企業工作心得體會優質多篇

企業工作心得體會篇1

[摘要] 新形勢下通信企業間的競爭，給電信員工的生存壓力帶來了前所未有的衝擊。該文就員工思想變化的原因和特點，探索電信企業思想政治工作的新內容。

[關鍵詞] 思想政治工作 人生觀

目前，通信企業間的競爭越演越烈，各通信運營企業推出各種各樣的套餐服務，甚至有的企業都不顧成本打起了價格戰。同時網絡資源浪費巨大，重複建設現象特別突出。如全國幹線光纜總長度已達到360萬公里，但光纖利用率不足20%，重複建設造成的浪費超過20xx億元。面對當今複雜的通信市場，如何掌握員工的思想變化及特點，做好思想政治工作成爲了擺在各級領導幹部面前的一項重要任務。

1 新環境下電信員工的思想特徵

通信運營企業間價格戰持續不斷，通過比競爭對手價格更低的各種手段獲取客戶，通信市場呈現出以價格及適銷對路的產品吸引客戶、各通信運營企業以優質服務爭業務、求生存的競爭局面。如此環境和形勢下，電信員工的思想呈現出以下特點：

一是面對競爭對手的招數顯得方法不多，員工思想情緒不穩。經常聽到競爭對手爲了保住市場、爭奪市場，低價促銷，使競爭在一些地區進入無序狀態，電信員工感到束手無策。況且，國家在政策上對弱小的、後進入的電信企業是允許有一定價格的差價，這給一些後進入的電信企業進行爭奪用戶創造了條件，我們的電信員工面對這一新情況，顯得方法不多，對政策理解認識模糊，思想情緒不太穩定。

二是面對網絡重複建設帶來的安全隱患等問題處理上涉及面廣、難度大，引起員工思想波動。後進入電信企業大規模新建網絡，與我方幹線光纜存在安全隔距不夠、三線交越、搶佔通信管道等，與我方維護員工發生磨擦。

三是面對轉型時期“增效”的不確定因素多，工作信心不足。現在，電信的固話效益逐年減緩；寬帶、小靈通等增值業務“持續增值”的不確定性；3g牌照是否能夠落在固話電信企業還是一個未知數。有的員工常常私下討論電信的出路以及持續保持增效和持續發展的時段問題，個別員工對電信企業的前景不樂觀，工作信心不足。

2 激烈競爭的形勢給思想政治工作提出了新要求

一是電信員工的生活方式由原來的注重物質消費逐漸向講究精神消費轉變。員工們不僅注重物質消費，而且更講究精神消費。例如：超女熱、情人熱、健美熱、旅遊熱等。在講究精神

消費的同時，由於受不健康思想的影響，淡化中華民族節儉、勤勞、樸素的美德。員工生活方式日趨個性化、多樣化。如今，員工收入較爲穩定可觀，使生活質量明顯提高，但如果我們在殘酷競爭面前，對員工引導不利，管理不到位，就會滋長一些腐朽思想和不健康的生活方式，長久下去，勢必影響電信企業的思想道德建設和文化建設進程，對提升企業形象極爲不利。 二是電信員工的利益觀由原來的重視物質利益逐漸向講求個人實際轉變。市場經濟的發展是受價值規律制約的，而價值規律要遵循等價交換原則，這樣，一方面激勵了員工開拓進取，促進了生產力的發展；另一方面，無序競爭和員工思想變化的現實，容易助長以“自我利益”爲中心的思想傾向。一些問題儘管發生在少數企業、少數人身上，卻嚴重敗壞了社會風氣，在羣衆中造成極壞影響，使一些人的世界觀、人生觀、價值觀發生扭曲，這是做好員工的思想工作必須要解決的問題。

三是電信員工的思維方式由原來傳統式的“遵守” 逐漸向現代式的“求新”轉變。很久以來，人們思考問題總是唯上、唯書，循規蹈矩。二十多年來改革的最大最可貴之處就是突破舊思維模式的框框。沒有新的思想，就不會有新的事物。不怕辦不到就怕想不到。可以說，循規蹈矩的思維方式已爲求變、求新的思維方式所取代，員工的思想更加開放、更加活躍。因此，員工思維方式的變化給思想政治工作帶來難度。

