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企業主管的述職報告多篇

企業主管的述職報告多篇

企業主管的述職報告篇1

回顧即將過去的一年,我始終堅守着“對員工負責、對客人負責的、對上級負責”的管理理念,爲員工創造一個公開、公平、公正、的工作氛圍,有明確的工作目標和方向,做好每一項接待任務,努力爭取完成營收指標,發揚積極向上、和諧、共進的團隊精神。我自xx年8月開始擔任餐飲部經理,第一個月,主要通過每天兩個小時的會議瞭解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作爲部門管理者,一直堅守着公平、公正、人性化管理的原則,對員工“深疼厚愛,狠抓嚴管”,但在努力做好工作的過程中總有一些不應該出現的工作疏漏,下面我將用具體數據和事件回顧xx年的工作。

一、營收及成本控制

1、營收總體狀況

xx年餐飲部自營收入考覈指標爲766萬(不含房包早和銷售收入),綜合銷售預算爲1192.06萬,截止到12月6日實際完成1071.24萬。完成考覈指標的89.86%。相差額爲120.82萬,預計xx年剩餘收入65萬,完成總預算的95.31%,其中,10月18日收入15.48萬,創酒店開業以來日收入;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次預算完成考覈指標。

中餐收入,散客和會議的收入有明顯的減少,是整體收入減少的主要原因,散客主要在上半年菜品的調整上,未起到明顯的變化,收入爲30.12萬,下半年,針對菜品進行了大幅度的調整,截止到12月6日,中餐收入爲49.31萬,經過對整體菜品的調整後僅5個月超過了上半年收入19.19萬,取得了明顯的成效。

西餐考覈指標爲261.06萬,截止到12月6日實際完成263.13萬。西餐完成預算的100.8%。

從營收狀況分析,西餐廳的全年客源與預算情況基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11。51萬,預算爲18萬,房包早、散客、送餐均能完成全年預算指標。

2、成本費用的控制

從婚宴上,進行調整成本,部門配合採購部直接從市場採購婚宴用的加吉魚、多寶魚等,大大降低了成本。另外,在調整了廚師班子後,要求廚師長做到盡職盡責,從初加工、製作過程、到出品層層把關,保證出品質量。中、西廚將菜品製作時間進行嚴格登記,尤其是西餐自助冷菜。每個環節由廚師長統一監督管理,落實到責任人,並做好各項記錄。

二、團隊建設

明確部門工作目標,使每一名員工都能知道我們要做什麼、怎麼做、達到什麼效果,保證部門的信息流暢,資源共享。

“對員工負責”。部門要求管理人員時刻關注員工的心態,主動與員工交流溝通,瞭解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的,並及時調整員工心態,使其以積極的狀態投入到工作中。員工在工作中有違反紀律的,部門進行單獨談話,批評、教育,使其團隊意識增強。朱文琪11月份在西餐廳滑倒,腳扭傷,作爲部門負責人帶領基層管理人員第一時間看望、關心,她本人非常感激並以最快的時間上崗工作。我們始終把以人爲本的理念體現在管理督導實踐中,堅持“以誠待人、以理服人”。

“對客人負責”。維護客人利益、讓客人滿意一直以來是我們的服務宗旨,讓客人消費得高興是我們的目標。部門個別管理人員仍欠缺管理經驗和管理綜合素質,對於客人的需求關注的不到位,服務意識淡薄,作爲部門負責人,一再針對提高管理人員服務意識和現場協調工作的能力方面進行培養,雖然不能有明顯的成效,但仍相信有提高管理意識的謙遜心態就會使賓客的滿意度不斷提升。綜合菜品、服務滿意度,xx年較20xx年有了較大的提升。

“對上級負責”,部門要求我們各級管理人員和員工服從上級的指揮,發現問題及時上報,及時與上級領導溝通,提出解決問題的良好建議和方案。在工作時間上不計較個人得失,任勞任怨。雖然家在本市,但因爲工作原因,每個月最多回家兩次,就連母親生病也沒能親自陪上一天。愛崗敬業、顧全大局、盡職盡責、樂於奉獻的良好品質,使我在部門起到了帶頭作用。

