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旅遊培訓團心得多篇

旅遊培訓團心得多篇

旅遊培訓團心得篇1

20xx年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅遊學校舉辦的爲期17天的“旅遊專業骨幹教師培訓”學習。

我很珍惜這次培訓機會,在參加學習的每一天裏都感到很充實,收穫很大。學習過程中的每一個環節,無論是專業的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進企業,將此次培訓理論進一步轉化爲親身實踐,我都印象深刻。

培訓過程中我發現了自己在專業領域的貧乏與稚嫩,學習使我變得充實與幹練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啓迪!在本次培訓中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精闢的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對學生獨特的感悟;通過與彙集到一起的衆多來自全省各地的優秀老師的溝通;通過進入企業,瞭解酒店運營,我禁不住問自己我該怎樣做、做什麼樣的教師能適應教育的發展,怎樣做才能成爲一名優秀的教師;怎樣做才能讓自己的學生在將來踏入社會時才能迅速適應所處環境。做爲職業學校,學生的需求到底是什麼,社會對這些還顯得過於年輕的工作者的要求是什麼,怎樣才能讓我們培養的學生成爲企業正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學習的期間,爲我們上課的老師都是在自己的教學中兢兢業業,爲我們講授了很多自己的教學方法。因此,這次學習我學到的不只是專業的知識和做學問的方法,更多的是他們盡心盡責的工作態度!就像每一位專業課老師,他們都爲了使自己的教學能更貼近企業,利用自己的假期、業餘時間深入旅遊行業的每一個崗位。只爲了更多地瞭解企業的人才需求取向。

在這裏就我們在最後的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。

一、學生興趣的培養從老師着手,老師的興趣從提升對專業的認識上着手

有老師提問:“在學生畢業之際參加的酒店實習中,如何來保持學生對酒店的興趣?實習後如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養,其實是從老師開始,學生對酒店的興趣,實際上首先是老師對酒店行業的興趣。”她舉了一個例子:如果老師告訴學生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項服務人的工作,試想有誰還願意從事酒店工作?做爲一名職業學校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對所教的行業都不熱愛,又怎麼來要求自己的學生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業知識、更需要的是對專業的瞭解,對專業的熱愛。

二、“親其師,信其道”“職校的學生都很叛逆,怎麼才能讓學生聽話?”

“什麼是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學生都是應該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學生,他纔會聽你的話,親其師纔會信其道。”在談到對學生的教育時,蔣校長這樣說道。我們在面對學生的時候過多的關注學生的成績,一些表面的東西,很少有人去關心他們內心裏想要的。而現在16、17的學生似乎也在以往的學業負擔下變得麻木,沒有動力,表現出來的往往是不願學,不服管。如果我們能換一種方法,讓學生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學生就會更多的發揮他們自動自覺的一面。自然而然,學生就會變得聽話,因爲他相信你。

三、多種教學方式,豐富的教學內容,讓課堂生動起來

在教學方面,優秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學生,讓學生喜歡上專業課,從而在各個方面提高自己的專業課水平。

在準備上課內容及方法時,一堂課下來,教師一定要明白在教什麼,學生收穫了沒有,改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關注學生的需求和發展。社會的發展速度快,老師的教學內容也要隨着社會的發展而不斷添加新的內容,讓教學內容充滿生機。作爲當代的老師不能只滿足目前的狀態,而應在科學的理念指導下,改變教學方方法。不能只是單純的像以前那種教學的方法,我教你學。也不管學生會不會。現在要多學習。

在今後的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓是短暫的,但收穫是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學,讓我更明確了今後的工作方向。這一次培訓活動後,我要把所學的教學理念,咀嚼、消化,內化爲自己的教學思想,指導自己的教學實踐。我會努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進取。

