本人述職報告【精品多篇】

本人述職報告 篇一

尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表：

大家上午好！

按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現就今年我本人和企業股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。

下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務公開，服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

一、企業股工作情況

企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合夥企業的設立、變更、年檢、註銷、吊銷登記，查處違反企業登記管理法律、法規的行爲。截止20xx年10月底，轄區實有各類市場主體182戶（其中：私營企業及分支機構xx4戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶）。今年新註冊企業23戶，註冊資本22310萬元，通過20xx年度年檢的企業xx4戶，年檢率爲88.5%。

在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯繫在一起，工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發，文明服務，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事羣衆和企業做到了服務熱情周到，解答問題耐心細緻。

二、政務公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，並積極推行“四公開一承諾”爲重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置於企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務分工，企業股人員職責，企業登記註冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業登記服務承諾制度，自治區工商局、呼市工商侷促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上牆公示。通過這一系列的政務公開既方便羣衆辦事，又方便羣衆監督，促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。

三、立足落實優惠政策，營造優質服務環境，有力促進如意開發區經濟平穩較快發展

（一)積極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會招商局的配合下，創新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關於進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關於充分發揮工商行政管理職能作用，促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施，簡化程序，減少環節，優質文明服務，優化投資環境，爲呼和浩特投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古）有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速准入，全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業，因暫時性困難其餘註冊資本未能按期到位，允許其延資。

（二）繼續強化“窗口”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪，對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴格依規依紀嚴肅處理。

（三）充分發揮個私協會作用，主動落實就業再就業優惠措施，鼓勵高校畢業生，復轉軍人進行自主創業。今年5月29日，組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待諮詢134人次，幫助企業達成用工意向57人次。

四、廉潔自律執行情況

一是落實各項禁令，推動黨風廉政建設深入開展。工作中，我們嚴格落實黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒佈的“六項禁令”“八項禁令”，堅持依法行政，秉公辦事。近年來，在我們幹部中從未發生過吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行爲。公務員之家

二是進一步落實黨風廉政建設責任制，完善領導機制和工作機制，加強廉政教育，做好廉政制度建設，加強廉政文化建設，強化廉政意識，築牢拒腐防變的思想防線，在辦公場所按照市局紀檢監督察室的要求，設置廉政文化標語警示，我本人與分局簽定了《黨風廉政建設責任制責任狀》，確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依，執法不嚴，有令不行，有禁不止的現象，實現了公開、公平、公正、廉潔行政，高效准入的工作機制。

五、存在的問題和不足

過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題：一缺乏創新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進；二是服務意識、責任意識仍需不斷增強；三、照後服務等方面沒有及時跟上。今後，我一定要努力加強學習，提高認識，進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識，不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下，在同志們幫助下開拓創新，與時俱進，爲企業√本站★√提供全方位優質服務，爲加快轄區經濟發展做出新的貢獻。

以上彙報，請各位領導和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見，並藉此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。

謝謝大家！

述職人：

20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇二

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好，我叫xx，是一選廠碎礦車間機修班班長，在過去的一年裏，認真履行工作職責，積極工作，在碎礦機修班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項檢修及標準化改造工作。

20XX年是碎礦機修班奮鬥的一年，我們機修班以車間生產計劃爲工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮鬥，以“規範化、標準化、精細化”爲工作追求目標，以人員素質管理爲突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階，較爲圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務；能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來機修班及我所開展的主要工作述職如下：

一、切實履行本崗職責，力爭做一名合格的職工

班組長是車間領導與班組職工之間聯繫的橋樑，是班組職工心聲的反映者，起着一種承上啓下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作爲一名班組長，我真正關心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意爲本班職工服務。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展，願意爲車間的發展積極獻言獻策，我就不遺餘力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領導及時溝通，問題不藏在心裏。

二、培訓與學習

機修班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求較爲嚴格。爲確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規範操作意識和安全生產知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業務技能和生產安全入手，利用工作之餘，在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產，特別是檢修安全等方面的培訓。內容涵蓋機修標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。通過培訓和學習，員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現出規範生產和生產安全，特別是生產安全的重要性。

