營銷學習心得多篇

營銷學習心得篇1

市場營銷觀念的演變與發展，可歸納爲六種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中，它們相互促進，共同發展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。

生產觀念是指導銷售者行爲的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力於提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。

產品觀念。消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力於生產高值產品，並不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。

推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用於推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。

市場營銷觀念是作爲對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認爲實現企業各項目標的關鍵，在於正確確定目標市場的需要和慾望，並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。

客戶觀念。隨着現代營銷戰略由產品導向轉變爲客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成爲營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式，準確地瞭解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。爲了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略應以客戶爲中心，並必須及時調整。

社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認爲企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益，並以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯繫、相互促進的。欲學好市場營銷，不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略……還要重塑先進的營銷觀念，並將其融入營銷實踐之中。因爲它是營銷的靈魂和內核。

市場營銷是門應用性很強的學科，在牢固樹立營銷觀念的同時，還要加強社會實踐能力的培養。對於那些有志於從事營銷工作的人，應該將其營銷理念深深地根植於腦海中，並在實際的營銷工作中，做出更加出色的成績！

營銷學習心得篇2

經濟系侯鐵珊教授是大連理工大學最著名的營銷戰略學者之一。可以說，提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程，領略了侯老師這門課程嫺熟的表演，更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。

今年四月，我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關注教師對學生的影響。作爲學生，都願意與有道德的人接近和交往，當然也願意接近有道德的教師。作爲教師，也都願意與有道德的人接近和交往，當然也願意接近有道德的學生。所以，要做一個讓教師和同學都願意接近的學生，或者要做一個讓教師和學生都願意接近的教師，你本身就應當是一個有道德的人。

教師是“人類靈魂的工程師”，對於孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括爲：傳道、授業、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面，而我們日常掛在口頭上的“爲人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校裏學習，既受同學的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學生願意接近的教師，比學生不願意接近的教師，對學生的影響要大。作爲教師，你要把學生培養成大家都願意接近的人，你就要注意培養學生的道德，而你要使學生成爲有道德的人，就要讓學生願意和你接近，以便對學生產生更大的影響。因此，我們自己就首先要成爲有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學生提高成績，做一名合格的大學生。

我感覺要成爲師德高尚的老師，我在這半年的教學工作，有了以下心得體會：

一、教師要經常自省：

我認爲教師這項工作，體現師德的意識是很強的。爲人師，不僅要對學生負責，也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學，也可以應付過去，這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養成了自省精神，就可以在一日工作完了之後，自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己，這是積極進取的表現。一個人，貴在自知之明，這需要有自省作爲手段。不“省”，自己就不知道自己長在哪裏，缺在何處，一個人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時間一長，就會脫離羣衆，就會退步，就會降低自己威信。當然，只有自己努力纔是唯一的方法。

二、要正確對待學生的意見：

師生之間保持一種人格上的平等。我認爲要建立一種和諧的.師生關係，教師與學生之間的教與學的關係實際上是一對矛盾，處理得好，會教學相長，形成一種師徒般的師生關係，但處理不好，會產生對立情緒，造成教師不願教，學生不願學的局面。老師應去研究學生的心理，研究人的個性，因爲每個學生都有不同的個性，然後根據不同個性的學生去因材施教，去處理一些問題，才能收到良好的效果，老師要多瞭解學生的要求，不管是在思想工作還是教與學工作中，只要多瞭解學生的要求，我們的辦法纔會更多，處理問題會更慎重，師生間只要形成了一種和諧關係，教學工作、思想工作就會比較順利。

三、必須樹立平等對待觀：

我覺得每個學生都有自身的閃光點，只是我們老師沒有把他發掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待，教師應服務於全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務於全面，對每一個學生的思想品質，學習成績以及身體素質都要悉心關照，服務周到，促使其全面發展。

四、建立良好的師生關係，促進學生的智力，潛能開發。

作爲教師深感責任重大，對學生嚴格要求固然是必要的，但不能認爲師生間就是一種教育與被教育的簡單關係，因爲這種不平等的師生關係會阻礙師生間的平等交流，觀點具有“權威性”，久之則會壓抑學生的潛能，不利創新人才的培養。我時常會注意到了學生的一些想法，儘量讓其講完其看法，然後我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啓發意義。可以說教學應以“人”爲本，鼓勵學生積極思考、創新。

“一日爲師，終身爲父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”，就要關心愛護學生，對學生負責。教師切勿將此言理解爲可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說，“人有德於爾，爾不可忘。爾有德於人，爾不可不忘也”。

侯老師作爲德高望重的教授，課堂上優雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風範更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當他來到教室裏時，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人，每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬鬆的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了。”“每當他在身邊時，我幾乎變成了另一個人。”良好的師德對一個人品格的養成是多麼重要啊!也許，我們教師教育學生的全部內容可以歸納爲一句話——改善和提高自己。

營銷學習心得篇3

我從本次培訓中的所感，所想：

1.熱血沸騰的目標要擬定遠期目標，並分別擬定近期的小目標。我的遠期目標是充實自己的專業知識，認真學習完成公司每個部門的工作流程。近期目標是認真完成營銷祕書的每一項工作，精益求精，無紕漏。

2.積極陽光的心態永遠保持樂觀向上的心態，不消極不抱怨，不傳播負能量，正面的接受領導的批評與教導，相信自己可以做到更好。

3.超人般的行動力從思想上根本改變自己的惰性，只要列入計劃的必須要按時完成，不拖延不推脫。第一時間認真完成領導佈置的任務。

4.持續不斷地學習不僅要學習專業知識，還要多讀書充實自己，提高個人修養;學習方總的細心與細緻認，真工作的態度;多與身邊的同事學習每個人的優點，處處留心皆學問。

5.計劃時間管理堅持完成“日事日清”工作，是很有效的時間管理，每天都對自己進行一次自省，總結一天的工作時間是否合理分配，並時時提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的團隊協作我們營銷部是一個團隊，我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作。

