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電力職工述職報告多篇

電力職工述職報告多篇

【第1篇】電力職工述職述廉報告

這樣能更簡單明瞭使我掌握相關知識。新的一年裏,王師傅經常在方便或閒餘時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業務的現場實踐,例如:新增的網絡電錶、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區的相關各項業務流程等,現在對上述業務只是大概瞭解,如果用戶諮詢具體信息,就無法答覆用戶了通過現場實地學習能使我更深入地掌握紮實,增加我業務深度。因現在經常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話諮詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鑽空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規範,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監督指導。

新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:

1語言交流技巧方面:

應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時儘量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,儘量不要再說迴應“您好”可以用“請問您需要什麼幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規範,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量並放慢語速。

應先向用戶致歉,2用戶電卡出現問題需要修卡時。介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,幫您找一個最近的網點”並向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以後插卡輸電儘量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到對待工作是負責任的從而能體諒並配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,並表明“保證您用電是責任,出現故障我肯定會馬上處理,儘快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答覆用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’

注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,儘快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什麼,也不要隨便承諾或答覆用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過於羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的爲用戶着想;與用戶對話時,要佔據主動位置,不要光憑經驗,講話過於隨意,並要注意答覆用戶時要留有餘地,給自己留後路。

2業務及問題處理方面:

諮詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區。

開發商又不能等所有工程竣工後再出售商品房,可以這樣解釋:因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,並不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了纔是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。

2關於卡表退費問題:

其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯繫詢問。

3關於石景山校表問題:

可以解釋:因校表部門是週一至週五行政時間上班,如遇到石景山區用戶想校驗電錶的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天後未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯繫約時。

【第2篇】關於電力職工代表述職報告範文

我叫xxx,畢業於xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要的述職報告。

一、工作情況

懷着對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯繫的中間環節,同時也是將各級電壓網聯繫起來的樞紐。我站經過改造後擁有2臺主變,擔負着兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認爲,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是隻有做過的人才知道:作爲有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善於對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,爲防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接着在室內牆壁加抹防水沙漿,最後加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨氾濫的6月。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作爲新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。'三人行,必有我師',公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因爲我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。爲儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這爲今後的工作打下了基礎。

作爲見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在'創一流'期間,爲此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什麼叫'人事'。無論是社會還是單位'爲人處事'都是一門高深的學問。對於這門高深的學問,我這個門外漢只能說:'誠實做人、努力工作!'

一路走來,我前後參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!爲了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。

三、思想情況

作爲一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作爲一名團員,入黨是我一直以來的夢想。爲此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。爲早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,爲企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峯。

光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那麼,人活一世究竟爲了什麼?我認爲,是爲了開創自己的事業!人們都說三十之後,事業沖天。我雖然還不到三十,但是爲了事業,我願終身奮鬥!

述職人:

20xx年xx月xx日

電力職工代表述職報告

【第3篇】9月電力職工述職報告範文

你有過寫述職報告的經驗嗎?你知道樹枝報告的格式嗎?你知道寫述職報告要寫哪些內容嗎?如果你不知道,不要擔心,本站的小編來和你一起解決,下面述職報告網的小編和大家分享的述職報告範文的相關內容,大家前來了解,相知道更多內容,或者是有什麼疑問,可以收藏本站(ctrl+d即可)。

電力職工述職報告:感謝各位職工代表和領導對我的信任,推選我爲市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職:

述職報告結構簡介

述職報告的外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

標題

1.單行標題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加快改革開放和現代化建設步伐,奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示範性高中衝刺——在中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000年度)》,後者如《政府工作報告——2001年月日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。

稱謂

稱謂是報告者對聽衆的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽衆對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般採用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

正文

述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說採用總結式寫法,共分四部分。

1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。

(1)工作過程。

(2)內容概括(成績、經驗爲主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認識。這樣,聽衆在對報告的全貌有一個大致的瞭解,也能夠統領全篇,激發聽取的興趣,啓發和引導聽衆積極思考。

下面是在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調了些:“已經過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設想的最後一年。在上級領導的關懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現了“三三”設想的目標。在此,我向爲學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲:謝謝!現在,我向大會作1999—2000年度述職報告,請予審議。”

2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今後計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。

層次安排方法,一般採取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。

每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前後都要寫出,也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反覆。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:

一、加緊進行迎接國家級示範性高中評估的準備工作。

二、圍繞教學中心工作,進一步提高了教改、科研質量。

三、重視並努力推進教育信息化、現代化,現代教育技術的運用取得了一定的質量效。

四、繼續擴大開放,加強對外合作交流。

五、進一步改革創新,狠抓教職工隊伍素質提高。

六、加強班子建設,並努力提高我個人的思想、能力素養。

在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求:

一要以事實和材料爲依據。對以往的工作實踐進行回顧、分析,因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地蒐集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料纔不至於偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。總結的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數據,欺上瞞下,或者走過場。

二要點面結合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什麼工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛鬍子一把。這樣的述職報告實際上是爲了討好各方,沒有什麼實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告纔不會造成千篇一律的面孔,纔會確實具有指導意義。

三要分析事實與材料,找出規律。述職報告的目的是爲了以後更好地工作,揚長避短,因此經驗與教訓是總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西,這樣的述職報告纔有意義。所謂現律性的東西,即是反映事物本質與發展必然性的認識,是經常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑑別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得着、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是彙報材料而已,只能作爲資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。

3.問題教訓。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。

4.今後計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同,數量少一些,佔全文1/5以下爲好。

報告結束時要用稱謂禮貌用語,如:

“以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝大家!”