三、xx年工作成績與不足

西餐

取得的成績:

1、二月份的情人節優惠活動以優雅的裝飾和精心準備的菜品提高了餐廳的知名度,接待客人36對。當天營收爲8526元。較xx年相比增加收入448元。

2、三八婦女節,當天接待人次82人,收入爲7395元。

3、“六一”兒童節在相關部門的通力協作下,也取得了較理想的收益,當天營收爲3953元。

4、八、九月份推出了“激情啤酒節”、“海鮮自助餐節”等套裝優惠促銷推動了季節性銷售工作。

5、十月份的全運會用餐接待中,作爲部門負責人,每天睡眠不足4小時,一直在廚房緊跟菜品質量,強調安全問題,抓好每一個細節,確保接待的順利,當然,部門每一位成員都付出了很大的努力,犧牲了休息時間加班。在接待中,通過對客人的交談,客人對我們的服務很滿意,鄒平主動給黑龍江的一位感冒的女運動員送上薑湯,她是通過客人打噴嚏感覺到客人可能是不舒服,這種細微的關心,打動了客人。這也正體現了我們細節培訓的成效。付出就會有回報,全運會餐飲創收36.8萬(含房包早7.67萬),並收到客人書面表揚信數封和錦旗兩面。

不足之處:

1、在暗訪中,西餐送餐服務沒有按照sop標準配備花瓶,餐具爲一次性餐具,並且直接接觸到桌面,菜品配料不齊;早餐服務程序不符合標準。

2、由於日常管理工作不嚴謹,工作重點、主次不清晰,因此,在酒店質量委及部門的檢查中,屢次出現違紀和操作標準不規範事例,被酒店質量委評爲月質量不合格崗位兩次。

3、對應市場及客源產品調整程度不夠,特色不突出,西餐調整廚房廚師班子,更新了菜品。

4、在團隊建設和員工管理中沒有形成良好的循環,人員短缺,新員工到崗後,前廳和後廚對員工的技能培訓開展不到位,一是服務標準、程序達不到北方公司sop要求。

5、西餐夜班多次被mod查出偷吃問題,儘管部門管理者也進行多次抽查,但問題仍未得到解決,“在位不到位”便是管理西餐問題的體現,因此,將在xx年進行“狠抓嚴管”,杜絕浪費成本、偷吃偷喝等不良風氣的形成。

6、在下半年暗訪中,西餐出現問題較多。

中餐

取得的成績:

1、1—2月份做了冬季滋補湯類美食節,客人反響較好。

2、六月份北方公司明察工作中,員工微笑周到的服務以得到檢查組領導的表揚。

3、八月份舉辦了以“激情啤酒節”爲主題,同時每天一種海鮮特價銷售得到客人的好評。

4、調整中廚房管理班子,隨之調整零點菜品和婚宴個別菜品,客人對新口味、新特色給與了較好的評價,但菜品種類還有待於增加。

5、全運會期間,中餐包房崑崙廳10月22日收入24324元,創酒店開業以來,單個包房收入。

6、圓滿接待了大統紡織會議,並承接了區政府高規模的用餐任務,雖有細節溝通方面的遺缺,但員工們的工作狀態及服務標準得到區政府領導的認可。

7、安排中餐領班張玉棟、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理學校學習,取得了優異的成績,並在部門進行了學習心得分享。

8、完善婚宴接待,在兄弟部門的配合下,可能的爲客人提供周到的服務,上菜及時、菜品質量較好是客人對我們的評價,從而達到婚宴服務零投訴;在酒水管理上,吸取xx年工作不足,製作了酒水暫存管理表,宴會現場有專人管理酒水,客人反映我們酒水管理較專業,是四酒店優秀管理服務的體現。

9、部門員工在包房服務上,多次收到客人表揚信。

不足之處:

1、管理人員在工作經驗及標準方面欠缺,服務中缺乏特色與個性化,體現出服務細節的不足(如點菜人員的技巧、經驗;服務中細節關注不夠;員工菜品知識欠缺;服務語言不到位;)。

