業，全心投入

身爲一名黨員，雖然身體不好，但是在工作中卻是全心投入，充滿熱情。教學中善於動腦，努力鑽研。班主任工作中，對學生充滿愛心，注重研究學生的心理，做工作深入細緻，嚴愛並舉。

二、在教學工作中，堅持創新，重視教改

在語文教學中，不斷探索適應素質教育的教學方法。特別是閱讀教學中，改變傳統的教學模式，充分發揮學生的主體意識，鼓勵他們大膽質疑，發散想象，闡發獨到的見解。

三、講求教學藝術，激發學生興趣

在教學實踐中，我始終堅持以激發學生興趣爲出發點，不斷把教學藝術融於教學內容、教學方法、教學評價之中，極大提高了課堂效果。

四、注重學生能力培養，發揮學生主體意識

在教學實踐中，堅持“教師爲主導，學生爲主體”的原則，爲主體發展營造良好環境。真正放權於學生，給學生充分的自主閱讀時間和空間。

五、不斷創新管理手段，做好班主任工作

在班主任工作中，堅持以情動其心，以理育其智，以身導其行，取得較好效果。

局主任述職報告篇5

20××年在公司總經理和公司領導班子的領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：

1、認真落實和執行省公司關於加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《**分公司績效考覈管理辦法》，組織並與各部門進行全面的溝通與協調工作，經公司相關會議討論通過後，認真組織、落實和實施了對部門的績效考覈工作，並與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考覈管理工作。

2、加強了對勞務人員的崗位考覈與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考覈與崗位評價，在**中心區營業員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對於不能繼續適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業的積極性。

3、組織、實施了對數據業務經理及相關營業員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經公司考覈委員會嚴格的考覈，在70餘名應試者中，經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優選聘13位同志，經崗前培訓及考覈，現已達到其相關營業員、數據業務經理的崗位要求，目前已上崗工作。由於注重綜合素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業務部門的歡迎和肯定。

4、加強幹部管理工作，落實公司相關幹部管理崗位調整工作，並及時跟蹤新到任幹部崗位工作情況，幫助相關幹部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分幹部崗位工作變動中，出現的思想波動都能從公司發展的大局出發，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵幹部在工作中，邊學習，邊成長，一切以幹好本職工作爲前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現自身價值。

5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍，縷順了工作，最大限度的發揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考覈、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

7、在總經理的全力支持下，積極與地方協調，使地方同意我公司提出的關於醫療保險按月以1000元爲基數的提取扣繳比例，年爲企業節約繳納金30多萬元，從而維護了企業和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理彙報，取得了領導的支持，按企業個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實彙報員工的想法。使領導能及時瞭解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層幹部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提**了工作執行力。

8、認真履行崗位工作職責，嚴於律已，在省公司組織人事幹部“樹組工幹部形象、做公道正派表率”的徵文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工幹部徵文，參加集團公司的徵文活動。

9、樹立職能部門爲經營、爲生產一線服務的理念，對經營、網絡和生產一線提出的各種問題，都能認真對待，善於傾聽業務部門的各種意見和建議，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對於超權限範圍的問題，也能及時向領導請示，經批准後及時協調溝通。

10、近期根據公司的發展情況，認真落實公司相關區、縣營業員、基站維護員、數據業務經理的勞務工招聘工作，由於此次招聘人員達43人之多，爲聘用到較**素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯繫、溝通，現黑龍江大學**分校已有應界畢業生30餘人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發佈及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提**了公司的宣傳度，也爲下步提**招聘工作質量，開了一個好頭。

總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，

一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。

二是關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題爲出發點，從而最大限度的減少工作失誤。

下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，爲公司經營和生產發展，做好支撐與服務。

局主任述職報告篇6

20xx年，我科室團結和依靠科室全體同志，恪盡職守，勤奮工作，較好地完成了各項工作目標和任務。現將崗位履職和廉潔自律情況簡要彙報如下：

一、注重政治爲先，強化思想錘鍊，增強使命意識

一是加強理論修養。錘鍊履職本領。積極參加各項培訓，堅持學習前沿知識與管理方法，利用去監區、到社區和參觀兄弟單位等機會，帶着問題學，凝智聚力，共謀發展，共同提高。

二、注重執行爲本，強化規範管理，提升履職水平

堅持與醫院領導同頻共振，牢固樹立大局意識、看齊意識，始終以創建爲工作方向，全力做好醫務科各項工作，積極推動醫療質量與安全持續改進。

(一)抓保障，醫療管理持續改進

一是強基礎、抓核心。加強醫療核心制度貫徹執行，如三級醫師查房制度、會診制度和疑難危重病例討論制度等，將醫務人員個人醫療行爲最大限度地引導到正確的診療中，有效防範醫療糾紛切實保障醫療安全。

二是推行全程醫療質量控制。實行全面醫療質量管理和控制,建立從患者就醫到離院，包括門診醫療、病房醫療的全程質量控制和管理體系，實施醫療質量動態過程管理，保證質量控制措施的落實。

三是加強院感管理。健全院內感染三級管理體系，制定應急處置預案，邀請外院專家開設職業暴露防護知識講座，做好防護用具的配備與管理，規範醫療廢物處置，防控職業暴露發生。

(二)夯基礎，醫療安全全面進階

一是加強督查考覈。定期組織人員對病房管理、醫療文件書寫、搶救(物)藥品等進行檢查，強化隱患排查與整改落實，確保醫療安全。強化醫師業務培訓與技術考覈，狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓。