旅遊培訓團心得篇2

20xx年3月6日我接到了旅遊局通知,3月8日到省旅遊局參加政務導遊的培訓,目的是爲了迎接全國信息工作會議在山東召開,爲此次的政務接待培訓導遊。

我是在3月9號到的濟南,上午是陳國忠院長的課,因爲去的比較晚,前面陳院長的授課聽的不全,原本也沒想記筆記,可聽着聽着,我不自覺的就拿出本子開始記錄,我開始記錄時陳院長講的是他參與設計賀年會的情況,讓我對於今年的賀年會有了更全面的認識。後面還介紹了山東旅遊資源的特性,以及山東的自然資源。通過陳院長對於完整的歷史脈絡的整理,使我對於山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅遊信息及旅遊電子商務發展現狀和應用。通過崔主任的授課,瞭解了什麼是旅遊信息化,瞭解了山東的旅遊電子商務,以及旅遊信息化發展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨後牛主任爲我們介紹了“觀世博,遊山東”活動,並介紹了世博會的發展,以及世博會上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總爲我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區,他以民俗旅遊線路爲例,爲我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解,我對於山東歷史有了更全面的認識,以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識,書本給我的感覺很生硬,很多東西我瞭解的並不透徹,通過張總的介紹,讓我對齊文化和魯文化的理解更生動,歷史的脈絡更加清晰。

3月10日,我們這些來自各市參加培訓的38位導遊坐上了旅遊大巴,從濟南出發前往煙臺繼續學習,學習煙臺職業化導遊團隊的建設。

前往煙臺大約需要5—6個小時,路上要經過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市,車上有各地市的導遊。於是劉鎂副處就提議每到一個地方,都由當地的導遊到前面去講解,介紹當地的風土人情。

第一位被請出來的導遊是濟南的馬源,她的講解優美而又生動,以泉城濟南的泉爲主線,以優美的詩詞,生動的講解,以語言之美帶我們神遊了濟南,不愧是山東省十佳導遊之一,讓我充分的領略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉,可聽過她的講解,我們所有導遊反倒認爲她是在拋玉引磚,我不知別的導遊什麼感受,可我感覺我被震撼了,也充分的認識到自己與她之間的差距有多大,曾經的我總沾沾自喜,認爲自己知識豐富,在市裏的多種接待中都受到了領導的好評,可與她相比,我僅是井底之蛙,聽過她的侃侃而談,處處用詞優美,處處引用經典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,裏面毫無創新,用詞亦不優美,簡簡單單。這就是差距啊,當時的我覺得出來學習是對的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。

後面陸續的各地導遊都講了自己當地的風土人情,同樣有很多導遊的講解都很出色。在聽講解的過程中,時間悄悄地溜走了,不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館,瞭解了很多葡萄酒的知識。

3月11日,我們前往蓬萊閣景區參觀,在去蓬萊閣的路上由煙臺職業導遊團隊的兩名導遊爲我們講解煙臺的概況。趙振和王世傑的講解都很棒,趙振的講解讓我們瞭解了煙臺的發展,王世傑的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺的四區,後面講了當地的美食,最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色,可以借鑑,濰坊在膠濟鐵路線,東臨青島,西靠淄博,地方語言也很有特色,將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。

通過他們兩位的介紹,我知道煙臺不僅有海濱之旅,他們還開發出了黃金旅遊、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅遊線路,所以在去蓬萊閣景區之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂的參觀後,我們車上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區的吳珍和修琳琳,這兩位美女導遊爲我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進煙臺的時候,劉處就告訴過我們,蓬萊閣有位導遊員—修琳琳,講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想,到底什麼樣的笑容會如此迷人,真正見到修琳琳本人後,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。

來到蓬萊閣後,我們首先到的是她們的遊客中心,看到的是明亮的大廳,東牆上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內各個時間段的一些活動,還循環的播放導遊員的圖片與介紹,西牆上是非常詳細的規章制度和獎勵機制。劉處還請導遊科的科長爲我們介紹了她們導遊科的具體情況。隨後吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區。

聽了她們兩位的講解,我又一次領略了蓬萊閣景區的魅力,她們的講解清晰,生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上,介紹了她們每天的訓練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們如此優秀的講解,與她們每日的練習是分不開的。而我對於這句話還有一層理解,其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識上的積累。

3月11日,參觀了南山集團的景區,瞭解了南山集團的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓,其實在接到通知時,因爲覺得時間有點長,就有點不想來培訓,可又覺得是一次學習的機會,真正來到濟南,上課聽講了我又萬分慶幸,我來培訓是正確的,如果不來纔是大損失呢。

通過這次培訓我學到了很多,通過聽講解,我瞭解到自己的不足,也通過聽講解,我學到應該怎樣充實自己的講解內容。此次培訓我感覺我收益匪淺,希望省旅遊局能多多的舉辦這些培訓,讓我們導遊的帶團水平能站在一個更高的臺階上。

