寧東培訓心得體會多篇

寧東培訓心得體會篇1

隨着時代腳步的發展，經濟的突飛猛進，金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱爲“金融血液”的銀行更是成爲“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更爲專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹，而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品爲例，，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分爲儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分爲很多具體小類業務。每樣業務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，爲了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地，此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地爲客戶開辦鑽石卡白金卡儘量爲客戶減免不必要的開支，可以說農行對客戶的關懷是無微不至的，在全心全意爲客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋樑，是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識，爭取爲客戶提供更爲詳盡和高質的服務。

因此，個人理財產品與櫃員服務是相輔相成，互爲前提的，產品要創新高質，而服務要更加細緻﹑禮貌，讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識，成爲搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

寧東培訓心得體會篇2

光陰似箭，爲期七天的汽車銷售實習結束了，回首這七天的實習，發覺自己的收穫真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的實習時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，並且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋樑，並且可探知客戶的需求欲，由此而知作爲一位營銷員，話術是多麼的重要。

三天培訓時間，裏面的內容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間裏，經理還有裏面的員工都與我們說了很多他們的經歷，比如：在什麼情況下客戶會有哪些反應？會問我們什麼？世上什麼客戶都有，我們應以什麼心態去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的賣點是什麼？裏面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，並對不同品牌車的歷史有了更進一步的瞭解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守着自己的崗位，有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題；但是還是有不足之處，那就是專業知識沒過關，我們對汽車的構造的瞭解還不透徹和對同一品牌的汽車不瞭解，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰百勝。

在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也瞭解到了一些專業方面的知識，如：怎樣才能按揭？當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。

相信有了這次汽車銷售實習的經歷，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經歷。

寧東培訓心得體會篇3

能夠成爲一名護士真的是我的榮幸，在我小的時候就希望成爲一名護士，自己也朝着這方面努力着。經過我這麼多年的努力終於成爲了護士，雖然現在還只算是一個剛剛入行的新手，但我會努力學習的，爭取以後成爲一名優秀的護士。

在進入醫院之後還沒有工作的時候，領導給我們進行了這次爲期一週的崗前培訓。在這一週內我鞏固了以前自己所學的知識，以前在學校學到的都是書本上的知識，很少真正的去動手實踐，而在這一週也增加了很多真正的動手的經驗。也學習到了很多和病人之間的問題應該怎麼樣去處理。這一週的培訓讓我受益匪淺，雖然只是一週但是我卻由衷的感謝這次給我們培訓的xx老師，用她的經驗來給我們講了幾個真實的例子，讓我們在這裏懂得了很多。這一週是我進步最快的一段時間，或許是真的明白了自己以後確實要工作了，以後要讓我去照顧的是病人，是真正的活人，所以讓我不敢不專心的去學習。也發現了學校裏學到的很多東西我現在好像沒有什麼用處，但是我依然會繼續學習的，什麼時候停止進步的步伐的話，就相當於已經開始在後退了。

成爲一名護士也是我一直以來的願望，現在我已經是一名真正的護士了。回想起來讓我有些恍惚，曾經那個小女孩現在真的完成了他以前的那個願望呀。雖然這個願望並不是特別的偉大，只是想成爲一名護士，但是我認爲護士也是很神聖的，照顧着病人，爲受傷的人帶來安康和溫暖。雖然我現在還只是一個剛剛入行的新手護士，但是我一定不會放下學習的，一定會在未來的日子裏繼續努力，讓自己向一名更加優秀的護士而努力。哪怕未來會遇到很多艱難困苦，我也會堅持下去的，而且我身邊有着同伴。這次培訓的時候就是我的同事們一起互相陪伴互相教導，指導對方有弱點的那個地方，這樣才能共同進步，一起變得更加優秀。

成長道路上雖然是孤獨的，自己心裏有着準備就可以了。如果有人陪着一起共同成長的話，一定會變得更好的，人畢竟是羣體動物，一起的時候心裏會更加有安全感，也會讓你在成長的道路上會過得舒服一點。就像這次崗前培訓舉辦的非常好，不但讓我們新入職的學習到了知識，還促進了我們的感情，好在將來更加默契的工作。

寧東培訓心得體會篇4

在參加教師個人成長工作坊活動以前，我學習了《心理健康輔導基礎理論》、《心理健康輔導個體輔導》、《心理健康輔導團體訓練》。在理論學習中，我認爲在一些體驗中不可能產生的一些情緒在活動中有了親身的體驗，讓我切身體會到：團體訓練最重要的是從學生的現實生活入手，以組織學生活動爲主要形式。讓學生通過參與豐富多彩的活動獲得充分的心理體驗，提高社會適應能力和心理健康水平。