二是提高應急能力。完善《罪犯應急救治處置預案》，強化應急處置，開展醫療應急培訓演練，進一步提升醫務人員應急處置能力。

(三)建機制，醫療服務明顯提升

二是常態開展片區醫療巡診。組織醫務人員赴片區開展醫療巡診xx次，解決疑難病例xx例，幫助各基層醫院解決實際困難。

三、注重廉潔爲貴，強化自身建設，樹立良好形象

一年來，我能時刻牢記x宗旨，不斷增強x觀念，堅持立德爲先，做到公正執法、廉潔從警，維護良好形象。

一是嚴格遵守鐵規禁令。嚴格落實x風廉政責任制、按照x章要求對自己高標準、嚴要求，在工作中率先垂範，以身作則，做到築牢防線，守住底線，不觸紅線。

二是從嚴規範執法行爲。慎重對待手中權力，敬畏法律規章，恪守職業道德，提升執法素養，維護公平正義，嚴格按照程序辦事，加強請示報告，不越權，不簡化，做到永葆忠誠的職業信仰、公正的職業追求、爲民的職業品質和奉獻的職業本色。

三是努力提升x修養。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，努力做到慎微慎獨，慎欲慎權，清正廉潔，甘於奉獻，保持高尚情操。

回顧過去的一年，在看到成績的同時，深感還存在不少問題和遺憾，一是精細化理念未能牢固確立，內部管理比較粗放;二是有時工作方法欠妥，存在一定的急躁情緒，工作方法和領導水平有待進一步改進;三是在一些工作上還存在落實不力、督促檢查滯後的現象。

在今後的工作中，我將進一步加強學習，修身律己，平實做人，務實做事，更好地完成崗位工作任務，爲監獄(醫院)的穩定和發展作出自己應有的努力。

以上報告，不當之處敬請批評指正。

局主任述職報告篇7

各位領導:

這學期，我擔任八年級四班班主任。從開學開始，我就一直在思考如何做好一個班主任，代號班級。現將我的工作彙報如下:

一、工作狀況和經歷

1.用“心”教育人

“愛就是教育”。在我看來，學生是一個完整的羣體，有着豐富的個性，獨特的精神世界和內心感受。個性是時代飛速發展的一天。老師不能總是用成人的思維和行爲規範來約束學生。教師要有樂觀的人性觀，真誠地對待和評價學生的天性和行爲，對每個學生的發展充滿信心。最重要的是“愛”和“鼓勵”，這需要師生之間相互理解、溝通、信任和欣賞的橋樑。

記得有一次一個優秀的班主任做經驗彙報，他說:班主任來了，學生都能做好，基本都是合格的班主任；沒有班主任，學生可以做得很好，成爲一名優秀的班主任；如果班主任在場，學生還是做不好，那就是失敗的班主任。對於學生，要給予信任，引導，自主管理，這樣的班級纔能有動力。

2.班主任要愛學生，做學生的骨幹。

只有這樣，學生才能不僅把自己當成老師，而且把自己當成朋友、兄弟和父母。我們用自己廣博的知識、熱愛事業的精神、人格魅力去“約束”學生。我們應該努力與學生建立友好關係，傾聽他們的聲音。要知道老師的關心和善意纔是贏得學生信任和尊重的途徑。我們應該幫助學生樹立理想，讓他們明白學習的好處，並指導他們如何學習。我們應該關心學生，理解他們，研究他們，重視他們的道德修養。

我們應該要求學生學會求知，學會做事，學會做人，學會共同生活。所以要經常開展豐富多彩的課外活動，把握這個年齡段學生的心理特點，不斷提醒學生拒絕*並有效控制自己，引導學生全面健康成長。要學會嚴而不亂訓斥學生，懂得“激勵”的價值，平庸的老師傳達知識；水平一般的老師講解知識；好老師展示知識；偉大的老師激勵學生學習知識。

3.班主任要和老師團結合作，共同奮鬥。

班主任是本班教師的核心，必須對與班級有關的一切工作負主要責任，虛心、熱情地協調工作中涉及的人際關係。只有充分調動班裏所有老師的工作意圖，班主任的工作才能全面完成。同時，我以身作則，對老師表示充分的尊重，讓學生愛教他們知識的老師。

班級是一個整體，不同學科之間的協調很重要。班主任應該對學生學習的所有課程給予足夠的重視，充分發揮教師的作用，關心和支持教師的工作。班主任應該創造一個好的教學環境，讓老師們感到快樂。班主任應該及時恰當地解決學生和老師之間的矛盾。班主任要學會不斷鼓勵課堂上的老師，給他們適當的壓力，把學生的意見和要求反饋給課堂上的老師。只有這樣，班主任才能和老師團結合作，共同戰鬥，才能產生神奇的力量。

二.問題與教訓

這學期班裏部分同學學習主動性弱，缺乏上進心，成績不穩定；宿舍睡覺紀律不是很好，需要進一步提高；班裏個別同學生活鬆散，行爲習慣有待進一步養成。

三、努力方向

1、不斷向優秀教師請教，學習他們先進的管理方法

2.深入學生，關心他們的生活和學習，從實際情況中掌握他們的個性，跟隨誘惑讓他們做到最好

3.定期舉辦各種班級活動，增強班級凝聚力，形成具有班級特色的班風和學風

總之，“一切爲了學生，爲了所有的學生，爲了所有的學生”。作爲一個普通的老師和班主任，我認爲只要我每天關注，每天工作，每天創新，每天反思，每天積累，一定能達到理想的效果。

局主任述職報告篇8

尊敬的各位領導、各位同事：

大家上午好！

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作裏我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實爲本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下彙報。

一、努力學習，全面提高自身素質

辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作

作爲公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。

三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛

我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以爲報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來**竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，爲了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家爲酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，爲了完成部門任務，我們全力以付，終於在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力爲公司的發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

總之，在過去的一年裏，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規範和系統，對班組的監管力度有待加強；二、是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裏，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

謝謝大家！