2、明查衛生工作檢查中,查出中餐衛生死角,出現了這樣低級的管理問題,日常檢查、督導工作的不到位,部門管理人員負主要責任,並在今後工作中,每週進行一次衛生大檢查,要求各區域每天做衛生,並檢查效果,尤其宴會結束後,要安排充足人員進行衛生徹底清掃,尤其對死角和不易清掃的部位,要重點處理和檢查。

3、產品在調整過程中特色不顯著,品牌建立緩慢,雖然菜品的調整得到了客人的認可,但是特色菜品、品牌菜品並沒有紮根於客人的心裏,因此當務之急就是樹立我們的特色菜品,也是xx年上半年的主要工作目標之一。

四、針對不足明確xx年工作方向

看到了部門取得的成績和各方面的不足,我意識到部門管理的.鬆散和執行力所存在的問題,因此xx年將從細節抓起,從培訓中提升服務水平,從管理中出品質,逐級管理、落實。

1、講安全,促進經營

加強安全教育,對於各環節易發生安全問題的進行重點強調。

2、抓培訓,提升質量

嚴格按照xx年50小時培訓計劃和餐飲部sop培訓計劃進行培訓(培訓計劃已制定完畢),考覈,並達到效果。

3、控制成本,增加利潤

加強設施設備、餐具、易耗品等的管理,嚴格執行保護制度和賠償制度,控制電能使用,杜絕長流水,充分利用原材料,以最小的成本創造的價值。

4、加強團隊建設,確保服務質量的穩定

部門員工與酒店統一思想,加強與員工的思想交流,重視員工的建議和意見,切實“對員工負責”。

在這裏,要特別感謝北方公司以及各部門領導的的檢查和指導,針對餐飲部的這些問題,我們馬上召開會議,作出深刻反省以及整改意見,具體的整改意見將在本月25日全部整改完畢。

我們每一個人,都希望看到這個團隊的輝煌,可是我們管理人員的管理意識、業務水平的差距,再加上不能夠全身心投入到切實的工作中,管理工作缺乏原則性,沒有主見等,使我們工作存在着太多的漏洞,我作爲部門管理者,深感到仍要做的工作還有很多,細節上需要改變和完善的還有很多,所以,我們不僅要努力完成考覈指標,還要加強日常工作的疏導、管理、培訓,xx年我將從基礎細節管理,嚴格執行公司管理制度“深疼厚愛,狠抓嚴管”。

目前部門面臨的服務提升困難還是人員的合理配置以及服務培訓體制的建立,實習生實習期較短,前兩個月的適應期,半年實習期的學生,積極努力工作就只有四個月,員工流動性較大,不能較快的培養骨幹力量,xx年部門通過合理申請提升部分正式員工的工資,來建立部門優秀員工體制,但是,建立健全良好的人力資源體制,仍需要酒店以及人力資源部門給予支持。

最後,我要代表部門向辛苦工作的員工表達謝意,是大家共同的付出纔有部門的收穫。我們都是從基層做起,深知只有在不斷的小事情中跌倒了爬起來纔會成熟,纔會完美。作爲部門負責人,應該好好深思、總結一年來的管理工作,取其精華,去其糟粕。

我在這裏向大家明確xx年的工作方向,將從部門的細節管理到經營發展爲目標,大家以積極的心態和工作狀態全力配合,榮辱共勉。去努力爭取我們的市場,迎接明年新的工作任務。

乘風破浪會有時,相信有酒店領導的支持和信任以及部門全體員工的努力,樹起我們的特色餐飲品牌,xx年餐飲部會是一個嶄新的面貌。

最後感謝酒店領導和各位同事對餐飲部過去一年來工作的支持和配合!

企業主管的述職報告篇2

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20__年已經漸行漸遠。20__年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應聘到_公司擔任人事部主管,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在_公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺餘力地做好人事管理工作,雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,並努力使_公司的人事管理工作更規範、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與彙報:

一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規範

俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作爲企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些"過期"的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處於"真空"狀態。

爲了扭轉這一局面,我工作後的"重頭戲"之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了20__年員工績效考覈實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作

我公司現有員工__人,除公司本部外,還包括下設的__、__、__三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人事管理方面較爲混亂,所以,擔任人事部主管以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法爲契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審覈和補籤,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行爲的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易,但卻是一項"大工程",耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網"式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,爲員工績效考覈等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

謝謝大家!