3 做好電信員工思想政治工作的建議

電信競爭的衝擊必將給企業帶來大量的前所未有的新矛盾、新問題，做好員工的思想政治工作必須要應對、要不斷充實新的內容。

電信員工是企業重要的人力資源，在電信企業長遠發展中起着舉足輕重的作用。電信企業的思想政治工作只有針對不同情況，把握住員工的思想動態，緊跟時代步伐，與時俱進，不斷研究新情況，解決新問題，充實新內容，採用科學方法，電信企業纔能有凝聚力，才能煥發出新的生機和活力。因此，應從以下幾個方面探索和充實思想政治工作的新內容。

3.1 思想政治工作必須適應電信企業轉型的新要求。思想政治工作要善於從科學技術最新成果中吸取知識和營養，不斷充實和豐富新的內涵。特別是要根據集團公司王曉初總經理提出的轉型時期要求，認識到我們面臨的巨大壓力：一是新技術運用產生的壓力；二是異質替代明顯；三是市場競爭加劇；四是用戶維權意識增強；五是內部體制的轉換；六是3g牌照發放的時間臨近；七是員工思想的變化。

針對上述幾個方面所帶來的巨大壓力，3g牌照發放的時間臨近和市場競爭帶來的壓力更要引起高度重視，儘快適應轉型的新要求，有針對性地進行知識儲備、人才儲備；有針對性地組成“攻關團隊”，專門應對競爭對手各種業務促銷手段，專門研究政策問題，提高電信企業的抗風險能力，從而爲電信企業創造更大的效益，增強員工的工作信心，使其在企業發展中發揮應有作用，達到穩定員工隊伍之目的。同時，我們還必須善於從科技發展的最新成果中汲取知識和營養，從而不斷爲思想政治工作充實和豐富新的理論武器，使企業的思想政治工作始終堅持正確的方向。

企業工作心得體會篇2

目前中國的醫療保障制度還不夠完善，保障標準也不夠高，大部分百姓在面臨就醫問題，特別是遇到疑難雜症時往往束手無策，甚至會出現家財散盡的狀況。此時，醫療救助對緩解這些燃眉之急起到了一定作用，但在實際工作中感受到這項政策落實的還不夠好，在此我針對此問題談一些個人看法。

就我市而言，醫療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難羣體，需具備的條件是：必須爲住院治療的患者;在經過醫保環節(低保家庭人員還需經過“濟困病牀”環節)後個人花費超過起付線(低保家庭人員爲__元，邊緣困難羣體爲5000元)，方能由社區上報至街道，再由街道上報至民政局，民政局審覈通過後報至財政局，財政局審查通過後撥款至民政局，民政局將款項撥付給街道工作人員，最後由街道工作人員將救助金下發至患者手中。每人每年的救助上線爲5000元。

整個過程財務制度非常規範，各級領導的把關、籤、單位公章、領取人籤、返回彙總表等都很完備。這樣的環節設置對於確保醫療救助金的準確發放確實起到了很大作用，通過層層審覈把關，基本上保證不會出現騙取或挪用醫療救助金的事件發生，這是值得肯定的，但問題也隨之而來，許多困難家庭首先要在勞動與社會保障部門報銷部分醫療費用，這個週期就比較長，低保家庭還需經過“濟困病牀” 環節，週期就更長了，而有些定點醫院不主動向患者介紹濟困病牀政策，本來是幫助窮人減輕就醫負擔的好政策落實的並不好。經過這兩個環節再申請醫療救助金，又需經歷一個漫長過程，可疾病是不等人的，病人的生命健康需要與時間賽跑，醫院不是慈善機構，不會耐心等待救助金下撥後再收費。此外，起付線偏高，封頂線偏低也對困難病患的幫助不大，尤其是重症患者，花費動輒十幾萬到幾十萬，即使享受到全額，也僅爲區區5000元，面對鉅額醫療費用來說無異於杯水車薪。

那麼，只有從實際出發，重新制定新的救助政策，方能對困難羣體給予真正的幫助，對此我有一點建議：

首先降低起付線標準，根據嘉峪關市的實際情況，制定更符合實際情況的起付線標準。

其次提高救助標準，由目前的5000元升至更高標準，而且這個標準可以根據患病程度、就醫費用制定多個標準，例如一般的病症可制定一個較低的標準;重症則可制定較高的標準。

再次，切實提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手，一是減少審批環節，這需要民政、社保、衛生部門的協調合作;二是提高工作人員的責任意識、全心全意爲人民服務的宗旨意識，真正把羣衆的事情當作自己的事情，有一件就要馬上解決一件，不要拖拉和堆積。