旅遊培訓團心得篇3

假期終於到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對於很多想要去青島的遊客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個小時的隊伍,後來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以後想去青島的遊客,大家一定要提前買票,不要等到現走的時候現買。

當然了,建議大家在買票的時候,選擇一些多一點的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買票的時候,一定要提前做好準備,這個是非常重要的。

剛到了青島就被青島的環境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這裏來回的飛翔,他們並不害怕人類,這裏全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這裏來回的飛,有很多的遊人也是停留在這樣的美景中,當你停下腳步的時候,你可以選擇給海鷗餵食,它們會非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的景象,你可以看到藍藍的天,藍藍的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會被眼前的景象所驚訝。

到其他的地方去旅遊,總得做公交車吧。

這裏的公交車都是非常講究的,你在公交車上會感覺到這裏的人都是非常文明的,沒有任何人會和你爭座位,在這裏,小孩兒就會爲老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的遊客在這個城市,只會感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個非常文明的城市,你從市民的一舉一動中都可以看到,當你走在青島大街上的時候,你就會感覺這裏是一個非常棒的城市。每一個人在這裏衛生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個青島人,感覺總是那麼溫柔。

在青島旅遊,其實有很多的景點都是非常好的,不過在青島一個最著名的就是海底世界了,裏面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的遊客,還是要提前買票的。

旅遊培訓團心得篇4

通過此次對工業旅遊的理論知識學習與工業旅遊景點的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:

一、主要體會

1、工業旅遊是一種高品位的旅遊方式,更是企業名利雙收的新途徑。工業旅遊以科技含量和企業文化爲賣點,企業通過遊客的參觀遊覽,向社會展示了企業形象,這不但使企業獲得了旅遊產生的直接經濟利益,更重要的是提高了企業的社會影響力和知名度,可謂"名利雙收"。工業旅遊發展前景廣闊,能產生巨大的社會效益和經濟效益,進一步增強了我企業發展工業旅遊的信心。

2、工業旅遊發展差距大,發人深思。作爲**市的一家加工型企業,雖然在工業旅遊也有努力,但主要是停留在產品的旅遊銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業對比相差甚遠,他們的管理模式、科技水平、文化理念、創新意識與發展意識等都值得我們學習。這兩家企業能很好地把"工業"與"旅遊"有機融合起來,另人歎服。

二、主要收穫

在短短几天考察學習時間裏,大家一路學習取經,一路深入思考,收穫頗豐:

1、必須進一步解放思想。我們山區市的企業與珠三角發達地區的企業相比,企業在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落後於他們,關鍵在於我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善於捕捉、把握和用好"改革開放"帶來的機遇。爲此,我認爲,我們企業也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業發展的內在動力,才能不斷縮小與這些企業的差距。

2、心動更要行動。通過參觀學習,我認爲:臨淵羨魚,不如退而結網。爲此,下來我們企業將根據**靈芝產業的特色以及企業的實際情況,按工業旅遊的建設要求與標準,着手在本企業擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業旅遊景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產品加工與展示於一體的農產品加工旅遊示範區(實施過程中,還懇請專家能親臨指導)。

總之,這次工業旅遊考察學習,使我學到了經驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發展的危機感和緊迫感。今後,我企業也將深入地解放思想、大膽創新、加快企業發展的步伐,使企業在工業旅遊方面更上一個新臺階。

旅遊培訓團心得篇5

我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅遊管理工作後,雖然摸索了一些經驗,但是還不夠系統,不夠完善。我非常感謝.領導爲我提供這次培訓機會,通過這次企業訓班,我全方位、系統性的學習了企業管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學習的一點體會總結如下:

一、對營銷工作的體會

“凡事預則立,不預則廢”。市場營銷工作是一項複雜的工作,要想成功,必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃纔可以避免失誤,纔可以高效完成。具體從以下三個方面着手:一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調,將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品,例如:準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行爲和產品充滿自信,試想一個對自己的產品底數不清,語言模棱兩可,客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,這樣纔可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對於客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

二、景區營銷

(一)做好景區定位

根據景區資源、特色等,做好景區的功能定位,例如:山東旅遊形象廣告“好客山東”;洛陽旅遊“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證形象定位。