落款

述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最後寫報告年月日。

【第4篇】電力職工述職報告

電力職工述職報告:感謝各位職工代表和領導對我的信任,推選我爲市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職:

作爲一名職工代表的職責和對其工作性質的認識

職工代表大會是職工參預企業民主管理和民主監督的有效渠道。全心全意依靠工人階級,認真維護職工合法權益,促進企業內部的穩定和諧是職代會的一項重要職責。參預企業內部的民主管理是一名職工代表的權利和義務。作爲一名職工代表這即是非常光榮和神聖的,但同時又肩負着重要的歷史使命。要如實地反映廣大職工的意願,爲職工利益積極工作。這是一名職工代表應盡的義務。如何做,充分的保護了職工的積極性,形成了民主管理企業的氛圍,同時,根據公司的實際情況認真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛鍊了身體,活躍了文化生活,增強了企業的凝聚力。

參與企業的民主管理,使職工代表們充分使民主權利。是職代會的一項主要工作任務。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,都把企業的重大事項交給職工代表進行充分的討論,如公司的管理制度、管理辦法、考覈細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過後,在執行過程中做到了嚴格執法,並將每季度的考覈結果公佈與衆,作到了獎罰分明。職工心裏服氣。根據廣大職工的意願,開展各種活動,使企業文化建設健康、快速地發展起來。

注重職工代表的提案徵集 保證職工民主權利的行使

職代會是行使民主權利的重要形式,作爲工會委員會的成員,應當把職代會當成每年的一件大事去對待。由於我公司工會成立較早,電力企業的工作性質多年沒有重大的改變,職代會年年開,提案年年,時間長了大家往往覺得無話可說。在徵集提案中,我主抓了以下環節。一是從全公司整體工作出發,進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處於位置出發,研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發,解決這部分職工的後顧之憂。這些都是與提案有關的內容。針對這些,公司召開專門會議,除傳達上級文件、要求外,還要進行引導和啓發。二是組織座談會,請身邊職工發言,只要是企業的事、大家的事,什麼都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把羣衆的意思歸納整理出來,再進行修改和補充,形成初步議案。四是再次召開會議,把初步議案與大家見面,逐字逐句地進行審議,徵求意見,持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統一整理後上報職代會籌備組。整個提案的徵集過程嚴肅認真,大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此,在傳達職代會精神的提案解答報告時,職工聽得非常認真,特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時,職工非常高興。

維護職工利益 促進企業和諧發展

電力企業是國家的重要基礎產業,同時又是窗口服務行業。從根本上說,企業發展進步與職工的利益是相一致的。企業效益好了,職工纔有可能獲得更大利益。因此,我們一方面維護好職工的合法權益,另一方面也要維護企業的利益,爲企業發展貢獻力量。做爲一名職工代表,要全身心地貫徹落實職代會確定的企業奮鬥目標、重點工作。

【第5篇】電力職工個人述職報告範文

尊敬的各位領導、同志們:

對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領導下,我本着“結合自身能力,不喊落實難,多想怎麼辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況彙報如下:

一、加強學習,注重思想政治素質和業務能力提高。

經歷艱難的抗冰救災工作鍛鍊,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終於站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓--我志願加入中國共產黨。一年來,我自覺主動學習黨章、17大報告等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養,促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,儘量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉着的解決矛盾。與此同時,爲儘快適應不斷變化的工作環境和工作要求,提高業務能力,我力求做到勤學善問,博學深專,不斷學習充電,更新知識結構。並圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區化規範化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學習,順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習,在學習中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。

二、優化人力資源,強化科室職能,進一步規範營銷管理

8月份到營銷科工作以來,我作爲一名科室管理者,一直積極思考怎樣優化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中瞭解熟悉每個同事,瞭解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上,結合科室管理職能,按因崗定員、因人定責的原則,將科室分爲農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位,並確定了各自崗位職責和工作標準,通過以師帶徒、互幫互學的形式,使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責,人盡其能。

爲公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,彙報近期的營銷工作,對公司的經營情況進行彙總、分析、預測,爲公司決策層理清下一步發展思路,提供各項真實有效的數據。並與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃,使營銷稽查工作進一步規範。

三、集思廣益,理清營銷管理工作思路

加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責。爲總結分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科於8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據公司的總體工作目標,營銷科本着“不喊落實難,多想怎麼辦”的工作理念,確立了以營銷臺區精細化管理爲基礎,以電力營銷系統應用爲切入點,以創新服務機制,優化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效爲工作目標的營銷工作新思路。

下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區管理精細化管理入手,完成了三季度精細化考覈工作。

電力營銷臺區精細化管理是公司爲了規範配電臺區營銷管理行爲,提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理,該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比爲公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考覈過程中出現的問題,在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的鬆散型轉變爲捆綁型,由粗放化過渡到精細化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變,經營質效得到了有效提升。

以部門協作爲基礎,提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動,進一步規範了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行爲。我們還與與調通信息中心緊密配合,通力協作,解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統維護人員的業務素質,爲投入營銷系統打下了基礎。

以“百問百查”知識競賽活動爲契機,從提升基層員工素質入手,在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍,展現出了一線營銷員工的風采和水平。

【第6篇】10月電力職工個人述職報告範文

這樣能更簡單明瞭使我掌握相關知識。新的一年裏,王師傅經常在方便或閒餘時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業務的現場實踐,例如:新增的網絡電錶、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區的相關各項業務流程等,現在對上述業務只是大概瞭解,如果用戶諮詢具體信息,就無法答覆用戶了通過現場實地學習能使我更深入地掌握紮實,增加我業務深度。因現在經常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話諮詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鑽空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規範,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監督指導。

新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:

1語言交流技巧方面:

應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時儘量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,儘量不要再說迴應“您好”可以用“請問您需要什麼幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規範,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量並放慢語速。

應先向用戶致歉,2用戶電卡出現問題需要修卡時。介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,幫您找一個最近的網點”並向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以後插卡輸電儘量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到對待工作是負責任的從而能體諒並配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,並表明“保證您用電是責任,出現故障我肯定會馬上處理,儘快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答覆用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’

注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,儘快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什麼,也不要隨便承諾或答覆用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過於羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的爲用戶着想;與用戶對話時,要佔據主動位置,不要光憑經驗,講話過於隨意,並要注意答覆用戶時要留有餘地,給自己留後路。

2業務及問題處理方面:

諮詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區。

開發商又不能等所有工程竣工後再出售商品房,可以這樣解釋:因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,並不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了纔是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。

2關於卡表退費問題:

其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯繫詢問。

3關於石景山校表問題:

可以解釋:因校表部門是週一至週五行政時間上班,如遇到石景山區用戶想校驗電錶的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天後未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯繫約時。

xx年,在市委、市政府的正確領導下,宣傳部各位幹部同事的幫助和支持下,我認真貫徹落實上級指示精神以及黨委政府決策,認真承擔好好黨員領導幹部廉潔自律、勤政爲民的工作職責,兢兢業業,恪盡職守,切實落實黨風廉政建設工作責任制。...

回顧一年來的工作,感受很多,收穫很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履...