在團體訓練活動中，輔導員利用自己精心設計的多種多樣的活動形式讓學生自己在活動中感覺，然後，在學生積極參與和輔導員根據心理學原理有目的的誘導下，學生自學進行自我教育，從而使學生得到感悟，提高社會適應能力和心理健康水平。

通過x老師的培訓活動，我還認識到心理健康教育不是一門獨立的課程，在學科教學中滲透心理健康教育對於教師的教學實踐有着極大的促進作用。對於學生來說，學習是學生的主要任務，它佔據了學生絕大部分時間和精力，而學生在成長過程中所出現的很多問題也與學習活動密切相關。學習心理與學習成績是相互影響的，一方面，只有具有良好的學習心理，學生的學習效果會提高，學習成績才能達到較高的水平；另一方面，只有學生在學習中獲得了不錯的成績，體驗到了學習的意義與樂趣，才能好學、樂學。因此，做好學生的學習心理輔導工作是學校中所有教師的一項重要任務。它不僅對於學生提高學習成績有着極大的推動作用，同時也有利於學生以正確的態度認識學習，以愉快的心態投入學習，這對他們的一生都有將產生重要的影響。

因此，更加凸現出培訓全體教師學習心理輔導的必要性。不同學科的教師須根據自己學科特點，尊重學生的主體地位，調動學生的主動性、積極性。要從滿足學生的正確需要入手。以引導者、協調者的姿態主導。作爲教師，要全面瞭解學生，從思想觀點、價值取向，到興趣愛好、熱門話題等等。在學科滲透中要注意：尊重學生個人尊嚴、個人選擇，對學生一視同仁。我們面對的是全體學生，必須堅持面向全體學生，爲全體學生服務。要注意給每個學生以機會，同時注意學生的特殊需求並給予實際幫助。

通過培訓活動，讓我意識到：誘導式是真正的高水平的團體訓練模式，是我們要大力提倡和推廣的。因此，學習、掌握並應用誘導式模式是我作輔導員的努力方向。

寧東培訓心得體會篇5

這次的培訓到現在結束了，我認爲我還是有很大的進步的，作爲一名員工，我時刻都非常的清楚自己的定位，我還是有很多需要糾正的，這次的培訓當中我是不斷的提高自己，通過這樣的方式，我還是感覺非常到位的，這也讓我能夠清楚的意識到自己的缺點，過去在工作當中總是沒有考慮過這些，經過培訓才知道，工作是需要耐心，用心去做好的，這一點是一定的，也是接下來要去把工作做的更好。

這次的培訓當中講到了非常多的知識，很多知識都是非常有意義的，在這樣的環境下面我也是看到了自身的變化，培訓期間不斷的提高自己各個方面的能力，做一名優秀的員工，在培訓期間，老師耐心的講解一些工作當中的事情，我是學習到了很多，很多時候在工作當中學習到的不是所有還有一些是需要自己去鑽研的，對於這一點是無毋庸置疑的，用一個合適的狀態去搞好本職工作，保持好心態，作爲一名員工，這是應該要有的素養，認真的學習對工作有用的知識，這樣一來也是開闊了自己的視野，培訓所學到的不是全部，但是這些都是應該要認真去端正好的心態。

作爲一名員工我也不斷的填充自己各個方面，相比之下我也不斷的做好很多事情，每天的工作我是非常認真的對待的，但是也有時候會感覺很迷茫，這次的培訓讓我有了清晰的規劃，我非常相信自己是可以認真做好自己的本職工作的，我相信以後我可以做的更好，讓自己得到足夠多的提高，來到xx這裏讓我感受到了非常多的的鍛鍊，讓自己在工作當中能夠完成的更好，培訓講到了很多，我覺得自己之前還是做的不夠好，本來是的可以把工作做的更加細心的，但是還是需要讓自己去發揮好的心態，這段時間我也清楚的意識到了這個問題，讓我感觸深刻的是培訓過程當中所聽到的，是自己沒有接觸過的，彷彿就是打開了另一扇窗戶，讓我對這份工作有了更加深入的理解，對工作有了全新的理解，這讓我可以更好的投入接下來的工作，我對自己也是非常有信心的，當然也要感激這次的培訓，非常的有意義，不斷的從中獲取經驗，獲取知識。

這次短短几天的培訓讓我接觸到了很多，我也非常的感激，能夠在這個過程當中有這樣的變化，感激公司的培養。