(二)做好市場分析

對旅遊景區的營銷策劃要分析景區的交通位置、客源市場、市場區位分析和市場認知度分析。具體到景區而言,省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區位優越有xx高速連接,站高速路口距景區僅7公里;作爲世界地質公園、國家重點風景名勝區、國家旅遊培訓心得總結a級景區的,經過市委政府的炒作,景區的大力宣傳,在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續做大旅遊,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續加強宣傳投入。

(三)市場營銷方式

1、加強形象廣告宣傳。根據當前市場情況,應採取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。

(1)利用新聞媒體

一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅遊資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區。

(2)利用網絡宣傳

利用網絡高速、及時、全天候的特點,在河南旅遊網、騰訊網等網絡上宣傳王屋山。

(3)利用旅行社和營銷人員組團

在各地市大力宣傳後,景區推出優惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極爲景區輸送客人。

(4)製作宣傳牌

在通往景區的道路沿線、高速路沿線和景區內做宣傳標誌標識牌。

(5)舉辦營銷活動

根據節假日、節氣等,景區舉辦桃花節、登山節、重陽登高節、紅葉節等節慶活動,拉動景區旅遊市場,激發客人出遊熱情。

(6)開發新的旅遊產品

一是開發特色餐飲。現代社會人們越來越講究養生保健,我們可以在開發過程中,以景區優美的自然生態和藥王孫思邈爲背景,開發出主營特色的養生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開發康體養生旅遊產品。現代社會隨着物質生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的慾望越來越強烈,養生休閒成爲現代社會發展的一種趨勢。我們景區峯以北至洞爲原始森林,我們可以在那建造養生度假村、山水養生會館等建築,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列爲道教十大洞天之,號稱“”。歷代衆多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我們可以在景區內深度挖掘道教文化,並設計出多種旅遊產品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅遊勝地。

旅遊培訓團心得篇6

根據組織安排,我於20__年3月18日至23日參加了爲期6天的縣旅遊經濟發展專題培訓班。培訓班採取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅遊業發展規劃,旅遊項目融資、旅遊品牌營銷與策劃等專題,並就廣德縣如何培育旅遊經濟支柱產業、發展鄉村旅遊做了探討。

通過學習,感到我縣鄉村旅遊存在以下問題:

一是層次不高,特色不明顯。農家樂不是農業文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉澱和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和昇華。而農民的思維特徵是實用性強,重模仿、輕創新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜餚品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和侷限,他們未能深入挖掘鄉村旅遊資源的文化內涵,絕大多數仍處於簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、採摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重遊率很低。

二是科學發展意識不強。旅遊景區的核心競爭力來自於景區的內涵和品質,而鄉村旅遊首先依賴於硬件環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城裏人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境,而旅遊設施的修建也挪佔了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞,遊客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅遊產業的進一步發展受到了限制。

三是經營不夠規範。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂於一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營爲主,從業人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規培訓,缺乏經營管理知識,服務不規範,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業、旅遊、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規範這一新興產業,目前還未形成較爲健全的協調機制,因此,出現了發展不規範、服務不規範、監督不規範的現象。

針對我縣農家樂休閒旅遊的問題,我認爲主要加強四個結合:

一是文化保護與文化創新相結合。中央有關文件強調,要“着力發展農村特色文化,加強對農村優秀民間文化資源的系統發掘、整理和保護。積極開發具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅遊項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個着力點,其可貴之處正是在於對我國農業文明中以人爲本、人與自然和諧相處的本土優秀傳統文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優化,不斷賦予鄉土人文新內涵,促使歷史文化資源優勢轉化爲產業優勢、經濟優勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。二是資源開發與合理規劃相結合。旅遊業在本質上與環境保護、科學發展有着一致性。環境是旅遊開發的基礎,更是旅遊業進一步發展的生命所在。經營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環境,將自身發展與環境發展結合起來,而不是以犧牲生態環境爲代價去謀求旅遊業的一時發展。因此,切實保護好優美和諧的鄉村生態環境,合理引導、科學規劃農家樂的產業佈局和經營規模纔是發展“農家樂”旅遊的必然之路。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區域特色明顯、功能佈局合理、文化內涵豐富的發展格局。