【xx財務總監述職報告】各位領導,各位來賓,大家下午好!現將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會彙報如下。第一部分:個人基本情況我叫xx,xx人,xx文化,會計師。

xx年,是不平凡的一年,在這一年裏,在幼兒園原有發展基礎上,我們幼兒園全體教職工求真務實、大膽嘗試、同甘共苦、通力合作,在圓滿完成本學期教育教學計劃的基礎上,接受了省督導與國家普三驗收兩項任務,並順利通過驗收。

尊敬的各位領導,各位同事: 我在進入臨牀工作以來,在醫院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“一日爲醫,終身爲友”的服務理念,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。

我叫韓森,是xx村的大學生村幹部,參加村幹部工作已經兩年半了,在這兩年裏是我人生中至今爲止最豐富多彩,意義非凡的兩年。在這段日子裏我經歷了許多,學會了很多,同時也成長了許多,而這一切都來源於大學生村官生活,來源於農村這片廣...

五年來,我局各項工作在市委、市政府和市農業局的正確我局緊緊圍繞增產、增效、增收和構建社會主義和諧新漁村的總體目標,全面貫徹大水產發展戰略,堅持以保護和合理開發利用漁業資源爲主線,以轉變漁業增長方式爲重點,以確保水產品安全...

在這一學期裏,我們xx班從相見到相識再到相互團結,成爲了一個新的家庭!我真切地感覺到了班裏面有各種性格的“家庭成員”,還有很多“大家長”在無時無刻地關心着我們,我們也在這種環境下,學到了許多許多,真正地長大了······在...

【第7篇】電力職工述職報告

你有過寫述職報告的經驗嗎?你知道樹枝報告的格式嗎?你知道寫述職報告要寫哪些內容嗎?如果你不知道,不要擔心,的小編來和你一起解決,下面述職報告網的小編和大家分享的述職報告範文的相關內容,歡迎大家前來了解,相知道更多內容,或者是有什麼疑問,可以收藏本站(ctrl+d即可)。

電力職工述職報告:感謝各位職工代表和領導對我的信任,推選我爲市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職:

作爲一名職工代表的職責和對其工作性質的認識

職工代表大會是職工參預企業民主管理和民主監督的有效渠道。全心全意依靠工人階級,認真維護職工合法權益,促進企業內部的穩定和諧是職代會的一項重要職責。參預企業內部的民主管理是一名職工代表的權利和義務。作爲一名職工代表這即是非常光榮和神聖的,但同時又肩負着重要的歷史使命。要如實地反映廣大職工的意願,爲職工利益積極工作。這是一名職工代表應盡的義務。如何做,充分的保護了職工的積極性,形成了民主管理企業的氛圍,同時,根據公司的實際情況認真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛鍊了身體,活躍了文化生活,增強了企業的凝聚力。

參與企業的民主管理,使職工代表們充分使民主權利。是職代會的一項主要工作任務。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,都把企業的重大事項交給職工代表進行充分的討論,如公司的管理制度、管理辦法、考覈細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過後,在執行過程中做到了嚴格執法,並將每季度的考覈結果公佈與衆,作到了獎罰分明。職工心裏服氣。根據廣大職工的意願,開展各種活動,使企業文化建設健康、快速地發展起來。

注重職工代表的提案徵集 保證職工民主權利的行使

職代會是行使民主權利的重要形式,作爲工會委員會的成員,應當把職代會當成每年的一件大事去對待。由於我公司工會成立較早,電力企業的工作性質多年沒有重大的改變,職代會年年開,提案年年,時間長了大家往往覺得無話可說。在徵集提案中,我主抓了以下環節。一是從全公司整體工作出發,進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處於位置出發,研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發,解決這部分職工的後顧之憂。這些都是與提案有關的內容。針對這些,公司召開專門會議,除傳達上級文件、要求外,還要進行引導和啓發。二是組織座談會,請身邊職工發言,只要是企業的事、大家的事,什麼都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把羣衆的意思歸納整理出來,再進行修改和補充,形成初步議案。四是再次召開會議,把初步議案與大家見面,逐字逐句地進行審議,徵求意見,持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統一整理後上報職代會籌備組。整個提案的徵集過程嚴肅認真,大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此,在傳達職代會精神的提案解答報告時,職工聽得非常認真,特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時,職工非常高興。

維護職工利益 促進企業和諧發展

電力企業是國家的重要基礎產業,同時又是窗口服務行業。從根本上說,企業發展進步與職工的利益是相一致的。企業效益好了,職工纔有可能獲得更大利益。因此,我們一方面維護好職工的合法權益,另一方面也要維護企業的利益,爲企業發展貢獻力量。做爲一名職工代表,要全身心地貫徹落實職代會確定的企業奮鬥目標、重點工作。

擴展閱讀:

述職報告結構簡介

述職報告的外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

標題

1.單行標題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加快改革開放和現代化建設步伐,奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示範性高中衝刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000年度)》,後者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。

稱謂

稱謂是報告者對聽衆的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽衆對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般採用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

正文

述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說採用總結式寫法,共分四部分。

1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。

(1)工作過程。

(2)內容概括(成績、經驗爲主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認識。這樣,聽衆在對報告的全貌有一個大致的瞭解,也能夠統領全篇,激發聽取的興趣,啓發和引導聽衆積極思考。

下面是在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調了些:“已經過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設想的最後一年。在上級領導的關懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現了“三三”設想的目標。在此,我向爲學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲:謝謝!現在,我向大會作1999—2000年度述職報告,請予審議。”

2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今後計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。

層次安排方法,一般採取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。

每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前後都要寫出,也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反覆。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:

一、加緊進行迎接國家級示範性高中評估的準備工作。

二、圍繞教學中心工作,進一步提高了教改、科研質量。

三、重視並努力推進教育信息化、現代化,現代教育技術的運用取得了一定的質量效。

四、繼續擴大開放,加強對外合作交流。

五、進一步改革創新,狠抓教職工隊伍素質提高。

六、加強班子建設,並努力提高我個人的思想、能力素養。

在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求:

一要以事實和材料爲依據。對以往的工作實踐進行回顧、分析,因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地蒐集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料纔不至於偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。總結的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數據,欺上瞞下,或者走過場。

二要點面結合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什麼工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛鬍子一把。這樣的述職報告實際上是爲了討好各方,沒有什麼實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告纔不會造成千篇一律的面孔,纔會確實具有指導意義。

三要分析事實與材料,找出規律。述職報告的目的是爲了以後更好地工作,揚長避短,因此經驗與教訓是總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西,這樣的述職報告纔有意義。所謂現律性的東西,即是反映事物本質與發展必然性的認識,是經常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑑別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得着、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是彙報材料而已,只能作爲資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。

3.問題教訓。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。

4.今後計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同,數量少一些,佔全文1/5以下爲好。

報告結束時要用稱謂禮貌用語,如:

“以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝大家!”