三，設備的維護保養以及標準化改造

碎礦機修班肩負着保證車間設備正常運轉和標準化改造的任務，在這艱鉅的任務面前，碎礦機修班毫不退縮，制定了明確的巡檢制度，包機制度，設備管理獎懲制度。在設備正常的情況下積極投入標準化建設的工作當中。在春節檢修期間完成圓振篩下五號兩個大漏斗的廢篩網鋪襯以及顎式破碎機，一號皮帶，三號皮帶，六號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯，將漏斗的磨損週期從原來的半年延長至如今的一年半，大大減少了漏斗檢修量，更換了四號，七號皮帶，改制了顎式破碎機機座。在正常生產時利用停機時間更換了一號皮帶，二號皮帶，將原來的兩臺永磁除鐵器替換爲電磁除鐵器，同時改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時間完成三號，五號，六號皮帶的更換，中細碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶託輪的加油維護，嚴格把控好中細碎，顎式破碎機的襯板磨損週期，按要求完成襯板更換任務。碎礦車間的標準化建設刻不容緩，尤其是灰塵問題，他困擾了幾屆車間領導。碎礦機修班先後完成架設沖水管494，5餘米，架設噴霧水管590。8餘米，安裝除塵及綠化噴頭56個，安裝1號，2號，6號皮帶尾輪液下泵，架設甭管200餘米同時製作了礦沙沉澱箱。在標準化改造中，碎礦機修班完成粉礦倉擋礦板的安裝，六號皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等，還完成了一號，二號圓振篩的密封防塵改造，以及2號，5號皮帶吸塵風機的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新，爲下年的正常生產奠定了堅實的基礎，除塵改造工作也取得了較好的成績，並得到了公司領導的認可。

四、存在的缺點與不足

在全年的設備維護保養工作中，我們認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在着不可避免的一些問題。隨着生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

有的員工工作缺乏細緻深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。

爲保證今後生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行，對存在的問題及隱患，我們會在今後的工作中逐步改善和調整，並將努力加強協調各生產小組的整體運作，從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面着手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調，保證工藝質量的穩定和生產安全。同時，請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。

對於我自己來說，作爲一名年輕的職工，由於參加工作時間不長，經驗不足，在工作中，在執行本崗職責時都存在着不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對自己的要求，忙於工作，疏於學習。專業知識掌握不夠紮實，管理知識缺乏，加上實踐經驗少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。

針對以上的不足，我規劃了今後努力方向：

1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

2、要多學習專業以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

3、要認真學習方針、政策，緊緊團結在車間的周圍，認真領會車間的文件精神，爲車間的發展出一份力。牢固樹立全心全意爲班組職工服務的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司和車間領導的正確領導下，機修班能夠完成各項檢修工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠。未來，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，紮紮實實幹好每一項工作，爲明年的工作打好堅實基礎，相信在我們大家的共同努力下，迪慶礦業的明天會更加美好。

謝謝各位領導，各位同事，我的述職完畢。

個人述職報告 篇三

20XX年是學校“創造新業績，喜迎”的一年，也是xx市教育局管理的起步年。

回首即將過去的一年，我勤奮工作，努力作爲，瞄準目標，服務師生，取得一定成績。

下面從德能勤績廉五個方面對20XX年的思想、學習、履職、效能和廉政建設等進行述職述廉，請大家審議。

一、立德修身，認真學習。

我學習了胡錦濤在中國共產黨第十八次全國代表大會上的講話，自覺從思想上牢固樹立爲師生服好務的宗旨意識，自覺從行動上加強建成小康學校負責擔當的責任意識，把師生對美好未來的嚮往作爲自己工作奮鬥的目標。

1、我注重黨性修養，不搞個人英雄主義，善於主動維護校長責任制工作上嚴校長的威信，善於從民主集中制度規則上提出治校的主張，凡事注重與嚴校長和各位領導商量，在全校體現黨政一個聲音。