第四，與定點醫院協調解決部分病患無錢入院進行先期治療的問題。可由民政部門協調，讓病患先入院治療，後由民政部門墊付醫療救助金。

第五，擴大救助範圍。目前醫療救助金僅針對住院治療的患者，但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療，這些門診治療費用經過長期積累數額可觀，也對患者家庭造成不小的經濟負擔，因此，可讓這部分人將平日門診花費的清單收集起來，達到一定數額時給予適當救助。

第六，建立臨時性醫療救助應急基金。可使用這筆基金靈活處理實際工作中遇到的急事、特事、難事，力爭在最短的時間內處理解決好這些問題，使羣衆收益。

第七，真正落實好濟困病牀制度，讓困難羣衆享受到政策溫暖。

第八，定期回訪制度的建立，使相關部門能夠及時掌握對困難病患的救助效果和是否還存在就醫方面的其他困難，並及時伸出援手。

第九，醫療救助不僅是物質方面的幫助，還應給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決辦法、協調其他部門對其幫助、對病患進行疏導和安慰等。

最後，對醫療救助政策進行宣傳指導，讓羣衆真正瞭解到存在就醫困難問題後找哪些部門、需要哪些材料、審批發放醫療救助金的週期，使羣衆少走冤枉路、少花冤枉錢、儘快解決面臨的實際困難。

齊家治國平天下，小家安則國家安，每一個家庭都是國家的一個“細胞”，只有“細胞”能健康飽滿的生活，國家才能運行的平穩、發展的和諧，因此是否關注每一個家庭的興衰，是否努力解決好每一個家庭遇到的實際困難將直接關係到整個國家發展穩定的大局。

作爲一名基層工作者，做好自己的本職工作，就是替國家履行職責，就是爲國家和人民貢獻力量。

企業工作心得體會篇3

採購人員作爲採購活動實施者，其能力素質也頗爲重要。首先採購人員應具備如下的知識素質，因爲在採購工作中，一方面採購人員要與不同類型的供貨商打交道；另一方面，採購的商品品種繁多，規格不一，且市場上商品的供求變化快，爲此，採購人員應該具備承擔採購任務所需要的相關知識。

1、市場學知識。瞭解消費者需要，掌握市場細分策略以及產品、價格、渠道、促銷方面知識，才能合理地選擇採購商品的品種，從而保證採購的商品適銷對路。

2、業務基礎知識。業務知識包括談判技巧、商品知識（商品功能、用途、成本、品質）、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關鍵，將有助於與供應商的溝通，能主動進行價值分析，開發新來源或替代品，有助於降低採購成本。

3、社會心理。瞭解客戶的心理活動，把握市場消費者的心理需求，從而提高採購工作的針對性。

4、自然科學知識。自然科學知識包括自然條件、地理、氣候、環境變化以及數理知識和計算機知識。將現代科技知識用於採購過程，把握市場變化規律，從而提高採購工作的效率與準確性。

5、文化基礎知識。這是其他知識的基礎，一個文盲是幹不好採購工作的。

知識不等於能力，國外心理學家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4，而能力起的作用佔3/4，可見能力更爲重要。要幹好採購工作，採購人員同樣應具有相應的能力：

1、分析能力。分析市場狀況及發展趨勢，分析消費者購買心理，分析供貨商的`銷售心理，從而在採購工作中做到心中有數、知己知彼、百戰百勝。

2、協作能力。採購過程是一個與人協作的過程，一方面採購人員要與企業內部各部門打交道，如與財務部門打交道解決採購資金、報銷等問題；與倉儲部門打交道，瞭解庫存現狀及變化等。另一方面採購人員要與供應商打交道，如詢價、談判等，採購人員應處理好與供應商和企業內部各方面的關係，爲以後工作的開展打下基礎。

3、表達能力。採購人員是用語言文字與供應商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲採購的各種條件，如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，說話口羅嗦，只會浪費時間，導致交易失敗。因此採購人員的表達能力尤爲重要，是採購人員必須鍛鍊的表達技巧。

4、成本分析和價值分析能力。採購人員必須具有成本分析能力，會精打細算。買品質太好的商品，物雖美，但價更高，加大成本，若盲目追求＂價廉＂，則必須支付品質低劣的代價或傷害其與供應商的關係。因此，對於供應商的報價，要結合其提供的商品的品質、功能、服務等因素綜合分析，以便買到適宜的商品。

5、預測能力。在市場經濟條件下，商品的價格和供求在不斷變化，採購人員應根據各種產銷資料及與供應商打交道中供應商的態度等方面來預測將來市場上該種商品供給情況，如商品的價格、數量等。

