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青勵培訓心得體會範本多篇

青勵培訓心得體會範本多篇

青勵培訓心得體會篇1

有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛生系統護士禮儀培訓》講座,聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想,感受頗深。現談談自己的一些心得體會。

護理禮儀是一種職業禮儀,是護士在職業活動中所遵循的行爲標準,是護士素質、修養、行爲、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行爲規範。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發揚女性所在的力和美”。這裏所說的“力”是女性的性別魅力和優勢;“美”的含意包含着護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境,同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關係到自己的形象,同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是侷限於面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的羣體,其心理狀態更爲敏感與脆弱,對於護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關係中處於主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利於服務對象的良好的心態,融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最爲有效的溝通作用。而非語言性行爲包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行爲。在護理活動中,正確地運用非語言性行爲,能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑,並親切地做自我介紹、環境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細緻地講解作息制度及注意事項,幫助患者儘早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態,一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心裏話講出來,便於護理人員發現患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,爲早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關係一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。

護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優美的體態語言,是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造着完美的醫療環境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。

青勵培訓心得體會篇2

短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店爲我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。

說真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不明白怎樣着手去開展工作。透過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原先的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們瞭解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行爲規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得爲自我所做的事負責,不可消極對待。“人人爲我,我爲人人”。想想我們每一天爲別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次搞笑的燒烤活動。同事們在一齊玩得很開心,透過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會,體會到團隊協作潛力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏,能夠在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多麼的親切,並且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣,又能夠增進感情。期望我們全體同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染着我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我明白這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我爲自我能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

青勵培訓心得體會篇3

今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人。”的司歌中開始一天的授課內容。

班主任很年輕,同歲的年紀卻有着比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入人壽有四年,一直堅持着。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很瞭解自己,自己是個做什麼都很難堅持的人,所以到今天還在“憂鬱”着。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。

扯遠了,還是繼續我聽課心得:沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課,爲我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務知識幫我們瞭解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的願望和現實社會所處的關係。

“健康、金錢、家庭關係、婚姻、事業有成”這五項想必是每個人進入成年後都在一直思索着的問題。

“意外、健康、養老”三大人生風險想必是每個人進入成年後都不可避免要自己承擔的。

“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進入成年後都有的一直的追逐。

感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什麼,但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會。在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎麼說,我也是人壽的一名客戶。

記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風險轉化爲現在的保費支出,用較少的錢來規劃未來。保險,用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸。”

接着在談到“收展之路”的發展,使我們瞭解到了收展制的由來,發展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟着團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。

很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恆的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有着一個優秀的主管,一個引以爲傲的驕人業績,一個出色的學習帶領者,一羣對着制度有着嚴格遵守的執行者們,和一羣快樂着的生活上的摯友!

很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”

青勵培訓心得體會篇4

近日,有幸聆聽了鍾老師的國小英語培訓課——高效使用課堂,提高學生英語學習興趣,內心深有感觸,受益匪淺,如醍醐灌頂,清楚了自己英語教學中存在的問題和解決辦法。鍾老師不愧是專家,有着豐富的教學經驗,我們所遇到的問題在她這裏都不是問題,我也學到了只要敬業,一定能找到方法。總結了下鍾老師的寶貴建議,有以下幾點。

一、高效使用課堂

衆所周知,國小英語每個班每週安排的英語課其實是很少的,沒辦法像語文數學那樣天天見,但我們還要完成大量的教學任務,也就呈現了任務多、責任大、時間少、課少的局面,只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鍾老師有句話說的非常好,要讓每一分鐘都發揮的價值,我深有同感,40分鐘彌足珍貴,再切割成複習、學新、鞏固、練習幾部分,每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費,還要高效,這就需要作爲老師的我們高效認真地備課,每個步驟都記在心裏,清清楚楚,每個步驟都腳踏實地,同時還要想辦法集中孩子的注意力。

二、多方面集中孩子們的注意力

在集中孩子們注意力上,鍾老師給了幾個實用的辦法。我們可以學習足夠的英文童謠兒歌,簡筆畫,在教學中,這些技能信手拈來,融入到枯燥的英文字符裏,孩子們是喜新的,好奇心很重的,課堂充滿活力和變幻,老師充滿活力,那麼孩子們一定不願錯過可以笑的時刻。

三、及時充電,保證自己的專業能力

新課程標準下教師不再是一片水域,而是一條常流常新的河,學生一代又一代地在變,作爲老師怎能因循守舊,一套課本用n年?英文作爲一門語言,需要經常交流經常說,所說我們沒有語境,沒有生活在外國,但網絡信息時代,想要什麼樣的學習方式沒有?鍾老師還給我們推薦了很多練習英文的公衆號,都很實用。其實,不僅僅是英語,任何一位老師都應該不停地學習,保證所授的都是全新的知識。