我堅持理想信念不動搖，善於及時學習並掌握上級黨組織的精神，並認真傳達到位。

全年我參加了“武漢精神”專題學習、基層組織建設年制度學習、顧傑教授輔導報告學習，還按月組織黨委中心組（擴大）學習，不僅把自己的學習心得傳遞給班子成員和教職工，還注重結合學校中心工作學以致用，推動學習型黨組織建設。

2、我大局意識強，懂得大事關乎學校發展，輕重涉及師生利益。

在回購股權進位子（市教育局）、文明創建保牌子（市級文明單位）等問題上看得清、不含糊、使足勁。

在年底的教育工委“三萬”工作部署中，我政治敏銳性強，積極帶頭參加工作組，關鍵時刻能站出來。

3、我有着良好的道德品質，對自身職業有敬畏感，對自身角色有使命感。

我熱愛學生，喜愛教育，關心職工，幫助教師，把爲師生服好務作爲自己的定位，把提升供銷商校社會美譽度作爲自己的努力方向。

我遵守社會公德，爲人師表，處處規範；我實踐家庭美德，尊老愛幼，互相扶持；我注重個人品德，嚴於律己，謙虛謹慎。

作爲書記，推行道德實踐也是我的工作職責所在，特別在教職工團隊建設中凸顯師德建設是非常重要的，因此我和班子成員一道，抓師德建設不放鬆，努力營造德行高雅、重德崇商的學校氛圍。

按照中宣部學習第六套書目要求，我主動學習了《幸福就是這麼簡單》、《雷鋒》等書籍，還與教職工黨員一道觀看了《忠誠與背叛》、《雨中的樹》等電影，加強了自身宗旨意識、黨的意識教育。

二、提能增力，統籌兼顧。

作爲書記，主業就是抓學校發展。

要提升抓發展的能力就要依靠良好的政策水平、組織協調能力和業務能力。

1、我能提出政策措施，在20XX年國中層幹部微調工作方案制定中能提出自己的主張，得到班子集體響應。

實踐一年來，中層幹部中“實幹興校”的風氣與時俱進。

我能依法掌握執行政策，特別是今年離退休老同志對於實行績效工資的困惑問題上，在嚴校長的統籌下，我先後共三次主持政策宣講會，與王濤、林漢元、吳正平、樂國生等同志一起，宣傳到位，預發到位，落實到位，使上級政策達到了暖人心的效果。

2、我組織協調能力較強，上下溝通，左右兼顧，在選舉省黨代會代表和全國黨代表工作上能做好組織動員工作，體現基層黨組織意志。

在處理突發事件上我能冷靜思考、集中智慧、尋求對策、依法依規，靠前指揮。

今年暑假期間我與李彤、張志軒同志代表學校與中國石油武漢分公司談判協商處置學生劉文意外事件取得理想的效果，最大程度維護了學生家庭和學校的利益。

3、在黨委業務工作上，我自身是思想政治教育專業出身，能夠做到思路開闊，務實創新，執行力強。

在強基固本加強基層黨組織建設工作上，我注重在今年黨委工作計劃中提出“教育上是楷模，教學上是標兵，招生上是先進”的口號，號召全體共產黨員和各支部創先爭優。

在七一評先表彰、發展黨員、“創先爭優”知識競賽、“創造新業績、喜迎”主題系列活動、學習貫徹落實精神學習活動中我和黨委一班人注重典型引路，真正推動學校發展。

在執行教育工委組織部黨建基層信息統計工作、黨建責任制檢查工作、績效考覈工作中我會同姚喆、何鳳賢、李琨等同志積極工作，注重真實準確、提煉亮點，爲領導研判服好務，爲宣傳學校盡好力。

三、以勤補拙，奉獻爲先。

我事業心和責任感強，有較好的敬業精神，在工作中經常會呈現出一種時不我待、捨我其誰的精神狀態。

我分管辦公室，喜歡跟同志們一起舞文弄墨，起草各種學校發展中有較大影響力的文稿、文案，包括市供銷社與市教育局關於我校隸屬關係變更交接儀式等歷史性資料整理，常常因爲沉醉其中而使得自己很亢奮。