落款

述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最後寫報告年月日。

【第8篇】電力職工安全述職報告

電力職工安全述職報告

電力是以電能作爲動力的能源。以下小編爲你收集了電力職工安全述職報告,希望給你帶來一些借鑑的作用。

尊敬的各位領導:

我們自去年x月份畢業後,便來到xxx送變電建設公司工作,在南寧經過短暫的培訓後,我們被分配到xx省送變電三分公司各項目施工隊擔當技術負責人。開始了邊摸索學習邊對工作實際負責的實習生涯。工程中我們從三通一平開始,到基礎施工,組塔和放線,自始自終我們都在現場負責,親歷其中,感想頗多。

首先,作爲剛入職的一名新員工,學習是最主要的,所謂實習就是在實踐中學習。工地施工的很多東西是永遠也無法從課堂中學來的,需要自己在實踐中去體悟。這一點我們感悟最深。無論是測量放線還是吊杆定位,這裏沒有什麼大學問,但是沒有在實踐中總結出來的經驗就很難有效率地去做好它。

其次,在工作中一定要突出對人際關係的重視,這一點發現是以前所從沒有過的。現在的工作一般都是團隊行爲, 一個公司,一個班組,都是一個團隊,必須要統一協調,發揮團隊精神,工作效率纔會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協助,否則也會寸步難行。這一點在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒有一項工作是可以能夠由自己獨立完成的,必須要藉助身邊人的力量。同時在管理上,和諧的人際關係也有助於執行力效率的提高。人是社會的高級動物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊打交道的日子裏,我就能充分感受到每個人都把自尊放在很重要的位置,無論他是處於什麼樣地位,在向他們提意見或交代任務的時候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至衝撞。

再次,安全、質量、進度,這是我們對工程管理着重點方面的排序,也是在親身經歷中得到的教訓。在線路施工中,安全、質量和進度是對立和統一的矛盾體,處理不好就會暴露出不同程度的質量和安全問題,引發重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴重!進度更是受到影響,工期一拖再拖。

最後,我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。時代在發展,實踐在更新。公司管理體制方面也要與時俱進,公司也要向最前列的施工管理性企業轉變,在轉變的`過程中,對長期合作伙伴的選拔和培養就顯得很重要,功夫在詩外,項目管理的最高水平也在項目部之外。我認爲在企業文化、制度等方面的建設和對各穩定施工隊伍在管理、技術和安全等方面的長期投入,可能纔是提高項目管理水平的可行之道。就我們在工地現場工作6個多月以來,對我們所接觸的施工隊伍來說,在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍,下面施工隊伍管理者文化水平不高,安全意識不足、過於注重經驗而缺乏理論的指導,這些都難以適應電力建設的嚴要求和高標準。像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業,管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設方面卻具有很大的挖掘空間。這一點既需要他們隊伍自身不斷提高,也需要企業的協助和投入。

以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識,也是我們對工作實踐的簡要總結。作爲剛入職的新員工,我們的優點需要自己的不斷地去創造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。在這近一年的工作過程中,總的來說,工作是很愉快的。期間得到了公司領導的很多幫助,受到重視,得到鍛鍊。

【第9篇】xxxx年10月電力職工個人述職報告範文

這樣能更簡單明瞭使我掌握相關知識。新的一年裏,王師傅經常在方便或閒餘時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業務的現場實踐,例如:新增的網絡電錶、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區的相關各項業務流程等,現在對上述業務只是大概瞭解,如果用戶諮詢具體信息,就無法答覆用戶了通過現場實地學習能使我更深入地掌握紮實,增加我業務深度。因現在經常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話諮詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鑽空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規範,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監督指導。

新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:

1語言交流技巧方面:

應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時儘量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,儘量不要再說迴應“您好”可以用“請問您需要什麼幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規範,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量並放慢語速。

應先向用戶致歉,2用戶電卡出現問題需要修卡時。介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,幫您找一個最近的網點”並向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以後插卡輸電儘量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到對待工作是負責任的從而能體諒並配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,並表明“保證您用電是責任,出現故障我肯定會馬上處理,儘快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答覆用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’

注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,儘快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什麼,也不要隨便承諾或答覆用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過於羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的爲用戶着想;與用戶對話時,要佔據主動位置,不要光憑經驗,講話過於隨意,並要注意答覆用戶時要留有餘地,給自己留後路。

2業務及問題處理方面:

諮詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區。

開發商又不能等所有工程竣工後再出售商品房,可以這樣解釋:因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,並不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了纔是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。

2關於卡表退費問題:

其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯繫詢問。

3關於石景山校表問題:

可以解釋:因校表部門是週一至週五行政時間上班,如遇到石景山區用戶想校驗電錶的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天後未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯繫約時。

xx年,在市委、市政府的正確領導下,宣傳部各位幹部同事的幫助和支持下,我認真貫徹落實上級指示精神以及黨委政府決策,認真承擔好好黨員領導幹部廉潔自律、勤政爲民的工作職責,兢兢業業,恪盡職守,切實落實黨風廉政建設工作責任制。...

回顧一年來的工作,感受很多,收穫很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履...

【xx財務總監述職報告】各位領導,各位來賓,大家下午好!現將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會彙報如下。第一部分:個人基本情況我叫xx,xx人,xx文化,會計師。

xx年,是不平凡的一年,在這一年裏,在幼兒園原有發展基礎上,我們幼兒園全體教職工求真務實、大膽嘗試、同甘共苦、通力合作,在圓滿完成本學期教育教學計劃的基礎上,接受了省督導與國家普三驗收兩項任務,並順利通過驗收。

尊敬的各位領導,各位同事: 我在進入臨牀工作以來,在醫院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“一日爲醫,終身爲友”的服務理念,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。

我叫韓森,是xx村的大學生村幹部,參加村幹部工作已經兩年半了,在這兩年裏是我人生中至今爲止最豐富多彩,意義非凡的兩年。在這段日子裏我經歷了許多,學會了很多,同時也成長了許多,而這一切都來源於大學生村官生活,來源於農村這片廣...

五年來,我局各項工作在市委、市政府和市農業局的正確我局緊緊圍繞增產、增效、增收和構建社會主義和諧新漁村的總體目標,全面貫徹大水產發展戰略,堅持以保護和合理開發利用漁業資源爲主線,以轉變漁業增長方式爲重點,以確保水產品安全...