三是政府引導與行業自律相結合。規範化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續健康發展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律,充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會,對內加強自律,對外創出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市常通過規範項目管理,保障遊客和村民權益,促進有序競爭和可持續發展;形成行業自保利潤,統一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業主間資源共享、互利互惠、聯手發展,真正實現共同致富。

四是政策扶持與合理佈局相結合。發展農家樂,政府除要發揮引導、指導、監管作用,還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅遊公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉村旅遊資源開發和相關配套基礎設施建設,加強生態環境保護,強化鄉村旅遊區域之間合作,着力構築與周邊縣市聯網的鄉村旅遊發展體系。同時要明確農家樂休閒旅遊的佈局和項目,引導農家樂合理開發,防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生,促進農家樂有序、健康發展。

旅遊培訓團心得篇7

一、教育理念得到了提升 上海商學院院院長方文山講的現代服務業發展戰略研究讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業文化建設讓我對酒店專業知識得到了進一步的更新;上海震旦職業學院教授徐靜鏐講授的實踐性課業教學高職高專商科類專業課程改革,她提出的英國btec課程是以學生爲中心,注重培養人,要求每個人根據自己的情況

設計自己的學習計劃,以課業爲主線,比較注意因材施教,並關注教育的實效。 這次培訓後,所培訓的內容刻成光盤發給了我們,我們將可以更好地去學習並借鑑澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。

二、對校企合作、工學結合有了新的認識 姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅遊專業都是先與企業簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態。而後採取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校爲學生上課,學校與企業的宗旨是共同爲酒店培養優秀的員工,所以這種合

作非常融洽,而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。 因而,我們學院的旅遊與酒店管理專業也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業獲得一定的利益,這樣企業才能更好地培訓我們的學生,並通過與各酒店的合作效果,來確定穩定的合作企業,實現真正有效的工學交替。

三、參觀酒店,豐富了教學示例 上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業,樓高29層。普通標準間25平米。位於上海浦東陸家嘴金融貿易區,南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。 此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,爲以後的教學提供了豐富的教學示例。

四、參觀名校,感知名校辦學理念 在考察完酒店以後,我和另一名教師趕到了上海旅遊高等專科學校參觀學習,上海旅遊高等專科學校創建於1979年,是中國第一所培養旅遊高級專門人才的高等學府,現爲我國旅遊專業最爲齊全、旅遊專業師資最爲集中、對旅遊行業人才培養人數最多的旅遊高等院校。 學校先後與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、裏德科爾學院、香港理工大學、澳門旅遊學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關係,每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅遊業及旅遊教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅遊論壇等,廣泛進行旅遊教學及科研方面的國際合作。 學校探索與旅遊企業共同實施人才培養計劃,與錦江集團聯合實施管理培訓生計劃,與萬豪 國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育,與數十家旅遊企業實施職業領航人計劃,通過企業設立獎學金、免除學費以及實施後備幹部計劃,實現企業、學校、學生三方受益。 參觀旅遊專科學校時,通過與酒店系教師的交流,瞭解到,該校堅持走產學研結合道路,先後與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅遊企業簽訂了長期的學生實習基地的協議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。 看到實訓樓酒店內氣派的前廳,仿真的餐飲服務環境,溫馨雅緻的客房,以及在實訓樓門前掛着的各種榮譽以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業也建設成品牌專業,還有很長一段路要走,但我們堅信,在院領導的支持下,我們一定能夠成功。 五、成爲名師,路途尚遠 聽到了衆多名師的授課,最大的困惑就是,自己什麼時候能夠達到這樣的境界,經過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成爲一名真正優秀的,能夠讓學生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢於批判的精神,最大的一個感觸就是,要有輝煌的歷史,爲我們講座的教師大多都有出國的經歷,講得一口熟練的英語,並且有着豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽課的同時,也被他們身上的風采所吸引,各個都聚精會神的享受着講座。 我本身是一名酒店實踐經歷較爲豐富的教師,但所經歷過的實踐也不過是在服務層次,因而,我們教師的頂崗實習,應該考慮向管理層次發展,這樣在豐富了我們的教學經驗的同時,也能讓學生對教師產生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實現自身的提高。 這次的培訓雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收穫,我深深認識到高職教育要注重校企合作,要進行師資建設,更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯合,共創優質高職教育,培養有用人才。