四、多管齊下,提高學生學習興趣

英文單詞如此枯燥甚至晦澀,沒有興趣、不喜歡學怎麼能行?國小生都是坐不住的主兒,好玩,他們才願意接觸。我曾經吐槽過三年級是個入門、打基礎的階段,可是這個門好難入啊,基礎好難打啊,都不如高年級好教,入門階段,每個字母都是陌生的,再加上語文拼音的干擾,學生們直呼難呀難,難於上青天。因此,鍾老師給了我們很寶貴的建議,學兒歌,學簡筆畫,在意學生的任何意見,與學生做好朋友,讓英語課堂成爲活潑課堂的代表,我們可以蹦,可以跳,可以唱,孩子們慢慢就會愛上英語課。

最後,我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理,展示優秀、厲害的自己,擔任強大人物的角色,學生渴望成爲老師這樣的人,像老師這樣可以流利地講英語,那麼他們喜歡英語、學好英語就指日可待了。

青勵培訓心得體會篇5

感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。 我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想複製到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像方老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了—“不專業”銷售員。真正讓自己成爲一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,纔會得到顧客的信認,纔會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裏提升自己,成爲真正的聯想人。

青勵培訓心得體會篇6

受學校的委派,本人與曾彥君老師有幸參加了在井岡山舉辦的全省中國小安全教育骨幹教師培訓。此次培訓時間緊,任務重,整個培訓安排緊湊,首先教育廳專家組織全體學員學習了《江西省學校學生人身傷害事故預防與處理條例》;然後,安全課專家組成員和江西師範大學羅亦奇教深度講述了安全教育說課相關理論與經典課例分析;最後,開展了安全教育說課比賽。經過這幾天的培訓,我們感受頗深,受益匪淺。

一、樹立安全教育意識,牢記“安全”責任觀。學生安全始終是擺在學校各項工作的重中之重,學校安全教育工作,安全穩定工作,是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎,沒有安全穩定的校園環境,學校的各項工作都無法進行,教育教學質量的提高將是一句空話,所以必須將安全意識牢記心頭。

二、加強理論學習,做好法規的宣傳,依法治教。新時代背景下,新頒佈的《江西省學校學生人身傷害事故預防與處理條例》,爲學校預防與處理學生人身傷害事故提供了法律依據和保障,我們要充分運用《條例》,明確責任,將安全教育落到實,切實做到預防爲主,防患於未然。

三、落實安全常規,狠抓安全細節。安全教育落實到學校中的每件小事、每件實事上,學校安全教育工作絕不是單純枯燥的說教,而應該融入各種各樣學生們喜聞樂見的活動來開展,課堂內外相互結合,這樣學生們才能真正從內心認同安全的重要性,進而在實際的學習和生活中踐行安全行爲。只有讓每個師生參與進來,安全教育才能取得真正的實效,才能夠建設真正的平安校園。

通過培訓,我將所學的理論結合到學校實踐工作來,爲學校安全工作注入新的活力,爲學校安全工作保駕護航,創設和諧平安校園。

青勵培訓心得體會篇7

1、在本次培訓中,蘇老師從拼音與識字教學、識字與寫字教學、閱讀教學、口語交際等幾方面給了大家很可行教學建議,使我對新版教材有了新的理解和把握。做爲一名一線教師,我將根據新的語文能力實踐系統,致力於學生識字寫字朗讀閱讀的教學研究,致力於學生語文綜合素質的提高,促進語文課程的呈現方式和學生學習方式的轉變,確立學生在學習中的主體地位,努力給學生創造一個有利於提高語文素養的空間。

2、教材培訓建立了一個平臺,同行與同行交流的平臺,羣策羣力,把以前的“單打獨鬥”變成了齊心協力,把自己的閉門造車變成了資源共享,使教育資源得到優化,對新教師是一個學習的機會,對老教師是一個新的教學理念的學習與舊的教學理念碰撞與融合的機會。作爲一名中年教師,我將努力向新教師學習,改變教學理念,完善教學方法,不斷提高自己的教學水平。

3、講授新教材時應從整體上把握教材,弄清其編寫意圖、體系特點,弄清教材與《課程標準》、教科書各教程之間的內在聯繫,弄清教材各種編輯設計的意圖和着力點,比較新教材與舊教材的區別和聯繫,有哪些改進,教法上有那些變化,有那些獨到的進步和收穫,以在備課和教學活動中準確設定教學的重點,找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點,有效地實施語文教學。

4、對於國小語文教學來說,既要轉變教的方式又要轉變學的方式,培養和形成“自主、合作、探究”的學習方式,在這兩個轉變中,教的方式轉變是主要矛盾,教的方式一轉變,學的方式也隨之轉變。學的方式轉變可以理性地在課堂中呈現,證明教的方式轉變,證明教師新理念的真正樹立。課改實踐告訴我們,沒有堅定的新課程理念,真正意義上的教與學方式的轉變是不可能的。老師只有真正地“放手”了,課堂纔會充滿生機。

5、教學有法,教無定法。只有那些能夠激發學生強烈的學習需要與興趣的教學,只有那些能給學生足夠自主的空間、足夠活動的機會的教學,才能促進學生語文素養的發展,才能使學生的學習方式得到根本改變,使語文課堂成爲探究課堂,充滿生機,充滿生命活力。

總之,這次國小語文教材培訓爲我們提供了難得的平臺,我一定會珍惜本次學習培訓的機會,認真學習,充分利用時間給自己“充電”,爲將來更好的從事教學工作打好基礎。