在這一學期裏,我們xx班從相見到相識再到相互團結,成爲了一個新的家庭!我真切地感覺到了班裏面有各種性格的“家庭成員”,還有很多“大家長”在無時無刻地關心着我們,我們也在這種環境下,學到了許多許多,真正地長大了······在...

【第10篇】xxxx年9月電力職工述職報告範文

你有過寫述職報告的經驗嗎?你知道樹枝報告的格式嗎?你知道寫述職報告要寫哪些內容嗎?如果你不知道,不要擔心,述職報告的小編來和你一起解決,下面述職報告網的小編和大家分享的述職報告範文的相關內容,大家前來了解,相知道更多內容,或者是有什麼疑問,可以收藏本站(ctrl+d即可)。

電力職工述職報告:感謝各位職工代表和領導對我的信任,推選我爲市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職:

述職報告結構簡介

述職報告的外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

標題

1.單行標題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加快改革開放和現代化建設步伐,奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示範性高中衝刺——在中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000年度)》,後者如《政府工作報告——2001年月日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。

稱謂

稱謂是報告者對聽衆的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽衆對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般採用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

正文

述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說採用總結式寫法,共分四部分。

1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。

(1)工作過程。

(2)內容概括(成績、經驗爲主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認識。這樣,聽衆在對報告的全貌有一個大致的瞭解,也能夠統領全篇,激發聽取的興趣,啓發和引導聽衆積極思考。

下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調了些:“已經過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設想的最後一年。在上級領導的關懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現了“三三”設想的目標。在此,我向爲學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲:謝謝!現在,我向大會作1999—2000年度述職報告,請予審議。”

2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今後計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。

層次安排方法,一般採取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。

每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前後都要寫出,也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反覆。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:

一、加緊進行迎接國家級示範性高中評估的準備工作。

二、圍繞教學中心工作,進一步提高了教改、科研質量。

三、重視並努力推進教育信息化、現代化,現代教育技術的運用取得了一定的質量效。

四、繼續擴大開放,加強對外合作交流。

五、進一步改革創新,狠抓教職工隊伍素質提高。

六、加強班子建設,並努力提高我個人的思想、能力素養。

在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求:

一要以事實和材料爲依據。對以往的工作實踐進行回顧、分析,因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地蒐集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料纔不至於偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。總結的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數據,欺上瞞下,或者走過場。

二要點面結合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什麼工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛鬍子一把。這樣的述職報告實際上是爲了討好各方,沒有什麼實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告纔不會造成千篇一律的面孔,纔會確實具有指導意義。

三要分析事實與材料,找出規律。述職報告的目的是爲了以後更好地工作,揚長避短,因此經驗與教訓是一篇總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西,這樣的述職報告纔有意義。所謂現律性的東西,即是反映事物本質與發展必然性的認識,是經常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑑別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得着、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇彙報材料而已,只能作爲資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。

3.問題教訓。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。

4.今後計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同,數量少一些,佔全文1/5以下爲好。

報告結束時要用稱謂禮貌用語,如:

“以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝大家!”

落款

述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最後寫報告年月日。

【第11篇】電力職工述職報告的範文

述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考覈和羣衆監督的一種應用文,具有彙報性、總結性和理論性的特點。下面是電力職工述職報告的範文,請參考!

電力職工述職報告範文

尊敬的各位領導,同志們:

大家好!

感謝xxx黨委、領導,以及人資部、思政部、監察部等各部門的領導對我的關懷、信任和指導,感謝xx領導和全體同志對我的關心、幫助和支持,我今年2月26日擔任xxx書記職務,主持xxx黨羣工作,分管紀檢監察、維穩、信訪、共青團、消防保衛、多經物業等工作。使我又有了一個爲企業、爲客戶、爲職工服務的更加寬廣的平臺。雖然崗位變了,但我的心沒有變,履職以來,我始終懷着一顆感恩之心,勤勉敬業,恪盡職守,努力履行好自己的職責和使命。下面我向各位領導和同志們彙報本人的履職和廉政情況,請各位領導和同志們多多批評指教。

一、學習不止,修身不息,努力提升履職水平。

如何履好職,用好權,服好務,帶好隊伍,不辜負上級黨委,各位領導和同志們的期望,是我殫精竭慮,孜孜以求的目標。加之現代社會飛速發展,知識更新日新月異,信息時空瞬息萬變,新技術、新形勢、新矛盾、新問題不斷涌現。要想跟上時代節拍,適應國網公司“四化”要求,順乎省公司嚴抓嚴管形勢,出色地完成上級交給的各項工作任務。就必須學習不止,修身不息。一是學習有關業務知識。除了向書本學以外,我還注意學習上級和本局領導及老領導們好的工作作風和工作方法,利用跟班勞動、安全督查和參加班組安全日活動等機會向行家裏手們學習。本人堅持每月至少2天深入施工操作現場進行安全稽查或把關,堅持每週參加班組安全日活動,堅持利用休息時間深入高損臺區跟班稽查或勞動。二是堅持不斷地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、xxxx重要思想和科學發展觀理論,努力改造世界觀,不斷提高自身的政治理論水平。三是學習黨的xx大和xx屆三、四中全會精神,政治上和黨中央保持高度一致,不斷提高政治敏銳性。四是認真學習領會上級文件和會議精神,確保貫徹執行到位。五是學習實事政治,做到胸懷全局,奉獻社會。六是學習新思想、新觀念、新知識、新技術,努力提高履行新形勢下新使命的能力。全年做學習筆記,收集對工作有益的資料10餘萬字。經常深入一線座談調研,利用休息時間撰寫心得體會和政研文章10餘篇。(把握金鑰匙,開起總閥門)的政研文章被省公司和市局信息網登載。