我虛心向各方面業務能力很強的同志學習，學習專業學科建設領域中的新知識新成就，做到自己不說外行話，不做外行事，而且還能觸類旁通，舉一反三，由此及彼。

目前跟學校各方面骨幹教師、拔尖人員都能交流學習心得，保持溝通，這也將有利於學校教職工思想政治建設。

我工作作風踏實，主動聯繫學生和老師，注重調查研究，緊開口慢開言，注重求真務實，水到渠成。

爲落實精神進校園，我在第一時間利用值班機會給同學們舉辦專題講座《與中職校園生活》，受到同學們歡迎。

爲落實國家資助政策，我給班主任和學生資助委員上輔導課、開諮詢臺、公佈QQ號解答學生問題不厭其煩。

我雖然事務繁忙，但還是經常受邀到班級參加學生主題班會，給師生以鼓勵。

我能主動找盛呈路、王興星、鄧國兵等老師交心談心，幫助他們解決思想上的困惑。

我能聯繫外語教研室研討招生工作如何突出重點突破難點，並身先士卒積極開展招生工作，今年招生和協助招生10人以上。

我關心青年幹部成長，經常跟周敏、王林、丁潔梅等新提拔晉升幹部交換思想，給他們力所能及的幫助。

我協助班子同事，在餘校長住院期間代分管學工部門工作，不分你我，確保校園平穩。

我勤於關心職工，同志們之中有什麼紅白喜事、生病傷痛，我都主動到位問寒問暖，表達自己一份心意。

我崇尚艱苦奮鬥，反對奢靡浪費，凡是能爲學校節約的地方我都身體力行，全年主動放棄寧波等三次出差機會，爲建設“兩型”學校發揮自己的表率作用。

我懷着滿腔熱情投入到服務教職工、引領教職工的工作中去，奉獻是必須的，勤奮是應該的。

四、創造業績，喜迎盛會。

今年提出“喜迎，爭創新業績”的主題口號，我校黨委基於學校是最基層的實際，能動性、創造性地提出“創造新業績，喜迎”口號。

與同志們一道，我們（包括我在內）認真履行職責成效是：今年七一前夕，學校黨委被教育工委授予創先爭優先進基層黨組織光榮稱號，第二黨支部被評爲市供銷社系統創先爭優基層黨組織。

黨建各方面考覈評估均獲得上級好評。

一年下來，學校班子團結，教職工整齊，黨羣工作特點突出（工會工作五星民主管理有聲有色，共青團工作“書記講堂”被團中央網站宣傳），效果明顯，爲中心工作引領護航起到了很好的作用。

在解決複雜問題方面，我認識到解決學校股份制問題是辦結學校進教育局手續的關鍵，教職工關注度高，上級盯得緊，談判價位高，難度係數大。

因此我在工作專班中積極協助嚴校長參加上級會議、參與與何濤同志洽談、牽頭策劃回購股權簽字儀式等工作上盡了自己一份力量。

當然，最終問題的圓滿解決要歸功於嚴校長的傾心以及全體教職工們的給力。

在基礎工作層面，我會同班子成員以及辦公室一起，抓領導幹部建設的制度建設，抓四個一日常規等基礎性、長效性的工作方面也取得一定成績。

五、廉己嚴己，氣正風清。

作爲書記以及紀委書記，我深知廉潔自律的重要性，要想正人，必先正己。

學校一向是一方淨土，但是也不無利益。

我自覺遵守廉政準則，牢記“井泉”典故，算好廉政七本賬，主動接受羣衆監督，無生活作風問題，在幹羣中有良好口碑。

此外，還從工作層面推行黨風廉政建設責任分解，要求每位班子成員履行一崗雙責，並過問檢查過程情況。

今年學校大宗物品採購程序正常，手續到位，食堂維修改造審減額爲8.8萬元，單招單考保送生工作一切正常，提拔使用幹部順利成長，選人用人總體滿意度高。

另外，積極推行學校領導幹部收入公開制度，在委局黨風廉政考評會上得到靳書記好評。

雖然取得一些成績，但是冷靜思考，我還有一些不足。

一是站在教育局直屬學校這個平臺上，在學校內涵發展、跨越式發展過程中自己的領導水平還有待提高；二是要有更寬廣的胸懷、更開闊的視野對待幹部職工中利益多元化的需求，少一些求全責備，要盡最大努力在規範軌道上鋪就“高鐵路”，成就教職工。