7.堅持不懈永不放棄在接觸到某個未做過的工作難免會覺得困難，想要退縮逃避，但這樣無法實現自我突破與提高，越困難約要堅持。每次堅持完成一項困難的工作，都會看到自己的成長。

營銷學習心得篇4

我不是營銷專業的，初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書，看過了之後略有所悟，這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的一位女士。

所謂市場營銷就是個人或集體通過創造，提供並同他人交換有價值的產品，以滿足其需求和慾望的一種社會和管理的過程，在這個核心概念中包含了：需要、慾望、和需求，產品或提供物，價值和滿意，交換和交易，關係和網絡，市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因爲市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含着衝突的現實。社會市場營銷觀念認爲，企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益，並以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

中國現在還處在市場營銷的前幾個階段，要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

營銷是生產能銷售出去的產品，它不等同於推銷，推銷時銷售能夠生產出來的產品。

通過對這門學科的學習，我相信我會在以後的成功之路上受用。

導師的這種教學方式方法我很喜歡，若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課，我相信這會更能使很多同學感興趣，十分感謝。

營銷學習心得篇5

通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。

在這次營銷活動中我認識到幾點：

1、知識越多，你在客戶面前就越強大。

要做一個優秀的銷售，必須充分理解公司的開發理念、策劃思想、產品特色，熟悉的掌握網絡技術方面的基礎知識、網絡結構知識、同行業銷售價格、營銷法則。

2、認真實踐培訓的內容，實踐到實際工作中。

就像培訓中說的一樣，現在已經進入大客戶2.0時代，作爲政企大客戶部的一員;一定要認真區分好政府單位和企業大客戶的性質區別，談業務時一定抓住重點、從細節入手。 3、讓每個客戶成爲你終身的朋友。

作爲銷售，要了解你接待的每一個客戶，他的需求是什麼?他的承受能力有多少?他最關心的利益點是什麼?只有真心地關心和重視，有針對性的推銷，才能彼此雙贏。 4、平庸和傑出的最大區別就是你是否掌握了銷售的本質。

作爲銷售，要培養自己各方面的技巧，推銷、談判、應變、說服„„沒有哪一項不在銷售活動中起至關重要的作用。

5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會，不要把自己侷限在一定的範圍內，認爲好多事情辦不到。論文寫作要勇於冒險，敢於嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差!你也很優秀!

回到前方，強者愈強，弱者恆弱，人最大的敵人是自己。態度積極主動執着，那麼就贏得了物質或者精神財富，獲得財富後，你的態度更加強化了你的積極主動性，如此循環，成功不遠矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今後，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二爲一，散佈周身耀眼光環，成就大輝煌。

營銷學習心得篇6

通過主持人王歡及李長江副教授的講解，使我對個性化營銷有了一定的認識。

首先個性化營銷是什麼含義呢?個性化營銷，即是企業把對人的關注，人的個性釋放，及人的個性需求的滿足推到空前中心的位置。企業與市場逐步建立一種新型關係，建立消費者個人數據庫和信息檔案，與消費者建立更爲個人化的聯繫。及時瞭解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務。顧客根據自己需求提出商品性能需求，企業儘可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味。

再者是定製化營銷，那什麼是定製化營銷呢?其實定製化營銷與個性化營銷基本相似。定製化營銷是指在大規模生產的基礎上，將市場細分到極限程度，把每一位顧客視爲一個潛在的市場，根據每一位顧客的特定要求，單獨設計、生產產品並迅捷交貨的營銷方式。

它的核心目標是以顧客願意支付的價格並從中獲得一定利潤，高效率的進行產品定製。

其中個性化營銷具有一定的優勢：更加充分地體現現代市場營銷理念，而且還能增強企業的市場競爭力。現代市場營銷觀念，就是“顧客至上”“愛你的顧客而非產品”。個性化營銷是根據顧客自己的個性需求自行設計，是顧客最滿意的產品

最大限度滿足消費者個性化需求能帶動企業提高經濟效益。由於和消費者保持長期的互動關係，企業能及時瞭解市場需求的變化，有針對性的生產，從而不會造成產品的積壓，縮短了再生產週期，降低了流通費用;另外，個性化產品爲產品需求、價格增加了彈性，售價提高，從而提高了單位產品利潤。

說了那麼多個性化營銷的好處，那就出現一個問題：個性化營銷值不值得推廣呢?

對於這個問題，我想應該從不同的立場去考慮。假如我作爲一名消費者來說，我自然很願意看到個性化營銷被推廣。而作爲一名商人，那就要從盈利方面考慮了，假如是盈利額大於成本那又何樂而不爲呢，對吧。假設相反，哪個商家又願意自掏腰包呢?所以我們應該兩面的去看待這件事。

以上就是我自己的小小體會，我作爲一名大學生來說將期待個性化營銷被普遍推廣的那一天。

營銷學習心得篇7

通過這個學期的學習讓我認識到倘若做爲一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺騙你客戶，客戶可能會因爲相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多瞭解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產品於生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響着客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收穫，真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達，無論是多麼的.風雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恆，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因爲一絲困難而放棄，那麼永遠就別想成功，陽光總在風雨後，會看見曙光的。

市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認真學習書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標市場營銷策略，品牌策略，產品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。

我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優秀的企業滿足需求,傑出的企業創造市場.我相信學習市場營銷學的更多理念會有利於我在實踐上的成功市場營銷學習心得體會心得體會。