二、勤勉敬業,恪盡職守,圓滿完成各項任務。

(一)融入中心抓黨建,黨建工作驅動力不斷強勁。如何在大家工作任務十分繁重,時間非常緊迫的情況下,抓好黨建工作,是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項具體工作緊密結合起來,與各時段的主要工作任務有機融合起來,講求實效。年初,局黨總支認真研究凝鍊全年黨建工作思路:以黨的xx大和xx屆三、四中全會精神爲指導,以深入學習實踐科學發展觀爲契機,以國網公司、省公司和市局的會議精神爲指南,以創建“電網先鋒支部”爲目標,以市局黨建工作目標管理責任制爲綱領,研究制定了我局黨建目標計劃,並逐項落實。根據大班改革和人員調整及時對各支部進行了優化,使之與各部門的工作結合更加緊密。按“一崗雙責”要求,每一位總支成員和各支部委員都結合分管和所在支部工作建立了聯繫點,並形成黨員責任區、一幫一和奉獻積分制常態,開展“一個黨員一面旗”和“黨員身邊無事故、無違章、無違紀”活動,助推全局各項中心工作順利開展;通過建立黨員月報制度,暢通了黨員和組織的聯繫,提高了執行力。將黨務會議與行政會議有機融合,搞多會合一,如利用每月定期召開的工作例會,進行中心組學習,總結和安排黨務工作,使 “三會一課”等制度落到實處。同時,加強黨員隊伍管理,把好“入口”,暢通“出口”,發展黨員1名,2名預備黨員如期轉正,培訓入黨積極分子2名,建立了黨員活動室,完善了書籍資料,使黨員學習有資料,活動有陣地。開展了“講黨性、重品行、做表率、樹形象”活動,確保黨員隊伍的先進性、純潔性和在職工羣衆中的良好形象。黨建工作爲推進全局中心工作和各項目標任務圓滿完成提供了堅強的政治保證、思想保證、組織保證,黨總支的政治核心、黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用日益顯現。

(二) 凝聚合力強班子,領導班子整體效能得到發揮。今年,我們以創建 “四好”領導班子爲抓手,在提高領導班子執行力、創新力、凝聚力的同時,着力提高科學決策能力和管控能力,發揮領導班子整體效能。領導班子樹立了“一盤棋”的思想,辦事“一碗水”端平,,工作中相互支持,互相配合。班子成員跑施工操作現場的時間多了,坐辦公室發號施令的時間少了,工作作風有了明顯的改變。堅持以科學發展觀爲爲統領,嚴格落實“三重一大”事項集體決策規定。今年我局召開局長辦公擴大會議和黨政聯繫會議10餘次,充分聽取各方意見,實行“一把手”末位表態制,確保了各項決策的科學性。同時,領導班子注重學習科學理論和先進知識,努力提高新形勢下駕馭複雜局面的能力,確保面臨複雜緊急情況,決策正確,態度堅決,意志統一,形成合力,領導班子整體效能得到有效發揮。

(三)以身作則帶隊伍,“三支隊伍”素養明顯提高。我局人力資源匱乏,結構性缺員嚴重。今年,我們以大班組改革爲契機,從觀念轉變、提升素養、強化執行、爭先創優、廉潔自律等方面,全面提升部門負責人、班組長和一線員工“三支隊伍”素養。做到公正公平選人。從工作需要和單位發展出發,爲體員工提供一個公正的平臺,堅持任人爲賢,不搞遠近親疏,不讓幹事的人吃虧,不讓老實人吃虧。堅持正確科學用人。將合適的人用到合適的崗位上,做到人盡其才。推行嚴抓嚴管育人。嚴抓嚴管是對職工生命權和工作權的最大關愛,對員工從嚴要求,但嚴中有愛。要求工作上樹立 “嚴格、嚴謹、嚴密、嚴肅”作風,但生活上關心員工,爲員工排憂解難。同時,嚴格要求自己,要求員工做到的,首先自己做到,以自己的模範行動影響和帶動身邊的員工。全年選拔部門負責人5人,班組長7人,對原部門負責人、班組長和員工進行了全面優化,最大限度地爲推進全局各項目標任務的完成提供了人員保障。

(四)與時俱進變觀念,學習實踐科學發展活動紮實有效。思想一通,一通百通;觀念一變,一變百變。人的思想觀念對一個單位的發展致關重要,我們把學習實踐科學發展活動當作廣大幹部員工解放思想、轉變觀念的絕好機會。巧借學習實踐活動東風,努力促進廣大幹部員工思想大解放,觀念大轉變,素質大提升,業績大提高,面貌大改變。爲此,我們按照國網公司、省公司統一部署和市局具體安排,在市局黨委的正確領導下,雷厲風行,迅速啓動,突出抓好與各項工作的有機融合,做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進”,確保了“規定動作”不走樣,“自選動作”有創新。通過活動的開展,我局領導班子和全體幹部員工解放了思想,更新了觀念,找準了問題,形成了共識,制定了措施,明確了方向,收到了預期成效。本人兩次到市局做學習實踐活動典型發言。

(五)虛功實做通思想,思想政治工作服務保障作用明顯。針對新形勢下出現的新情況、新矛盾和新問題,不斷創新和探索思想政治工作方式方法,做到融入中心,服務大局,虛功實做,大題細做,和風細雨,潤物無聲,在各項重要活動和工作任務中及時跟進思想政治工作,隨時解開員工思想上的“疙瘩”。年初,少數員工對省公司“嚴抓嚴管”的形勢不適應,有的員工感覺精神壓力大,付出與得到不成比例,有情緒、牢騷和怨氣。針對這種情況,我們着力解決廣大員工思想觀念上的不符合、不適應的問題,與廣大員工座談,講清形勢和道理,讓廣大員工從心底裏理解和接受省公司“嚴抓嚴管,從嚴治企”方略是社會進步的要求和形勢發展的需要,而非哪一級領導故意所爲;使廣大員工懂得“天下興亡,匹夫有責;企業興忘,操之在我;皮之不存,毛將焉附”的道理,使這些員工思想觀念發生了根本的轉變,自覺地以更新的觀念、更高的標準和更嚴的要求投入到各項工作當中去。單位想幹事、用心幹事的人越來越多,乾淨幹事的氛圍越來越濃。通過有效的思想政治工作,提升了員工的主人翁意識,增強了企業的凝聚力,爲電網建設、安全生產、營銷服務等中心工作起到了保駕護航的作用。本人被評爲xx市優秀政研幹部。

(六)激發活力帶團建,團青突擊隊作用得以體現。今年我們以黨建帶團建,加強團青工作,充分發揮了團員青年在安全生產和營銷服務等各項急難險重任務中的主力軍、生力軍和突出隊作用。在春安檢查和“三查一整改”等活動中,團支部積極倡議,組織活動,發揮了作用。安全知識宣傳,配合省青年志願者進行營銷普查,參與“無違章年”活動,倡議建立“文明小區”,組織參加,文藝匯演、參與組織 “新電杯”乒乓球賽等活動都獲得了職工羣衆和各級領導的好評。