20XX年即將開始，學校未來的發展征程也有了一個嶄新的開始。

我將在委局領導的指導下，在全體教職工的幫助下，切實履行好書記職責，積極協助好嚴校長及各位班子成員的工作，抓好班子建設，抓好發展，發揮好推動發展，服務羣衆，凝聚人心，促進和諧的作用，做好深入細緻的教職工思想政治工作，謀劃學校事業新的成功。

個人述職報告 篇四

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好！回顧上半年的工作，在酒店領導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防範管理，完善各種規章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，爲把太航西樓創辦爲一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在藉此機會向領導及各位同事作以下彙報。

一、對消防組織建設的落實：

由於去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持，本酒店被消防部門評爲“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入2018年一季度開始，我們就着重於“消防組織機構”建設落實到實處。因爲酒店個別領導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發生變動，遵照消防部門的嚴格要求，並向領導請示，彙報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查，建立了電子檔案。並對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果

二、對酒店治安工作的落實

在去年本酒店被評爲“市優，省優，”三星級酒店後，又被公安部門升爲“A級”治安重點單位，更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

1、因爲在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，採取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，並配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及後後顧之憂。

2、今年於4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發生兩起客人揹包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索，調監控整理資料外，立即並採取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮懾力，威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。

3、前段時間由於酒店後院處於劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過一些問題，就在4月中旬後院恢復正常使用後，我們部門在重審原來的規章年度的基礎上，根據領導要求和酒店的實際情況，結合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善並實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對後院保安執勤人員強化職責要求，對後院的垃圾堆放，及時清理及衛生保潔也作了明確規定，使後院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。

4、於今年3月7日凌晨大廳總檯發生持槍搶劫事件後本部門積極配合公安部門調錄像，查線索，取證等工作，並按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協查通報精神佈署及要求。我們加強對夜班執勤工作更進一步作了具體化，嚴格化的調整與規定。堅持“三個必須”（即

1、“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精幹保安人員流動執勤。

2、夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責，按時認真巡邏查樓

3、“必須”嚴格，認真堅持消防，治安聯籤制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障係數。加大了對不法份子的威懾力度。

三、加強對宣傳教育及培訓工作的落實：

1、“鐵打的營盤流水的兵”由於酒店人員流動性較大，在對員自身素質要求，業務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1號定爲全體保安人員例會，把酒店概況，住房分佈，餐廳佈局，內部電話等內容編制學習資料，引導績效理念的接受能力，樹立讓客人“食宿酒店，家的感受”爲努力目標，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，並明確當天的主要工作內容。規範了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本瞭解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。

2、自今年初至6月中旬，配合行政人事部對新員工培訓達人次，進行消防考試達人次，消防專題培訓，組織觀看消防音像視頻達人次，平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達人次，對消防報警系統及陳總報警裝置的演習達人次等從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學會了撲救初極火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。

今年元月三十日即臘月二十七春節將至的晚上7：30時，北三樓和四樓中間外因樓外羣衆燃放炮竹，煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發着火，接到了報警後由保安部主管袁師傅帶領紀翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現場，迅速將火撲滅，避免一場災難。就在6月30日晚9時許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負荷起熱自然引起着火。曾經在安保部受過消防訓練的值班服務員趙仁俊，聞迅第一時間到達現場，依熟練的協作操起滅火器撲救了這場初起火災，減少了大的損失。由此更加證實了學習消防安全“四個能力”的重要性，和必須性。