雖然從事採購工作的時間不長，也談不上任何經驗，但從自己艱難的摸索工作中感受到的是，要想工作順利開展，首先應該從所從事工作的流程開始，做到對流程非常熟悉，其次要全面學習瞭解每一個事物的關聯關係，前因後果；最後要逐步從有經驗的員工那裏，逐步學習積累一些隱形的經驗，亦或叫做＂技巧＂，搞懂這些，做到心中有數了，再加上細心再細心，嚴謹再嚴謹的工作態度，工作便不愁做不好。古語說＂心急吃不了熱豆腐＂，用在工作上也一樣，只有按部就班，腳踏實地，點滴積累，循序漸進，穩紮穩打，才能成就一個合格優秀的採購員。相信自己在這個崗位上，付出了努力，積累夠時間，一定會遊刃有餘。

企業工作心得體會篇4

轉眼間，我進__公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入公司，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久後造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很大麻煩。領導及時對我說服教育，讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。

從那以後，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守厂部各項，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這裏將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：

一、加強學習

不斷提高自身素質，努力爲公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習

年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裏的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻

進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今後的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。

2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。

回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。

我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取爲公司發展做出自己的貢獻。

企業工作心得體會篇5

公司十二屆一次職代會暨20xx年工作會議上，xx總經理作了題爲《優化資源利用 打造核心優勢 提升管理素質 推動科學發展》的'工作報告。xx項目部熱機公司召開大會，又對xx總經理的工作報告進行學習，之後我又利用業餘時間對xx總經理的工作報告認真反覆學習，感受頗深，使人產生無窮的動力，催人奮進，懂得了學習的重要性。

報告內容分三部分，首先，全面迴歸了公司20xx年的工作，公司經營業績良好、市場成績喜人，安全目標實現、履約能力增強、培訓成效突出，管理水平提高、文明創建摘冠，羣團工作紮實、多產發展穩定，客觀總結了取得的各項成績的經驗和體會。

其次，確立了20xx年爲“以安全和諧爲基礎，以精細管理爲保證，一品牌文化爲支撐、以科學發展履約爲平臺、以又好又快爲目標的科學發展年。”

最後，確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標，部署了全年的工作重點。

報告主題鮮明，內容豐富，爲今後開展工作提供了行動指南，思路更加清晰、責任更加明確，體現了公司一心一意謀發展，實現公司大跨越的決心。

20xx年定爲公司科學發展年，公司科學發展的本質就是：提高質量，優化結構，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構建和諧。公司科學發展的基本願景爲：安全基礎牢固，管理精細有序，品牌響亮有力，促進員工與企業共同進步。

科學發展是更好、更快、更穩的發展，更好發展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發展的迫切需要，更快發展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發展。

xx總經理的報告中提到，要致力於將公司傳統的施工強項轉化爲管理的優勢，把“拼體力”轉化爲“比智力”，提升公司科學發展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業發展，想要成爲真正的管理者，除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度，還要更深入瞭解對方，俗話說知己知彼，百戰百勝。才能充分調動其積極性，發揮他自己的聰明才智，展現自身的特點，才能創造出更多的有用價值。計數方面要不斷的加強學習，用知識武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術方面的要領和重點，才能更好的進行下一步工作。

面對國內電建企業激烈的競爭，唯有自己真正的實力才能與其它企業相抗衡。科學發展是適應形勢變化，公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學的思維分析問題，用科學的方法攻克困難，用科學的武器尋求措施，在工作中學習，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種複雜，形式多變的環境下脫穎而出。

實現科學發展，必須毫不動搖地貫徹、執行“安全第一，預防爲主”的方針。始終樹立“安全高於一切”“安全管理無小事”的理念，切實築牢安全基礎。

實現科學發展，要有創新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學發展。所謂創新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到；別人做到的事情我們要做的更好，追求細節完美。具體工作中，根據實際情況，統籌安全、質量、進度、成本之間的關係。丟掉了安全進度沒有意義，丟掉了質量進度也沒有意義。所以安全、質量、進度同等重要、三者緊密結合、缺一不可。從節省每一根焊條做起，儘量降低消耗，避免浪費。

企業是一艘大船，承載着所有員工。同企業同呼吸共命運，只有企業發展壯大了，員工纔有所依。企業是個大家庭，我們是企業的主人，在工作中要起到先鋒模範到頭作用，團結協作，充分發揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致，增強工作的主動性和創造性，發揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神，爲公司改革發展做出更大的貢獻。