(七)拓寬載體育文化,供電企業文化不斷繁榮。今年我局推行文化塑人,文明塑企,注重培育優秀的電力職業精神,繁榮供電企業文化。針對今年開展的安全生產、營銷服務、財務管理和反腐倡廉無違章年活動,結合湖湘文化,特別是梅山文化的特點,着力培育“愛崗敬業”和“遵章守紀”文化,通過會議、講座和徵文等活動,以及嚴格執行各項規章制度,做到執行規章制度和操作規程一絲不苟,打擊違章鐵面無情,使愛崗敬業和遵章守紀逐漸形成習慣,逐漸形成一種企業文化,有效助推無違章年活動。同時,不斷拓寬企業文化載體和園地。舉辦了各種競賽比武活動;開設了多個宣傳窗,辦公樓走廊、樓梯間和會議室懸掛內容積極健康向上的文化標牌,使廣大員工耳濡目染,在潛移默化中受到薰陶;所有施工操作現場實行溫馨

提示;建立 “親情牆”;實行了職工生日祝賀慰問制度。新聞報道工作得到加強,內部刊物(新電風采)、(效能監察之聲)等越辦越有特色。

(八)羣策羣力降線損,效能監察工作碩果滿枝。今年我局按照市局統一部署,遵循“開源節流、降本增效”主題,總結xx年農電管理效能監察經驗,凝鍊“全面展開、突出重點”思路,確定以高損臺區降損項目爲核心的效能監察工作,得到了市局領導的高度重視,x局長、x書記、x書記、x局長等市局領導和營銷稽查部、監察部和營銷部等業務部門領導經常深入我局現場檢查指導,特別是營銷稽查部多次到我局進行跟班稽查,效果十分明顯,收到了跟班稽查與現場培訓雙重效果,給了我們很好的榜樣和示範作用。我局領導班子高度重視,經常利用雙休日和晚上等休息時間帶領營銷部等有關部門深入到各掛鉤班組、供電所和高損臺區進行跟班稽查,現場指導,各部門積極配合,廣大員工全力攻堅,發揚不怕疲勞、連續做戰的精神,使我局的效能監察工作取得了豐碩成果。目前,城網已消滅高於30%的臺區,高於20%臺區減少到3個。農網64個線損大於25%的臺區已全部消滅。計查處違章用電與竊電833起,挽回經濟損失91萬餘元。同時,通過效能監察,廣大員工業務水平明顯提高,廉潔意識得到加強,社會用電秩序明顯好轉,客戶安全用電意識得到增強,取得了隊伍建設、經濟效益、廉政效益和社會效益等多方面的豐收。

(九)廉潔從業樹新風,反腐倡廉工作有效開展。今年,我局廉政建設和反腐倡廉工作認真落實黨風廉政建設責任制,開展了一系列反腐倡廉活動,無任何違法違紀行爲,確保了廉政目標實現。一是爲反腐倡廉工作提供堅強的組織保證,認真落實“一崗雙責”。像重視安全生產一樣重要廉政安全,時時講廉政,事事講廉潔,做到了凡事有人負責,凡事有人監督。二是反腐倡廉無違章活動開展紮實有效。從決策部署、過程控制、結果評估3大環節和思想作風、幹部人事、財務資產、營銷領域、生產建設、招投標6大領域展開自查,關鍵環節中發現存在問題3項,重點領域發現存在問題4項,確定工作環節(崗位)風險點8處,採取了簽訂廉政責任狀、修訂完善管理制度、加強監督等一系列措施,全部整改到位。三是治理商業賄賂自查自糾工作全面開展。從業擴工程、內外勾結竊電、設備材料及辦公用品採購、基建工程項目招議標、廢舊材料處理入帳、隨意調整電價、向客戶索拿卡要、電力工程建設承包驗收、青苗賠償等11個方面進行了地毯式自查,未發現任何問題。四是對重要事項重大活動重點環節監督有力。加強對招投(議)標的監督。實行入圍、評標、定標和監督四分離。全年共組織物資、工程招議標60餘次,共計金額約1200萬元,均未發生不廉潔行爲。同時,把好物資驗收關,實行主管部門、使用部門和紀檢監察共同驗貨,並做好驗收記錄,有關人員簽字。五是積極與縣檢察院紀委開展聯合預防職務犯罪工作。對重點的基建項目和物資採購招投標邀請縣檢察院和紀委有關人員進行監督指導。六是努力創建廉潔文化進企業示範點。今年我局被縣紀委定爲廉潔文化進企業示範點,深入開展廉政主題教育,我局定期組織部門負責人和管錢管物的人員召開座談會,對部門負責人進行廉政談話,樹立了“一口井”理念,算好“七筆帳”,開展“揚正氣,促和諧”廉政公益廣告展播、治理商業賄賂、學習反腐倡廉四個重要文件和(警鐘聲聲(二))等活動,節前進行廉政教育,並向全體幹部員工發出廉政短信,及時提醒大家嚴格遵守國營企業從業人員廉潔從業規定。七是領導班子廉潔自律情況良好。我局領導班子成員勤政廉潔,嚴格按章辦事,堅持陽光操作,爲全局職工做出了表率。八是加強信訪舉報的查處助推廉政建設。做到有訪必接,有報發查,有查發果。同時,在營業廳設置意見箱,定期開箱處理。並注重發揮紀檢監察信息員的作用,廣泛收集廉政信息,並及時歸納、彙總、分析,區分不同情況進行處理。營造出廉政建設濃厚氛圍,深入推進黨風廉政建設。今年來當面或上門退還現金購物卡等計6000元。

(十)情繫客戶正行風,優質服務水平有效提升。今年,通過營銷反違章活動,狠抓服務作風。不斷完善95598全天候服務,充實電力110搶修隊伍,主動“登門”納諫,助推優質服務,走訪了縣行風辦、糾風辦、優化辦等部門和鑫星電子陶瓷有限公司、歐迪公司等重要用電客戶,誠心傾聽意見,虛心徵求建議。進行了供電服務進社區宣傳活動,共發放相關資料共1000餘份,收到供電服務情況調查表20餘份,居民對我局的優質服務表示滿意。配好配足搶修備品備件,隨時做好供電故障和事故搶修。我局幹部員工不管颳風下雨、烈日酷暑、天寒地凍、白天黑夜,默默奮戰在大街小巷、村村塞塞,他們隨叫隨到、行動迅速、幹事利落的鐵軍作風,不畏甘苦、頑強拼搏的精神,贏得了廣大客戶和人民羣衆的一致好評。