企業主管的述職報告篇3

我在連隊擔任出納兼保管工作,工作繁忙、瑣碎,但絲毫沒有削弱我對工作的熱情。回顧一年來的工作,本人在社區黨委的正確領導下,在連隊黨支部大力支持下,較好地完成了各項工作。今天按照社區黨委的按排,我就自己任出納兼保管業務以來的工作、學習和思想情況向黨委和職工代表彙報如下:

一、加強政治學習,提高自身素質

我深知作爲財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。爲了不辜負領導的重託和職工的信任,更好的履行好職務,就必須不斷的學習。因此,在這一年裏,我積極參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊黨支部開展的“創先爭優”活動,並結合自身工作實際每月作出了公開。通過自身的積極努力,紮實工作。同時在領導和同事的支持幫助下,基本完成。通過各種學習,自己無論在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認真執行有關的財務管理規定。同時不斷加強思想道德修養,在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。

二、嚴謹、細緻地搞好保管工作

在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,並認真領會和學習新的會計法,以會計法做爲工作的準則,認真履行保管崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發出材料有手續。每次驗收材料時,按發票詳細覈對規格、型號、數量及時填寫入庫憑證,簽字後交會計入賬。對協調農資及時辦理轉賬手續,以免漏支,日清月結。當庫存農資低於儲備量時,及時向連隊領導反映。同時保持庫內衛生清潔,農資碼放整齊、集中,使農資不變質,不短缺,保持原有的使用價值。以利於生產的需要。工作上塌實肯幹,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能。儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。

三、做好管家,重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發展農場事業的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農產品兌現款、幹部工資、獎金及連隊公共費用。根據業務順序,逐筆登記現金日記賬,每天業務結束後,認真填寫現金日報表並覈對相符。保證做到日清月結。同時,對到帳資金及時上繳到社區財務辦。對每一筆支出嚴格把關,發現不和理的開支敢於鬥爭和碰硬。

四、存在的不足和問題

由於經驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今後要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細緻,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。

以上是我一年以來的工作情況彙報,如有不足,敬請批評指正。

企業主管的述職報告篇4

尊敬的領導:

您好!

一年來,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高,並取得了必須的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習狀況彙報如下:

透過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人爲善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央持續高度一致的自覺性,提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。

2、加強財務人員業務培訓,提高財務人員職業道德和業務素質,爲拓寬知識面,不斷提高會計人員的業務潛力,x月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓,x月份全局財務人員參加了_區財政局組織的財務人員繼續教育。

三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象

一年來,我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等爲行爲準則。堅持以自律爲本,以廉潔奉公爲起點,正確處理“自律”與“他律”的關係,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

作爲一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

四、明年工作打算

1、增強財務預算執行狀況的控制分析,進一步加強會計覈算工作,爲領導決策帶給有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,嚴格執行國家財經紀律,保證財務工作的真實、完整,維護全局整體利益。

2、進一步加強部門間的溝通、協調工作,推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領導當好參謀。

3、進一步做好固定資產管理工作,進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。

4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

20_年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫忙的結果,在過去取得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今後的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作潛力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,作出應有的貢獻。

企業主管的述職報告篇5

xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

在股份公司我主管技術和質量工作,xx年是股份公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:

1、在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作

歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑,xx年我們採取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述並預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,採用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周彙總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

2、產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

xx年新品的研製項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如xxx發動機和xx系列前驅動變速器,又有研製和生產同時進行的,如超短髮動機新產品,在新產品研製上,除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細緻的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。

xx年完成xx樣機1臺的研製,超短髮動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在製造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。

3、技術改造工作

完成1、95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合x研究院完成可行性研製報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計,並與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。

對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。

4、技術準備工作和新產品結構的調整工作

技術準備工作先行於生產,技術準備工作要有預見

性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,爲生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,並結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合併調整,對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。

5、其他工作

xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

狠抓了售後服務工作,強調以人爲本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度,溝通了和車廠的關係,爲整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

6、不足之處

自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主

管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

7、xx年重點工作

首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工

作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。