(十一)周密細緻保穩定,消防保衛信訪維穩工作有成效。一是加強對消防設施的維護管理,人員培訓,發揮其應有功能,做到物盡其用,加強安全用電教育,落實防火公約,確保消防安全。二是加強了門衛管理工作,加大對保安人員的管理,勤檢查,勤督促,勤考覈,進行經常性思想教育,使保安人員的責任心不斷增強,面貌一新。對局院內實行封閉式管理和車輛停放管理。三是認真對待信訪工作,積極消除化解矛盾。一年來,未發生火災事故,家屬區和辦公場所未發生偷盜和突發事件,未發生越級上訪事件,圓滿完成“祖國60華誕”等重要節日和活動的安保工作,確保了全局安全穩定和各項工作的順利開展。

(十二)以人爲本細管理,後勤物業管理得到根本改觀。今年進一步完善了物業管理制度和相關的考覈辦法,出臺了活動場所管理規定、車輛停放管理規定、對局院內進行封閉式管理的規定和關於節約用電安全用電管理規定等規章制度堅持以人爲本,以制度管人,一是加強了環境衛生管理,加強了巡視、檢查和督導,環境衛生大爲改觀。二是加強了綠化管理工作,設置了一系列溫馨

提示,教育員工、家屬愛護花草樹木,及時制止踐踏花草樹木的行爲,綠化管理明顯加強。三是加強了食堂管理工作。主動熱情服務,得到了全局職工、家屬和上級的好評。四是加強了設備管理工作。每月對院內消防設備、中央空調、電梯、監控設備進行維護保養,及時對全局房屋水電公共設施進行巡視檢查,及時組織修復,屬大修範圍的,編制預算計劃進行成本覈算,節約開支,杜絕浪費現象發生。五是完善了小區體育設施建設。今年投入有限的資金設置了籃球嘗羽毛球嘗排球嘗乒乓球室、室和圖書室等文化娛樂場所。

(十三)依法依規勤督導,基建項目管理難中有進。農村供電所站所建設,工農矛盾層出不窮,經費短缺嚴重,項目推進十分困難。我們堅持依法依規,調動一切積極因素,經常利用休息時間協調處理矛盾,檢查督促質量,做到既依法依規,又以情感人,化解矛盾,確保xx、xx和xx等3個供電所的站所建設主體工程年底前完成。在基建管理上,堅持公平、公正、公開,嚴格按招投標程序辦理,確保了各項小型物業基建的質量、進度和廉潔。一年來,先後完成了,配合班組建設進行辦公室的改造等15項小型基建項目。

三、嚴於律已,防微杜漸,築牢拒腐防變堤壩。

正人先正己,正己務必嚴。做爲黨務和紀檢監察負責人,要做好單位的工作,確保全體人員廉潔從業,整個企業廉政安全,首先必須管好自己。履職以來,我努力將黨紀處分條例、黨風廉政建設責任制規定、國有企業廉潔從業規定等規章制度落實到自己的行動上,真正用制度約束自己的行爲,以自己的實際行動來履行廉政承諾。努力做到求真務實,心口一致,表裏如一,不越雷池一步。自覺接受組織、職工和社會的監督。不利用職權以權謀私,干預和插手建設工程招投標、物資採購招投標,不爲親朋好友謀取私利。在職權範圍內舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則。對於妨害公平、有損企業利益的吃請、饋贈的禮品、禮金嚴格按“一拒、二退、三上交”的紀律辦理。全年拒絕與工作有關的宴請10餘次,當面拒收或帶有關人員一起上門退還禮金約5000元。

各位領導、同志們,本人通過一年來的努力,雖然取得了一些成績,但離上級領導的要求和全局職工的期盼還有差距,特別是和各位老領導比差距還較大。如在理論學習上還不夠系統深入,在業務學習上還不夠紮實有效,在日常工作上還不夠井然有序,在工作作風上還不夠耐心細緻,在嚴抓嚴管上還不夠內方外圓。特別是有時存在急躁情緒,批評同志不注意方式方法,等等。

今後,我將努力、努力再努力,勤奮、勤奮再勤奮,廉潔、廉潔再廉潔,以實際行動和驕人業績來回報上級組織、各位領導和同志們的信任、關愛、培養和重託。

謝謝大家!

【第12篇】電力職工述職報告範文

尊敬的各位領導、各位同事大家好:

20xx年已過去,爲推進構建和諧、平安、綠色小區,不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平,促進物業服務品質。作爲一名基層幹部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實,力求高效,在站領導大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年裏所做的工作做以述職:

一、在20xx年,處部下達各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統1處,面積約1000平方米,小區防洪防汛工作全面落實,清裏排水溝900米,排污溝275米,並對小區化糞池、檢查井全面清理。

二、我在電力春檢工作中本着'檢修質量高,檢修速度快,停電時間短,停電範圍小'的原則,貫徹'安全第一,預防爲主'安全生產方針,完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調試的工作,調試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電杆85根,拉線穿護管74套,調整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。

三、冬防保溫工作,我組織人員對小區內的管網閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養誰負責,並對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥323個,保養水閘閥71個,保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設改爲室內架空,防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今後維修方便。

四、資料的建立,根據處部及站領導的要求,認真積極規範記錄工程類資料。

五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現場進行安全督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查,發現問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書籤訂率達到100%。

六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包後,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規範學習,努力提高維修人員服務水平和技能,針對維修人員對小區不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區樓宇、管網流程進行培訓,使維修人員能在最短的時間儘快熟悉小區情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質量顯著提高,全年未發生安全事故和投訴事件。面對突發停供事件能身在現場組織協調,以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。

七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的範圍點多、面廣,服務的對象各有不同,不但要服務生產、生活,還要面對駐礦區各單位羣衆,和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量,真正做到'需求無止境,服務無極限'。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執行物業服務標準規範,讓住戶滿意,爲此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出'標準規範崗位服務名星'三名,進行表彰獎勵,作爲大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際,本着幹什麼練什麼、缺什麼補什麼和學練結合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能爲基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產任務。

八、工作中存在的問題:

1、自身素質及業務水平有待於進一步提高;

2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;

九、下一步工作計劃:

1、繼續努力提高自身學習。

2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;

3、認真梳理本站礦建維修工作;

4、加強施工現場安全督導;

5、嚴格管理維修外包公司;

總而言之,在以後工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神,真抓實幹,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,爲我站推進構建和諧、平安、綠色小區,做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。